MGTS предоставя услугите за безплатна следпродажбено обслужване на 09 z 1932 и 2004. започна пратсувати нова доводково-сервисна услуга 009, надає понад 650 тис. услуги Днес не само абонатите на нашата компания, но и клиентите на BAT Mobile TeleSystems и BAT Vimpelcom в цялата страна, както и абонатите на ZAT Sky Link в Москва и ZAT Son (Оператор на Московското метро Мегафон). Освен това услугата е достъпна за абонати на московски оператори на фиксирани линии, а от март 2006 г. достъпът до услугата MGTS е отнет от жителите на руските региони.
Под снимката на служителите на сервиза има малко описание за упоритата работа.
Днешната услуга за предварително обслужване BAT MGTS 009 е най-голямата база данни, която постоянно се актуализира в Русия. Schodobu преди това трябва да се внесе в над 8 тис. актуализиране. Приблизително 13,5% от общия брой години преди услугата 009 - завършване на услугите. Разширяването на обхвата от услуги, което се надяваме, ще доведе до факта, че интересът на koristuvachіv към услугите на услуга 009 непрекъснато нараства. В резултат на това 009 оператори обслужват приблизително 70 хиляди. viklikiv на tidzhen, инфекция tsey pokaznik да стане 85-90 тис. Въз основа на предаването на данни от телефонната мрежа на град Москва, компанията "COMSTAR-Direct" предоставя услугите за комутируем и широколентов достъп до Интернет чрез ADSL технология под търговската марка "STRIM" за корпоративния и частния сектор. Броят на абонатите на широколентов достъп до интернет надхвърля 400 хиляди. osib. В допълнение, КОМСТАР-Директ предоставя платени цифрови интерактивни телевизионни услуги за повече от 100 000 абонати.
Това е основната зала, в която работят момичетата. 
Складът на Call Center MGTS включва оператори на 2 усъвършенствани услуги - безплатна "09" и платена "009", специалисти по управление на работата на операторите, специалисти по анализи и специалисти по разработване на операции. Usyi е близо 330 spivrobitniks. Средната услуга "09" е 23 хиляди. звяр на ден, "009" - за 11 тис. призовава за добро. През 2008 г. бяха изкупени повече от 11 милиона животни.
Работно място. 
Всички момичета са твърде сладки, вярно, дори не обичате да се снимате. 
Сервизно-консултантска услуга "009" - не само най-новата и най-актуална база данни в Русия, покриваща над 638 хиляди единици информация и 6,5 милиона телефона, а достъпът до 650 от най-популярните услуги по телефона е се надява. Партньорската програма на услугата "009" осигурява достъп до подобни изследователски бази в страните от Европа и САЩ.
Въпреки че в базата няма нищо, в Yandex няма обовъязково. 
2009 г. в МГТС беше официално обявена за съдба на качеството, на което се отдава сериозно почит на работата на Центъра за контрол на качеството на Подготвителна служба МГТС. Инженерите на центъра редовно изслушват всички оператори, реагират на проблеми, които са виновни, и, ако е необходимо, провеждат допълнителни инструкции. Работата на скин оператор се оценява по специално разработена техника. Оценява се структурата на речта, точността и достоверността на предоставената информация, ефективността, грамотните фрази, правилната интонация. Zavdyaki kropіtkіy roboі rіven zavlennostі koristuvаchіv serviors dovіdkovo-servіsnoї ї 009 достигат 94 - 95%, а средният резултат е 4,75 - 4,85 топки от 5 възможни.
През последните няколко дни елитният преглед на услугата за контрол на качеството оценява работата на телефонистите. 
Syudi извика този призив на груби и nevyhovanikh spіvrobіtnits. 
Ето как изглежда мониторът на контролера, вибриращите пръстени изсъхват и момичетата дават оценки. 
Водещият инженер стои зад работата на технологията. 
Старото притежание, сякаш още не са хванали новината, но го заменят с ново. 
Котушки за писане на рози. 
Всички дартс се стичат тук. 
Buvayut ситуация, ако ние трябва да се обади terminovo на kakoїs organizatsії чи конкретни хора. Але, не забравяйте да предадете необходимия телефонен номер при нас. В такива случаи можете да се обадите до услугата dovidkovo, fakhivtsy ви казват как да се свържете с този друг абонат.
Обадете се на довидковата услуга от стационарния телефон
Вземете ръка за ръка на майка си с информация за тези, как да се обадите до довидково. Единствената руска услуга dovidkovy предоставя информация за телефонни номера на физически лица и търговски организации. Повече знаят как да се обадят до крайната услуга от стационарен телефон. За което трябва само да наберете 09. Обаждания от стационарен телефон към безплатен номер. Ale є sokozh єdina komertsіyna dovidkova service 009, yak дават обобщена информация за всички услуги и стоки.
Обадете се до довидковата услуга от мобилен телефон
Има ситуации, когато е необходимо да се обадите на телефона до края на мобилния телефон. Според мен телефонният номер на Troch трябва да лежи в името на оператора. Абонатите на MTS са отговорни за набиране на 09. За абонати на Мегафон, наберете 090. За абонати на Tele2 телефонният номер на услугата след одобрение е 09 и цип. Компанията Beeline предоставя на своите абонати възможност да се обаждат на разширението на телефонен номер 009. Едната възможност е една и съща за удължаване на разширението и използване на типа тарифен план на оператора.
В определени ситуации е необходимо да разберете кой трябва да има номера, адреса, за който живее собственикът на телефона. Іsnuyut raznі начини за обяснение на всичко за очевидността на песните на деня. Телефонният номер за адреса е достъпен за търсене на разширени указатели, онлайн бази данни, чрез специална телефонна услуга, като са налични само стационарни телефони, регистрирани за чанти.
Как да разбера домашния телефонен номер за адреса
Ако знаете точния адрес и на него е регистрирано стационарно устройство, тогава данните за него ще бъдат изпратени на специален инспектор. Там ще ви бъде даден PIB на лицето, който е собственик на апартамента и номера на градския (домашния) телефон. Не е достатъчно да има кратки номера в мобилните телефони, защото вонята не е обвързана с конкретно местоживеене. Ако сте чантаджия, след като сте свързали номера си, можете да намерите телефонния номер за адреса безплатно.
Безкощовни довидник адрес и телефони
За очевидната връзка с интернет, необходимата информация може да бъде намерена чрез системи за търсене. Използвайте електронната версия на основното повикване 09 (услуга за абонатни разговори). Трябва да отидете на сайта, да изберете необходимото място за кода и да въведете данните, както виждате. Както в адресната книга, има такъв адрес и ако сте регистрирали стационарно устройство, ще получите необходимата информация. Не забравяйте, че това име се дава на хората, върху него е записан апартамент.
База данни за домашни телефони в интернет
Crim service 09 при търсене на vidach и посещение на други сайтове, yak proponuє знаете адреса и телефонния номер, PIB хора. По правило всички данни за чантата (дата на раждане, място на работа и т.н.) не са виновни, но без разрешение в Интернет, а закупуването на такава информация е съмнително право. Има голяма вероятност да ви вземат стотинки за покупка, но няма да дадете база. Просто не можете да разберете, че сайтът не ви предоставя необходимата информация.
Друг подводен камък на такива ресурси е уместността на информацията. Често на такива майданчики прекарват стари, а понякога и по същия начин, хибни данс. Ако искате да знаете необходимата информация чрез интернет, тогава е по-добре да спечелите услугата, тъй като тя работи онлайн и да изпратите информацията веднага, без да се налага да изпращате SMS или да въвеждате свои собствени специални данни. Силата на SMS може да бъде доведена до офанзива:
- от рахунката се получавала голяма сума стотинки чрез запор на комисионни и заплащане;
- Активирате платеното надплащане за някаква услуга.
Сервиз Довидкова
Всички места в страната имат специална услуга, която може да ви помогне да получите точен адрес и данни за регистрации за ново градско устройство. Информацията Qiu Well може да бъде отнета, както знаете хората от PIB. За зоната на кожата използвайте собствения си телефонен номер на организацията, например в близост до град Москва и селищата на Московска област, вонята мирише.
Тъй като нямате много точни данни (никакъв адрес, име и псевдоним), тогава операторът може да ви посъветва. Пошук може да изглежда неуспешен, сякаш лицето не й е дало разрешение да въведе информация за нея в деня. Това е добра инициатива и никой не може да нарани абоната. Не ви давайте информация, сякаш се опитвате да разберете номера на друго населено място чрез услугата доводково на вашето място.
Как да разпознаем адресите и телефоните на мешкантите в Москва
Столицата е страхотно място, в което е важно да познаваш конкретен човек. Можете да опитате да получите домашния си телефонен номер, за който можете да използвате телефонния номер на Москва за адреса, така че да знаете номера на къщата, улицата и апартамента. Можете да закупите MGTS в магазина или да го закупите чрез интернет. Ако човек даде година да въведе нейните данни в адресната книга, тогава ще я намерите с лекота там.
Телефонен указател на домашни телефони
Този физически довидник, който има данни, как чантите са си дали място: ПІБ, адреси на местоживеене, домашен телефон. Можете да вземете такава книга или в страхотен магазин, или чрез интернет. Tse обем довидник, че yogo vartist не е нисък. Данните, дадени в тази книга, се актуализират, за да се подобри нейната уместност. Ако не можете да намерите дадените оператори на повикването на стил, тогава номерата и адресите на града (дома).
База MGTS онлайн
Има и друг прост начин за разпознаване на телефонен номер по адрес. Използвайте електронната версия на адресната книга, можете да използвате номера на улицата, у дома, за да получите номера на домашното устройство и допълнителните данни за местоположението на апартамента (PIB чанта, името на фирмата, като там е регистриран). За което трябва просто да наберете MGTS онлайн в системата за търсене. Дадоха ви удобен инструмент за шега на Майданчика, чрез който вие сте виновни да въвеждате информацията, която знаете.
Безплатно обаждане до оператор на Ростелеком
За кожа мъгла - вашият специален кратък номер за информационни услуги. Например за Москва, 09 или 118. Ако не знаете как да се обадите, препоръчително е да се обадите на безкасов номер 88001002525 на горещата линия и да поискате обаждане, за да се свържете със сервизния център във вашия район. Pratsyuє спечели tsіlodobovo и shodnya, аз веднага ще ви превключи на pіdrozdіl, който се занимава с tsimi хранене.
Обадете се на 009! Ние знаем всичко:
Резервация на маси в ресторанти, кафенета, барове също. s urahuvannyam вашите услуги.
Телефон 009! Сервиз 009 - усъвършенствана услуга от ново поколение
|
Защо 009? За това tse - yakіst, ефективност, dosvіd и професионален pіdhіd. Vіdpovіdі на безлична храна z rіznyh galuzey знания. Raznomanіtnі услуги на телефона, без да ставате от дивана. Например, можете да резервирате маса в ресторант или да вземете билети за концерт, театър, цирк. Разпознайте, как да виїхати или да отидете на друго място. Skіlki bude koshtuvati bazhannya вземете със себе си на пътуване котка кохан или се опитайте да носите килим на борда на литак. Как можете да се тревожите за тези, които извършват пътни работи през нощта и през уикенда и кой за кого трябва да се обади? Ако вашата любов spivak е роден, който стои зад хороскопа. И също така: DE? КОЙ ТЕЛЕФОН? КОЙ Е КЕЙВНИК? КОГА ДА ПРАКТИКУВАМ? КАКВО ИМА ТАМ? |
- Телефонният номер на сервизната услуга е лесен за запомняне, по-малко от 3 цифри - 009 !
- Можете да се обаждате от вашия местен и мобилен телефон.
- Режимът на роботизираната услуга е безплатен.
- Сервиз 009 - tse shvidko, zruchno това е сигурно. Цена dovodkovy услуга от ново поколение.
Номер за достъп до услугата 009
- За абонати на БАТ "МГТС" - 009
- За абонати на стационарни оператори - 009
- За абонати на БАТ "МТС" - 009, 0987
- За абонати на Beeline - 009, 0987
- За абонати на Мегафон - 009
- За абонати на Мегафон (Москва) - 009, 01888
- За абонати на Мегафон (клон Пивнично-Захидна) - 009, 0987, 01888
- За абонати на Skylink (Москва, Санкт Петербург) - 009, 0987, 11888
- За абонати на TELE2 - 009, 0987
- За абонати на SIPNET - 009
- За абонати на регионални фиксирани оператори – 8 809 505-40-09
- За абонати на SMARTS - 0987
- За абонати на НТК - 009, 0987
- За абонати на БАТ "Уралзвязоинформ" - 009.0987
Тарифата за услугите на услуга 009 става 49 рубли / мин. с обаждания от телефони на МГТС. Информация за броя на услугите за абонатите на BAT Mobile TeleSystems може да се получи от клона „Услуги за кратки номера“ на уебсайта www.mts.ru или като отидете в контактния център за телефонни номера 8 800 250 0890 или 0890. За абонати на други оператори във фиксирани и мобилни Езиковата тарифа се определя от скин оператор Окремо.
Сервиз 009
Набирайки единичния номер 009, можете да получите достъп до най-актуалната база данни на един от най-големите оператори на фиксирани линии в Европа.
Довидкова информация
Данни за организациите на Руската федерация, Москва, Санкт Петербург и други места на Русия: имена, адреси, телефонни номера и факсове, адреси на уебсайтове и електронна поща, режими на работа, вижте дейността и в.
Сервизна информация и допълнителни услуги
- Финансовите пазари на Руската федерация и чужди страни (обменни курсове, котировка на хартиени книжа, такси за търговия на фондовите борси в Москва, Руската федерация и страната в чужбина, гаранционни банки в Русия, банкови заеми)
- Наличието на лекарства в аптеките на Москва и други места на Руската федерация. Обещаване и доставка на лекарствени препарати в Москва.
- График на полетите за полети, действителен час на пристигане и заминаване за конкретен полет, резервация на самолетни билети с доставка до вашия дом или офис
- Железопътен транспорт по вътрешни и международни линии, час на вратата, резервация на самолетни билети с доставка до дома и офиса ви
- Организиране на движението на вътрешни и международни автобуси
- Адреси, телефони за връзка на хотели, мотели, къмпинги, наличност на града, вид настаняване и резервация на стаи в хотели в Москва, Санкт Петербург и други места в Русия
- Репертоар на театри, кина, концертни зали, консерватории, циркове
- Информация за театрални премиери, спектакли, мюзикъли, концерти и шоу програми, разнообразие и наличност на билети, резервация на билети с доставка до дома и офиса Ви
- Календар на изложби и експозиции на живо, обиколки с екскурзовод
- Информация за спортни билети и влезте: резултати и статистика на спортни промоции, резервация на билети за спортни билети с доставка
- Прогноза за времето за Москва, Московска област, областни градове и областни центрове на Руската федерация, столици на големи градове в чужбина и курорти
- Информация за организации в други страни по света
- Астрологична прогноза за всички знаци на зодиака
- Услугите на „секретар по телефона“ (обадете се, гадаете, събудете се, изпратете факс или електронен лист - всичко се прави вместо вас от оператора на нашата услуга)
- Услугата "Pannochka, върни се" (получаване с юридически лица)
- Резервация на лек автомобил и ретро такси, влекач, услуги на "Tverezy Vody", доставка на бензин
- Поръчка на пица и други грижи с доставка до вашия домашен офис
- Уговорка за час при лекари-фахивци, за процедури и за лабораторно проследяване с помощта на нашия оператор, както и обаждане на лекар вкъщи
- Ежеседмично обаждане от ветеринарен лекар у дома, от телефонни консултации, за да следите животните
- Ръководство от сватбени ипотеки на Москва и Санкт Петербург, организиране и провеждане на корпоративни посещения, банкети, приеми
- Организиране на морски и речни круизи
- Съвети за избор на ресторант в Москва и резервация на маси за всеки ден
- Съвети за мода и стил, информация за намаления на дрехи и дрехи, както и за страхотни сезонни разпродажби
- Консултации по организиране на туризъм и помощ в Русия и чужбина, издаване на туристически ваучери
- Психологическа консултация
- Консултации за погребални услуги
- Консултации по законно хранене, застраховки и недъзи, както и светски услуги
- Поръчка и доставка на букети и цветни композиции
- Розтин на врати, брави, сейфове
- Наданни от енциклопедични данни
- Багато още
- Можете ли да кажете дали нямаше компютри и мобилни телефони? Как са живели хората тогава?
- Как вонята работи с информацията? Защо не обвиняваха ежедневните си хранения?
- Какви информационни услуги имаше през 90-те, 80-те, 70-те и по-рано? Какви са били практикуващите тези услуги? Какво беше притежанието, на какво беше вонята?
- Кой може да каже за това?
Довидкова сервиз 09
80 години практика с информация
80 години наведнъж от абонати
През 1937 г. 4-та версия на Централната телефонна станция (ЦТС) има 24 работни гишета на телефонни станции на службата за предварително обслужване. По съдба в новата зала бяха монтирани 40 маси на 2-ра версия. До 1940 г. абонатите на MGTS виждат 11 милиона актуализации. На кочана на 1941 г. в щата имаше 114 телефона, а редакционната група подготвяше абонатите до следващия ден. Услуга 09 се появи без да показва номер на публикация. За да получат последните щрихи, абонатите поискаха телефонен оператор да им се обади от „офис Довидковой“. На Централна телефонна станция до Милютински пров. 5 (по година, ул. Мархлевски, 5) специалните телефонни оператори дадоха информация за телефонните номера и правилата за наемане на услуги на MGTS. През 1932 г., с появата на автоматични телефонни централи, офисът на Довидков приема номер 09.
През 1948 г. обслужващият отдел все още остава Довидково-информационна служба 09. Има разместване на гостите за настаняване. След войната нарастването на пиенето е от преддовидков характер, достигайки близо 2 милиона на река. Безумно е необходимо да се увеличи броят на работните места.
|
1960 roku Service 09 се премества от budіvlі CTS на vul. Мархлевски, бл.5 в бъдещата автоматична телефонна централа К7 на булевард Петровски бл.5 и преинсталация. Има 101 работни таблици "А" за видовете настройки за телефони, инсталирани от организации, чийто картотечен файл е сгънат 55 хиляди имена и 11 таблици "B" за настройки за апартаментни телефони, които ще покрият близо 450 хиляди. абонати От общия брой напитки за 60 години 90% попадат на маси "А". Освен това най-голям брой доводки се наблюдават за дистрибуции на "Транспорт и съобщения", "Ликувално-санитарна инсталация", "Търговски организации", "Визуални и културни и образователни организации". Довидково-информационната база непрекъснато се обновяваше. Преди това се плащаха до 600 промени на ден. |
 |
През 1965 г. отдел Довидково-информационна служба 09 е преустроен в самостоятелна Dovіdkovo-іinformatsiyny vuzol (СІУ), като очолила Б.Ф. Юдкин.
През 1970 г., за решаването на проблемите, натрупани, спестили този шведски вид от голямо количество информация, като събрал вече над 2 милиона доводок, SІU преминава към роботизирана система с микрофотокарти. Първата линия на френското владение на фирмите LMT беше въведена в 207 работни места. Друга, на 309 работни места, е била заета от две съдби в миналото.
|
Скин работното място на телефонистката беше оборудвано с оптико-механична добавка "Minox" за преглед на микрокарти (микрофиш), която подобри изображението за допълнителна система от обективи и огледало за 28 пъти. Освен това работното място беше притежавано от дистрибутор с електронни ваучери, от които можеха да се спестят 70 микрокарти. Микрокартите бяха обслужвани от механична приставка за един час, за да се набере кодът на необходимата карта. През 1974 г. се появява първият платен ремонт в Москва. Организирана е услуга „Услуга” за избор на специални телефони за предоставяне на разнообразна информация. Vartist dzvinka сгъна 15 екземпляра. Трябваше да наберете 3-цифрен номер, за да получите информация за забравени речи в транспорта, разрушени документи, деца, които са се изгубили, черни магазини, резултати от теглене на лотария и много други. Например, номер 005 може да бъде разпознат като начин за преминаване през Москва, прогноза за времето, театрален репертоар и така нататък. |
 |
|
През 1991 г. успоредно с услугата 09 се организират платени допълнителни и информационни услуги:
В началото на 2004 г. MGTS обедини всички платени услуги: 05-0, 05-3 и 05-9, с един номер 009. Абонатите отнеха уникална услуга и услуга за поддръжка: за един телефонен номер можете не само да вземете данни за контакт за организацията, от която се нуждаете, освен това на всяко място в Русия, а също така вземете частни услуги, например, обадете се на лица, повикайте таксита, резервирайте билети, разберете за разпределението на влаковете и други неща. На 3 март 2011 г. МГТС стана законен собственик на търговска марка 009, което беше потвърдено със сертификат за търговска марка (марка за услуга) № 443960. |
 |
Сервиз 009 - tse:
Днес операторите на услуга 009 обслужват близо 10 хиляди обаждания.
- Най-голямата база данни, която постоянно се актуализира в Русия - към нея трябва да се добавят кожени изделия над 8 тиса. актуализиране.
- Повече от 90 процента от услугите на пазара на предсервизни услуги.
- Над 650 услуги, които се поддържат от предсервизната услуга на MGTS.
