Нови правила за начисляване на абонаментни такси за мегафон s. Правила за мобилност: как операторите отписват стотинки от неактивни SIM карти

Компанията Мегафон е една от най-големите стилна вратовръзкаРусия. Успехът на това начинание се определя от факта, че датски операторподдържаме добри чувства с нашите бизнес партньори и ценим клиента на кожата.

За по-проста и удобна работа със стилникова мрежа, компанията е разработила комплекс от услуги, услуги и съоръжения.

Всеки абонат може да избере свой собствен тарифен план. Измийте тарифата на кожата, за да определите, за коя схема има плащане за услугите на обаждане на стилист.

Освен това се формира пакет в рамките на плана за кожата допълнителни възможности, както и се начислява абонаментна такса, като в някои случаи може да е ежедневна.

Често те обвиняват ситуацията, ако абонатът иска да знае как да разбере за своя тарифен план на Мегафон. Важното е, че парчетата се улавят, така че мързеливите клиенти са съсипани от разнообразието от ниски нива, услуги и цени. Добре, дадена системаАз не създавам проблеми.

Защо е важно да знаете своя тарифен план

Да кажем малко за тези, които според тарифния план залагат квартирите на абоната. Zgіdno с цените, определени за тарифата, сумата се изплаща, както можете да видите от баланса след разговора или след разговора.

В допълнение, особеностите на плана на кожата дават способността да се пее с пеещи слуги. От друга страна, при други тарифи, самите възможности стават недостъпни. Познавайки всички тънкости, можете безопасно да контролирате лагера на вашата рахунка.

С други думи, тарифният план е съвкупността от данни и цени за SMS известия, разговори, пренос на пакети данни и други услуги.

По най-достъпния и удобен начин за настройка на тарифата, набиране на USSD командата. След това наберете *105*3# и след това щракнете върху клавиша за туит. Дали на дисплея на телефона ще видите известие за тарифния план.

Как да разберете тарифния план за мегафон - друг начин

Вторият начин е да се обадите на 0505. Предимството на този метод е, че информацията може да се приема на ухо. Всичко, което е необходимо за някого, е висконат от цаца от обикновена самоделка, продиктувана от автоматичен инструктор.

Последният начин е да отидете до вашия специален офис (Service-Guide) на уебсайта на компанията Megafon. За да се появи абонатът със собствения си офис, той е виновен, че се е регистрирал в сайта, като е поискал цаца.

Vikoristovuyuchi дали някой от най-важните методи, кожата клиент може лесно да разпознае или избере свой собствен тарифен план, както и подробна информациядо всички подробности.

  • Категория: ,
  • 26 пролет 2014г

Предистория - чакахме на входа, превключихме от тарифата на мегафон C на мегафон L. Було беше отписан излишъка за остатъка, след това платихме за останалото време към момента на изтичане, освен това беше платено и той много. Дадоха ми номера за няколко месеца.

За сух излишък - мегафон за очевидност, дори и една стотинка, можете да отпишете, да карате баланса от минус и да не предоставяте услуги. Нека има спокойствие, но не дай си Боже да искаш да допълниш баланса, ще си платиш, че да гледаш целия YouTube. Buvae th така. Следете малките си. Особено на мегафона.

p.s. Малко следя от коментарите.

Александър (18:45:43): Инше

Система (18:45:43): Датата е зададена.

Система (18:45:43): Иницииране на разговора. Виж това.

Система (18:45:43): C'estnannya... Бъдете любезни, проверете потвърждението на оператора.

Система (18:45:43): Вашата храна се обработва

Александър (18:45:43): Информацията за плащане не е налична на 31 юли 2016 г. около 13:15 300 ₽Не е налична информация за плащането 25 април 2016 г. около 10:15 1 000 ₽ Информацията за плащането не е налична 28 ч. 19:12 270 ₽ 28.07.2016 г. до тарифата на Megafon S, плащането на абонаментната такса беше начислено за 270 рубли, повече, три пъти по-късно, след преминаване към тарифа Megafon XL. С корекцията на монетите, които бяха загубени в баланса, счупването на pererachnok и bula получи възможност да се печелят пари с тарифния срок на Megafon XL, пропорционално на монетите, които бяха загубени в баланса. Дали, след края на видяния срок, Булата можеше да плати решту. На 25.08.2016 г. балансът на специалната рахунка беше попълнен с 1000 UAH. Което с голямо предлагане покри просрочените задължения. Не са заплатили абонаментната такса, на линка, за който са включени услугите, а на основание чл. 29-32 федерален закон„За защита на правата на спонтанните”, сметките за плащане, в противен случай промяната на баланса под 0 не е изчистена. Така че не разбрах сумата на салдото, ако останалите попълвания на 31.10.2016г. 300 гривни за сумата пари -735 R. Чрез проста аритметична работа се стига дотам, че за тарифата XL, чиито услуги не са изплатени, плащането е взето от rozmіrі 1035 рубли? Meni daetsya, но в същия ранг не се съобразяват с умовете на тарифата. Пишете подробно и потвърдете всичко финансови операциида се проведе на специална рахунка. Освен това имате нужда от коментари за грижа за кожата и грундиране.

Анна (18:45:43): Добър вечер, Александра.

Александър (18:45:43): Зад грубите підрахунками, не помня баланса, нямам наличност, в момента на прехода, излизам - 270 r излишък за тарифата, +1000 r. dopovnennya, всичко наведнъж за koristuvannya тарифа за 700 UAH. 1270 бяха платени и независимо от тези, които имаха излишък от 570, те го получиха и с надбавка от 300 рубли, като уредиха борга на 735 рубли? Тарифата наведнъж струваше 1605 рубли?

Анна (18:45:43): Проверете, бъдете любезни, ще ви изясня информацията.

Александър (18:45:43): Добре, проверявам.

Анна (18:45:43): Благодаря за точката, Александра.

На този номер по-рано, преди абонамента за тарифния план All Inclusive L, беше активирана интернет опцията S 122015. Абонаментната такса за опцията за склад е 270 рубли. Останалата част от отписването според услугата е на 28.07.2016г.

Dali 17.08.2016 Вие преминахте към тарифния план All Inclusive L. При свързване/прехвърляне се удържа абонаментна такса и се таксуват пакети за трафик за 7 дни (на вашия номер таксата е начислена в размер на 175 рубли на време на свързване на тарифния план), на 8-ия ден - другата част е 575 рубли.

От 2-ия месец дебитирането на абонаментната такса и таксата за пакетите се начисляват еднократно на пълната сметка.

На 17 септември 2016 г. абонаментната такса беше дебитирана от пълния дълг в размер на 750 рубли.

До 1 месец Вашето салдо е отрицателно, следователно абонаментната такса не е начислена на 17 юли, а е само на 31 октомври 2016 г. към датата на попълване на баланса.

Анна (18:45:43): Александър, ако имате нов баланс на 25.08.2016 г., балансът ви е отрицателен минус 535 рубли.

Александър (18:45:43): Годен съм, но как може да бъде отписан балансът на 17 септември, ако нямаше такси за плащане на тарифата?

Александър (18:45:43): Защо след вашите думи отписването се взема от пълната сметка?

Анна (18:45:43): Александър, дебитираната абонаментна такса ще бъде начислена изцяло с положителен баланс.

Александър (18:46:03): Но нямате ли нужда от слуги?

Анна (18:46:27): Александра, с отрицателен баланс, услугите на обаждане не са налични.

Александър (18:46:41): Взето ли е плащането?

Анна (18:46:52): В клауза 2.1.26 от ума на договора е зададено следното: „Праг на активиране“ - минимално допустимото салдо на специалната сметка на абоната, ако такъв оператор има право да обменя услуги за абоната. В такъв ранг, prizupinennya

услуга за недостатъчен баланс, е право, а не задължения на Оператора.

Александър (18:46:57): Първо, не давате възможност да промените тарифата с отрицателен баланс

Александър (18:47:14): Tsey item superchute POZVP

Александър (18:47:20): Малко съм мързелив

Анна (18:47:39): Александра, измий си ума от слугите. За подробен изглед на храненето можете да сгънете буквите на писмото. Необходимо е някой да докладва за ситуацията (да посочи позицията си за храната) и да изясни ситуацията. Fakhіvtsі zroblyat usі nebhіdnі pogodzhennya, че sdаpіtіynu vіdpovіd і в бланка на нашата компания protyag 14 dnіv. Можете да напишете, че можете да изпратите приложението на мегафонно обаждане до салона.

Александър (18:48:41): Тук съм и веднага проверявам за вас подробен списък на всички монети. Презаредени, отписани. Кога е това за какво?

Александър (18:49:11): Не се опитвам да подобря баланса, но не ви предоставям услугата да детайлизирате с отрицателен баланс.

Александър (18:49:30): И така, искам да знам за възможни проблемис тези числа:

Анна (18:49:41): Александър, информацията ти беше дадена по-рано. Тъй като моето мнение не е ваше, можете да се върнете в салона на стил и да завършите заявката си за писмо.

Александър (18:50:56): Вашето мнение не е в моята власт, ще повторя - трябва да бъда по-подробен в моето мнение. Извинявам се, но в днешния век на технологиите искам да се погрижа за най-доброто обслужване, включително от разстояние, и в този брой, за решението на проблемите.

Александър (18:53:01): Имам нужда от помощ, ето го веднага, защо мегафонът се въртеше с котките ми и не служи. Още веднъж повтарям, че законът за защита на правата на привържениците се тълкува ясно и същите клаузи от договора не могат да бъдат променяни. Няма услуги - няма заплащане.

Александър (18:53:30): Няма достатъчно пари за рахунката, за да плати услугите, виползанът не може да смърди.

Ganna (18:54:00): Oleksandré, попълването на баланса на Vi беше направено на 28.07.2016 19:12:38 - 270.00, 08.25.2016 12:15:18 - 1 000.00, 10/ 31/2016 15:0. Информация за витрати беше дадена по-рано.

Александър (18:54:08): Тъй като рахунокът рядко се контролира, това не кара вашата компания да го манипулира в съда на властите

Анна (18:55:24): Александра, можете да разберете цялата информация за вашата витрина от подробностите за вашата витрина. Можете да попълните данните в Специален кабинет, раздел "Витрати, попълване и детайли" - "Записване на подробности за разговорите". Подробната информация чрез Специалния офис за текущия и предходния календарен месец е безплатна, за предходния период - 35,00 рубли / календарен месец. Можете също да получите подробности, като се върнете в салона, като се обадите на Megafon с паспорт (100 рубли / календарен месец).

Александър (18:55:49): За отрицателен баланс, нищо чудно, услугата не е налична.

Александър (18:56:00): Мъже, повтарям още веднъж, имам нужда от потвърждение за храна

Александър (18:56:35): Защо взимаха стотинки за услуги, защо не дадоха пари и защо начисляваха пари за услуги, които не бяха достатъчни за плащане на услуги

Александър (18:56:44): Не мога да си купя продукт, без да похарча и стотинка за него

Александър (18:57:16): Така че, без да имам пари в баланса в достатъчно количество, не мога да платя услугата

Анна (18:57:17): Александър, служителите на обаждането се надяват на положителен баланс. Абонаментната такса за тарифния план се начислява за всеки положителен баланс.

Александър (18:57:39): Защо услугите не бяха предоставени по какъв начин пропорционално на пълното плащане?

Анна (18:58:23): Александре, можем да те помолим да платиш номера си, tobto. превърнете абонат. такса за план. Помислете как можете да промените тарифния си план на какъвто и да е той.

Анна (18:59:03): Можем да променим тарифния план в режима на нашия диалог с вас.

Александър (18:59:48): Самото нещо беше необходимо.

Тарифа, която бих искал да обърна - мегафон S.

Анна (19:00:05): Проверете, бъдете любезни.

Анна (19:01:32): Александър, с ума на тарифния план All Inclusive S Знаете ли? При свързване/прехвърляне се начисляват 50% от абонаментната такса, а се таксуват 50% от пакетите, на 16-ия ден - другата половина.

Александър (19:02:36): Така че, не знам дали е имало промени във вартоста. така че, съгласен съм, ти 300 UAH. Колко пари са останали за плащане на коя тарифа?

Анна (19:05:31): Александра, балансът ви ще бъде минус 735 рубли. След koriguvannya koshtіv Вашият складов баланс е 15 рубли. Ако искаш да се обърнеш пенитаза 2 месеца, такова време се нуждае от сгъваема апликация. Заявлението ще бъде разгледано в рамките на два до седем дни.

Александър (19:06:07): Добре, нека коригираме баланса и също искаме да попълним формуляра за кандидатстване.

Александър (19:06:32): І колко правилно е формулирана.

Анна (19:08:14): Кратко описаниеВашето положение също ще покаже, че искате да обърнете костите. Вашата обратна връзка ще бъде предадена на специализирани специалисти.

Александър (19:09:17): Формула, като че ли беше на нашия кочан, с вас за диалог с вас? Чи спечели недостатъчно разкрива същността на проблема?

Анна (19:10:13): Александра, стига. За да уточним, изпращаме заявление при вас или само за текущия период на плащане и промяна на тарифния план?

Александър (19:11:18): Мен ме управляват последователни обиди. Koriguєmo rahunki, а след това сгъваме приложение.

Анна (19:13:03): Александър, коригуване, в режима на нашия диалог с вас можете да съберете само 750 рубли в сумата. За голяма сума ще бъде прехвърлено заявление.

Александър (19:14:37): Ще доведе ли промяната до нов тарифен план и нулева дебитирана абонаментна такса за останалата част от месеца? Но след заявлението резултатът е връщането на други koshtіv, отписани като неплатени услуги?

Анна (19:16:56): Запознайте се с тарифния план "Мегафон-All Inclusive S". За AP се очакват 270 рубли: безплатен пакет от 1440 hv за Megafon RF, месечен пакет от 600 hvilin за разговори през уикенда до други оператори и абонати на местна телефония; глобален месечен пакет 600 SMS-известия до всички номера и обект на връзка и Мегафон на Руската федерация; неограничен достъп до интернет за максимална скорост 5 GB трафик на месец (диє на територията на Руската федерация, Крим на Далечния Сход, Република Крим и град Севастопол), с достигането на това задължение скоростта се намалява до 0 Kb / с. Количество кредити за пакет от 600 кредита: за обект на връзка - 1,50 рубли/час, за междупредмет на връзка - 3 рубли/час; вариант SMS-актуализация за пакета за обекта на връзката и за разстоянието - 1,95 рубли. Можете да проверите информацията за излишния трафик в пакетите с помощта на ussd-request *558#call. Актуализацията на пакетите за трафик (информация, SMS, Интернет) ще се извършва на датата и часа на свързване/превключване към тарифа "Мегафон - All Inclusive S". Ако знаете извън границите на субекта на връзката в Руската федерация (за виното на Република Крим и град Севастопол) входната такса е безплатна, броят на разговорите през уикенда в Руската федерация е над пакет от 600 кредита: предметът на връзката е 1,5 рубли/час, извън под'єкта връзка - 3 рубли/мин. При свързване/прехвърляне се начисляват 50% от абонаментната такса, а се таксуват 50% от пакетите, на 16-ия ден - другата половина. От 2-ия месец отписването на АП и доставката на пакетите се взимат еднократно от пълната сметка. Ако през първия месец Абонатът изразходва част от пакета трафик, даден за първите 15 дни, до разпознаване на загубената част, на 16-ия ден се извършва тарифиране за броя на пакетите. . Когато е поставена отметка, можете да деактивирате опцията „Авторитет“, когато помогнете на USSD*105*1133#седмиченклик.

Александър (19:18:55): Всичко е ясно.

Анна (19:21:06): От вашето хранене

Подадено е заявление № 124706289. Как може fakhіvtsі да изпрати потвърждение, на вашия номер, да изпратите SMS известие. Също така можете самостоятелно (безплатно) да проверите състоянието на разглеждане на приложението, за което трябва да изпратите SMS на номер 0500945 (за текстовото поле - номерът на приложението) или да наберете USSD - попитайте *657 # обадете се (за заявката ще намерите текста: Въведете номера на заявлението).

Анна (19:21:32): Тарифен плануспешно променен. Coriguvannya беше намалена до сумата от 750 рубли.

Александър (19:22:05): Не е ли необходимо да подавате заявление и да го предавате в офиса сами?

Анна (19:22:26): Александра, не е необходимо.

Анна (19:23:49): Часът на нашия разговор, за съжаление, ще приключи. Щом стане денят, пишете ни, бъдете любезни, ще подновя за консумация. Ще се радваме да ви помогнем!

Система (19:23:53): Viklik rose'dnano.

Користувачи stylnikovo mezhiМегафон понякога не се знае в часа, дали и за кой им се таксуват услугите.

Але е деяки начини за изчисляване дали и за какво ще ви бъде начислена абонаментна такса.

Стандартно мегафонът е отписал стотинки върху кожата на първия ден от новия месец. Tse duzhe zmanochno. Дотогава телефонът отговаря за необходимата сума за задължаване на абонаментната такса. По-долу са три начина за изчисляване на удържаната абонаментна такса за прост платени услуги, и за застосуване на интернет услуги:

  1. Ако телефонът е свързан към услугата или кожата платена опция, тогава се вземат предвид отписванията на разходите от баланса. Необходимо е да се отпише плащането на абоната в месеца на кочана. Дотогава е възможно да организирате разговора и да го подпишете през сайта, специален кабинетръководство за обслужване, като сумата на абонаментната такса е отписана чрез таксата за обслужване за първия месец. Потвърждението на обаждането ви дава възможност да изпратите информация в стила на термина по имейл.
  2. Следващото отписване на разходите от баланса за услугите на мегафон и интернет услугите:
  • ако абонатът има включена функция „Интернет XS“, тогава стотинките ще бъдат таксувани, в часа, в който функцията е включена, ако това е датата на деня, тогава парите ще бъдат платени в останалата част от месец. В този час, ако няма салда в баланса или купувачът доброволно блокира номера, тегленето ще бъде извършено в рамките на един ден след подновяването или SIM картата бъде освободена от блокиране.
  • в случай на zastosuvanni іnshoyї услуги за достъп до Интернет, таксата се начислява за действителната дата на достъп до Интернет през месец. В противен случай, очевидно, правилната дата, дори ако монетите са отписани, не е възможна. Ако клиентът не спечели в интернет, тогава няма да има разходи. С други думи, можем да кажем, че ако телефонът бъде счупен на границата, тогава следващият месец ще бъде отписан tієї sumi, за който ще бъде изразходван трафик.
  1. На пръв поглед, тъй като няма разходи по телефона в момента на плащане за услуги и тарифи, същият фирмен мегафон използва така направено за:
  • koristuvachіv абониране за "Интернет XS", е необходимо да включите опцията в останалата част от koristuvannya. Процедурата се извършва автоматично. Ако прекарате един месец в баланса, за да получите стотинки, тогава опцията ще бъде автоматично актуализирана и стотинките ще бъдат дебитирани.
  • При други опции редът на включване е подобен, като за "Internet XS". Отписването е в 00.00ч. Ако нямате стотинка, тогава ще блокирате абонамента си. Подновяването на абонамента ще бъде анулирано в този час, ако сумата в баланса ще бъде повече за абонаментна такса.

За всички coristuvachiv, като vikoristuvayut в Интернет, е важно да знаете, че ако не влезете в mezhezh, тогава абонаментната такса не се начислява.

Запомнете едно сериозно правило за дебитиране на стотинки от мегафон на rahunka, такса се начислява за услугите на schomіsyatsya, скин първи номер, и за coristuvachs на дата на тиєї, ако опцията е включена, или от деня на първото излизане в тиєї.

Успешна работа!

Стъпване на тезгяха в Салон Мегафон


Преди четене:

себе си cіkavі statti, избрани за вас:

    Статистическата услуга, която се нарича "Баланс на живо", ни позволява да контролираме състоянието на пухчето, което винаги се появява на дисплея на мобилния телефон.

    Тарифите на МТС за местни разговори Тарифите на МТС за международни разговори и Интернет Тарифите с абонаментна такса са добри, което може да разпространи на абонатите голям брой ...

Користувачи мегафон не могат да се разберат за час дали и за какво се таксуват за услуги.

Има и други начини за разпознаване дали и за които се начислява абонаментната такса.

Стандартно мегафонът е отписал стотинки върху кожата на първия ден от новия месец. Tse duzhe zmanochno. Преди това могат да се похарчат много пари за телефони, за да се отпише абонаментната такса. По-долу са изброени три метода, как да разберете за дебитираната абонаментна такса за променливите платени услуги, както и за останалите интернет услуги:

  1. Веднага след като услугата е свързана към телефона или дали това е платена опция, можете да отпишете парите от баланса. Начислена абонаментна такса за абонамента за първия месец. Дотогава можете да оформите обаждане и разпознаване през сайта, в специален офис на сервизното ръководство, като сумата на абонаментната такса се отписва за услугата от първия месец. Zamovlennya zvіtu ви позволява да приемате информация стилови терминина имейл.
  2. Предстоящо отписване на разходи от баланса за услугите на Мегафон, както и интернет услугите:
  • Ако абонатът има активирана функция „Интернет XS“, тогава стотинки се таксуват в деня на активиране на функцията, ако такава дата е на същия ден, тогава таксата ще бъде начислена в останалата част от месеца. На пръв поглед, ако няма салда в баланса или абонатът доброволно блокира номера, следващият ден ще бъде анулиран след следващия ден или SIM картата ще бъде освободена от блокиране.
  • при друга услуга за влизане в Интернет, таксата се начислява за действителната дата на влизане в Интернет след месец. Tobto точните дати, ако парите са отписани, не знам. Ако абонатът не използва интернет, няма да се таксува. С други думи, можем да кажем, че веднага щом телефонът бъде счупен на границата, тогава следващия месец ще бъде дебитиран tієї sumi, трафикът ще бъде изразходван за него.
  1. Въпреки че няма разходи по телефона в момента на плащане за услуги и тарифи, дори фирмения мегафон е в застой за:
  • абонаментът за "Internet XS" ще изисква опцията да бъде активирана в оставащия ден от абонамента. Процедурата стартира автоматично. Ако в баланса има достатъчно стотинки за един месец, тогава опцията автоматично ще бъде подновена, а стотинките ще бъдат отписани автоматично.
  • При други опции системата за включване е подобна на тази за "Internet XS". Отписването е в 00.00ч. Ако нямате стотинка, тогава ще има блокиране на абонамента. Възстановяването на надплащанията ще бъде начислено, ако сумата на парите в баланса ще бъде по-висока, по-ниска абонаментна такса.

За всички koristuvachiv, като vikoristovuyut інтернет, е важно да знаете, че ако не влезете в mezhe, тогава абонаментната такса не се начислява.

Запомнете едно важно правило за дебитиране на стотинки от мегафон, такса за услугите на schomіsyatsya, първи номер на кожата, а за corystuvachs се таксува дата, ако опцията е била включена, или от деня на първото излизане на мярка.

Доставчик