Nová pravidla pro účtování poplatků za předplatné megafonů. Pravidla mobility: jak operátoři odepisují haléře z neaktivních SIM karet

Společnost Megafon je jednou z největších stylová kravata Rusko. O úspěchu tohoto podniku rozhoduje skutečnost, že dánský operátor podporovat dobré pocity u našich obchodních partnerů a vážit si kožního klienta.

Pro jednodušší a pohodlnější práci se stylníkovou sítí společnost vyvinula komplex služeb, služeb a zařízení.

Každý účastník si může vybrat svůj vlastní tarif. Umyjte pleťový tarif, abyste zjistili, pro které schéma se platí za služby volání stylisty.

Navíc se v rámci pleťového plánu tvoří balíček další schopnosti, stejně jako je účtován poplatek za předplatné, protože v některých případech může být denně.

Často obviňují situaci, pokud chce účastník vědět, jak se dozvědět o svém tarifním plánu na Megafonu. Je to důležité, střepy se zachycují, takže deaky klienty ničí rozmanitost minimů, služeb a cen. Studna, daný systém Nedělám problémy.

Proč je důležité znát svůj tarif

Pojďme si říci něco málo o těch, kteří se podle tarifního plánu stanou předplatitelskou čtvrtí. Zgіdno s cenami stanovenými pro tarif, částka je splacena, jak můžete vidět ze zůstatku po hovoru nebo po hovoru.

Kromě toho zvláštnosti plánu kůže dávají schopnost zpívat se zpívajícími služebníky. Na druhou stranu u jiných tarifů se možnosti samotné stávají nedostupnými. Když znáte všechny jemnosti, můžete bezpečně ovládat tábor své rahunky.

Jinými slovy, tarif je souhrn dat a cen za SMS upozornění, volání, paketový přenos dat a další služby.

Nejdostupnějším a nejpohodlnějším způsobem nastavení tarifu vytočením příkazu USSD. V dalším kroku vytočte *105*3# a poté klikněte na klávesu tweetu. Dalі na displeji telefonu uvidíte upozornění na tarif.

Jak zjistit tarif pro megafon - jiný způsob

Druhým způsobem je zavolat na číslo 0505. Výhodou této metody je, že informace lze získat sluchem. Vše, co je pro někoho nezbytné, je vikonát jednoduchého kutilství, diktovaného automatickým instruktorem.

Posledním způsobem je jít do vaší speciální kanceláře (Service-Guide) na webových stránkách společnosti Megafon. Aby se předplatitel objevil ve své vlastní kanceláři, je vinen registrací na webu a požádal o šprot.

Vikoristovuyuchi, zda některou z nejdůležitějších metod může klient kůže snadno rozpoznat nebo si vybrat svůj vlastní tarif, stejně jako detailní informace do všech detailů.

  • Kategorie: ,
  • 26. jaro 2014

Pravěk - čekali jsme u vchodu, přešli z tarifu megafonu C na megafon L. Bulo byl odepsán přebytek za zůstatek, zbytek pak doplatil v době expirace, navíc se platilo taky hodně. Dali mi moje číslo na pár měsíců.

Pro suchý přebytek - megafon pro samozřejmost, i když jeden cent, můžete odepsat, vyhnat zůstatek z mínusu a nedávat služby. Budiž klid, ale nedej bože chcete dobít zůstatek, zaplatíte tak, že se podíváte na celý YouTube. Buvae th tak. Mějte přehled o svých nejmenších. Hlavně u megafonu.

p.s. Trochu navazuji z komentářů.

Oleksandr (18:45:43): Inshe

Systém (18:45:43): Datum bylo nastaveno.

Systém (18:45:43): Zahájení hovoru. Koukni na to.

Systém (18:45:43): C'estnannya... Buďte laskaví, zkontrolujte potvrzení operátora.

Systém (18:45:43): Vaše jídlo se zpracovává

Oleksandr (18:45:43): Platební údaje nejsou 31. července 2016 k dispozici. asi 13:15 300 ₽Informace o platbě nejsou k dispozici 25. dubna 2016 asi 10:15 1 000 ₽Informace o platbě nejsou dostupné 28:00 19:12 270 ₽28.07.2016 až do tarifu Megafon S byla platba předplatného účtována za 270 rublů, více, třikrát později, po přechodu na tarif Megafon XL. S opravou mincí, které byly ztraceny v rozvaze, bylo zlomení pererachnoku a buly dána příležitost vydělat peníze s tarifním termínem Megafon XL, úměrně mincím, které byly ztraceny v rozvaze. Dali, po skončení sledovaného období by Bula mohla zaplatit reshtu. 25.08.2016 byl zůstatek speciální rahunky doplněn o 1000 UAH. Co s velkou zásobou pokrylo nedoplatky. Nezaplatili předplatné, na odkazu, pro který byly služby zahrnuty, a podle čl. 29-32 federální zákon„O hájení práv spontánního“, směnky k zaplacení, jinak nebyla změna zůstatku menší než 0 zúčtována. Takže jsem si neuvědomil výši zůstatku, pokud zbytek doplnění 31.10.2016. 300 hřiven za částku peněz -735 R. Prostřednictvím jednoduchého aritmetického kutilství dochází k tomu, že u tarifu XL, jehož služby nebyly propláceny, byla platba převzata z rozmіrі 1035 rublů? Meni daetsya, ale ve stejné hodnosti nejsou v souladu s myslí tarifu. Napište podrobně a vše potvrďte finanční operace se bude konat na speciální rahunce. Také potřebujete komentáře k péči o pleť a základnímu nátěru.

Anna (18:45:43): Dobrý večer, Oleksandro.

Oleksandr (18:45:43): Za hrubými pіdrakhunkami, nepamatuji si zůstatek, jsem vyprodaný, v okamžiku přechodu, vystupuji - 270 r přebytek za tarif, +1 000 r. dopovnennya, vše najednou za tarif koristuvannya za 700 UAH. Bylo zaplaceno 1270, a bez ohledu na ty, kteří měli přebytek 570, dostali to a s přirážkou 300 rublů, když vyrovnali borg na 735 rublů? Tarif najednou stojí 1605 rublů?

Anna (18:45:43): Zkontrolujte, buďte laskaví, upřesním vám informace.

Oleksandr (18:45:43): Dobře, kontroluju.

Anna (18:45:43): Děkuji za bod, Oleksandro.

Na tomto čísle dříve, před předplatným tarifu All Inclusive L, byla aktivována internetová možnost S 122015. Předplatné za skladovou variantu je 270 rublů. Zbytek odpisu dle služby byl splatný 28.07.2016.

Dali 17.08.2016 Přešli jste na tarif All Inclusive L. Při připojení/převodu je odečten poplatek za předplatné a jsou účtovány dopravní balíčky na 7 dní (na vaše číslo byl účtován poplatek ve výši 175 rublů na tel. čas připojení tarifního plánu), 8. den - druhá část je 575 rublů.

Počínaje 2. měsícem jsou poplatky za předplatné a poplatky za balíčky účtovány jednorázově z celého účtu.

Dne 17. září 2016 byl poplatek za předplatné odepsán z celého dluhu ve výši 750 rublů.

Do 1 měsíce Váš zůstatek je záporný, proto nebyl poplatek za upisování účtován 17. července, ale bylo to až 31. října 2016 v den doplnění zůstatku.

Anna (18:45:43): Oleksandre, pokud máte nový zůstatek 25. 8. 2016, váš zůstatek je záporný mínus 535 rublů.

Oleksandr (18:45:43): Jsem fit, ale jak by mohl být zůstatek odepsán 17. září, kdyby nebyly žádné poplatky za zaplacení tarifu?

Oleksandr (18:45:43): Proč se po tvých slovech odepisuje z plného účtu?

Anna (18:45:43): Oleksandre, odepsaný poplatek za předplatné bude účtován v plné výši s kladným zůstatkem.

Oleksandr (18:46:03): Ale nepotřebujete sluhy?

Anna (18:46:27): Oleksandro, se záporným zůstatkem nejsou služby hovoru dostupné.

Oleksandr (18:46:41): Byla platba přijata?

Anna (18:46:52): V bodu 2.1.26 mysli smlouvy je přiřazeno: „Práh aktivace“ - minimální přípustný zůstatek na zvláštním účtu účastníka, pokud má takový operátor právo na výměnu služby pro Účastníka. V takové hodnosti, prizupinennya

služby pro nedostatečný zůstatek, є právo, nikoli povinnosti Provozovatele.

Oleksandr (18:46:57): Za prvé, nedáváte možnost změnit tarif se záporným zůstatkem

Oleksandr (18:47:14): Tsey item superchute POZVP

Oleksandr (18:47:20): Jsem trochu líný

Anna (18:47:39): Oleksandro, umyj svou mysl od služebnictva. Pro detailní pohled na výživu můžete písmena písmene složit. Je nutné, aby o situaci někdo informoval (sdělte svůj postoj k jídlu) a situaci objasnil. Fakhіvtsі zroblyat usі nebhіdnі pogodzhennya, že sdаpіtіynu vіdpovіd іv hlavičkovém papíře naší společnosti protyag 14 dnіv. Můžete napsat, že aplikaci můžete poslat na megafonový hovor do Salonu.

Oleksandr (18:48:41): Jsem tady a hned pro vás zkontroluji podrobný seznam všech mincí. Doplněno, odepsáno. Kdy je to kvůli čemu?

Oleksandr (18:49:11): Nesnažím se zlepšit rovnováhu, ale neposkytuji vám službu detailů se záporným zůstatkem.

Oleksandr (18:49:30): Takže chci vědět o možné problémy s těmito čísly:

Anna (18:49:41): Oleksandre, informace vám byla dána dříve. Protože můj názor není váš, můžete se vrátit do Stylového salonu a dokončit svou žádost o dopis.

Oleksandr (18:50:56): Váš názor není v mé moci, budu se opakovat - potřebuji být ve svém názoru podrobnější. Já, promiňte, ale v dnešním století technologií se chci postarat o ty nejlepší služby, a to i na dálku a v tom počtu i o řešení problémů.

Oleksandr (18:53:01): Potřebuji pomoc, hned je to tady, proč se megafon šoural s mými kočkami a neposloužil. Ještě jednou opakuji, zákon o ochraně práv příznivců je vykládán jasně a stejná ustanovení smlouvy nelze měnit. Žádné služby - žádný plat.

Oleksandr (18:53:30): Není dost peněz, aby rahunka zaplatila služby, vikoristán nemůže smrdět.

Ganna (18:54:00): Oleksandré, doplnění zůstatku Vi bylo provedeno 28.07.2016 19:12:38 - 270:00, 25.08.2016 12:15:18 - 1 000,00, 10/ 31/2016 15:0. Informace o vitrati byly uvedeny dříve.

Oleksandr (18:54:08): Vzhledem k tomu, že rahunok je málokdy kontrolován, nezpůsobuje to, že by ho vaše společnost manipulovala před úřady.

Anna (18:55:24): Oleksandro, všechny informace o svém zdobení oken můžete zjistit z detailů vašeho zdobení oken. Údaje můžete vyplnit ve Zvláštním kabinetu, záložka "Vitrati, doplňování a detail" - "Záznam detailů hovorů". Podrobné informace prostřednictvím zvláštní kanceláře za aktuální a předchozí kalendářní měsíc jsou zdarma, za předchozí období - 35,00 rublů / kalendářní měsíc. Podrobnosti můžete také získat návratem do salonu zavoláním Megafon s pasem (100 rublů / kalendářní měsíc).

Oleksandr (18:55:49): Pro záporný zůstatek není divu, služba není dostupná.

Oleksandr (18:56:00): Muži, ještě jednou opakuji, potřebuji potvrzení na jídlo

Oleksandr (18:56:35): Proč účtovali haléře za služby, proč nedávali peníze a proč účtovali peníze za služby, které nestačily na zaplacení služeb

Oleksandr (18:56:44): Nemohu si koupit produkt, aniž bych za něj utratil ani korunu

Oleksandr (18:57:16): Takže bez peněz na rozvaze v dostatečném množství nemohu službu zaplatit

Anna (18:57:17): Oleksandru, služebníci výzvy doufají v kladnou bilanci. Poplatek za předplatné tarifu se účtuje za jakýkoli kladný zůstatek.

Oleksandr (18:57:39): Proč nebyly služby poskytovány jakým způsobem v poměru k plné platbě?

Anna (18:58:23): Oleksandre, můžeme tě požádat, abys zaplatil za své číslo, tobto. změnit předplatitele. plánovací poplatek. Přemýšlejte o tom, jak můžete změnit svůj tarif na jakýkoli jiný.

Anna (18:59:03): Tarif můžeme změnit v režimu našeho dialogu s vámi.

Oleksandr (18:59:48): To bylo nutné.

Tarif, který bych rád otočil - megafon S.

Anna (19:00:05): Zkontrolujte, buďte laskaví.

Anna (19:01:32): Oleksandre, s rozumem tarifu All Inclusive S Víte? Při připojení/převodu se účtuje 50 % z předplatného a 50 % z balíčků, 16. den - druhá polovina.

Oleksandr (19:02:36): Takže nevím, jestli na vartostu došlo k nějakým změnám. takže souhlasím, ti 300 UAH. Kolik peněz zbylo na zaplacení toho kterého tarifu?

Anna (19:05:31): Oleksandro, váš zůstatek bude mínus 735 rublů. Po koriguvannya koshtіv Váš zůstatek akcií je 15 rublů. Pokud se chcete otočit haléře na 2 měsíce, taková doba potřebuje skládací aplikaci. Žádost bude zkontrolována do dvou až sedmi dnů.

Oleksandr (19:06:07): Dobře, opravíme rovnováhu a chci také vyplnit přihlášku.

Oleksandr (19:06:32): І jak správně її formulovat.

Anna (19:08:14): Stručný popis Vaše situace bude také naznačovat, že chcete otočit kosti. Vaše zpětná vazba bude předána specializovaným specialistům.

Oleksandr (19:09:17): Formule, jako by to bylo na našem klasu, s vámi vést dialog? Chi vyhrál nedostatečně odhalit podstatu problému?

Anna (19:10:13): Oleksandro, stačí. Pro upřesnění posíláme přihlášku s vámi, nebo jen na aktuální platební období a změnu tarifu?

Oleksandr (19:11:18): Vládnou mi postupně urážky. Koriguєmo rahunki, a pak složíme žádost.

Anna (19:13:03): Oleksandre, koriguvannya, v režimu našeho dialogu s vámi můžete získat pouze 750 rublů. Za vysokou částku bude žádost převedena.

Oleksandr (19:14:37): Bude mít změna za následek nový tarif a nulový odečtený poplatek za předplatné po zbytek měsíce? Ale po aplikaci je výsledkem návrat dalších koshtіv, odepsaných jako nezaplacené služby?

Anna (19:16:56): Seznamte se s tarifem „Megafon-All Inclusive S“. Pro AP se očekává 270 rublů: bezplatný balíček 1440 hv pro Megafon RF, měsíční balíček 600 hvilin pro víkendové hovory jiným operátorům a účastníkům místní telefonie; globální měsíční balíček 600 SMS-upozornění na všechna čísla a předmět připojení a megafon Ruské federace; neomezený přístup k internetu pro maximální rychlost 5 GB provozu za měsíc (dіє na území Ruské federace, Krymu Dálného Skhodu, Krymské republiky a města Sevastopol), pokud je povinnost k dispozici, rychlost se sníží na 0 Kb / s . Množství kreditů za balíček 600 kreditů: za předmět připojení - 1,50 rublů/hod, za mezipředmětové připojení - 3 rubly/hod; varianta SMS-aktualizace pro balíček pro předmět připojení a pro vzdálenost - 1,95 rublů. Informace o nadměrném provozu v balíčcích můžete zkontrolovat pomocí ussd-request *558#call. Aktualizace provozních balíčků (informace, SMS, Internet) bude splatná v den a hodinu připojení/přechodu na tarif „Megafon – All Inclusive S“. Pokud znáte za hranicemi předmětu spojení v Ruské federaci (pro víno Republiky Krym a město Sevastopol) je vstupné zdarma, počet víkendových hovorů v Ruské federaci je nad balíček 600 kreditů: předmět připojení je 1,5 rublů/hod, mimo připojení sub' єkta - 3 rubly / min. Při připojení/převodu se účtuje 50 % z předplatného a 50 % z balíčků, 16. den - druhá polovina. Od 2. měsíce se odepisuje AP a doručování balíků jednorázově z plného účtu. Pokud Účastník v prvním měsíci stráví část paketu provozu daného za prvních 15 dní do rozpoznání ztracené části, 16. den bude provedena tarifikace na počet paketů. . Když je zaškrtnuto, můžete deaktivovat možnost "Oprávnění", když pomoci USSD*105*1133#weeklik.

Oleksandr (19:18:55): Vše je jasné.

Anna (19:21:06): Z vašeho jídla

Byla podána přihláška č. 124706289. Jak může fakhіvtsі poslat potvrzení, na vaše číslo, poslat SMS upozornění. Můžete také nezávisle (bezplatně) zkontrolovat stav prohlížení aplikace, pro kterou musíte poslat SMS na číslo 0500945 (pro textové pole - číslo aplikace), nebo vytočit USSD - zeptat se *657 # zavolat (u požadavku naleznete text: Zadejte číslo přihlášky).

Anna (19:21:32): Tarifní plánúspěšně změněno. Coriguvannya byla snížena na částku 750 rublů.

Oleksandr (19:22:05): Není nutné podat žádost a předat ji na úřad sám?

Anna (19:22:26): Oleksandro, to není nutné.

Anna (19:23:49): Hodina našeho rozhovoru bohužel skončí. Jakmile se rozjede den, napište nám, buďte hodní, obnovím do spotřeby. Rádi vám pomůžeme!

Systém (19:23:53): Viklik rose'dnano.

Koristuvachi stylnikovo merezhi U megafonu se někdy v hodinu neví, zda a za jaké služby jsou účtovány.

Ale є deyaki způsoby, jak vypočítat, zda a za co vám bude účtován poplatek za předplatné.

Megafon standardně odepsal haléře na kůži prvního dne nového měsíce. Tse duzhe zmanochno. Do té doby je telefon zodpovědný za nezbytnou částku pro odepsání poplatku za účast. Níže jsou uvedeny tři způsoby, jak jednoduše vypočítat odečtený poplatek za předplatné placené služby a pro internetové služby zastosuvannya:

  1. Pokud je telefon připojen ke službě nebo skinu placená varianta, pak se zohledňují odpisy nákladů z rozvahy. Je nutné odepsat platbu předplatitele v měsíci cob. Do té doby je možné zorganizovat hovor a podepsat jej prostřednictvím webu, speciální kancelář servisního průvodce, protože součet předplatného byl odepsán prostřednictvím servisního poplatku za první měsíc. Potvrzení hovoru Vám dává možnost zaslat informaci ke stylu termínu emailem.
  2. Další odpis nákladů ze zůstatku za služby megafonu a internetové služby:
  • pokud má předplatitel zapnutou funkci „Internet XS“, pak budou haléře účtovány v hodinu, kdy je funkce zapnuta, pokud je to datum dne, pak budou peníze vyplaceny ve zbývající části Měsíc. V tomto okamžiku, pokud na zůstatku nejsou žádné zůstatky nebo si kupující číslo dobrovolně zablokoval, bude výběr proveden do jednoho dne po doplnění nebo ukončení blokace SIM karty.
  • v případě služeb zastosuvanni іnshoyї za přístup k internetu je poplatek účtován za skutečné datum přístupu k internetu v měsíci. Jinak zřejmě správné datum, i když jsou mince odepsané, není možné. Pokud klient nevyhraje přes internet, nebude to nic stát. Jinými slovy, můžeme říci, že pokud se telefon na hranicích odlomí, tak nadcházející měsíc bude odepsán tієї sumi, za kterou bude provoz utracen.
  1. Na první pohled, protože neexistují žádné náklady na telefon v době platby za služby a tarify, stejná společnost megafon vikoristovuє tak diy pro:
  • koristuvachіv předplatné "Internet XS", je nutné zahrnout možnost ve zbytku koristuvannya. Postup se provádí automaticky. Pokud strávíte měsíc v rozvaze, abyste získali haléře, pak se volba automaticky aktualizuje a haléře budou odečteny.
  • V ostatních možnostech je pořadí zahrnutí podobné, jako u "Internet XS". Odepsání je splatné v 00:00. Pokud nemáte ani korunu, zablokujete si předplatné. Obnovení předplatného bude v tuto hodinu zrušeno, pokud částka peněz v rozvaze bude více za poplatek za předplatné.

Pro všechny coristuvachiv, stejně jako vikoristuvayut internetu, je důležité vědět, že pokud nezadáte merezh, pak se poplatek za předplatné neúčtuje.

Pamatujte na jedno vážné pravidlo odepisování haléřů z megafonu rahunka, za služby schomіsyatsya, skin first number a pro coristuvachs v tієї datum se účtuje poplatek, pokud je volba zapnuta, nebo ode dne prvního výstupu. v tієї.

Úspěšná práce!

Stoupání na pult v Salonu Megafon


Před čtením:

vy sám cіkavі statti, vybrané pro vás:

    Statistická služba, která se nazývá „Live Balance“, nám umožňuje kontrolovat stav nadýchaného pokrmu, který se vždy zobrazuje na displeji mobilního telefonu.

    MTS tarify pro místní hovory MTS tarify pro mezinárodní hovory a internetové tarify s předplatitelským poplatkem jsou dobré, které mohou předplatitelům rozšířit velké množství ...

Koristuvachi merezhi megafon nelze pochopit na hodinu, pokud a za co jsou účtovány za služby.

A existují další způsoby, jak rozpoznat, zda a za které je účtován poplatek za předplatné.

Megafon standardně odepsal haléře na kůži prvního dne nového měsíce. Tse duzhe zmanochno. Předtím lze utratit spoustu peněz za telefony, abyste odepsali poplatek za předplatné. Níže jsou uvedeny tři způsoby, jak zjistit odečtený poplatek za předplatné za variabilní placené služby a také za ostatní internetové služby:

  1. Jakmile je služba připojena k telefonu nebo zda se jedná o placenou možnost, můžete odepsat peníze ze zůstatku. Účtovaný poplatek za předplatné na první měsíc. Do té doby můžete volat a rozpoznávat prostřednictvím webu ve zvláštní kanceláři průvodce službami, protože částka předplatného je odepsána za službu prvního měsíce. Zamovlennya zvіtu vám umožňuje přijímat informace stylové termíny do emailu.
  2. Přicházející odpis výdajů ze zůstatku za služby Megafon a internetové služby:
  • Pokud má účastník povolenou funkci „Internet XS“, pak jsou haléře účtovány v den aktivace funkce, pokud je takové datum ve stejný den, pak bude poplatek účtován po zbytek měsíce. Pokud na zůstatku nejsou žádné zůstatky nebo si účastník dobrovolně zablokuje číslo, bude následující den po následujícím dni zrušen nebo bude SIM karta uvolněna z blokace.
  • v případě jiné služby připojení k internetu je poplatek účtován za skutečné datum připojení k internetu v měsíci. Tobto přesná data, jestli jsou peníze odepsané, nevím. Pokud předplatitel nepoužívá internet, nebude účtován žádný poplatek. Jinými slovy, můžeme říci, že jakmile bude telefon na hranicích přerušen, příští měsíc bude odečten tієї sumi, bude na něm vynaložena doprava.
  1. Přestože v době platby za služby a tarify nejsou žádné náklady na telefon, stagnuje i firemní megafon pro:
  • předplatné „Internet XS“ bude vyžadovat povolení této možnosti ve zbývající den předplatného. Postup se spustí automaticky. Pokud je v rozvaze za měsíc dostatek haléřů, pak se opce automaticky obnoví a haléře budou automaticky odepsány.
  • V ostatních možnostech je systém začlenění podobný jako u „Internet XS“. Odepsání je splatné v 00:00. Pokud nemáte ani cent, dojde k zablokování předplatného. Vrácení přeplatků bude účtováno, bude-li peněžní částka v rozvaze vyšší, nižší úpis.

Pro všechny koristuvachiv, jako je vikoristovuyut іinternet, je důležité vědět, že pokud nevstoupíte do merezhu, poplatek za předplatné se neúčtuje.

Pamatujte na jedno důležité pravidlo odepisování haléřů z megafonu, poplatek za služby schomіsyatsya, první číslo kůže a pro corystuvachy se účtuje datum, pokud byla volba zapnuta, nebo ode dne prvního výstupu na opatření.

Poskytovatel