Nova pravila za naplatu pretplate na megafon s. Pravila mobilnosti: kako operateri otpisuju novčiće s neaktivnih SIM kartica

Tvrtka Megafon jedna je od najvećih stil kravata Rusija. Uspješnost ovog pothvata određena je činjenicom da danski operater podržavati dobre osjećaje s našim poslovnim partnerima i cijeniti kožu klijenta.

Za jednostavniji i udobniji rad sa stylnikovom mrežom, tvrtka je razvila kompleks usluga, usluga i sadržaja.

Svaki pretplatnik može odabrati svoj vlastiti tarifni plan. Operite tarifu kože kako biste odredili za koju shemu se plaćaju usluge poziva stilista.

Osim toga, u okviru plana kože formira se paket dodatne mogućnosti, kao i naplaćuje se pretplata, koja u nekim slučajevima može biti i dnevna.

Često krive situaciju, ako pretplatnik želi znati, kako saznati o svom tarifnom planu na Megafonu. Važno je, krhotine se hvataju tako da su deaky klijenti uništeni raznolikošću niskih cijena, usluga i cijena. Dobro, danom sustavu Ja ne stvaram probleme.

Zašto je važno znati svoj tarifni plan

Recimo malo o onima koji, prema tarifnom planu, polažu pretplatnički prostor. Zgídno s cijenama postavljenim za tarifu, iznos se vraća, kao što možete vidjeti iz stanja nakon razgovora ili nakon razgovora.

Osim toga, osobitosti plana kože daju mogućnost pjevanja s pjevajućim slugama. S druge strane, na drugim tarifama, same mogućnosti postaju nedostupne. Poznavajući sve suptilnosti, možete sigurno kontrolirati kamp svoje rahunke.

Drugim riječima, tarifni plan je ukupnost podataka i cijena za SMS upozorenja, pozive, paketni prijenos podataka i druge usluge.

Na najpristupačniji i najprikladniji način za postavljanje tarife biranjem USSD naredbe. Za ovo sljedeće, birajte *105*3#, a zatim kliknite na tipku za tweet. Dalí na zaslonu telefona vidjet ćete obavijest o tarifnom planu.

Kako saznati tarifni plan za megafon - drugi način

Drugi način je nazvati 0505. Prednost ove metode je što se informacije mogu uzeti na uho. Sve što je nekome potrebno je viskonat od papaline jednostavnog diy-a, koji diktira automatski instruktor.

Posljednji način je otići u svoj posebni ured (Service-Guide) na web stranici tvrtke Megafon. Da bi se pretplatnik pojavio u vlastitom uredu, kriv je što se registrirao na stranici, zatraživši papalinu.

Vikoristovuyuchi bilo koju od najvažnijih metoda, skin client može lako prepoznati ili odabrati svoj vlastiti tarifni plan, kao i detaljne informacije do svih detalja.

  • kategorija: ,
  • 26. proljeća 2014

Prapovijest - čekali smo na ulazu, prebacili s tarife megafona C na megafon L. Bulo je otpisan višak za stanje, zatim uplaćen ostatak vremena u trenutku isteka, štoviše, plaćeno je i mnogo. Dali su mi moj broj na par mjeseci.

Za suhi višak - megafon za očitost, čak i ako jedan peni, možete otpisati, otjerati saldo iz minusa i ne davati usluge. Neka je mir, ali ne daj Bože hoćeš nadopuniti saldo, platit ćeš pa da pogledaš cijeli YouTube. Buvae th tako. Pratite svoje mališane. Pogotovo na megafonu.

p.s. Malo sam se nadovezao na komentare.

Oleksandr (18:45:43): Inshe

Sustav (18:45:43): Datum je postavljen.

Sustav (18:45:43): Pokretanje poziva. Provjerite.

Sustav (18:45:43): C'estnannya... Budite ljubazni, provjerite potvrdu operatera.

Sustav (18:45:43): Vaša hrana se obrađuje

Oleksandr (18:45:43): Podaci o plaćanju nisu dostupni 31. srpnja 2016. oko 13:15 300 ₽Informacije o plaćanju nisu dostupne 25. travnja 2016. oko 10:15 1 000 ₽Informacije o plaćanju nisu dostupne 28 sati 19:12 270 ₽28.07.2016. do tarife Megafon S, plaćanje pretplate naplaćeno je za 270 rubalja, više, tri puta kasnije, nakon prelaska na tarifu Megafon XL. Ispravkom kovanica koje su izgubljene na bilanci, lom pererachnoka i bule dobio je mogućnost zarade uz tarifni rok Megafon XL, proporcionalno izgubljenim kovanicama u bilanci. Dali, nakon isteka viđenog termina, Bula je mogla platiti reštu. 25.08.2016. saldo posebne rahunke nadopunjen je za 1000 UAH. Što je s velikom opskrbom pokrilo zaostale obveze. Nisu platili pretplatu, na poveznici za koju su usluge bile uključene, a sukladno čl. 29-32 (prikaz, stručni). savezni zakon“O obrani prava spontanih”, računi za plaćanje, inače promjena stanja manja od 0 nije raščišćena. Dakle, nisam shvatio iznos stanja, ako ostatak nadopune 31.10.2016. 300 grivna za iznos novca -735 R. Jednostavnim aritmetičkim diy-om dolazi se do toga da je za XL tarifu, čije usluge nisu otplaćene, plaćanje preuzeto od rozmírí 1035 rubalja? Meni daetsya, ali u istom rangu ne u skladu s umovima tarife. Napišite detaljno i potvrdite sve financijsko poslovanje održati na posebnoj rahunci. Također, potrebni su vam komentari za njegu kože i prajming.

Anna (18:45:43): Dobra večer, Aleksandra.

Oleksandr (18:45:43): Iza nepristojnog pídrakhunkamija, ne sjećam se ravnoteže, nemam zalihe, u trenutku tranzicije, izlazim - 270 r viška za tarifu, +1000 r. dopovnennya, sve odjednom za koristuvannya tarifu za 700 UAH. Plaćeno je 1270, i, bez obzira na one koji su imali višak od 570, dobili su ga i uz doplatu od 300 rubalja, namirivši borg na 735 rubalja? Tarifa u jednom trenutku košta 1605 rubalja?

Anna (18:45:43): Provjerite, budite ljubazni, razjasnit ću vam podatke.

Oleksandr (18:45:43): Dobro, provjeravam.

Anna (18:45:43): Hvala ti na točki, Aleksandra.

Na ovom broju ranije, prije pretplate na All Inclusive L tarifni plan, aktivirana je Internet opcija S 122015. Pretplata za opciju skladišta iznosi 270 rubalja. Ostatak otpisa po servisu dospio je 28.07.2016.

Dali 17.08.2016 Prešli ste na tarifni plan All Inclusive L. Prilikom povezivanja/prijenosa, odbija se pretplata i naplaćuju se prometni paketi za 7 dana (na vaš broj naplaćen je iznos od 175 rubalja na vrijeme povezivanja tarifnog plana), 8. dan - drugi dio je 575 rubalja.

Od 2. mjeseca terećenje pretplate i naplata paketa naplaćuje se jednokratno na puni račun.

Dana 17. rujna 2016. pretplata je terećena od punog duga u iznosu od 750 rubalja.

Do 1 mjeseca Vaše stanje je negativno, dakle, pretplata nije naplaćena 17. srpnja, već je bila tek 31. listopada 2016. na dan nadopune stanja.

Anna (18:45:43): Aleksandre, ako imate novi saldo 25.08.2016. Vaš saldo je negativan minus 535 rubalja.

Oleksandr (18:45:43): Ja sam spreman, ali kako bi se stanje otpisalo 17. rujna, ako nije bilo naknade za plaćanje tarife?

Oleksandr (18:45:43): Zašto se nakon vaših riječi otpis skida s punog računa?

Anna (18:45:43): Aleksandre, terećena pretplata će biti naplaćena u cijelosti s pozitivnim stanjem.

Oleksandr (18:46:03): Ali zar vam ne trebaju sluge?

Anna (18:46:27): Oleksandra, s negativnim stanjem, usluge poziva nisu dostupne.

Oleksandr (18:46:41): Je li uplata izvršena?

Anna (18:46:52): U klauzuli 2.1.26 smisla ugovora dodijeljeno je sljedeće: "Prag za omogućavanje" - minimalno dopušteno stanje posebnog računa Pretplatnika, ako takav operater ima pravo zamjene usluge za Pretplatnika. U takvom rangu, prizupinennya

usluga za nedovoljnu ravnotežu, je pravo, a ne obveze Operatera.

Oleksandr (18:46:57): Prije svega, ne dajete priliku promijeniti tarifu s negativnim saldom

Oleksandr (18:47:14): Tsey item superchute POZVP

Oleksandr (18:47:20): Malo sam lijen

Anna (18:47:39): Oleksandra, operi um od sluge. Za detaljan prikaz prehrane, možete presavijati slova slova. Potrebno je da netko izvijesti o situaciji (navodeći svoj stav o hrani) i da razjasni situaciju. Fakhívtsí zroblyat usí nebhídní pogodzhennya koji sdapítíynu vídpovíd ín zaglavlju naše tvrtke protyag 14 dnív. Možete napisati da možete poslati prijavu na Megafon poziv u Salon.

Oleksandr (18:48:41): Ovdje sam i odmah provjeravam za vas detaljan popis svih kovanica. Dopunjeno, otpisano. Kad je to za što?

Oleksandr (18:49:11): Ne pokušavam poboljšati balans, ali ne pružam vam uslugu detaljiranja s negativnim saldom.

Oleksandr (18:49:30): Dakle, želim znati o tome mogući problemi sa ovim brojevima:

Anna (18:49:41): Aleksandre, informaciju ste dobili ranije. Budući da moje mišljenje nije vaše, možete se vratiti u salon Style i ispuniti svoj zahtjev za pismo.

Oleksandr (18:50:56): Vaše mišljenje nije u mojoj moći, ponovit ću - moram biti detaljniji u svom mišljenju. Ispričavam se, ali u današnjem stoljeću tehnologije želim se pobrinuti za najbolju uslugu, uključujući i na daljinu, au tom broju i rješenje problema.

Oleksandr (18:53:01): Trebam pomoć, evo odmah, zašto je megafon jurio s mojim mačkama, a nije poslužio. Ponavljam još jednom, zakon o obrani prava navijača se jasno tumači, a iste se klauzule ugovora ne mogu mijenjati. Nema usluga - nema plaće.

Oleksandr (18:53:30): Nema dovoljno novca da rahunka plati usluge, vikoristan ne može smrditi.

Ganna (18:54:00): Oleksandré, nadopuna stanja Vi je izvršena 28.07.2016 19:12:38 - 270,00, 25.08.2016 12:15:18 - 1 000,00, 10/ 31/2016 15:0. Podaci o vitratima dani su ranije.

Oleksandr (18:54:08): Budući da se rahunok rijetko kontrolira, to ne uzrokuje da vaša tvrtka njime manipulira na sudu vlasti

Anna (18:55:24): Oleksandra, sve informacije o svom izlogu možete saznati iz detalja o svom izlogu. Podatke možete ispuniti u Posebnom kabinetu, kartica "Vitrati, dopuna i detalj" - "Snimanje detalja poziva". Detaljne informacije putem Posebnog ureda za tekući i prethodni kalendarski mjesec su besplatne, za prethodno razdoblje - 35,00 rubalja / kalendarski mjesec. Pojedinosti možete dobiti i povratkom u salon pozivom na Megafon s putovnicom (100 rubalja / kalendarski mjesec).

Oleksandr (18:55:49): Za negativan saldo, nije ni čudo, usluga nije dostupna.

Oleksandr (18:56:00): Muškarci, još jednom ponavljam, treba mi potvrda za hranu

Oleksandr (18:56:35): Zašto su naplaćivali novce za usluge, zašto nisu dali novac i zašto su naplaćivali usluge koje nisu bile dovoljne za plaćanje usluga

Oleksandr (18:56:44): Ne mogu kupiti proizvod, a da na njega ne potrošim ni lipe

Oleksandr (18:57:16): Dakle, bez dovoljno novca na bilanci, ne mogu platiti uslugu

Anna (18:57:17): Aleksandre, sluge poziva nadaju se pozitivnom saldu. Za svaki pozitivan saldo naplaćuje se pretplata za tarifni plan.

Oleksandr (18:57:39): Zašto usluge nisu pružene na koji način proporcionalno punoj uplati?

Anna (18:58:23): Oleksandre, možemo tražiti da platiš svoj broj, tobto. pretvoriti se u pretplatnika. naknada za plan. Razmislite o tome kako možete promijeniti svoj tarifni plan na bilo koji.

Anna (18:59:03): Možemo promijeniti tarifni plan u načinu našeg dijaloga s vama.

Oleksandr (18:59:48): Upravo je to bilo potrebno.

Tarifa, koju bih želio okrenuti - megafon S.

Anna (19:00:05): Provjerite, budite ljubazni.

Anna (19:01:32): Aleksandre, s umovima All Inclusive tarifnog plana S Znate li? Prilikom povezivanja/prijenosa naplaćuje se 50% pretplate, a naplaćuje se 50% paketa, 16. dan - druga polovica.

Oleksandr (19:02:36): Dakle, ne znam je li bilo promjena na vartostu. pa, slažem se, ti 300 UAH. Koliko je novca ostalo za plaćanje koje tarife?

Anna (19:05:31): Oleksandra, tvoj saldo će biti minus 735 rubalja. Nakon koriguvannya koshtív Vaša zaliha je 15 rubalja. Ako se želiš okrenuti novčići za 2 mjeseca, takvo vrijeme treba preklopnu aplikaciju. Zahtjev će biti pregledan u roku od dva do sedam dana.

Oleksandr (19:06:07): Dobro, ispravimo stanje, a također želimo ispuniti obrazac za prijavu.

Oleksandr (19:06:32): Í kako je ispravno formulirati.

Anna (19:08:14): Kratki opis Vaša situacija će također ukazivati ​​na to da želite okrenuti kosti. Vaše povratne informacije bit će proslijeđene specijaliziranim stručnjacima.

Oleksandr (19:09:17): Formula, kao što je bila na našem klipu, s vama na dijalog s vama? Chi won nedovoljno otkriva bit problema?

Anna (19:10:13): Oleksandra, budi dosta. Da pojasnimo, sa Vama šaljemo prijavu ili samo za tekući period plaćanja i promjenu tarifnog plana?

Oleksandr (19:11:18): Meni vladaju uvrede uzastopce. Koriguêmo rahunki, a zatim presavijamo aplikaciju.

Anna (19:13:03): Oleksandre, koriguvannya, u načinu našeg dijaloga s vama, možete prikupiti samo 750 rubalja u iznosu. Za veliki iznos, prijava će biti prebačena.

Oleksandr (19:14:37): Hoće li promjena rezultirati novim tarifnim planom i nultom terećenjem pretplate za ostatak mjeseca? Ali nakon prijave, rezultat je povratak drugih koshtív, otpisanih kao neplaćene usluge?

Anna (19:16:56): Upoznajte tarifni plan "Megaphone-All Inclusive S". Za AP se očekuje 270 rubalja: besplatni paket od 1440 hv za Megafon RF, mjesečni paket od 600 hvilina za vikend pozive drugim operaterima i pretplatnicima lokalne telefonije; globalni mjesečni paket 600 SMS-upozorenja na sve brojeve i predmet veze i Megafon Ruske Federacije; neograničen pristup internetu za maksimalna brzina 5 GB prometa mjesečno (díê na teritoriju Ruske Federacije, Krim Dalekog Shoda, Republika Krim i grad Sevastopolj), uz doseg ove obveze, brzina se smanjuje na 0 Kb / s. Količina kredita za paket od 600 kredita: za predmet povezivanja - 1,50 rubalja/sat, za međupredmet veze - 3 rublje/sat; varijanta SMS-ažuriranja za paket za predmet veze i za udaljenost - 1,95 rubalja. Podatke o višku prometa u paketima možete provjeriti uz pomoć ussd-request *558#call. Ažuriranje prometnih paketa (informacije, SMS, Internet) dospijeva na dan i sat povezivanja/prelaska na tarifu "Megafon - All Inclusive S". Ako znate izvan granica subjekta veze u Ruskoj Federaciji (za vino Republike Krim i grada Sevastopolja) ulaz je besplatan, broj vikend poziva u Ruskoj Federaciji je iznad paketa od 600 kredita: predmet veze je 1,5 rubalja/sat, izvan pod'êkta veze - 3 rublje/min. Prilikom povezivanja/prijenosa naplaćuje se 50% pretplate, a naplaćuje se 50% paketa, 16. dan - druga polovica. Od 2. mjeseca otpis AP-a i dostava paketa skidaju se jednokratno s punog računa. Ako u prvom mjesecu Pretplatnik potroši dio paketa prometa, zadanog za prvih 15 dana, do prepoznavanja izgubljenog dijela, 16. dana će se izvršiti tarifiranje za broj paketa. . Kada je označeno, možete onemogućiti opciju "Autoritet" kada pomoć USSD*105*1133#tjedni klik.

Oleksandr (19:18:55): Sve je jasno.

Anna (19:21:06): Iz vašeg obroka

Podnesena je prijava broj 124706289. Kako fakhívtsí može poslati potvrdu, na vaš broj, poslati SMS obavijest. Također, možete samostalno (besplatno) provjeriti status pregledavanja aplikacije, za što trebate poslati SMS na broj 0500945 (za tekstno polje - broj aplikacije), ili birati USSD - pitati *657 # poziv (za zahtjev ćete pronaći tekst: Unesite broj prijave).

Ana (19:21:32): Tarifni plan uspješno promijenjen. Coriguvannya je izrezana na iznos od 750 rubalja.

Oleksandr (19:22:05): Nije li potrebno podnijeti molbu i sami je predati u ured?

Anna (19:22:26): Oleksandra, nije potrebno.

Anna (19:23:49): Sat našeg razgovora, nažalost, će završiti. Čim svane, pišite nam, budite ljubazni, obnovit ću za potrošnju. Rado ćemo vam pomoći!

Sustav (19:23:53): Viklik rose'dnano.

Koristuvači stylnikovo merezhi Megafon se ponekad ne zna u satu, ako i za koji se naplaćuju usluge.

Ale ê deyaki načine za izračunavanje hoće li vam i za što biti naplaćena pretplata.

Standardno, megafon je otpisao novčiće na koži prvog dana novog mjeseca. Tse duzhe zmanochno. Do tada je telefon odgovoran za potrebnu svotu za terećenje pretplate. U nastavku su tri načina za jednostavno izračunavanje odbijene naknade za pretplatu plaćene usluge, i za zastosuvannya internetske usluge:

  1. Ako je telefon spojen na uslugu ili kožu plaćena opcija, tada se u obzir uzimaju otpisi rashoda iz bilance. Potrebno je otpisati pretplatničku uplatu na klip mjesecu. Do tada je moguće organizirati poziv i potpisati ga putem stranice, poseban ured servisni vodič, jer je iznos pretplate otpisan kroz naknadu za uslugu za prvi mjesec. Potvrda poziva daje vam mogućnost slanja informacija u stilu termina e-poštom.
  2. Sljedeći otpis troškova s ​​stanja za usluge megafona i internetske usluge:
  • ako pretplatnik ima uključenu funkciju "Internet XS", tada će se novci naplatiti, u satu kada je funkcija uključena, ako je ovo datum u danu, tada će novac biti uplaćen na ostatak mjesec. U tom trenutku, ako na saldu nema salda ili je kupac dobrovoljno blokirao broj, tada će se isplata izvršiti dan nakon nadopune ili SIM kartica izađe iz blokade.
  • u slučaju zastosuvanni ínshoyí usluga za pristup Internetu, naknada se naplaćuje za stvarni datum pristupa Internetu u mjesecu. Inače, očito, točan datum, čak i ako su novčići otpisani, nije moguć. Ako klijent ne osvoji internet, onda neće biti troška. Drugim riječima, možemo reći da ako će telefon biti prekinut na granici, tada će nadolazeći mjesec biti otpisan tíêí̈ sumi, za koji će se promet potrošiti.
  1. Na prvi pogled, kako nema troškova na telefonu u trenutku plaćanja usluga i tarifa, megafon iste tvrtke koristi se tako da diy za:
  • koristuvachív pretplate na "Internet XS", potrebno je uključiti opciju u ostatku koristuvannya. Postupak se provodi automatski. Ako provedete mjesec dana na bilanci da biste dobili novčiće, tada će se opcija automatski ažurirati, a novčići će se teretiti.
  • U ostalim opcijama, redoslijed uključivanja je sličan, kao za "Internet XS". Otpis je do 00.00 sati. Ako nemate ni peni, tada ćete blokirati svoju pretplatu. Obnova pretplate će se otkazati u tom satu, ako iznos novca u bilanci bude veći za pretplatu.

Za sve coristuvachiv, poput vikoristuvayut Interneta, važno je znati da ako ne uđete u merezh, onda se pretplata ne naplaćuje.

Zapamtite jedno ozbiljno pravilo terećenja novčića s rahunka megafona, naknada se naplaćuje za usluge schomísyatsya, skin prvi broj, a za coristuvachs u tíêí̈ datumu, ako je opcija uključena, ili od dana prvog izlaska u tíêí̈.

Uspješan rad!

Stupanje na pult u Salonu Megafon


Prije čitanja:

sami cíkaví statti, odabrano za vas:

    Statistički servis, koji se zove "Live Balance", omogućuje nam kontrolu stanja pahuljica koje se uvijek pojavljuje na zaslonu mobilnog telefona.

    MTS tarife za lokalne pozive MTS tarife za međunarodne pozive i internet Tarife s pretplatom su dobre, što može prenijeti na pretplatnike veliki broj ...

Koristuvachi merezhi megafon se ne može razumjeti sat vremena ako i za što im se usluge naplaćuju.

A postoje i drugi načini prepoznavanja, ako i za koje se naplaćuje pretplata.

Standardno, megafon je otpisao novčiće na koži prvog dana novog mjeseca. Tse duzhe zmanochno. Prije toga se može potrošiti dosta novca na telefone za otpis pretplate. U nastavku su navedene tri metode, kako saznati terećenu pretplatu za varijabilne plaćene usluge, kao i za ostale internetske usluge:

  1. Čim se usluga poveže s telefonom, ili je to plaćena opcija, možete otpisati novac s stanja. Naplaćena pretplata za prvi mjesec pretplate. Do tada možete formirati poziv i prepoznavanje putem stranice, u posebnom uredu servisnog vodiča, jer se zbroj pretplate otpisuje za uslugu prvog mjeseca. Zamovlennya zvítu vam omogućuje primanje informacija stilski pojmovi na email.
  2. Sljedeći otpis troškova sa stanja za usluge Megafona, kao i internetske usluge:
  • Ako pretplatnik ima omogućenu funkciju “Internet XS”, tada se novčana jedinica naplaćuje na dan kada je funkcija omogućena, ako je takav datum isti dan, tada će se naknada naplaćivati ​​u ostatku mjeseca. Ako na saldu nema salda ili pretplatnik dobrovoljno blokira broj, sljedeći dan će biti poništen nakon sljedećeg dana ili će SIM kartica biti oslobođena blokade.
  • u slučaju bilo koje druge usluge odlaska na Internet, naknada se naplaćuje za stvarni datum izlaska na Internet u mjesec dana. Tobto točne datume, ako je novac otpisan, ne znam. Ako pretplatnik ne koristi internet, neće se naplaćivati. Drugim riječima, možemo reći da čim će telefon biti prekinut na granici, tada će nadolazeći mjesec biti zadužen tíêí̈ sumi, promet će se trošiti na to.
  1. Iako nema troškova na telefonu u trenutku plaćanja usluga i tarifa, čak i megafon tvrtke stagnira za:
  • pretplata na "Internet XS" zahtijevat će da se opcija omogući na preostali dan pretplate. Postupak počinje automatski. Ako na bilanci ima dovoljno novčića za mjesec dana, opcija će se automatski obnoviti, a peni će se automatski otpisati.
  • U ostalim opcijama, sustav uključivanja sličan je onom za "Internet XS". Otpis je do 00.00 sati. Ako nemate ni novčića, bit će blokirana pretplata. Naknada preplaćenih sredstava bit će naplaćena, ako je iznos novca u bilanci veći, niža pretplata.

Za sve koristuvachiv, kao što je vikoristovuyut ínternet, važno je znati da ako ne uđete u merezh, onda se pretplata ne naplaćuje.

Zapamtite jedno važno pravilo terećenja novčića s megafona, naknade za usluge schomísyatsya, skin prvi broj, a za corystuvachs se naplaćuje datum, ako je opcija bila uključena, ili od dana prvog izlaska na mjera.

Pružatelj usluga