„Apple“ gaminiams, kaip ir kitiems priedams, pridedama pažangi paslauga, padėsianti pradėti po pardavimo. Iki koristuvachų paslaugų buvo sukurtas paslaugų centrų tinklas visame pasaulyje, puiki programų saugykla (dažnai be jokių išlaidų), įvairių miego ir lieknumo profilių. Apie yakі žr. Pagalba gali rozrakhovuvat spozhivach?
Pagalba garantuota
Kai tik bus palaikomas „iPhone“ palaikymas, nemokamas techninės tarnybos palaikymas telefono režimu bus išplėstas. Kai gausite telefoną, jis užteks tris mėnesius (svarbu, kad būtų išsaugotas kvitas ir originali dėžutė). Papildoma serviso pagalba: pagalba gedus sulankstymu su derinimais, sistemos ir programų įdiegimas, iPhone prijungimas prie kitų ūkinių pastatų. Geresnės konsultavimo paslaugos, nes „Coristuvacham“ raginama rekomenduoti, kaip išspręsti problemas naujojo „iPhone“ veikimo valandai. Mažam gyvūnų skaičiui tvoros padaryti jokiu būdu negalima – skambinkite bent dešimt kartų per dieną.
Tokį techninį „iPhone“ (ir kitų plėtinių) palaikymą visoje Rusijoje galima gauti paskambinus 495-580-95-57. Skambučiai ir tolesnė diagnostika nemokami (pasimatymai turi ilgesnį laikotarpį po pirkimo).
Į tai, pirmą kartą kreipęsi konsultacijos prieš paslaugą, apsigalvokite, kad turite teisę į ją. Kreipkitės pagalbos į specialų šaltinį – checkcoverage.apple.com/en. Prieš skambindami nepamirškite pažiūrėti telefono serijos numerio. Jį galite rasti arba ant pakuotės lipduko, arba paties „iPhone“ pataisose (informacijos apie priedus platinime).
Mintyse apie nemokamą techninę pagalbą telefonu nurodoma, kad skambučio operatoriai, kurie yra „Apple“ partneriai, taip pat gali konsultuoti klientus – valandą parduodant „iPhone“ per parduotuvių tinklą.
Rusijos Federacijos teritorijoje palaikomos „Beeline“ ir „Megafon“ paslaugos. Okremoi giria už įmonės pagarbą žmonėms, turintiems specialių poreikių. Taigi, yra specialūs nustatymai bendravimui su tarnybomis žmonėms, nemalonu bachatuoti. Amerikos atstovybėje būtina sukurti liniją, ypač tiems, kurie turi problemų su klausa ir regėjimu.
Alternatyvi parama
Kitas būdas gauti pagalbą yra susisiekti su operatoriumi tiesiogiai paskambinus numeriu Rusijoje: 8-800-333-5173 - į regioninės App Store klientų aptarnavimo tarnybą.
Skambučiai priimami darbo dienomis - nuo 9.00 iki 21.00 val. Čia galite pasikonsultuoti dėl pastato užimtumo, pristatymo laikotarpio, susitarti dėl rezervacijos ir kt.
Jei dėl kokių nors priežasčių negalite paskambinti užsakymo numeriu, galite greitai susisiekti su technine tarnyba: https://getsupport.apple.com/. Daugelyje temų galite rasti ataskaitą, kurioje aprašomos dažniausiai pasitaikančios telefono problemos (taip pat kiti priedai, pvz., „Apple“) ir jų naudojimo būdai. 
Norėdami išspręsti problemą, jūs neturite galimybės jos pakeisti - išsiųskite užklausą prieš palaikymo tarnybą. Pasistenkite pranešti apie esmę, kad fakhіvtsі įmonės galėtų greitai su jumis per kitą valandą išsiaiškinti to zv'yazatisyas priežastį. Galite atšaukti paraišką dėl šios: https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action?locale=ua_UA, atsiųskite el. pašto ekraną arba telefono numerį, kad gautumėte daugiau informacijos.
Spіlnoti
Volodye anglų kalba tinkamu lygiu? Taip pat galite pamatyti „Apple“ palaikymo bendruomenes. Tikrą valandą jie vienas po kito aptaria problemas, dėl kurių kaltinamas iPhone, dalijasi su kitomis žiniomis už savo meistriškumą, džiaugiasi netikrais įmonės atstovais. Čia galite atimti beasmenes rudas užuominas ir iš karto jas sustabdyti praktiškai, be skubotų paslaugų sąrašų. Sąrašų tarnyboje išskaidykite ją į subprogramas (priedai, internetas, kamera, skambučiai ir kt.), kad būtų lengviau žinoti tilto poreikius.
Suvestinėje pateikta informacija taip pat bus prieinama „Zaliza“ pardavėjams, iPhone priedams ar priedams. Galite pasisemti daug idėjų, kaip pagerinti savo darbą ar pagerinti veiklos efektyvumą.
Apgailėtinas pagrindinės Apple produktų grupės pagalbininkas yra appleusergroupresources.com. To paties proto dvoką galite pažinti visame pasaulyje. Pasidalykite iPhone naudojimo ypatumais įvairiose pasaulio vietose. І svarbu, vrakhovuyuchi deyakі obmezhennya, zaprovadzhenі suverenus lygus žemutinėje kraїn (pavyzdžiui, JAE).
Kaip bachimo, zovsim ne obov'yazkovo skutimosi paslaugų centrų telefoną, іsnuіє beasmenės alternatyvos vyyavlennya kad osunennya bet kokių problemų iPhone. Todėl trijų mėnesių termino pabaiga nesukelia painiavos. Iki tol savarankiškas problemų sprendimas greitai paskatino Vlasnik daugiau sužinoti apie iPhone veikimo principus. Yra daug niūrių savybių, apie kurias negalite įtarti, bet ne tų, kurios yra aktyviai korysteve. Turėti kažkokį vіdvіduvannya znachenih vysche resurіvіv pіde į melancholiją.
Net jei iškyla rimtų programinės įrangos problemų ar įsilaužimų, o pagalbos reikia ne kiekvieną dieną, tikrai verta kreiptis pagalbos į profesionalus. Ir dabar jūs žinote, kur eiti.
Kol „Apple“ vadovai skelbia rimtus pranešimus, obuolių pasaulis nuolat jaudinasi. Bet kam stebėtis įmonės viduriu iš kitos pusės, kryžminimo gamintojų pusės? Turėjome galimybę susisiekti su vienu iš Apple kompanijai artimų žmonių (nedirbame įmonėje, bet paprašėme užkulisiuose paleisti mano vardą) ir papasakoti apie darbo ypatumus. brangiausioje pasaulio įmonėje.
Paaiškėjo, kad Rusijos poskyryje yra keli skyriai, odos skyriuje – po šimtus žmonių, visos smarvės yra skirtingose ES šalyse. Tsі skyriai užsiima tik iOS palaikymu. Smarvė tarnauja mums, kurie rusiškai klaidžioja mano mamai ir skambina Maskvos numeriu. Kaip paskambinti ir paskambinti iš Monrealio – padėti.
Nerimą gali kelti ir ekstremalios situacijos – pavyzdžiui, 2 metai Apple ID kūrimo, tada pasitikrinkite su priedais, patikrinkite, ar domitės. Neretai kontaktai ir kalendoriai naudojami „sužavėtai“, daugelis tiesiog skambina, norėdami sužinoti savo telefono numerį (naujas, su garantija, PCT). Blogų žvėrių nebėra.
Pergalingo 21,5 colio iMac universaliausių konfigūracijų palaikymas. Norėdami baigti tempimo įrangą. Darbo grafikas yra labiau nutolęs nuo praktikos tobulėjimo. Pratsyuyut ūsai rusai, navit ant spіvbesіdі revіryаyut the rіvіn volodynnyа rusų movoy. To anglų kilnumo reikia, supranti.
Robotikai yra specialus priedas „iLog“. Tai galima pamatyti „Salesforce“, „Oracle“ ir SAP. Vin, tarsi tai būtų Apple programinės įrangos produktas, kuris išsiskiria intuityviu paprastumu ir turtingu funkcionalumu: įvedate atvejo (situacijos) pavadinimą ir tą pačią valandą, realią valandą, parodote užduoties statistiką. .
iLog pagalba vienu spustelėjimu galite pamatyti operatoriaus vardą, peržiūrėti duomenis apie įrenginį, įskaitant visą remonto istoriją, diagnostikos pagalba galite iš karto sužinoti, kas su juo negerai: I pateiks informaciją apie tai, ar yra kokių nors komponentų. Tą vimknuti FaceTime koristuvach galite gauti naudodami kitą įrankį: „iCloud“ palaikymo programą. „Wimknut iMessage“, „FaceTime“, „Keychain“. Ale dėl teisybės, nebarstykite koristuvachų kasdienių duomenų, lyg ne jų kaltė blaškosi: turėtumėte gauti keletą nuotraukų, kontaktų ir pan, bet ne pačios nuotraukos ir kontaktai.
Neįmanoma matyti priedų iš koristuvacho vaizdo. Kaip pavogti Apple ID, domėtis, kas su juo negerai, galios panaudojimas siekiant pakeisti telefono skambinančio asmens tapatybę. Jei viskas gerai, tada uždėkite lapą ant kliedesių dėžutės. Kaip piktadarys pasikeiti patį Apple ID, viskas matoma ir saugiai sutvarkoma. Taigi jie turi visas galimybes.
Kasdien gulinčių gyvulių skaičius: penktadienis tylus, visi plaka telefonu ir skuba į gamtą „mėsos gaminti“. Pirmadieniais pilna salė – visi galvoja apie telefonus. Tiesiog paimkite vidurkį - 10 dzvinkiv per dieną vienam asmeniui.
Tuo vidutinis spіvrobіtniks pіdtrimki Apple laimėti nuo 1000 eurų iki 3000 eurų nedirbant iš šalies ir iki galo. Apie Android priedų tvorą – galite pasirinkti sau tinkamesnę odą. Daugelis praktikų naudoja išmaniuosius telefonus „Android“ ir jaučiasi puikiai.
Išleidus iOS 9, žvėriškumas sustojo – daug laukinių tylėjo, kurie, atsiskleidę dizaineriams ir inžinieriams, davė įvadą ištaisyti tas ir kitas operacinės sistemos klaidas. Ale traplyayutsya ir gyvūnai dešinėje: pavyzdžiui, iOS 9.0.1 buvo išleistas per klaidą, dėl kurios iPhone užšaldė jį atnaujinus.
Mes ir toliau žiūrime už lashtunki robotų į „Apple“, ir jie tau padavė gausiai pažymėtą čekį.
Būkite paglostyti, užduokite savo klausimus arba atimkite jiems patarimą - mes obov'yazkovo jiems vodpovimo!
Prašome įvesti savo el.paštą, kad atšauktumėte Vlasnikų nuomones įmonėje
Laba diena. Priekinė kamera nustojo veikti, o pirštas nustojo veikti. Ar galiu atnaujinti savo iPhone 6 Plus?
Gera diena!
Ar galite pakeisti 5s modelio bateriją?
Sėkmės, Olga.
Radionivas Denisas Serhiyovičius
Laba diena.
2018-02-08 aš, Jūsų adresu (107031, Maskva, vul. Petrіvka, 5) bula nadіslana pretenzijas dėl prekės kainos iš karto su telefonu iphone 5S.
2018-03-01 į mano pretenziją atkeliavo telegrama (dieviška nuotrauka), kurioje buvo rašoma, kad „... jūsų adresu paštu išsiųstas patikrinimo aktas ir išmanusis telefonas, galite kreiptis į atstovą OOO Apple Rus Novopolcevui Oleksejui Ivanovičiui tel. 89297795773".
Šiuo metu telefono nenuėmiau, telegramos numeris neaptarnaujamas telegramos numeriu.
Prašau jūsų duoti man kontaktus, ką daryti, dėl z'yasuvannya roztashuvannya mano telefono.
Su pagarba Radionovas Denisas Sergiovičius.
VITANIJA
Mano vardas Firuzas Mukhsinovas
Pirkau IPHONE 5S 16GB SILVER
IMEI 359140075611401
Pirkimo data 2017-02-11
TOV EPPL RUS Adresai: 107031, Maskva, Petrivka, 5
Numetus telefoną bus UŽblokuotas aktyvinimas
Pamiršau Apple ID ir SLAPTAŽODĮ
Būkite malonūs, jums reikia pardavimo kvito dublikato
Olegas Igorovičius
Gera diena!!! 2018-03-24, šalia metro stoties Stupino, g. Timiryazevo ISHOP parduotuvėje įsigijo iPhone 8+ 256GB telefoną už 71 990 rublių. 2018-03-25 telefonas nustojo gaudyti laidą, tai buvo pokštas, pakartotinis avansas nepadėjo, į pokštą padėjo kitą sim kortelę, tą pačią. 2018-03-30 grįžome į parduotuvę, prie Stupino metro stoties pakeisti telefono, šukės nebuvo geros. Pardavėjas ignoruoja įstatymą Nr.18 dėl pagalbos man teisių gynimo, patarė jį pakeisti, rekomendavo IOC atnaujinimus, sakydamas, kad pasenome arba grįžkime į tarnybą. Po atnaujinimo ekrane pasirodo iTunes ikonėlė ir įkrovimo laidas, perkraunant obuolį ir dar daugiau, telefonas nieko nerodo ir nieko nuo jo nepaleidžia. Raštinėje, praradęs ieškinį. Prohannya rozіbratisya šioje situacijoje, net jei telefonas neturi pakankamai talpos. O įstatymas Nr.18 dėl žmonių teisių gynimo pasakyti: kad 15 dienų nuo pirkimo dienos telefonas, ar tai būtų firminis, ar kažkoks rinktuvas, keisis arba suksis, lyg telefonas nepatikimas. . Na, aš neprašau, kad pakeistum tą, kuris turėtų būti panašus į mane, aš nedirbu. Kitą akimirką aš įsiutusiu prieš teismą;
Laba diena! Pirktas 2018-06-22 MTS internetinėje parduotuvėje iš dovanų telefono X i metams ekrane pasirodė žalias smugas. Tai gobšus! Nacionalinė Zipsovanijos diena. Toks prekės ženklas, tokia suknelė. Іsnuyut būdai pakeisti telefoną į naują be specialių žinių.
Svitlana
Gera diena! 2015 m. balandžio 2 d. netoli Volgodonsko miesto, Rostovo srities, adresu g. Sea house 64 buv prydbany smartfon Apple iPhone 4S 8 Gb IMEI 013590006462480 už 17990 rublių maišelį. Juodą valandą buvo užblokuotas telefono aktyvinimo blokavimas ir problemai išspręsti Apple palaikymo tarnyba paprašė pardavimo kvito. Nes Kasos čekio neišsaugojau, grįžau į pardavėjo parduotuvę ir jie atnaujino pardavimo kvitą. Prote, technіchniy vіddіl Apple vіdmovі vіdpomozi, formulyuyuchi imtis:
Registracijos numeris: 100583837726
Produktas: iPhone
Serijos / IMEI numeris: DX3P98R2FMLD/013590006462480
Laba diena, Svetlana!
Sužinojome jūsų pateiktus duomenis, tačiau susigėdome, kad negalime suskaičiuoti jūsų užklausos, duomenų šukės neužmigo su mūsų duokle.
Norėdami tęsti užklausos tikrinimą, susisiekite su pardavėju dėl dokumento pašalinimo, kuris patvirtina faktą, kad jį pridėsiu. Jei kiti dokumentai nebus pateikti, negalėsime toliau tvarkyti jūsų užklausos.
„Apple“ paslaugos operatorė įrodė, kad vienintelė priežastis, dėl kurios nepavyko įrašyti sąskaitos faktūros pardavimo kvite, yra atleidimas parduotuvei. Vėl kreipiausi į pardavėjo parduotuvę, ten vėl neteisingai papasakojo, kad sakė, kad kita informacija, kuri aiškiai buvo mano pardavimo kvite, negali dėti kvapo. Karštojoje „Svyaznoy“ linijoje jie patvirtino šią informaciją ir sakė nežinantys, kodėl „Apple“ nepriėmė mano pardavimo kvito. Todi parašiau el. pašto adresu dėl darbo su klientais [apsaugotas el. paštas], išsiuntė pardavimo kvitą ir vėl jį pakeitė:
Svitlano, laba diena!
Neteisingai supratome, informacija, kaip nurodyta pardavimo kvite, yra ta pati, nes žaibiškai turime Jūsų išmanųjį telefoną ir pirkinius.
Pardavimo kvito forma gali būti standartinis lapas.
Anksčiau tokių žvėrių klientų pavidalu nebuvo.
Deja, kitų dokumentų nematome.
Spodіvaєmosya ant razumіnnya.
Su pagarba, Zv'yazkovy.
Ūsai! Uždarykite žiedą! Jak buti?
Kadangi „Zv'yazkoviy“ ir „Apple“ yra verslo partneriai, kodėl jų duomenys skiriasi ir ar pirkėjas kaltas dėl kančių? Aš shtovhayut kaip m'yachik, linkteli vienas prieš vieną. Anekdotų tiesa?
