Всім привіт!
На неправильну синхронізацію контактів може впливати величезна кількість факторів. Збираю в цьому пості всі корисні поради, які допомогли іншим користувачам, сподіваюсь, вони будуть корисні. Дякуємо всім за внесок!
Порада від Юлії:
Мучилась, півтора роки, як і всі, пробуючи переустановки, знесення тощо. Втрачала контакти клієнтів.
Проблема вирішилася, коли я помітила, що GO CONTACTS EX має баг. При збереженні контакту в Google прописує його в дубльовану системну папку "Мої Контакти". Побачити це у мене вийшло через рідну програму контакти (у мене самсунг галаксі ноут 2). Де я розгорнула обліковий запис і побачила багато груп "мої контакти", там і знаходила втрачені контакти!
Просто перезберегла знайдені контакти в інші системні папки (наприклад, мої колеги), потім знесла GO CONTACTS EX і перевстановила обліковий запис!
Порада від dimicher:
Я сьогодні таки подолав зворотну синхронізацію контактів (тобто з Android у Gmail). Мені пощастило бути власником Galaxy Ace від Samsung, він у мене працює ще на версії 2.2, тому я думаю мій досвід буде і корисний власникам інших моделей на цьому Андроїді.
3. Вибрати місцем збереження нових контактів обліковий запис Google (Контакти->Опції->Установки->Зберегти контакти->Google).
Порада від debosh:
Якщо не синхронізує, побився файл контактів. Допомагає "Очищення даних" програми "Контакти" в "Керуванні програмами". Їх там три, треба чистити гуглівське. Після цього синхронізація запрацює. Звичайно, всі контакти, яких немає на сервері гугла, пропадуть назавжди, так що їх краще заздалегідь забекапити.
Налаштування -> Програми -> Керування додатками -> шукаємо Контакти (їх 3 штуки вибираємо останні, які без примітки HTC Corporation) -> тиснемо кнопку Очистити дані
Порада від Віталія 333:
У мене HTC hero android 2.1
допомогло наступне,
1. експортував КОНТАКТИ ТЕЛЕФОНУ на картку пам'яті
2. вибрав у контактах видимість лише контактів гугл
3. вибрав імпорт контактів з картки пам'яті в КОНТАКТИ ГУГЛ
4. запустив синхронізацію акаунта Google на телефоні.
Вуаля мої контакти на комп'ютері в акаунті гугл. Всі контакти синхронізувалися З НОРМАЛЬНИМИ НАЗВАННЯМИ.
Порада від Gleb:
Необхідно скидати установки для програми - Сховище контактів.
Порада від Denys:
Довго мучився з цією проблемою, а відповідь виявилася простою. Контакт може зберігатися у трьох місцях – SIM, Телефон, Google.
Так ось за замовчуванням контакти зберігаються в телефоні. Я просто зайшов у Контакти / Установки / Перемістити контакти / Телефон / Google.
Після цього контакти під час синхронізації контакти скопіюються в Google.
Порада від ValKam:
У мене не встановлена GO CONTACTS EX, зате встановлена улюблена всіма ExDialer (причому платна версія – PRO Key!) Я просто видалив усі налаштування та видалив усі дані самої проги: Параметри –> Програми –> ExDialer PRO Key –> Зупинити –> Стерти дані . І ВСЕ!!! Синхронізація відразу пішла! Навіть саму прогу зносити не потрібно! Ось так. І знову все синхроніться:) Ура! А мені телефон для роботи потрібен. Дві години бився, але врятувало лише те, що я знайшов Ваш комент тут. Ви мене просто врятували!
Сподіваюся, що якась із порад виявиться корисною!
До нас неодноразово зверталися користувачі, які зіткнулися з невеликою проблемою – у телефонній книзі їх Sony Xperia зникли всі контакти, проте при вхідному дзвінку та й у списку останніх дзвінків всі контакти підписані. Після цього починаються переживання, що всі номери безповоротно видалені. Але не варто переживати, адже якщо при викликі ім'я відображається, то значить і сам контакт десь є і його потрібно просто знайти, адже так?
Вирішення цієї проблеми дуже просте і не вимагає жодних понад знань. Для початку перейдіть у саму телефонну книгу, яка в даний момент у вас порожня і відкрийте контекстне меню, натиснувши на іконку з трьома вертикально розташованими точками. У меню виберіть пункт 'Фільтр'.
Перейшовши до розділу 'Фільтр', опустіться до пункту 'Відобразити контакти', виберіть 'Локальні контакти' і позначте галочкою всі необхідні групи в цьому пункті. Після цього телефонна книга знову відображатиме всі наявні контакти.
P.S. Якщо ви хочете відобразити або приховати контакти з таких програм як Skype, Viber тощо, за аналогією позначте галочками або зніміть галочки з відповідних пунктів у розділі 'Фільтр' – 'Відобразити контакти' на своєму Соні Іксперія.
Потрапити на цю сторінку можна з двох підстав - або у вас вже з'явилася проблема, зазначена в заголовку статті, і тепер доводиться судомно шукати її рішення, або є бажання уникнути подібних неприємностей надалі, і, згідно з народною мудрістю, захотілося, що називається «соломки підстелити» . У будь-якому випадку, ви потрапили за адресою, і ми зараз висвітлимо всі нюанси щодо питання як відновити контакти на Андроїді.
Фактори, що вплинули на зникнення контактів, можуть бути різні, причому зовсім необов'язково ваші необережні дії привели до такого результату (наприклад, після скидання налаштувань). Пустотливі ручки улюбленого чада могли-таки дістатися до вашого смартфона і збити налаштування, видаливши заодно телефонну книгу, завів якийсь троян, поки до всі руки не доходили, неліцензійний софт, ваша друга половина, запідозривши негаразд усвідомлено видалила (видалив) контакти на Андро , та чи мало чого ще! Сподіватимемося, що не все так критично, і цей матеріал допоможе уникнути таких проблем, а якщо вже трапилося, що трапилося, то підкаже способи повернути загублене.
Щоб застрахувати себе від безповоротної втрати даних, подбайте про це заздалегідь, зробивши резервні копії своїх контактів. Адже якщо додатки, музику та інший контент можна знову завантажити навіть ціною чималих зусиль, то втрата контактів може не лише перервати спілкування, а й внести корективи (іноді з дуже серйозними негативними наслідками) у ділову частину життя. І в разі зникнення телефонної книги того, що сталося в результаті банального глюку телефону або непродуманого бекапу, то реанімація відомостей ще можлива, а ось втрата/крадіжка пристрою зводить до нуля шанси на відновлення.
Резервне копіювання контактів та подальше відновлення
Перший спосіб– стандартна синхронізація із системою Google:
- Реєструємо на сайті Google.com обліковий запис.
- Відкриваємо пункт «Обліковий запис».
- Відкривши вкладку "Безпека", у вказаному полі вписуємо свій телефонний номер.
Тепер, у тому випадку, коли на горизонті замаячить це пухнасте звірятко, ми чинимо наступним чином:
- Заходимо в свій обліковий запис на Gmail (через введення логіна та пароля).
- Вибираємо "Контакти", натиснувши на кнопку "Меню" знаходимо поле імпорт/експорт, ставимо галочку в полі "@gmail.com", потім "далі".
- Зазначаємо пункт, куди зберігати контакти (краще "телефон").
- Натискаємо «Далі» (можливо «Зберегти контакти»):
Другий спосіб. Деякі виробники випускають власні ПЗ, які можна знайти на офіційному сайті. Наприклад, «Самсунг» пропонує для своїх телефонів і планшетів відмінну програму Samsung Kies 2, яка окрім створення резервних копій, робить легким керування персональними даними, повідомленнями, мультимедіа файлами, ін. Крім іншого, за допомогою цього софту можна переглядати фото та відео, що зберігаються на телефоні, слухати музику, і т.д.
Програма встановлюється на комп'ютер із наступною синхронізацією з апаратом Андроїд. Детальний опис та всі необхідні дії цілком доступно написані на оф. сайт. Зайдіть на сайт виробника вашого апарату, цілком можливо, що там теж можна знайти хорошу пропозицію.
Третій спосіб. Цілком можливо, що ваші контакти нікуди не поділися, а з якихось причин виявилися прихованими. Тоді потрібно:
- Відкривши "Контакти" на своєму смартфоні, тиснемо "Меню".
- У списку зупиняємо вибір на пункті «Фільтр контактів».
- У меню, що відкрилося, ставимо галочку навпроти пункту «Всі контакти».
Перевіряємо, якщо причина була саме в цьому, телефонна книга знову відображатиметься в повному обсязі.
Четвертий метод.Деякі не знають, що зробити резервне копіювання з подальшим відновленням можна, використовуючи можливості самого телефону. Для цього потрібно в меню налаштувань смартфона знайти пункт «Безпека», відкривши його, знаходимо рядок «Відновлення та скидання», тиснемо і у вікні, вибираємо «Копіювання даних» (при необхідності, потрібно знову відкрити цей пункт і активувати збережені дані).
Важливо!Не забувайте періодично робити резервну копію будь-яким із описаних способів, це буде надійна гарантія того, що всі номери не зникнуть безповоротно з вашої телефонної книжки, а повернути їх на місце ви зможете за пару хвилин.
Відновлення контактів за допомогою спеціальної програми
Цей варіант – можливість реанімувати телефонну книгу, якщо не було створено резервні копії. Як правило, для використання таких програм (Суперкористувача). Тому що в цьому випадку доведеться мати справу із системними файлами, навіть прихованими.
Отже, щоб скористатися цим варіантом знадобиться:
- Персональний комп'ютер.
- Хостовий або OTG-кабель (з USB роз'ємом на одному кінці та мікро Ю-Ес-Бі на іншому), що використовується для підключення смартфона до ПК.
- Рутований пристрій Android.
Покроково та у всіх подробицях ми вже описували цей спосіб у паралельній темі про відновлення втрачених фото. Програми, що згадуються в ній, відновлюють не лише фотофайли, а й контакти. Тому з чистою совістю (щоб не повторюватися) з найкращими побажаннями всіляких успіхів.
Найголовніший страх будь-якого власника смартфона – втратити всі наявні контактні дані із записника. Якщо ця проблема все-таки трапилася, дуже важливо знати, як відновити контакти на Google Android.
Основні причини, через які можуть зникнути такі дані:
- користувач сам випадково видалив усі номери;
- після скидання налаштувань до заводських;
- на пристрої з'явився троян, що видаляє всі контактні дані;
- через отримання Root-прав або після того, як було здійснено оновлення операційної системи.
Відновлення
Щоб уникнути проблем із зникненням контактів, необхідно створити резервні копії даних, що зберігаються у хмару. Якщо немає резервної копії, тоді вам допоможуть наступні способи відновлення.
За допомогою Gmail
Кожен власник пристрою під керуванням Android має обліковий запис Google, куди зберігаються контакти. У поштовому сервісі Gmail створюється автоматична копія адресної книги. Дані зберігаються протягом 30 днів, після чого вони видаляються.
Для початку відновлення увійдіть до Google облікового запису, до якого прив'язаний смартфон. Зробити це потрібно через комп'ютер.
Відновлення через пошту Gmail.com здійснюється таким чином:
- Зайдіть на сайт пошукової системи Google і у правому верхньому кутку натисніть на іконку з 9 маленьких квадратів.
- У меню виберіть «Пошта» – знаходиться нижче розділу «Карта».
- У вікні, натисніть на кнопку «Увійти» у верхньому меню і введіть дані. Авторизуючись через Google-аккаунт, ви потрапите до розділу пошти. У лівій частині інтерфейсу натисніть напис «Gmail» і у спливаючому меню виберіть «Контакти».
- На цій сторінці розгорніть розділ «Ще» в меню зліва та виберіть «Відновити контакти».
- Перед вами з'явиться вікно, де надається перелік дій.
- Виберіть потрібний період часу та натисніть кнопку «Відновити».
На цьому етапі відновлення втрачених даних з адресної книжки за допомогою облікового запису Gmail завершено.
Після виконання всіх дій не забудьте подивитися, чи у вас синхронізація контактів з обліковим записом.
- Для цього зайдіть в налаштування телефону та перейдіть до розділу "Google".
- Встановіть галочку навпроти пункту "Контакти". Це дозволить зберегти ваші номери та, у разі їх зникнення, повернути в пам'ять пристрою.
Синхронізація дуже корисна, якщо телефон не вмикається. Усі збережені в Google дані не можуть зникнути безвісти, оскільки вони зберігаються на серверах сервісу.
Через SIM-картку
Дуже часто втрата даних зі смартфона не така критична, якщо всі контакти були збережені на SIM-карті. У цьому випадку достатньо лише перенести всі номери із СІМ-картки на телефон.
Для цього вам потрібно зробити такі дії:
- Відкрити адресну книжку на смартфоні та в меню опцій вибрати пункт «Імпорт/Експорт».
- Далі вибираємо розділ "Імпортувати з SIM-карти".
- Як місце, куди зберігатимуться дані, вибираємо телефон.
Таким чином можна дістати будь-який номер із сім-карти. Після цього дані зберігатимуться у пам'яті телефону.
Залежно від виробника пристрою алгоритм дій та розташування пунктів меню може змінюватись.
Сторонні утиліти
Ще одним украй ефективним способом є відновлення за допомогою сторонніх програм.
Android Data Recovery
Програму потрібно завантажити на ваш комп'ютер із офіційного сайту виробника. Вона надає користувачам віддалений доступ до смартфона.
Софт доступний для Windows та Mac. Завантаження та користування утилітою здійснюється повністю безкоштовно, навіть незважаючи на наявність платної версії.
Для роботи з програмою потрібно:
- Підключити свій пристрій до комп'ютера та почекати, поки синхронізація закінчиться.
- Відкрити програму
- У вікні утиліти вибрати розділ "Recover".
- Натиснути на "Recover Android Data".
Програма може відновити віддалені контакти, повідомлення, фотографії тощо.
Крім Андроїд пристроїв, чи це Соні моделі Xperia або Леново, для роботи можна використовувати iPhone, який функціонує на iOS.
EaseUS Mobisaver for Android (Root)
Ще одна корисна утиліта, робота з якою провадиться через ПК. Завантажити EaseUS Mobisaver можна з офіційного сайту розробника. Інтерфейс програми повністю англійською, але це не ускладнює процес роботи. Поширюється утиліта безкоштовно.
Завершивши інсталяцію та запустивши ПЗ, вас попросять під'єднати пристрій через USB. Через деякий час вона відобразить знайдений телефон.
Після цього програма запросить у вас отримання Root прав для аналізу телефону.
Як тільки ви дасте свою згоду, почнеться сканування всіх даних, видалення яких було зроблено раніше.
Після завершення процесу перейдіть до розділу «Contacts». Тут відображатимуться всі номери, які зміг знайти софт.
Щоб витягнути їх, натисніть на кнопку «Recover».
Super Backup Pro
Якщо ви не можете скористатися десктопними програмами, завжди вдасться завантажити на свій смартфон безкоштовну утиліту Super Backup Pro. Програма здійснює автовідновлення раніше створених копій, так званих бекапів.
Для початку роботи з софтом потрібно зробити такі дії:
- Завантажити програму Super Backup Pro з Play Market. Головний його плюс - немає необхідності у наданні Root-прав.
- Після запуску виберіть розділ "Контакти".
- Натисніть «Відновити».
Як ви могли помітити, тут можна робити резервну копію практично будь-яких типів файлів. Не забудьте налаштувати автоматичний режим. Це дозволить уникнути проблем із відновленням надалі.
Підсумки
На завершення варто відзначити, що це лише частина всіх можливих способів повернути контакти після видалення. Наприклад, для пристроїв марки Samsung існує своя утиліта під назвою Samsung Kies 2. Також більшість телефонів зберігаються в Ватсап і якщо ви користуєтеся цим месенджером, то завжди можете взяти їх звідти.
Описані методи допоможуть вам відновити втрачені дані з телефонної книжки, навіть якщо екран розбитий і пристрій не завантажується.
Відео
Для більшого розуміння процесу ви можете ознайомитися з відео, де детально описується покроковий алгоритм відновлення контактів на Андроїд.
Телефон не бачить контактів? Ми зібрали 4 способи, як виправити відображення контактів.
Якщо телефон не відображає контакти, виконайте такі дії.
Якщо цей спосіб не допоміг або у вас немає цих кроків, то переходьте до наступного кроку.
Що робити, якщо телефон не бачить контакти на цій карті?
Моя пропозиція була б такою:
1. Спочатку перевірте ту ж саму SIM-картку на іншому телефоні.
2. Якщо результат такий самий, то, швидше за все, це проблема sim. Вам потрібно зв'язатися із продавцем sim.
3. Якщо з іншим телефоном все гаразд, потрібно перевірити налаштування сімки та налаштування телефону і використовуйте їх на потрібному телефоні.
Якщо з наведеною вище пропозицією немає результату, я б запропонував взяти резервну копію ваших контактів. Запропонований – створити новий обліковий запис gmail та створити резервну копію.
1. Після виконання нових налаштувань.
2. Насамперед відкрийте програму «Контакти».
3. Натисніть 3 точки.
4. Далі «Імпорт та експорт».
5. Спробуйте використати всі параметри імпорту та експорту.
назад 1 з 3 Далі
У налаштуваннях контактів натисніть «Спробувати імпорт/експорт». Після натискання виберіть варіант імпорту із SIM-картки. Він запитає, з якого сима він повинен імпортуватися, виберіть потрібний і він буде доданий до контактів.
Чому не видно контакти на телефоні, 3 спосіб
Я теж зіткнувся з зникненням контактів на своєму телефоні і зробив таке:
1. Я пішов і видалив свій обліковий запис google та весь список моїх контактів.
2. Я знову її додав.
3. Я синхронізував свій обліковий запис (ви це робили, коли вперше налаштовували свій телефон).
Воуля та проблема вирішена! При введенні нового контакту він буде збережений у списку контактів!
Цей контакт, який ви зберегли, чи є номер телефону? Якщо ні, ваші налаштування на телефоні можуть бути встановлені тільки для відображення контактів з номерами телефонів. Щоб виправити це:
1) Відкрийте контакти.
2) Натисніть "Додатково".
3) Натисніть «Параметри».
4) У розділі «Налаштування телефону» має бути включена опція увімкнення/вимкнення «Контакти з номерами». Вимкніть його, щоб ви показували контакти з та без телефонних номерів.
5) Натисніть кнопку «Назад» і знову знайдіть новий контакт.
