RRDB Bankası- 1995 yılında oluşturulan Rusya'nın evrensel kredi ve finans organizasyonu. Marka, özel kişiler, işletmeler ve iş yapılarıyla ilgilenerek aktif olarak ayrı ve kurumsal faaliyetler geliştirmektedir. Müşteri tabanında 200 bin kişi ve 6 binin üzerinde kuruluş yer alıyor.
Avrupa hizmeti, yüksek profesyonellik ve bireysel yaklaşım, şirketin ödüllendirildiği ana avantajlardır. Banka, müşterilerinin her birine ek bir elektronik hizmet sunmaktadır - çoğu finansal ürün ve hizmeti doğrudan İnternet üzerinden almanıza olanak tanıyan özel bir RRDB hesabı.
Yetkilendirmenin ardından müşteriler, çeşitli bilgiler ve operasyonel işlevsellik içeren bulut kayıtlarına erişebilir. Kişisel kontrol panelinin dış görünümü isteğe bağlı olarak değiştirilebilir. Bu amaçla arayüzde, çeşitli ayar modlarının yanı sıra öğeleri görüntülemenize ve eklemenize olanak tanıyan bir widget penceresi sağlanmıştır.
Bir profille müşteriler tüm mal ve hizmetler için ödeme yapabilir, kuruş transferleri gerçekleştirebilir, bakiyeyi bağımsız olarak kontrol edebilir ve nakit akışının geçmişini görebilir. Bankacılık mobil versiyonunda da tüm finansal ürünler ve bulut hesap seçenekleri mevcut.
Resmi internet sitesi www.vbrr.ru oturum açmanıza olanak tanır RRDB'nin özel ofisiçevrimiçi modda. Portaldaki yetkilendirme, telefon numarasına veya kullanıcı adı ve şifre girilmesine dayanmaktadır.
Bulut kaydı imkanı
- bir yaşam pozisyonunun ve ipoteğin tescili için çevrimiçi başvuru;
- kredi yönetimi ile ilgili işlemler – güncellenmiş borçlanma programı, şartların izlenmesi, geri ödeme son tarihleri;
- çeşitli yönlerden iç ve dış kuruş transferleri;
- israf veya hırsızlık nedeniyle ödeme kartının bloke edilmesi;
- ek seçeneklerin bağlanması – SMS bildirimi, “Otomatik ödeme”;
- vergiler, bütçe yükümlülükleri ve bunların ödenmesi hakkında bilgi talep eder;
- banka uzmanlarıyla çevrimiçi danışma.
Kayıt ve özel bir ofise giriş
Bulut kaydındaki öz yetkilendirme RRDB Bank'a aktarılmadı. Web servisine kaydolmak için en yakın temsilciye başvurmanız, pasaportunuzu ibraz etmeniz ve telefon numaranızı girerek başvuruyu doldurmanız gerekmektedir. Bundan sonra şirketin temsilcisi, erişim ayrıntılarını (şifre, giriş) içeren kapalı bir zarf sağlayacaktır.
Ek güvenlik için, istemciler yetkilendirme seçeneğini oturum anahtarları veya kazı kazan kartları veya ek SMS bildirimi yoluyla etkinleştirebilirler. Bulut hesabına ilk kez giriş yaptıktan sonra daha güvenli, akılda kalıcı bir seçeneği tercih ederek şifreyi değiştirmelisiniz.
Tüm Rusya Bölgesel Kalkınma Bankası, müşterilerine parayı yönetmenin hızlı ve kolay bir yolunu - uzaktan bankacılık hizmetleri sistemi - sunuyor. RBS sistemi, kart depolama ve kart depolamaya tam erişim sağlayacak, haftada 7 gün, alım için 24 yıl dayanacak, Banka ofisine gitmeden minimum zaman-saat maliyetiyle bankacılık hizmetlerine aktif olarak erişmenize ve aynı zamanda tasarruf etmenize olanak tanıyacaktır. komisyonlar: RBS sistemiyle yapılan işlemlere ilişkin tarifeler daha düşüktür, bu tür işlemlerin Banka ofisinde gerçekleştirilmesine yönelik tarifeler ise daha düşüktür.
Uzaktan bankacılık sisteminin yardımıyla RRDB müşterileri aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilir:
- RRDB tarafından desteklenen tüm bankacılık ürünlerine ilişkin yeni bilgilerin alınması;
- Banka kartını çevrimiçi sipariş etme;
- Yerel, uluslararası ve uluslararası telefon hizmetleri, İnternet sağlayıcıları, kablolu TV, elektrik faturaları, “Triyka” kartının yenilenmesi hizmetleri için ödeme;
- RRDB banka kartları arasında telefon numarası için para transferleri;
- Bireylerin, tüzel kişilerin ve bireysel kişilerin adreslerine kuruş transferlerinin yapılması. yabancı para cinsinden;
- Maliyet dönüşümü;
- Bir banka kartının bloke edilmesi veya blokesinin kaldırılması;
- Mevduatların açılması, kapatılması, yenilenmesi;
- Geçici kredilerin ve ipoteklerin daha sık erken geri ödenmesi*;
- Cari hesapların ruble, ABD doları ve euro cinsinden açılması ve kapatılması;
- banka hesabınızdaki mevcut bakiye hakkında bilgi alın;
- Kredi geri ödeme planlarının, kart ekstrelerinin veya e-posta hesaplarının gönderilmesi;
- "Mali durumum" ile hızlı bir şekilde başlamak, belirli bir bütçe planlama yeteneğidir.
*RBS nezdindeki bir başvuru için, geri ödemenin son tarihi, planlanan ilk ödeme tarihinden itibaren geçerli olacak ve geri ödeme tarihinden sonra, ikinci başvurunun RBS'ye sunulması için son tarih sona erecektir.
**Uzak bağlantınız varsa transfer limiti 100.000 ruble olur. gelir ve hizmetlerin ödeme limiti için (konut ve toplumsal hizmetler, TV istasyonu, İnternet ve diğerleri) - 300.000 ruble. na dobu.
Mobil eklenti
Fonlar üzerinde kapsamlı kontrol yapmanıza ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmenize olanak tanıyan bir uzaktan bankacılık alt sistemi, iOS veya Android işletim sistemlerinde bir mobil cihaz (akıllı telefon, tablet) için bir vikoryst programı. Bağış teklifleri, DPV sistemiyle yapılan işlemleri onaylamak için tek seferlik şifre oluşturucu olan Mobipass ile donatılmıştır.
- Ücretsiz yazılım kurulumu
- Abonelik ücreti yoktur
Operasyon onayı
RBS sistemindeki işlemlerin onayı tek kullanımlık şifreler kullanılarak gerçekleştirilir:
- kazı kazan kartı oturum anahtarı;
- SMS'den alınan kod;
- ek Mobipass programı kullanılarak oluşturulan şifre.
Yeni operasyon transferi Bankacılık Anlaşması ve Tarifelerde belirtilmiştir.
RBS sistemindeki Vikonannya düşük işlemleri, mevcut bankacılık hesapları için Bankaya ruble, ABD doları ve euro cinsinden kredi aktarır.
Müşterinin akış oranlarına ilişkin hazırlıksız işlemlerinin yürütülmesi için bankanın çalışma günü 9. yılda belirlendi. 30. yüzyıl 17 yaşına kadar. 30. yüzyıl hafta sonları ve kutsal günler hariç her gün.
Bankanın aynı iş gününde Bankaya gönderdiği harici havaleler aynı iş gününde tamamlanır. İş günü bitiminden sonra Banka'ya gönderilen talimat, bir sonraki iş gününde tamamlanır.
RRDB'nin özel hesabına “İnternet bankacılığı” adı verilmektedir. Zengin işlevselliğe ve kötülüğe karşı yüksek düzeyde güvenilirliğe sahiptir. İnternetten özel hesap oluşturmak mümkün değil, mutlaka özel olarak başvuru ve pasaportla bankaya gitmeniz gerekecek.
Bölgesel Kalkınma Bankası'nın (RRDB) özel ofisinin işlevselliği
Aslına bakılırsa ofisin işlevselliği oldukça çeşitlidir. Kendi takdirinize bağlı olarak sayfanın dış görünümünü değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için sağ üst köşedeki ayarlar simgesine tıklamanız gerekir. İki öğeden oluşan bir menü görünecektir:
- ayar modu;
- Widget vitrini.
İlk öğeye tıklayarak widget'ların konumunun nasıl değiştirileceğine dair öneri içeren bilgiler alabilirsiniz. Widget vitrini, arayüze görsel öğeler eklemenizi ve kaldırmanızı sağlar.
Özel bir hesap aracılığıyla bir banka müşterisi şunları yapabilir:
- para transferi yapmak veya hizmet veya mallar için ödeme yapmak;
- GMP'nin içten yanmalı motoru aracılığıyla vergileri ve bütçe yükümlülüklerini toplamak ve bunları ödemek;
- farklı para birimlerindeki döviz kurları arasında para transferi;
- harici ödeme için bir şablon oluşturun;
- mevduat, rakhunka, kredi ile keruvati;
- Kartı bloke edin ve içindeki ifadeyi kaldırın.
Müşteri sıklıkla ödeme yapmayı veya para aktarmayı tercih ediyorsa böyle bir işlem şablon olarak kaydedilebilir ve daha ileri düzeyde işlenebilir.
Kuruşların ödenmesi ve transferi
Bu eylemler ek "İşlemler" menüsü altında gerçekleştirilir ve cilt işleminin aşağıdaki yollardan biriyle onaylanması gerekir:
- altı haneli bir SMS kodu - bu, bankanın kayıtlı cep telefonu numarasına gönderilecektir;
- Kazı kazan kartı oturum anahtarı. Bu kart, bankanın ofisinde bir şifre ile görülebilir ve özel bir hesaba giriş yapılabilir ve aktivasyondan önce "Yeni bir anahtar seti bağlayın" ek bölümüne bağlanması gerekir;
- Mobipass eklentisi ile çevrimiçi bankacılık için tek kullanımlık anahtarlar üretir. Çalışmaya başlamak için onu etkinleştirmeniz gerekir.
Bir banka hesabından karta aktarılabilecek maksimum kuruş miktarı 20 milyon ruble.
Bunun gibi hizmetler için ödeme yapın:
- "İşlemler" menüsünden "Hizmetler için ödeme" bölümünü seçin.
- Hizmetlilerin gerekli posta müdürünü bir dizi arama veya bir grup hizmetçi aracılığıyla biliyoruz.
- Online başvuru formunu dolduralım.
- İşlemi onaylıyoruz;
Bundan sonra operasyonun sonuçları iyileştirilebilir.
Hesaba kayıt
Özel bir hesaba erişim sağlamak için pasaportunuzla banka ofisine gidin ve erişim için bir başvuru formu doldurun. Daha sonra servis sağlayıcı yeni bir müşteri kaydeder ve onun kullanıcı adını ve şifresini görür; bunu kullanarak İnternet bankacılığına ve Mobil bankacılığa giriş yapabilirsiniz. Unutursanız yenisini almak için pasaportunuzu bankaya götürün.
Özel bir hesapta yetkilendirme
- şifre, bankadan para çekme;
- SMS yoluyla gönderilen kod;
- Kazı kazan kartları için oturum anahtarı.
Son üç giriş denemesinden sonra hesap girişinin bloke edileceğini unutmamak önemlidir.
Özel bir ofise mobil eklenti
Başlamak için mobil uygulamayı Appstore veya Play Market'ten indirmeniz gerekir; RRDB Bank'ı arayın ve indirin. Bu tür bölümlere erişmek için giriş yapmalısınız:
- "Novini";
- “Kart” (en yakın banka şubesini bulmanıza yardımcı olur);
- "Hesap Makinesi" (Bankanın döviz kurunu revize eden);
- "Kişiler".
İnternet bankacılığında yetkilendirme için giriş yapmamız gerektiği için sisteme aynı kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapıyoruz. Parolayı değiştirmek için ek bir PIN kodu kullanarak oturum açmayı da yapılandırabilirsiniz:
- Ek bir kullanıcı adı ve şifre kullanarak orijinal yöntemi kullanarak giriş yapabilirsiniz.
- "PIN kodunu yükle" seçeneğini etkinleştirin;
- "Zafer PIN kodu" düğmesini yeniden karıştırıyoruz.
- Dört haneli bir sayı girin ve "PIN kodunu girin"e basın.
Artık aşağıdaki kombinasyonla sisteme giriş yapabilirsiniz.
Tüm Rusya Bölgesel Kalkınma Bankası hesabı aracılığıyla müşteri desteği
Çeşitli şekillerde daha fazla yardım almak için bankaya dönebilirsiniz. Sağ üst köşede mail ikonu bulunmaktadır, üzerine tıklayarak banka ile yazışabilirsiniz. Ayrıca sol panelde “Destek hizmetinden önce geri dönün” mesajı bulunmaktadır.
Özel bir ofise nasıl girilir?
Üç yanlış şifre girişi sonrasında hesap otomatik olarak bloke edilir. Ayrıca banka ofisine giderek vergi kaydının silinmesi için başvuruda bulunabilirsiniz.
Güvenlik ve gizlilik kuralları
Banka, veri aktarım saatine göre günlük koruma yöntemlerini kullanır:
- tüm bilgiler güvenli bir SSL kanalı üzerinden alınır ve iletilir;
- Kullanıcının 20 saatten fazla hareketsiz kalması durumunda sistemden otomatik olarak çıkış yapılır.
Devam etmeden önce robotlar sitenin servis merkezine gitmeli ve güvenli modu kullanmalıdır. Doğrulanması kolaydır - tarayıcı satırında bir kilit göründüğü anda tüm bilgiler çalınır.
Ayrıca kötü olandan veri çalmak için her zaman uyulması gereken bazı garip kurallar vardır:
- İş bilgisayarınızda yüklü ve acilen güncellenmesi gereken güncel bir anti-virüs programı olabilir.
- Şifrenizi veya giriş bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın, banka hesabınıza bildirin.
- Yetkisiz erişim gerçeği hakkında şüphe uyandırmak için giriş şifrenizi değiştirin.
Ayrıca, şüpheli siteleri ziyaret etmeyin veya resmi olmayan cihazlardan güvenlik yazılımı veya antivirüs yazılımı yüklemeyin.
Tüm Rusya Bölgesel Kalkınma Bankası'nın resmi web sitesi www.vbrr.ru adresinde bulunmaktadır. Sitenin ana sayfasının işlevselliği, farklı müşteri kategorilerine yönelik bölümlere gitme yeteneğini içerir: özel kişiler, kurumsal müşteriler ve yatırımcılar için, sayfanın kendilerine uygun teklif ve hizmetlerin bulunduğu yan tarafını görebilirsiniz. Sayfanın üst kısmında RRDB İnternet bankasına gitmeniz için bir mesaj var. “Banka hakkında” mesajına tıklayarak siteye giderek bankanın geçmişi, yapısı, lisansların kullanılabilirliği, detaylar ve çok daha fazlası hakkında bilgi edinebilirsiniz. Ana sayfadaki banner'lar, en popüler banka teklifleri hakkındaki bilgileri görüntülemenizi sağlar. Bir finansal kuruluşun en çok talep edilen hizmetleri - krediler, transferler, mevduatlar vb.
Tüm Rusya Bölgesel Kalkınma Bankası'nın web sitesinde müşteriler, yakındaki ATM'lerin ve şubelerin kullanıma sunulması hakkında bilgi edinebilir. Ayrıca ekranın üst kısmında farklı müşteri kategorileri için telefon numaraları ve yardım hatları bulunmaktadır. Bankanın basın servisi, RRDB müşterilerinin finans sektöründeki değişiklikler veya kuruluşun diğer önerileri hakkında en son fikir ve bilgileri edinebilecekleri yeni haberler bölümünü sürekli olarak güncelliyor. Döviz alımına dikkat etmesi gerekenler için vbrr.ru ana sayfasında euro alım satım fiyatlarını gösteren bir tablo bulunmaktadır.
internet bankacılığı
Tüm Rusya Bankası'nın bölgelerin kalkınmasına yönelik özel hesabına www.online.vbrr.ru adresinden veya bankanın ana sayfasından ulaşılabilir. Uzaktan hizmet sözleşmesi imzalayan KDV RRDB müşterileri, bankacılık işlevlerine istedikleri zaman erişebilir. Çevrimiçi banka, müşterilerin faturaları ve hizmetleri, para cezalarını ve kredileri ödemesine, herhangi bir bankanın müşterilerine ödeme yapmasına, plastik kartlarının ve hesaplarının bakiyesini kontrol etmesine olanak tanır. Ayrıca, özel bir hesapta müşteri hizmetleri sağlayıcıları bağımsız olarak ek hizmetler sağlayabilir. Ayrıca özel bir hesapta şubelerin ve ATM'lerin adreslerine ilişkin bilgiler bulunmaktadır.
İlk kez özel bir hesaba girmek için, kayıt sırasında saatin şifresini değiştirmeniz ve bunu daha manuel ve akılda kalıcı hale getirmeniz gerekir. Ek bir SMS koduna veya oturum anahtarına veya kazı kazan kartına ek yetkilendirme ekleyerek özel hesabınız için mükemmel güvenlik sağlayabilirsiniz.
Sıcak hatlar
Rusya'daki aramalar için eksiksiz iletişim merkezi
Banka müşterileri bu numarayı arayarak bankanın ürün ve hizmetlerine ilişkin bilgileri görüntüleyebilir, kart bakiyesi, hesap, mevduat veya kredi borcu miktarını öğrenebilir. Arıza durumunda, VRRR (AT) bankasının müşterileri kartı bloke edebilir, yeniden verilmesini önleyebilir ve ayrıca dolandırıcılık durumunda hırsızlığı bildirebilir. Tüm Rusya Bölge Kalkınma Bankası'nın yardım hattı operatörleri, çalışma programlarının ve adreslerinin belirlenmesine yardımcı olacak ve yakındaki ATM'lerin ve terminallerin konuşlandırılmasını önerecek. Bu numarayı müşteri hizmetlerinin kapsamı hakkında bilgi vermek için de kullanabilirsiniz. Yardım hattındaki aramalar ücretsizdir ve tüm kalbimizle kabul edilir.
Güvenlik hattı telefon numarası
8 800 500 25 45 numaralı telefon hattı güvenlik hattı, bankanın hırsızlık ve yolsuzlukla mücadele politikasını RRDB'de uyguluyor. Bu hattı arayarak kuruluşun telefon numarası ve müşteriler, gıda kullanımı, dolandırıcılık, yaramazlık vb. konularda bilgi verebilirler.
Bu numaranın ardındaki bilgiler gizlidir ve daha fazla analiz ve doğrulama için bankaya gönderilmelidir.
7 495 933-03-43
RRDB Bank (AT) iletişim telefon numarası
Numara 84959330343 - sınır dışından veya sabit hatlı telefonlardan yapılan aramalar için destek hizmeti. Bu telefon standart bir yardım hattının tüm işlevlerine sahiptir. Müşteriler, bankanın ürün ve hizmetleri, kart hesaplarının bakiyesi ve mevduatları hakkında bilgi edinebilir, banka ATM'lerinin adreslerini ve çalışma programlarını kontrol edebilir. Bu numarayı ayrıca özel verilerin değiştirilmesi, güvenlik veya belirsiz müşteri hizmetleri hakkında bilgileri hızlı bir şekilde aktarmak için de kullanabilirsiniz.
Mobil eklentiler
Android için mobil uygulama
Android'deki akıllı telefonlar için RRDB mobil uygulaması, mali durumlarını yönetmek için her zaman erişim isteyenler için mükemmel bir çözümdür. Uzaktan bankacılık hizmetleri, RRDB müşterilerinin hesaplara ve kartlara istedikleri zaman, istedikleri yerden erişmelerine olanak tanır; internete yeterli erişim ve akıllı telefonlarına eklenti kurulumu.
Android için RRDB programının işlevleri, normal bir çevrimiçi bankada bulunan hizmetlerin çoğunu içerir. Müşteriler ürünlerle ilgili bilgilere erişebilir, banka hesapları açabilir, telekom hizmetleri için ödeme yapabilir, internet, elektrik faturaları alabilir, bireylere ve tüzel kişilere hem ruble hem de yabancı para biriminde transfer yapabilir. Bu ek programla güvenli bir plastik kart kullanabilir, hırsızlık veya israf durumunda kartı bloke edebilir ve yeniden basılmasını ayarlayabilirsiniz. Eklenti aynı zamanda size en yakın ATM şubelerinin adreslerini de öğrenmenize olanak sağlıyor. Android için bankacılığın geri kalan sürümünü Play Market'ten ücretsiz olarak satın alabilirsiniz.
iOS için mobil eklenti
iOS'ta Apple akıllı telefon sahipleri, ek ücretsiz RRDB programlarını kullanarak mali durumlarını yönetebilirler. Mobil banka, hesaplarınıza 7/24 erişmenizi sağlar; bunu AppStore'dan iPhone veya iPad'inize yüklemeniz ve çevrimiçi bankada oturum açmak için kullandığınız parola ve oturum açma bilgilerinin aynısıyla bulut hesabınıza oturum açmanız yeterlidir.
iPhone için RRDB mobil bankasının işlevselliği, tarayıcılar için çevrimiçi bankacılığın kullanabileceği tüm hizmetleri içerir. Banka müşterileri hesapları hakkındaki bilgilere erişebilir, işlem geçmişini görüntüleyebilir, fatura ve faturaları, cezaları ve satın almaları ödeyebilir, farklı bankaların hesapları arasında para transferi yapabilir ve mevduatla işlem gerçekleştirebilir. Ayrıca kredilerinizi ödeyebilir ve borç bakiyenizi kontrol edebilirsiniz. Eklenti ayrıca, orada olmasanız bile en yakın ATM ve banka şubesini bulmanızı sağlayan bir haritaya da sahiptir.
RRDB hızla gelişen ve çok sayıda müşteri çeken bir bankadır. Bu finansal ve kredi sistemi kazançlı kredi vermeyi teşvik eder. İnsanlar buradaki plastik kartları çıkarıp kapıyı açabiliyorlar. Organizasyon geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Bu finansal sistemin hızla gelişmesi nedeniyle her müşterinin çevrimiçi olarak ödeme yapabilmesi, karttan karta para aktarabilmesine saygı duymak gerekir. Artık kartla ödeme yapmak için ATM veya terminalin önünde durmanıza gerek yok. Paranızın karşılığında, size verilen herhangi bir hizmetin karşılığını hızlı bir şekilde alabilir, döviz bozdurabilir veya para transferi gönderebilirsiniz. Bu amaçla elinizde bir bilgisayar, dizüstü bilgisayar veya tablet bulunması gerekir. İstemcinin İnternet'te oturum açması da önemlidir. RRDB'nin kolay ve pratik çevrimiçi bankacılığı, size bu hizmetten hiçbir ücret ödemeden yararlanma fırsatı verir. Finansal sistemin ve genel olarak bankacılığın tüm faydalarını değerlendirmek için özel bir hesap açmanız yeterlidir.
Nasıl giriş yapılır?
Bir kişi kullanıcı adı ve şifresini girerek giriş yapabilir. Bundan sonra “bankaya git” butonuna tıklayın.
Ve tüzel kişiler, ek basit müşteri kimlik doğrulaması için özel bir ofise gidebilirler. Kişisel verileri kimin girmesi gerekiyor? Kayıt başarılı olduysa, özel hesaba girmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:
Özel hesap, banka kartlarınızın numaralarını ekleyebileceğiniz bireysel bir müşteri sayfasıdır. Burada ayrıca mevduatlarınızı ve kredi hesaplarınızı da yönetebilirsiniz. Bir güç hesabı oluşturmak için kimlik doğrulamayı geçmeniz önerilir. Sistem temel verilerin (pasaport belgeleri) alınmasını talep edecektir. Bankanız gerçek bir kişinin kayıt olduğunu doğrulayabildiği sürece buna gerek yoktur.
Son zamanlarda, bu kredi kurumu yalnızca bankada özel bir hesaba kaydolmaya başladı ve kullanıcı adını ve şifreyi kapalı bir zarfta gösterdi. Her müşterinin bu organizasyonu tamamlamak için zaman ayırması gerektiğinden, bu artık manuel bir işlem değildi. Ayrıca pasaportunuzu da yanınızda getirmeniz gerekiyordu. Neyse ki evde, işte veya toplu taşıma araçlarındayken hemen çevrimiçi olarak bir güç hesabı oluşturabilirsiniz.
