Harnınızı robota temel bilgilere göndermek çok kolay. Vikoristovy formu, aşağıda raztastovanu

Öğrenciler, yüksek lisans öğrencileri, genç yetişkinler, eğitimli robotlarında muzaffer bilgi tabanı gibi en iyi arkadaşınız olacak.

benzer belgeler

Rusya'daki turizm hizmetleri pazarının analizi ve ana eğilimleri ve beklentileri. Bir seyahat şirketinin organizasyon ve yönetim yapısı, mali ve devlet faaliyetlerinin sonuçlarının analizi. Firmanın turistik ürünlerinin takibi.

uygulamadan, eklemeler 15.10.2011


"Prognoz" turizm acentesinin faaliyetlerinin özellikleri, gelişim tarihi ve gelecekteki beklentileri, organizasyon yapısının ve yönetiminin özellikleri. Barnaul'daki turizm hizmetleri pazarının analizi ve değerlendirilmesi, yeni iş dünyasının devam ettiği yer.

Uygulamadan içgörü, eklemeler 05.03.2010


Bir turizm firmasının özelliği göze çarpan bir özelliktir. Firma yönetiminin organizasyonel yapısı ve її uzmanlığı. Turistik hizmetlerin pazara satışı ve tanıtımı. Dowkill analizi. Bir seyahat şirketinin yönetiminin verimliliği üzerinde ker_vnik'in etkisi.

Uygulamadan içgörü, eklemeler 30.06.2013


Bir seyahat acentesinin oluşturulması. Rinky hizmetçileri arayacak. Piyasadaki rekabet ezilecek. Rozrahunok Vitrat, seyahat şirketi TOV "Jamaika"da spivrobitnik'in çalışma yerlerine sahip olduğu için. Rozrahunok amortismanı vіdrahuvan. Yönetici olmayan personelin özellikleri.

kurs çalışması, bağışlar 11/06/2013


Robotik turizm organizasyonlarında otomatik bilgisayar sistemlerinin istiflenmesi olasılığına bir bakış. Bir seyahat acentesi için bilgi akışlarının organizasyonu ve belgelerin optimizasyonu. İnternette elektronik pazarlama kanalları ve reklam ajansları.

kurs çalışması, bağışlar 18.10.2014


Turistik aktivite türlerini anlama ve sınıflandırma. Bilgi teknolojilerinin öneminin ve turizmde hizmet kalitesini artıran yeni çalışma yöntemlerinin geliştirilmesinin, seyahat acentesi "Tatil Hizmeti" ve İnternet'in karşılıklı yöntemi temelinde analizi.

kurs çalışması, bağışlar 12/08/2010


Turizmde pazarlama iletişimi kompleksinde reklam. Turizmde reklamcılığın temel görüşleri ve sınıflandırılması. Seyahat acentesinin reklam faaliyetlerinin özellikleri. Rusya'daki turizm işletmelerinin ana doğrudan reklam faaliyeti.

diploma çalışması, bağış 18/11/2017


Turist hizmetleri pazarının gelişimi için özellikler, beklentiler. Chelyabinsk (Çelyabinsk bölgesi) metro istasyonunun yakınında turistik hizmetler pazarı. Turizm hizmetleri pazarında seyahat acentesi "Suputnik" yeri. Seyahat acentesi "Sputnik" statüsüne atandı, özel özellikler ve işlevsellik.

ders çalışması, bağışlar 04.10.2008

İnternet ticaretine bakın

Barındırma- İnternette bilgi dağıtım hizmetleri. Barındırma, bir web sunucusunda web sitelerini barındırmak için disk alanı, site yönetimi kadar tek bir bant genişliği binasına bağlantı yoluyla bunlara erişim içerir.

Bilgilendirme ve reklam faaliyeti Birçok şirket, web sitelerinde müşteri için önemli bilgiler listeler: mal ve hizmetlerin tanımı, çeşitleri, şirket adresi, telefon numarası ve e-posta, bilgi isteyebileceğiniz. Tek bir mal grubu hakkında sistematik bilgi sağlayan özel sunucular kurun.

e-ticaretİnternette her şeyi satın alabileceğiniz çok sayıda mağaza var: bilgisayarlar, programlar, kitaplar, bakkaliye ve diğer ürünler. Malları seçtikten sonra, alıcı malları doğrudan İnternet'ten sipariş edebilir. Ödeme şekli - kredi kartları, teslimat (teslimattan sonra) ve elektronik paralar.

Sanal bit pazarı(doshka goloshen) - satıcıların ve satın almaların tanıtıldığı ürün hakkında bilgi alışverişinde bulunduğu tüm web siteleri.

İnternet açık artırmaları Bu tür açık artırmalarda çeşitli ürünler sergilenir: sanat eseri, bilgisayar ekipmanı, arabalar vb.

22. Küresel sistemler onun için önemli değil mi?

Alternatif Zırhlı Sistemler (ADS) olarak da bilinen İnternet Zırhlı Sistemler (IDS), XX yüzyılın 90'lı yıllarının koçanında ortaya çıktı ve halihazırda mevcut olan GDS sistemine bir alternatif olarak hareket etti. Erişimi seyahat şirketlerinin acentelerinden daha az olabilen GDS görünümünde, ADS sadece seyahat acentelerine değil, aynı zamanda özel kişilere de rezervasyon hizmeti olarak hizmet verme fırsatı vermektedir. ADS sisteminin portallarından herhangi birini ziyaret eden müşteri, otelinizin ihtiyaç duyduğu oda tipini ve oda tipini açıkça belirtilmiş bir tarihte bağımsız olarak seçebilir, odanızı gerçek zamanlı olarak rezerve edebilir ve e-posta adresinize onay alabilir. -posta. Bugün dünyada, aralarında HRS.com, Hotels.com, Expedia.com, Priceline.com, Orbitz.com'un da bulunduğu çok sayıda benzer site var.

GDS (Küresel Zırhlı Sistemler). Bugün birkaç küresel zırh sistemi var: Amadeus, Galileo, Worldspan, Sabre. Otel konaklama dahil olmak üzere turizm hizmetleri rezervasyonu için dünya çapında 800 binden fazla tur acentesi bulunmaktadır. İlk GDS, yirminci yüzyılın 60'lı yıllarının koçanında yaratıldı ve havacılık endüstrisinde geniş çapta kutlandı. Vaughn, uçuşların düzeni, uçuş için müsait yer sayısı ve fiyatlar hakkında bilgi verdi. 1970'lerde manuel rezervasyon için çok zaman harcayan seyahat acenteleri, GDS sistemlerinin güvenilirliğini fark ettiler ve uçak bileti rezervasyonu için kendi yerlerine (ilk perakendeciler arasında Sabre şirketi) dahili sistemler kurmaya başladılar. Vykoristovuyuchi GDS, ajanslar timchasovy saatlerini önemli ölçüde hızlandırdı, üretkenliği artırdı ve turizm pazarının diğer bölümlerinde doğal bir düzende vyrishy tsyu çalışma şeması. Bugün, GDS sadece uçak biletleri için değil, aynı zamanda gemi seyahatleri, arabalar, oteller için de evrensel olarak tercih edilmektedir. Amadeus, Galileo, Worldspan, Sabre küresel dağıtım sistemlerinin terminallerine bağlı yüz binlerce seyahat acentesi, müşterilerine gerçek zamanlı olarak eksiksiz bir rezervasyon hizmetleri yelpazesi sunabilir. Bu şekilde, basit bir dizi komutun yardımıyla, acente, gerekli müşteri otelini bilebilir, fiyata, yerin müsaitliğine ve zırhlama işine hayran kalabilir.

turizmde temel bilgi teknolojileri

Spetsifіka tehnologії rozrobki realіzatsії tur ürünler tarım dostupnіst zasobіv bu mozhlivostі rozmіschennya turistіv, zabezpechuvali b Shvidky rezervuvannya hakkında SSMSC içinde naykorotshі termіni tokatladı b vіdomostі bu sistemleri vimagaє o bronyuvannya mіsts ve takozh avtomatizatsіyu virіshennya dopomіzhnih zavdan gibi bir nadannі turistskih poslug (paralel kayıt sırasında dokumentіv, biletler, rahunki ve gezginler gibi, rozrahunkovoy ve ek bilgi sağlar ve içeri girer.).

Turizmde bilgiyi işlemek ve iletmek için çok çeşitli modern bilgisayar teknolojilerine zihne ulaşmak mümkündür.

Yönetim bilgi süreçlerinin kayıt, toplama, transfer, toplama, işleme, bilgi üretimi ve yönetim kararlarının kabulü için prosedürleri içerip içermediği.

Bilgi teknolojileri, farklı bilgi sistemlerinde ek prosedürlerin uygulandığı yöntemlerdir.

Turizm endüstrisi, tanınmış bir seyahat şirketinin yönetimindeki özel yazılım ürünlerinden başlayarak, küresel bilgisayar teknolojilerinin durgunluğuna kadar, bilgisayar teknolojilerinin tüm çeşitliliğini kazanmanıza izin verir.

Günümüzde turizm, küresel bilgisayar yedekleme sistemleri, entegre iletişim sistemleri, multimedya sistemleri, Akıllı Kartlar, yönetim bilgi sistemleri vb. gibi birçok yeni bilgisayar teknolojisi kazanmıştır.

En modern bilgisayar teknolojileri, bir turist ürününün tanıtımına aktarılıyor (bu satışı genişletiyor). Turistik bir ürünün tanıtımı için yeni pazarlama kanalları oluşturabilmemiz bizim için değerlidir.

Turizm işletmeciliği alanındaki modern bilgi teknolojileri aşağıdaki gruplara ayrılabilir:

1) bilgi yönetim sistemleri;

2) küresel zırh sistemleri;

3) İnternet;

4) multimedya sistemleri.

Bilgi yönetim sistemleri

Mola tanıtıldı, Rachuvanya Tu Zherigannya Іnformazії about Tour, Gotelі, Klієntіv, About Stan Applications, Advanced by Vyprennya інформації формі різный теменів (anket, list_vturітіріt Tourіvіvіtіvіvіv),

Kendini kurtar, bir saat kazan, bir kuruş biriktir

• Seyahat acenteleri için otomasyon sistemleri: nasıl seçilir

  Turist sayısının düşmesi acentenin başarısı. Bununla birlikte, spivrobitnik'lerin onlarla konuşması ne kadar önemliyse, küçük insanlar çok sayıda farklı insanı ve şirketle olan karşılıklı ilişkilerinin inceliğini hatırlayamıyorlar. Neyse ki, ilerici yüzyılımızda, bu tür rutin sorgulamaların çoğu bir bilgisayara emanet edilebiliyor, böylece tüm seyahat acentesinin işini hızlandırıyor ve kolaylaştırıyor.

  Test sürüşü 2014 rock: zihniyet için yeniden doğrulama

  Ve böyle mucizevi bir geleneğimiz var - iki yılda bir turların seyahat sisteminin popülaritesine (ve popülaritesine, İsveçliliğine de) bakıyoruz. Narazi, kaderin şehvetli test sürüşünün son aşamasının sonuna ulaştı. Yogo sonuçları, her şey için daha iyi, zengin yiyecek olarak adlandırılıyor ve ilk olarak sistemlerin kendisinde, ancak malzemenin seyahat acenteleri için %100 doğru olacağı kesin - bu kesin.

  Sergiy Chumachenko'dan web suare

  Post-yazarımız Sergiy Chumachenko, materyali için bir kez daha yeni bir format yarattı: tıpkı mecazi olarak takılan, kürsüden monologları iten geçmişteki suçluluk makalelerinde olduğu gibi, şimdi yoğun bir konferans salonunun yardımcısı sessiz bir büfe salonu, unimmushena svіdpov besіko, itouristik.ru portalına istek üzerine. Dinlemek.

  Vechir podkroven ve Sergiєm Chumachenko

  Bununla bağlantılı olarak, materyalin Paper'ın "İncelikler"inin son sürümü için hazırlanmakta olduğu konusunda, makalenin yazarı okuyucularıyla güvenilir ve açık bir şekilde konuşmak istiyor. Makalenin yazarı Sergiy, okuyucuları basit bir durumu ortaya çıkarmaya çağırdı: Diyalog, kapının açılmasının arkasında yapılır ve hiçbir yere gidecek yer yoktur.

  Seyahat acenteleri için otomasyon sistemleri: dün, bugün, yarın

  Basitçe söylemek gerekirse - fırın - seyahat acentesinin çalışmalarının otomasyonu, büyü listesini ve Word'ü diğer boşluklar için korumak için Excel'deki tabloların listesini arayarak başlar. Ajansların yarısından fazlası hala bu "otomasyon" aşamasında, ancak kalan yarısı gitti.

  Teletrain: karmaşık bir diyetin basit bir çeşidi

  Turistleri için transfer gibi yiyeceklere kim bağımlı değildir? Mümkün olabilirdi - taze bir taş burada olabilir mi? Zayshov, havayolunun web sitesine, ayıyı tıklayarak - ve bağırsaklara bir bilet. Alece - ideal olarak. Uygulamada, havayolu şirketinizin web sitesinde daha uygun veya daha düşük görünebilir. Ve muhasebe uğruna nasıl düzenlenir? Ya müşteri henüz kaydolmadıysa ve bir ulaşım rezervasyonu yaptırmak istiyorsa, ancak site böyle bir imkan vermiyorsa?

Turizmin rekabet avantajlarının hiçbiri bilgi alanında oluşmuyor. Bilgi teknolojileri, turizmde rekabet gücünü artırmak için modern ve yenilikçi bir kaynaktır. Turizm alanındaki tüm faaliyetlerin yeni rekabet avantajları oluşturmasına izin verirler. Tüm dünya, hem bir sonraki turizm işletmelerine hem de turistik destinasyonların rekabet gücünün arttırılmasına yönelik olarak görülebilir.

Bilgi geliştirme, turizmin her düzeydeki rekabetçi başarısında önemli bir faktör haline gelmektedir. Sistemde daha fazla bilgi iletir, bu da değişen en iyi zihinlere daha iyi uyum sağlamanızı sağlar. Bilgi miktarının artmasının yanı sıra çeşitliliği organize etmenin bir sonucu olarak bilgi odaklı yeniliklerin yaygınlaşması süreci nedeniyle örtüşmelerin bilgisel gelişimi. Bu tür yenilikler dijital teknolojiler, bilgisayar teknolojisi, telekomünikasyon sistemleri, e-posta sistemleri, İnternet'tir.

Modern bilgi teknolojileri kullanılmadan turizm işletmesi pazarında bir firma olmanın başarısı pratikte kabul edilemez. Fikri geliştirme ve turistik ürün oluşturma aşamasında turizm işletmesinde kazanan ana kaynak izleyiciye sunulur. bilgi akışları Ne zaman tsomu spetsifіka suchasnoї tehnologії rozrobki o realіzatsії turistskogo ürün alakalı tokatladı SSMSC naykorotshі termіni kullanılan bu tür іnformatsіynih sistemleri vimagaє olduğunu yeterliliği іnformatsіyu schodo vsіh depoları bileşenleri Connection tur ek olarak ürünler chislі vіdomostі hakkında tarım zasobіv dostupnіst, nayavnіst kvitkіv, mozhlivostі rozmіschennya turistіv o içinde. zırhlı alanın güvenliğinin yanı sıra diğer belgelerin oluşturulması, rozrahunkovo ​​​​ve ek bilgilerin sağlanması da dahil olmak üzere turizm hizmetlerinin sağlanması için ek görevlerin yürütülmesinin otomasyonunu sağlamak. Bilgiyi işlemek ve iletmek için çok çeşitli bilgisayar teknolojilerine zihne ulaşmak mümkündür. Yılın geri kalanında mevcut turizm endüstrisi, yeni bilgisayar teknolojilerinin tanıtımıyla bağlantılı olarak daha da önemli değişiklikleri kabul etti.

Mevcut turizm işletmesinde mevcut olan bilgi teknolojileri iki gruba ayrılabilir.

Önceki İlk grup otomasyonu entegre edebilen ve iç ofis iş süreçlerinin verimliliğini artırabilen teknolojileri tanıtmanın yanında, bunlar şu şekilde adlandırılabilir: arka ofis teknolojileri. Farklı modern zırhlama sistemleriyle bir turist ürününün güvenliğini ve oluşumunu sağlamanıza, oteller, ortaklar, müşteriler veritabanı oluşturmanıza ve sürdürmenize, turizm işletmelerinin gerekli belge tabanını oluşturmanıza, elektronik belgeleri güvenli hale getirmenize olanak tanır. Tüm gruba ulaşabilirsiniz küresel zırh sistemleri, Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan gibi tur rezervasyonları veya diğer turistik hizmetler için sistemler, tur operatörleri ve seyahat acentesi şirketleri için otomasyon programları, otel komplekslerini yönetmek için otomasyon programları.

uyuşturucu grubu bilgi teknolojileri, arayabileceğiniz bağlantıda, terminal sakinliği ile Cosmos ile işbirliği içinde uygulanmaktadır. ön büro teknolojileri. Tüm gruba ulaşabilirsiniz internet teknolojileri, Yakі zabezpechuyut erişim pro turi, zabі pozіshchennya, turistskie kaynakları için kіntsevskogo koristuvachа sadece. Mevcut turistik ürün, turizm işinde bilgi teknolojisinin tanıtımı da dahil olmak üzere, gezgin için daha esnek ve erişilebilir hale geliyor.

Bilgi teknolojisi liderlerinin, turizm sektörünün profesyonel uygulayıcıları ve ayrıca kіntsev koristuvachs olarak muzaffer olabileceği söylenmelidir. Bu nedenle, turist hizmetlerinin zırhlanması sistemi, turist pazarının farklı konuları için farklı insan gücü ve erişim seviyeleri transfer eder. Turizm pazarındaki profesyonel katılımcılar için, küresel bir güvenli ve etkili iletişim ağı, arama ortakları, bir turizm ürününü tanıtmak için yeni pazarlama araçları, pazarlama raporları yürütmek, sanal bir turizm ofisi oluşturmak, güvenli e-ticaret ve diğer fırsatlar. kіntsevogo spozhivacha turistskih poslug Іnternet nadaє mozhlivіst Poshuk rіznomanіtnoї dovіdkovoї Informácie için vikoristannya Electonics katalogіv kraїnami, turistskimi kaynaklar, turizm ürünü zasobami rozmіschennya, tsіnami gotelіv, restoranіv, perevіznikіv o іn o tarifeler için rozkladom Ruhu rіznih vidіv taşıma Otrimannya operativnoї Informácie için. İstatistiksel veriler, örneğin, ABD turizm endüstrisinde, İnternet üzerinden turist hizmetleri rezervasyonlarının sayısının arttığını, çevrimiçi rezervasyonların payının tüm satışların %50'sinden fazla olduğunu göstermektedir.

Turist sayısını artırmak için bilgi teknolojilerinin gelişimini artırmak ve belirli bir saatte gerçekleşen küreselleşme sürecine yardımcı olacak şeyler açısından zengin olmak. Turist pazarının küreselleştiği zamanlarda, turizm pazarının katılımcıları arasında bilgi alışverişinin kalitesinin rolü ve önemi artmaktadır. Bilgi süreçlerinin maliyetine değeriz seyahat acentesi - tur operatörü - kabul eden tur operatörü. Turist girişiminin daha fazla rekabet edebilmesi için tek bir bilgi alanı oluşturmak gerekir. posta işçisi, turistik bir ürünün satıcısıdır. Yakіst i aktualnіst іnformatsіynih obmіnіv bezposeredno vplivaє yakіst turistichnih poslug, oskіlki Hotel on dodatkovі zasіb rozmіschennya hakkında yak nevіdpovіdnіst Abo netochnіst nadanoї kіntsevomu koristuvachevі Informácie, napriklad, üzerinde Mauger olumsuz poznachitisya olmadığını sessizce i vrazhennyah turistskomu dosvіdі, SSMSC otrimaє kіntsevy koristuvach. Ayrıca günümüz zihninde turistik ürünün kalitesi sadece ana hizmetlerin kalitesi değil aynı zamanda bilgi desteği ve bilgi iletişiminin varlığı ve eşitliğidir.

Turizm işinde, sadece turizm işletmelerinin değil, aynı zamanda turistik yerlerin rekabet edebilirliği üzerinde aracı bir etki olmaksızın bilgi ve bilgi alışverişi umarız. p align="justify"> Turizmin mevcut gelişim aşaması için tipik olan küreselleşme süreçleri, turist akışlarının coğrafyasının tamamen genişlemesine yol açmıştır. Hem okremy turizm işletmeleri hem de okremi krai ve bölgeler (turistik destinasyonlar) arasında artan bir rekabet var. Akıllarında, cilt destinasyonu, benzersiz ve çekici turist kaynaklarının mevcudiyeti, turizm altyapısının gelişimi, kültür ve çevrenin belirli özellikleri hakkında en eksiksiz ve eksiksiz bilgilerle meşgul. Ayrıca, bu bilgi hem turizm sektöründeki profesyoneller için hem de reklam Merezha'da "İnternet" en etkili olanlardan biri haline geldi eğitim araçları turistler. Geleneksel olarak hazırlanmış reklam ürünleri, kural olarak, içlerinde umut edilen geniş bir bilgi yelpazesi ve bu tür İnternet için en etkili bilgi kaynağı olan її gerçekliği ile çevrilidir. Yabancı turist destinasyonlarının çoğu, dil ile ilgili nihai bilgileri sağlayan yetkililerin sitelerinin desteğiyle oluşturulur.

Modern bilgisayar teknolojileri, turizm sektörü alanında aktif olarak desteklenmektedir ve bu durgunluk, her türlü turizm işletmesinin rekabet gücünün görünmez bir entelektüel gelişimi haline gelmektedir. Bugün turizm, küresel bilgisayar zırhlama sistemleri GDS (Küresel Dağıtım Sistemleri), iletişim medyasının entegrasyonu, multimedya sistemleri, yönetim bilgi sistemleri vb. dahil olmak üzere birçok yeni bilgisayar teknolojisini kazanıyor. Bilgi teknolojilerinin sayısı, farklı faaliyet seviyelerine göre değişir ve eşit olmayan genişlikte olabilir. Aynı zamanda turizm işletmelerinin mevcut rekabet gücü akışı ve turizm endüstrisinin gelişimi ile de rezonansa girer.

En modern bilgisayar teknolojileri, bir turist ürününün tanıtımına dökülür. Form oluşturma fırsatına değeriz Turistik bir ürünün tanıtımı ve tanıtımı için yeni pazarlama kanalları. Böylece, reklam galerisinde geniş genişlikte düz bir çizgi elektronik posta (doğrudan posta) ile turistik bilgilerin dağıtımı. Ayrıca turizm endüstrisi işletmeleri güçlü web siteleri, banner reklamlar oluşturur.

Şu anda, turizm pazarı aktif olarak nüfuz etmeye başlar elektronik Ticaret. Halihazırda, dünyanın herhangi bir yerinde bir tur rezervasyonu yapmanıza, bir uçuş için veya bir otelde yer ayırtmanıza, bir görüntüleme için bilet almanıza, içeri girmenize ve araba kiralamanıza izin veren elektronik turizm ofisleri bulunmaktadır. Zengin otel işletmelerinin siteleri, çevrimiçi hizmetler için rezervasyon ve ödeme yapma imkanı sunar. Bu şekilde, bilgisayar teknolojileri, bu ürünü tanıtmak için bir dizi temelde yeni elektronik pazarlama kanallarının yaratılmasını teşvik etti (Tablo 7.2).

Tablo 7.2

Turizmin rekabet edebilirliği üzerine bilgi teknolojilerinin enjeksiyonu için talimatlar

küre infüzyonu	Noktasına doğru	Vikoristovuvana teknoloji
Turistik bir ürünün yaratılması	Yeni bir turizm ürününün yaratılması için hızlandırılmış prosedür	GDS ve diğer zırhlama sistemleri, İnternet
itmek turizm ürünü	Turizmi teşvik etmek için temelde yeni yöntem ve teknolojilerin ortaya çıkması	İnternet, web seminerleri, multimedya teknolojileri, GDS
Pazarlama	Turizm ürünlerinin tanıtımı için yeni pazarlama kanallarının oluşturulması	İnternet, zırhlama sistemleri, e-ticaret
Yönetmek	Turizm endüstrisinin gelişmiş teknoloji yönetimi	Turizm endüstrisi işletme yönetimi için özel yazılım ürünleri

Günümüzde, cep telefonlarının elektronik ticaretini kazanmayı mümkün kılan teknolojiler aktif olarak gelişmektedir.

İnternet bağlantıları turizm alanında, aşağıdakiler dahil kişisel olmayan direktifleri içerir:

• modern iletişim sistemlerine, e-postaya, dijital telefon görüşmelerine erişimin yasaklanması, müzakerelerin yürütülmesi, iş ilanı, doğrudan posta ve diğer turistik işletmelerin sayısını azaltacak;
• otrimannya rіznih dovіdkovih danih, zokrema, yurt dışı, tarifeler, fiyatlar, dünyanın rіznih noktalarında gerçek zamanlı modda hava durumu tahmini, аkіsny turistik ürünün temelini oluşturacak;
• otrimannya, küresel zırhlama ve yedeklilik sistemlerine erişim;
• turizm hizmetlerinin tanıtımı için yeni pazarlama kanalları oluşturma olasılığı, şirketlerde devlet web sitelerinin oluşturulması, sanal turizm ofisleri, elektronik ticaret ve diğerleri.

Yukarıdaki isimlerin tümü, turizm ve konaklama endüstrisinde modern uluslararası standartlar ve teknolojilerle eşit düzeyde uygulama fırsatı veren tek bir bilgilendirici turizm alanının oluşumuna izin verir.

Turizm endüstrisinin mevcut gelişme hızı ve yüksek rekabet oranı, bilgi sistemlerine özel önem vermektedir. yönetim süreçlerinin iç ofis otomasyonu Funktsіonalnі sistemleri avtomatizatsії upravlіnnya pіdpriєmstvami turіndustrії povinnі zabezpechuvati giriş, redaguvannya mozhlivostі o zberіgannya bilgi klієntіv, Turi, gotelі, peredbachati vivedennya Informácie içinde formі rіznih dokumentіv (anketler, spiskіv grubunu vaucherіv, opisіv turіv o gotelіv) rozrahovuvati vartіst turіv urahuvannyam döviz kuru, azaltma , güvenli ödeme kontrolü ve finansal zvіtnostі ve Qi sistemlerinde oluşumu, müşterilere teslimat fiyatı, konaklama toshcho için en uygun seçeneği oluşturan turist ürününün varyantını değiştirebilir.

Turist firmalarını otomatikleştirmek için benzer bir teknoloji kullanılıyor turizm işletmelerinin otel, restoran ve diğer işletmelerinin işletilmesi için otomasyon programları Zastosuvannya іnformatsiynykh іnformatsiynyh іnformatsіynіkh іnykh іnykh іnykh іnyh іnyh іnykh іnykh іnyh іy galuzі іnyh іn іn idаyа, аyrıca podvіvishchuє.

Bilgi teknolojilerinin durgunluğu, turizm alanındaki personelin mevcut eğitim seviyesini aktarmaktadır. Turizm destinasyonunda veya turizm endüstrisindeki yüksek nitelikli personelin sayısı, hiçbir durumda, örneğin oteller ve bunların bulundurulması gibi maddi altyapının yüksek kalitesi nedeniyle ücretlendirilemez. Personelin düşük kalifikasyonu veya profesyonel personel eksikliği gibi turizm destinasyonunun böylesine rekabetçi bir zayıflığı, modern yenilikçi eğitim teknolojilerinin ve video iletişim teknolojilerinin en iyi teknolojilerinin geliştirilmesinin onuru ile başarılı bir şekilde eşleştirilebilir.

Vykhodyachi z ogo, stverdzhuvati olabilir, scho, Rusya'nın bilgiye dayalı bir turizm destinasyonu olarak rekabet avantajını şekillendirmesi gerekir. Bu sorunu çözmenin olası yollarından biri, turizm işletmelerinin uygulayıcılarının gelişimi için uzak teknolojilerin seçimi ve denizaşırı tur operatörleri ve seyahat acenteleri için turistik yerler hakkında gerekli bilgiler.

Tur operatörlerinin kontrol ettikleri faaliyetlerindeki spesifik faktörlerden biri, turların oluşturulduğu destinasyonlara olan uzaklıklarıdır. Bağlantı, belirli bir turizm işletmesi ve destinasyonla bağlantılı personelin eğitiminin karmaşıklığına bağlanıyor.

Sorunu çözmenin en etkili yollarından biri, modern video iletişim teknolojilerinin, video konferansların ve web seminerlerinin kullanılmasıdır. Web semineriє İnternet üzerinden gerçek zamanlı olarak düzenlenen çeşitli web konferansları, seminerler. Bölgesel roz'dnanosti'nin zihninde arayüz oluşturmanın en etkili yolu olan parçalar, görsel ve sözlü teması sağlayarak katılımcılar arasındaki geleneksel psikolojik etkileşimi mümkün olduğunca korumanıza olanak tanır.

Web seminerinin en popüler özellikleri şunlardır:

• VoIP - çeşitli kulaklıklar veya hoparlörler ile gerçek zamanlı modda bir bilgisayar aracılığıyla sesli aramalar;
• web kamerası veya dijital video kamera aracılığıyla gerçek zamanlı modda görüntülü iletişim;
• slayt sunumları;
• Gerçek zamanlı modda "güç-genişlik" türünün etkileşimi için galip gelen metin sohbeti, mümkünse grup olarak (mesaj) çevrimiçi modda gücü ayarlayabilmek ve oyları kabul edebilmek güvenlidir (mesaj tüm katılımcılar tarafından görülebilir), katılımcılarla özel olarak sohbet etmek de mümkündür) );
• oylama ve oylama, sorunu tartışırken yakі zastosovuyutsya ve web seminerindeki katılımcıların görüşlerini hissetmenizi sağlar.

Web semineri, kişiselleştirilmiş bir görsel temas ve web seminerindeki katılımcıların harika bir sohbeti varlığında bilgi alışverişi yapma imkanı verir.

Teknoloji ilerlemeleri Web semineri ortaklarıyla iletişim, adım adım aşağıdakilere benzer:

• geniş bir izleyici kitlesi, internete daha az erişime sahip olabilecekleri için bölgesel olarak bölünmüş katılımcıların sürecinin kaderi;
• web seminerinde katılımcı gruplarının oluşturulması sadece bölgesel işaret için değil, aynı zamanda doğrudanlık işareti (denekler) için de olabilir;
• sunum yapan tarafından katılımcıların sunumu, varlığı ve haklarının yönetimi;
• web seminerini uzatarak veya sonuçlar için etkileşimli oylama, deney yapma, test etme olasılığı;
• gerçek zamanlı modda ses iletme ve dinleme imkanı - birden fazla kulaklık (hoparlör) ve mikrofon ile gerçek zamanlı modda bir bilgisayar aracılığıyla sesli aramalar.

Web semineri teknolojileri sınava izin verir Ek fonksyonlar:

• herhangi bir saatte yogo bağlantısı olasılığını sağlamak için inceleme için benzersiz bir web adresi için yerleşimler içeren bir web semineri kaydetme;
• web semineri katılımcıları arasında dosya alışverişi imkanı.

Aşağıdakilerin güvenli bir şekilde yürütülmesi için web seminerleri yardımıyla turizm sektörü için personel eğitimi teknolojisi:

• video ve sesli konferans oturumları;
• kitlesel izleyiciler üzerinde TV köprüleri ve İnternet video yayınları;
• turist personelinin niteliklerini geliştirme ve geliştirme yöntemiyle uzaktan eğitim ve eğitim için web seminerleri ve telesections;
• bilimsel ve pratik konferansların, basın toplantılarının, yuvarlak masa toplantılarının ve diğerlerinin dağıtımı.

teknolojik özellikler barındırılan web seminerleri:

• web seminerindeki katılımcı sayısı - bireysel gruplar da dahil olmak üzere düzinelerce ve daha fazlası;
• bilgisayar ekranında sunucu, izleyicinin fotoğrafik bir görüntüsünü oynuyor;
• web seminerindeki katılımcıların ekranlarında, tüm katılımcıların görüntüsünün yanı sıra toplantı sahibinin ve onlara bağlı olanların video konferans modunda (VCS) tartışmada altı katılımcıya kadar;
• ana çalışma modu - sunum yapan kişinin web kamerasından video konferanstaki tüm katılımcılara yayın yapmak;
• katılımcının web kamerasını aktif moda aktarmak için, tartışma katılımcısının görüntüsünü video konferans modunda etkinleştirme veya video konferans moduna kapatma hakkına sahip olabilecek ana olana geçiş işlevi aktarılır;
• interaktif modda, moderatör tartışmalar için en fazla altı katılımcı seçer ve seminerdeki tüm katılımcılar için aktif vicons yayınından görüntülerini video konferans için etkinleştirir.

Webnar Z Workistanov Vіdeokonerencing-Svkomniki Temsilcileri Poshchocheni-Mozhvyosti Spe_kvävnya Vita'dan Özel, Vicarista Dynamika ile Vicharista Dynamika Vіdeokontakt Nabagato Vizhi, Nіzh Traditzіinoi için Distaniino Teknolojisini tam zamanlı olarak gelemez.

Çevrimiçi web seminerlerinin teknolojisini kullanmak, izleyicilerde beyin fırtınası yapılmasına ve sorunun kamuoyunda tartışılmasına izin veren tartışmaların yürütülmesinde etkilidir ve katılımcıların izleyicilerinin büyük gösteride uyandırılmasının bir önemi yoktur.

Web seminerlerinin yenilikçi olanakları, turizm endüstrisi için personelin eğitimini ve yeniden eğitimini kazanmak için oldukça verimli olabilir. Bize göre, seçtikleri ana hatlar aşağıdaki gibidir:

• işiten kişilerin çeşitli kategorilerinde (ustalar, uzmanlar, gönüllüler vb.) ek web seminerleri için etkili eğitim;
• turizm endüstrisinde önde gelen uzmanlardan oluşan bir ustalık sınıfı yürütmek ve danışmanlık (danışmanlık) hizmetleri sağlamak;
• bireysel de dahil olmak üzere turun oluşturulabileceği nesnenin sanal bir gösterimi olasılığı;
• Tur operatörünün ileriye dönük bir seçim yapma olasılığı, destinasyonun turizm kaynaklarının ne olarak adlandırılacağı.

Video iletişim teknolojilerinin kullanımı, Rusya'da turistleri yöneten yabancı tur operatörlerinin eğitimi daha da umut vericidir ve bu teknolojinin salınımları, Rusya'da daha pahalı yabancı vatandaşların organizasyonu ile danışmanlık hizmetlerinin sağlanmasına izin verir.

Web seminerlerinin teknolojileri, pahalı rotaya dahil olan bir turist sitesinden doğrudan başlatmayı ve yayınlamayı mümkün kılar. Web seminerlerinin yardımıyla, turist personelinin niteliklerini, nesneyle bağlantılı belirli bir turizm destinasyonunda çalışmaya hazırlanıyormuş gibi yeniden eğitebilir ve geliştirebilirsiniz; bu, genel turist personeli için adaptasyon sürecini hızlandırmanıza olanak tanır. .

Pamela saat içinde Böylece seviye іnnovatsіynі arasında tehnologії vebіnarіv Je bir naybіlsh efektivnosti іnstrumentіv scho dozvolyayut zabezpechiti pіdgotovku kadrіv zakordonnih vіdpravlyayuchih turoperatorskih kompanіy scho pratsyuyut Rosієyu arasında scho izin pіdvischiti privablivіst i konkurentospromozhnіst nashoї Kraina yak turistskoї destinatsії.

Kontrol beslenme ve görev

• 1. Turizm bilgi tabanının şekillenmesinde turist bilgi merkezlerinin rolü nedir?
• 2. Turizmin güvenliğine ilişkin bilgiler, turizmin rekabet gücüne nasıl katkıda bulunur?
• 3. Turist bilgi merkezlerinin faaliyetleri hakkında başarılı bir rapor örnekleri verin.
• 4. Coğrafi bilgi sistemlerinin temel özelliklerini tanımlar.
• 5. Bagatosferik uyaran GIS'in özü nedir?
• 6. Coğrafi bilgi sistemlerinin turizmde oynadığı rol nedir?
• 7. Uzak vikonavtsy tarafından ortak bilgi projesi nasıl uygulanıyor?
• 8. Turizm için tek bilgi alanı nedir?
• 9. Turizmde kazanan mobil programlara göz atın.
• 10. Turizm endüstrisinin bilgi alanını şekillendirmede web seminerlerinin rolü nedir?

Turizm endüstrisinin temeli, turistik gezilerle uğraşan, onları gezi turları ve turlardan satan tur operatörleri ve seyahat acentelerinin firmalarından oluşur; Turistlerin konaklaması ve yemesi (oteller, kampingler ve іn), ülke çapında ulaşımlarının yanı sıra yönetim organları, bilgilendirme, turizm tanıtımı ve yeni personel eğitimi için hizmetler, turizm seçimi için işletmeler ve mal satışı. Turizm için, ana faaliyet türü olmaktan çıkmış turistlere hizmet eden başka hizmetler de vardır (kültürel işletmeler, ticaret ve diğerleri.).

Turizm bir bilgilendirme faaliyetidir. Toplama, işleme, istifleme ve bilgi aktarma gibi diğer birkaç perdeyi kullanmak, turizm endüstrisinde olduğu gibi düzgün çalışma için önemli olacaktır. Turizmde bir hizmet, satış noktasında mal biriktiriyormuş gibi sergilenemez ve bakılamaz. Її barışın olduğu yerde uzaklarda ve çok uzaklarda yıkanmak için arayın. Bu şekilde, pazardaki turizmin imajlar, tanımlar, iletişim ve bilgi aktarımı şeklinde olması daha olasıdır.

Seyahat acentesi, tur operatörü tarafından oluşturulan turların satışında aracı olarak hareket eden gerçek bir tüzel kişidir.

Tur operatörü - tur paketi yapan bir turizm organizasyonu.

Görülebilecek bir özellik var - turist galerisi çerçevesinde çeşitli çeşitleri dikkate alan mutlu bir merkez ve bu bilgi. Aynı bilgi akar, ancak yoldaşlar değil, turizm hizmetlerinden insanlarla temasa geçtiğinizden emin olun; Veri akışlarının görünümünde gitmek, ancak hizmet ve ödeme biçimlerinde görünmek için kokuyor.

Hizmetler (örneğin / bir otelde geceleme, araba kiralama / karmaşık turlar ve uçaklarda geziler) seyahat acentelerine / yak / kendi yerinize gönderilmez / noktalarını almayın, rıhtımları fakirlere satmayın. Bu muzaffer bilgi, hizmetlerinin varlığı, çeşitliliği ve kalitesi hakkında iletilir.
Dolayısıyla gerçek ödemelerin kendileri seyahat acentelerinden seyahat acentelerine / komisyonlara aktarılır - seyahat acentelerinden seyahat acentelerine. Ödemeler ve aidatlarla ilgili bilgiler doğru bir şekilde aktarılır (Şema 2).

Turizmin üç özelliğini görebilirsiniz.

İlk olarak, fiyat farklı ve entegre hizmet ticaretidir.

Nareshti / tse bilgilendirme servisi. Bu nedenle turizm hem uluslararası hem de yereldir, artan bilgi teknolojileri akışının alanıdır.

Turizmde muzaffer olan bilgi teknolojileri sistemi, bilgisayar rezervasyon sistemi, telekonferans sistemi, video sistemleri, bilgisayarlar, bilgi yönetim sistemleri, havayollarının elektronik bilgi sistemleri / kuruşların elektronik transferi, telefon hizmetlerinden oluşur.

Bunu akılda tutarak, teknolojiler sisteminin seyahat acenteleri, oteller ve havayolları tarafından değil, hepsi tarafından geliştirildiğini belirtmek gerekir.

Bunların ötesinde, turizm bilgi teknolojisi sisteminin vikoristannya cilt segmenti diğer tüm unsurlar için önemli olabilir.

Örneğin, bir otelin dahili yönetim sistemleri, küresel bilgisayar ağlarına bağlanabilir ve otel rezervasyon sistemleriyle bağlantı kurmak için bir temel sağlamanın yanı sıra bilgisayarları aracılığıyla seyahat acenteleri tarafından doğrudan erişilebilir olabilir.
Ayrıca, turizm geliştikçe, entegre bir bilgi teknolojileri sistemi ile haklı olarak yapabiliriz.

Turizm endüstrisi, en gelişmiş bilgi teknolojilerinin stosuvanya'sına borçlu olan zengin ve çok yönlüdür. özel yazılım araçlarının geliştirilmesi, küçük bir turizm firmasının veya bir otelin robotlarının otomasyonunu sağlamak için scho, vikoristannya küresel bilgisayar merezh.

Şu anda, turistik ürünün kalıplanması transfer edilir. global dağıtım sistemlerinin seçimi GDS (Global Distribution System), scho güvenli shvidka that zruchne ulaşım için bilet rezervasyonu, otellerde yer rezervasyonu, araba kiralama, döviz bozdurma, promosyonlar ve spor programları için bilet değişimi.

Turizm sektörü de büyüyor video metni, rezervasyon, elektronik posta, teleks, elektronik gazeteler için bilgisayar sistemlerinin kapasitesi nedir.

Büyük Britanya'daki seyahat acentelerinin yaklaşık %90'ı, British Telecom tarafından tanıtılan Prestel görsel veri sistemini kullanıyor. Bu sistem turizm hakkında bilgi sağlar ve daha pahalıdır, ayrıca tur operatörlerinin, demiryolu hatlarının, limanların, otellerin ve havayollarının önerilerine gezginler için kolayca erişilebilir. Sistem ayrıca düzenli olarak haberlerin geri kalanını girer ve tüm bu rotalardan değişir. Prestel sisteminin ana bileşeni, ekran görevi gören bir TV, veri girmek için bir klavye ve seyahat acentesinin telefon hatlarını atlayarak merkezi bilgisayarla iletişim kurmasını sağlayan bir adaptördür. Fransa'da videotekst teknolojisi de başarılı değil ve Minitel sistemi durgun. Amerika Birleşik Devletleri'nde vodnochas vykoristanny videotekstu obmezhene.

televizyonlar