IP telefonija – ką ji veikia ir kaip ji veikia? Paprastais žodžiais: kas yra IP telefonija? Kaip verčiama IP telefonija?

Prieš IP telefoniją ar internetinę telefoniją, ieškantiems gero skambučio ir naujų programinių technologijų teikiamų privalumų suteikiama. Su mūsų įmone galite prijungti IP telefoniją – aiškią nuorodą, leidžiančią optimizuoti savo išlaidas ir plėtoti verslą.

IP telefonijai ir telefono skambučiams tokia pati svarba – pirmam poreikiui programinė įranga ir prieiga prie interneto, kitiems poreikiams telefono stotis ir linijos, jungiančios daugybę jungčių Tačiau įmonė išleis daugiau pinigų, nes nori užmegzti nepertraukiamus nenutrūkstamus ryšius . Be to, IP telefonija apima telefono skambučius, vaizdo skambučius, galimybę organizuoti konferencijas ir daug daugiau.

Ryšys su šia IP telefonija tampa vis populiaresnis ir turi daug privalumų:

  • ryšio greitis;
  • garna jautrumas ir aiškus vaizdo įrašas;
  • saugos skambutis;
  • galimybė „pagrįstai“ nukreipti;
  • galimybė įrašyti balso sveikinimus;
  • Rozmovo Toscho įrašas.

IP telefonijos naudojimas internetiniams skambučiams leidžia lengviau ir pigiau įgyvendinti daugybę variantų. Be to, norėdami bendrauti, galite naudoti mobiliuosius telefonus, fiksuotojo ryšio telefonus arba įdiegti programą į savo išmanųjį telefoną ar asmeninį kompiuterį, pagal tai, kas patogiau.

IP telefonijos naudojimas suteikia šias verslo galimybes:

  • Kiekvienas jūsų klientų skambutis nebus išleistas. Turtingas kanalo ryšys leidžia integruoti jį į gyvenimą. Laiko ne mažiau, kai kurie operatoriai (ligoninės darbuotojai) gali nepriimti skambučių, tada pagalbos ateis balso paštas;
  • Tikimasi, kad naudojant internetą ir IP telefoniją sutaupoma beveik 50% ir daugiau;
  • Galite greitai pasinaudoti papildomomis galimybėmis, kurios suteikia tokį ryšį;
  • Galite pasirinkti bet kurį numerį (pavyzdžiui, telefono numerį 8-800 arba numerį su vietos kodu (galimi numeriai su kodais daugiau nei 40 vietų Rusijoje).

Prijungę IP telefoniją, kad galėtumėte skambinti internetu ir surinkti numerį, gausite aiškius skambučius, greitą aptarnavimą ir techninę pagalbą bei geriausias galimybes ateičiai. Nuolat tobulėjame, atrandame ir diegiame pažangiausius techninius sprendimus.

Ko reikia norint prijungti IP telefoniją

Dabartinės paslaugos prijungimo veiksmų seka yra paprasta ir susideda iš kelių žingsnių:

  1. Pasirinkite numerį ir tarifą;
  2. Sutarties su mūsų įmone sudarymas;
  3. Skambučių peradresavimo numerių priskyrimas;
  4. Mūsų specialistai sujungs numerį ir padės nustatyti reikiamas funkcijas.

Norėdami pradėti konsultaciją, grįžkite į mūsų įmonę ir mes padėsime išsirinkti numerį, optimalų tarifą bei prijungti IP telefoniją, kad praplėstumėte galimybes Jūsų verslui.

Visai neseniai padaugėjo SIP skambučių. Kasdien vis populiarėjant, turtingi turtingi žmonės turi išmokti sukurti ir koreguoti galios ribas. Žinoma, profesionalas gali atlikti tokias užduotis už nedidelę kainą, tačiau ką jie turėtų padaryti paprastiems žmonėms? Nuo pat pradžių būtina suprasti tokias sąvokas, kaip aprašyta toliau straipsnyje. Pagrindinį maistą sunku pasigaminti savo rankomis iššvaistant minimalias pinigų sumas arba visiškai be jokių išlaidų.

Kas yra IP telefonija?

Šios rūšies vynuogių kekė gimė 1999 m. ir yra akivaizdžiai gerbiama vienos iš jauniausių. Kartu buvo patvirtinta aprašyto tipo telefono kūrimo pradžia. Ryšyje dalyvauja jo prosenelis ir įpėdinis H.323. Tačiau vikoristu tampama labai retai. Šį protokolą apsunkina tai, kad jis neapsaugo eismo, pats yra sudėtingas ir nepalaiko žmonių mobilumo.

SIP protokolas

IP telefonijos sistema ir pats SIP protokolas yra laikomi paprastais ir kuo paprastesniais. Naudodami šį naują sprendimą galite žymiai sutaupyti srautą ir naudoti šį naują gaminį didesniam skaičiui kasdienių įrenginių ir priedų. Kiekvienas asmuo dėl šio protokolo pašalina savo (unikalus) ID. Telefonija leidžia telefonijos vartotojams laisvai judėti planetoje nekeičiant savo numerio.

Protokolas leidžia žmonėms skambinti, priimti vaizdo skambučius, perkelti įvairius failus, gauti pranešimus, taip pat žaisti internetinius žaidimus. Norint atlikti aukščiau nurodytus veiksmus, yra įdiegtas protokolas ir naudojamas specialus IP telefonijos šliuzas (ir daugiau nei vienas) problemai išspręsti.

Principi roboti

Norint praktikuoti tokio tipo ryšį, daugumai žmonių nereikia mokytis darbo principų. Be to, jums nereikia įsigilinti į tai, kaip veikia pats protokolas. Gyventojai, kaip taisyklė, mėgaujasi geru maistu dėl panašių paslaugų ir papildomų galimybių. Tačiau tiems, kurie turi drąsos užmegzti tokius ryšius kaip IP telefonija, tai, ką ji daro, yra labai svarbus maistas.

Pažvelkime į robotų komunikacijos per VoIP protokolą principus. Norėdami paaiškinti, paimkime du telefonus, prijungtus pagalbos. Kol programėlė veikia pažadinimo režimu, nėra ryšio su internetu ar kito ryšio su operatoriaus serveriu. Vos tik abonentas paskambina plėtinio numeriu, protokolas nustatomas į jo vietą ir randamas specialus signalas. Skambutis skambės iškart, kai tik abonentas gaus skambutį.

Akivaizdu, kad galite tai padaryti netyčia, kad veikla (kaip ir visos kitos) būtų pasiekiama internetu, be mobiliojo ryšio operatoriaus pagalbos. Tada abonentai turi mokėti papildomai už srautą. Dažniausiai tai be katės.

„VoIP“ telefonija leidžia telefonu susisiekti su abonentu, kuris yra prisijungęs prie interneto vienu ryšiu. Kiekvieną kartą, kai turite SIP-ID, kiekvienam asmeniui turite unikalius numerius. Galimybė paskambinti abonentui naudojant kitą priemonę. Tada sukuriamas specialus identifikatorius, vadinamas URI. VIN panašus į el. Taip pat galite skambinti iš VoIP numerių į mobiliuosius ir fiksuotojo ryšio telefonus ir kt. Tokie skambučiai atliekami tik į specialius vartus. Tai leidžia skambinti internetu, naudojantis mobiliojo ryšio operatoriaus paslaugomis.

IP telefonijos programa leidžia ramiai bendrauti visame pasaulyje. Galite skambinti į bet kurią pasaulio vietą, kur jūsų ryšys nepasikeis, kol nebus pakeistas tarifas.

Būtina pažymėti, kad skambučiai, vykstantys toje pačioje riboje, yra nesudėtingi. Šiuo atveju sporų vieta neatlieka identiško vaidmens. Tie patys su tiesioginio rinkimo numeriais. Vienas abonentas gali būti Kijeve, kitas – Seule. Tarifas bus toks pat, o obligacijos kokybė bus lygi. Tokia galia vadinama mobilumu.

IP telefonijos įvairovė

Savo rankomis įsitraukti į tokio tipo komunikacijos projektus, tokius kaip IP telefonija, yra puikus sprendimas, tačiau prieš nuspręsdami tai padaryti turite išsiaiškinti, kiek tai kainuos uždirbantiems. Varto gerbiu, kad šis aspektas yra aktualus. VoIP telefonija išsiplėtė visame pasaulyje. Kas už lukštą? Tai ne tik leidžia sutaupyti, bet ir suteikia išskirtinio švelnumo segtuvams ir pan. Šis protokolas taip pat suteiks nemokamus skambučius abonentui, prisiregistravusiam pas tą patį teikėją.

Visi žino, kaip veikia tradicinė telefonija. Kuo daugiau dovanojate spivrozmovnik, tuo koshtuvatime khvilina nuoroda yra brangesnė. IP telefonija leidžia laisvai bendrauti su žmonėmis kitoje planetos pusėje. Už balso duomenų perdavimą ir ryšį mokėti nereikia. Papildomi tarifai nebus taikomi. Dėl šios priežasties mokestis už skambutį abonentui, kuris turi registruotis pas „kairįjį“ paslaugų teikėją, bus daug mažesnis nei pas pagrindinį mobiliojo ryšio operatorių.

Už skambučius sienos viduryje mokėjimas nebus praleistas. Už svarbiausią įvedimo mokesčių dalį jums taip pat nereikia mokėti pinigų. Už fiksuotojo ir mobiliojo ryšio numerius imamas apie 40 kapeikų mokestis už telefoną. Tai visai nedaug.

Už tiesioginių numerių naudojimą turėsite sumokėti. Tiksliai pasakyti neįmanoma, gynyba nedidelė ir maždaug mėnesio senumo.

Kaip savo rankomis nustatyti IP telefoniją: paslėpta informacija

Namuose fiksuotąjį telefoną turintis Kozhenas žino, kaip skambinti tradiciniu būdu. Būtina parašyti prašymą savo vežėjo įmonei ir laukti jų peržiūros. Po to turėsite patikrinti, ar pratęsiate specialią liniją, ar prie roboto.

Prisijungimas prie IP telefonijos yra daug lengvesnis ir tai galite padaryti patys, be tiekėjo ar specialistų pagalbos. Ko reikia kam?

Norint stabiliai ir patikimai dirbti, reikalingas internetas. Šis greitis nėra kaltas dėl mažesnio 100 Kbps per sekundę greičio. Jums reikės kompiuterio arba telefono, kuris naudoja VoIP protokolą. Iš jų pasigirsta skambėjimo garsas. Taip pat būtina sukurti debesies paskyrą su savo teikėju. Visa tai nereikalaus jokių kapitalo išlaidų. Tokios pat išlaidos taikomos perkant jau aprašyto tipo įrenginį, nes jo nėra. Toliau apžvelgsime išsamų prisijungimo prie šio tipo telefono procesą.

Pirmasis etapas yra tiekėjo pasirinkimas

IP telefonijos nustatymas prasideda pasirinkus teikėją. Būtina išnaudoti turimus odos dirgiklius. Teikėjas yra atsakingas už kuo mažesnės skambučių kainos užtikrinimą ir ryšio stiprumo garantavimą. Juk galite padidinti pagarbą galimybei susisiekti papildomais numeriais, atšaukti skambučius ir pan. Į kitos linijos palaikymo funkciją neatsižvelgiama. Dėl pagrindinių išankstinio apmokėjimo galimybių, kurias teikėjai siūlo be jokių išlaidų, tarifas yra žemas.

Dauguma gyventojų rekomenduoja naudotis Comtube paslaugomis. Ko reikia norint prisijungti? Tada užsiregistruokite svetainėje, sukurkite unikalų prisijungimo vardą ir slaptažodį bei atnaujinkite vidinę paskyrą. Dabar ryšys baigtas. Ką klientas pasiima atlikęs šiuos veiksmus? Turite rasti aktyvų debesies įrašą, leidžiantį atlikti vidinius skambučius. Vartotojas pasirenka abonento ID. Taip pat leidžiama priimti įvesties skambučius.

Mokamos paslaugos

Norėdami skambinti, turite atnaujinti vidinį rinkimą. Po šios operacijos IP telefonijos sistema suteiks prieigą prie skambučių tiek Rusijos Federacijoje, tiek už sienos.

Savo telefono numeriui galite gauti tiesioginį numerį. Vіn priskiriamas dainavimo vietai. Jų yra beveik tūkstančiai. Ko reikia? Jei esate Rusijoje, galite priimti skambučius amerikietišku numeriu. Tai leidžia neišleisti daug pinigų ir sutaupyti srauto.

Kitas etapas – telefono poreikis

Galime ir toliau savo rankomis užmegzti tokius ryšius kaip IP telefonija. Norint priimti skambučius ir juos valdyti, reikalinga speciali įranga. Užsidirbti pinigų galite per kompiuterį arba per specialius VoIP telefonus. Toliau apžvelgsime skirtingus abiejų variantų aspektus.

Kompiuterinės programos

Jei pasirinksite pirmąjį variantą, galite įdiegti apsaugos programą. Turi stacionarų įrenginį. IP telefonijos serveris gali lengvai prisijungti prie įrenginio po sąrankos. Tai leidžia skambinti ir juos priimti. Jei naudojate kompiuterį, jums reikės ausinių.

Tokio telefono trūkumas yra tas, kad programa visada gali veikti fone, o kompiuteris nuolat yra aktyvioje būsenoje. Dėl šios priežasties SIP telefonas yra svarbiausias. Toliau pakalbėkime apie jį.

Darbas su SIP telefonu

SIP telefonas kainuoja mažiausiai 2 tūkst. rublių Už tokią mažą kainą galite pridėti standartinį įrenginį, kuris palaiko protokolinį darbą. Dauguma nebrangių telefonų turi triukšmo mažinimo, balso slopinimo ir duomenų perdavimo funkcijas su balso ryšiu ir konferencijomis. Čia nėra numerio ženklo.

Brangesnės galimybės suteiks patogiausią galimybę naudojantis vietine telefono paslauga. Paprastai tokie įrenginiai yra universalūs. Ką tai reiškia? Tie, kurie dirba su IP telefonija ir su nedideliais apribojimais. Dažniausiai tokie įrenginiai palaiko numerio priskyrimo ir kelių debesies įrašų tvarkymo funkcijas. Jie leidžia dirbti su papildomais vamzdeliais be smiginio, rodyti didelio dydžio telefonų knygą ir turėti spalvotą ekraną.

Trečias etapas – VoIP telefono nustatymas

IP telefoniją lengva nustatyti rankiniu būdu. Vienas iš etapų – stacionaraus įrenginio reguliavimas. Tai leidžia priimti ir skambinti abonentams. Be to, teks koreguoti ir kompiuterines programas, ir fiksuotojo ryšio telefonus. Parametrų keitimo etapai paaiškinami naudojant Comtube teikėjo pavyzdį. Norėdami pereiti į reikiamą meniu, eikite į skyrių „Mano profilis“ ir raskite kategoriją „Pagrindinis“. Pateiksime pagrindinius IP telefonijos nustatymo parametrus.

Ten reikia įvesti debesies paskyros prisijungimo vardą ir slaptažodį, serverio adresą ir specialių prievadų numerius. Ten taip pat galite palikti savo specialų krepšį. Jei kyla problemų, galite susisiekti su aptarnavimo centru. Galime padėti Nyumui išspręsti problemas. Tačiau dažniausiai telefono programų sąranka atliekama be gedimų ir klaidų.

Ketvirtasis etapas – kelių telefonų atkūrimas

Kai kurioms šeimoms patogiam darbui su telefonu reikės daugybės įrenginių. Būtina atkreipti dėmesį į tai, kad norint, kad abu įrenginiai veiktų, reikia uždaryti linijas ir sudaryti keletą sutarčių. Tai lemia daug išlaidų, laiko ir nervų, o Rusijos Federacijoje paslaugų teikėjai ilgai peržiūri prisijungimo paraiškas.

Skaitmeninė telefonija palengvina kelių įrenginių naudojimą. Registruojant debesies įrašą iš karto sukuriama tuščia eilutė. Smarvė leidžia akimirksniu priimti ir paskambinti iš ausų. Tačiau tai yra ne „Pagrindinis“, o „Premium“ tarifas. Prenumeruoti naują šiek tiek brangiau, bet užsiėmusiems ir rimtiems žmonėms, nuolat kalbantiems telefonu, tiks. Šis tarifas padidėja iki 100 eilučių per valandą. Dažniausiai iš tokių paslaugų pelnosi biurai.

Kad butui nepirktumėte krūvos brangių telefonų, galite įsigyti įrenginį, palaikantį darbą su papildomais belaidžiais rageliais. Oda iš jų gali būti pažymėta "tavo" eilutėje. Brangesni modeliai veikia su keliais duomenų įrašais ir optimaliai paskirsto juos automatiškai tarp ragelių.

Galbūt atsakymų į dažnai užduodamus klausimus sąrašas jau yra atsakymas į jūsų klausimą. Bet kokiu atveju - skambinkite nemokamu numeriu 8-800-555-9000 ir paprašykite vadovo pagalbos.

Kaip skambinti naudojant IP telefoniją?

Galite skambinti naudodami įprastą fiksuotojo ryšio telefoną. Norėdami sujungti abonentus vienas su kitu, turite prisijungti prie interneto per šliuzą. Taip pat galite pridėti fiksuotojo ryšio SIP telefoną arba apsieiti be papildomos įrangos. Norėdami tai padaryti, pakanka įdiegti programą į savo išmanųjį telefoną, nešiojamąjį kompiuterį ar kompiuterį.

Kaip organizuoti IP telefoniją?

Norėdami naudotis IP telefonija, turite suaktyvinti paslaugų skambučių paketą, atnaujinti nustatymus ir specialioje paskyroje nustatyti virtualų PBX.
Tada galite rinktis iš 3 variantų:
1. Prijunkite telefoną prie papildomo SIP šliuzo.
2. Pridėkite fiksuotojo ryšio SIP telefoną ir prijunkite, kol bus nustatyta.
3. Įdiekite ir sukonfigūruokite programą savo išmaniajame telefone, nešiojamajame ar kompiuteryje.
Jei susiduriate su mitybos problemomis ar nenuosekliais koregavimais, kreipkitės į Techninės pagalbos skyrių.

Kuo skiriasi SIP telefonija ir VoIP telefonija?

SIP telefonija yra VoIP telefonijos rūšis.
VoIP telefonija arba trumpai IP telefonija yra telefono ryšio internetu technologija. Tai apima garso ir vaizdo stiprinimą su pertraukomis.
SIP telefonija yra VoIP telefonijos dalis. Ryšiui skirtas tik vienas duomenų perdavimo protokolas, vadinamas SIP (sesijos inicijavimo protokolas). Šis protokolas šiuo metu yra populiariausias ir naudojamas internetinėms konferencijoms, pokalbiams ir internetiniams lošimams.

Kokia interneto sparta tinkama IP telefonijai?

Šis ženklas bus laikomas jūsų namuose skambučiams. Vienam dialogui su klientu reikalingas 100 kbit/s pralaidumas. Padauginkite šį skaičių iš vidutinio įkrovimo už valgį skaičiaus ir prarasite reikiamą interneto greitį.

Kaip sumokėti už IP telefoniją?

Eikite į specialią MTT Business paskyrą ir eikite į skyrių „Mokėjimas“.
Juridiniai asmenys už komisijos paslaugas gali atsiskaityti šiais būdais:
- Dėl papildomų banko kortelių Visa, MasterCard, Svit. Atsiųsime elektroninį pašto išlaidų apmokėjimo kvitą [apsaugotas el. paštas]. Šią informaciją galima patikrinti svetainėse www.1-ofd.ru ir www.nalog.ru.
- Per internetinę bankininkystę „Oschadbank Online“, „Promzv'yazokbank“, „Alfa-Bank“.
- Per Qiwi ir Eleksnet terminalus, Euromerezhi ir Zvyazkov salonuose, Rusijos pašto ir Maskvos kredito banko skyriuose.
- per elektroninius fondus „Yandex.Groshi“, „VisaQiwiWallet“, „WebMoney“, „Eleksnet“.
- Per mobilųjį telefoną iš Beeline, MTS, Tele2, Megafon.
- Per Rapida paslaugas ir Misto sistemą.
Norėdami sumokėti, pasirinkite pageidaujamą būdą ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas. Norėdami įjungti automatinį mokėjimą už paslaugas, eikite į skyrių „Automatinis mokėjimas“.

Kaip naudotis IP telefonija per mobilųjį telefoną?

Įdiekite MTT Business programą, kad galėtumėte naudoti IP telefoniją savo išmaniajame telefone. Sureguliuokite savo darbo vietą ir telefono ryšio schemą.
Įdiegę galite skambinti klientams ir priimti iš jų skambučius, peradresuoti skambučius, kurti balso konferencijas keliems kolegoms, laisvai skambinti kolegoms trumpaisiais vidiniais numeriais ir prisijungti per įmonės pokalbį. Informacija apie paspaudimus ir visų dialogų įrašymą išsaugoma oficialioje statistikoje.

IP telefonija reiškia telefono skambučius internetu, o ne tradiciniais telefono ryšiais. Šis telefonijos tipas tapo įmanomas, nes interneto tinklas tapo lygesnis ir gausesnis už telefono linijų tinklą, kuris Žemę apėmė daug anksčiau nei internetas.

Skirtumas tarp IP telefonijos ir analoginės telefonijos yra toks pat, kaip naudojant tradicinį kabelį ir telefono aparatą. Tiesą sakant, yra IP telefonijos parinkčių, kai skambučiai nėra susiję su telefono ryšiu, telefono įrenginiais ar laidais. Ryšys užmezgamas per įrenginius, kurie suteikia tiesioginę prieigą prie interneto. Tai gali būti taikoma ne tik kompiuteriams, bet ir planšetiniams kompiuteriams bei mobiliesiems įrenginiams. Garso ausinės taip pat būtinos, nes kompiuteris nepalaiko garsiakalbių ar mikrofono.

Pagrindinis privalumas – minimalus naudojimosi paprastumas, atsiskaitymo paprastumas, panašus į analoginio telefono ar fiksuotojo ryšio ryšius.

Šis telefonijos tipas ypač populiarus biuruose, todėl išryškėja galimybė sutaupyti. Net biuro darbuotojai turi mokėti tik skambinti įmonės klientams, rangovams ir kitiems šaltiniams.

Svarbu yra tai, kad kontaktų kaina skiriasi, nepaisant to, su kuriuo šalies regionu ar kita galia jungiamasi, net ir internetui, o ne telefono skambučiui, bet є suvereniems ir nacionaliniams kordonams. Konfigūravimo paprastumas ir pakankamas saugumo lygis leidžia IP telefonijai gerai konkuruoti su analogine telefonija, vis labiau tenkinant įmonių poreikius.

Kasdien IP telefonija pastaruoju metu vis labiau išplito kortelių pavidalu, skirta vietiniam ir tarptautiniam ryšiui.


Cardtel kortelė skambučiams iš fiksuoto telefono ir papildomos IP telefonijos

Įsigiję tokią kortelę už labai nedidelį atlygį, iš savo pagrindinio namų telefono turėsite prieigą prie įmonės serverių, kurie suteikia prieigą prie IP telefonijos. Kortelėje buvo paskelbti numeriai, skirti rinkti serverius, o tada, vadovaujantis pagrindinėmis taisyklėmis, surinkus vietinį ar tarptautinį numerį buvo galima skambinti kitam abonentui net internetu, o ne telefono linija. O telefono linija šiuo atveju buvo įsigyta už pigiausią tarifą: pagal sandorį tarp abonentų telefonų, tai yra, serverių, įrengtų tose pačiose vietose ir regionuose IP telefonijos teikimui.

Pagrindiniai IP telefonijos veikimo principai

Kai skambutis atjungiamas, abonentą pasiekiantis balso signalas suspaudžiamas ir paverčiamas duomenų paketu, kuris siunčiamas už papildomo IP barjero. Perkeliant į gavėjo adresą, perduodama informacija dekoduojama atgal, sukuriant balso signalo formatą. Viskas apdorojama per sekundės dalį, todėl informacija perduodama realiu laiku, nešvaistant transliacijos pralaidumo.

Tokį teigiamą rezultatą pasiekia protokolai, kurie veikia kaip tam tikra šifruota kalba, vienijanti abonentus ir leidžianti perduoti duomenis vieni kitiems. IP telefonija įgyvendinama naudojant kelis populiariausius protokolų tipus.

IP telefonijos prijungimas ir nustatymas

Bet kokio tipo technologijoms jūsų įrangai tinka reikalinga įranga: maršrutizatoriai, maršrutizatoriai, serveriai ir kt.

Programa, skirta prisijungti prie IP telefonijos, įdiegiama įrenginyje, nešiojamajame kompiuteryje arba programėlėje su programine įranga, kuri palaiko protokolo ryšį, užtikrinantį IP telefonijos veikimą.

Programa, skirta apsaugoti labiausiai nemokamai. Norėdami jį užregistruoti, prieš įvesdami darbui reikalingus duomenis, turite padaryti įstrižą įrašą priede. Karkase įdiegtas pagrindinių funkcijų rinkinys, galima jas plėsti, koreguoti ir derinti.

IP telefonijos atsiradimo istorija

Garso ir vaizdo failus, tekstinius pranešimus dabar galima perduoti internetu naudojant ISDN. Tačiau ši programa nepateko į gamybą, tačiau veikė gana ilgą laiką, o iki 1995 m. jokie naujoviški kūrimai tiesiogiai nebuvo vykdomi.

Tada pirmasis interneto telefonijos pavyzdys pasirodė iš Izraelio bendrovės „VocalTec“. Ale vin dirbo vienašališkai, vadovaudamasis racionalumo principu, pabrėždamas identišką programinės įrangos saugumą sistemoje, tarp visų susijusių jungčių. Taip pat tuo metu dažnai dingdavo duomenys perduodant, o svarbiausia dėl to, kad tuo metu buvo mažas interneto greitis.

Naujausias IP telefonijos prieinamumas

Iki 1996 m. IP telefonija vystėsi perdavimo iš kompiuterio į kompiuterį principu, naudojant komunikatoriaus programas. 1997 m. prasidėjo telefono tinklų integracija su vadinamaisiais paketiniais tinklais, faktiškai su interneto tinklais, kas leido perimti standartinį duomenų perdavimo protokolą H323.

Remiantis šiuo protokolu, pradėti naudoti pirmieji telefonai, kuriuose buvo įrengta speciali jungtis, skirta prisijungti prie duomenų perdavimo, kuriai reikėjo ne tik telefono lizdo, bet ir aplinkinio prievado. Iš naujo įdiegus jungiklį, iš naujo paleisti prireikė valandos, todėl susidomėjimas buvo prarastas.

Pokyčiai įvyko 2002 m., kai populiarėjant naujam SIP protokolui, kuris pasirodė 1999 m., buvo pradėta aktyviai diegti paketinė telefonija. Vos po 3 metų naujo VoIP maršrutizatoriaus pagalba tapo įmanoma skambinti nenaudojant kompiuterio.

Dėl to IP telefonijos populiarumas nuolat auga. Paprastiems prekybininkams mažai svarbu, kokių protokolų laikomasi ir kaip jie vykdomi. Jiems svarbu įrišimo grynumas, papildomas prieinamumas ir žemi tarifai.

IP telefonijos privalumai

Pagrindinė to priežastis – galimybė sutaupyti jungčių išlaidas, o tai ypač svarbu vietinių ir tarptautinių jungčių atveju. Lygiai taip pat reiškia:

  • Prieinamumas ir mobilumas,

Kai kurie IP telefonijos numeriai nėra susieti su konkrečia vieta, konkrečiu kabeliu ar konkrečiu lizdu.

Prieiga prie iš esmės panašaus virtualaus numerio gali būti atšaukta neatsižvelgiant į geografinę plėtrą; jums taip pat reikės didelės spartos interneto prieigos. Jums reikės analoginio mobiliojo ryšio, tačiau vietoj prieigos prie mobiliųjų telefonų reikės prieigos prie interneto.

  • Didelis potencialas,

Naujų IP priemonių formavimas grindžiamas klientų poreikiais ir galima greitai išplėsti pokyčius iš įvairių naujų paslaugų.

  • Konfidencialumas ir saugumas.

Šifruoti ryšio kanalai suteikia prieigą prie informacijos trečiosioms šalims, kurios yra uždaros, remiantis senomis pirminėmis telefono linijomis, prie kurių galima prisijungti bet kurioje vietoje, kur eina kabelis.

  • Platus galimybių spektras,

Nuotolinė IP telefonijos stotis yra optimalus sprendimas biurams, įmonėms ir pačiai organizacijai visoms kitoms galimybėms.

  • Daugiakanalio numerio funkcijos
  • įeinančių skambučių peradresavimas,
  • balso paštas,
  • virtualus faksas
  • paslauga įtraukta į „juodąjį sąrašą“

Iš ryšio galite atšaukti maksimalią sumą, nepranešdami apie jokius papildomus mokesčius.

Dauguma IP telefonijos paslaugų yra įtrauktos į pagrindinį paketą ir yra apmokestinamos sumokėjus už tiekėjo paslaugas už tokį skambutį. Pradiniame tarifų plane galima padidinti numerių skaičių, tačiau tokiu atveju reikės papildomų papildomų išlaidų.

Apie IP telefonijos kokybę

Naudodami vietinę VOIP telefoniją galite tiesiogiai pereiti prie skirtingų kainų skirtumų, palyginti su analoginiais skambučiais. Viduryje skambučiai nėra apmokestinami, todėl abonentai, pasikliaujantys vieno IP telefonijos tiekėjo paslaugomis, naudojasi papildoma programine ar technine įranga VOIP telefonais, už tam tikrą mokestį.

Kai kurie srautai internete neturi geografinės nuorodos, tada tarp siuntimo regiono ir informacijos pašalinimo regiono taip pat neatlieka jokio vaidmens keičiant skambutį telefono skambučiu, kuris vadovaujasi principu „kas toli, tas brangiau . Papildomi mokesčiai už srauto nukreipimą tiesiogiai niekam nėra imami.

Skambinant į mobiliuosius ar fiksuotojo ryšio telefonus už pasienio ar kitų regionų ribų, operacijų kaina taip pat yra daug mažesnė nei analogiškai. Už abonentinę liniją nereikia mokėti, tačiau tiesa, kad vis tiek reikia mokėti už interneto prieigos tarifus.

Skambučių kaina mobiliaisiais ir fiksuotais telefonais, priklausomai nuo krypties, prasideda nuo kelių dešimčių kapeikų už telefoną. Konkretus skaičius yra susijęs su IP telefoniją palaikančio teikėjo paslaugų asortimentu. Įmonė, užsiimanti tokio ryšio nustatymu ir prijungimu, padės parinkti optimalų paketą pagal pavaduotojo poreikius. Galimas kelių tiekėjų paslaugų derinys, dėl kurio garantuotai pasikeis mokėjimo už paslaugas planai.

IP telefonijos konkurentas: Skype

Pavyzdžiui, IP telefonija sėkmingai konkuruoja su priedais, palaikančiais, pavyzdžiui, telefono ir vaizdo skambučius. Panašios programos kompiuteriams ir mobiliesiems įrenginiams leidžia užmegzti balso ir vaizdo ryšį tarp abonentų taip pat per interneto kanalus, taip pat gali pridėti papildomų tarifų.

Prieš kalbant, yra daugybė tokių priedų funkcijų. Koristuvachams reikia mokėti tik už interneto srautą, ne daugiau. Pavyzdžiui, „Skype“ skambučiai tarp dviejų abonentų, kurių kompiuteriuose įdiegta „Skype“, yra nemokami.

Galite nemokamai siųsti grupės garsą ir „Skype“ tarp kelių „Skype“ abonentų. Taip pat vaizdinę informaciją galima perduoti dalijantis (organizuojant kolektyvinę peržiūrą) vienu iš kompiuterio ekranų, prijungtų prie Skype konferencijos.

IP telefonijos konkurentai: mobiliojo ryšio operatoriai

Be to, mobiliojo ryšio operatoriai nestovi vietoje. Savo verslo klientams turėtumėte supažindinti su vadinamąja virtualia telefonija. To esmė ta, kad korporacijos (įmonės) asmeniniam telefono numeriui priskiriamas trumpasis numeris (3-4 skaitmenys), panašus į telefono telefono numerio vidinį telefono numerį. O šiais trumpaisiais numeriais gali skambinti visi tos pačios įmonės mobilieji telefonai, tačiau tik mobiliaisiais telefonais ar specialiais telefono aparatais, tiesiogiai prijungtais prie įmonės serverių, kurie užtikrins prieigą prie interneto Nr.

Mobiliojo virtualaus telefono ypatumas slypi tame, kad jis turi kasdienį ryšį tarp mobiliojo telefono ir darbo vietos, konkrečios vietos ir konkrečios vietos. Kai susisiekiate įmonės mobiliojo telefono numeriu, per jį trumpasis numeris „pabrangs“ tiek iš programėlės, tiek iš SIM kortelės. Rezultatas – vienodos kainos IP telefonijos analogas, kuris jokiems verslo savininkams (ir įmonėms) nekainuoja nieko, išskyrus mobiliuosius telefonus (išmaniuosius telefonus, iPhone) ir mobiliąsias SIM korteles naujam operatoriui.

Maišeliai

Beje, progresas nestovi vietoje, o konkurencija auga, o gamintojai randa vis naujų ir naujų rankinio balso ir vaizdo ryšio būdų tarp belaidžio ryšio korporacijų ir kitų žmonių.

Tos „senosios“ telefonų kompanijos nestovi vietoje, tobulindamos savo galimybes ir perkeldamos jas „į skaitmenines“ ieškodamos konkurencingų sprendimų, leidžiančių sėkmingai „susitvarkyti“ su IP telefonija.

VoIP technologija įgyvendina pažangius sprendimus, kuriuos būtų svarbesni ir brangiau įgyvendinti naudojant PSTN technologiją.

  • Galimybė atlikti daugiau nei vieną telefono skambutį per didelės spartos telefono ryšį. Todėl VoIP technologija reklamuojama kaip paprastas būdas prijungti papildomą telefono liniją namuose ar biure.
  • Galia, kaip yra
  • konferencija,
  • skambučių peradresavimas,
  • automatinis perrinkimas,
  • priskirtas telefono numeris,

Tikimasi, kad jie bus nemokami arba galbūt nemokami, kaip tikimasi, kad tradicinės telekomunikacijų bendrovės bus siūlomos iki galo.

  • Saugūs skambučiai naudojant standartizuotą protokolą (pvz., SRTP). Sunkiau įjungti saugų telefono ryšį tradicinėmis telefono linijomis, pavyzdžiui, skaitmeninį signalo perdavimą, kuris taip pat yra VoIP technologijoje. Taip pat būtina sukurti signalo šifravimą ir identifikavimą pradiniam duomenų srautui.
  • Nepriklausomybė dėl plėtros. Norint prisijungti prie VoIP teikėjo, reikia tik interneto ryšio. Pavyzdžiui, skambučių centro operatoriai, naudojantys papildomus VoIP telefonus, gali dirbti iš bet kurio biuro, jei tik turi efektyvų ryšį ir stabilų interneto ryšį.
  • Galima integracija su kitais per internetą, įskaitant vaizdo skambučius, keitimąsi pranešimais ir duomenimis pokalbio metu, garso konferencijas, adresų knygos saugojimą ir informacijos apie tuos, kuriuos galima skambinti kitiems ir abonentams, gavimą.
  • Papildomas telefono paslaugas, tokias kaip skambučių nukreipimas, langų sujungimas, alternatyvus GSM tarptinklinis ryšys ir IVR diegimas, lengviau ir pigiau įdiegti bei integruoti. Tai, kad telefono rinkiklis yra tame pačiame duomenų perdavimo tinkle kaip ir kliento asmeninis kompiuteris, atveria kelią daugybei naujų galimybių.

Pridėta: galimybė prijungti tiesioginius numerius bet kurioje pasaulio vietoje (DID).

Mobiliojo ryšio numeriai

Papildomo delsos įvedimo kodas yra maždaug 15–45 ms, tai yra dėl šių priežasčių:

  • vikoristannaya buferis signalo kaupimui ir įžeidžiančių signalų statistikos formai (algoritminis blokavimas);
  • matematinėms transformacijoms, pagrįstoms natūraliu signalu, reikalingas procesoriaus laikas (skaičiavimo laikas).

Panašus delsimas atsiranda dekoduojant filmą iš kitos pusės.

Kodeko foninis apšvietimas turi būti pataisytas šlapio atgalinio plovimo (div.) metu. Be to, sudėtingiems kodavimo/dekodavimo algoritmams reikia gerokai išeikvoti sistemos skaičiavimo išteklius.

Įvairiose tyrimų grupėse atlikta duomenų perdavimo internetu greičio analizė rodo, kad pagrindinė priežastis yra ydingas ginčas, sumažėjęs sintezuojamo mąstymo greitis ir lankstumas, duomenų srauto nutrūkimas dėl:

  • išleidžiant paketus už perkėlimo į tinklą valandą;
  • priimtino siuntos su užsienio duomenimis pristatymo laiko pasikeitimus.

Tam reikalingas svarbiausias uždavinys – optimizuoti priemonės vėlavimus ir sukurti vaizdo suspaudimo algoritmus, atsparius paketų praradimui (prarastų paketų atnaujinimui).

Kodekai

Nustatyti balso perdavimo per IP ribas ribojimo algoritmai labai skiriasi. Jie praktiškai nesuspaudžia balso, kuris yra atimtas impulsinio kodo moduliacijos lygiu (64 kilobitai per sekundę), kiti kodekai leidžia suspausti skaitmeninį balso srautą 8 ar daugiau kartų, kad būtų naudojami efektyvūs koduvannya algoritmai. Akivaizdu, kad yra daug gerų, nemokamų kodekų, kurių pasirinkimas nereikalauja licencijavimo. O kitiems būtina gauti galiojantį licencijos sertifikatą tarp montuotojo (programinės įrangos) ir suspaudimo metodo autorių.

Kodekas Perdavimo greitis,
kbit/s
Algoritminis
delsa, milisekundės
Srautas, kas daroma, kbit/s
IP paketai Ethernet rėmeliai
G.711 160 64 20 64,8 80
G.723.1 (6.3) 24 6,3 37,5 6,9 17,1
G.723.1 (5.3) 20 5,3 37,5 5,9 16
G.726-32 160 32 20 32,8 42,7
G.726-24 160 24 20 24,8 34,7
G.726-16 160 16 20 16,8 26,7
G.729 (8) 20 8 25 8,8 18,7
G.729 (6.4) 16 6,4 25 7,2 17,1

Pleistrų optimizavimas krašte

Pagrindiniai IP telefonijos privalumai yra pralaidumo sumažinimas, kuris užtikrina mobiliojo srauto statistinių charakteristikų gerinimą:

  • pauzių (dialogo, sandėlio, semantinių ir kt.) perdavimo blokavimas, kuris gali tapti iki 40-50% perdavimo kanalo užimtumo laiko (VAD);
  • didelis signalo stiprumas ir suspaudimas (neprarandant talpos atnaujinus) iki 20–40% išvesties signalo (dvigubas garso kodekas).

Tuo pačiu metu VoIP atveju paketų vėlavimai tam tikrais intervalais yra labai svarbūs, nors technologija turi didelį toleranciją (atsparumą) tam tikrų paketų praradimui. Taigi, išleidžiant iki 5% paketų, kalbos įvairovė nepadidėja.

Perduodant telefono srautą naudojant VoIP technologiją, būtina griežtai laikytis ISO 9000 standarto, kad paslaugų, kurioms būdinga:

  1. jungties įrengimo sklandumas, kurį rodo pagrindinės jungties įrengimo sklandumas,
  2. Klampumas nustatomas pagal kurio indikatorius yra dėmės įbrėžimas (uždedamas šveitimo mašina) ir suspaustos plėvelės gyvsidabris.

Labai malonu laikytis standarto – ne daugiau kaip 250 milisekundžių. Balso duomenų perdavimo IP tinklu vėlavimo priežastys daugiausia susijusios su paketų perdavimo ypatumais. TCP protokolas suteikia paketų pristatymo kontrolę, užtikrina maksimalią prieigą ir taip užkerta kelią balso perdavimui. UDP greitai siunčia paketus, tačiau negarantuojama, kad duomenys bus atnaujinti, todėl garsas bus atnaujintas prieš išleidžiant dalį duomenų. Yra tam tikrų problemų įvedant drebėjimą (trikdymą paketų priėmimo ir gavimo laikotarpiu), kuris atsiranda perduodant per daug mazgų, esant IP ribai. Nepakankamai didelis tinklo pralaidumas (pavyzdžiui, kai vienu metu užimtas didelis kompiuterių skaičius) rimtai prisideda ne tik prie vėlavimų (padidėja virpėjimas), bet ir sukelia didelį paketų švaistymą.

Norint išspręsti tokias problemas, siūlomi keli metodai:

  • Vykoristannaya išnaudotų balso dalių algoritminis atnaujinimas (vidurkis pagal duomenis)
  • Srauto prioriteto nustatymas per vežimo valandą vienoje dimensijoje, naudojant papildomas IP paketo piktogramas lauke Paslaugos tipas
  • Vikoristanny drebėjimo buferis reikiamos trukmės, leidžiantis kaupti paketus ir vėl juos matyti įprastais intervalais
  • Vidkluchennya Sksunsuvannya Medіa-Dani mszi Merezhi universitete, Tobto pasiekė tiesioginį vyrą dėl abonento universalaus telefono pažado, telefono I viclika, už Etapi pramoninio serverio tilki formos, kurią užbaigė Vikliko.
  • kodekų įdiegimas su mažesniu algoritminiu šešėliavimu (kad būtų pakeistas procesorius, kuris naudoja ADC ir DAC)

Saugi jungtis

Daugelis dabartinių VoIP sprendimų dar nepalaiko kriptografinio šifravimo, nepaisant to, kad naudojant VoIP technologiją saugaus telefono ryšio buvimas yra daug lengviau įgyvendinamas nei naudojant tradicines telefono linijas. Dėl to srauto analizatoriaus pagalba sunku įdiegti VoIP skambučių klausymąsi, o su kai kuriomis gudrybėmis galite juos pakeisti.

Kiekvienas, kuris įsiveržia į tinklo paketų analizatoriaus tinklą, gali įsiskverbti į VoIP skambučius, nes vartotojas nėra apsaugotame virtualiame VPN tinkle. Šis neatsargių neatitikimas gali sukelti atakas su gedimais (paslaugoje dirbantys asmenys) korespondente arba bet kuriam asmeniui, kurio numeris yra susijęs su ta pačia priemone. Šie paslaugos vartotojai gali visiškai apsaugoti telefonų tinklą importuodami kontrabandinį srautą ir kurdami nuolatinį užimtumo signalą bei padidindami abonentinių jungčių skaičių.

Tačiau ši problema egzistuoja ir tradicinėje telefonijoje, nes nėra visiškai saugių ryšio būdų.

Gyventojai gali apsaugoti savo duomenų saugyklą dalindamiesi prieiga prie virtualaus vietinio duomenų saugojimo tinklo, sujungdami savo saugojimo duomenis su vartotojų balso duomenimis. Tai užtikrina saugų ir tinkamai sukonfigūruotą priekinį šliuzą su kontroliuojama prieiga, kad apsisaugotumėte nuo daugelio įsilaužėlių atakų. Yra daug išteklių su atvirojo kodo kodu (atvirojo kodo sprendimai), kurie leidžia analizuoti VoIP paslaugų srautą. Žemas saugumo lygis užtikrinamas naudojant patentuotus garso kodekus, kurių negalima rasti įrenginių su uždaru kodu sąrašuose, tačiau toks „saugumas dėl nežinojimo“ nepasirodė veiksmingas kituose nustatymuose. Pardavėjai laimi lygiai taip pat, todėl informacijos kaupimas yra svarbiau nei pergalė. Manau, kad tinkamoms saugumo priemonėms reikės plataus kriptografinio šifravimo ir kriptografinio autentifikavimo, kurie nėra prieinami plačiajai visuomenei. Tačiau tam tikrais parametrais IP telefonija pranoksta tradicinę apsaugą.

Naujausias saugumo standartas SRTP ir naujasis ZRTP protokolas yra prieinami įvairių modelių IP telefonuose (Cisco, SNOM), analoginių telefonų adapteriuose (Analog Telephone Adapters, ATA), šliuzuose, taip pat įvairiuose programiniuose telefonuose. Galite naudoti IPsec, kad užtikrintumėte P2P VoIP saugą, pridėjus oportunistinį šifravimą. Skype programa nenaudoja SRTP, tačiau naudojama šifravimo sistema, kuri yra kliūtis Skype teikėjui.

Balso VPN sprendimas (jungiantis VoIP ir virtualaus privataus tinklo technologijas) leidžia sukurti saugų balso ryšį tarp įmonės VoIP, naudojant IPSec šifravimą suskaitmenintam balso duomenų srautui.

Taip pat galima sukurti platų viso VoIP srauto (balso, vaizdo, paslaugų informacijos ir kt.) šifravimą ir visišką anonimiškumą naudojant papildomą I2P ryšį, roboto maršrutizatoriaus programą, kuri gali būti įdiegta asmeniniame kompiuteryje, išmaniajame telefone, netbook, nešiojamajame kompiuteryje. ir kt. e. Šis procesas susideda iš visiškai decentralizuotos, anoniminės duomenų perdavimo terpės, kurioje duomenų paketui taikomas kelių lygių šifravimas, naudojant skirtingus šifravimo algoritmus su maksimaliais raktų dydžiais. I2P tinkle naudojamas tunelinis duomenų perdavimas, kai įeinantis ir išeinantis srautas eina skirtingais tuneliais, kiekvienas šifruojamas skirtingais raktais, tuneliai periodiškai iš naujo įjungiami keičiant šifravimo raktus. Visa tai neleidžia klausytis ir analizuoti srauto, kurį praeina trečioji šalis. Kai srautinio perdavimo tuneliavimas ir šifravimas nenaudojamas, kadangi biblioteka buvo specialiai sukurta srautinio perdavimo paslaugoms, duomenys atkeliaus griežtai nurodyta tvarka, nešvaistydami ir nesidubliuodami.

Skambinančiojo identifikavimas

Skirtingų paslaugų teikėjų skambintojo ID paslaugos palaikymas gali skirtis, tačiau dauguma VoIP paslaugų teikėjų dabar pristato skambintojo ID paslaugą savo išėjimo skambučiams. Jei skambinama vietiniu numeriu iš bet kurio VoIP teikėjo, skambintojo ID priskirta paslauga nepalaikoma.

Kai kuriais atvejais VoIP paslaugų teikėjai gali leisti rodyti bet kokį skambintojo ID, kuris nėra jūsų skambintojo ID, todėl gali būti rodomas ID, kuris iš tikrųjų nėra skambinančiojo numeris. Komercinė VoIP pagrindu sukurta saugos programinė įranga leidžia lengvai pakeisti skambintojo ID informaciją. Nepaisant to, kad ši paslauga gali suteikti didelę veiksmų laisvę, ji taip pat suteikia galimybę blogiui.

Eismo statistika

Ar VoIP ryšys turi žemus parametrus, paprastai pripažįstamas kaip tikslūs ryšio pajėgumo įvertinimo rodikliai. Be to, dauguma pagrindinių IP telefonijos operatorių, teikiančių šias paslaugas, leidžia pasirinkti universitetą bet kuriuo skambučiu ne tik pagal kainą, bet ir pagal papildomus statistinius parametrus, apibūdinančius ryšio stiprumą:

  • ASR/ABR – atnaujinkite aptarnaujamų skambučių skaičių prieš bandydami skambinti savo telefono numeriu. Pasižymi trumpiausiu rinkimu.
  • ACD - vidutinis skambučių trivalumas per vuzolį šioje tiesioje linijoje; % – šimtas skambučių, kurių trukmė trumpesnė nei 30 sekundžių. Būdingas stipriausias ryšys per maldos valandą.

Kai kurie operatoriai vertinimui tiesiogiai naudoja kitus statistinius parametrus: erlangą, delsą po rinkimo (PDD), paketų švaistymo greitį (QoS), maksimalų paspaudimų per sekundę padidėjimą (Calls per seconds, CPS).

Išsamią informaciją apie kiekvieną konkretų skambutį IP telefonijos stotis/serveris įrašo CDR įrašų (skambučių įrašų) pavidalu. Taip pat galite įvesti telefono numerį (A-numeris) ir skambučio numerį (B-numeris), abonentus, IP adresus (arba domenų vardus), pokalbio valandą ir trukmę, taip pat nutraukimo iniciatorių ir priežastį. Detalūs įrašai apie skambučius (Call Detail Record) dažnai perkeliami į atsiskaitymo sistemą analizei ir tolesniam debesies skambučių įrašo blokavimui, prireikus skambučio autorizacijai (RADIUS). Šis patikrinimo būdas būdingas atidėto mokėjimo sistemoms.

Užsakymo internetinė sąskaita taip pat sukuriama naudojant papildomą Apskaitos procedūrą naudojant RADIUS protokolą, kuri atliekama rankiniu būdu išankstinio mokėjimo sistemose.

Pastabos

Div. taip pat

Posilannya

  • VoIP tvoros stebėjimas ir tobulinimas naudojant kraštinį analizatorių
  • Ataka prieš VoIP: perpildymas ir pasiklausymas
  • „Lėtinės ligos“ VoIP (pristatymas internetu, XVI a.)
Virusai