Xizmatning xususiyatlari va xususiyatlari
Operatorlar, agar abonentlar u bilan koriste bo'lmasa, merezhí-ga kirish uchun pul to'lamaslik imkoniyatini koristuvachalar beradi. Ushbu parametr bir qator chegaralar va qoidalarga ega bo'lishi mumkin. Ba'zi kompaniyalar bunday xizmatni pullik asosda, boshqalari esa bepul asosda taklif qilishadi. Xizmat bir kun uchun chorak soat, bir marta yoki daryo uchun bir necha marta berilishi mumkin. Ko'chib o'tish paytida siz chegaraga kirishingiz mumkin. Kuzatishingiz kerak bo'lganda, provayder tomonidan yangi manzil uchun stendga taqdim etilgan xizmat haqida bilib oling. Ulanishlar ulangandan so'ng siz provayder ofisini ko'rishingiz va yangi manzil uchun Internetga qayta ulanish uchun ariza yozishingiz kerak. Agar shunday bo'lsa, abonent operator bilan josuslik qila olmaydi. Shartnomani shunchaki yozib qo'yish kerak.
Sizning manzilingizga uy internetini ulaydigan provayderlarni toping:
Ko'cha chi joyiga kirishni boshlang
Uyda internet robotini qanday boshlash kerak
Ê kilka yo'llari, yakim koristuvatisya mumkin.
maxsus ofis
Teri obunachisi maxsus ofisga kirish huquqiga ega bo'lishi mumkin. Agar ular ko'p bo'lmasa, ro'yxatdan o'tish kerak. Tse beshdan ortiq uchta kviling oladi. Ro'yxatdan o'tish uchun kerakli ma'lumotlarni xizmat shartnomasida topishingiz mumkin. Oblikovogo rekordini kiritganingizdan so'ng, siz xizmatlar va qo'shimcha imkoniyatlar haqida bilib olasiz. Keyin ixtiyoriy blokirovka qilish xizmatini tanlash, ruxsat bermoqchi bo'lgan soatni belgilash, odamning ongi bilan tanishish va ularni qabul qilish kerak. Ekranda blokirovka haqida ma'lumotga ega oyna paydo bo'ladi.
Qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qiling
Sozlamalarni faollashtirish uchun siz xizmat ko'rsatuvchi provayderning dastlabki xizmatiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Ulanish uchun siz abonentni aniqlashingiz kerak. Kim uchun pasport ma'lumotlarini, xizmat ko'rsatish shartnomasining raqamini va maxsus hisob raqamini nomlash kerak. Ma'lumotni maslahatchiga topshirgandan so'ng, berilgan variantlar haqida bilib oling va o'lchovga kirish uchun kerakli muddatni belgilang. Vaqtlar haqida sizga xabar beramiz.
Kompaniyaning vakilligi
Provayderning mijoz ofisiga borganingizda, maslahatchini chaqirganda bo'lgani kabi hujjatlar kerak bo'ladi. Bu pasport va xizmat ko'rsatish shartnomasi. Kun tartibi qo'ng'iroqning birinchi soatidagi algoritmga o'xshaydi. Warto bunday usulni faqat bunday kelishuvlar bo'yicha odamlar uchun mos deb ataydi. Boshqa shaxs uchun ro'yxatdan o'tishga qo'ng'iroq qilish natijasida ixtiyoriy blokirovkani faollashtirib bo'lmaydi.
Siz qo'shiq soatiga Internetga kirishni bloklashingiz mumkin: xizmatingizni yuving
Operatorlar bir nechta qoidalar va fikrlarni ishlab chiqdilar, buning uchun abonent tarmoqqa chiqishni blokirovka qilish vaqtini tanlash imkoniyatini faollashtirishi mumkin.
"Rostelekom" kompaniyasi 5 kundan 90 kungacha xizmat ko'rsatadi. Mijozning to'lovlar bilan bog'liq muammosi yo'qligini yodda tuting. Ijara uchun summa bo'lishi mumkin, barcha ulangan variantlardan bir kun uchun to'lash kerak.
Agar abonent bog'langan kengaytmani ijaraga olsa va boshqa yo'l bilan, masalan, interaktiv telestansiya uchun prefiksga ega bo'lsa, ijara to'lovi to'g'ridan-to'g'ri chiqish joyidan bog'langan tarmoqqa yechilishda davom etadi.
Birinchi 30 kunlik variant bepul. 31 dan 90 kungacha siz qazib olish uchun 5 rubl sarflashingiz mumkin. Ixtiyoriy ravishda blokirovka qilingan taqdirda, abonent tarifni o'zgartira olmaydi, boshqa qo'shimcha xizmatlarni yoqadi va o'chira olmaydi.
Koristuvachív xizmatlari uchun zv'yazku víd "MTS" uchun bir qator haqoratli qoidalar buzilgan:
- Sozlamalarning uchlik muddati 7 kundan 90 kungacha o'rnatilishi mumkin.
- Vonni daryodagi qolgan ikkitasiga qaraganda tez-tez faollashtirish mumkin.
- Timchasal daryoga kirishning umumiy muddati 90 kundan ortiq bo'lishi mumkin.
- Iste'molchi ehtiyojlari uchun siz chegaraga belgilangan sanadan oldinroq kirishingiz mumkin.
- Ixtiyoriy blokirovkani faollashtirishda ijara uchun abonent to'lovi olinmaydi.
- Xizmat 30 kundan ortiq MTS orqali uy Internetidan foydalanadigan abonentlar uchun mavjud.
“Bilayn” kompaniyasiga qo‘ng‘iroq qilgan qo‘ng‘iroq qiluvchilar akkauntga kirishni maksimal 90 kun davomida yoqishlari mumkin. Agar abonent ilgari ixtiyoriy blokirovkani olib tashlamagan bo'lsa, Internetdan chiqish muddati tugagandan so'ng, u avtomatik ravishda mavjud bo'ladi.
Provayder xizmatni bepul taqdim etadi, ammo ijara uchun ijara to'lovi hisobdan chiqarishda davom etadi. Ixtiyoriy blokirovka qilish kunning ijobiy qoldig'i uchun oxirgi soat-soat o'chirishdan chiqqan paytdan boshlab 30 kun davomida bir marta emas.
Dom.ru abonentlari uchun qoidalar:
- Variant 7 kundan 90 kungacha bo'lgan muddatga mavjud.
- Xizmat narxi oyiga 15 rublni tashkil qiladi.
- Xizmatning narxi bir necha kunlik ixtiyoriy blokirovka uchun cheksiz muddatga to'lanadi.
- Chegaraga cheklangan vaqt bir yil davomida 90 kundan ortiq davom eta olmaydi.
MGTS provayderi tomonidan savdogarga kirishni ixtiyoriy ravishda blokirovka qilish xizmati abonentlarga ikki, bir yoki uch oy davomida kutilmoqda. Variant bepul, abonent to'lovi ham olinmaydi.
Koristuvachni iste'mol qilish uchun siz chegaraga kirishingiz mumkin. Bunday ulanishning narxi ishlab chiqarish uchun 30 rublni tashkil qiladi. Vaqt tugagandan so'ng, Internetga kirish avtomatik ravishda tiklanadi. Tarif va ochilish davri sanasi o'zgarishsiz saqlanadi.
"TTK" qo'ng'iroq operatori quyidagi fikrlar asosida xizmat ko'rsatadi:
- Koristuvachning faol holati uchun mijoz aybdor.
- Koristuvach kamida 90 kun davomida boshqa provayderning abonenti bo'lganlikda aybdor.
- Buti nol yoki minus uchun maxsus rahunkaning balansi aybdor emas.
- Minimal xizmat muddati - 7 kun.
- Xizmat xarajatsiz umid qiladi.
- Ixtiyoriy blokirovkaning qisqa muddati bir oydan ortiq bo'lishi mumkin.
Agar abonent robotni Internetga kattaroq uch muddatga tayinlashi kerak bo'lsa, u provayder xizmatlariga doimiy ulanish variantini tanlashi yoki abonent to'lovini hisob raqamiga to'lovsiz to'lashi kerak.
Internet-provayderni tanlash oson ish emas. Adzhe, yogo xizmatkorlari sifati nurida, nadal, eskirgan mozhlivíst povnotsínno pratsyuvati yoki merezhí da qulay vydpochivati. Ma'lumotlar bilan tanishib, tanlov haqida ko'proq ma'lumotga ega bo'lsangiz, NetByNet kabi keng tarqalgan kompaniya haqida qanday qilib borishni o'rgansangiz yaxshi bo'ladi.
"NetByNet" ning xususiyatlari
NetByNet tarixi 1999 yilda asoschisi Aleksandr Militskiy Internetga keng polosali ulanishni ta'minlash uchun TOV TOR Info biznesini ro'yxatdan o'tkazgan va optik tolali ulanishga ega Ethernet texnologiyasini tanlagan paytdan boshlanadi. 2001 yilda muvaffaqiyatli biznes yuritish usuli sifatida Internet-provayderlar guruhi yaratildi. Yagona brendni ishga tushirish qarori uchun qanday taqdir maqtovga sazovor bo'ldi. Rasmiy ravishda NetByNet kompaniyasi aloqa xizmatlari bozoriga 2006 yilga qaraganda kamroq kirib, Moskva hududida faoliyat yurituvchi 15 ta operatorni birlashtirdi. 2011 yilda esa roci telefon qo'ng'irog'i operatori MegaFonning sho''ba korxonasi va asosiy aktiviga aylandi. Kompaniyaning yangi nomi - "Net Bai Net Holding" TOV. Kompaniya shuningdek, WiFire brendi ostida.
NetByNet ham Wifire brendi ostida
“Biz Internet qanday bo‘lishini bilamiz” shiori bilan so‘zga chiqqan NetByNet kompaniyasi o‘zining professionalligini bir necha bor tasdiqlab, “Buyuk siymo”, “Innovatsiyalar soati”, “Xizmatni qo‘llab-quvvatlash huquqlari”, “Buyuk siymo”, “Innovatsiyalar soati” kabi nufuzli milliy mukofotlarni qo‘lga kiritgan. WOW! , "Krishtalning eshitish vositasi" va boshqalar.
Jismoniy va yuridik shaxslarga xizmat ko'rsatuvchi NetByNet federal ahamiyatga ega yirik loyihalarni amalga oshirish bilan ham shug'ullanadi. Kompaniya Moskva quruqlik transportida Rossiyadagi eng yirik Wi-Fi tarmog'ini ishga tushirdi va ishga tushirdi, u Federal G'aznachilik, Rosnafta, Rossiya pochta xizmati va mintaqaning boshqa korxonalari bilan samarali hamkorlik qiladi.
Amaliyot kompaniyalari va qiziquvchanlikda Trapplyalis. Shunday qilib, 2008 yilda Akado distribyutor kompaniyasi NetByNet-ni axloqsiz reklamadan chaqirdi, go'yo yaxshi provayderni tashlab, NetByNet-ga ulanish uchun korystuvachivni chaqirdi. Federal Monopoliyaga qarshi Xizmat ma'muriyati qo'ng'iroq qilib, ishonchsiz va ishonchsiz reklama bilan reklamaga bostirib kirdi va firibgarni tijorat dunyolari uchun kichik jarima bilan jazoladi. 2012 yilda NetByNet ma'muri tomonidan tan olingan afv bilan Rossiya Adliya vazirligining sayti bloklandi. Va 2014 yilda kompaniyaning rotatsiyasi o'z brendini reklama qiluvchi stsenariyning reklama kampaniyasi sifatida belgilandi.
Afzalliklar va kamchiliklar
Bugungi kunga kelib NetByNet milliondan ortiq obunachiga ega va kam sonli tengsiz muvaffaqiyatlarga erishdi:
- ko'pgina shaharlarda ko'pgina hududlarda Internet uchun barqaror ish. Boy koristuvachyv vyznachayut, scho scho, scho nadayutsya kompaniyasi, sezilarli darajada yaxshi, raqobatchilardan pastroq.;
- operativ va hurmatli tekhpidtrimka;
- xizmatlarni to'lashda tejash imkonini beruvchi aktsiyalar va chegirmalar.
Ale ê nedoliki. Ehtimol, ularning eng muhimi Internetga ulanishdir, shuning uchun kompaniya reklama qilmaydi. Ba'zi hollarda ular 3500 rubl oladi (koristuvachlar o'lponi uchun) va jiddiy moddiy qiyinchiliklarga olib kelishi mumkin. Merezha NetByNet kamchiliklari haqida salbiy sharhlarni eshitishi mumkin. Biroq, badbo'y hid shaxsiy xususiyatga ega va ko'p hollarda unga ko'nikish oson.
Mumkin muammolar:
- ba'zan kechirimlar to'lash uchun to'lanadi. Birinchi marta tarif rejasini o'zgartirish kerak edi. Bunday vaziyatda bir tiyin sarflamaslik uchun operator bilan bog'lanish va kechirim e'lon qilish muhimdir.;
- deyak koristuvach e'lon qilingan tezlik eng mumkin, haqiqiy zavzhd troch pastroq ekanligini vrahovuchi emas, balki Internetning past tezligini qoralaydi;
- liniyalari va texnik baxtsiz hodisalar haqida traplyayutsya. Ale muammolari, qo'ng'iroq qilish, tez aylanish;
- keling, mintaqadagi abonentlarni qo'shimcha xizmatlar taklifi bilan kompaniyaga spivrobitniki-ning tajovuzkorligini qabul qilib bo'lmaydigan deb ataymiz;
- texnik sabablarga ko'ra uy internetiga ulanish mumkin emas. Qanday bo'lmasin, ulanish uchun ariza ko'rib chiqiladi. Men cymdan hech narsa qila olmayman.
Agar kompaniya xodimlari qo'llarning etishmasligi uchun ayblansa, siz elektron pochta manziliga da'vo yozishingiz mumkin [elektron pochta himoyalangan], maxsus rahunok ko'rsatib, P. I. O. norozilikni keltirib chiqaradigan abonent. Barcha da'volar obov'yazkovo ko'rib chiqiladi. Provayderga ob'ektiv hurmat bilan, muammoni hal qilishning eng yaxshi usuli.
Video: NetByNet xizmatlarining sifati
Ba'zi hududlarda xizmatlarni ulash mumkin
NetByNet yetti federal okrugdagi 80 ta joyda ishlaydi:
- markaziy;
- Pivnichno-Zahidniy;
- Pivnichno-Kavkazskiy;
- Pivdenni;
- Privolzskiy;
- Uralskiy;
- Dalekoshidny.
Xizmatlar va tariflar
Provayder uy Internetiga ulanish uchun tarif rejalarini taklif qiladi. Ulardan ba'zilari kompyuterni korxonadagi eng kichik dasturlardan himoya qiladigan ESET NOD32 antivirusi bilan to'plamga kiritilgan. Shuni yodda tutingki, turli mintaqalar uchun tariflar farq qilishi mumkin. Batafsil maʼlumotni qoʻllab-quvvatlash xizmatiga 8(495) 980–24–00 raqamiga qoʻngʻiroq qilib yoki kompaniyaning veb-saytidan olishingiz mumkin.
Jadval: uy interneti uchun tarif rejalari
Uy Internetiga ulanishdan mustaqil ravishda NetByNet mobil Internet xizmatlari va raqamli televideniyeni olishi mumkin. Kompaniyada "Internet + TV" ning bir nechta standart tarif paketlari mavjud bo'lib, ular chegirma bilan taqdirlanadi, bu sizga bir kishi uchun 1,6 dan 3 minggacha tejash imkonini beradi, shuningdek, eng ko'p tanlagan holda o'zingizning xizmatlar to'plamini tanlash imkoniyatini beradi. Sizga uy-joy TV kanallari va mobil trafikning kombinatsiyasi kerak bo'ladi.
Jadval: "Internet va TV" tarif paketlari
*Tarif paketlari boʻyicha chegirmalar “Vioda Roku” kompaniyasining maxsus taklifi va obuna uchun bir martalik toʻlov bilan beriladi. Vigoda Roku tarif rejalari bilan tanishishingiz mumkin.
Kompaniyadagi abonent ehtiyojlari uchun siz qo'shimcha jihozlarni qo'shishingiz mumkin: keng qamrovli hududga ega yuqori kenglikdagi D-Link DIR-825 yuqori kenglikdagi router yoki standart kvartiralar uchun ideal bo'lgan kompaniyaga tegishli router, shuningdek. raqamli televizor uchun televizor pristavkasi. Ê mozhlivíst pridbannya obladnannya viplatda.
Wifire router standart rejali kvartiralarda NetByNet orqali Internetga ulanganda idealdir
"NetByNet" kabi Internetni qanday ulash mumkin
NetByNet xizmatlarini bir necha usul bilan ulashingiz mumkin:
- kompaniyaning rasmiy veb-saytida;
- telefon orqali: 8(499) 553–94–72, 8(800) 555–91–67 (kunduzi soat 6 dan 24 gacha);
- turar joy uchun kompaniyaning ofisida.
Siz kompaniyaning ofisida, operator yordamida Internetga ulanishingiz mumkin
Agar siz taklif qilingan variantlardan yuqoriroq tarifni tanlay olmasangiz, o'zingizning xizmatlar to'plamini qo'shishingiz mumkin.
NetByNet-da Internetga ulangandan so'ng, maxsus hisob shakllantiriladi va xodimning maxsus hisobiga kirishingiz mumkin, bu erda siz hisob uchun to'lovni amalga oshirishingiz, tarif rejasini o'zgartirishingiz va qo'shimcha xizmatlarni so'rashingiz mumkin.
Internetga ulanish
Siz istalgan vaqtda yoki abadiy kompaniya xizmatlaridan foydalanishingiz mumkin.
Ixtiyoriy blokirovka
Agar siz bir necha soat davomida Internetda g'alaba qozonishni rejalashtirmasangiz (masalan, agar siz kirish joyida bo'lsangiz yoki to'ldirishda bo'lsangiz), NetByNet qo'shimcha "Bloklash" opsiyasiga ega, bu sizga xizmatlar uchun yig'lamaslik imkonini beradi. g'alaba qozonmang.
Vaqtinchalik blokadani yuving:
- Siz 1 kundan 90 kungacha bo'lgan muddatda Internetni ixtiyoriy ravishda yoqishingiz mumkin. Dastlabki 60 kun davomida xizmat to'lovsiz taqdim etiladi. 61 dobidan boshlab abonent hisobi uchun har kuni 3 rubl olinadi;
- Internetning asosiy xizmati faol maqomga o'zgartirilishi kerak, shuning uchun u abonentni moliyaviy yoki boshqa blokirovka qilishda aybdor emas;
- Siz xizmatni faqat Maxsus Rahunkaning ko'rinmas balansi uchun qo'shishingiz mumkin. Masalan, "Depozit to'lovlari" xizmatlarini amalga oshirishda to'lov uchun to'lovni to'lash kerak;
- muddatni 60 kundan ortiq blokirovka qilganda, hisob uchun to'lov miqdori talab qilinishi mumkin. Misol uchun, 3 oy davomida Internetni o'z ichiga olgan holda, vaqtni blokirovka qilish uchun to'lash uchun 90 rubl kerak;
- Avvalgisi tugaganidan keyin bir kalendar oy o'tgach, Internetni blokirovka qilish xizmatiga qayta murojaat qilishingiz mumkin. Masalan, Internet ixtiyoriy ravishda 1 kundan 6 kungacha bloklangandek, keyingi safar xizmat ko'krak qafasidan oldinroq berilishi mumkin.
Kimning xizmatkorlari bilan uchrashish qoidalari internet provayderi imkoniyat timchasovy blokirovkasi kabi uzatiladi, shuning uchun u kelajak uchun g'olib xizmatga o'xshaydi.
Yakshcho Internetga ulanishni vaqtincha blokirovka qilish zarurligini aybladi, masalan, Trivale-da sayohat qilish, zaryadlash yoki bir soat davomida ta'mirlash, xizmatni blokirovka qilish imkoniyati o'tkazildi. Variantni tezlashtirgandan so'ng, koristuvach, agar hidni talab qilmasa, bir soat davomida xizmatlar uchun to'lash uchun bepul bo'ladi.
Xizmatlarni timcha blokirovka qilishning asosiy fikri
- Qisqa muddatda Internetga ulanish 1 kundan 90 kungacha bo'lgan muddatda bo'lishi mumkin. 60 kalendar kun davomida siz to'lovsiz xizmatni olishingiz mumkin, keyingi kun uchun esa 3 rubl to'lashingiz kerak bo'ladi. yaxshilikka.
– Provayderning asosiy xizmati shundan iboratki, Internetga kirish faol bo‘lishidan bloklanadi (kun davomida moliyaviy va boshqa tarzda blokirovkaga qarang).
- Koristuvachni ixtiyoriy blokirovka qilish xizmatini tezlashtirish uchun Borg ishtirokida vaqtni yo'qotish huquqiga ega bo'lishi mumkin. Agar mijoz to'lovni amalga oshirishi mumkin bo'lsa, blokirovka qilishdan oldin siz hisobni to'lashingiz kerak bo'ladi.
- Agar 60 kalendar kundan ortiq bo'lgan uch muddatli muddatga blokirovka qilish kerak bo'lsa, birinchi marta blokirovka qilish xizmatini tezlashtirish uchun rozrahunka uchun hisobni 3 rublga to'ldirish kerak. bepul muddat davomida teri kuni uchun. Misol uchun, agar siz 80 kun davomida blokirovka qilishingiz kerak bo'lsa, unda siz rahunka uchun 60 rubl sarflashingiz mumkin.
- Ixtiyoriy blokirovkaning takroriy xizmatini faqat oldingi blokirovka tugaganidan keyin 30 kalendar kundan keyin tezlashtirish mumkin.
– Ijara uchun blokirovka xizmatlarini yutib olganingizda va kompaniyadan haq evaziga sotib olganingizda, siz hali ham oylik to'lovni amalga oshirishingiz kerak.
Saytdagi hisobingizga ixtiyoriy blokirovkani ulash qoidalari
03/13/18 - Men telefon orqali (Borisning vakili) 599 rubl uchun yangi "Exclusive" tarifini ulashni taklif qildim. (100 mb/s, + TV paketi 140 kanal, + ijaraga bepul pristavka), narxi +100 rub. mening darajasimgacha. Men kutdim, chi 15.03.18 kuni ustaning kelishini kutdim.
Qaysi oqshom men fikrimni o'zgartirdim va maxsus idoradagi suhbat orqali ariza berdim.
14.03.18 - Men Dmitroning suhbatdoshiga qo'ng'iroq qildim va ariza topshirishni xohlayotganimni tasdiqladim. Harakat qilmang, lekin tupuring.
25.03.18 - Men sifat nazorati bo'yicha mas'ul vakilga qo'ng'iroq qildim va nima uchun xizmatkor sifatida ishlayotganimni so'radim. Men tushuntirdim, scho vín mo'ylov zrozumív.
Natijada, 15.03.18 kuni menda 285 rubllik televizor to'plami borligi ma'lum bo'ldi. oyda. Ale tse dyznavsya kamroq, agar siz maxsus rahunka uchun pulingiz tugasa va Internetni blokirovka qilsangiz, keyin. 01.04.18. SMS, elektron pochta xizmati topilmadi. Maxsus ofisda xizmatchilarni aylantirish mumkin emas, tugmalar ishlamaydi.
Menda telefon atirgullarining barcha yozuvlari bor.Dod. 101s dan ma'lumot 04/08/2018
Ma'lum bo'lishicha, operatorlar mening xizmatimni noma'lum telefon raqamiga ulashdi (bu mening bitta raqamsiz raqamim) va men o'zim uni televizordan tashqari maxsus ofisga ulay olmayman. Chat orqali uni yoqishni so'rashganida, ular o'sha erda bilishadi, siz uni prefiks orqali, qo'shimcha orqali o'zingiz yoqishingiz mumkin, lekin men boshqa login uchun parollarni bilmayman va yangisi haqida bilmasdim. 15 daqiqa yangisi haqida gapirdi. Natijada, ular menga parol berishdi va keyin "G'alaba" tugmasi bilan "Yetarli emas Koshtivs" afv etish paydo bo'ladi, garchi men "Pidklyuchity" ni emas, balki 285 rubl uchun "G'alaba" xizmatini xohlasam ham. va joriy balans 605 rubl. Internetga ulanish
