Компанія МГТС одна із найуспішніших і найперспективніших операторів зв'язку у Москві, а й у всій Росії.

Задаючи рівень обслуговування та якості послуг усім мобільним операторам, що функціонують на її території.

Компанія надає найширший спектр послуг, починаючи від простого мобільного зв'язку і до систем охоронної сигналізації.

А також, системами «розумний дім» та «розумне місто». За свою 130-річну історію компанія завжди працювала над тим, щоб впроваджувати передові технології у широке використання серед простого населення.

Увійти на офіційний сайт компанії МГТС можна, яка переадресує користувача на головну сторінку сайту.

На сайті міститься повна та актуальна інформація про всі послуги компанії, доступні в регіонах Московської області, де вона надає свої послуги.

Також на сайті можна ознайомитися зі способами оплати та підключення будь-якої послуги.

Всі дії, доступні клієнтам компанії та відвідувачам сайту, набагато зручніше здійснювати через Особистий кабінет користувача.

Увійти до Особистого кабінету може будь-який користувач послуг компанії. Для цього потрібно перейти за посиланням «Особистий кабінет» у верхньому правому кутку сторінки.

Після натискання на кнопку з'явиться форма входу, де потрібно ввести свій логін та пароль та натиснути кнопку «Увійти».

Нові користувачі повинні отримати пароль для входу.

Це можна зробити декількома способами, описаними за посиланням «Отримати пароль» у тій самій формі входу.

Як логін можна використовувати номер телефону або ім'я користувача.

У разі втрати пароля його можна відновити. Для цього потрібно перейти за відповідним посиланням (показано на малюнку) і слідувати підказкам системи.

Важливо!Кожен абонент МГТС, який зареєструє собі особистий кабінет, автоматично стає учасником бонусної програми.

Бонуси нараховуються за кожну оплату послуг (крім послуг Відеоспостереження, Домашній оператор та Охоронна сигналізація) за тарифом 5 рублів = 1 бал.

Накопичені бонуси обмінюються на призи з каталогу МГТС.

Послуги для приватних клієнтів

Компанія МГТС надає свої послуги жителям Москви та Московської області.

Скористатися цими послугами можуть приватні та корпоративні клієнти. Крім цього, компанія співпрацює з іншими операторами мобільного зв'язку та державними структурами.

У цій статті будуть розглянуті пропозиції приватних клієнтів – жителів міста Москви.

мобільний зв'язок

При наведенні курсору на розділ головного меню «Мобільний зв'язок» з списку з'являється підменю, де представлені всі тарифи, пакетні та акційні пропозиції, умови отримання зв'язку в роумінгу та інші послуги.

У розділі "Тарифи" представлено два тарифи для власників смартфонів.

Відповідно до цих тарифів надається мобільний зв'язок та мобільний інтернет.

Детально з кожним тарифом можна ознайомитись, перейшовши за посиланням «Докладніше про тариф».

Підключити – на цій же сторінці за кнопкою «Підключити» та дотримуючись підказок системи.

У підрозділі «Пакет послуг» пропонується кілька варіантів комплексних послуг, наприклад мобільний зв'язок + інтернет + телебачення.

Пакет можна вибрати із запропонованих або підібрати самостійно набір послуг зі своїх потреб.

Підключити будь-який пакет можна прямо зі сторінки.

У підрозділі «Послуги» представлені додаткові послуги, серед яких:

• періодичні (пакети додаткових хвилин, голосова пошта, антивизначник номера, чорний список та інші);
• разові (турбо-кнопки, пакет ММС, відеодзвінки);
• пакети СМС (разові, безлімітні, нічні та інші пакети SMS-повідомлень);
• безкоштовні (інформація про дзвінки та свій тариф, утримання виклику, конференц-зв'язок та інші).

Про умови надання зв'язку в роумінгу та тарифах на міжміські дзвінки та акційні пропозиції можна дізнатися у відповідних підрозділах.

Інтернет

Надання користування домашнім інтернетом також відбувається за декількома тарифами.

Отримати детальну інформацію щодо них, а також щодо акцій, пакетних та додаткових послуг, обладнання та комп'ютерної допомоги можна у відповідних підрозділах.

Зверніть увагу!Інтернет-з'єднання, яке забезпечує компанія, працює на основі двох технологій – через модем, підключений до телефонної розетки, а також новітні технології оптичного з'єднання GPON.

Обладнання, необхідне для якісного функціонування інтернету у квартирі користувача, надається компанією безкоштовно незалежно від технології.

У підрозділі «Тарифи» представлені всі актуальні на сьогоднішній день тарифні пропозиції.

У тарифній лінійці доступно 4 різні тарифи безлімітного інтернету зі швидкістю від 100 до 500 Мбіт/с, а також акційні пропозиції, «Білий інтернет» та «Чистий інтернет».

Крім цього, надаються тарифні плани із подобовою, а не помісячною оплатою.

Додаткові послуги:

• швидка комп'ютерна допомога;
• захист від вірусів та шпигунських програм;
• підвищення тарифної швидкості Інтернету.

Зверніть увагу!Повний перелік додаткових послуг можна знайти у спеціальному підрозділі «Додаткові послуги» вкладки «Інтернет» головного меню.

У підрозділі «Обладнання» міститься інструкція з експлуатації та принцип роботи інтернет-модемів для різних технологій з'єднання.

Також у цьому підрозділі є інструкція, згідно з якою здійснюється підключення послуги Інтернет у квартирі користувача.

Телебачення

Послуги телевізійного зв'язку компанія надає у цифровій якості за двома основними тарифами, представлені в підрозділі «Тарифи».

Додатково до одного з основних пакетів можна підключити тематичні пакети каналів - кіно, дитячі, спортивні, дорослі, мікс каналів, пакет каналів Discovery і т.д.

Зверніть увагу!Внизу сторінки міститься інструкція з підключення додаткових каналів.

Компанія надає додаткову послугу "Персональне ТБ".

Вона передбачає самостійний вибір користувачем набору тих каналів, які йому цікаві.

Це зручне та економне рішення, адже не доведеться платити за ті канали, які є у стандартних тарифах та додаткових пакетах, але користувач їх не дивиться.

Крім того, управління набором каналів та оплата здійснюється максимально зручним способом – через Особистий кабінет.

Повний перелік додаткових послуг розділу «Телебачення» можна переглянути.
Технічні характеристики обладнання для підключення цифрового ТБ знаходяться в підрозділі «Обладнання» цього розділу із сумісністю з різними моделями телевізорів.

Домашній телефон

Домашній телефон – один з перших способів зв'язку, який не зжив себе, незважаючи на велику кількість нових, більш передових технологій дистанційного зв'язку.

Актуальність використання домашнього телефону пояснюється в першу чергу стабільністю зв'язку, що максимально виключає перешкоди, а якщо дротовий апарат, то і можливість розрядки батареї.

Вивчити всі тарифи (у тому числі і на міжміський зв'язок) та підключити оптимальний можна у розділі «Домашній телефон».

Зверніть увагу!Бонусна програма діє при оплаті не лише інтернету, а й домашнього телефону за аналогічних умов.

Охорона та система «Розумний дім»

Системи «Розумний дім» та охоронна сигналізація – це без перебільшення новітні технології безпеки та захисту від проникнення небажаних осіб у будинок.

Крім того, система «Розумний дім» дозволяє не тільки захиститися від:

• пожежі;
• самозаймання електричної проводки;
• протікання води або від того;
• що власник може забути закрити вхідні двері.

Дана система також дозволяє заощаджувати, оскільки регулювання увімкнення та вимикання електрики, води та тепла продумано таким чином, щоб ресурс не витрачався, якщо в цьому немає потреби.

У комплект обладнання навіть входить переносна розетка, яка здатна фіксувати витрати електроенергії.

Дізнатися про всі переваги системи та замовити послугу можна у відповідному розділі.

Обладнання, на основі якого працює система, надається користувачеві в оренду.

На цій же сторінці можна замовити комплект обладнання та встановлення відеоспостереження.

Домашній оператор

Перехід за посиланням «Домашній оператор» переадресовує користувача на сторінку https://home.mgts.ru/?_ga=1513515297.1519903608#all побутових послуг, які надає компанія МГТС.

На цій сторінці можна оформити замовлення на надання будь-якої послуги з представленого на малюнку нижче за список.

У кожному з підрозділів представлений детальніший перелік послуг ремонту квартири або техніки, збирання меблів, прибирання приміщення, хімчистки одягу та інших.

Використання таких послуг має незаперечні переваги, оскільки роботу виконують кваліфіковані співробітники, якість і терміни роботи яких суворо контролюється.

До того ж вартість будь-якої з послуг завжди фіксована, тому не доведеться переплачувати.

А головне – це гарантія своєчасного та якісного виконання робіт, а також можливість швидкого виклику спеціаліста.

Способи оплати

Розділ «Спосіб оплати» знаходиться вгорі будь-якої сторінки офіційного сайту.

Абсолютно всі послуги, які передбачені в компанії, можна сплатити кількома способами:

• онлайн з рахунку МТС чи банківською карткою;
• у терміналах, банкоматах чи відділеннях банку;
• за допомогою електронних гаманців;
• у центрах продажу та обслуговування або в магазинах МТС.

Зазначимо,що практично всі способи оплати не передбачають стягнення комісії.

Перейти до онлайн-оплати можна прямо зі сторінки або в Особистому кабінеті.

Електронний рахунок

Компанія МГТС зі свого боку долучається до екологічних програм, які останнім часом стали широко розвиватися.

У разі ця програма стосується збереження лісових ресурсів країни.

Оскільки на виробництво паперу для друку рахунків та чеків використовується велика кількість деревини, а отже – вирубується значна частина лісів, компанія запровадила послугу «Електронний рахунок».

Ця програма має не тільки екологічне підґрунтя, але й надає певні вигоди користувачам.

Основні переваги представлені нижче.
Підключитися до цієї програми можна з Особистого кабінету, надіславши заявку оператору або за промо-заявкою.

Будь-який із способів відбувається в режимі онлайн.

Всі абоненти МГТС і МТС мають чудову можливість абсолютно безкоштовно скористатися цілою низкою корисних сервісів, не виходячи з дому. Щоб замовити деталізацію викликів за будь-який проміжок часу, переглянути інформацію про витрати коштів з особового рахунку, надіслати безкоштовну СМС, поповнити баланс потрібно лише увійти до особистого кабінету МТС та МГТС. Більш не потрібно відвідувати офіс компанії, щоб перейти на інший тарифний план, підключити додаткові послуги або вибрати будь-який допоміжний сервіс для здійснення контролю за домашнім інтернетом, телебаченням або телефонним зв'язком.

Для того, щоб скористатися всіма цими перевагами, достатньо пройти реєстрацію на офіційному сайті та здійснити вхід до особистого кабінету МТС та МГТС. Клієнтам Мобільних ТелеСистем не потрібно нікуди дзвонити або йти за реєстраційними даними в офіс - особистий номер МТС і буде логіном і паролем. А тим, хто користується послугами МГТС, необхідно лише отримати пароль у call-центрі компанії.

Усередині особистого кабінету абонентів чекає вичерпна інформація про тарифи, сервіси та спеціальні пропозиції. Абоненти Московської міської телефонної мережі можуть налаштувати отримання сповіщень на свій мобільний телефон або e-mail, вказавши свої координати в особистому кабінеті. Їм доступне розсилання інформації про діючі акції, нові унікальні пропозиції та суму чергового платежу.

Увійшовши до особистого кабінету МТС через інтернет, клієнт опиниться в справжньому міні-офісі, де можна не тільки керувати базовими послугами компанії, але й відстежити місцезнаходження своєї дитини, підключити автоплатіж на свій номер або номер близької людини. Крім того, в особистому кабінеті МТС можна обміняти бали, отримані за програмою МТС бонус на подарунки, серед яких можна знайти не лише додаткові хвилини, інтернет-трафік, мелодії, ігри, відеоролики, а й сертифікати на покупку товарів у магазинах та відвідування ресторанів. Таким чином, використовуючи всі можливості свого інтернет-помічника, абонент легко налаштує особистий телефон МТС, домашній інтернет або телебачення під себе і буде повністю впевнений, що контролює свої витрати на зв'язок та розваги, вибирає найвигідніший тариф.

А якщо вхід за номером в особистий кабінет МТС та МГТС не вдався або виникли інші питання, пов'язані з послугами компаній, завжди можна скористатися за допомогою довідкових служб, клієнтам МТС: 8-800-250-08-90, а абонентам МГТС: 8-495 -636-0-636.

Реєстрація в особистому кабінеті МГТС

Щоб отримати PIN-код для доступу до особистого кабінету МГТС, зателефонуйте до єдиного контактного центру компанії МГТС 8 495 636-0-636. Повідомте оператора ваш номер телефону, на кого він оформлений і паспортні дані абонента. Після перевірки даних оператор повідомить тимчасовий пароль для доступу в особистий кабінет МГТС. Після входу, використовуючи тимчасовий пароль, система запропонує змінити пароль на власний.

Реєстрація в особистому кабінеті МТС

Для реєстрації в особистому кабінеті МТС необхідно зайти на офіційний сайт компанії, у правому верхньому кутку натиснути на вхід до особистого кабінету МТС, потім натиснути на "Отримати пароль через SMS". У новому вікні необхідно буде вказати власний номер, без вісімки та без +7, а потім отримати пароль через смс. Через певний час з номера 3339 Вам надішлють пароль, за допомогою якого Ви зможете увійти в особистий кабінет МТС онлайн.

Особистий кабінет клієнта на порталі МГТСдозволяє з легкістю займатися управлінням послугами та отримати інформаційний супровід про те, в якому стані прибуває Ваш особовий рахунок!

У Власному кабінеті для фізичних осіб є такі послуги:

• Можливість змінити тарифний план на Домашній Інтернет та ТБ;
• Підключити додаткові телеканали різноманітних тематичних пакетів;
• Провести активацію будь-якої додаткової послуги;
• Здійснити статистичний перегляд усіх телефонних розмов та деталізацію викликів;
• Перевірити поточний особовий рахунок;
• Отримати інформацію про вже існуючі послуги, скоєні платежі та списані кошти.

Весь функціонал досить простий і зручний у використанні, і не створить жодних труднощів у будь-якого користувача. Всі розділи знаходяться на увазі.

Особистий кабінет користувача МГТC, є сервісом для замовлення додаткових послуг, таких як - очікування та утримування виклику та отримати повідомлення про здійснення нового дзвінка, зв'язок для конференцій з великою кількістю користувачів, можливість переадресації вхідних викликів, можливість активувати функцію тонового набору та ще гарячої лінії з'єднання без набору номерів, АВН.

У недалекому майбутньому планується для надання більших умов комфорту кожного абонента ввести ряд нових сервісів, завдяки яким стане якнайшвидше і ефективніше взаємодіяти з компанією, не гаючи часу на відвідування офісів. Таким чином компанія МГТС прагнути йти в ногу з часом, і приносити якнайбільше комфорту та зручностей своїм нинішнім клієнтам.

Реєстрація

Зареєструватися в особистому кабінеті МГТС дуже просто, процедура не триватиме багато часу. Перед тим, як підключити особистий кабінет, необхідно вже користуватися послугами компанії.

Реєстрація є безкоштовною та досить простою процедурою. Для цього потрібно зайти на сайт і натиснути кнопку, розташовану вгорі (правий кут). Після заповнення необхідних полів ви отримаєте пароль за допомогою смс.

Для отримання PIN-коду, який надасть доступ до особистого кабінету, можна здійснити дзвінок на єдиний контактний телефон МГТС:

• 8495 636-0-636 - Москва;
• 8 800 250-0-050 – Московська область.

ПІН-код також можна отримати у будь-якому Центрі обслуговування.

Як увійти

Особистий кабінет – це власний інтерактивний офіс для кожного клієнта. Він містить інформацію про всі підключені послуги, баланс особового рахунку, тарифи та акційні пропозиції.

Вхід до особистого кабінету МГТС за номером телефону: login.mgts.ru- дізнатися мобільний баланс за номером телефону, дізнатися про заборгованість, деталізація вихідних з'єднань, історію платежів, друк щомісячного рахунку.

Завдяки йому можна виконувати безліч функцій - наприклад, контролювати витрати, замовляти у оператора додаткові сервіси та опції, управляти послугами в режимі онлайн, а також дізнаватися про баланс свого особового рахунку просто, швидко і без очікування в чергах!

Контактний Центр МГТС:

• Номер телефону гарячої лінії в Москві: 8 495 636-0-636 - дзвінок безкоштовний під час дзвінків з міського номера телефону;
• короткий номер при дзвінках з мобільного телефону МТС та МГТС: 0636.

Контактний Центр МГТС для абонентів Московської області:

• 8800 250-00-50 - дзвінок безкоштовний.

Лінія якості: 8495 700-77-77.

Мобільний додаток

Особистий кабінет МГТС доступний з будь-якого комп'ютера, а також через мобільний додаток.

Встановити мобільний додаток:

• Айфон: appsto.re ;
• Андроїд: play.google.com.

Відеоспостереження для дому:

• Айфон: itunes.apple.com ;
• Андроїд: play.google.com.

Відео

Відеоінструкція Як користуватись Особистим кабінетом МГТС

Російська телекомунікаційна компанія. Надає послуги широкосмугового доступу до Інтернету, цифрового телебачення, мобільного зв'язку, місцевого телефонного зв'язку, відеоспостереження, охоронної сигналізації та інші на території Москви та Московської області. Має найбільшу в Москві магістральну мережу передачі даних загальною протяжністю близько 45 тисяч км.

Особистий кабінет МГТС – це персональна інформаційна сторінка, що містить докладну інформацію кожного клієнта компанії. Тут абонент може керувати послугами, контролювати витрати та надходження оплати за телефон та інтернет.

Всі послуги абсолютно безкоштовні, а інтерфейс приватного кабінету інтуїтивно зрозумілий. Вирішувати стандартні завдання користувача, використовуючи канали віддаленого самообслуговування можна набагато швидше, ніж через контактний центр або в офісі організації.

Можливості особистого кабінету

Особистий кабінет МГТС дозволяє клієнту виконати наведені нижче дії без дзвінка на гарячу лінію або візиту до Центру обслуговування.

• Зміна тарифного плану. Це поширюється на послуги телефонії та інтернету.
• Підключення додаткових телеканалів.
• Перегляд інформації про баланс з урахуванням останніх списань та зарахувань коштів.
• Перегляд інформації про всі здійснені дзвінки, їх тривалість, запит деталізації дзвінків.
• Активація нових послуг.

Реєстрація та вхід до особистого кабінету

Щоб скористатися особистим кабінетом МГТС необхідно отримати персональний код доступу. Зробити це можна двома способами.

• Дзвінок на номер гарячої лінії. Зверніться до контактного центру за телефоном. Перейдіть до стандартної процедури ідентифікації. Для цього потрібно назвати паспортні дані заявника, зазначені у договорі. Після цього ви отримаєте код, за допомогою якого ви зможете увійти на особисту сторінку.
• Візит до центру клієнтського обслуговування. Код також можна отримати, завітавши до одного з офісів МГТС, при собі потрібно мати паспорт.

Вибір способу отримання пароля залишається за вами, але перший варіант, безсумнівно, зручніший і швидший. Так само можна і відновити пароль, якщо ви його забули.

Отримавши PIN, перейдіть на сторінку особистого кабінету МГТС, введіть номер договору або телефону в полі, а потім код. Тепер у вас є доступ до всієї необхідної абонента МГТС інформації. При першому вході можна змінити автоматично згенерований код на власну комбінацію літер або цифр. Зробіть це з метою безпеки та найкращого запам'ятовування пароля.

Мережева безпека