Стаття присвячена актуальній темі – «Московській міській телефонній мережі». Її клієнти можуть безперешкодно працювати з інтернетом, підключати цифрове телебачення, користуватися послугами зв'язку, опціями відеоспостереження, сигналізації. Охоплює покриття територію Москви та Московської області. Штаб-квартира розташована у столиці. Протяжність мережі становить 45 тис. км. Докладніше про систему, тарифи можна прочитати далі.

Невеликий вступ

Ідея інтеграції досить довго маячила на різних акціонерних зборах компанії МТС. Остання, до речі, нещодавно викупила МГТС у колишнього хазяїна. Ця ідея опрацьовувалась повільно - кілька років, поки все ж таки директор не оголосив про запуск нової мережі. Потрібно сказати, що сталося це несподівано, навіть журналісти вже встигли забути про цей матеріальний продукт. Звичайно, відразу ж виникло питання про те, наскільки його реалізація цікава і виправдовує очікування. Компанія на виступах заявляла про те, які величезні гроші вкладені у розвиток стільникового зв'язку МГТС, описувала безліч переваг, переваг. Але чи всі вони вірні? Деякі відгуки абонентів в інтернеті явно не блищать оптимізмом, але пізніше.

Ідея конвергенції

Ще кілька років тому об'єднання МТС та МГТС, а також плюси від такого процесу ніхто не розглядав надто серйозно, скоріше з недовірою. Після купівлі великою компанією московської мережі вона не мала причин «вбивати» вже раніше створену систему, однак і її розвиток був заморожений. Звичайно, для Москви та області МГТС – практично історична цінність.

Компанія зараз розповідає про те, що така взаємодія була задумана набагато раніше. Перед запуском близько року довелося збирати необхідні дозволи, сертифікати та ліцензії. Багато клієнтів припускають, що одночасно з цим також було доведено тарифи «до розуму», погоджено їхню вартість та підкориговано роботу стільникового зв'язку МГТС. Швидше за все, саме це стало причиною тривалого запуску мережі.

Особливості проекту

Після перекупки системи компанією МТС нові тарифи були повністю зроблені під старих клієнтів. Залучити нових користувачів до цих умов співпраці було нелегко. Вже давно стало зрозуміло, що поступово кількість клієнтів скорочується, багатьом зручніше та комфортніше працювати з іншими провайдерами. Чому? Про це трохи нижче.

Багато комплексних тарифів стільникового зв'язку МГТС пропонують користувачам зі знижками до 40%. Економія очевидна, проте якість обслуговування на низькому рівні. Якщо порахувати вартість роботи з декількома провайдерами та з комплексним пакетом МГТС (інтернет та інші мобільні послуги теж до нього входять), стає зрозуміло, що справді другий варіант набагато дешевший.

Серед запропонованих пакетів можна помітити одразу кілька, призначених для тих, хто не працює з GPON. Крім цього, було зазначено, що тим, хто користується ADSL зі зниженою швидкістю передачі даних, будуть надані дешевші пакети (приблизно на

Тарифи МГТС

Розглянемо деякі тарифи компанії. «Комплексний пакет» стане в нагоді тим, кому необхідно підключити не більше 5 карт на один контракт. До цього числа вже входить основний номер власника. При цьому підключення "Срібного", "Золотого" та "Платинового" пакетів недоступне. Функціонує лише мобільний зв'язок. Плата на місяць залежить від кількості послуг, що підключаються: може коливатися від 200 до 800 рублів на місяць. може обирати лише власник основою картки. Всі інші можуть працювати лише зі "Смарт міні", "Смарт" та "Смарт плюс" від МТС. Додаткових знижок та тарифів для інших учасників не призначено. Такі умови можуть здатися надто суворими, тому компанія пропонує безкоштовні дзвінки кожному з п'яти абонентів, тривалість не тарифікується. Проте слід зазначити, що користувачі «Смарта» і так зможуть дзвонити без витрачання грошей абонентам МТС та МГТС – інтернет та набори номерів враховані у тарифному плані.

Надається кредитний ліміт, який не перевищує 3 тис. рублів. Якщо є активні абоненти, які постійно витрачають гроші в мережі, то їм необхідно поповнювати рахунок із запасом, інакше власники тарифу отримуватимуть неприємні звістки. Вкрай обережно слід скористатися послугами роумінгу.

додаткова інформація

Якщо власнику необхідно увійти в панель керування всіма контактами, йому слід відкрити «Особистий кабінет». Там відображаються всі абоненти, прив'язані до контракту стільникового зв'язку МГТС. Тут же дозволяється купувати деталізацію будь-якого номера. Жодних порушень у цьому немає. Власник договору один, всі сім-карти реєструються безпосередньо на нього.

Тарифи МГТС непередбачувані як у системі оплати, і у своїх послугах. Один із пакетів, а саме «Вільний», був перероблений тричі. Після того, як його відправили до архіву, його параметри були змінені знову.

Особистий кабінет МГТС – це персональна інформаційна сторінка, що містить докладну інформацію кожного клієнта компанії. Тут абонент може керувати послугами, контролювати витрати та надходження оплати за телефон та інтернет.

Всі послуги абсолютно безкоштовні, а інтерфейс приватного кабінету інтуїтивно зрозумілий. Вирішувати стандартні завдання користувача, використовуючи канали віддаленого самообслуговування можна набагато швидше, ніж через контактний центр або в офісі організації.

Можливості особистого кабінету

Особистий кабінет МГТС дозволяє клієнту виконати наведені нижче дії без дзвінка на гарячу лінію або візиту до Центру обслуговування.

• Зміна тарифного плану. Це поширюється на послуги телефонії та інтернету.
• Підключення додаткових телеканалів.
• Перегляд інформації про баланс з урахуванням останніх списань та зарахувань коштів.
• Перегляд інформації про всі здійснені дзвінки, їх тривалість, запит деталізації дзвінків.
• Активація нових послуг.

Реєстрація та вхід до особистого кабінету

Щоб скористатися особистим кабінетом МГТС необхідно отримати персональний код доступу. Зробити це можна двома способами.

• Дзвінок на номер гарячої лінії. Зверніться до контактного центру за телефоном. Перейдіть до стандартної процедури ідентифікації. Для цього потрібно назвати паспортні дані заявника, зазначені у договорі. Після цього ви отримаєте код, за допомогою якого ви зможете увійти на особисту сторінку.
• Візит до центру клієнтського обслуговування. Код також можна отримати, завітавши до одного з офісів МГТС, при собі потрібно мати паспорт.

Вибір способу отримання пароля залишається за вами, але перший варіант, безсумнівно, зручніший і швидший. Так само можна і відновити пароль, якщо ви його забули.

Отримавши PIN, перейдіть на сторінку особистого кабінету МГТС, введіть номер договору або телефону в полі, а потім код. Тепер у вас є доступ до всієї необхідної абонента МГТС інформації. При першому вході можна змінити автоматично згенерований код на власну комбінацію літер або цифр. Зробіть це з метою безпеки та найкращого запам'ятовування пароля.

ВАТ «Московська міська телефонна мережа», відома також як МГТС, є російську телекомунікаційну компанію, засновану в далекому 1882 року. Штаб-квартира компанії розміщена у місті Москва.

МГТС надає послуги місцевого, а також внутрішньозонового телефонного зв'язку. З кінця 2007 року компанія розвиває власні послуги доступу до Інтернету під торговою маркою «Інтернет від МГТС».

Офіційний сайт МГТС дозволяє користувачеві ознайомитись з усіма доступними послугами компанії. Основне меню має кілька вкладок, кожна з яких містить інформацію для певної категорії користувачів.

Головна сторінка

Так, перша з вкладок основного меню адресована приватним клієнтам і зветься «Для дому». Тут зібрано інформацію, що стосується домашнього інтернету (технології, тарифи, акції та інше), телебачення (пропозиції, послуги, оплата), телефону (домашнього та мобільного), а також описані «розумні послуги», пов'язані з монтажем та обслуговуванням обладнання охоронної сигналізації.

Вкладка «Для дому»

Для тих, хто зайнятий бізнесом, на офіційному сайті МГТС передбачена окрема вкладка, яка включає відомості про Інтернет, телебачення та телефон. Тут також представлено інформацію малого бізнесу.

Вкладка «Для бізнесу»

Ще в основному меню офіційного сайту МГТС містяться вкладки для операторів зв'язку та партнерів компанії.

Для тих, хто бажає мати доступ до зміни тарифних планів, підключення додаткових телеканалів та тематичних пакетів, активації додаткових послуг, статистики телефонних розмов та інше, варто створити Особистий кабінет.

Доступ до найбільш затребуваної інформації на офіційному сайті МГТС можна здійснити завдяки вкладкам, що розташовані в лівій частині сторінки. Тут можна зробити заявку на підключення МГТС. Тут же можна ознайомитися з видами оплати, серед яких і онлайн-оплата прямо на сайті — з рахунку МТС або банківською карткою.

Серед цих вкладок також інформація про технологію GPON – пасивну оптичну мережу, яка забезпечує багатофункціональний широкосмуговий доступ до Інтернету.

Тут же відображені центри продажу та обслуговування, для пошуку яких можна скористатися розміщеною на офіційному сайті МГТС картою або списком.

Вкладка «Центри продажу та обслуговування»

У разі виникнення питань, достатньо перейти на вкладку «Допомога», де зібрані відповіді на запитання, що найчастіше задаються. Для зручності матеріали згруповані за тематичними розділами.

Вкладка «Допомога»

Для охочих ознайомитися з ще однією російською телекомунікаційною компанією, рекомендується відвідати .

Офіційний сайт МГТС - mgts.ru

Особистий кабінет клієнта на порталі МГТСдозволяє з легкістю займатися управлінням послугами та отримати інформаційний супровід про те, в якому стані прибуває Ваш особовий рахунок!

У Власному кабінеті для фізичних осіб є такі послуги:

• Можливість змінити тарифний план на Домашній Інтернет та ТБ;
• Підключити додаткові телеканали різноманітних тематичних пакетів;
• Провести активацію будь-якої додаткової послуги;
• Здійснити статистичний перегляд усіх телефонних розмов та деталізацію викликів;
• Перевірити поточний особовий рахунок;
• Отримати інформацію про вже існуючі послуги, скоєні платежі та списані кошти.

Весь функціонал досить простий і зручний у використанні, і не створить жодних труднощів у будь-якого користувача. Всі розділи знаходяться на увазі.

Особистий кабінет користувача МГТC, є сервісом для замовлення додаткових послуг, таких як - очікування та утримування виклику та отримати повідомлення про здійснення нового дзвінка, зв'язок для конференцій з великою кількістю користувачів, можливість переадресації вхідних викликів, можливість активувати функцію тонового набору та ще гарячої лінії з'єднання без набору номерів, АВН.

У недалекому майбутньому планується для надання більших умов комфорту кожного абонента ввести ряд нових сервісів, завдяки яким стане якнайшвидше і ефективніше взаємодіяти з компанією, не гаючи часу на відвідування офісів. Таким чином компанія МГТС прагнути йти в ногу з часом, і приносити якнайбільше комфорту та зручностей своїм нинішнім клієнтам.

Реєстрація

Зареєструватися в особистому кабінеті МГТС дуже просто, процедура не триватиме багато часу. Перед тим, як підключити особистий кабінет, необхідно вже користуватися послугами компанії.

Реєстрація є безкоштовною та досить простою процедурою. Для цього потрібно зайти на сайт і натиснути кнопку, розташовану вгорі (правий кут). Після заповнення необхідних полів ви отримаєте пароль за допомогою смс.

Для отримання PIN-коду, який надасть доступ до особистого кабінету, можна здійснити дзвінок на єдиний контактний телефон МГТС:

• 8495 636-0-636 - Москва;
• 8 800 250-0-050 – Московська область.

ПІН-код також можна отримати у будь-якому Центрі обслуговування.

Як увійти

Особистий кабінет – це власний інтерактивний офіс для кожного клієнта. Він містить інформацію про всі підключені послуги, баланс особового рахунку, тарифи та акційні пропозиції.

Вхід до особистого кабінету МГТС за номером телефону: login.mgts.ru- дізнатися мобільний баланс за номером телефону, дізнатися про заборгованість, деталізація вихідних з'єднань, історію платежів, друк щомісячного рахунку.

Завдяки йому можна виконувати безліч функцій - наприклад, контролювати витрати, замовляти у оператора додаткові сервіси та опції, управляти послугами в режимі онлайн, а також дізнаватися про баланс свого особового рахунку просто, швидко і без очікування в чергах!

Контактний Центр МГТС:

• Номер телефону гарячої лінії в Москві: 8 495 636-0-636 - дзвінок безкоштовний під час дзвінків з міського номера телефону;
• короткий номер при дзвінках з мобільного телефону МТС та МГТС: 0636.

Контактний Центр МГТС для абонентів Московської області:

• 8800 250-00-50 - дзвінок безкоштовний.

Лінія якості: 8495 700-77-77.

Мобільний додаток

Особистий кабінет МГТС доступний з будь-якого комп'ютера, а також через мобільний додаток.

Встановити мобільний додаток:

• Айфон: appsto.re ;
• Андроїд: play.google.com.

Відеоспостереження для дому:

• Айфон: itunes.apple.com ;
• Андроїд: play.google.com.

Відео

Відеоінструкція Як користуватись Особистим кабінетом МГТС

Російська телекомунікаційна компанія. Надає послуги широкосмугового доступу до Інтернету, цифрового телебачення, мобільного зв'язку, місцевого телефонного зв'язку, відеоспостереження, охоронної сигналізації та інші на території Москви та Московської області. Має найбільшу в Москві магістральну мережу передачі даних загальною протяжністю близько 45 тисяч км.

Складання