Pokud se pokusím vstoupit do mobilního addonu Oschadbank Online, klient vidí pardon „Načítání ze serveru bylo ukončeno. Připojte se k jinému městu". Internet mám v pořádku, 100%, k tomu, že okamžitě jdu na jakoukoli stránku, navíc jsem distribuoval stránky Sberbank.

Problém je vidět jak na Ios, tak na Androidu. V tomto článku je webová stránka Sovetbati nefunkční, jako by byla opravena: „Den se serverem byl nefunkční. Připojte se na druhou stranu“.

Co znamená omluva?

Mobilní dodatek Oschadbank Online je aktualizován prakticky každý den, přibývají nové funkce, upgraduje se systém.

• Možná je problém ve staré verzi programu;
• Další verzí je pardon pro programátory Sberbank;
• Třetí možností je problém s mobilním internetem, protože hovor často vypadává;
• Čtvrtou možností je technická práce na serverech banky;
• Pátá možnost (prakticky nereálná) - problém je s vaší wi-fi nebo ethernetovou sítí, protože se pokoušíte o přístup do internetové banky z práce, mohou správci systému zablokovat přístup pomocí speciálních oprávnění.

Yakshcho htos zapomínání jaka hledají pardon

Jak opravit pardon

1. Přejděte do správce programu, najděte program Oschadbank, vymažte mezipaměť a všechna data a poté smažte samotný program;
2. Přejděte na Google Play Market nebo App Store a stáhněte si nejnovější verzi softwaru. Nestahujte ze sumnivnyh dzherel, úlomky mohou být nebezpečné;

Pardon „Volal server. Připojte se na druhou stranu domu“ k prodejcům programu, vývojáři zapevnyayut nás, opravit pardon dní. Pokud vám přeinstalace softwaru nepomohla, doporučuji aktualizovat firmware ve smartphonu nebo obnovit data do továrního nastavení z prohlížeče.

Po sečení, které nebylo poprvé, nedávno, prostřednictvím zbіy, automaticky připojili služebníka „pokladnice pikantního rahunoku“ a byly tam převedeny haléře. Osa je taková banka, ale když se nad tím zamyslíte, každý se může smilovat.

Takže když spustíte program "Sberbank", dostanete připomínku o prominutí spojení se serverem, musíte přidat trochu yogo na vinu Doze. Takže můžete vyřešit problém s prací na pozadí jiných programů v systému Android.

Mnoho koristuvachiv "Sberbank" se zaseklo s nestabilním programem robota na Androidu. Hodinu bude normálně fungovat v režimu na pozadí a pak si to zapamatuje z paměti. Restart programu není možný - při pokusu o zadání přihlašovacího kódu obdržíte oznámení o prominutí: „Server byl ukončen. Připojte se na druhou stranu“. Pomůžeme vám znovu využít váš smartphone nebo elegantněji vyřešit problémy - můžete si Sberbank uložit do paměti a k ​​tomu musíte vypnout Doze.

Funkce Doze dorazila na Android počínaje verzí 6.0. Vaughn šťourat pro spozhivannyam paměti a nabití baterie, zmrazení programů a her, které nevyhrávají. Sám se omluvte - program je vivantage, nefunguje a servery Sberbank potřebují získat informaci, že jste v novém přihlášení, nemůžete znovu přejít na nové. Kromě toho tato funkce systému Android poskytuje programům přístup k internetu, po kterém může být udělena milost. Naštěstí můžete Doze deaktivovat pro programy, které vyžadují plnou a nepřerušovanou práci na pozadí. Jak tse robiti?

Otevřete nastavení systému a přejděte do části „Baterie“. Klikněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu obrazovky a vyberte „Šetřit energii baterie“.

Z nabídky, kterou vidíte, vyberte všechny programy a v seznamu najděte „Sberbank“. Klikněte na nový, vyberte možnost „Neváhejte“ a potvrďte tlačítkem „Dokončit“. Nyní s tímto programem nebude fungovat funkce Doze, nebude zamrzat v režimu na pozadí a můžete do ní kdykoli vstoupit.

Takže si můžete přidat do seznamu chyb Doze, ať už je to váš program, například pro vaše varování, necvičit na pozadí nebo ukázat připomínky skvělých triků. Úspory energie doporučuji zapnout u messengerů, které jsou nejoblíbenější, u sociálních sítí, pomocí kterých komunikujete s přáteli a u poštovního klienta. Ale snažte se neprasknout, takže zablokujete Doze, abyste zasáhli do činnosti neagresivních programů, váš smartphone se bude dobíjet rychleji, nižší dříve.

Pátek 29. března 2019

Pokud se nemůžete připojit nebo neustále ztrácíte připojení k našim serverům, pomůžeme vám zlepšit kvalitu vašeho připojení.

Tyto informace budou relevantní pro hroby na PC, Mac, PlayStation a Xbox.

Pokud potřebujete pomoc s připojením k mobilnímu zařízení, podívejte se na tento článek:

Trávíte neustále svou denní hodinu přijímání? Dostáváte trest za nedokončenou hru?

Uvědomte si, jak můžete být nepřijatelní, jak nemůžete vědět, kam se obrátit o pomoc. Jaký je problém se servery EA? Abo se svými vazbami na hranice? Nebo možná všechny najednou?

Doufejme, že přicházejí informace, které vám pomohou zjistit důvod.

Stav serveru většiny našich her můžete zkontrolovat přímo na webu EA Tweaks.

Pokud je šipka všech serverů přímo do kopce, je to lepší pro někoho jiného.

Pokud je šipka rovně dolů, tak je možné jít na preventivní činnost, jinak máme problémy.

Vyzkoušejte náš systém doménových jmen (DNS)

Poskytovatelé internetu překládají zvichaynі Іnternetové adresy (na jednu stránku) do počítače (který se skládá z číslic) pomocí systému doménových jmen.

Pokud je to DNS, pokud je vítězné, pokud se to stane, můžete mít problémy s připojením.

V tuto chvíli můžete pomoci s přechodem na alternativní DNS.

Osa kіlka bez cenových možností, takže můžete vyhrát:

EA nepodporuje Google DNS a Open DNS a nemůže provádět změny ani na jedné straně systému. Na tyto webové stránky nebo servery DNS se spoléháte na vlastní riziko.

Vikoristovyte drotové

Vyplácení mezd se bezdrotovům bohatě přeplácí. Pokud jste připojeni přes Wi-Fi, zkuste připojit přílohu k routeru pomocí kabelu.

Změňte rozložení routeru

Snažíte se dostat daleko od routeru a nemůžete natáhnout drát? Zkuste přesunout přílohu yacomoga blíže k routeru. Dosah routeru může být malý. Pokud víte více o typu routeru, pak je více problémů s připojením.

Pokud potřebujete rozšířit router, je možné mít flexibilnější připojení k vaší pobočce. Stіni, že velké předměty podléhají zkáze. Jiné elektronické předměty (například nízkofrekvenční pece), úlomky zápachu mohou také přenášet signály. Jako by bylo možné přepsat signál routeru, například víno lze nalézt pod lizhkom nebo v krabici, takže je snazší nainstalovat odkaz na vaši přílohu. Dejte jógu do otevřeného prostoru, nasměrujte anténu (pro viditelnost) na vaši stranu, připevním ji a otočím, aby byl signál silný.

Máte nějaké vítězné spojení? Změňte kanál Wi-Fi.

Pokud žijete v blízkosti hustě obydlené oblasti, například v blízkosti domu s velkým počtem bytů, jinak můžete provádět změny. Výměna bezšipkového kanálu pomůže obklíčit kіlkіst merezh a cim, aby se stabilizovalo připojení bez šipky.

Ukažte, že lidé poslouchají všechny byty a všechny budinky poblíž, hlasitě poslouchají hudbu nebo sledují televizi. Budete se cítit lépe těm, které sami slyšíte.

Po změně kanálu bez droto nasadíte na připojení sluchátka s izolací šumu a vyčistíte signál od hluku třetích stran.

Kontaktujte svého poskytovatele internetu a pomozte mi změnit kanál bez droto méně vytížený.

Poznámka

Obrátit všechny fáze připojení

Dokud váš router funguje, můžete se připojit k určité webové stránce a podívat se na webovou stránku a poté přerušit připojení a obrátit celou cestu přenosu dat z vašeho zařízení na naše servery.

Pro koho můžeme mít speciální program pro PC. Jmenuje se UOTrace.

Pokud nehrajete na PC, test předvede horkou stanici připojenou k hranici.

V tomto ranku můžete zjistit, jak daleko máte garne spoje a na dalších přístavbách.

Nápověda pro spuštění UOTrace

Pokud si vyžádáte požadavek, UOTrace zobrazí informace o promarněných paketech v danou hodinu.

Vysvětlení výsledků revize

Před hodinou provádění těchto testů věnujte pozornost těmto detailům.

• Nejvyšší hodina týdne. I když je hodnota hodiny dne často vyšší než 150 ms, měli byste si zapamatovat trimy a další hodinu šedé. Pokud je hodnota zpoždění vyšší než 200 ms, je pro vás lepší den oholit.
• Plýtvání obaly. Jak vidíte hodnotu, rozdíl je 0% nebo 100% na stovptsi% nákladů, to znamená, že v tomto podnikání jsou náklady na data. Jako by se náklady na pakety hlídaly v obtiskech, nebo jako by byly náklady vysoké, víc za všechno, problém je na dně. Zapište si uzel, odečtěte plýtvání pakety a řekněte mi o svém poskytovateli internetu.
• Mezi nejlepší a nejhorší hodinou týdne je velký rozdíl. Tse je zřejmým znakem nestabilního z'ednannya. Rozdíl mezi nejlepší a nejhorší hodinou dne není vinen překročením 100 ms. Jinak to znamená, že vaše záda jsou již nestabilní s velkými amplitudami. Tse přivede až k zatrimok pod hodinu grilování, což je pravděpodobnější. Pokud tento problém vyřešíte v UOTrace, kontaktujte svého ISP.

Protože jste se vrátili k recenzi EA, herní konzultant EA by vás rád požádal o odeslání výsledků recenze UOTrace:

1. Klikněte na tlačítko "Upravit" a vyberte položku "Kopírovat (Kopіyuvati)".
2. Vidkryte Notebook v adresáři Všechny programy > Standardní v nabídce Start.
   • Poznámkový blok můžete znát také podle nabídky Start.
3. Vložte výsledky do poznámkového bloku a uložte soubor na praktické místo.

Proveďte test a uložte nám soubory. Tímto způsobem můžeme vyrovnat výsledky a lépe porozumět tomu, co se očekává.

Hrát na Macu? Spusťte testy v Traceroute a Pathping

Přestože je UOTrace k dispozici pouze pro PC, na Macu můžete testovat v Traceroute a Pathping. Programy Traceroute a Pathping vám pomohou určit kvalitu vašich dat, která je známá jako UOTrace.

traceroute:

1. Otevřená složka "programy".
2. Otevřená složka "Utility".
3. Poklepejte na tlačítko "Terminál".
4. Vstupte do otevřeného terminálu traceroute easo.ea.com > ~/Desktop/trace.txt.
5. lis "Zadní".
   • Na vašem pracovním stole se objeví nový textový soubor trace.txt.

Pathing

1. Otevřená složka "programy".
2. Otevřená složka "Utility".
3. Poklepejte na tlačítko "Terminál".
4. Vstupte do otevřeného terminálu traceroute -S -q 30 easo.ea.com > ~/Desktop/pathping.txt.
5. lis "Zadní".
   • Na ploše se objeví nový textový soubor pathping.txt.

Obraťte problematické soubory na přítomnost zatrimok (označeno třemi hvězdičkami ***). Triky mohou naznačovat problémy s připojením k našim serverům a také projevit respekt v nejvyšší hodině, protože mohou naznačovat připojení vaší sítě.

Zejména já, a to a miliony dalších dopisovatelů také ocenili efektivitu softwaru pro mobilní bankovnictví "Sberbank Online". Za pomoc můžete rychle zaplatit za služby, rahunki, převést haléře za rahunok klientovi Oschadbank. Ale scho robiti, jako při vstupu do programu je udělena milost. Přijaté ze serveru bylo ukončeno. Připojte se k jinému městu". Pardon se může objevit jak ve verzi pro Android, tak v programu pro iOS.

Co to znamená: "Spojení se serverem je přerušeno"

Supplement Oschadbank Online pracuje s poplatky klientů, což znamená, že obchodníci potřebují veškeré zabezpečení. Je důležité, aby hackeři nemohli zachytit provoz mezi bankou a programem nebo zaútočit na program pro další injekce a nahradit informace informacemi, které potřebuje. Zvláště stojí za to přílohy na Androidu. Za tímto účelem byl dodatek Sberbank rozbit tak, že při podezření na aktivitu byste svou práci okamžitě dokončili.

Důvod pro ospravedlnění milosti „Den byl zlomen“ je správný

1. Možná je vaše verze Sberbank Online zastaralá. Přejděte do obchodu se softwarem GooglePlay a nainstalujte zbývající verzi softwaru
2. Připojte se ke stabilnímu internetovému kanálu, například Wi-Fi, vyhrajete mobilní internet. Nebo přepněte svůj mobilní telefon na práci v sítích 4G. (Uvědomte si, že vaše zařízení podporuje vaši lokalitu).
3. Zkuste změnit svůj Wi-Fi hotspot na kódovaný. Іnodi Oschadbank Online má praktikovat v nechráněném opatření a vypadá to na prominutí "Z'ednannya razirvano".
4. Odstraňte program Oschadbank Online a vyčistěte všechny stopy speciálním čističem, například CCleaner. Nainstalujte program znovu.

Zdá se, že chyby systému Sberbank Online https://online.sberbank.ru/ mají potíže při zadávání osobního účtu a na monitoru napsali „Server byl přerušen“. Připojte se na druhou stranu“. V takové situaci viconat autorizaci neumožňuje, ale pokus o aktualizaci strany nebo restart mobilního doplňku nic nemění.

Způsobit pomstychtivý problém

Podobné skládání se stejným imovirnistyu lze vidět u vchodu do mobilní přílohy a stacionárního počítače. Důvody pro tuto situaci mohou být šproty, a smrad ležet v prominutí klienta.

Důvody lze rozdělit do dvou kategorií: technické a poruchové. Do té doby doplněk Sberbank Online nefunguje stabilně. Nejrozšířenější problémy a způsoby jejich vir_shennya jsou zaměřeny na tabulky.

Příčina poruchy	Co potřebujete k růstu
Nesprávně zadané přihlašovací jméno a heslo	Ověřte identifikátory (mohou být zahrnuty v rozložení latinky a v chráněném rejstříku).
Koristuvach zapomněl heslo pro vstup do zvláštní kanceláře	Pospěšte si s formulářem pro obnovení hesla nebo se vraťte zpět ke službě podpory.
Registrace byla předána nesprávně, nebyla potvrzena nebo je zastaralá	Potvrďte registraci pro další heslo z SMS nebo se znovu zaregistrujte do systému.
Profil Koristuvacha zablokován	Vraťte se na zákaznickou podporu, upgradujte antivirus.
Nainstalovaná stará verze programu	Upgradujte mobilní doplněk pro platformu, spusťte upgrade služby Sberbank Online na PC.
Vykoristovuetsya starý identifikátor	Pospěšte si k bankomatu pro nový.
Problémy s připojením k internetu, nízká síla signálu	Opětovné jmenování příloh, opětovné připojení k hranici, kontaktování technické podpory poštovního pracovníka internetových služeb.
Problém s počítačem	Vymažte mezipaměť nebo spusťte program v jiném prohlížeči, upgradujte antivirus.
Režim na pozadí má program, který blokuje přístup ke Sberbank Online	Ukončete všechny spuštěné programy a restartujte program.
Na přístavku koristuvach je špatně nastaveno datum a hodina	Zkontrolujte datum a hodinu, synchronizujte podle různých potřeb.
Nechráněné ploty	Proveďte potřebné změny připojení Wi-Fi.
Pardon 500 - interní problém serveru, útok DDOS	Zkuste znovu vytvořit oprávnění na jednu hodinu.
Technickí roboti	Zavolejte na službu podpory pro vysvětlení.

Fahіvtsі servіsu může mít přístup ke všem datům a využívat bohaté jídlo. Chcete-li získat informace, budete muset popsat problém operátorovi a poskytnout kontaktní údaje korespondenta.

Metody oprav nepřesností

K odstranění milostí Můžete se připojit k jiné síti, můžete provést následující:

1. Zkontrolujte datum a hodinu, vložte do přílohy. V případě odhaleného dechu - synchronizujte.
2. Zkontrolujte, zda není zapnuto tlačítko Caps Lock a jak se změnilo rozložení klávesnice.
3. Zkontrolujte připojení k internetu, kanál může fungovat stabilně. Pro vstup do programu Sberbank Online se nedoporučuje používat veřejné dopisy.
4. Změňte prohlížeč nebo si zapamatujte profil někoho jiného, ​​možná se vám podaří získat aktuální verzi internetového prohlížeče.
5. Vymažte mezipaměť a odstraňte soubory cookie.
6. Upgradujte mobilní doplněk na aktuální verzi.
7. Zkontrolujte, zda na rozšíření správně běží antivirus. Vikonati znovu kontroluje antivirový software.
8. Znovu nainstalujte program Oschadbank Online na rozšíření. Po instalaci nového programu je vyžadována autorizace ve speciální kanceláři.

Nemohu se dostat do speciální kanceláře Sberbank Online, jak mohu pracovat?

Většina systémů koristuvachіv se zasekla s problémem vstupu do zvláštní kanceláře. Proč se neodvážíš dostat do systému? Mohou to mít důvody.

1. Je možné, že ještě nejste registrováni v tomto programu u Oschadbank a zadali jste špatné heslo. Řešení je jednoduché – zaregistrovat se do systému.

Pokud jste již registrováni u Sberbank Online

2. Možná většina ještě nepotvrdila svou registraci. Řešení - pro potvrzení registrace pro SMS nebo pro dodatečné volání na telefon.

3. Můžete zadáte nesprávně své přihlašovací jméno nebo heslo. Řešení: zadejte heslo, změňte rozložení klávesnice a velikost písma (řádkové nebo velké, změňte pomocí tlačítka Caps Lock).

4. Yakscho wi zapomněli jste přihlašovací heslo Můžete zkusit jógu. Pro koho přejděte na stranu s formulářem pro obnovení hesla v systému Oschadbank Online. Dalším způsobem je změnit heslo zavoláním na telefon. Třetí způsob - stačí se znovu zaregistrovat a odebrat si nové přihlašovací jméno a heslo. Tato metoda není nejlepší, protože je již dlouho potvrzena systémem Sberbank Online a máte již anonymní data a šablony. Kvůli své práci to budete muset znovu udělat. Nezapomeňte zavolat, pokud chcete jednu operaci ze speciální kanceláře, jako potvrzení pro dodatečné volání na call centrum banky, abyste si mohli vybrat všechny poplatky ve zvláštní kanceláři.

5. Může být váš Záznam obličejů Sberbank Online je zablokován. Musíte to dělat často, například proto, že si neaktualizujete antivirus. Zavolejte a zjistěte, zda máte práci ve své speciální kanceláři. Mayte na uvazі, scho novlennya oblіkovogo záznam může trvat několik dní nebo navit tizhnіv, a vmagatime kolka dzvinkіv na různé služby do banky. Abyste pomohli zabezpečení banky, možná budete muset upgradovat antivirus nebo nainstalovat nový internetový prohlížeč.

6. Pardon 500- server odešle bance pardon 500 (Server Internal Error), což znamená, že server nemohl z neznámého důvodu zpracovat požadavek. Například - přenos serveru do banky na lince s různými nepřenosovými situacemi, je možné aktualizovat držení buď PZ, ať už je situace mimořádná, nebo například mezinárodní útoky DDoS yak tse již bulo více než jednou), že tezh є zároveň ve světě jako celek velký fenomén. Je prostě nutné, aby tato osoba získala aktuální hodinu a pokusila se vikonati znovu vstoupit.

7. Pardon Nebyl zadán jazykový parametr mobileSdkData - pokud se pokusíte vstoupit do mobilního doplňku, zobrazí se upozornění, pak problém není ve vašem šikmém záznamu a ne v doplňku - problém je v operačním systému (Android, pak MIUI). Ještě jednodušší je zkontrolovat – změnit aktualizaci firmwaru – zkontrolovat, zda se objeví – a zkontrolovat aktualizaci systému pro vaše zařízení (v nabídce Android Nalashtuvannya -> Aktualizace). Praxe ukázala, že v takových případech vzniká milost. Pokud vám to nepomohlo - vyzkoušejte vikonati vodkat mobilního doplňku pro přední verzi (menu Nalashtuvannya -> Moje programy)
Další možné důvody -

Přístup do speciální kanceláře Sberbank Online z počítače nebo telefonu patří mezi možnosti všech služeb internetového bankovnictví. Důvody, v případě, že koristuvach je nemožné dosáhnout systému, šprot. K vyřešení problému je nutné zkontrolovat všechna data a vygenerovat šprot dzvinkiv. V nejtěžších situacích je potřeba vyčistit PC od virů nebo změnit PIN kód karty.

Odpusťte si vizi skládání jídla

Koristuvachi se často ptají: Nemohu jít do Oschadbank Online - jaká je práce? Metodicky opravte možné příčiny a opravte ty nejjednodušší. Přístup do systému pro všechny držitele karet po registraci na oficiálních stránkách (pro PC, telefony se systémem Android, notebooky) nebo se speciálním doplňkem Oschadbank Online (pro chytré telefony). Po autorizaci vytvoří korespondent na terminálu šek do banky, kde je uvedeno přihlašovací jméno a heslo pro vstup.

Pro potvrzení operací můžete u vchodu do speciální kanceláře vygenerovat šek s jednorázovými hesly, protože mobilní banka se nepřipojí nebo korespondent nemusí tuto službu aktivovat.

Také na hlavní stránce vytvořte obnovení hesla a registraci nového koristuvach.

Možná je příčina problému ještě jednodušší:

• Chybné vstupní údaje: přihlašovací jméno/identifikátor a heslo. Otočte rozložení klávesnice a přesuňte se.
• Nízké zabezpečení internetu, se kterým se nemůžete přihlásit do systému. Přeneste robota do služby a přihlaste se do Oschadbank Online telefonicky, přihlaste se ze smartphonu, tabletu nebo PC připojeného k jiné síti (například přes modem).
• Použitá vstupní data. Aktualizujte je přes terminál na Oschadbank.
• Technické práce na webových stránkách banky. Na dnešních skvělých webech je vidět hodně korupce, což vytváří zájem o zdroj, což může být jeden z důvodů neúspěchu. Zkuste se do systému přihlásit za nějaký den nebo se obraťte na specialistu helpdesku, aby objasnil důvod.
• Heslo bylo změněno po prvním přihlášení. Pokud se korespondent nejprve přihlásí ke speciálnímu účtu, systém vás vyzve ke změně hesla. Zapomenuté heslo můžete změnit pomocí speciálního formuláře nebo zavoláním na Call centrum, nebo pokud potřebujete pojmenovat tajné slovo (registrace v době vydání karty a je uvedeno v dokumentech) a údaje o pasu.
• Škidliv PZ. Po instalaci dalších programů nebo rozšíření pro prohlížeč není deaktivován nebo byl napaden virus. Pokud jste nedávno upgradovali software nebo zkopírovali neověřené soubory, doporučujeme vyčistit systém a restartovat počítač/telefon. Vítězství méně licencovaných antivirových programů!

Pokud pracujete s Oschadbank Online, věnujte pozornost informačním upozorněním.

Pokud nepotřebujete systémové volání z čísla 900

Bez systémového SMS kódu můžete jít na speciální účet klienta do banky pouze pro pomoc jednorázová hesla, důvodem je dvořanův rіven na ochranu osobních údajů. Při připojení mobilní banky korespondent uvede kontaktní číslo stylového telefonu, na který má být doručeno systémové nebo informační SMS upozornění z čísla 900.

Pokud SMS nepotřebujete, můžete do banky poslat šek přes terminál s jednorázovými hesly, která jsou kontrolována pro potvrzení vstupu. Verze softwaru terminálu byla aktualizována a bankomaty si mohou vyžádat číslo nebo sérii pasu držitele karty na hodinu generování hesla.

Existence systémového kódu je vážný problém, který vyžaduje negativní řešení. Existuje několik důvodů, proč SMS nepřijímá:

Pohled na opatření. Restartujte telefon.

• Obnovená paměť. Řešení někdy může být naybanalnishim - perverzní, pokud paměť vstupních SMS není uložena. Takže perverte, chi je třeba informovat z jiných telefonů, možná je problém v samotném zařízení.
• Zaseknutí SMS. Stejně tak se na místě provádějí preventivní práce, z průtahů mohou být nutné systémové aktualizace.
• Záporný zůstatek na kartě. Existují dva tarify mobilních bank: beznákladový ekonomický a placená rozšíření. Pokud na kartě není dostatek mincí k zaplacení účtu, služba se neočekává.
• Změňte aktuální číslo. Po změně osobních údajů včetně čísel mobilních telefonů bude aktualizace informační báze trvat dva až tři dny, někdy můžete změnit termín.
• Technické práce na webu banky nebo mobilnímu operátorovi. O plánovaných preventivních pracích se dozvíte na jediném dovidkovém telefonu.

Oficiální web Oschadbank doporučuje, aby si zákazníci ve všech případech změnili své přihlašovací údaje a zapamatovali si přihlašovací jméno a heslo. Pokud ano, klient nejen vysvětlí důvod, ale je možné provést změny nebo pro dodatečné fakhivtsya zlepšit potřebnou úpravu.

Proč se nemohu dostat do Sberbank Online po telefonu

Nejprve se přihlaste k mobilním doplňkům Sberbank Online
Na sled akcí při prvním přihlášení do systému se můžeme podívat, jako bychom si nainstalovali mobilní doplněk Oschadbank Online a ještě jednou neotevřeli program a nepřihlásili se.
První věc, kterou musíte udělat, je zadat své přihlašovací jméno nebo ID z kontroly. Stejně jako zadáváte údaje - tlačítko se šipkou vpřed stát se zelenou barvou. Pokračujte stisknutím.

Obdržíte SMS-potvrzení se speciálním kódem pro potvrzení vstupu do systému na vašem telefonu. Pojďte, program bude vypadat, jak je zobrazeno níže.

Pokud není potřeba posílat výpis a poslat nové SMS upozornění. Jakmile obdržíte upozornění SMS s kódem, číslice kódu se automaticky zobrazí při zadávání kódu v dodatku Sberbank Online. Vpravo dole bude tlačítko se zeleným zaškrtnutím, jak je znázorněno níže – kliknutím na něj pokračujte.

Pokud byl kód ověřen a akceptován systémem, potvrzuje, že se jedná o váš telefon, a novým způsobem vstupujete do programu Sberbank Online - je nový, jak je uvedeno níže. Pro přístup ke svému speciálnímu účtu s mobilním dodatkem musíte zadat 5místný kód. Vymyslete kód, zapište si ho nebo si jej zapamatujte a zadejte jej do vstupního pole.

Pokud uvidíte svůj speciální účet v systému Sberbank Online, můžete se s ním seznámit.

Přihlášení k mobilním doplňkům Sberbank Online není poprvé
Pokud vyhrajete vstup do Sberbank Online není první, pak algoritmus pro vstup do útoku. Když otevřete program Sberbank Online, zobrazí se, jak je znázorněno níže - okamžitě musíte zadat 5místný kód, který jste vymysleli při prvním vstupu do Sberbank Online.

Pokud zadáte 5místný kód a stisknete tlačítko pro pokračování, když jste daleko, okamžitě uvidíte okno speciální kanceláře "Sberbank Online" se spoustou příležitostí. A také pošlu SMS upozornění na ty, kteří vstoupili do systému. Pokud jste se k mobilnímu dodatku nepřihlásili, dostanete oznámení „Uvaga. Zadali jste špatný kód. Zkuste to prosím znovu.“,

... pak možné důvody mohou být:
- špatný kód - zkontrolujte svůj kód a zkuste vikonati zadat znovu;
- vyzkoušejte vikonati na oficiálních stránkách Oschadbank of Russia, abyste potvrdili, že je vše v bezpečí s vaším veřejným záznamem;
- jako by nic nefungovalo - váš úřední záznam, lépe pro všechno, blokování - zavolejte do Ruska pro objasnění vaší situace. Po odemknutí vašeho oblikového záznamu je vstup do speciálního kabinetu vinen vikonuvatsya bez pardonu.

Podívejme se, můžete se pokusit nevracet se okamžitě ke službě podpory, ale raději vyčistit telefon jako nespolehlivý software třetí strany, resetovat telefon, vymazat mezipaměť a znovu nainstalovat mobilní doplněk Sberbank Online. Je docela možné, že váš fyzický záznam není zablokován a vstup na váš speciální účet v systému Sberbank Online bude znovu zpracován.

Zdá se, že chyby systému Sberbank Online https://online.sberbank.ru/ mají potíže při zadávání osobního účtu a na monitoru napsali „Server byl přerušen“. Připojte se na druhou stranu“. V takové situaci viconat autorizaci neumožňuje, ale pokus o aktualizaci strany nebo restart mobilního doplňku nic nemění.

Podobné skládání se stejným imovirnistyu lze vidět u vchodu do mobilní přílohy a stacionárního počítače. Důvody pro tuto situaci mohou být šproty, a smrad ležet v prominutí klienta.

Důvody lze rozdělit do dvou kategorií: technické a poruchové. Do té doby doplněk Sberbank Online nefunguje stabilně. Nejrozšířenější problémy a způsoby jejich vir_shennya jsou zaměřeny na tabulky.

Příčina poruchy	Co potřebujete k růstu
Nesprávně zadané přihlašovací jméno a heslo	Ověřte identifikátory (mohou být zahrnuty v rozložení latinky a v chráněném rejstříku).
Koristuvach zapomněl heslo pro vstup do zvláštní kanceláře	Pospěšte si s formulářem pro obnovení hesla nebo se vraťte zpět ke službě podpory.
Registrace byla předána nesprávně, nebyla potvrzena nebo je zastaralá	Potvrďte registraci pro další heslo z SMS nebo se znovu zaregistrujte do systému.
Profil Koristuvacha zablokován	Vraťte se na zákaznickou podporu, upgradujte antivirus.
Nainstalovaná stará verze programu	Upgradujte mobilní doplněk pro platformu, spusťte upgrade služby Sberbank Online na PC.
Vykoristovuetsya starý identifikátor	Pospěšte si k bankomatu pro nový.
Problémy s připojením k internetu, nízká síla signálu	Opětovné jmenování příloh, opětovné připojení k hranici, kontaktování technické podpory poštovního pracovníka internetových služeb.
Problém s počítačem	Vymažte mezipaměť nebo spusťte program v jiném prohlížeči, upgradujte antivirus.
Režim na pozadí má program, který blokuje přístup ke Sberbank Online	Ukončete všechny spuštěné programy a restartujte program.
Na přístavku koristuvach je špatně nastaveno datum a hodina	Zkontrolujte datum a hodinu, synchronizujte podle různých potřeb.
Nechráněné ploty	Proveďte potřebné změny připojení Wi-Fi.
Pardon 500 - interní problém serveru, útok DDOS	Zkuste znovu vytvořit oprávnění na jednu hodinu.
Technickí roboti	Zavolejte na službu podpory pro vysvětlení.

Fahіvtsі servіsu může mít přístup ke všem datům a využívat bohaté jídlo. Chcete-li získat informace, budete muset popsat problém operátorovi a poskytnout kontaktní údaje korespondenta.

Metody oprav nepřesností

K odstranění milostí Můžete se připojit k jiné síti, můžete provést následující:

1. Zkontrolujte datum a hodinu, vložte do přílohy. V případě odhaleného dechu - synchronizujte.
2. Zkontrolujte, zda není zapnuto tlačítko Caps Lock a jak se změnilo rozložení klávesnice.
3. Zkontrolujte připojení k internetu, kanál může fungovat stabilně. Pro vstup do programu Sberbank Online se nedoporučuje používat veřejné dopisy.
4. Změňte prohlížeč nebo si zapamatujte profil někoho jiného, ​​možná se vám podaří získat aktuální verzi internetového prohlížeče.
5. Vymažte mezipaměť a odstraňte soubory cookie.
6. Upgradujte mobilní doplněk na aktuální verzi.
7. Zkontrolujte, zda na rozšíření správně běží antivirus. Vikonati znovu kontroluje antivirový software.
8. Znovu nainstalujte program Oschadbank Online na rozšíření. Po instalaci nového programu je vyžadována autorizace ve speciální kanceláři.

Viry