Rosbank je jedna od najvećih financijskih organizacija u Rusiji. Linija se stalno razvija, a za klijente postoji popis usluga i proizvoda koji se stalno ažuriraju. Kanali daljinske usluge omogućuju vam da nazovete informacijsku i tehničku podršku putem interneta i telefona.

Kako nazvati Rosbank

Poziv službi podrške obavlja se u punom radnom vremenu za takve kontakte:

1. Besplatni telefonski broj 8-800-200-54-34 za pozive s mobilnih i fiksnih telefona.
2. Broj međunarodnog formata +7-495-789-88-77 za pozive iz inozemstva i s lokalnih telefona.

Što je usluga korisničke podrške za Rosbank

Na početku poziva na telefon dežurne linije, od vas će se tražiti da poslušate glasovni izbornik automatskog informatora za brzi pristup potrebnim informacijama:

1. Blokiranje kartice.
2. Catering usluga za klijente.
3. wiki anglofonskog operatera.
4. Komentari o kvaliteti usluge.
5. Konzultacije o uslugama proizvoda.
6. Kontaktirao je konzultant banke.
7. Reguliranje ponude duga za zajam.

Svi oni koji idu na besplatnu liniju uslužuju se u načinu poziva. Za potrošača, banka od vas može zatražiti dodatne informacije.

Također, ako ste promijenili broj mobitela, adresu stanovanja ili e-mail adresu za povezivanje s karticom, molimo obavijestite kontakt centar o praktičaru.

Kako kontaktirati službu podrške Rosbank

Online korisnička podrška dostupna je i na web stranici banke putem obrasca za povratni poziv:

1. Idite na glavnu stranicu službene web stranice Rosbank.
2. Provjerite savjete kupaca koji su navedeni na dnu stranice (snimka zaslona u nastavku).
3. Idite na zahtjev za ispunjavanje posebnog obrasca za prijavu.
4. Odaberite vrstu svoje životinje - prehrana, skarga, dobra ponuda.
5. Sigurnosno kopirajte sva obavezna polja s valjanim podacima.
6. Navedite u odgovarajućim poljima svoj datum rođenja.
7. Navedite regiju usluge i proširenje banke.
8. Reci mi koji rang želiš povući pismo od životinje - telefonom ili na e-mail adresu.
9. Prijavite se da opišete situaciju i pričekajte s obzirom na dane povjerljive informacije profesionalcima banke.
10. Unesite jedinstveni kod sa slike i pošaljite sliku da je pogledate.

Usí aplikacije, scho nadíyshli kroz oblik zavorotniy zv'yazok, negayyutsya na obrobka svírobítkami banke. Najčešće se oslanjate na životinje kroz doba nakon administracije. U nekim slučajevima, stručnjak će morati razjasniti neke pojedinosti problema, zbog čega će vas kontaktirati za informacije iz aplikacije s podacima za kontakt.

Za terminsko savjetovanje u online načinu možete razgovarati i na bilo kojoj od društvenih mreža:

1. Idite na službenu web stranicu Rosbanke.
2. Na razdílí pídtrimki odaberite je li to socijalna mjera za splíkuvannya.

1. Prijavite se u svoj oblíkovuyu zapis.
2. Pitajte bilo kojeg stručnjaka u banci s određenih kontakata u službenom savjetovanju ili ostavite svoje pismo.
3. Provjerite savjet stručnjaka s dekilkoh khvilinom.

Prije početka razgovora s praktičarima, preporuča se podrška za pripremu svih potrebnih dokumenata za vjenčanje pojedinca, kao i broj mobitela i broj kartice Rosbank. Po završetku dijaloga s liječnikom banke, preporuča se da podnesete službeni zapisnik radi sigurnosti vaših podataka i novca.

Važno je imati na umu da u posebnom uredu ne morate nikome reći svoju prijavu i lozinku, kao ni pojam i tajni kod kartice sa stražnje strane.

Za klijente Rosbanke, vruća linija je izvediva i zdrava. Informaciju i servisnu podršku pružaju stručnjaci kontakt centra.

Tsílodobova vruća linija

Za potrebne savjete i pomoć možete nazvati telefonsku liniju Rosbank.

Kontakt centar Spivrobitniki odmah pruža dodatnu pomoć i obavještava klijente:

• O bankarskim proizvodima;
• O operacijama koje su naplaćene za bankovnu karticu/račun;
• dodati blokadu kartice u slučaju trošenja ili sumnje na radnje bilo koje vrste (neovlašteni pristup službenika);
• O stanju na rozrahunka računu ili bankovnoj kartici;
• O iznosu in-line naplate i iznosu depozita za kreditne/kreditne kartice ili o prirastu od 100 USD i njihovom plaćanju, kamatnim stopama za depozite/depozite;
• Obavijestiti o spremnosti rezervirane kartice;
• Dogovorite termin za hitno oslobađanje plastike (s dostavom preko kordona do datuma transfera klijenta);
• Pozivom na telefonsku liniju Rosbanka možete saznati o načinu rada stacionarnih usluga i najbližem bankomatu;
• Postavite ograničenje na kartice;
• Molimo navedite više informacija o trenutnom tečaju.