Golovna
Operatsion tizimlar (OT)
"MegaFon" va "Yoti" abonentlari Hewlett-Packard dasturiy ta'minotidagi avariya tufayli qo'ng'iroqsiz qo'ng'iroqlarini yo'qotdilar. "MegaFon" va Yota operatorlari merezhída global sb_y bo'ldi - Yota panelidagi abonentlar 19 may kuni qo'ng'iroqlarni qabul qilmaydi.

"MegaFon" va "Yoti" abonentlari Hewlett-Packard dasturiy ta'minotidagi avariya tufayli qo'ng'iroqsiz qo'ng'iroqlarini yo'qotdilar. "MegaFon" va Yota operatorlari merezhída global sb_y bo'ldi - Yota panelidagi abonentlar 19 may kuni qo'ng'iroqlarni qabul qilmaydi.

19.05.2017, juma, 13:12, Moskva vaqti , Matn: Igor Korolev

Megafon abonentlari mobil qo'ng'iroqlar bilan bog'liq jiddiy muammolarga duch kelishlari mumkin. Bu Moskva va boshqa joylarning past joylari haqida borishga o'xshaydi. Juda merezha Yota azob chekdi.

Zbyy merezhí "Megaphone" da

Merezhi MegaFon-da 2017 yil 19-may jiddiy jarohat bor. Tse svídchat ny skargi haqida ijtimoiy chora-tadbirlar, shuningdek, bugungi kunda MegaFon uchun raqamlarga ega bo'lmagan CNews tahririyatining ma'lumotlari. Moskvaning turli hududlarida zv'yazkom bilan uzilishlar o'rnatildi.

Mintaqalar birdaniga poytaxtdan zarar ko'rdi

Zbyy Moskvadan kam bo'lmagan stosuetsya. Mobile Speed ​​​​Raiting loyihasiga hurmat ortida Sergiya Vilyanov, MegaFon abonentlari uchun chandiqlarni turli joylardan, ayniqsa Volga bo'yi yaqinida joylashgan joylardan topish mumkin: Samariya, Saratov, Nijniy Novgorod, Qozon va Ryazandan.

Muammo haqida Sibirdan "MegaFon" abonentlariga ham aytildi. Va Sankt-Peterburgdagi "Megafon" da oqi kuylandi, kunning ovozi bilan bog'liq muammolar yo'q.

Mereji operatori "MegaFon"

"MegaFon" matbuot xizmati Moskvaga va "boshqa joylarga" urilgan halokat faktini aniqladi. Kompaniya ma'lumotlariga ko'ra, ovozli qo'ng'iroqning vaqtinchalik burmalariga e'tibor bering, bu terish muvaffaqiyatining 30% ga pasayishiga olib keldi.

Operator qo'ng'iroqni keyingi soatda e'lon qiladi. Bundan tashqari, Megafon mobil Internet ishlashda davom etmoqda, shuningdek, messenjerlar orqali qo'ng'iroqlarni yuborish imkoniyati mavjud.

Yota abonentlarida bir xil muammolar mavjud

"MegaFon" tarmog'ida ishlaydigan "Skartel" (Yota brendi) virtual operatorining muammolari. Operator matbuot xizmatining aytishicha, muammolar Moskvada ham, boshqa joylarda ham kuzatilmoqda. "Texnik fahivtsy allaqachon tuzatish ishlarini olib bormoqda, keyingi soatda muammo yanada aniqroq bo'ladi." – deyishdi kompaniyada.

Ijtimoiy tarmoqlarda skarglar ham paydo bo'la boshladi, bu muammolar nafaqat Megafonda, balki umuman olganda ham. stilnikovy merezha. Boshqa operatorlarning Prote vakillari - Vimpelcom (Beeline savdo belgisi) va Tele2 - hidning ovozida hech qanday muammo yo'qligini kuyladi.

Qo'shish. Avariyaga sabab bo'lish

CNews ushbu materialni e'lon qilganidan so'ng, Megafon'dagi nosozlik sababi HLR tizimi - abonentlar to'g'risidagi ma'lumotlar bazasining ishlashidagi muammolar bo'lganligini aytdi. CNews telekommunikatsiya bozorida yuksalishi bilan poytaxtda tizimni modernizatsiya qilish ishlari olib borildi. Agar "MegaFon" poytaxt koristuvachivini Samara yaqinidagi abonentlarga xizmat ko'rsatish markaziga o'tkazgan bo'lsa, unda u mos kelmadi. Xuddi shu tarzda, Volga mintaqalari, hatto CNews vakili ham azob chekdi.

Robotí merezhí da uzilishlar bilan Yangi zítknuvsya - chergoví muammolar zv'yazkom bo'yicha koristuvachí Internet skarzhatsya.

Moskva va Nijniy Novgorod koristuvachlari qo'ng'iroq qila olmaydiganlar haqida gaplashdilar, koristuvatisya mobil internet va onlayn ulanish imkonini beruvchi dasturlar. May oyining o'rtalarida yaqinda MegaFon liniyalarida yuz bergan yirik avariyani eslab, ko'plab mijozlar "allaqachon kasal" deb yozadilar, boshqalari esa "operator buni yaxshi ko'rsata oladi" degan fikrdan xafa bo'lishadi. muqaddas sifat”.

#Megafon xeshtegi eng yaxshi rus twitteri uchun yangi bo'lib, norozi koristuvachlarning barcha bildirishnomalari bilan birga keladi.

Tahdid ostida yana ovozli qo'ng'iroq

Telegram’dagi “MegaFon” rasmiy kanalida Moskva va mamlakatning boshqa baʼzi joylarida ovozli qoʻngʻiroqlar bilan vaqtinchalik moslashuvlar kuzatilayotgani, buning natijasida raqam terish muvaffaqiyati 20-30 foizga kamaydi, degan maʼlumotlar bor edi.

"MegaFon" texnik mutaxassislari zaxira ishlarini olib boradilar, trafik zaxira kanallariga o'tkaziladi. Mobil Internet barqaror ishlashda davom etmoqda. Keyingi soatda muntazam ishni davom ettirishni rejalashtirmoqdamiz. Biz ishlov berilmaganlik uchun tanbeh so'raymiz ", - operatorning xabariga o'ting.

Bu maʼlumotni “Gazeti.Ru”ga MegaFon matbuot kotibi tasdiqladi.

Muammolar zí zv'azkom may va "MegaFon" liniyalarida ishlaydigan virtual operatorning mijozlari.

“Yota mijozlarining bir qismi, shu jumladan, Moskvadagi bir nechta mintaqalarda g'alabalar bilan bog'liq muammolar bo'lishi mumkin mobil qo'ng'iroq. Texnik mutaxassislar allaqachon tuzatish ishlarini olib bormoqda. Yaqin bir soat ichida muammo yana hal boʻladi”, — dedi Gazeti.Ru’ga kompaniya matbuot xizmati.

Píznyshe "Megafon" poídomiv, scho bulo suzuny va oddiy rejimda ovozli qo'ng'iroqlar va sms pratsyyut. “Biz vaziyatni kuzatishda davom etamiz. 30 daqiqa davom etganda, ovozli qo'ng'iroqlar bilan ko'zga ko'rinmas burmalarga ega bo'lish mumkin », - deb uyali aloqa operatori ma'lumotlari bilan Telegram'da o'ting.

Halokat sabablari haqida hozircha ma’lumot yo‘q.

Bir oy ham o'tmadi

"Megafon" robotiga va Yota-ga oldingi keng ko'lamli hujum 2017 yil 19 yanvarda - yilning oxirgi kunida yoga merosini yo'q qilish uchun o'rnatilgan. Noaniqliklarga sabab bo'lganlar haqida panichny voídomlennya haqida bexabar xakerlik hujumlari, Fextavonie o'rnatish elementlaridan birida sodir bo'lgan avariya nosozlikka olib keldi.

Muammo Moskva, Nijniy Novgorod, Qozon, Ufa va Markaziy Rossiya va Volga bo'yining boshqa joylarida yashovchilar orasida paydo bo'ldi, chunki ular uzoq kun davomida qo'ng'iroq qila olmadilar yoki SMS xabarnomalar yubora olmadilar.

"MegaFon" bosh direktori videomurojaatni yozib, yana bir bor abonentlarga qichqirdi va kompaniyaning faksimillari muammoni imkon qadar tezroq hal qilish uchun qo'lidan kelganini qilganini aytdi.

Bundan tashqari, vin uyali aloqa operatori zíshtovhnuvsya zíshtovhnuvsí zí zí zí zíêm o'tmishda bunday ko'lamli va robítsya zrobiti hamma narsa mumkin, deb bildirgan, schob bu vaziyat yana sodir bo'lmadi.

“MegaFon” PR-direktorining aytishicha, avariya “ovozli qo‘ng‘iroqlar hali ham o‘z dolzarbligini yo‘qotmagan”ligini tasdiqlagan.

19 may kuni sodir bo'lgan baxtsiz hodisadan keyin teri qurboniga vibir uchun kompensatsiya berildi: 50 khvilin ovozli qo'ng'iroq va 1 GB Internet-trafik, 2 GB Internet-trafik yoki qimmatsiz ko'rib chiqish"Megafon.TV" xizmatidan yangi rus filmlaridan biri. Vibranium to'plami oy oxirigacha vikoristati kerak edi.

Yota rahbari ham so'zga chiqdi va tovon to'lash qarori haqida gapirdi, uning umumiy miqdori taxminan 20 million rublni tashkil etdi. Uyali aloqa operatorining qo'llab-quvvatlash xizmatidan olib tashlanishi uchun kompensatsiya qurilish davrining boshlanishi uchun qisqartirilgan holda berildi.

Temir yo'llardagi baxtsiz hodisa tufayli MegaFon robotlarda qiyinchiliklarga duch kelib, taksi xizmatlari, Yandex.Taxi, Gett va Uberda qolib ketdi.

2019-yil 19-may kuni Yandex.Taxi’da sayohat uchun minimal yo‘lkira to‘lovini undirish imkoniyati borligiga qo‘ng‘iroq qildim.

Matbuot xizmati Moskvada kompaniyaning SIM-kartalari sotuvining “juma kuni halokati” vaqtida virusni yuqtirib olish bilan bog‘liq ikkita holat qayd etilganini aytdi. Bundan tashqari, zrys raqamlarni bir uyali aloqa operatoridan boshqasiga o'tkazish xizmatida ichadi.

"MegaFon" chorasi abonentlariga robot-o'lchovning muvaffaqiyatsizligi haqida xabar berildi. Megafon-da ular katta uzilishlar mavjudligini tasdiqladilar.

“Narazi ovoz bilan ommaviy yig'ilishdan qo'rqishadi. Allaqachon tuzatilmoqda. Biz qo'lsizligimiz uchun tanbeh berishni so'raymiz ", - Twitterdagi bog'langan kompaniyaga murojaat qiling.

Gazeta ru rasmiy sayti

Megafon:

Bir qator joylarda, jumladan, Moskvada "MegaFon" abonentlari qo'ng'iroqlarini yo'qotdilar. Operator robotdagi ommaviy muammolar haqida 19-may, juma kuni Twitter’da o‘z tomonida xabar berdi.

Shu bilan birga, Twitter-dagi operator abonentlari qo'ng'iroqning o'sha kuni haqida aytib berishadi. Poytaxtning Qrim aholisi Nijniy Novgorod, Togliatti, Ufa, Samara, Ryazan va boshqa joylarda Megafon abonentlarining robotlarida zboí̈ dan qo'rqishadi. Tse haqida "VKontakte" da "MegaFon" tomonida koristuvachs o'zlari aytib.

Rasmiy sayt Strichka ru

Megafon:bugun, 2017 yil 19-may ishlamayapti

"MegaFon" uyali aloqa operatori "qo'ng'iroq bilan ommaviy yiqilib" bo'lishi mumkinligini ko'rsatdi. Muxbirlar Qrim, Nijniy Novgorod, Samara, Ulyanovsk va Ufada zv'yazkom bilan bog'liq muammolarni ta'kidlaydilar. Saratovda qo'ng'iroq beqaror. Abonentga qo'ng'iroq qilmoqchi bo'lganingizda, boring qisqa signallar yoki raqam mavjud emasligi haqida xabar olasiz.

"Moskvada juda ko'p joylar bor - timchalar ovoz bilan burmalar. Terish muvaffaqiyati 30 foizga kamaydi”, — deya qo‘ng‘iroqlarni messenjerlar orqali amalga oshirish mumkinligini ta’kidlagan operator. Nosozlik sababi yugurish yo'lakchasi elementlaridan birining avariyasi bo'lgan, deb tushuntirdi operator vakili. "MegaFon" allaqachon muammolarni hal qilmoqda.

Komersant-ru rasmiy sayti

“Bilayn” bugun, 2017-yil, 19-may qo‘ng‘iroqlarga ishlov bermaydi

“MegaFon”dan keyingi “Beeline” va Yota o‘z tarmoqlaridagi muammolar haqida ma’lum qildi, deb xabar beradi “RIA Novosti”.

"IN Naraziê nosozliklar, hatto vibachayomos. Biz vaziyat haqida bilamiz, tuzatish uchun nima qilish mumkin. Keyingi bir soat ichida hammasi yaxshi bo'ladi, - "Bilayn" ga o'ting.

Kompaniyada istalgan vaqtda “Bilayn” normal rejimda ishlash usuli mavjud.

Gazeta ru rasmiy sayti

Bugun Yota qanday ovoz (ishlamaydi)

Bugungi kunda Yota (iota) bilan shug'ullanmang - shunday bo'ldiki, kulgaê o'lchovining barqarorligi va hamma muammodan chiqishga harakat qilmaydi. Agar kompaniya abonentlari norozi bo'lsa va qo'llab-quvvatlash xizmatidan azob cheksa, ular mijozlarga munosabatda bo'lishadi.

Nega Yota qo'ng'irog'ini eshitmayapsiz?

Ale varto shuni esda tutish kerakki, hozirgi vaqtda kompaniya o'zining asosiy raqobatchisi Megafon bilan hamqadam bo'lishi kerak. Va shuni ta'kidlash kerakki, bunday istiqbolli va yangi operator "Buyuk uchlik" raqobatida kamroq ahamiyat kasb etdi.

Va robotlarda muvaffaqiyatsizlik o'qi ba'zida tuzoqqa tushadi:

  • Birinchidan, mobil, ovozli qo'ng'iroq xizmati;
  • Boshqa yo'l bilan simsiz internet 2G, 3G, 4G;
  • Uchinchidan, deyakí ínshí xizmatlar, masalan, chegaraga zarur kirish.

Asosiy sabablar

Asosiy omil - eng muhim sabab - profilaktika choralarini amalga oshirish. egalik yangilash ish orqali borish uchun qanday dasturiy ta'minot tayanch stantsiyalarda, aloqa tugunlarida.

Muvaffaqiyatsizliklarni quyidagi omillar shaklida tahlil qilish mumkinligini ko'rish oson:

  1. Tovarlarni o'tkazish
  2. Abonent plaginining muammosi (modem, smartfon, yo'riqnoma yoki Yota SIM kartasi o'rnatilgan boshqa plagin)
  3. Ob-havo
  4. Roztashuvannya

Gilos etishtirish usullari

Go‘yo smartfoningiz ekrani “to‘g‘rilab”, xizmat ko‘rsatilmagandek, vaziyatni sinchkovlik bilan tahlil qilib, bilishga shoshilmang. Ale scho íz zv'azkoy Yota bugun? Shoshmang. oddiy yechim o'zingiz bilishingiz mumkin.

Agar Iota o'zi amaliy bo'lmasa, hujum qiluvchi sababga ko'ra profilaktika ishlari olib boriladi. Va otrimannya shvidkoí uchun o'qi va qo'llab-quvvatlash texnik xizmati bilan radio mi zvyazatisya ishi haqida operativ ma'lumot.

Va mobil qo'shimchalar tufayli men hali ham Yota-ga havola olmayapman

Birinchidan, SIM-karta ma'lumotlarining to'g'riligini tekshirish kerak. Boshqa yo'l bilan - esda tutingki, kontakt zaiflashishi mumkin, yoki SIM-karta buzilgan - bloklanadi. Mana, bizning manfaatimiz uchun uni eski raqamni o'chirish bilan almashtiring.

Warto shuni biladiki, bugungi kunda buni ko'pincha amalga oshirish mumkin emas, chunki sizning smartfoningiz, modemingiz yoki routeringiz shunchaki osilgan yoki to'g'ri yangilanmagan. To'g'ri qarorlar Siz qayta rivojlangan bo'lasiz yoki eski proshivkaga yo'naltirilasiz. Siz firmalar g'alaba qozonganingizdan so'ng, mutaxassisliklardan biriga aylanish uchun xizmat ko'rsatish markazlari. U erda, ular sizning o'girib fakhivtsi swidko yuqori malakasini bilish mobil ilova"hayotgacha".

Roztashuvannya orqali hech qanday to'siqlar yo'q

Bunday variantni ko'rib chiqish kerak, ayniqsa, agar siz Rossiyada o'zgartirsangiz. Ko'pgina Yota abonentlari o'z mashinalarida o'rnatilgan wi-fi modemga ega va Yota liniyasini taqsimlashda faol o'zgarishlar bilan u tez-tez sodir bo'ladi va ishlamaydi. Va bu yilgi muammoning asosiy qarashlari o'qi hujum zonasiga o'tishni davom ettirish uchun qoldiriladi tayanch stantsiya.
Devorning tubsizligi bo'lishi mumkin bo'lgan asosiy joylar:

  • yo'l tunnellari
  • yer osti
  • budívly z tovstimi, beton devorlar, yoki boshqa bo'yinbog'dan maxsus himoya qilishingiz mumkin
  • poezdlar, poezdlar, funikulyorlar

Ob-havo bilan ishlamang

Ko'chalarda bo'lgani kabi, ular eng yomon ob-havodan ehtiyot bo'lishadi. Va siz uni kuchli shamol, yog'och, qor yog'ishi deb nomlashingiz mumkin, shunda bilasizki, bunday omillar kun bo'yi to'xtovsiz Yota bilan shug'ullana oladiganlarga kuchli ta'sir qiladi.

Hurmat. Noqulay ob-havo uchun Yota-ga eng yaxshi rejimda xizmat ko'rsatish bo'yicha ularning vazifalarini tekshiring.

Perevantazhennya merezhí-kechqurun ishlamang

Aslida, kompaniya abonentlarining asosiy massasi Yota tizimi bir kechada ishlamasligidan qo'rqishadi va bu juda muhim sababdir. Birinchisi uchun - bir soat, agar kechqurun uyda ko'proq koristuvachlar aylansa. Boshqacha qilib aytganda, asosiy sabab bo'lib xizmat qilishning asosiy sababi - bazaviy stansiyaning bema'niligi va barcha abonentlarga bir soatda xizmat ko'rsatish uchun vaqt yo'qligi ekanligini unutmang.

Yota ishlamasa, soat

  • 20.05.2019 - yota.ru veb-saytining serverida ishlamang. Xizmatlar va rahunkani to'ldirish uchun endi muammolar yoki onlayn to'lovlar yo'q. Muammoni hal qilish vaqti - 20.05.2019 Moskva vaqti bilan 18.10.
  • 07/11/2019 - global iota serverining ishdan chiqishi. Muammoning boshi Moskva vaqti bilan 14:00 ga yaqin. Usunennya - Moskva vaqti bilan 17.00 ga yaqin. Asosiy mintaqa - Moskva va Moskva viloyati (Sankt-Peterburg, Yekaterinburg va Nijniy Novgorod). Yota abonentlarining bir qismi faqat VPN orqali mavjud. Telegram orqali 3 ta messenjer uzluksiz ishlaydi
  • 30.07.2019 - Yota zanjirining yangi keng ko'lamli parchalanishi. Internetga Vídsutníst kirish i ê. Muammoni hal qilish vaqti 30.07.2019 Moskva vaqti bilan 19.00.
  • 15.09.2019 - voqea kuni Moskva vaqti bilan 20.15 da. Global sbyy merezhí Yota butun Rossiya hududida. Muammoni hal qilish soati 15.09.2019 Moskva vaqti bilan 21.10.

Muammolar haqida birinchi bo'lib "MegaFon" mijozlari gapirishdi. Skarglarning ma'lumotlari sotsialistik tashkilotlarda paydo bo'la boshladi. Vizyon haqida telefon qo'ng'irog'i Mobil Internetni tezlashtirish qobiliyati Moskva, Ulyanovsk, Samariya, Tolyatti, Qozon, Ufa, Volgograd va Nijniy Novgoroddan kelgan mijozlar tomonidan rag'batlantirildi.







Kompaniya o'z abonentlaridan "ommaviy burmalar" mavjudligini tan oldi. Twitter "MegaFon" allaqachon muammolar ustida ishlayotganlar haqida ko'p narsaga ega.

Operatsion tizimlar (OT)

Siz ham kiyishingiz mumkin