Boy skvayderlar uchun Skype, aloqa uchun qulay va oddiy dasturlarsiz hayotlarini ko'rsatish muhimdir. Bu eng qadimgi dasturlardan biri, shuning uchun deyarli hamma bu haqda biladi. Ale, go'yo u boshqa yordamchi dastur kabi, uning robotlarida muammolar bor. Bundan tashqari, hidning sababi to'g'ridan-to'g'ri Skype bilan ham, boshqa sabablarga ko'ra ham bo'lishi mumkin. Skype qo'ng'iroq vaqtida muzlab qolishi kabi buni qanday tuzatishim mumkin?

Birinchi qadamlar

Agar Skype qotib qolsa, dispetcher keyingi vazifani boshlaydi. Shunday jang qiling:

1. sichqonchaning o'ng tugmasi bilan patnisdagi bo'sh joyni bosing va "Ishga tushirish" ni tanlang;
2. Jarayonlar yorlig'iga o'ting;
3. Bilaman, men Skype-ga qo'ng'iroq qilaman va lagerga hayron bo'laman ("Ko'rmayapman" kabi eshitiladi);
4. biz buni ko'ramiz, tugmani bosing Jarayonni tugatish;
5. dasturni yana ishga tushiring.

Agar sharob muzlatilgan bo'lsa, Skypeni qayta ishga tushirish uchun etarli darajada qayta tiklash ovozini qo'ng'iroq qiling. Ammo sabab juda jiddiy bo'lishi mumkin. Dasturning yaqinlashib kelayotgan ishga tushirilishidan bir necha soat o'tgach, siz yana ishlashni to'xtatishingiz mumkin. Keyin hujum bosqichidan o'tamiz.

Muammoni qanday hal qilish kerak

Skype qo'ng'iroqni osib qo'yishining sabablaridan biri shundaki, dastur katalogida juda ko'p vaqt papkalari va fayllar mavjud bo'lib, bu sizni kuldiradi. Vaziyatni tuzatish uchun siz AppData-ni tozalashga urinib ko'rishingiz mumkin. Kim uchun vykonuemo quyidagilar:

1. kompyuter-disk C ga o'ting;
2. Hujjatlar va sozlamalarni tanlang - Im'ya koristuvacha;
3. AppData jildiga o'ting;
4. roumingga bosish;
5. biz Skype papkasini ko'rishimiz mumkinligini bilamiz.

Porada. AppData - bu bog'langan papka. Undan oldin, kerak bo'lmagan fayllarni o'chirishni ochish uchun biriktirilgan papkalarni ko'rsatishni faollashtiring.

Shundan so'ng, iltimos, kompyuteringizni qayta yoqing va Skype-ni qayta ishga tushirib ko'ring. Ko'pincha muammo yuzaga keladi va qo'ng'iroqning birinchi soatida Skype-ga muhtoj bo'lganlar koristuvach haqida shikoyat qilishni to'xtatadilar. Bularni qo'lda yozmaslik uchun siz kompyuterni avtomatik ravishda uyg'otadigan maxsus yordamchi dasturlarni yoki turli xil dasturlardan, jumladan Skype-dan foydalanganda to'planib qoladigan "smite" kabi boshqa qo'shimchalarni o'rnatishingiz mumkin. Misol uchun, bunday turdagi bepul qo'shimchalarni hisobga olish mumkin.

Agar muammo hal etilmasa, siz dasturlarni o'chirib tashlashga va tuzatishga harakat qilishingiz mumkin. Shunday jang qiling:

1. dasturni yoping, fon rejimida ishlayotgani uchun uni yoqing;
2. u Win + R yoqasida, shuning uchun Vikonati jamoasi chiqdi;
3. %appdata% kiriting;
4. kursorni Skype jildiga olib boring;
5. Nomini o'zgartirish buyrug'ini bosing va Old_Skype nomini o'rnating.

Bundan tashqari, yangi versiyani o'rnatgandan so'ng vinil bilan bog'liq muammo yuzaga kelsa, u normal ishlagan bo'lsa, har doim murojaat qilishingiz mumkin. Ko'pincha sabab yangi Skype tizimda kuchliroq, pastki versiyasi. Agar biriktirma etarlicha qattiq bo'lmasa, yordam dasturlari uchun video qo'ng'iroqlar yordamida kechirim olishingiz mumkin.

Asosiy variantlar orasida muammoni hal qilish dasturni to'liq qayta o'rnatishdir. Bundan oldin, uni Dasturlash komponentlari orqali ko'rishni unutmang (ish stolidagi yorliqni ko'rmaslik uchun). Bundan tashqari, antivirusning joriy versiyasi bilan kompyuteringizni viruslar uchun tekshirishni unutmang.

Bachimo kabi, Skype qo'ng'iroqning birinchi soatida muzlashining sabablari, ehtimol bir nechtasi bor. Ularning orasida siz Internet tezligi kabi past bo'lishingiz mumkin, shuning uchun dasturning o'zi kechiriladi. Undan oldin, rozpochinati usunennya kechirim kabi, siz xohlagan narsani tahlil qilish kerak. Ba'zi hollarda dasturni yopish va qayta ishga tushirish kifoya, boshqalarida katlama manipulyatsiyasi kerak bo'ladi. Ammo vaziyatda bo'lishidan qat'i nazar, muammoni IT sohasidagi noprofessionallar uy ongida topish oson.

Skype - bu dunyoning istalgan nuqtasida ovozsiz ovoz va video qo'ng'iroqlarni amalga oshirish imkonini beruvchi eng mashhur mijoz. Skypening eng katta muammolaridan biri bu tvitlarning doimiy ravishda tushib qolishi. Ushbu maqola muammoni hal qilishga bag'ishlangan. Qo'ng'iroq nima uchun Skype'dan o'chirilganligini va uni qanday tuzatish kerakligini bilasiz.

1-sabab - Mikrofon bilan bog'liq muammolar

Skype qo'ng'iroqlarni rad etishining eng katta omillaridan biri bu mikrofon yoki audio drayverning noto'g'ri ishlashidir. Skype mijozi orqali ma'lumotlar noto'g'ri qayta ishlanadi, go'yo u mikrofondan olingan va qo'ng'iroqni avtomatik ravishda ochadi. Siz qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - mikrofonni aylantirish. Siz buni har qanday onlayn xizmat orqali, foydalanuvchi tomonidan "mikrofon testi" ga kirish orqali yoki ovoz yozish uchun standart Windows yordam dasturidan foydalanishingiz mumkin (Ishga tushirish - barcha dasturlar - standart - ovoz yozish).

Kichik tovush parchasini yozib oling va keyin yoga tinglang. Go'yo ovoz sof, oqilona, ​​tiniq va xirillashsiz, mikrofonning o'zi to'g'ri. Aks holda, yoga almashtirilishi kerak.

2-sabab - audio drayveri bilan bog'liq muammo

Bunday muammo drayverni yangi qayta o'rnatish orqali bartaraf etiladi, shuning uchun u olib tashlanadi va keyin qayta o'rnatiladi. Biz quruvchining veb-saytidan (Realtek, Conexant Asus) eng so'nggi drayver versiyasini olishimiz kerak. Drayvni olib tashlash uchun "Yaratish paneli" ni ishga tushiring va "Dasturlar va komponentlar" ni oching.

Drayv dasturini toping (Bu erda siz drayverning brauzerini bosishingiz mumkin), ko'ring va "Ko'rish" tugmasini bosing.

Tugatgandan so'ng, kompyuterni qayta ishga tushiring va oldindan o'rnatish faylini ishga tushiring.

O'rnatuvchining ko'rsatmalarini o'qing.

O'rnatish tugallangach, kompyuteringizni qayta ishga tushiring va Skype'dan sinov qo'ng'irog'ini amalga oshirishga harakat qiling. Agar viklik yonmagan bo'lsa, muammo hal qilinadi.

3-sabab - past internet tezligi

Bu galstuk tarashning eng keng sababidir. Skype tomonidan qo'llab-quvvatlash uchun Internet-kanalingiz tezligi pastroq bo'lgani uchun - qo'ng'iroq doimiy ravishda o'chiriladi. Shunday qilib, video va ovozni uzatish bilan bog'liq xotira muammolarini ayblash - kuchli almashtirishlar bo'ladi.

Muammoning eng oddiy yechimi Internet tezligini oshirish yoki provayderni o'zgartirishdir. Bu imkonsiz bo'lsa ham, vikonati quyidagicha harakat qilib ko'ring:

1. Bir soat davomida Skype-dan foydalanib, Internetni vikoristovuyut (utorrent, yuklab olish ustasi, brauzerlar) kabi barcha dasturlarni yoqing.
2. Windows yangilanishini o'chirib qo'ying. Vín vaqti-vaqti bilan yangi OS yangilanishlarini zavantazhuê, Internet-trafikning chap qismini olib tashlaydi. Yoga faoliyatini o'chirish uchun Qayta tiklash panelini oching va Yangilash markazini ishga tushiring.

Keling, "Parametrlarni sozlash" bandini bosamiz.

va ochiladigan menyuda "Yangilanish mavjudligini o'zgartirmang" -ni tanlang.

O'zgartirishni tasdiqlash va havola sifatini o'zgartirish uchun "OK" tugmasini bosing.

1. Routerni o'zgartirgan bo'lsangiz, yoga-ni qayta ishga tushiring yoki provayder kabelini to'g'ridan-to'g'ri kompyuterga ulang.

Muammo davom etsa, ISP bilan bog'lanishga harakat qiling, ehtimol o'zingiz ham.

4-sabab - eskirgan mijoz versiyasi

Ba'zi hollarda, vikilar Skype mijozining eski versiyasi orqali o'z-o'zidan soqol olishlari mumkin, shuning uchun yangi funksiya eski versiyada aqldan ozgan bo'lishi mumkin yoki sizda o'rnatilgan versiya mavjud bo'lib, tizimni kechirish uchun qasos olish mumkin, chunki u tuzatilgan. yangilangan mijozda. Skype-ni yangilash uchun mijozni ishga tushiring va "Yordam" menyusida "Yangilanish mavjudligini tekshirish" -ni tanlang.

5-sabab - kompyuterning viruslar bilan zararlanishi

Eng keng tarqalgan sabablardan biri ham shunday. Deyakí vidi vírusív mozhut reshkodzhat dzvinkív í kanalni zv'yazku blokirovka qilish. Eng oddiy yechim - antivirus dasturidan foydalanish va tizimning tashqarisini kuzatish. Avast va Symantec so'nggi nuqta himoyasi o'zlarini uchta bezkoshtovnyh yaxshi tavsiya qildi. Shuningdek, bepul DrWeb Cure IT va Kasperskiy viruslarini olib tashlash vositasini yuklab olishingiz mumkin.

Endi siz Skype nima uchun qo'ng'iroqlarni to'xtatayotganini va siz bilan nima ishlashini bilasiz.

Eng mashhur qo'ng'iroq dasturlaridan biri bu Skype. Bu dasturda, siz nadsilati podomlennya, er yuzidagi madaniyat va kuch ish konferentsiyalar har qanday nuqtaga robiti qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Ale, scho robiti, skayp qo'ng'iroqlarni to'xtata boshlagandekmi?

Skype muammolarining sabablari

Skype-ning rasmiy saytiga ro'yxatdan o'tganingizda, sizga kerak bo'lgan hamma narsa haqida ko'proq ma'lumot so'rashingiz mumkin va siz o'zingiz uchun bitta dasturni olishingiz mumkin. Xuddi shunday, siz quyidagi iborani ishlatishingiz kerak:

Biroq, ko'pincha, koristuvachi muammoga duch kelishi mumkin, chunki dasturlar robotni osonlashtiradi yoki Skype-ni qulayroq qilish imkonini beradi. Ushbu muammolardan biri, agar Skype qo'ng'iroqni to'xtatsa.

Kob uchun sababni nomlash muhim, yaku orqali siz bunday kechirimni vinikatlashingiz mumkin:

• dasturning eskirgan versiyasi;
• texnik robotlar;
• mikrofon bilan muammo;
• iflos swidkist z'ednannya;
• viruslar.

Keling, endi rozybratisya uchun harakat qilaylik, sho robiti, yakscho viklik tashlanadi.

Eskirgan dasturiy ta'minot versiyasi

Ko'pchilik yangi dasturiy ta'minot yangilanishlariga ma'no bermaydi. Biroq, ular ko'pincha ayblashadi kechirimlar, robot bilan bog'liq muammolar va boshqa ko'p narsalar eng yangilangan dasturlarda noto'g'ri versiyaning qolgan qismiga.

Skype-ni boshqa versiyaga mustaqil ravishda yangilash uchun bir nechta oddiy misollarni ishlab chiqish kerak.

• Dasturga o'z loginingiz bilan kiring, "asboblar" tugmasini bosing.
• Víkí da "dodatkovo" ni tanlang, chunki u kichkintoyga tayinlangan.
• "Avtomatik yangilash" tugmasini bosing.
• Keling, "avtomatik yangilanishlarni yoqaylik".
• Saqlashni unutmang.

Endi Skype mustaqil ravishda yangilanishi mumkin va amaliyotga kechirim qo'shilishiga yo'l qo'ymaydi.

Xo'sh, sizda mavjud versiya yangi, lekin kechirim hali ham saqlanib qolmoqda, keling, haqoratli sababga o'tamiz.

Texnik robotlar

Vaqti-vaqti bilan, serverdagi texnik muammolar soati davomida qo'ng'iroq o'chiriladi. Ayniqsa, dastur orqali emas, balki to'g'ridan-to'g'ri saytda qo'ng'iroq qilsangiz. Boshqa odamlarda ham xuddi shunday muammo borligini tekshirish uchun siz gruzit.net xizmatidan foydalanishingiz mumkin

Qayta tekshirish jarayoni oddiyroq bo'ladi. Oynaga xabarni kiritish kifoya va u sizga natija beradi. Qayta tekshirish noto'g'ri bo'lishi mumkinligini hurmat qilamiz. Oskylki sayt mustaqil ravishda harakatni ko'rib chiqadi va qolgan soatlarda saytdagi ichimliklar soniga e'tibor beradi. Agar siz oz miqdorda pul so'rasangiz, menga kechirim haqida gapira olmaysiz.

Eksa saytning o'ziga o'xshaydi:

Va o'q natijadir, qaysi birini ko'rasiz:

Mavjud texnik muammolar haqida 100% ma'lumot olish uchun siz rasmiy Skype veb-saytidagi texnik yordamga o'tishingiz kerak.

Mikrofon bilan bog'liq muammolar

Skype-dan qo'ng'iroqni to'xtatishingiz mumkin bo'lgan eng keng tarqalgan sabab bu mikrofon bilan bog'liq muammo.

Schob pervyriti mikrofon, dosit zrobiti kilka oddiy nutqlar.

1. Biz yana "asboblar" ga o'tamiz, lekin ikkinchi marta biz menyuning boshqa bandini - "ovozni sozlash" ni tanlaymiz.
2. Vikni "mikrofon" da - sizga kerak bo'lgan barcha narsalar.
3. Tez-tez gapirishga harakat qiling va shoularni tomosha qiling.
4. Agar yuguruvchi 5-6 dan ortiq ko'rsatsa, mikrofon bilan hamma narsa yaxshi.

Amalda ko'rinadigan eksa:

Mikrofon past qiymatni ko'rsatsa, almashtirish talab qilinadi. Yangi mikrofonda qo'ng'iroqni o'chirishda muammo yuzaga keldi.

RADA: yangi mikrofonni sotib olishning iloji bo'lmaguncha, lekin agar sizga Skype kerak bo'lsa, kerakli abonentga qo'ng'iroq qilayotganda uni sinab ko'rishingiz mumkin, baland ovozda gapiring. Shunday qilib, Skype mikrofoningizni his qiladi va siz gaplasha olasiz.

Yuk tashish tezligi past

Qo'ng'iroq qilish paytida qo'ng'iroqning buzilishining yana bir sababi bor. Tse iflos swidkíst z'ednannya. Nima uchun uni hurmat qilish kerak? Hammasi oddiy.

Kob uchun siz Internetga ulanishingiz bilan bog'liq haqiqiy muammo nima ekanligini bilishingiz kerak.

• Tarif rejangizga o'tkazilgan oddiy tezlikni tekshiring. Buni provayderingizning veb-saytiga yoki xizmat ko'rsatish shartnomasiga hayron bo'lish orqali qilishingiz mumkin.
• Tezlikni tanib, siz saytni tezlashtirishingiz mumkin: speedtest.net. Yangi usulda siz qayta ko'rib chiqishingiz mumkin, bu real vaqtning tezligi.

Saytda siz quyidagi tugmani bosasiz:

• "Qayta tekshirishni boshlash" tugmasini bosing va natijani qabul qiling.
• Agar uzatish tezligi sezilarli darajada past bo'lsa, yo'riqnoma yoki modemni qayta o'rnatishga urinib ko'ring va qayta ulanishni qayta yoqing.
• Muammo yo'qoldi - provayderingizga murojaat qilishingiz kerak. Shvidshe hamma narsa uchun, sababi, skype orqali, qo'ng'iroq qiling.

PORADA: agar ustaning tekshiruvi allaqachon etarlicha uzun bo'lsa va muhim qo'ng'iroq qilish kerak bo'lsa, unda wifi-routerni yutganlar uchun bu katta hiyla emas. Kabelni marshrutizatordan olib tashlashga harakat qiling va uni to'g'ridan-to'g'ri kompyuterga ulang. Tezlik sezilarli darajada oshadi va siz Skype-ga mutaxassislar safida murojaat qilishingiz mumkin bo'ladi.

Skype-dan qo'ng'iroqlarga qarshi kompyuterdagi viruslar

Viruslar ham reshkodzhati qo'ng'iroq qurish. Agar sizda allaqachon qiziqishingiz bor-yo'qligini qat'iy tekshiradigan antivirus o'rnatilgan bo'lsa, unda hamma narsa yaxshiroq, sizda hech qanday muammo yo'q.

Ko'pincha viruslar bilan bog'liq muammo antivirusga ega bo'lmaganlar, tizim robotida nima noto'g'ri ekanligi, ko'p sonli reklamali saytlarni ko'rish imkoniyatini bermasligi va hokazolarda ayblanadi.

Ale shoyno muammoni ayblaydi, masalan, Skype bilan bog'liq muammolar, antiviruslarning muxoliflari har qanday narxda viruslarni o'zlarida topishga harakat qilishadi.

• Antivirus dasturi tomonidan uzoq vaqtdan beri ildiz otganlar uchun oson yoki tez skanerlashni, shuningdek, turli hududlarni skanerlashni amalga oshirish kifoya. Tobto tinch, kudi vie yaqinda zavantazhuvali shchos.
• Daryoning faqat o'z nusxasini yuklab olganlar, katta qayta tekshirishni talab qiladilar, chunki ular biroz vaqt talab qilishi mumkin. Antivirus kompyuteringizdagi barcha papkalarni skanerlaydi va kompyuteringiz ishini yaxshilashga yordam beradi.

Asosiy sabablarni o'qib chiqib, ular Skype'dan qo'ng'iroqlarni o'chirishni qabul qilishlari mumkin edi, siz hamma narsadan yaxshiroq, kechirim so'rashingiz mumkin, chunki men sizni hurmat qilaman. Uzoq vikoristanya!

Planshetlar