1-raqamli kompaniya Moskva va Moskva viloyati, Tver kabi joylarda ishlaydi. Von aholi va yuridik shaxslarga telekommunikatsiya xizmatlarini taqdim etadi. Ular kabel va raqamli televideniyeni, shuningdek, Internet va telefoniyaga yuqori tezlikdagi ulanishni o'z ichiga oladi. Kompaniyaning veb-sayti mavjud bo'lib, siz o'z manzilingizga internet yoki televizorga ulanish uchun ariza topshirishingiz mumkin. Iltimos, aloqa ma'lumotlarini va aniq manzilingizni qoldiring. Bundan tashqari, saytda koristuvachlarning maxsus kabineti mavjud.
Maxsus ofisning funksionalligi
Kompaniyaning maxsus ofisida 1 raqami bo'lishi mumkin:
- Internetga ulanish uchun tarifni o'zgartirish;
- Internet-trafikni qanday kuzatish yoki telefon orqali qo'ng'iroq qilish haqida ma'lumot olish;
- timchasovo prizupinyat zv'yazku xizmatlari, kabel televideniesi va Internetga kirish;
- berilgan xizmatlar uchun rahunki yig'lash 1 raqami;
- texnik xizmatlar uchun ariza berish;
- Ayni paytda bo'lib o'tayotgan chegirmalar va aktsiyalar haqidagi ma'lumotlarni hisobga oling.
Ofisda ro'yxatdan o'tish
Maxsus ofisda ro'yxatdan o'tish shart emas. Shartnomani tuzishda teri mijoziga o'n raqamdan iborat login va ofisga kirish uchun parol bering. Boshqa hech narsa talab qilinmaydi. Kirish uchun, ayniqsa, telefon orqali yoki rasmiy veb-sayt orqali yordam uchun kompaniya ofisiga murojaat qilishingiz kerak.
Nima ish, qanday qilib login ostida tizimdan chiqa olmayman? Ma'lumotlar to'g'ri kiritilganligiga ishonch hosil qilish uchun boshning orqa qismini qayta tekshirish kerak. Muammoni saqlab qolish uchun mijozlarning texnik yordamiga murojaat qilish kerak.
Maxsus idorada avtorizatsiya
1-sonli maxsus ofisga o'tish uchun kompaniyaning cifra1.ru veb-saytiga o'tishingiz kerak. Zliva bilgan Dali yonida maxsus kabinet yozgan. Ma'lumotlaringizdan xalos bo'ling. Brauzer parollarni eslab qolganligi sababli, siz hech narsa kiritishingiz shart emas.
Maxsus ofis uchun mobil qo'shimcha
Shu kuni mijozlar maxsus ofisga murojaat qilishlari mumkin bo'lgan yordam uchun boshqa mobil dasturlar mavjud emas. Ammo boshqa ko'plab yirik tashkilotlarning zarralari o'z mijozlariga imkoniyat beradi, keyin bu 1-raqamli kompaniya tez orada o'sib borishi qobiliyatidir.
Ofis orqali mijozlarni qo'llab-quvvatlash
Ayblangan burmalarni tezda bartaraf etish va mijozning ta'minotiga javob berish uchun tezkor telefon raqamlaridan foydalaning.
- mijozlarga texnik yordam xizmati;
- issiq liniya.
Maxsus shkafni qanday olish mumkin?
Abonent yoki yuridik shaxs kompaniyada ishlayotgan ekan, maxsus ofisga kirish doimiy ravishda faol bo'ladi. Xizmat shartnomasi ochilganda, maxsus ofisga kirish uchun 1 raqami beriladi. Qo'shilish uchun maxsus hech narsa talab qilinmaydi.
Xavfsizlik va maxfiylik siyosati
Maxsus ofisga ega bo'lgan koristuvach avtomatik ravishda o'zining shaxsiy ma'lumotlarini kompaniya vakiliga o'tkazishi va to'plashi mumkin bo'ladi. Shuni esda tutish kerakki, maxsus ofisga kirish individualdir va uchinchi shaxslar uchun yangisiga kirish imkoni yo'qligiga ishonch hosil qilish kerak. Parolni kerak bo'lganda har doim eslab qolishingiz mumkin. 1-raqamli kompaniya uchinchi shaxslar mijozlarning shaxsiy ma'lumotlariga kirishni rad etmasligini kafolatlaydi. Mijoz xizmat ko'rsatish shartnomasini imzolagandan so'ng, o'z ma'lumotlarini qayta ishlash uchun yozma to'lovini beradi.
"Tsifra One" kompaniyasi telefoniya, raqamli televideniye sohasida yuqori texnologiyali xizmatlarni, shuningdek, Moskva viloyati hududida televidenie va Internetni o'rnatish bo'yicha xizmatlar to'plamini taqdim etadi. Xizmatlar assortimenti va assortimenti haqidagi ma'lumotlar №1 rasmiy veb-saytida keltirilgan. Bugungi kunda kompaniya dunyoning ikki davlatida faoliyat yurituvchi 5 ta kompaniyani o'z ichiga olgan birlashgan telekommunikatsiya tashkiloti sifatida joylashgan. O'zlarining maxsus hisoblari va ulanish opsiyalarini nazorat qilishda shaffoflikni tashkil qilish uchun kompaniya xodimlarga kompaniyaning yangi takliflari va o'zgarishlari haqida tezkor ma'lumot olish imkonini beruvchi Raqam 1 maxsus ofisini yaratdi.
Maxsus ofis uchun imkoniyat
Raqam 1 maxsus ofisining imkoniyatlari keng. Xususiyatlardan siz ro'yxatga olish tartib-qoidalarining soddaligi va ravshanligini, shuningdek, interfeysni ko'rishingiz mumkin. Maxsus ofisning asosiy funksiyalari:
- Balans tegirmon rahunka nazorat qilish.
- Ulangan tariflar va opsiyalar haqidagi ma'lumotlarga kirish, shuningdek, yangi imkoniyatlarni ulash va tarif rejalarini o'zgartirish imkoniyati.
- Mavjud usullardan xizmatlar uchun to'lashning eng qulay variantini yaratish.
- Mijozlarni texnik yordam va qo'llab-quvvatlash xizmatiga ustaning tashrifi uchun tezkor aloqa va arizalarni ro'yxatdan o'tkazish imkoniyati.
1-sonli maxsus kabinet koronerlarga kompaniyaning faksimillari bilan tez masofadan bog‘lanish hamda ofis va xizmatlarni boshqarish imkoniyatini beruvchi eng so‘nggi funksiyalar to‘plami bo‘lishi mumkin.
Ro'yxatdan o'tish va maxsus idoraga kirish
1-sonli maxsus ofisga kirish uchun ro'yxatdan o'tish juda oddiy. Mijoz uchun shartnomani o'rnatishga umid qiladigan maxsus hisob raqamini va xizmatlarni ulashda mijoz tomonidan mustaqil ravishda shakllantiriladigan parolni bilish kifoya.
Maxsus ofisga kirish kompaniyaning №1 rasmiy veb-sayti orqali kiritiladi, maydonga siz loginni kiritishingiz kerak - maxsus hisob raqami va parol ulanganda ko'rsatmalar. Ushbu ma'lumotlar shartnomalarda takrorlanadi.
Internet, televizor, telefoniya, mobil telefon qo'ng'iroqlari va hayot sug'urtasi va fuqarolik hayotini sug'urtalash - bularning barchasi etakchi xalqaro operator Almatel kompaniyasining xizmatlaridir (№1). Menejerlarning keng doirasi uchun samarali va samarali vositalar jismoniy va yuridik shaxslar uchun mavjud. Biznes uchun - 10 Gb/s gacha simsiz ma'lumotlarni uzatuvchi Internet, ijtimoiy tarmoqlar yoki SMS orqali avtorizatsiya qilingan Internetga umumiy foydalanish, virtual PBX, ob'ektlar va qo'shni hududlar uchun video kuzatuv, boshqa kabel tizimlari uchun radioofis.
cifra1.ru- "Raqam 1" rasmiy sayti
Xizmatlar bilan bog'liq jismoniy shaxslar:
- 1 Gb/s gacha ma'lumot uzatish tezligi;
- Har qanday provayderning kesimidan 170 tagacha telekanal, “Talab bo'yicha video” funksiyasi;
- Statsionar bezdrotovy zv'yazok;
- Keng tarif liniyasi;
- Barcha tizimlarning Nadiynu ishi.
Faol ulanishlar ustidan nazorat maxsus ofis raqami 1. Xizmatlar uchun ariza saytida yoki kompaniyaning maxsus ofisining soatida topshiriladi. Xizmat mavjudligini tekshirish saytning asosiy sahifasida ko'rsatiladi. Shaklda yashash joyini, ko'chani va stend raqamini ko'rsating, "Manzilni o'zgartirish" tugmasini bosing.
"1-raqam" maxsus idorasi
1-raqamli maxsus ofisga kirish kompaniya abonentlari uchun mavjud. Unga aylanish uchun saytga kiring, xizmatni tanlang, nimani bosish kerak, "Ulanish" tugmasini bosing. Tariflar haqida bilib oling: ma'lumotlarni uzatish soni, kanallar soni, kanallar soni. Barcha ma'lumotlarni ko'rish uchun "Tarif haqida ma'lumot berish" yorlig'ini tanlang. Yana "Ulanish" tugmasini bosing va menyuga kiring:
- Yashash joyi, ko'chasi va uyi;
- Aloqa telefoni;
Ariza yuboring va operator qo'ng'iroqlarini tekshiring. Barcha tafsilotlarni kuting, shartnomani tuzish uchun ofisga murojaat qiling yoki mutaxassisni uyda chaqiring.
"1-raqam" maxsus kabinet Internet
1-sonli maxsus ofisga kirish:
- Brauzerning juk oynasiga manzilni kiriting: lk.cifra1.ru/login.php yoki kompaniya veb-saytining asosiy tomonida, yuqori o'ng burchakda "Yuborish" tugmasini bosing;
- 10 ta raqamdan iborat loginingizni kiriting. Login - kompaniya bilan tuzilgan shartnoma bo'yicha maxsus hisob raqami;
- Xizmatga ulanishning keyingi soati uchun yaratgan parolni kiriting.
