Не е ли възможно да заблудите магазина си?

Не. Не искаме да ви заблуждаваме. Застраховани сме с дългосрочна застраховка и сме скъп клиент на кожата.

Какви критерии използвате, за да изберете вашите продавачи?

Всички наши продавачи са сертифицирани от Webmoney и вече не им е за първи път да продават стоките си. Тъй като продавачите имат много скапани продукти и са се опитали да измамят купувачите, ние използваме тази практика.

Вашите продукти са известни, но защо са толкова евтини?

Всички продукти, сертифицирани от продавачите, са закупени от регистратори (тъй като няма облачни записи) или от официални дистрибутори на цифрови продукти (ключове, кодове за активиране).

Мога ли да получа замяна или възстановяване на сумата, ако артикулът не отговаря на описанието?

Така! Ако продуктът се окаже в лошо състояние или не отговаря на обявеното, имате право да поискате замяна или връщане на парите ви.

Купих продукта, но имаше проблем с него. Къде да отида?

Първо трябва да влезете в сайта oplata.info за допълнителна поща, както е посочено при плащане. След това изберете проблемния продукт в специален акаунт. Когато отидете на следващия, ще се отвори разделът „Слушане“. Там можете да решите проблема. Продавачът на заявки отговаря на тях и разрешава всички възникнали трудности.

Какво казва продавачът?

Обадете се на продавача в деня, за да потвърдите, че няма да ви притеснява да проверите (от 1 година до 2 години). През нощта часът на възстановяване може да бъде по-дълъг.

Мисля, че продавачът се опитва да ме заблуди. Трябва да премахнете отрицателния кабел, за да го замените. Какво е плахо?

Не изваждайте кабела всеки път. Това се дължи на повреда от страна на продавача по отношение на правилата за обслужване. Кажете му, че сте наясно с правилата и не възнамерявате да спрете, преди проблемът да се е влошил.

Имате ли отстъпки, бонуси?

Така. Имаме натрупваща се система от отстъпки. С всяка покупка вашите лични спестявания растат. Освен това продавачите получават подаръци за положителни отзиви за покупката. За целта, моля свържете се с нас за специална обява на сайта oplata.info.

МОЛЯ ТЕ

Закупувайки който и да е продукт от нашия магазин, Вие потвърждавате, че спазвате следните правила:

1. Гаранцията за цифрови стоки се удължава от купувача и продавачът все още носи отговорност за продажбата на стоките.
2. В някои случаи продавачът въвежда гаранционен срок, за който бъдещият купувач е ясно информиран в описанието на продукта.
3. Ако описанието на продукта не включва термина гаранция, купувачът има право на извънредна гаранция.
4. Ако продавачът в описанието на продукта е посочил видеозапис от момента на плащане до допълнителна проверка, ние ще можем да го анулираме. Ако визата ви не е подходяща, учтиво ви молим да не я купувате.
5. Купувачът е длъжен да се запознае подробно с описанието на стоките. Обърнете специално внимание на вида на продукта и начина на доставка.
6. Ако имате някакви проблеми или хранене, купувачът на гуша след закупуване трябва да се свърже със специалната обява на сайта oplata.info. Техническата поддръжка за купувачите се осигурява от продавача там.
7. Уебсайтът за онлайн чат също предоставя предварителна поддръжка и помага на купувачите да направят избор или да изберат опции за храна, преди да направят покупка.

Какво трябва да направите, ако играта спря да се стартира или започне да „прелита“ в най-невъобразимия момент? Кой може да ми помогне да се възстановя, след като игралната лента изчезна? Къде трябва да отидете, ако сте загубили контрол над записа си в облака?

Когато се сблъскат с проблем, успешните хора, особено първите, които осиновяват, избират грешна линия на поведение. Обажданията за помощ често се правят като запис във форум за игри, а понякога и в тема, която е посветена на обсъждане на други проблеми. Ако искате, напишете специално съобщение до играчите, ако искате, направете заявка в чата на играта. За съжаление нито един от тези методи няма да помогне на гроба във вашите проблеми. Важно е да прочетете форума, там има много информация, за да разберете какви проблеми има. Но по най-добрия начин нямаше нужда да дарявате на Центъра за подкрепа на професионалните застъпници, който работи безотказно. Gravc трябва само да изпрати заявление.

Всички заявки, изпратени до Центъра за поддръжка на клиенти, са разделени на категории в зависимост от проблема, пред който е изправен клиентът. Нека да разгледаме накратко как се държат хората, когато са привлечени от техническа поддръжка, в зависимост от причината.

1. Загубен контрол над игралния акаунт

В момента това е един от най-разпространените проблеми, така че нека да го разгледаме.

По правило загубата на контрол върху облачния запис е свързана със злонамерената електронна поща на счетоводителя. Ако сте загубили контрол над пощата, преди всичко трябва да спечелите пари - обърнете се към услугата за поддръжка на пощенската услуга, от услугите на която печелите, за да актуализирате пощата. В противен случай нападателят отново ще може да поеме сметката на играта. Актуализирането на контрола върху пощата е една от основните идеи за актуализиране на акаунта в системата (актуализиране на паролата за връзка с мобилния телефон, както и свързване с телефона чрез допълнителен екран за поща).

Веднага трябва да подадете заявление до Центъра за подпомагане на студенти. Опишете всичко, което е направено, както и всички действия, които сте предприели, за да актуализирате контрола върху облачния запис. За да изпратите заявление до Центъра за поддръжка на клиенти, моля, следвайте тези инструкции. Моля, обърнете внимание, че не се изисква оторизация за подаване на заявление за загуба на контрол върху облачен запис. Ще трябва само да попълните изцяло формуляра за кандидатстване. След това имайте търпение и изчакайте потвърждението на fakhiv. Заявленията в тази категория се разглеждат в рамките на две години от момента на подаването им.

По-подробна информация за дейностите по актуализиране на контрола и сигурността можете да намерите.

2. Направихте плащане, но нямаше злато в акаунта ви за игра.

Моля, имайте предвид, че плащанията могат да бъдат забавени до 24 години.

Ако сте направили плащане чрез платежен терминал, първо трябва да се свържете с организацията, която ви обслужва. Можете да намерите телефонния номер на такава организация в разписката за плащане или на самия терминал.

Ако златото не е застраховано от 24 години, моля, изпратете заявка до Центъра за банкова поддръжка, раздел „Финансово хранене“ > „Неуспешни плащания“. При подаване на заявление е важно да попълните всички информационни полета.

Срокът за разглеждане на заявлението е за установяване на две обезщетения от момента на подаване.

Можете да премахнете допълнителна информация от финансовите канали.

3. Чудите се какво се случва с моята игра

Първо, моля, напишете заявление, препоръчваме ви да се запознаете с него. Вон може да ви помогне да пораснете сами, какво е направено и какво е важно, какво е направено на слънце. Ако сте прочели този материал и, както преди, смятате, че нещо не е наред с вашата лента, моля, свържете се с Центъра за подкрепа на престъпления. Заявлението се разглежда в рамките на два дни от момента на подаване.

4. Имате проблеми от техническо естество

След като влезете в сайта, попълнете формуляра за кандидатстване. Необходимо е да се работи възможно най-щателно, като се избягват ненужните подробности. Ако сте записали проблема в екранна снимка, можете да прикачите тази екранна снимка преди приложението.

За да разбере по-добре ситуацията, Центърът за поддръжка на клиенти може да поиска диагностична информация от вас за вашия компютър, операционна система, драйвери, целостта на клиента на играта и за откриване на всякакви проблеми - и данни за диагностика на интернет връзката.

Можете да премахнете необходимата информация с помощта на допълнителната специална помощна програма WGCheck. Инструкциите са достъпни чрез wiki.

5. Вие сте пострадали поради нарушаване на Правилата на играта от друг гравьор или сте били нарушител и искате да понесете наказание, наложено от администрацията на проекта

Веднага искаме да изпреварим въпроса: служителите по сигурността не разглеждат искания за нарушаване на правилата на играта, които бяха отменени от функционалността „Poskarzhytis“. Можете да съобщите за такива щети само чрез функционалността „Магазин“.. Можете да намерите доклад за това как да платите пари за щети от играта в тази статия.

Уверете се, че очертаването, приложено към записа на вашия акаунт от автоматичната система за откриване на щети на свързано оборудване и чрез функционалността „Scarzhy“, не допринася за нарушението.

Можете да прочетете пълния списък с действия, заснети от World of Tanks в официалния форум на играта.

Молба за позор може да се подаде изключително като първо лице. Това означава, че няма да се разглежда информация за тези, които са нарушили правилата на вашия познат и вашият познат да поиска наказание.

Освен това не се разглеждат заявления за конфликти между кланове. Тези вътрешни сертификати на членовете на клана по принцип не се предават на администрацията.

Заявленията за освобождаване се разглеждат индивидуално, срокът на разглеждане зависи от сложността на ситуацията и важността на Центъра за подкрепа на гражданите.

Скарга за унищожаване на Правилата на Gry, а не свръхзастраховка във функционала „Skarzhytisya“, може да бъде връчена в рамките на седем дни от момента на унищожаването. Белезите на предния етаж няма да се виждат.

6. Имате добър нощен сън в World of Tanks

Първо трябва да захранвате услугата за поддръжка, препоръчваме ви да прочетете. Напълно възможно е отговорът на вашия въпрос вече да е даден по същата тема.

Ако сте подали заявление, то ще бъде разгледано по ред.

Запомнете още едно важно правило. Ако изпратите няколко заявления от един и същи тип в Центъра за поддръжка, тогава всяко ново приложение ще бъде обединено със старото и условията ще бъдат актуализирани от момента, в който останалото бъде завършено. С подобно отношение, с проявата на нетърпение ще забавите процеса на решаване на проблема.

Желаем ви късмет на полетата на виртуалните битки и най-ясното решение на всички възникващи трудности!

Всяка игра има проблеми, особено ако те произтичат от такава популярна и обичана стратегия като World of Tanks. Някои от тях могат да се направят самостоятелно, но няма друг изход освен да се обърнете към Центъра за обществена подкрепа. Можете да му пишете непрекъснато - поддръжката продължава 24 години и 7 дни в седмицата.

Необходимо е да се напише оста в техническите бележки

Какви проблеми възникват най-често?

Преди да пишете, трябва да разберете какви проблеми имате. Цялата информация и информация за техническата поддръжка първоначално е покрита с терминология и сложност. Тези, които искат неблагоприятно решение, ще трябва да чакат Fahivs в продължение на много години. Тъй като храненето не е терминологично и потребителят може самостоятелно да го коригира без подкрепа, отговорът може да бъде намерен в две линии.

По правило всички проспериращи хора проявяват несъответствия от подобно естество. Це:

1. Потребителят не може да отиде в акаунта в облака, тъй като контролът върху него е напълно загубен.
2. Chi плащането не премина. Плащането беше завършено и всички потвърждения за плащане бяха завършени, но златото не се появи.
3. Изглежда, че мината не е същата - златото изчезва, контролът се променя, къде се движат танковете.
4. Храна от техническо естество - играта е спряла да стартира или се срива в неочакван момент.
5. Ако gravet наруши правилата на играта, той ще откаже наказание, ако иска да го обиди.
6. Сгъвания, които са паднали по вина на други гробари.
7. Искам да спя...

Акаунтът в World of Tanks не стартира

Загубата на контрол върху акаунта ви е най-разпространеното нарушение. Той е вързан за всичко, поради загубата на контрол над пощата. Това може да е така, ако вашият пощенски екран е бил подправен. За да разрешите този проблем, ето какво трябва да направите:

1. Актуализирайте пощата си.
2. Променете паролата за екрана на пощата, така че вашият приятел да не бъде откраднат отново.
3. Променете паролата за запис в облак в симулатора. Свържете облачния запис с вашия мобилен телефон, което ще улесни значително подновяването на правата ви върху облачния запис.

Паралелно с тези действия, obov'yazkovo подава заявление до Центъра за подкрепа на Koristuvachiv, описвайки подробно какво се е случило. За да подадете заявление за загуба на контрол върху облачен запис, не е необходима оторизация, трябва само да попълните формуляра за кандидатстване. Този проблем не е ограничен със срокове, така че имайте предвид факта, че доказателствата могат да се появят в рамките на две години.

Ахтунг: появи се злато!

Този проблем също не е рядкост. Взехте плащането, но златото така и не пристигна. Къде са могли да отидат и какво са могли да направят? Само за двойна проверка, изминали са 24 години от датата на плащането. Понякога, за да бъде намерено златото в депозитарния регистър, е необходимо то да бъде добито.

Ако е минало много повече време, е необходимо да уведомите Центъра за поддръжка. Очевидно, ако сте запазили разписката (когато плащате през терминала), тогава можете да се свържете с обслужващата организация и да обясните защо плащането не е преминало.

Ако плащането е преминало, но златото все още не е във финансовия регистър, е необходимо да се прибегне до техническа поддръжка. За секцията „финансова подкрепа“ изберете „Неуспешни плащания“ и попълнете всички колони. След попълване на приложението храната може да продължи два дни.

Рамка gree World of Tanks

Какво да правим, откъде знаем танковете и доказателствата?

Струва ви се, че вашите танкове, доказателства, вещи и други игрови мини биват откраднати, никога не се знае, защото ако нещо бъде откраднато, тогава е необходимо:

1. Преодолейте го, вярно е, не е това, което си представяте.
2. Връщане към техническа помощ.

Важно е да обясните защо сте подозрителни и трябва да предоставите доказателства за загубата на екранните снимки. Скаргата ще се гледа два дни.

Играта лети, не вандализирайте, не се притеснявайте

Всички тези проблеми са технически и за да ги разрешите, моля, изпратете заявка. Попълнете формата, като влезете в сайта. Очевидно е, че сте успели да направите екранна снимка, в противен случай бихте могли да коригирате проблемите по друг начин. Във всеки един момент техните следи трябва да бъдат описани подробно.

За да се уверите, че истината е в играта, а не във вашия компютър, трябва да проверите драйверите, операционната система и интернет връзката. Тази информация може да е необходима на Центъра за поддръжка на клиенти. Специална помощна програма, наречена WGCheck, ще ви помогне да филтрирате ненужната информация.

Проблеми - пишете на Центъра за техническа помощ

Ще бъдеш наказан!

Ако сте нарушили правилата на играта и ще има наказание за всичко, няма да има наказание в резултат на срам. Всеки гражданин трябва да спазва правилата и да се подготви за репресивни действия, ако бъдат нарушени.

Ако сте пострадали, защото друг гроб е унищожил играта и искате да бъдете реабилитиран, можете да подадете молба. Администрацията по принцип не вижда проблемите, които възникват между членовете на един и същи клан.

Важно: ако вашата скарга е описана в раздел „Скарга“, тогава наказанието няма да бъде взето.

Ако вашата измет не е описана в същия раздел като skargs, можете да пишете за нея през годините от създаването й.

Гледайте това за един час, докато приключи подхранването на кожата и се установи индивидуален подход.

искам да спя

Избухванията, когато просто искате да нахраните нещо, не са необичайни, така че не се колебайте да напишете техническо ръководство. Преди да преминем през форума, може би отговорът е на повърхността. Ако усилията на форума не са донесли плод, дарете за подкрепа. Само не забравяйте, че думата няма да дойде скоро.

Важно: Не пишете технически съвети за едно и също хранене няколко пъти. Всички животни могат да се видят едно по едно и цялата храна от един човек се изяжда в един и същи ден, с определената дата за останалото животно. По този начин вашата храна ще бъде изпратена отново до края на магазина.

Листът не стига до стълба

Какво пишеш на пощата? [имейл защитен], и ще получите известие, че листът не е доставен и всички съобщения, изпратени от вашата пощенска кутия незабавно ще бъдат изхабени, така че след писане от друг имейл, храната няма да бъде получена Решено е. Би било по-добре да не изпращате поръчка по пощата, а да попълните заявка за услуги.

телевизори