Poput pljačkaša, ljute statistiku Graviancima. Kako napisati u tehničkom vodiču os Veze s distributerima World of Tanks

Zar nije moguće prevariti svoju trgovinu?

Ne. Ne želimo vas zavarati. Osigurani smo policom dugoročnog osiguranja i dragi smo skin klijent.

Po kojim kriterijima birate prodavače?

Svi naši prodavači su certificirani od strane Webmoneya i više nije prvi put da prodaju njihovu robu. Budući da prodavači imaju puno pokvarenih proizvoda i pokušali su prevariti kupce, koristimo se ovom praksom.

Vaši proizvodi su poznati, ali zašto su tako jeftini?

Svi proizvodi, prema ovjeri prodavača, kupuju se od registara (jer nema zapisa u oblaku) ili od službenih distributera digitalnih proizvoda (ključevi, aktivacijski kodovi).

Mogu li dobiti zamjenu ili povrat ako artikal ne odgovara opisu?

Tako! Ukoliko se proizvod pokaže neispravnim ili ne odgovara deklariranom, imate pravo tražiti zamjenu ili povrat novca.

Kupio sam proizvod, ali pojavio se problem s njim. Gdje da idem?

Prije svega potrebno je prijaviti se na stranicu oplata.info za dodatni mail, kao što je naznačeno prilikom plaćanja. Zatim odaberite problematični proizvod na posebnom računu. Kada prijeđete na sljedeći, otvorit će se kartica "Slušanje". Tamo možete riješiti problem. Prodavatelj zahtjeva odgovara na iste i rješava sve poteškoće koje se pojave.

Što kaže prodavač?

Nazovite prodavača na dan da potvrdite da vas neće gnjaviti da provjerite (od 1 godine do 2 godine). Noću, sat oporavka može biti duži.

Mislim da me prodavač pokušava prevariti. Morate ukloniti negativni kabel da biste ga zamijenili. Što je to plašljivo?

Nemojte svaki put uklanjati kabel. To je zbog štete od strane prodavatelja u vezi s pravilima usluge. Dajte mu do znanja da ste svjesni pravila i da ne namjeravate stati prije nego što se problem pogorša.

Imate li popuste, bonuse?

Tako. Imamo akumulativni sustav rabata. Sa svakom kupnjom vaša osobna ušteda raste. Osim toga, prodavači dobivaju darove za pozitivne povratne informacije o kupnji. U tu svrhu kontaktirajte nas za poseban popis na stranici oplata.info.

MOLIM

Kupnjom bilo kojeg proizvoda u našoj trgovini potvrđujete da se pridržavate sljedećih pravila:

  1. Jamstvo na digitalnu robu produžuje kupac, a prodavač je i dalje odgovoran za prodaju robe.
  2. U nekim slučajevima prodavatelj uvodi jamstveni rok, o čemu je budući kupac jasno obaviješten u opisu proizvoda.
  3. Ukoliko u opisu proizvoda nije navedeno jamstvo, kupac ima pravo na nelinearno jamstvo.
  4. Ukoliko je prodavatelj u opisu proizvoda naveo video snimanje od trenutka plaćanja do daljnje provjere, moći ćemo ga otkazati. Ako vaša viza nije odgovarajuća, molimo vas da je ne kupujete.
  5. Kupac je dužan detaljno se upoznati s opisom robe. Posebnu pozornost obratite na vrstu proizvoda i način dostave.
  6. Ako imate bilo kakvih problema s prehranom, kupac gušavosti nakon kupnje treba se obratiti posebnom popisu na stranici oplata.info. Tehničku podršku kupcima pruža tamošnji prodavač.
  7. Internetska stranica za chat također pruža prethodnu podršku i pomaže kupcima da donesu odluku ili odaberu opcije hrane prije kupovine.

Što učiniti ako se igra prestane pokretati ili počne "kršiti" u najneočekivanijem trenutku? Tko mi može pomoći da se oporavim nakon što nestane staze za igru? Gdje biste trebali ići ako ste izgubili kontrolu nad svojim zapisom u oblaku?

Kada se suoče s problemom, uspješni ljudi, osobito oni koji ga rano posvoje, biraju pogrešan način ponašanja. Pozivi za pomoć često se daju kao unos na gaming forumu, a ponekad iu temi koja je posvećena raspravi o drugim temama. Ako želite, napišite posebnu poruku igračima, ako želite napraviti zahtjev u chatu igre. Nažalost, nijedna od ovih metoda neće pomoći grobu u vašim nevoljama. Važno je čitati forum, tamo ima puno informacija koje će vam pomoći da saznate koji problemi postoje. Ipak, u najboljem slučaju nije bilo potrebe za donacijom Centru za potporu strukovnih odvjetnika koji radi bez greške. Gravc samo treba poslati prijavu.

Sve prijave poslane Centru za korisničku podršku podijeljene su u kategorije ovisno o problemu s kojim se korisnik susreće. Pogledajmo ukratko kako se ljudi ponašaju kada ih privuče tehnička podrška, ovisno o razlogu.

1. Izgubio kontrolu nad računom igre

Ovo je trenutno jedan od najraširenijih problema, pa ga pogledajmo.

Gubitak kontrole nad zapisom u oblaku u pravilu je povezan sa zlonamjernom elektroničkom poštom računovođe. Ako ste izgubili kontrolu nad poštom, prije svega morate zaraditi novac - obratite se službi za podršku poštanskih usluga, od čijih usluga profitirate, da ažurirate poštu. U suprotnom, napadač će ponovno moći preuzeti račun igre. Ažuriranje kontrole nad mailom jedna je od glavnih ideja ažuriranja evidencije računa u sustavu (ažuriranje lozinke za vezu s mobitelom, kao i povezivanje s telefonom pomoću dodatnog mail ekrana).

Odmah je potrebno podnijeti prijavu u Studentski centar. Opišite sve što je napravljeno, kao i sve radnje koje ste poduzeli da ažurirate kontrolu nad zapisom u oblaku. Za podnošenje zahtjeva Centru za korisničku podršku slijedite ove upute. Imajte na umu da nije potrebna autorizacija za podnošenje zahtjeva za gubitak kontrole nad zapisom u oblaku. Morat ćete samo u potpunosti ispuniti obrazac za prijavu. Nakon toga budite strpljivi i pričekajte fakhivovu potvrdu. Prijave u ovoj kategoriji razmatraju se u roku od dvije godine od trenutka podnošenja.

Detaljnije informacije o aktivnostima ažuriranja kontrole i sigurnosti možete pronaći.

2. Izvršili ste uplatu, ali na vašem računu za igru ​​nije bilo zlata.

Imajte na umu da se plaćanja mogu odgoditi do 24 godine.

Ako ste izvršili plaćanje putem terminala za plaćanje, prvo se morate obratiti organizaciji koja vam služi. Telefonski broj takve organizacije možete pronaći na potvrdi o uplati ili na samom terminalu.

Ako zlato nije osigurano 24 godine, pošaljite zahtjev Centru za podršku banke, odjeljak “Financijska prehrana” > “Neuspjela plaćanja”. Prilikom podnošenja prijave važno je ispuniti sva polja s podacima.

Rok za razmatranje zahtjeva je utvrđivanje dvije naknade od trenutka podnošenja.

Možete ukloniti dodatne podatke iz financijskih izvora.

3. Pitate se što se događa s vašim rudnikom igre

Prvo napišite prijavu, preporučujemo da se upoznate s njom. Vaughn vam može pomoći da odrastete sami, što se radilo i što je važno, što se radilo na suncu. Ako ste pročitali ovaj materijal, ali kao i prije smatrate da nešto nije u redu s vašom trakom, obratite se Centru za pomoć žrtvama. Prijava će biti pregledana u roku od dva dana od trenutka podnošenja.

4. Imate problema tehničke prirode

Nakon što se prijavite na stranicu, ispunite obrazac za prijavu. Potrebno je raditi što je moguće pažljivije, izbjegavajući nepotrebne detalje. Ako ste zabilježili problem na snimci zaslona, ​​možete je priložiti prije aplikacije.

Kako bi bolje razumjeli situaciju, Centar za korisničku podršku može od vas zatražiti dijagnostičke podatke o vašem računalu, operativnom sustavu, upravljačkim programima, integritetu klijenta igre, a za otkrivanje bilo kakvih problema - i podatke o dijagnostici internetske veze.

Možete ukloniti potrebne podatke pomoću dodatnog posebnog uslužnog programa WGCheck. Upute su dostupne putem wikija.

5. Stradali ste zbog kršenja Pravila igre od strane drugog gravera, ili ste bili prekršitelj i želite snositi kaznu izrečenu od strane administracije projekta.

Želimo odmah krenuti naprijed: službenici sigurnosti ne razmatraju prijave za kršenje pravila igre, koja su nadjačana funkcionalom „Poskarzhytis”. Takvu štetu možete prijaviti samo kroz funkcionalnost “Shop”.. U ovom članku možete pronaći izvješće o tome kako platiti novac za štetu u igri.

Osigurajte da razgraničenje primijenjeno na evidenciju vašeg računa pomoću automatskog sustava za otkrivanje štete na srodnoj opremi i putem funkcije “Scarzhy” ne pridonosi kršenju.

Možete pročitati cijeli popis akcija koje je snimio World of Tanks na službenom forumu igre.

Zahtjev za sramoćenje može se podnijeti isključivo kao prva osoba. To znači da se podaci o onima koji su prekršili pravila Vašeg poznanstva i Vašeg poznanika da traže kaznu neće razmatrati.

Osim toga, prijave o sukobima među klanovima se ne razmatraju. Ovi interni certifikati članova klana se načelno ne predaju upravi.

Zahtjevi za izuzeće razmatraju se pojedinačno, a rok razmatranja ovisi o složenosti situacije i važnosti Centra za podršku građanima.

Skarga za uništavanje Pravila Gry, a ne prekomjerno osiguranje u funkciji "Skarzhytisya", može se uručiti u roku od sedam dana od trenutka uništenja. Ožiljci na prednjem podu neće biti vidljivi.

6. Imaš dobar san u World of Tanks

Prvo morate napajati službu podrške, preporučujemo čitanje. Posve je moguće da je odgovor na vaše pitanje već dat na istu temu.

Ako ste podnijeli zahtjev, onda će biti pregledan po redu.

Zapamtite još jedno važno pravilo. Ako podnesete više prijava iste vrste Centru za podršku, tada će svaka nova prijava biti spojena sa starom, a uvjeti će se ažurirati od trenutka kada se završi preostala. Takvim stavom, svojim iskazivanjem nestrpljenja, odgodit ćete proces rješavanja problema.

Želimo vam puno sreće na poljima virtualnih bitaka i najjasnije rješenje za sve poteškoće koje se pojave!

Svaka igra ima problema, pogotovo ako proizlaze iz tako popularne i omiljene strategije kao što je World of Tanks. Neke od njih možete učiniti samostalno, ali nema drugog izlaza nego otići u Centar za podršku zajednici. Možete mu pisati neprekidno - podrška traje 24 godine i 7 dana u tjednu.

U tehničkim napomenama potrebno je napisati osovinu

Koji se problemi najčešće javljaju?

Prije nego što pišete, morate shvatiti koje probleme imate. Sve informacije i informacije o tehničkoj podršci u početku su pokrivene terminologijom i složenošću. Oni koji zahtijevaju nepovoljnu odluku morat će čekati Fahive dugi niz godina. Kako prehrana nije terminološka te ju korisnik može samostalno podešavati bez potpore, odgovor se može tražiti u dvije linije.

U pravilu, svi uspješni ljudi pokazuju nedosljednosti slične prirode. Tse:

  1. Koristuvach ne može ići na račun u oblaku jer je kontrola nad njim potpuno izgubljena.
  2. Chi plaćanje nije uspjelo. Plaćanje je izvršeno i sve potvrde plaćanja su završene, ali zlato se nije pojavilo.
  3. Čini se da rudnik nije isti - zlato nestaje, kontrola se mijenja, gdje se kreću tenkovi.
  4. Hrana tehničke prirode - igra se prestala pokretati ili se ruši u neočekivanom trenutku.
  5. Ako grobar prekrši pravila igre, odbit će kaznu, ako ga želi uvrijediti.
  6. Nabori koji su pali krivnjom drugih grobara.
  7. Želim spavati...

Račun za World of Tanks se ne pokreće

Gubitak kontrole nad vašim korisničkim računom je najrašireniji prekršaj. Vezan je za sve, zbog gubitka kontrole nad poštom. To bi mogao biti slučaj ako je vaš poštanski ekran neovlašteno mijenjan. Da biste riješili ovaj problem, morate učiniti sljedeće:

  1. Ažurirajte svoju poštu.
  2. Promijenite lozinku za zaslon pošte kako vaš prijatelj ne bi ponovno bio ukraden.
  3. Promijenite lozinku za snimanje u oblaku u simulatoru. Povežite zapis u oblaku sa svojim mobilnim telefonom, što će znatno olakšati obnovu prava na zapis u oblaku.

Paralelno s ovim radnjama, obov'yazkovo podnosi prijavu Centru za podršku Koristuvachiva, u kojoj detaljno opisuje što se dogodilo. Za podnošenje zahtjeva za gubitak kontrole nad zapisom u oblaku nije potrebna autorizacija, potrebno je samo ispuniti obrazac za prijavu. Ovaj problem nije ograničen rokovima, stoga imajte na umu da dokazi mogu stići u roku od dvije godine.

Akhtung: zlato se pojavilo!

Ovaj problem također nije neuobičajen. Podigli ste uplatu, ali zlato nikada nije stiglo. Gdje su mogli otići i što su mogli učiniti? Samo da provjerim, prošle su 24 godine od datuma plaćanja. Ponekad, da bi se zlato našlo u depozitarnom registru, potrebno ga je iskopati.

Ukoliko je prošlo puno više vremena, potrebno je obavijestiti Centar za podršku. Očito, ako ste spremili račun (prilikom plaćanja putem terminala), tada se možete obratiti servisnoj organizaciji i objasniti zašto plaćanje nije prošlo.

Ako je plaćanje prošlo, ali zlato još uvijek nije u financijskom registru, potrebno je pribjeći tehničkoj podršci. Za odjeljak “financijska potpora” odaberite “Neuspjela plaćanja” i ispunite sve stupce. Nakon izvršene prijave hrana može trajati dva dana.

Okvir gree World of Tanks

Što učiniti, kako znamo tenkove i dokaze?

Čini vam se da vam se kradu tenkovi, dokazi, posjedi i ostali rudnici igre, nikad se ne zna, jer ako se išta ukrade, onda je potrebno:

  1. Prebolite to, istina je, nije ono što zamišljate.
  2. Povratak na tehničku pomoć.

Važno je objasniti zašto ste sumnjičavi, a morate navesti i dokaze o gubitku na snimkama zaslona. Scarga će se gledati dva dana.

Divljač leti, ne vandalizirajte, ne smetajte

Svi ovi problemi su tehnički, a za njihovo rješavanje podnesite prijavu. Ispunite obrazac prijavom na stranicu. Očito je da ste uspjeli napraviti snimku zaslona, ​​inače biste mogli riješiti probleme na drugi način. U svakom trenutku treba detaljno opisati njihove tragove.

Kako biste provjerili je li istina u igri, a ne u vašem računalu, trebate provjeriti upravljačke programe, operativni sustav i internetsku vezu. Ove informacije mogu biti potrebne Centru za podršku klijentima. Poseban uslužni program pod nazivom WGCheck pomoći će vam filtrirati nepotrebne informacije.

Problemi - pišite Centru za tehničku pomoć

Bit ćete kažnjeni!

Da si prekršio pravila igre i za sve bi postojala kazna, ne bi bilo kazne kao posljedice srama. Svaki građanin mora se pridržavati pravila i pripremiti se na represivne mjere ako se ona krše.

Ako ste stradali, jer je još jedan grob uništio igru, a želite biti rehabilitirani, možete podnijeti zahtjev. Administracija, u principu, ne vidi probleme koji se javljaju između članova istog klana.

Važno: ako je vaša skarga opisana u odjeljku "Scarga", kazna se neće primijeniti.

Ako vaš ološ nije opisan u istom odjeljku kao i skargs, možete o njemu pisati tijekom godina od njegova nastanka.

Gledajte ovo sat vremena, dok se ne završi ishrana kože i uspostavi individualni pristup.

želim spavati

Ispadi, kada samo želite nešto nahraniti, nisu neuobičajeni, stoga nemojte oklijevati napisati tehnički vodič. Prije nego krenemo, pregledajte forum, možda odgovor leži na površini. Ako napori foruma nisu urodili plodom, donirajte za podršku. Samo zapamtite da riječ neće doći uskoro.

Važno: Nemojte pisati tehničke savjete iz iste prehrane nekoliko puta. Sve životinje mogu se vidjeti jedna po jedna, a sva hrana jedne osobe pojede se isti dan, s dodijeljenim datumom preostale životinje. Na taj će način vaša hrana ponovno biti poslana na kraj trgovine.

List ne dopire do stupića

Što pišete pošti? [e-mail zaštićen], a dobit ćete obavijest da list nije isporučen, a sve poruke poslane iz vašeg sandučića odmah će biti izgubljene, pa nakon pisanja s drugog e-maila hrana neće biti primljena Odlučeno je. Bilo bi bolje ne slati narudžbu poštom, već ispuniti zahtjev za uslugu.

televizori