Миний mts замын хөдөлгөөнийг харуулахгүй байна. MTS тарифын илүүдэл траффикийг хэрхэн шалгах вэ: хялбар арга. Алдагдсан урсгалыг дахин шалгах бүх арга замууд

Олон хүмүүс интернет ашигладаг тул үүрэн холбооны оператор хэрэглэгчиддээ ойлгомжтой интернетийн үйлчилгээтэй сонирхолтой тарифын төлөвлөгөөг санал болгохыг хичээж байна. Мөн хил залгаа хилийн хувьд өөр өөр үйлчилгээ шаардлагатай байна.

Хэрэв та тоолууртай интернетийн багцад холбогдсон бол "MTS урсгалыг хэрхэн шалгах вэ?" Иймд оролтын мегабайт өгөгдлийг хянах шаардлагатай. Илүү сайн хоол тэжээлд хүрэх хэд хэдэн арга байдаг.

Smart, Mini, Maxi, Super, MTS Connect тарифын төлөвлөгөөтэй хэрэглэгчдийн хувьд хялбар арга бол *111*217# USSD командыг ашиглан товчлуурыг дарах явдал юм.

Хэрэв тарифын төлөвлөгөөний захиалгын төлбөрийг тодорхой хугацаанд төлсөн бол өгөгдлийг авахын тулд өөр *100*1# хослолыг ашиглана.

Бүх тарифын бүх нийтийн тушаал *217#.

MTS дээрх илүүдэл урсгалыг SMS-ээр хэрхэн шалгах вэ

Хязгааргүй интернетийн багцын траффикийг нэмэгдүүлэхийн тулд та 5340 үйлчилгээний дугаарт "?" гэсэн бичвэр бүхий SMS мэдэгдэл илгээх боломжтой.

Үйлчилгээний дугаараар дамжуулан MTS дээрх интернетийн урсгалыг хэрхэн шалгах вэ

MTS үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбогдохын тулд танд зөвхөн хоёр үйлчилгээний дугаар хэрэгтэй. 0890 оператор руу залгахдаа холбогдсоны дараа утасны товчлуур дээрх "0" тоог дарах шаардлагатай. Үүний дараа та шуудангийн операторын холбоо барих шугамыг шалгах хэрэгтэй.

Хэрэв та роуминг үйлчилгээнд бүртгүүлсэн бол MTS холбоо барих төвтэй +7 495 766 0166 утсаар холбогдож болно.

MTS дээр илүүдэл интернет траффикийг хэрхэн шалгах вэ

MTS-ийн захиалагчдад "Интернет туслах" үйлчилгээ үзүүлдэг. Энэ үйлчилгээг хурдан дуусгахын тулд та https://login.mts.ru/ вэбсайт руу орох хэрэгтэй. Дараах талбарт та утасны дугаар, нууц үгээ оруулах шаардлагатай (та үүнийг хүсч, SMS мэдэгдлээс сонгож болно), дараа нь системд нэвтэрнэ үү.

Бид MTS USB модем дээрх илүүдэл траффикийг шалгадаг

Модемийн хувьд анхны SIM картыг ашигладаг. Тиймээс илүүдэл тарифыг шалгахын тулд стандарт аргыг ашигладаг.

Хэрэв таны тарифын төлөвлөгөөнд интернетийн траффик багц багтсан бол алдсан мегабайтыг хянахын тулд Интернет-Помичникийг ашиглана уу.

Аль ч тохиолдолд та "Тариф ба үйлчилгээ", дараа нь "Багц", дараа нь "Одоогийн хувьцааг харах" гэсэн зүйлийг сонгох хэрэгтэй.

Хэрэв та хязгааргүй интернет (Smart, Mini, Maxi, Super тариф) ашигладаг бол илүүдэл мегабайтаа шалгахын тулд гараар "?" гэсэн бичвэртэй SMS илгээнэ үү. 5340 үйлчилгээний дугаарт.

Энэ мэдээлэл нь "Connect Manager" нэмэлт программд мөн хамаарна. Энэ нь таныг USB модемд анх холбогдоход автоматаар компьютер дээр сууна.

Украины иргэдэд зориулав

Украин дахь MTS сүлжээний захиалагчдын хувьд интернетийн гарын авлагын туслах байдаг. "Рахунок" хэсэгт та "Рахунка Стан" гэсэн зүйлийг сонгох хэрэгтэй, "Дахин давтагдахгүй үйлчилгээний багцын нөөц" гэсэн дэд зүйл байна.

Мөн Украйны худалдаачдад USSD гарын авлагын *101*103# команд өгдөг бөгөөд энэ нь алдагдсан траффикаас өгөгдлийг татах боломжийг олгодог.

Компанийн утасны дугаартай холбогдож, өөрийн эрчим хүчээр хангахын тулд та 0890 дугаарын хэрэглэгчдэд зориулсан үйлчилгээний дугаар руу хурдан залгах боломжтой.

MTS гар утасны оператортой бүх интернет хэрэглэгчдийн хувьд алдагдсан урсгалыг буцаах гарын авлагын аргыг сонгож болно. Одоо MTS компанийн аль ч үйлчлүүлэгч өөрийн төхөөрөмжөөс татгалзаж буй траффикийг хэрхэн шалгахаа мэддэг.

Та гар утас, таблет эсвэл компьютерээ ашиглан хадгалагдаж буй өгөгдлийг хянах боломжтой. Одоо захиалагчид их хэмжээний мөнгөнд өртөхгүйн тулд хязгаараа давахаас айхгүйгээр дахин интернет ашиглах боломжтой болсон.

MTS-ийн захиалагчид утсаа янз бүрийн аргаар ашиглаж болно. Юуны өмнө эдгээр зорилгоор үйлчлүүлэгч бүр өөрийн гэсэн хувийн хэсэгтэй, үйлчилгээний багцыг өөрчлөх боломжийг олгодог тусгай порталыг бий болгосон.

Тусгай данс нь MTS-ийн тарифад нэмэлт мөнгө нэмж, тухайн дансны дэлгэрэнгүй мэдээллийг сайтаас шууд үзэх боломжийг олгодог бөгөөд багцын үлдэгдэл, түүний дотор сард авах боломжтой мегабайтыг үндсэн хуудсан дээр харуулав.

MTS Online гар утасны нэмэлтийг ухаалаг утсан дээрээ суулгасны дараа тариф болон үйлчилгээний параметрүүдийн талаархи бүх шаардлагатай мэдээлэл таны гарт байх болно. Ийм боломж байхгүй эсвэл гуравдагч талын үйлчилгээнд шаардлагагүй оролцоо байхгүй тохиолдолд захиалагч бүр нэмэлт SMS мэдэгдэл болон USSD командыг ашиглан үлдэгдлээ авах боломжтой. Эдгээр үйлчилгээг үнэ төлбөргүй үзүүлж, багцын талаарх мэдээллийг устгах цагийг хэдхэн секунд хүртэл хурдасгах боломжтой. Та нэмэлт MTS гар утасны програмыг ашиглан захиалагч руу тайлан илгээх боломжтой бөгөөд энд алдагдсан траффикийн талаарх бүх мэдээллийг интерфэйсийн үндсэн хэсэгт мегабайтаар харуулах болно.

USSD командыг залгах - энэ нь зарцуулалтын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээлэл, багц, SMS, мегабайтын хязгаарын талаарх мэдээллийг авахын тулд дансаа удирдах хялбар арга юм. Энэ нь боломжтой бөгөөд интернетэд утсаар холбогдохгүйгээр, хуучин гар утас ашиглах эсвэл вэб интерфэйсийг дэмждэггүй энгийн IoT төхөөрөмжүүдийг холбохгүйгээр ажилладаг. Хэрэв тарифын хязгаар хэтэрсэн бол та гар утсаа шаардлагатай функцээр хангах тусгай үйлчилгээг хурдан ашиглах боломжтой гэдгийг анхаарна уу.

Үйлчилгээний багцын үлдэгдлийг авахын тулд аль USSD танаас нэвтрэх эсвэл утсаар ярихыг хүсэх болно

USSD команд нь тухайн улсын талаарх мэдээллийг авах хамгийн энгийн, хамгийн түгээмэл, хүртээмжтэй арга юм.

Энэ үйлчилгээнд хоёр сонголт байдаг - үндсэн USSD команд руу залгах, дараа нь тусгайлсан цэсээр дамжуулан өгөгдөл рүү хандах, эсвэл тусгай хавтаснаас гаргаж авах өгөгдлийг сэргээхэд ашиглаж болох шууд команд руу залгах.

MTS-ийн үлдэгдлийг шалгаж байна. SMS багцуудыг шалгаж, нэмэлт GB интернетийг сэргээж байна

Нэмэлт USSD ашиглан MTS-ийн илүүдэл тарифыг хэрхэн олох тухай заавар:

  • үүлний хугацаа дуусахаас өмнө бүх зүйл алдагдсан (hvilin, mms, sms, GPRS багц): – *100*1# ;
  • "Үлдэгдлийн хяналт" тусгай данс руу үлдэгдлийг рубль хэлбэрээр авах: Оросын хуваарилалтад - * 100 #;
  • багцын үлдэгдлийг ижил цагт авах: орос хувилбарт - * 100 * 2 #, англи хувилбарт - # 100 * 2 #;
  • "Бүрэн итгэлцэл" эсвэл "Кредит" үйлчилгээний тусгай зохицуулалтын дагуу гэрээг сонгоно уу: Орос хэл дээр - *100*3#, англи хэл дээр - #100*3#.

USSD командын хүсэлт, үйлчилгээний талаархи бүх тайлбарыг үнэ төлбөргүй авах боломжтой бөгөөд холбогдсон багцын бэлэн байдлыг вэб интерфэйсээс хялбархан үзэх боломжтой. Дансан дээрх багцыг худалдан авахдаа тарифын төлөвлөгөөнд нэмэгдэхэд хүчинтэй урамшууллын дүнг авах болно гэдгийг анхаарна уу. Мөнгөтэй тэнцэх хэмжээний мөнгө болгож, мөнгөө сольж болно.

Бүх вэб сонголт болон интернетийн холболтын GPRS траффикийн багцын үлдэгдлийг тусгай дансанд авах: утаснаасаа *100*1# залгана уу.

Тарифын төлөвлөгөөний хязгаарлалт, солилцооны талаархи мэдээллийг авахын тулд та утсаар дахин залгаж, vikoryst болон дуут цэснээс юу товшихыг олж мэдэх боломжтой. Нэмэлт дуудлага, тусламжийн үйлчилгээний хурдан нэвтрэх цэсний тусламжтайгаар захиалагчид илүү дээд зэргийн тарифт холбогдох зэрэг татаж авах шаардлагатай бүх мэдээллээ авах боломжтой.

0890 - MTS-ийн тусламжийн үйлчилгээ рүү залга

Тусгай MTS данс: вэб интерфэйс болон нэмэлт интернет туслахаар дамжуулан тарифын багц болон интернетийн илүүдлийг олж мэдээрэй.

MTS дээр тарифын илүүдэл үлдэгдлийг тусдаа тусгай дансанд тодорхойлдог бөгөөд үндсэн хуудсан дээр гарч буй дансны талаарх дэлгэрэнгүй мэдээлэл, мөн захиалагчийн үлдэгдлийн дебитийн талаархи дэлгэрэнгүй мэдээлэл, дэлгэрэнгүй мэдээллийг авах боломжтой. тогтмол захиалгын төлбөртэй хүн бүр, үүнд квот солилцох.

Користувачевт өөрийн үзэмжээр хандах боломжуудыг өгсөн.

  • компанийн вэбсайт дахь Мий МТС-ийн дансны менежерийн тусгай дансанд туслалцаа үзүүлэх;
  • ухаалаг гар утсанд суулгаж болох гар утасны програмын тусламж авах;
  • Интернет туслахаас тусламж авах.

Эдгээр интерфэйсүүд нь янз бүрийн төрлийн төхөөрөмжөөс захиалагчийн гарын авлагад зориулагдсан бөгөөд төхөөрөмжийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгдөг. Zokrema нь ширээний болон хувийн компьютер, мөн ухаалаг гар утас зэрэг хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдэд зориулсан төрөл бүрийн интерфейстэй хамт ашиглагдаж болно. Тусгай дансны талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахын тулд Интернетийн туслах гэж үздэг Тусгай MTS дансны үйлчилгээг өргөжүүлэв.

Би MTS-ийн тарифын төлөвлөгөөнөөс илүү гарсан мөнгийг яаж авах вэ?

Тарифын хувь хэмжээ, онцлог, төлөвлөгөөний үлдэгдлийн талаархи үндсэн мэдээллийг үндсэн хуудсан дээр харуулах бөгөөд та тайлангийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг үзэх боломжтой. Өөртөө үйлчлэх үйлчилгээний цэсэнд та Автомат төлбөр хийх функцийг тохируулж, мөнгө худалдан авах дэлхийн тусгай дансыг автоматаар шинэчлэх боломжтой гэдгийг анхаарна уу. Үйлчлүүлэгчид Turbo товчлуурыг ашиглан багцын хязгаарыг дуусгаж интернетэд ажиллах боломжтой.

Би MTS гар утасны нэмэлтээс багцын үлдэгдлийг хэрхэн авах вэ?

MTS гар утасны програм нь My MTS-тэй ижил төстэй интерфейстэй боловч шинэ боломж, функцуудтай. Хувийн хэсгийн үндсэн хуудсан дээрх үлдэгдлийн үндсэн мэдээлэл.

Тусгай дансны талаархи нэмэлт санхүүгийн мэдээллийг Интернетийн тусламжийн цэснээс олж болно.

Би интернетийн туслах ашиглан багцын хязгаар болон интернетийн талаарх мэдээллийг хэрхэн авах вэ?

  • тусгай дансны интернетийн туслах цэс рүү очно уу;
  • Рахунок таб руу очих;
  • Дараа нь дэд хэсэгт очиж, имэйл/sms/mms/-ийн үлдсэн багцын хүсэлтийг дарж, өгөгдлийг сонгосон төлөвлөгөөний хэмжээгээр GB, MB-д зааж өгч болно.

Тусгай данс нь таны шалгаж буй үйлчилгээний багцын талаарх мэдээлэлд өргөн нэвтрэх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь гар утасны дуудлага, интернетээр аялах боломжтой траффик зэрэг тохиргоогоо шалгах боломжийг олгодог. Хөгжүүлэгчдийн санаагаар вэб интерфэйс нь өөрөө өөртөө үйлчлэх оффис бөгөөд захиалагч бүх үндсэн нэмэлт үйлчилгээг идэвхжүүлэх, идэвхгүй болгох, төлөвлөгөөний онцлог, тэр дундаа мэдээлэл авахыг хориглох, тэдгээрийн үйлчилгээнд холбогдох боломжтой тусгай хэсэг юм. мөн захиалга болон контентын үйлчилгээг идэвхгүй болгох

MTS-ийн тарифын төлөвлөгөөнд интернетийн хэт их ачаалал: хэрхэн, яаж шалгах вэ

Үйлчлүүлэгчийн өөр нэг чухал мэдээлэл бол тариф (эсвэл үйлчилгээг шилжүүлэх үед багц) дээрх илүүдэл урсгал юм. Энэ мэдээлэл нь харагдах квоттой төлөвлөгөөнд холбогдсон захиалагчдад онцгой хамаатай. Шаардлагатай мэдээллийг олж авахын тулд бүхэл бүтэн стандарт боломжуудыг өгсөн болно:

  • нэмэлт холболт 4;
  • гар утасны нэмэлт MTS Online;
  • Тусгай оффис;
  • USSD хүсэлт;
  • жингэнэх.

Нэмэлт холболтын менежер

Эдгээр нь интернетээр аялахад тав тухыг сайжруулахад зориулагдсан тусгай нэмэлт, үйлчилгээ юм. Энэ нь Connect үйлчилгээний саналд багтсан нэмэлт үйлчилгээ юм.

Холболтын менежер дэх тарифын төлөвлөгөөний талаархи мэдээллийг авахын тулд та програмын интерфейсээс SMS мэдэгдлүүдийг хурдан авах хэрэгтэй.

  • "?" мэдэгдлээс дугаар руу залгах;
  • Мэдээллийн дараа та багцын үлдэгдлийг хүлээн авах болно.

Багцын үлдэгдлийн үйлчилгээнд SMS төлөх шаардлагагүй.

SMS мэдээлэл

Үйлчилгээний багцад интернет холболтыг багтаасан Bit, SuperBit, Unlimited, Unlimited-Mini болон бусад тарифын үйлчилгээний хувьд SMS мэдээллийн үйлчилгээг ашиглах боломжтой. Квотод хүрэхэд үйлчлүүлэгч цаг, мегабайтын хязгаар дууссан тухай SMS хүлээн авдаг.

Жишээлбэл, Smart Mini багц нь 1 ГБ гаралтын квоттой. Нэмж дурдахад та орон нутгийн болон холбооны дугаар, өөрийн нутаг дэвсгэрт хязгааргүй дуудлага хийх, 250 SMS илгээх боломжтой. Төлөвлөгөөний мэдээлэлд хандах арга замуудын жагсаалт нь таны мегабайт таны квотод ойртож байгаа үед өгөгдлийг сэргээхэд тусална.

Сүлжээнд тасралтгүй нэвтрэхийн тулд хэрэглэгчид энэ сонголтыг идэвхжүүлж болно Нэмэлт интернет, нэг удаа захиалагч 75 рублийн үнээр 500 MB багцад нэмэлт траффик худалдаж авах боломжтой болсон. MTS гэх мэт ухаалаг тарифын илүүдлийг шалгах боломжтой бүх аргыг дансны шалгалтын үр дүнг нэн даруй үнэлэх замаар сайжруулж болно.

SMS-ээр дамжуулан хэт их интернетийн хөдөлгөөний талаарх мэдээллийг устгах

Интернэтийн төлөвийн талаарх мэдээллийг хэрхэн авах вэ: "?" гэсэн бичвэрийг 5340 дугаарт илгээх;

Нэмэлт USSD ашиглан интернетийн тарифын багцын талаарх мэдээллийг хэрхэн устгах вэ

Интернэтийн үлдэгдлийн талаарх мэдээллийг авах: *100*2.

Тусгай данс болон MTS онлайнаар дамжуулан үлдэгдлийн талаарх мэдээллийг авах

Тусгай данс болон мобайл аппликейшн дээр боломжит боломжуудын талаарх мэдээллийг нүүр хуудсанд харуулав. Баруун гараас интернетийн тухай мэдээлэл, түүний дотор квот, боломжтой үйлчилгээг мегабайтаар зааж өгөхийг хүс.

МСТ-ийн тусгай алба. Хуулиа шинэчилсний дараа яаж гарах вэ

Таблетууд дээр байгаа траффик байна уу?

Таблет, використ эсвэл гэрийн автоматжуулалтын модем дээрх интернетийн хадгалалтын үлдэгдлийг дараах сонголтуудын аль нэгийг ашиглан тохируулж болно. Таблет эзэмшигчид тусгай багцыг худалдаж авч байгааг анхаарна уу, энэ багцыг зөвхөн ОХУ-д SMS, үйлчилгээгүйгээр интернет траффикийн үнэ төлбөргүй квотоор авах боломжтой.

Гэсэн хэдий ч багцын ийм боломжууд нь карт нь зарчмын хувьд SMS илгээхийг зөвшөөрдөггүй гэсэн үг биш юм - систем нь MTS үйлчилгээний дугаар руу мэдээллийг чөлөөтэй илгээж, хэдэн мегабайт байгаа эсэхийг мэдэх боломжийг олгодог.

Хүчирхэг харилцааны Викори холболтын менежер "?" 5340 дугаарт. Тухайн шугамд байгаа үйлчилгээний тооны талаарх бүх мэдээлэл байх болно.

Таблет дээрх дансны статусын талаарх мэдээллийг олж авах хамгийн сайн арга бол юуны түрүүнд MTS Online програм юм. Энэхүү гар утасны програмын интерфейс нь My MTS-ийн вэб интерфэйстэй төстэй бөгөөд ижил төстэй мэдээллийг агуулсан боловч хэрэв та таблет ашигладаг бол энэ програм нь таны харилцаа холбооны чадавхийг хянах хамгийн сайн сонголт байх болно.

Umovi vikoristannya servis vyazku nad багц hvilin, sms, интернет

Тиймээс, SMS мэдэгдлийн үйлчилгээг идэвхжүүлсэн MTS-ийн захиалагчийн хувьд та хязгаараас өмнө нэвтрэх квот дууссан тухай мэдэгдэл хүлээн авах уу? Би чамайг юугаар сүрдүүлэх вэ?

Хэрэв "Нэмэлт Интернет ухаалаг" үйлчилгээ холбогдсон бол систем нь 500 MB багцыг идэвхжүүлэх боломжтой. арьс ширний үйлчилгээ 75 рубль байна. Хэрэв та нэмэлт төлбөрт хамрагдаагүй бол *111*936# нэмэлт командыг ашиглан энэ тарифын сонголтыг идэвхжүүлж, тусгай үйлчилгээний цэсийн 2-р зүйлийг сонго. Шаардлагатай бол заасан тушаалыг оруулсны дараа 1-р цэс рүү орж үйлчилгээний функцийг дахин идэвхжүүлж болно.

Хэрэв та үнэ төлбөргүй SMS болон үйлчилгээний квотыг дуусгасан бол энэ үйлчилгээний бүх үйлчилгээ төлбөртэй байх болно, төлбөрийн болон төлбөрийн сонголтыг MTS вэбсайт дээрх нэмэгдсэн тарифын албан ёсны хуудсан дээр зааж өгөх ёстой. Өвөрмөц төлбөр хийхийн тулд захиалагч MTS Bonus системийн урамшууллын мессеж, SMS хүлээн авах боломжтой.

Зарим тохиолдолд хандалтын хязгаар хэтэрсэн тохиолдолд систем нь интернетэд нэвтрэх боломжийг хангах боловч энэ тохиолдолд хурд буурах болно. Тарифын дагуу MTS дээрх урсгалыг хэрхэн шалгах вэ? Параметрүүдээ тохируулахын тулд Тусгай данс руу орж, урсгалаа шалгахын тулд засгийн газраас таны хандалтын урсгалыг хянахын тулд ашигладаг сайт руу очно уу. Ингэснээр та вэб интерфэйсийг дэмждэг бүх төхөөрөмжийг удирдах боломжтой.

Өнөөдөр гар утсыг утас болгон ашиглах нь хамаагүй. Орчин үеийн утаснууд нь маш олон төрлийн функцтэй бөгөөд тэдгээрийн нэг нь вэб хуудсуудыг үзэх, төрөл бүрийн мессенжер рүү нэвтрэх чадвар юм.

Үүнийг хийхийн тулд та гар утасныхаа холболтыг дотоод операторын үйлчилгээнээс салгах эсвэл зүгээр л боломжтой Wi-Fi сүлжээнд холбогдох хэрэгтэй.

Эхний сонголт нь хүссэн газар, хүссэн үедээ хурдан аялах боломжийг олгодог бол нөгөө сонголт нь дронгүйгээр мэдээлэл дамжуулах технологийн хүрээнд үлдэх боломжийг олгодог.

Өнөөдөр Оросын бүх үүрэн холбооны операторууд гар утасны интернетийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Энэхүү үйлчилгээний тусламжтайгаар та дугаартаа шаардлагатай урсгалыг нөхөж, зохих хэмжээний мөнгө хэмнэж, урьдчилсан төлбөрт интернетэд илүү хямд нэвтрэх боломжтой болно.

Зарим тарифын төлөвлөгөө, жишээлбэл, "Ухаалаг" шугамууд нь захиалагч руу мегабайт шилжүүлэх боломжтой. Хэт их гарахаас зайлсхийхийн тулд та интернетэд байгаа илүүдэл мегабайтыг үе үе шалгаж байх хэрэгтэй.

Таны илүүдэл мегабайтын траффикийг бие даан олж мэдэх хамгийн энгийн бөгөөд найдвартай арга бол ussd хүсэлт илгээх явдал юм. Энэ маш амархан! Ухаалаг гар утасныхаа гар дээр дараах хослолыг залгаад: *111*217#, ногоон товчийг дар.

Хүсэлтийг бөглөсний дараа та өөрийн харилцагчаас мессеж хүлээн авах бөгөөд энэ нь SIM картын тарифын төлөвлөгөө, өгөгдөл дамжуулах хурд хязгаарлагдмал эсэх, интернетийн хурдны хязгаараас өмнө хэдэн мегабайт алдагдсан, хамгийн дээд хэмжээ хэр их байгааг харуулах болно. Хэдэн өдрийн турш дуу бүрт МБ урсгал.

Хэрэв та мегабайтын багцыг хадгалсан бол тэдгээрийн үлдэгдлийг *100*1# товчийг дараад "утас" товчийг дарж шалгах боломжтой.

Энэ арга нь уулзалтын мессеж солилцоход дэмжлэг үзүүлэхийн тулд одоогийн бүх утсан дээр ажилладаг. Хуучин загваруудад харуулсан тексттэй холбоотой асуудал гарч болзошгүй эсвэл ийм утаснууд өгөгдөл дамжуулах протоколыг дэмждэггүй тул энэ сонголтыг идэвхгүй болгосон.

Хэрэв танд ямар нэгэн асуудал тулгарвал илүүдэл урсгалыг дахин чиглүүлэх өөр аргыг хурдан олох боломжтой.

Нэмэлт SMS авахын тулд MTS дээр илүүдэл урсгалыг хэрхэн олж мэдэх вэ

Та "?" гэсэн бичвэр бүхий SMS мэдэгдэл бичих замаар интернетийн урсгалын хэмжээг мэдэх боломжтой. (сарвуугүй ч гэсэн) 5340 богино үйлчилгээний дугаарт. Хүлээн авсан SMS-д хариу өгөхдөө та боломжтой MB-ийн талаарх мэдээллийг хүлээн авах болно.

Бид оператортой шалгаж, тодруулдаг


Та 0890 үнэгүй үйлчилгээний дугаарыг ашиглан Дуудлагын төвийн оператор руу залгаснаар өөрийн дансны талаарх аливаа мэдээллийг авах боломжтой. "Шууд" зөвлөхтэй холбогдохын тулд 2 дугаарыг дараад 0 дээр дарна уу.

Удаан хүлээсний дараа тохирох зөвлөх тантай холбоо барихаас буцахгүй. Энэ үйл явц нь шугамын ач холбогдлын түвшингээс хамаарч өдрийн төгсгөл хүртэл олон цаг зарцуулж болно.

Үүний дараа та захиалагчийг дэмжих төвд мэргэшсэн эрүүл мэндийн мэргэжилтэнтэй холбогдож, шаардлагатай бүх хоол хүнсний талаар танд мэдээлэх болно. Уг процедурыг дуусгасны дараа цэсийн аль нэгийг сонгон үйлчилгээг үнэлэхийг хүсэх болно.

Таны урсгалыг тусгай дансанд хүлээн зөвшөөрдөг

За, өөр арга зам бол интернет холболтоо хурдасгах явдал юм. Та хувийн компьютерээсээ тусламж авахын тулд тэнд очиж болно. Хөтөчөө ажиллуулахын тулд MTS компанийн албан ёсны вэбсайт болох www.mts.ru/ хаягийг оруулна уу.

Зөвшөөрөл амжилттай болсны дараа "Интернэт туслах" таб, дараа нь "Рахунок" зүйл, дараа нь "Стан Рахунку" руу очно уу. Таны дугаарын талаарх мэдээллийг агуулсан цонх нээгдэнэ: зардал, төлбөр, илүүдэл төлбөр, багц гэх мэт.

Үлдсэн таб нь багцуудыг холбох тухай мэдээлэл болон таны дугаарт үлдсэн МБ-ыг харуулах болно. Таны хэлснээр эвхэгддэг зүйл байхгүй. Энэ үйлчилгээ нь MTS-ийн бүх захиалагчдад үнэ төлбөргүй байдаг.

  • SIM карт, дугаар, тариф

      Нэр, албан ёсны тарифыг мэдэхийн тулд Тусгай данс руу орж "Тариф" хэсгийг сонгох эсвэл үнэ төлбөргүй команд руу залгана уу. * 105 * 3 #

      Та тарифыг өөрчилж болно

      • вэбсайт дээр: шинэ тарифыг сонгоод хуудсан дээрх "Тариф руу шилжих" товчийг дарна уу;
      • Megafon нэмэлт эсвэл Тусгай оффис дээр.

      Та архивын хураамж төлж ямар ч тарифт шилжих боломжтой. Шилжүүлгийн сонголтыг сонгосон тарифын хуудсан дээр зааж өгсөн болно.

      Тарифыг өөрчлөх үед урсгалын тариф, контент, SMS, интернетийн багцууд "шатдаг" бөгөөд шинэ тарифын хугацаа дуусахгүй. Захиалгын төлбөрийг хассан нь илүү даатгалд хамрагдахгүй.

      Дуудлага илгээгдлээ. За!

    • Дугаарын түгжээг хэрхэн тайлах вэ?
      • Хэрэв таны мөнгө дуусч, дугаар хаагдсан бол үлдэгдэлээ цэнэглээрэй. Борг зарцуулсны дараа дугаар идэвхждэг.
      • Хэрэв та дугаараа 90-ээс дээш хоног ашиглаагүй бол хаах боломжтой. Дугаараа шинэчлэхийн тулд паспортоо Мегафон салон руу аваачна уу. Хэрэв дугаарыг нэг цагийн дотор өөр захиалагч руу шилжүүлээгүй бол өөр дугаартай шинэ SIM карт авах болно.
        Мегафон руу хүчинтэй SIM-ээр үнэгүй SMS илгээж, дугаараа хэрхэн шинэчлэх талаар олж мэдээрэй. Мэдэгдэл дээр шинэчлэхийг хүсч буй дугаараа зааж өгнө үү, PIB Vlasnik.
      • Хэрэв таны SIM картыг ашигласны дараа дугаар хаагдсан бол та Megafon салон руу паспортоо буцааж өгснөөр шинэ дугаартай шинэ SIM картыг үнэгүй авах боломжтой.
      • Блоклохыг тохируулсны дараа блок дуусах өдрийг сонгоход дугаар автоматаар тайлагдах болно.

      Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

    • Утасны дугаараа хадгалж байхдаа хэрхэн шинэ SIM карт авах вэ?

      Гэрээ байгуулсан нутаг дэвсгэр дээрх нутаг дэвсгэрт байрлах аль ч Мегафон салон руу паспорттайгаа буцаж ирээрэй. Та ямар ч үнэ төлбөргүй шинэ SIM карт авч, дугаараа ашиглах боломжтой. Тариф болон бүх үйлчилгээ өөрчлөгдөхгүй хэвээр байх бөгөөд үйлчилгээний шинэ гэрээ байгуулах шаардлагагүй болно.

      Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

    • Би дугаараа хэрхэн хадгалах вэ?

      Таны данснаас дугаар алга болно, үлдэгдэл эерэг байна. Хэрэв та дугаараар нэвтэрч, хаах үйлчилгээг идэвхжүүлээгүй бол 90 хоног тутамд дор хаяж нэг удаа дараах үйлчилгээг ашиглах шаардлагатай болно: гарах дуудлага, ирж буй дуудлага, SMS илгээх, MMS хүлээн авах, интернетэд нэвтрэх. Хэрэв та дуудлагын үйлчилгээний тарифыг дуудсанаас хойш хуанлийн 90 хоногоос дээш хугацаагаар, интернетийн тарифыг ашигласнаас хойш хуанлийн 180 хоногоос дээш хугацаанд үйлчилгээнд хамрагдаагүй бол дугаарыг хадгалах захиалгын хураамж авна.

      Тогтмол бус үйлчилгээ нь нэг данстай холбоотой захиалагчийн дугаараас хуанлийн 90 (ер) хоногоос дээш хугацаанд холбогдох шаардлагатай тохиолдолд тухайн хэрэглэгчийн дугаарын хэсэгт үйлчилгээ үзүүлэх гэрээг хүчинтэйд тооцно. Санаачилгыг дагацгаая. захиалагч

      Дугаарыг хадгалах захиалагчийн хураамжийн хэмжээг харгалзан үүнийг хасч, нөхцлүүдийг, жишээлбэл, үйлчилгээ үзүүлэх аливаа гэрээ, холболтыг таслах, дугаарыг өөр захиалагч руу шилжүүлэх боломжтой. таны тарифын тайлбарт. Та үүнийг Тариф эсвэл Тарифын архивын хэсгээс олж болно.

      Хэрэв та 90 хоногоос дээш хугацаанд үйлчилгээний төлбөрөө төлөөгүй Тусгай дансны үлдэгдэл 0 эсвэл сөрөг байвал бид таны санаачлагыг таслахыг зөвшөөрч байна. Хэрэв дугаарыг бусад хүмүүст шилжүүлээгүй бол Мегафон салон дахь хүсэлтийг бөглөж баталгаажуулж болно.

      Хэрэв та гар утаснаасаа удаан хугацаагаар (90 хоногоос дээш) хол байхаар төлөвлөж байгаа бол дугаараа хаа.

      Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • Үйлчилгээг хурдасгах утасны кодууд үүрэн холбооны операторууд. Танд залгах дугаараа оруулаад эгнээнээс хайгаад "Шалгах" товчийг дарна уу. Хайлтын хажууд операторын нэр, холболт, бүс нутаг харагдана.
      • Команд залга * 629 # . Дараа нь баталгаажуулах шаардлагатай утасны дугаараа дурын форматаар оруулна уу. Дэлгэц дээр оператор болон бүс нутгийн талаарх мэдээлэл харагдана.

      Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

    • Хэрхэн гэрээгээ сунгах, дугаараа солих вэ?

      Та дуудлагын үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулах үед дугаар сонгох эсвэл утасны дугаараа солих боломжтой.

      Онлайн дэлгүүр эсвэл Мегафон салон дээр санахад хялбар сайхан дугаарыг сонгоорой.

      Дугаарын чанар нь дугаарын ангиллаас хамаарна: энгийн, хүрэл, мөнгө, алт, цагаан алт, дугаарлалтын төрөл: холбооны эсвэл орос. Үйлчилгээний тайлбарт байгаа дугаарын талаарх тайлан Дугаарыг сонгоно уу.

      Үйлчилгээ нь хоёр горимд ажилладаг:

      • нэг талын: утас нь "Захиалагчийн төхөөрөмж унтарсан эсвэл хилийн бүсэд байрладаг" гэсэн мэдэгдлийг мэдэрдэг;
      • Хоёр талын горим: дуудлага хийгч таны шинэ дугаартай SMS хүлээн авах болно.

      Ямар ч тохиолдолд таны дугаар руу залгасан хүний ​​дугаартай SMS-ээс татгалзах болно.

      Хуучин дугаарын үлдэгдэл сөрөг эсвэл тэг, мөн хуучин SIM карт хаагдсан тул үйлчилгээ ажиллахгүй байна.

      Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

    • Надад утасны дугаар олгохын тулд надад юу хэрэгтэй вэ?

      Ийм учраас та "Дуудлагын дугаар" үйлчилгээтэй бөгөөд энэ нь таныг залгаж буй хүмүүсийн дугаарыг таних боломжийг олгодог. Үйлчилгээ нь холболт шаарддаггүй бөгөөд үүнд захиалгын төлбөр байхгүй.

      Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

    • Би яагаад дугаараа өгөөгүй юм бэ?

      Хэрэв утсанд AntiAON үйлчилгээ идэвхжсэн бол энэ дугаар харагдахгүй байж магадгүй. Түүнчлэн, бусад операторуудын үйлчлүүлэгчид эсвэл бусад салбаруудын Megafon үйлчлүүлэгчдийн дугаарыг харуулахгүй байж болно.

      Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

  • Үйлчилгээ, сонголтууд

      Ямар ч гараар хурдасгах:

      • Тусгай дансны "Үйлчилгээний багцын нөөц бүртгэл" хэсэгт очно уу.
      • Мегафон программ дахь илүүдэл үйлчилгээний багц хэсгийг нээнэ үү.
      • Виджетийг тохируулна уу.

      Widget нь Megafon програмын элемент юм Тусгай данс. Хөтөлбөрт ороход хэцүү биш - үлдсэн мөнгө, SMS, мегабайт, Тусгай дансны үлдэгдэл таны ухаалаг гар утасны дэлгэц дээр харагдана.

      Энэхүү виджетийг ашиглахын тулд ухаалаг утас/таблет дээрээ Megafon Special Account програмыг суулгана уу. Android үйлдлийн системийн хувьд уг программыг SD санах ойд биш ухаалаг утасны санах ойд суулгасан байна. Ухаалаг утасны тохиргоо руу очоод виджетийг идэвхжүүлнэ үү.

      Энэхүү виджетийн гадаад үзэмж нь ухаалаг гар утасны дэлгэц дээр нэн даруй гарч ирэх олон тооны нэмэлтүүд нь үйлдлийн системээс тусгаарлагдсан байдаг.

      Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

  • Мобайл интернет

    • Таны гар утасны интернет ажиллахгүй, бүтээмж буурсан бол яах ёстой вэ?
      1. Үлдэгдэлээ шалгаад шаардлагатай бол цэнэглэ. Үлдэгдэлээ шалгахын тулд командыг оруулна уу * 100 # эсвэл тусгай албанд очно уу. Интернэт нь илүү эерэг балансыг өгдөг. Хэрэв та саяхан бүртгэлээ шинэчилсэн бол Интернэт шинээр бүртгүүлэх хүсэлт гаргахын тулд хэд хэдэн имэйлийг шалгаарай.
      2. Илүүдэл багцыг интернетэд шилжүүлээрэй. Megafon програмыг нээнэ үү, эсвэл Тусгай данс руу очоод "Үйлчилгээ" хэсэгт "Үйлчилгээний багцын илүүдэл" хэсгийг сонгоно уу. Таны интернет холболт дуусвал интернетийн үйлчилгээгээ үргэлжлүүлэхийн тулд сонголтуудын аль нэгийг холбоно уу.
      3. Мобайл интернет үйлчилгээнд холбогдсон эсэхээ командыг бичиж шалгана уу * 105 * 4 * 4 #
      4. Та өгөгдөл дамжуулах горимыг идэвхжүүлсэн эсэхээ шалгаарай. Та үүнийг ухаалаг утас эсвэл таблетынхаа тохиргооноос "Өгөгдөл дамжуулах", "Өгөгдлийн холболт" эсвэл "Мобайл сүлжээ" хэсэгт шалгаж болно (өөр өөр төхөөрөмжид нэр нь өөр байж болно).
      5. Төхөөрөмжийг дахин эхлүүлнэ (ялзарч, хатаана).
      6. Ухаалаг утас/таблет дээрээ Wi-Fi-г унтраа (хэрэв таны чиглүүлэгч Megafon-д холбогдоогүй бол Wi-Fi унтарсан байж магадгүй).
      7. SIM картыг өөр төхөөрөмж рүү шилжүүлнэ үү. Хөдөлгөөнт интернет нь өөр ямар ч төхөөрөмж дээр ажиллахгүй тул SIM картыг солих хүнийг тодорхойлохын тулд хамгийн ойрын Мегафон дэлгүүрт бичиг баримттай очно уу. SIM картыг солих үед утасны дугаар өөрчлөгдөхгүй, үйлчилгээг ямар ч зардалгүйгээр үзүүлдэг.
        Хамгийн ойрын салоны хаягийг мэдэхийн тулд Megafon програмыг нээнэ үү.
      8. Хэрэв та интернетэд модем/чиглүүлэгчээр холбогдсон бол: MegaFon интернет программыг дахин суулгаж, модем/чиглүүлэгчийг компьютерийнхээ өөр USB порт руу холбож, модем/чиглүүлэгчийнхээ хамгаалалтын программыг шинэчилнэ үү. Та Megafon онлайн дэлгүүрээс програмын үлдсэн хувилбаруудыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Catalyst дээрээс модем эсвэл чиглүүлэгчээ олоод "Файл" таб руу очно уу.

      Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

    • 4G+ гэж юу вэ, үүнийг хэрхэн ашиглаж эхэлж байна, 2G/3G-ээс 4G+ руу хэрхэн шилжих төлөвтэй байна вэ?

      Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

    • Рахунокыг хэрхэн дүүргэх вэ?

      Ямар ч гарын авлагын аргыг сонгоно уу:

      1. Төлбөрийн хэсэгт банкны карт эсвэл цахим картаас дансаа сунгана уу.
      2. Тусгай дансны үндсэн хуудсан дээр та өөрийн данс, мөн өөр Мегафон захиалагчийн дансыг банкны картаар нөхөж болно.
      3. Автомат төлбөрийг вэбсайт дээрх Тусгай дансанд өөрөө тохируулах эсвэл Мегафон салоны мэргэжилтэнтэй холбоо барьж тусламж аваарай. Үүний үр дүнд таны банкны картнаас үлдэгдэл автоматаар нөхөгдөх болно.
      4. Хэрэв нэн даруй төлөх боломжгүй бол үүргийн төлбөрийн үйлчилгээг хурдасгах.
      5. Мегафоны өөр нэг захиалагч гар утасны шилжүүлгийн нэмэлт үйлчилгээнд зориулж цалингаасаа пенни шилжүүлж болно. Өөр захиалагч руу мессеж илгээхийн тулд "Надад төлбөр төлөх" үйлчилгээг хурдан ашиглаарай.
      6. Хэрэв та Oschadbank-ийн үйлчлүүлэгч бөгөөд таны банкны карт утасны дугаартай холбогдсон бол шаардлагатай дүнг SMS-ээр оруулаад дугаар руу илгээх эсвэл Oschadbank-Online нэмэлтийг ашиглан хурдыг нэмэгдүүлээрэй.

      Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

    • Сөрөг эсвэл тэг үлдэгдэлтэй холболтоо хэрхэн алдах вэ?

        Та "Тэг асуудал" үйлчилгээг аль хэдийн идэвхжүүлсэн бөгөөд үүгээр та SMS хүлээн авах, гэрийн бүсэд дуудлага хийх, ОХУ-д 8-800 550-05-00 дугаарт үнэгүй дуудлага хийх боломжтой.

        Үйлчилгээг үнэ төлбөргүй идэвхжүүлэх боломжтой бөгөөд захиалгын хураамж авахгүй.

        Үйлчилгээг блоклосон цагаас хойш 30 хоногийн дотор зөвхөн Home хэсэгт ашиглах боломжтой. Роуминг ажиллахгүй байна.

        Үлдэгдэл дутмаг утсаар ярихын тулд найзынхаа утсыг хурдан дуудаж, таны найз rozmov төлөх болно. "Залгах" 000 "-аас эхлэн захиалагчийн дугаар" 8 " эсвэл " 7 ", Жишээлбэл: 000792ХXXXXXX.

        Энэхүү үйлчилгээ нь Megafon дугаар руу залгахад хүчингүй болсон.

        Хүссэн үедээ мөнгөө хамгаалж, гар утасны үйлчилгээгээ үргэлжлүүлэн ашиглахын тулд командыг бичиж үүрэг төлбөрийг идэвхжүүлнэ үү. * 106 # . Үйлчилгээ нь төлбөртэй.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

        Уг тайланд өмнөх хугацааны дуудлага, SMS, MMS болон интернетэд холбогдох бүх мэдээллийг огноо, цаг, төлбөр, үнэ зэргийг багтаасан болно. Та мөн роуминг дахь зарцуулалтын талаарх мэдээллийг авах боломжтой.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • Би ямар хугацаанд дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах боломжтой вэ?

        Та нэг эсвэл хэдэн өдрийн турш нэг удаагийн зүйл, хуанлийн нэг сарын тогтмол зүйл эсвэл холбогдох бүх төлбөр, төлбөрийн товч хураангуйг авч болно.

        Таны мэдээллийг хуанлийн 36 сарын хугацаанд (гэрээ дуусгавар болсны дараа) хадгална.

        Хэрэв та "Бүртгэлийг үе үе дэлгэрэнгүй болгох" үйлчилгээг идэвхжүүлсэн бол дэлгэрэнгүй мэдээллийг сард нэг удаа (ойролцоогоор сар бүрийн 10-ны өдөр) таны имэйл рүү илгээх болно. Та үйлчилгээг идэвхжүүлсний дараа дараагийн сарын дуудлагыг цуцлах боломжтой.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • Та энэ дугаарыг дараах аргаар устгаж болно.

        • Тусгай оффис эсвэл Мегафон нэмэлт дээр чөлөөтэй;
        • цахим шуудангаар үнэ төлбөргүй;
        • шуудангаар, үйлчилгээний төлбөр - сард 100 ₽;
        • Өдөрт 50₽ нөөцтэй хамгийн ойрын салон дээр дэлгэрэнгүй мэдээлэл аваарай.

        Vlasny-ийн оффис дээр та хуанлийн үлдсэн 6 сарын дэлгэрэнгүй мэдээллийг авах боломжтой. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг өөрт ойр байрлах салоноос авах боломжтой.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • Яагаад бүх мэдээллийг дэлгэрэнгүй мэдээлэлд оруулаагүй байж болох вэ?

        Захиалга дууссаны дараа захиалгын төлбөрийг хасна.

        Ямар захиалга холбогдсон болохыг мэдэхийн тулд Тусгай данс руу орж, "Үйлчилгээ ба сонголтууд" хэсэг, "Миний" хэсгийг сонгоод таны урьдчилгаа төлбөрийн дугаар дээр холболтын жагсаалт гарч ирнэ.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • Урьдчилсан төлбөрөөс хэрхэн зайлсхийх вэ?

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • Би утасны ярианыхаа бичлэгийг сонсож болох уу?

        Megafon нь захиалагчийн дуудлагыг бүртгэдэггүй.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • Би дуудлага дамжуулахыг хэрхэн тохируулах вэ?

        Та утасны цэс эсвэл Тусгай данснаас дамжуулалтыг тохируулах эсвэл тохируулах боломжтой. Дахин чиглүүлэх тохиргоог үйлчилгээний хуудаснаас шалгана уу.

        Хэрэв дамжуулалтыг суулгасан бол бүү хий, цуглуулах дугаартай холбоо бариагүй, дугаараа зөв оруулсан эсэхээ шалгаарай.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • Утсаа унтраасан, хамгаалалтын бүсэд байгаа болон хариу өгөх боломжгүй үед тань руу хэн залгаж байгааг мэдэхийн тулд Хэн дуудсан үйлчилгээг+ холбоно уу. Чам руу залгах гэж байсан хүний ​​нэрээр аваагүй дуудлагын тухай SMS мессеж хүлээн авдаг. SMS нь дуудлагын тоо, цагийг зааж өгөх болно.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • VoLTE технологи гэж юу вэ, түүнд юу хэрэгтэй вэ?

        Энэхүү үйлчилгээг Megafon-ийн захиалагчид гэрийн бүс болон роуминг дахь бүх тарифаар авах боломжтой.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

        • Та Meni Called S үйлчилгээг автоматаар идэвхжүүлсэн байна. Таныг товлосон цаг, дуудлагын тоогоор дуудах гэж оролдсон хүмүүсээс аваагүй дуудлагын харагдах байдлын талаар мэдэгдэл хүлээн авна. Үйлчилгээ нь зардал багатай.
        • + руу залгаж Who үйлчилгээг холбоно уу. Та аваагүй дуудлагын талаар SMS эсвэл автомат залгах тухай дуут мэдэгдлийг хүлээн авах болно. “Who Called+” холбогдсон үед “Men Called S” үйлчилгээ автоматаар идэвхжинэ.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

    • Яаралтай тусламж

      • Яаралтай тусламжийг яаж дуудах вэ?

        Яаралтай тусламжийн нэг дугаар:

        1 - галын үйлчилгээ;

        2 - Цагдаа;

        3 - Шведийн эмнэлгийн тусламж;

        4 - Яаралтай хийн үйлчилгээ.

        Яаралтай тусламжийн утасны дугаарууд:

        Швидка эмнэлгийн тусламж - ;

        Яаралтай тусламжийн дугаар руу залгах нь үнэ төлбөргүй. Та маш их мөнгөгүй тул утсаар ярих боломжтой бөгөөд SIM картгүй утсаар ярих боломжтой.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • Яах вэ, утас нь алга болчихсон юм уу хулгайд алдсан юм болов уу?

          Дугаарыг блокло.

          Үнэгүй блоклох хугацаа - 7 хоног. Дараа нь захиалгын хураамж авч эхэлнэ. Блоклохоос өмнө дугаар руу залгасан бүх дуудлагын төлбөрийг та төлнө. Хэрэв таны утас хулгайд алдагдсан, үрэгдүүлсэн бол энэ талаар бидэнд мэдэгдээрэй. Энэ нь таны утасны дугаарыг олсон муу санаатан эсвэл хүн таны дансанд нэг ч зоос хурдан оруулахгүйн тулд зайлшгүй шаардлагатай.

          Одоогийн дугаартай шинэ SIM карт аваарай.

          Утасны дугаарыг олохыг хичээ.

          Цагдаа руу буцаж очоод хулгайн тухай мэдүүлэг өг. Магадгүй би таны утасны дугаарыг авч болох байх.

          Хэрэв та iPhone эсвэл iPad ашигласан бол iPhone хайх функцийг ашиглан ажлыг хурдасгана уу.

          Хэрэв танд Android үйлдлийн системтэй утас байгаа бол хайлтын функцийг хурдан ашиглаарай.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • Шахрайгаас өөрийгөө хэрхэн хамгаалах вэ?

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • Хэт их нөхцөл байдалд хэрхэн цалин авах вэ?
    • Роуминг

      • Орос болон дэлхийн өнцөг булан бүрт аялахдаа зарц нараас хэрхэн мөнгө олох вэ?

        Манай улсад зарц нартай бонд олохын тулд нэмэлт үйлдэл хийх шаардлагагүй. Нэг оюун ухаан - танд эерэг тэнцвэр байна.

        Хэрэв та бусад улс орнууд, түүнчлэн Мегафон сүлжээгүй Крым, Севастополь руу аялах юм бол "Роуминг" үйлчилгээг идэвхжүүлсэн эсэхээ шалгах хэрэгтэй. Энэ нь бусад операторуудын үйлчилгээнд гэрээлэгчээр ажиллахын тулд шаардлагатай.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 дэлхийн хаанаас ч;
        • Тусгай оффис эсвэл "Мегафон" нэмэлт;
        • Паспортоороо Мегафон руу оч.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • Орос дахь үйлчилгээний хүртээмж нь гэрийн бүс нутгийн хүртээмжээс ялгаатай байж болно. Та дэлгэрэнгүй мэдээллийг Тусгай данс, тарифын тайлбараас эсвэл нэмэлт төлбөргүй командаас авах боломжтой * 139 #

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

        Бүгд Найрамдах Крым Улс болон Севастополь хотод мегафоны хамрах хүрээ байхгүй тул аялахаасаа өмнө "Роуминг" үйлчилгээг идэвхжүүлсэн эсэхээ шалгаарай. Энэ нь бусад операторуудын үйлчилгээнд гэрээлэгчээр ажиллахын тулд шаардлагатай.

        Таны дугаарт роуминг идэвхжсэн эсэхийг хэрхэн мэдэх вэ:

        • Орос дахь 8 800 550 0500 эсвэл дэлхийн хаанаас ч +7 926 111-05-00 дугаарын утсаар дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ рүү залгах;
        • Тусгай данс эсвэл Megafon нэмэлтийн тусламжтай чатлахын тулд бичнэ үү;
        • Паспортоороо Мегафон руу оч.

        Үйлчилгээний төрлийг хуудаснаас эсвэл таны тарифын тайлбараас олж болно.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • Би роуминг дахь үйлчилгээг хэрхэн идэвхжүүлж, идэвхгүй болгож, бага мөнгө зарцуулах вэ?

        Хамгийн энгийн бөгөөд шууд арга бол Megafon гар утасны програм эсвэл Тусгай данс юм. Та үлдэгдлээ шалгах, үйлчилгээ, сонголтуудыг идэвхжүүлэх, идэвхгүй болгох, зардлынхаа дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулах, чат дээр тохирох зааварчилгааг тохируулах боломжтой.

        Роуминг хийх үед та мобайл интернетийн холболтоо өөрчлөх шаардлагагүй.

        Хүндэтгэлээ нэмэгдүүлээрэй!

        Өөр өөр утаснууд роуминг дахь өгөгдөл дамжуулахад саад учруулж болно. Тохиргоо руу очоод мобайл интернетээ роуминг хийх боломжтой эсэхийг шалгана уу.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!

      • Яагаад миний мобайл интернет дээр роуминг ажиллахгүй байна вэ?
        • Тэд дэмий хоосон мөнгө үрдэг. Үлдэгдэлээ шалгаад шаардлагатай бол цэнэглэ.
        • Утас хязгаарыг мэддэггүй.
          Утсаа дахин идэвхжүүлж, сонголтыг гараар сонгоод үзээрэй. Тохиргоо руу очоод "Тохиргоо/Оператор сонгох" хэсгийг олоод "Гараар" сонгох эсвэл "Автомат" дээр дарна уу. Бүртгэгдсэн жагсаалтаас хэмжүүрийг сонгоно уу. Хэрэв таны утас сүлжээнд холбогдсон бол та интернетэд холбогдох боломжтой болно.
        • Тохиргоонд утсыг роуминг руу өгөгдөл дамжуулахаар тохируулсан байна.
          Тохиргоо руу очоод мобайл интернетээ роуминг хийх боломжтой эсэхийг шалгана уу.

        Мэдээлэл бор өнгөтэй байсан уу? Гэхдээ үгүйДуудлага илгээгдлээ. За!


Интернет бараг бүх хувийн гар утасны төхөөрөмжүүдийн үл үзэгдэх хэсэг болоод удаж байна. Өндөр үнэ, сайн холболтын хурд, боломжийн үнээс шалтгаалан захиалагчид MTS-ийг дээрэмдэх нь улам бүр нэмэгдсээр байна. Та хэр их траффик алдсанаа үргэлж мэдэхийн тулд операторын тусгай командуудыг мэдэх хэрэгтэй. Энэ нь дэмий зарцуулсан интернет траффик болон илүүдлийг харуулах болно. MTS дээрх илүүдэл урсгалын талаар олж мэдэх хэд хэдэн арга байдаг бөгөөд тэдгээрийн талаархи тайланг доороос уншина уу.

MTS дээрх илүүдэл траффикийг хэрхэн илрүүлэх вэ:

Хэрэв таны тариф интернет үйлчилгээний багцыг багтаасан бол санаа зовох хэрэггүй, та илүүдлийг хялбархан олж мэдэх боломжтой. Энэ нь хэнд хэрэгтэй вэ:

1) Утсандаа тусгай USSD хүсэлт залгах - *107# , энэ нь SIM карт суулгасан хүн бүрт тохиромжтой. Энэ нь танаас утасны дугаараа оруулахыг хүсэх болно. Энэ хүсэлтийг оруулсны дараа та серверт холбогдох болно. Үүний дараа тусгай интерфейс нээгдэнэ. Дараа нь та гараас 1-ийн тоог (Интернетийн зүйл) оруулаад дуудлагын товчийг дарах хэрэгтэй. Хэдхэн минутын дараа та оператороос илүүдэл замын хөдөлгөөний талаар SMS мессеж хүлээн авах болно. Өөр нэг арга байдаг бөгөөд энэ нь илүү энгийн, магадгүй илүү гарын авлага юм.

MTS дээрх илүүдэл траффикийг хэрхэн шалгах вэ

2) Энэ аргыг цэс сонгохгүйгээр нөөц рүү шууд хүсэлт илгээхэд ашигладаг. Та зүгээр л утсан дээрх командыг залгана уу *111*271# эсвэл өөр *217# дараа нь хонхны товчлуурыг дар. Эхний сонголттой адил та шаардлагатай мэдээллийн талаархи мэдээллийг харах болно. Сайхан байна, тийм үү? Гэсэн хэдий ч бүх аргууд, тэр ч байтугай бусад нь мэдээлэл сайтай байдаггүй.

MTS дээр хэр их траффик алдсаныг шалгана уу

3) Энэ арга нь суулгасан албан ёсны "My MTS" програмд ​​хамаарна. Түүнээс энгийн зөвшөөрөл авсны дараа та шаардлагатай мэдээллийг олж авах боломжтой. Zokrema, илүүдэл урсгал, илүүдэл контент, SMS, утасны үлдэгдэл болон бусад тайлангийн мэдээлэл. Энэ програм нь Android болон iOS төхөөрөмжүүдийн аль алинд нь боломжтой.

4) Хэрэв энэ арга нь танд тохиромжгүй бол MTS-ийн албан ёсны вэбсайт руу орж, тусгай дансны хэсэгт очихыг зөвлөж байна. Амжилттай зөвшөөрөл авсны дараа та шаардлагатай бүх мэдээллийг хүлээн авах болно.

Smart MTS тарифын илүүдэл урсгалыг хэрхэн шалгах вэ:

Хэрэв та Ухаалаг тарифын шугамд бүртгүүлж, интернетийн хэрэглээнийхээ талаар мэдэхийг хүсвэл утсан дээрх команд руу залгахад хангалттай. *100*1# . Энэ тушаал нь эдгээр тарифын хувьд илүү тохиромжтой.

MTS модем дээрх илүүдэл траффикийг хэрхэн яаж илрүүлэх вэ

Хэрэв та MTS-ийн модемийг аль хэдийн ашиглаж байгаа бол энэ нь зөвхөн тусгай програм дээр ажилладаг гэдгийг та маш сайн мэднэ. Энэ программ нь интернетэд холбогдох, төрөл бүрийн үйлчилгээ үзүүлэх, төрөл бүрийн мэдээлэл авах зорилгоор компьютерт суулгасан. Үүнд замын хөдөлгөөний талаарх мэдээлэл орно.

Илүүдэл урсгалыг илрүүлэхийн тулд та "head-window" програмыг ажиллуулж, USSD хүсэлтийг ашиглан блокийг олох хэрэгтэй. Тусгай оруулах талбарт операторын командыг оруулна уу - *217# . Хэрэв та төхөөрөмжийг хэд хэдэн удаа дарвал шаардлагатай мэдээлэл бүхий SMS хүлээн авах болно.

Хөлдөж байна