Pazarlamacılarla röportaj yapmak için çeşitli vakalar. Uluslararası pazarlama ödülü Jay Chiat Ödülleri'nden en iyi on örnek

Bir pazarlamacının görüşmesi için bir vaka nasıl hazırlanır?

Pazarlamacılarla yapılan görüşmelerde genellikle ön saflardaki yöneticiler ve personel için karşılaşılan zorluklar vurgulanır; çünkü öncelikle onların mesleki becerilerini değerlendirmek ve ilk seçimi yapmak gerekir.

Ek vakalar hakkında nasıl bilgi bulabileceğinizi makalede okuyabilirsiniz.

Bir pazarlamacıyla röportaj - bariz sorunlar.

Orta ve büyük ölçekli, özel personele sahip şirketlerdeki pazarlama pozisyonları için adaylarla yapılan görüşmeler çoğunlukla iki aşamada gerçekleştirilir. Personelle ilk önce eğitim uzmanıyla görüşme yapıyorum ve bir sonraki aşamada adayla, üretim hattını bitirme işinden yeni başlayanların ne kadar sorumlu olduğunu çok iyi bilen, tam zamanlı bir pazarlama uzmanı ilgileniyor. Bu durumda personel yöneticisi bir filtre rolü oynar ve gerekli profile en iyi uyan adayların bir sonraki mülakat turuna girmesine izin verir. Bundan kaynaklanan sorunlardan biri de adayın mesleki niteliklerinin uygunluk açısından değerlendirilmesidir. Konuşmanın ilk aşamasını geçmeyen pek çok pazarlamacı, mesleki yeterliliği yalnızca bir satış elemanının (İK yöneticisi gibi) değerlendirebileceği fikrini sıklıkla ortaya çıkarır. Ve koku genellikle radyoyu kirletiyor, ancak rutin bir konuşma için bir saatlik çalışma harcamanıza gerek yok. Adayın profesyonel geçmişi ve gerekli pazarlama bilgisine ilişkin objektif verilerin, ilk görüşmeyi yürütecek yöneticiden alınması ihtiyacını nasıl önleyebilirsiniz?

Seçim verimliliğini artırmak için adaylara test ataması - vakaların önceden hazırlanması gibi bir aracın kullanılması gerekir. Bir pazarlamacının, işinizi kullanmak için ihtiyaç duyacağınız araçları ne kadar kullandığını değerlendirebilirsiniz.

Yöneticiler ve personelin profesyonel pazarlamacılar olması nedeniyle bu tür vakaların hazırlanması da zorluk teşkil etmektedir. Üstün faydalar gösteren bir vaka hazırlamak da zordur. Bir yandan spiv olarak işe alınırsanız 5-10 maaş alabileceğinizi affedebiliriz, diğer yandan durum adayın gerçek becerilerini değerlendirebilme yeteneğinden kaynaklanmaktadır.

Kesinlikle işe yaramayacak olan şey, (mali sorunlar nedeniyle) onaylardan “doğru” tipin seçilmesini sağlayan test prosedürlerini uygulamaktır. Pazarlama matematik değildir ve çoğu zaman net bir cevap yoktur. Ek olarak, o kadar çok sayıda faktörün dahil edilmesine yönelik özel bir karar vardır ki, bunları bir vaka çalışmasında daha fazla tanımlamak kesinlikle imkansızdır. Bu nedenle adayın işaretleme mantığının şirketin pazarlama kültürüne ne ölçüde uyduğunu değerlendirmek ve pazarlamacının anlamı ne kadar hatırladığını abartmamak daha önemlidir. Röportajın durumu göz önüne alındığında, pazarlamacı Volodya'nın hangi modellerden ilham aldığını anlayın ve pazarlamacının kararının ne ölçüde "doğru" olduğunu değerlendirmeyin. Sonuç olarak pazarlama uzmanı ve personeli, pazarlamacının ne yapılması gerektiği konusundaki bilgisini, yapılması gereken beceri ve becerilerini değerlendirme fırsatına sahip olur.

Bana göre böyle bir durumun parçalanması veya en azından orta bir çerçeve olmadan uyarlanması gerekiyor. Mazlumun üstesinden gelmek zorunda kalacak bu görevleri kim, nasıl anlayacaksınız? Sorun, seramikten çok az kişinin bu tür görevlerin hazırlanmasını tamamlayabilmesidir. Aşağıdaki açıklamaların, bir pazarlama analistinin görevi geliştirmesine yardımcı olmak için pozisyonuyla görüşmeye yönelik vakanın gelişimini doğrulayacağını umuyorum.

Bir pazarlama uzmanı için örnek olay incelemesi örneği

Örnek olarak yüksek hacimli üretim yapan bir şirkette pazarlamacı-analist için yapılan bir vaka çalışmasına bakalım. Nitelikli bir beyin uzmanı için, iş için gerekli olan ana analiz modellerini kullanarak görüşme yapmak ve adayın çalışmasını değerlendirmek zordur. Asıl sorun, aday akışının fazla olması ve mesleki yeterliliğe sahip olmayan adaylara çok fazla zaman ayırmanın uygun olmamasıdır. Aynı zamanda, görüşmeyi yapan personel müdürü, pazarlamacının işinin ayrıntılarını, mesleki yeterliliğini değerlendirebilecek kadar iyi bilmemektedir.

Görev, yöneticinin ve personelin adayın pazarlama mantığını ve ona olan arzusunu gerekli araçlarla değerlendirmesine olanak sağlayacak bir pazarlama analisti için bir vaka oluşturmaktı.

İşlevsel bağlamaların aşırı uygulanması

Belirli bir şirketten bu ekim için ana fonksiyonel ekipman:

  • Piyasa bilgilerinin toplanması ve analizi.
  • Fiyat belirleme - Üretilen ürünler için fiyat tekliflerinin hazırlanması. Piyasa durumuna bağlı olarak fiyatların düzenli olarak gözden geçirilmesi. Satış departmanı için fiyatlandırma politikasının geliştirilmesi. ben vb.
  • Yeni ürünlerin pazara sunulması - geliştirme aşamasından fiyatlandırma ve promosyon programının geliştirilmesine kadar.
  • Alınan kararlara mali destek aktaran iş planlarının geliştirilmesine katılım.

Bir adayın pazarlama alanında ihtiyaç duyduğu şeylerin kısa bir listesini hazırlıyoruz

Değerlendirme için aşağıdaki hususlar dikkate alınmıştır:

  • Pazarlama planlaması amacıyla bu kaynaklardan bilgi toplamak ve klasik şemaya göre pazar segmentinin pazarlama analizini yapmak önemlidir.
  • Volodinya değer yaratma pratiğidir. Fiyatlandırma politikasını etkileyen yetkililerin kafa karışıklığı. Önerilerinizi tartışmanın önemi.
  • Yaşam döngüsünün çeşitli aşamalarında mallarla çalışmanın özelliklerini anlamak.
  • Mali rozrakhunk'ların pusu bilgisi.

Adayın niteliklerini değerlendirip görevi belirlemenize olanak tanıyan beslenme bilgileri sağlıyoruz

Aday soruya cevap verirse, durumu analiz etmeden önce yeteneğini gösterebilir ve personel yöneticisi, pazarlama konusunda çok fazla bilgisi olmadan, adayın şirketin gereksinimlerini ne kadar iyi karşıladığını objektif olarak bir pazarlama analistine değerlendirebilir.

Cildin ortaya çıkması için gereken süre 5 ila 7 haftadır.

Açık saçıklık, cilt beslenmesi ve diyabet konusunda personele adayı değerlendirebilecekleri tavsiyeler verilecek.

İlk ikisini değerlendirmek için beslenme nasıl açıklanır:

Açık kaynaklardan dikkatlice bilgi toplayın ve pazarlama analizleri yapın...

Bölümün formülasyonu.

Yeni işinizde birinci öncelik olarak, rakipler hakkındaki bilgilerin toplanmasını organize etme işini sunucunuza emanet ettiniz.

— Şirketin rakipleri *** hakkında hangi bilgileri ve ne şekilde kaldıracaksınız?

— Bu temelde ve hangi sıklıkta ne tür yenilikler geliştirebilirsiniz?

Rakip analizinin, şirketin sayıların ortasında gördüğü çözümleri belirlemenize olanak tanıdığını belirtmek gerekir. Pazarlama kararlarının bilinçli olarak benimsenmesi için rakiplerin sürekli izlenmesi ve analiz edilmesi gereklidir.

İsim için minimum olarak toplanan bilgiler şunlardır:

- ürün çeşitliliği hakkında bilgi. (ürün grubu sayısı, marka sayısı,...)

- Politikalar biliniyor (bayiler, kanallar biliniyor...).

- imaj (marka) (konumlandırma, marka politikası...)

Çıkarılan bilgiler çeşitli gizli kanallar aracılığıyla iletilir: kataloglar, dağıtım şirketleri, sergiler, İnternet vb. Bilgi toplamanın pratik yollarının cilt kategorisine göre adlandırılması önemlidir.

Artı, telefon ve diğer kanallar aracılığıyla bağımsız olarak bilgi alma yeteneğinin bir açıklaması olacaktır.

Zorunlu sıralamada satış departmanı ile yakın bağ kurulmasını, bilginin çekilmesinin tek yönlü bir süreç yerine bilgi alışverişine aktarılabilmesini anlamak mümkündür.

Sonuç

  • Test pratik olarak bir saatlik hazırlık gerektirmez; aday, testi ölçtükten hemen sonra teste girebilir.
  • Gerekli ek beslenmeye ihtiyaç duyduğunuzda protein türünün tamlığını değerlendirmek mümkündür. En azından bir pazarlama analistinin pazar bilgilerinin sistematik analizine ne ölçüde hazır olduğu açıktır.
  • Karar vermek için bilgi toplama ve bilgi desteğinin yanı sıra iş öncesinde planlama uygulaması üzerinde çalışmak mantıklı hale gelir.

Volodinya değer yaratma pratiğidir.

Bölümün formülasyonu.

*** firmasının fiyat listesini sizlere sunuyorum. (Uyarlamaların fiyat listesi teslimattan önce verilecektir).

Orijinal fiyat listesini değiştirmeden önce rekabet analizine dayalı teklifler hazırlamanız gerekmektedir.

A. Teklifi hazırlarken gitmeniz gereken beslenmeyi formüle edin.

B. Gerekli bilgilerin çıkarılması da dahil olmak üzere, bir teklif hazırlamak için izleyeceğiniz yaklaşımları açıklayın. Fiyat oluşumunun tutarlılığı nedir?

C. Mevcut fiyat listesinin özelliklerini istediğiniz gibi adlandırın. Potansiyel müşterilere gönderilecek fiyat listesi formunun hazırlanmasını tartışmalısınız.

Güç kaynağı "A" bölümü.

Öncelikle adayın şirketin pazar stratejisiyle ilgili olarak fiyat farkı konusundaki anlayışını değerlendiriyoruz. Yiyeceklerin şu şekilde sağlanacağını lütfen unutmayın:

Yeni bir fiyat listesi geliştirmenin amaçları?

Bundan önce aday, hedeflerine ulaşmasını doğrudan etkileyecek ne gibi değişikliklerin yapılabileceğine dair bir anlayış gösterebilir.

Ek yorum olarak, bu tür gıdalara bakıldığında, daha fazla fiyatlandırmaya gerek kalmaması da dahil olmak üzere, daha yüksek bir satış maliyetinin olduğu söylenebilir.

Şirket nasıl bir fiyatlandırma stratejisi izliyor?

Olası bir strateji önermeniz istenebilir.

(Önerinin arkasında yatan durumun önemli bir analizi ve çeşitli seçenekler verilebilir).

İşbirliği ile ilgili olası yiyecek, aynı karlılık oranı vb.

Bu gıdanın onaylanmadan mahrum bırakılması gerekir.

Şirket hangi segmentlere odaklanıyor?

Sonuç olarak fiyat listesindeki bilgilerden bunun anlaşılabileceğini söyleyebiliriz.

Gıda nasıl aşırı geri kazanılabilir? Reddedilmesi gereken analiz bilgileri. (Rink'in durumu, rakipleri, rekabet durumu vb.)

Bu noktada adayın gerekli bilgiyi nasıl reddetme niyetinde olduğunu sorabilirsiniz. Aslında yiyecekleri birbirine aktarmaktır.

Herhangi bir atama olmayacaksa bu, adayın fiyatlandırma ile işin diğer yönleri arasındaki bağlantıların tam olarak farkında olmadığı anlamına gelir.

Beslenme "B" bölümü

Sonuçlar, aday yetkililerin şirkete nasıl değer katılacağı konusundaki anlayışlarını gösteriyor.

Bu satır kulağa makul gelebilir (önem sırasına göre):

  • Doğrudan satış segmentleri;
  • indirimlerle ulaşılan hedefler (bir fiyata satışların maliyetini artırmak, daha büyük miktarlarda mal alımını teşvik etmek, çeşitlenen segmentlerin ihtiyaç türü, rekabet avantajını azaltmak vb.);
  • fiyatlandırma ilkeleri (indirimlerin dereceleri satış kanalının seviyesine bağlıdır)
  • çeşit politikası;
  • ürün grupları;
  • marka politikası;
  • Şirketin imajı, fiyat listesinin şekli ve değiştirilmesinden etkilenir;

Kararların rasyonelleştirilmesinin sorumlusu mantığın varlığıdır. “Neden” sorusunu mevcut zengin bilgi ve uzman düşüncesiyle beslemek daha mantıklı olacaktır.

Lütfen adayın analize yol açan fiyat oluşum sürecinin mantıklı ve tutarlı bir tanımını göstermesini rica ederiz.

"C" departmanı tarafından desteklenmektedir.

Beslenme planında verileri gözden geçirin, mevcut seçeneği eleştirel olarak analiz edin ve öneriler oluşturun.

Olası seçenekler (önceliklere dayalı değil)

- Farklı segmentlere yönelim. (farklı segmentler için fiyat listesi mümkündür)

- Özel tekliflerin sayısı (toptan alıcılar için teklif yok)

Herkese saygınızdan dolayı düzeltme seçenekleri isteyebilirsiniz.

Sonuç

Atanan görev, atanan görevleri onaylar:

  • Bir göreve yanıt vermek 5-10 dakika gerektirir.
  • Bir belgeyi "sayfadan" analiz etme ihtiyacı, Volodya'nın fiyat listesi oluşturma uygulamasıyla kanıtlanmıştır.
  • Analizin derinliği ve hasarlı beslenme spektrumu, adayın besleyici açıdan ne kadar fiyatlandırıldığını söyleyebilir.

Yenisiyle değiştirme

Bir aday için bir vaka için bir görev geliştirme dizisinin bu kadar kısa bir örneği, bir yöneticiye ve personele, bir adayın gerekli bilgilerle istihdam için objektif bir ilk değerlendirmesine olanak tanıyan bir araç verme olasılığını gösterir.

Mülakatın mevcut aşamasında, tören görevlisi adayın niteliklerini değerlendirebilir, beslenmesini, pratik faaliyetlerle ilgili ve adayın performansının kanıtlarını değerlendirebilir.

Nitekim personel bölümündeki bir uzmanın ve pazarlama bölümündeki bir uzmanın yoğun çalışmasıyla ortaya çıkan sorun çözülebilir.

DURUM 1. Entelektüel güç: küresel ekonominin zihnindeki uygulama sorunları (Microsoft'un Çin'deki faaliyetlerinin uygulanması üzerine)

Microsoft, MS-DOS'u ve ardından WINDOWS'u yaratan, kişisel bilgisayarlar için dünyanın en büyük yazılım şirketidir. Bu programlar, işletim sistemi ve bilgisayarın grafik arayüzü muhtemelen dünyadaki kişisel bilgisayarların %90'ından fazlasında çalışmayı bırakacaktır. Ayrıca Microsoft, OFİS ve OFİS DESTEK paketleri de dahil olmak üzere çok çeşitli yazılım eklentileri sunmaktadır. Microsoft'un uluslararası stratejisinin görünmez bir parçası, 1998'de 5 milyon kişisel bilgisayarın satıldığı Çin'de devam eden genişlemesiydi. 1,5 milyar nüfusuyla Çin, Microsoft için potansiyel olarak büyük bir pazar. Microsoft'a göre satışlar 1994'te sıfırdan 2002'de 200 milyon dolara çıktı.

Ancak bu uygulamanın uygulanması nedeniyle şirket daha da ciddi sorunlarla, yani güç programlarının lisanssız kullanımıyla karşı karşıya kaldı. 1998 yılında Çin pazarındaki tüm programların %95'e yakını lisanssızdı. Şirket hemen büyük para kazananları tanıdı. Şirketin Çin'de satılan ürünlerinin çoğu, Microsoft'a herhangi bir fayda sağlamadan üretilip daha sonra satılan yasa dışı kopyalardı. Şirketin yöneticileri için bu çok açık. Şirketin Hong Kong'daki ofisinin karşısında, maliyeti 20.000 dolar olan düzinelerce bilgisayar programının bulunduğu CD-ROMbis satan küçük bir mağaza var. İlan edilen fiyat 500 Hong Kong dolarıdır, bu da 52 ABD dolarına eşdeğerdir! Şirketin görüşüne göre Çin'in kendisi çürümüş bir kıçla hizmet ediyor. Microsoft avukatları, Pekin'in bilgisayar programlarının satın alınmasına bütçe ayırmadığını, bürokratik aygıtı nedeniyle yazılım güvenliği konusunda daha ucuz çözümler bulduğunu üzülerek ifade ediyor. Buna dayanarak Microsoft, çoğunun korsan programlar olduğunu doğruluyor.

Daha da karmaşık bir biçimde Çin, ayrıntılı bilgisayar programlarının büyük bir ihracatçısı haline geliyor. Doğrudan Çin'den Belçika'ya gönderilen bu disklerden 2.200 adetlik bir parti, Hong Kong'daki mitnitsa'da ele geçirildi. Sorun, Çin hükümetinin kendi egemen yasalarının uygulanmasını sağlayamamasından kaynaklanıyor. Microsoft, yazılım korsanlarına dava açmak için Çin hukuk sistemine ilk kez meydan okumak istediğinde geri adım attı. Şirket, Çin'in Guangdong eyaletinin resmi yetkililerini, Microsoft'un programlarına yönelik talimatların güvenilirliğini doğrulamak için kullandığı ayrıntılı hologramların üreticisine baskın düzenlemeye çağırdı. Çin hükümeti yazılımın yayıncısına dava açtı, telif hakkının ihlal edildiğini tespit etti ve Microsoft'a yalnızca 2.600 dolar ödedi ve korsan şirkete 3.000 dolar daha para cezası verildi.

Microsoft, parçalanmış programlarla rekabet edebilmek için Çin'deki bilgisayar programlarının fiyatlarını 1994 yılında %200'e varan oranda düşürdü. Tabii ki, bu promosyon küçüktür ve küçük bir etkisi vardır; bazı programların maliyeti, aynı programların yasa dışı kopyalarına kıyasla hala 100 ila 200 dolar arasındadır ve bu kopyalar 5 ila 20 dolar arasında satılabilir.

Şirketin bir başka taktiği de, hükümetin yasalarını güçlendirerek ABD hükümetinin Çin yönetimine katılması için lobi yapmaktı. Microsoft sık sık kendi gerilla savaşından önce Microsoft'a katılarak kendi çıkarları için lobi yapmaya çalıştı. Şirketin temsilcileri, Smith konteynerlerini karıştırdı, yerel sakinlere hizmetleri için ödeme yaptı, devam eden korsanlığın kanıtlarını toplamak için para toplayan ve daha sonra ABD ticaret yetkililerine devredilen işadamları gibi davrandı. Bu taktiksel hamle, ABD düzeninin Çin'e akma eğiliminde olmaması nedeniyle gerçekleştirildi: Çin'in COT'ye üye olmasının ana nedeni ABD'den gelen destekti. ABD, Çin entelektüel güç hakkıyla ilgili bir yasa çıkarmadıkça Çin'in üyeliğini desteklemeyeceğini açıkladı.

Bu, Çin yasayı uygulayana kadar Çin ihracatına 1,08 milyar dolarlık gümrük vergisi uygulama tehdidiyle desteklendi. Gergin düşmanlığın ardından 1995'in acımasız kaderinde Çin pes etti ve ABD'nin kazanımlarını kabul etti. Çin hükümeti entelektüel güç hakkıyla ilgili bir yasa uygulamaya başladı, ABD'ye göre Amerikan mallarının alt bölümlerini üreten fabrikaları kapattı, "Microsoft" da dahil olmak üzere ABD ticari markalarını tanıdı ve hükümetin bakanlıklarına bu yasayı yürürlüğe koymaları talimatını verdi. korsan bilgisayar programlarından oluşan bir kıta.

Bu gelişmelerin yanı sıra Microsoft, WINDOWS işletim sisteminin Çince sürümünü geliştirmek için Çin Elektronik Bakanlığı ile birlikte çalıştığını duyurdu. Microsoft'un prensibi şudur: Korsan bilgisayar programlarından kurtulmanın en iyi yolu Çin emri, bilerek iş yapmamaktır. Hükümet, meşru Microsoft ürünlerinin artan satışlarından elde edilen geliri kaybettikçe, daha gelişmiş bilgisayar programlarının satışını azaltmaya yönelik bir teşvik de olacaktır.

Nisan 1999'da Pekin'deki bir mahkeme Microsoft'a 800.000 yen ödeyerek, Microsoft'un Çin'in büyüyen korsanlık sorunuyla baş etmede büyük ilerleme kaydettiğinin bir işareti oldu. (744.720 $) tazminat olarak, iki Çinli şirketin Telif Hakkı Yasasını ihlal etmekten suçlu bulunmasının ardından ödendi. İlk olarak "Microsoft", Çin mahkemesinden bilgisayar programlarının korsan olarak üretilmesine ilişkin yasayı ortadan kaldırdı. Kuruşluk planın tazminatı küçük olsa da zafer, Çin'de bu tür eğilimlerin ortaya çıkması anlamına geliyor.

VAKA 2. “Langoust savaşları”

Bir zamanlar Louisiana Fransa'nın egemenliği altındaydı. Napolyon, Thomas Jefferson'un başkanlığı sırasında bu bölgeyi ABD'ye satmış ancak burada çok sayıda Fransız hayatını kaybetmiş. Bir saat içinde yerlileri, artık Amerika Birleşik Devletleri'nde eşsiz müziği ve mutfağıyla ünlü olan özel bir "Cajun" kültürünün yaratıcıları oldular. Bu mutfak, Louisiana'da buna "kutsal ıstakoz" demeyi seviyorlar. (Istakoz, aynı zamanda Louisiana göllerinin eski bir ıstakozu olan, kabuğa benzer bir yaratıktır). Istakoz, kerevit turtalarının, kerevit çorbasının ve bamya çorbasının ana maddesidir. Fransa için şarap gibi şarap da yerel kültürün bir simgesidir. Bu yetiştiricilik 300 milyon dolar gelir getiren ana sektördür. Louisiana'daki nehir çiftçilerine. Kira geliri rakipler, özellikle de Çinliler pazara girene kadar aynı kaldı.

1990'ların başında Louisiana'lı ithalatçılar, artan talebi karşılamak için Çin ıstakoz yetiştirme endüstrisinin gelişmesiyle harekete geçti. Çin'de ıstakoz yetiştirme endüstrisi ticari çiftçiler için daha da cazip hale geldi. İlk olarak Çin'den gelen ıstakozlar 1991 yılında Louisiana'da ortaya çıktı. Yerli sakinler, Çin ıstakozlarının yeterince lezzetli olmadığını hemen fark etmelerine rağmen, çiftlik hayvanları su kaynağından memnun değilmiş gibi görünüyordu. Belki 2-3 dolardan fazla olan bedeli hak ettiler. Sezonda 1 lira bayat, 5-8 dolara ayarlandı. Louisiana'dan 1 poundluk ıstakozlar için. Çin'den ithal edilen malların satış fiyatlarındaki önemli artışlar 1992'de 353.000 £'dan 1996'da 5.5 milyon £'a yükseldi. 1996 yılında Louisiana eyaletindeki işçiler, belediye sektöründe 3.000 işin kaybedilmesi konusunda teşvik edildi. Önemli olan ıstakoz temizleyicilerinin düşük ücretli işleridir. Bu, Çin'in piyasaya yaptığı ithalatın artmasıyla gerçekleşti.

1996 yılında Istakoz Endüstrisini Araştırma ve Teşvik Komitesi, ABD hükümetinin “sağ kolu” olan Uluslararası Ticaret Komitesi tarafından yürütülen anti-damping kampanyası hakkında şikayette bulunan bir dilekçe gönderdi. Dilekçede, Çinli ıstakoz yetiştiricilerinin Louisiana yetiştiricilerini işsiz bırakmak için benzer ürünleri düşük fiyatlarla satarak ürünlerini terk ettikleri iddia edildi. Plan, Çin ıstakozlarına %200 ila %300 oranında ithalat vergisi koymaktı. Louisiana eyaleti bu kampanyayı desteklemek için 350.000 dolar harcadı.

Çin ıstakoz endüstrisini temsil eden avukatlar, düşük fiyatları bir çöp kampanyasından ziyade yetiştirme maliyetlerinin düşük olmasına dayandırdı. Louisiana eyaletine Çin ıstakozu ithalatçısı, şirketine 27 işleme tesisinin tedarik ettiğini söyledi. Bu fabrikalardaki robot işçilere geçim ve diğer gelirlerin yanı sıra yılda 15 sent veya 60 yıllık dönem başına 9 dolar ödeniyordu. Bu avukatlar, Çin ıstakozlarının birçok Amerikalı alıcı için iyi olduğunu, bu alıcıların paradan tasarruf ettiğini ve bunlara kesintisiz olarak tedarik edildiğini ve Louisiana'nın restoran işletmesi için virüsün hiçlik parçalarının ekonomik hale geldiğini belirtti. Avukatlar ayrıca bu eylemin Amerikalı alıcıların çıkarlarını korumadığını, çünkü bunun Louisiana ıstakoz üreticilerinin tekellerini piyasaya yeniden kazandırma ve böylece daha fazla kârı ortadan kaldırma girişiminden başka bir şey olmadığını belirtti.

Ancak Uluslararası Ticaret Komitesi bu iddialara kulak asmadı. Komite, "Alice Harikalar Diyarında" çalışmasının kahramanları için daha tipik olan güçlü kanıtları kullanarak, Çin'in COT üyesi olmadığı için "piyasa dışı ekonomiye" sahip bir ülke olduğunu savundu. Daha sonra Komite, ıstakozların gerçek piyasa değerini belirlemek amacıyla “piyasa ekonomisi” haline gelecek olan İspanya'nın fiyatlarını kabul etti. İspanya'da ıstakoz kırıntıları, Louisiana'daki fiyatlara benzer şekilde Çin'deki fiyatların iki katı fiyatlara satılıyor.Komite şu tespitte bulundu: Çinliler dump yapıyor. 1997 yılında Tacikistan Cumhuriyeti Cumhurbaşkanlığı Komitesi, Çinlilerin aradığı fiyat farkı da dahil olmak üzere %110 ila %123 oranında Çin ıstakozu ithalatını duyurdu. Amerikalı işçileri korumak amacıyla Komite, artık ıstakozlara daha yüksek fiyatlar ödemekten korkan Amerikalı alıcıların çıkarlarına halel getirmeksizin Louisiana şarap endüstrisini kabul etti.

DURUM 3. Otomobil savaşlarının devam etmesi: ABD - Japonya

Japonya, uluslararası sahnede sıkıntılı bir saattir kendi çıkarlarını savunuyor. ABD hükümeti defalarca Japon yaklaşımının alaycı ve neo-merkantilist olduğunu söyledi. Amerikalı yetkililerin belirttiği gibi Japonlar, aynı zamanda iç pazarlarını dış rekabetten korumak yerine, Japon şirketlerinin mallarına dış pazarları açacak uluslararası pazarlar kurmaktan mutluluk duyuyorlar. Yetkililer kanıt olarak ABD ile Japonya arasındaki ticarette 1994 yılında 80 milyar doların üzerinde birikmiş olan büyük orantısızlıklara işaret ediyor. (ABD, Japonya'dan ihraç ettiğinden 80 milyar dolar daha fazla mal ithal etti).

1994 yılında Japon iktisatçılar, gıda ürünleri, kozmetik ve kimya endüstrisi ürünlerinin üretiminin, Japonya'nın Japon üretimini çalmasının ve dış rekabette kotalar gibi ithalata yönelik çeşitli kısıtlamalar getirmesinin ana nedenleri olduğunu gösteren bir araştırma yaptılar. Japonya'ya ithal edilebilir. Tahminlerin kaldırılmasıyla birlikte dış rekabet nedeniyle belirli alanları ele geçiren bir kayma olduğu için Japonya'da ithalat ikiye katlanacak ve fiyatlar ciddi oranda düşecek.

Araştırmacılar, bu bölgelerdeki malların düşük fiyatlarının ortalama Japon hanesine 890 dolar tasarruf sağladığına inanıyor. 1989'da doğdum. Son zamanlarda buğday ekimi, zeytin bitkileri üretimi, yapraklı pamuk tohumu üretimi, konserve sebze ve meyveler, kozmetik üretimi de dahil olmak üzere yeşil ot üretiminde %20'den fazla bir düşüş yaşandı. Ticaretin serbestleştirilmesinin sonucu Japonya'da 180.000'den fazla işçinin kaybı olacaktır. Ortalama bir Japon çalışanın fiyatlarına bakmak için mal satın alma konusunda tereddüt etmesi nedeniyle, Japonya hükümetinin işleri kurtarmak amacıyla bu alanları daha büyük dış rekabetten koruduğu görülüyor. Gıda sektörünün güvenliği, Japon çiftçilerin kendi kontrolleri altında olması ve Japon evliliğinin güçlü siyasi gücü ile güçlendirilebilir.

ABD'nin emri, Japonya'nın da merkantilist olmayan bir tutum benimsediğini, onlara araba ve yedek parça ithal ettiğini doğruluyor. Japonya, Amerika ve Avrupa'nın ana otomobil ve yedek parça ihracatçısıdır ve tarihsel olarak Japonya, otomobillerin yalnızca %3'ünü ve yedek parçaların %2'sini ithal etmiştir. Diğer ülkeler otomobillerin %22 ila %78'ini, yedek parçaların ise %16 ila %60'ını ithal ediyor. Amerikalı yetkililere göre, ticaret müzakerelerini yürütürken Japonya'nın emri, ithal mallara kısıtlamalar getirerek Japonya'ya ithalatı sınırlandırıyor; bu da Japonya'da ürün satmaya çalışan yabancıların maliyetlerini artırmak için tasarlanmış ağır güvenlik kontrollerine neden olabilir. Örneğin ABD Ticaret Bakanlığı, ön fırça korumasının nakliyeye yönelik bir güvenlik özelliği olarak sunulmasının Japonya ile sınırlı olduğunu belirtiyor. Bu amaçla maliyeti yaklaşık 3000 dolar olan numune alma, test etme ve ek incelemeyi içeren bir dizi işlemin yapılması gerekmektedir. bir nakliye alımı için.

Japon düzeni bu tür çağrılar yapıyor. Hükümet yetkilileri, Amerikan otomobil şirketlerinin, ürünlerinin Japon pazarının ihtiyaçlarını karşılamaması nedeniyle Japonya'da popülerlik arayışında olmadıkları konusunda ısrar ediyor. Yani o dönemde Japonya pazarında satılan arabaların %80'inin hacmi 2000 cm3'ün altında olan motorlara sahip olduğu ve her Amerikan şirketinin Japonya'da aynı performansa sahip araba satmadığı anlamına geliyor. Ayrıca Japonya pazarında ithal edilen otomobil ve yedek parça oranının arttığını da belirtiyorlar. Örneğin 1990'dan 1994'e kadar Japonya pazarında ithal otomobillerin payı %5,1'den %8,1'e çıktı.

VAKA 4. ABD korumacılığına karşı

Amerika Birleşik Devletleri kendisini sıklıkla sınırsız serbest ticareti benimseyen bir ülke olarak tanıtıyor. Çin, Avrupa Birliği ve Japonya gibi ticari ortaklarla yapılan müzakerelerde Amerikalı ticaret temsilcileri, ABD ekonomisinin az sayıda azaltımlara sahip olduğu gerçeğine dair sık ​​sık sloganlar duyabiliyor. Amerika Birleşik Devletleri'ne ithal edilen mallara uygulanan yaptırımlar ne olursa olsun, diğer sanayileşmiş ülkelerle karşılaştırıldığında daha az etkilidirler, hala yürürlüktedirler. Bir dizi çalışma, 1980'lerde Mita'nın ABD'li alıcılara yaklaşık 2 milyar dolara mal olduğunu gösterdi. nehir üzerinde

Uluslararası Ekonomi Enstitüsü'nden Gary Hufbauer ve Kim Eliot tarafından yürütülen çalışma, 1 milyar dolar ile en yüksek satış seviyesine sahip 21 sektördeki ekonomik aktivitenin etkisine ayrıldı. ya da daha fazlası, Amerika Birleşik Devletleri'nin aktif olarak dış rekabetten çaldığı şeyler. Bu endüstriler arasında giyim, seramik kaplama, çanta imalatı ve şeker üretimi yer alıyordu. Bu ülkelerin çoğunda yasa, başlangıçta Amerikan firmalarını ve üreticilerini, malları daha düşük fiyatlarla satan yabancı rakiplerinden korumak amacıyla çıkarıldı. Sektörün maliyetinin temel kanıtı, ABD firmalarının bu tür bir teşvik olmadan çökerek ciddi işsizliğe yol açmasıydı. Böylece paranın, gelirinden sermayeyi çeken ABD Hazinesi'nin yanı sıra, ABD ekonomisi üzerinde de olumlu bir etki yaratma potansiyeli olduğu sunuldu.

Ancak çalışma, bu önlemlerin uygulanmasının imalat sektörlerinde diğer rakipler tarafından boşa gidecek olan 200.000 işi kurtardığını, ancak Amerikalı alıcılara maliyetinin 32 milyar dolara yakın olduğunu gösterdi. r_k daha yüksek fiyatlar şeklinde. Ancak bu toplantıdan elde edilen gelirler ABD Hazinesi'ne ulaştıktan sonra ülkenin ödediği zula hâlâ 10,2 milyar dolardı. nehirde veya 50 binin altında. dolar iş yeri kaydedilir.

Bu araştırmayı yapan ekonomistler, bu rakamların, bu önlemlerin uygulamaya konduğu dönemde ülke tarafından gerçekleştirilen aktif harcamalara dayandığı sonucuna vardı. İthal malların Amerikan mallarıyla rekabeti daha az olduğu için yerli üreticilerin yüksek fiyat belirlemesine izin verdik, böylece ucuz ithal mallarla rekabet etmeye gerek kalmadı diye düşünceler var. Bu, rekabeti zayıflatarak firmaların daha verimli olma teşvikini azalttı ve böylece ekonomik ilerlemeyi artırdı. Ayrıca çalışmanın yazarları, Mita'nın israf edilmemesi durumunda hızla artan 32 milyar doların bir kısmının başka mal ve hizmetlere harcanacağını kaydetti. Bu galoşların büyümesi, çalınan galoşlardaki 200.000 işyerinin masrafını telafi edecek şekilde yeni iş yerleri yarattı.

VAKA 5. Wal-Mart'ın uluslararası genişlemesi

60'lı yıllarda Sam Walton tarafından kurulan Wal-Mart, 90'lı yılların başına kadar 32,6 milyar dolarlık rekor satışla Amerika Birleşik Devletleri'nin en büyük indirim perakendecisi oldu. Arkansas'taki küçük bir mağazadan ulusal bir lidere dönüşmek, çalışanlarına düşük fiyatlarla tatlı ürünler konusunda harika bir seçim sunmak için zorlu şirketlere dayanan yenilikçi stratejiler uygulayan birinci sınıf yöneticilerden oluşan bir ekiple çalışmak.

Şirket, merkezi depoların stratejik bir konuma sahip olduğu ve mağaza kümelerine hizmet verdiği bir departman sistemi geliştiren ilk şirket oldu. Bu, bazı malzeme ve üretim rezervlerinin ve lojistik maliyetlerinin azaltılmasını mümkün kıldı. Şirket ayrıca iç satışları takip etmek ve bu bilgileri müşterilere iletmek için bilgisayar bilgi sistemlerini kullanan ilk şirketlerden biriydi. Bu sistemler tarafından alınan bilgiler, fiyatlandırma stratejisine ve depodaki mal envanterine göre analiz edildi. Bugün Wal-Mart, daha önce olduğu gibi, durağan bilgi sistemleri alanında liderdir.

Tüm Wal-Mart mağazaları, dağıtım merkezleri ve müşterileri, günlük operasyonların satın almaları, envanteri ve fiyatları koordine etmesine olanak tanıyan entegre bir bilgi sistemi ve uydu iletişimleri aracılığıyla tek tek birbirine bağlıdır. Buna ek olarak şirket, önemli kararları mağaza yöneticilerine, bölüm yöneticilerine ve bireysel çalışanlara devreden dinamik ve elitist bir kültüre sahiptir ("Wal-Mart" onlar için "meslektaş gibidir"). Wal-Mart'ın çalışanlarıyla ilgili en kötü uygulamalardan bile endişe duyduğu açıktır ancak aynı zamanda onlardan aktif rol almalarını ve yükümlülüklerinin mükemmel bir şekilde yerine getirilmesini sağlamalarını da beklemektedir. Bu kültür, gelir ve güç dağılımında işçilerin payı ile desteklenmektedir. Böylece Wal-Mart, çalışanları ve yöneticileri şirketleri için mümkün olduğu kadar sıkı çalışmaya teşvik eden bir kültür ve kontrol sistemi yaratmıştır.

Başarılı gelişimine rağmen 1991 yılına kadar Wal-Mart ciddi sorunlar yaşamaya başladı. Ülke genelinde 1.568 mağazanın bulunduğu ABD'de yeni mağazaların büyüme beklentisi sınırlıydı. Wal-Mart, operasyonlarını Amerika Birleşik Devletleri dışına genişletmeyi ve uluslararası bir marka yaratmayı planlıyor. Şirket, marka adının bir franchise için lisanslanması da dahil olmak üzere genişleme seçeneklerini tartıştı ve ardından, bu tür bir yatırıma izin verecek yabancı ülkelerde gücü elinde bulunduran yan kuruluşları (Wal-Mart) aracılığıyla en iyi şekilde gelişeceğine karar verdi. Şirket, rekabet avantajının edinilen kültüre ve desteklenen bilgi ve lojistik sistemlerine dayandığını ve böyle bir kültür ve sistemlerin franchise işletmelere aktarılmasının önemli olacağını fark etti.

1992 yılında Wal-Mart, Meksika'da 6 mağaza açarak girişimlerini genişletti. 1997 yılı sonuna kadar Wal-Mart'ın bu ülkede 402 mağazası vardı; bunların 144'ü Kanada'da, 13'ü Porto Riko'da, 9'u Arjantin'de, 8'i Brezilya'da, 3'ü Çin'de ve 3'ü Endonezya'daydı. "Wal-Mart" ayrıca Avrupa'nın ilk büyük ölçekli kuruluşu olacak Almanya'dan 21 "Wertkauf" süpermarketi satın alma kararını da duyurdu. Aynı stratejiyi izleyen Wal-Mart, başka bir ülkede mağaza açtıktan sonra, şirketin sisteminin kurulmasına ve Wal Mart'ın kurumsal kültürünün yeni uygulayıcılara aktarılmasına yardımcı olmak için oradaki birçok Amerikalı işçiyi 2-3 işe transfer etti.

Bu stratejinin hâlâ işe yaradığı görülüyor. Uluslararası Wal-Mart mağazaları 5 milyar doların üzerinde gelir elde etti. 1997 yılında şirketin gelirine 120 milyar dolar eklemek. Kokuyorlar ve hemen kar sağlıyorlar.

VAKA 6. Fin Nokia'nın Toplantısı

Cep telefonu sektörü 90'lı yıllarda beklenen hızlı ekonomik büyümenin hikayelerinden biridir. Standart telefon sahiplerinin sayısı giderek artıyor. 1998'in sonunda dünya çapında 150 milyona yakın tüccar vardı; bu sayı 1990'da 10 milyona eşitti. Uluslararası ev telefonu pazarına üç şirket hakimdir (çoğunlukla ev telefonları, baz istasyonları ve elektronik anahtarlar): Motorola, Nokia ve Ericsson. Bu üç yılın en önemlisi Nokia'nın İsveç'teki yükselişi olacak.

"Nokia", bu tür teknolojilerde deneyimsiz bir ülke olan Finlandiya'da satılıyor. 1980'lerde Nokia, faaliyetleri arasında lastik, kağıt enjektör, tüketici elektroniği ve telekomünikasyon ekipmanlarının üretimini içeren, boyutu büyüyen bir holdingdi. Bugün ilk olarak Motorola'ya satılan 10 milyar dolarlık bir telekomünikasyon ekipmanı ağı var. Nokia'nın satışları ve gelirleri %30'dan fazla hızla artıyor. Bu devasa holding, çelik mülkiyetinden önce nasıl dünyada lider konuma ulaşmıştı? Finlandiya ve İskandinav ülkelerinin tarihinde, coğrafi konumunda, siyasetinde ve ekonomisinde bunun kanıtları bulunabilir.

Her şey 1981 yılında İskandinav ülkelerinin bir araya gelerek dünyadaki ilk uluslararası telefon ağını oluşturmasıyla başladı. İskandinav ülkelerinin soğuk bölgelerindeki nüfus yoğunluğunun düşük olması nedeniyle, burada yaşayan insanların bu bölgede öncü olmaları için her türlü değişiklik yapılmış, geri kalanı ise onlarla geleneksel telsiz telefon bağlantısının yapılmasına harcanmıştır. zenginlik bakımından zengin veya diğer zengin güçler bakımından zengin. Bu nedenle telekomünikasyon hizmetlerine daha da ihtiyaç duyuldu. Kuzey Kutbu'nda ücretli araç kullanan kişiler, uzak kamu binalarında yaşayanlar, örneğin yardıma ihtiyaç duyan kişileri aramak için telefon numaralarına ihtiyaç duyarlar. Sonuç olarak İsveç, Norveç ve Finlandiya, dünyada telekomünikasyon fikrini ciddi olarak düşünen ilk ülkeler oldu.

O dönemde bir tüccarın uzak bölgelerde kablosuz telefon bağlantısı kurmak için yaklaşık 800 dolar ödediği gibi, aynı bölgelerin kişi başı yalnızca 500 dolar karşılığında kablosuz telefon bağlantısına bağlanabildiğini keşfettiler. Sonuç olarak, 1994'ten önce İskandinavya nüfusunun %12'si cep telefonu sahibi olurken, Amerika Birleşik Devletleri'nde bu oran %6'dan azdı; bu da dünya pazarının öneminden kaynaklanıyor gibi görünüyor.

Uzun süredir telekomünikasyon sektörünün lideri olan Nokia önemli bir konuma sahipti, ancak Finlandiya'da rekabet gücünü geliştirmesine yardımcı olan başka beyinler de vardı. Diğer suçlu ülkelerle karşılaştırıldığında Finlandiya'nın hiçbir şekilde küçük bir ulusal telefon tekeli yoktur. Ancak bölgede telefon hizmetlerini yürüten yaklaşık 50 özerk yerel telefon şirketi vardı ve bunların yöneticileri fiyatları referandumla belirliyordu (bu da düşük fiyatlar anlamına geliyordu). Fiyat konusunda telaşlanan bu bağımsız telefon servis sağlayıcıları, Nokia'nın ülkelerinde tekel olmasını istiyordu.

Tipik Fin pragmatizmiyle Nokia, Motorola, Ericsson gibi en ucuz tedarikçilerle ticaret yapıyorlardı. Bu durum, çoğu gelişmiş ülkede 80'li yılların sonu ve 90'lı yılların başına kadar geçerli olan, yerel telefon tekellerinin önde gelen bir yerel posta işçisinden mal satın aldığı veya kendilerinin hazırladığı durumdan tamamen farklıydı. Nokia bu baskıya, teknoloji alanında kablolu bir şirketin kaybına yol açacak olan üretim maliyetini düşürmek için mümkün olan her şeyi yapmaya çalışarak yanıt verdi.

Mirasları çok açıktır. "Motorola" çelik mülkiyeti sektörünün bir numaralı şirketini kaybederse, göze çarpmayan Fin şirketi "Nokia" aniden ufukta belirirse. Ve ne olursa olsun, dijital çelik teknolojisinde lider Motorola değil, Nokia'nın kendisidir. "Nokia" bu sektörde lider konumda çünkü İskandinavya bölgeleri, diğer tüm bölgelerden beş yıl önce dijital teknolojilere geçiş yapan ilk bölgeler oldu.

Finlandiyalı alıcıları tarafından teşvik edilen ve düşük fiyatlara yönelen Nokia, artık çelik endüstrisindeki tüm ışık yayan cihazlarla emsalleri arasında en düşük maliyetli sisteme sahip ve bu da Moto roll'dan daha yüksek kârlarla sonuçlanabilir."

VAKA 7. Hindistan'da yazılım güvenliğinin yükselişi

Bu makale dijital vakalarla ilgili tam bir çalışmanın konsantresidir. Dokuz yıldır dijital ajansımı yönetiyorum ve yeni bir vaka duyduğumda hızla güçlü bir destekçi ve müşteri tabanı kazandım.

Yer imlerine

Müşteriler veri sağlamak istemediler ve eğer kabul ederlerse davayı tamamlama aşamasında ortadan kayboldular. Spivotniki sırtlanlara hayret etti ve kutuyu ek bir kutu olarak ele geçirdi ve kimsenin robota ihtiyacı olmayacaktı. Pazarlamacılar ve satış elemanları, vakaların robotlarına nasıl yardımcı olabileceğini anladılar ancak hesaplar ve faşistler olmadan hiçbir şey kazanamazlardı.

Daha sonra ajansı satıp Callibri'de çalışmaya başladığımda ajanslardan gelen çok sayıda vakayı düzenledim ve aynı kuralları koydum. Davaları Maidans'a yayınlanmak üzere gönderdim ve onlardan gelen tepkiyi kaldırdım. Sonuç olarak şunu fark ettim:

  • hangi davalar ilk seferde alınır;
  • hiçbir şey almayın;
  • büyük Maidan'ların vakalarının nasıl düzenleneceği;
  • editörler ne diyor;
  • Hangi manşetlerin kendisi saygı çeker ve daha fazla görüntüleme çeker.

Bu kanıtları sistematik hale getirdim - “Ajanslar Başarılı Vakaları Nasıl Yaratıyor” sunumu böyle doğdu. Bu tanıklıkla, bir düzine gün önce ortak ajanslarda geçirdiğim Baltık Dijital Günleri konferansında konuştum. Artık ajanlar saygıyla dinliyor, tartışıyor, gülüyor ve hatta bazen sanki kanıtlar acılarına batmış gibi ağlıyordu. Bu makale kanıtlara dayanarak bölünmüştür.

Vakalar üzerinde ajanların çalışmasına ne gerek var? sana hiç bir şey söylemek istemiyorum

Üç sebep vereceğim.

1. Casey müşterinizi tanımanıza ve hizmetlerinize fiyat etiketi koymanıza yardımcı olur

Yüklenici seçme süreci nasıldır? Hadi bulalım. Ortalama bir pazarlamacı olan Mikola'yı ele alalım. Yakın zamanda bir tıp merkezinde çalışmak üzere işe alındı ​​ve direktöre dijital testler için bir yüklenici bulma görevi verildi. Kolya acemi bir pazarlamacıdır ve yüklenicilerle çalışma konusunda hiçbir deneyimi yoktur. Vin:

  • Tanıdığınız kişilerden ve sosyal ağlardan tavsiye ister.
  • Gelelim ses sistemine.

Görünüşe göre bir veya iki ajans sizi memnun etti, bu yüzden Kolya'nın piyasaya başka ne sunacağını merak etmesi gerekecek. Mikola arama ifadesini girin: “dijital ajans Moskova” - peki ne öğrenmeliyiz?

Bütün bu insanlar kim? Peki kokular neden birbirinden farklı? Hiçbir anlam ifade etmiyordu. Kolya, son derece muğlak sorgusunu "Yandex ve Google'da tanıtım ne kadar pahalı?" diye 5-6 firmaya güçlendirerek 10 ila 200 bin arası fiyat etiketi içeren teklifleri kaldırıyor. Ve daha önce olduğu gibi neden aynı koktuklarını anlamıyorum.

Ajanslardan birinin yöneticisi, bir dizi vakanın ticari teklifini bildirdi. Mikola, son derece uzmanlaşmış bir kliniğe girişle ilgili bir vakayı okur, "acılarını" öğrenir ve mırıldanır: "Her şey bizimle ilgili!" Ve bu durumda anlamsal çekirdeği nasıl seçtikleri, analiz ve analiz için kaç saat harcadıkları açıkça anlatıldı. І Kolya'nın yöneticileri bir sürü öneri taşıyor ve bu yükleniciye özel bir saygı duyuluyor.

Satış ancak değerin fiyattan fazla olması durumunda mümkündür. Vakalar, tartışmaya değer katmanıza ve ajansınızın yaklaşımını ve USP'sini göstermenize olanak tanır. Niteliksiz müşteri daha ucuz olanı seçer. Davanızı kahraman olarak gören, yaklaşımınızı benimseyen ve daha fazlasını ödemeye hazır bir müşteri.

2. Yayın ve konferans organizatörleri için Maidanchiki aşk vakaları

İçerik pazarlamayla ilgileniyorsanız herkesin vaka veya kontrol listesi istediğini duymuşsunuzdur. “Reklam kanıtına ihtiyacımız yok, durumu gösterin!” - devam eden dijital konferanslarda bölüm moderatörleri gibi görünüyorlar. Büyük Maidans'ın editörleri ve İnternet pazarlamasıyla ilgili bloglar da benzer şekilde davranıyor - davayı seviyorlar.

3. Casey'nin büyümesi için yardıma ihtiyacı var. Spіvrobitnik genel olarak şirkete yatırılmaktadır

Bu etki belirgin değildir. Çalışanları için mentorluk sistemini uygulamaya başlayan şirketler bu etkiyi “Öyle anlat ki, kendin anla!” diyor.

İşleyiş şu şekildedir: Uzman daha önce sadece işinde çalışıyordu ve şimdi yeni gelenin gelişiminden ve durumu aşma ve onu kapsamlı bir şekilde analiz etme merakından sorumludur. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını, diğer şekilde değil de bu şekilde çalışmanın neden önemli olduğunu.

Aynı etki, bir vaka yazarsanız da geçerlidir: çalışmanın sonucunu görünür bir kamuoyuna göstermek, kafa karışıklığını ortadan kaldırmak, her şeyden önce önemli bir sonuç göstermek ve başka bir şekilde sonuçların sonucunun ne için olduğunu açıklamak. Farkındalık düzeyi artıyor, daha önce kör alanda bulunan bir dizi hata düzeltiliyor.

Neden birinin davayı düzenli olarak açması yeterli olmuyor?

Bu konuda büyüklükleri ve uzmanlıkları ne olursa olsun birkaç düzine ajansa danıştım, aynı şeyi düşündüm.

Sorun #1. Vakalar üzerinde çalışmamıza gerek yok, çok çalışmamız gerekiyor

Birbirinizle geçinmek zordur. Ve pes etmeyeceğim, ancak kararımı onaylayacağım.

Casey iş sürecinin bir parçası. Bu durumda, muhteşem fil (kasa), filleri düzenli olarak yediğimiz deriler olan farklı bölümler arasında parçalara bölünecektir.

O nasıl çalışır:

  • Pazarlama görevi formüle eder: kaç vakanın gerekli olduğu.
  • Hesap kaydı müşterileri izler ve olası bir durum hakkında bilgi sahibi olur.
  • Fakhіvets "et" yazıyor.
  • Bulut kaydı, müşterinin düzenlemeleriyle ilişkili nüansları ekler.
  • Metin yazarı düzenler.

Vakanın dahili yöneticisi, hedef kitleyi anlayan, ajansın öncelikli alanlarını, ürünlerini ve uzmanlığını bilen bir pazarlamacıdır. Pazarlamacı, ürünün teknik özelliklerini (bir vaka) formüle eder.

Bulut kayıtlarının müşterileri vaka açısından sürekli izlemesi ve projenin satış aşamasında bile bu olasılığı müşteriyle tartışması önemlidir.

Düzenli olarak “kesilmiş et” içeren bir üretim dosyası hazırlamak daha az önemli değildir - dikkat, kenarlarda üretilenlerle ilgili notlar ve bunun sonuca nasıl katkıda bulunduğu. Ayda bir pazarlamacı, müşterilerle olan ilişkilere bakan kişileri inceler, "etin kesilmesini" sağlar, her şey elenir ve en değerli görev metin yazarına verilir.

Sorun 2. Müşteriler verilerini paylaşmak istemiyor (NDA)

Ben de sizin gibi ajansları beslediğimde çoğu kişi şöyle diyor: "Olmaz, kahretsin, olamaz." Ale mi unutayım, okul:

  • Davayı bir cilt istemcisiyle çözmek sizin hatanız değil. Bakanlık örneğin her çeyrekte iki vaka yayınlıyor. Diyelim ki müşterilerin %80'i gizlilik sözleşmesi kapsamında, kaybettiğiniz %20'yle bir ev alabilirsiniz.
  • Verilerin bir kısmını silebilir veya alabilirsiniz. Pek çok ajans da aynısını yapıyor ve bir markayı satın alıyor ya da hediye ediyor, aksi takdirde ürünün fiyatından mahrum kalıyorlar.
  • Yöneticilerin müşterilerle nasıl iletişim kuracaklarını öğrenmeleri gerekir.

Son olarak rapordan bahsedelim. "Müşteriler hesapları ne sıklıkla arayıp "normların üzerinde" talep ediyor?" - Kulakları besliyorum. Koku, "O gün" diyordu. Birinin terminolojik değerlendirmeye ihtiyacı var, diğerinin azaltılmasına ve üçüncüsünün ise ücretsiz bir denetime ihtiyacı var.

Ve gelecekte hesaplar daha iyi olacak ama ne istiyorlar? Vakaların %99'unda hiçbir şey yoktur. Müşteriye bizim gibi davranmayın ve Tanrı'ya söyleyin.

Müşteri eklemlerinde sağlıklı bir ortaklık konumu ve simetri geliştirin. Müşteri şimdi soruyor - davaya gitmek için zamanı veya vodguk isteyip istemediğini sorun.

Sorun 3. Bu vakayı bilmiyoruz çünkü Imposter Sendromu

Konferanslarda benzersiz bir şekilde çalışan ve ardından sağlıklı bir topluluğa gösteriş yapan harika adamlar var. Ve sessizce oturup sitenin içeriğini izliyoruz. Size söyleyecek hiçbir şeyimiz yok. Öyle değil! Harika yiyecekler listesinde en rutin görevlerin atlanıp atlanamayacağı (daha fazlasını okuyun) ve iyi bir durum ortaya çıkacaktır.

Madalyonun diğer yüzü ise güçlü kurumlardaki güvenlik görevlileri arasında yaygın olan profesyonel züppeliktir. Buz fiyatını nasıl düşürdüklerini, buz miktarını nasıl artırdıklarını tekrar yazayım mı? Meslektaşlarımız bize gülecek!

Özgeçmişinizi süslemek için, mağazadaki meslektaşlarınız için veya kıllı vajinanın kokusunu almak için vaka çalışmaları yazmadığınızı unutmamak önemlidir. Pazarlamacıların markalı içerik oluşturmasını ve yöneticilerin ajans hizmetleri satmasını kolaylaştırmak için vakalar yazarsınız. Ve size önemsiz ve Kaptan Belli gibi görünenler, hedef kitleniz için aydınlatıcı ve aydınlatıcı olabilir.

Sorun 4. Ve sonra rakipler bizim ne durumda olduğumuzu anlıyorlar ve neden durgunlaşalım?

Sevgilim kilitli. Dürüst olmak gerekirse, İnternet pazarlamacılığının ortaya çıkarabileceğiniz, hepsinden kurtulabileceğiniz ve satmayı bırakabileceğiniz bazı sırları vardır. Çoğu zaman insanlar bunun mümkün olduğunu bilmedikleri için kahverengi cips satmazlar. Sebebi sıradan - güçleri yok, müşteri beklemedi, transfer edemediler vb.

Diyelim ki bu numarayı gerçekten batırdınız ve kitlesel bir vikorist olmaya başlıyormuşsunuz gibi davranmayı bırakın. Ama 3-6 ay sonra onu öğrenecekler ve onun “sırrı” ile yaşayamayacaksın. Ve bu yiyecekle ilgili yazarlığı ilk ilan eden ve kendi uzmanlığınızı "veren" kişi olduğunuz için, daha kısa ve öz olacaktır.

Robotik vaka nedir?

  1. Buz çeşidi azaltıldı, buz miktarı artırıldı. Konunun kendisi banaldır, ancak doğru yaklaşım ve çatışmanın açıklığı (çatışma hakkında - daha fazlası) ile sonsuza kadar kullanılabilir.
  2. Yeni formatı protesto ettiler. Satıcılar (Yandex, Google, My Target) düzenli olarak güncellemeler, yeni formatlar ve ürünler sunar. Satıcının görevi, bilgi alanını mümkün olduğunca en son yeni özelliklerden gelen içerikle kaplamaktır. İçeriğinizi vikorize edin, vakalarda test edin; satıcılar içeriğinizi kendilerine taşıyacak ve kitlelerini genişletecektir.
  3. Hipotezi doğruladık: “Öyle düşündük ama öyle çıktı”. Hipotezlerin oluşturulması ve doğrulanması zengin bir dedektifin konusudur; tüm çalışma hipotezleri hakkında bilgi edinin.
  4. Biz mahvolduk. İnsanlar fakapi hakkında okumayı başarılardan çok daha fazla seviyorlar - vikorista tse. Bir başarısızlıkla ilgili bir hikaye varsa, muhtemelen bunu başarıya bağlayacağınız, ancak başlığa başarısızlığın kendisini koyacağınız açıktır. Bu şekilde daha fazla bakıştan kaçınırsınız.
  5. Geliştirilmiş dönüşüm. 3 numaralı nokta ile karıştırın, tuz ve karabiber ekleyin - ve lezzetli durum hazır.
  6. Kim havalı - Yandex veya Google, VKontakti veya Facebook. Marnoslavny'nin satıcıları her zaman “düşmana” karşı savaşacak. Savaşlar yapın ve halkın saygısını kaybedin.
  7. Bu konu ne anlama geliyor?. Tıp, işitme kaybı ve onarımdan seçilmiş vakalar; mesleki bilgi alanında çalışan herhangi bir editörün büyük memnuniyetle ulaşacağı vakalar.

Başlık davaya nasıl uyuyor?

Aşağıda Callibri kasalarından bir seçki sunacağım. Tüm bu materyal için tohumlama ve dağıtıma yaklaşık olarak eşit miktarda para yatırıldı. Bu durumda, materyaller çeşitli görüş ve izlenimleri yakaladı.

Malzemenin dibinde yatmak istiyorsanız başlığa bakın (ekim sırasında ısı farkı gibi bir değişikliği kapattığımız için). En çok hangi manşetleri beğendiniz?

Hangi başlıklar en iyi sonucu verir

Nitekim en çok “Bel, çığlıklar ve aşağılama” teması dikkat çekti. Maxim Illyakhov, web seminerlerinden birinde bu tekniği şu şekilde adlandırdı: "Yedi ölümcül günahtan herhangi birini başlığa ekleyin, geniş bir izleyici kitlesini büyüleyeceksiniz."

Bir vikorystannya zazdroshchiv örneği: "Oligarkların çocuklarının bir yatta nasıl eğlendiğini merak ediyorum." Zadrіst plus khіt: "Oligarkların çocuklarının üstsüz süper modellerle bir yatta nasıl takıldığını merak ediyorum."

Manşete ne kadar çok günah girerse, o kadar kötü olur ve okuyucu kitlesi de o kadar geniş olur. Vaka başlıklarındaki günahların yanı sıra dikkatli olmamız gerekiyor; tüm dinleyicilere değil, profesyonel bir dinleyiciye ihtiyacımız var. Daha fazla yaşam, daha fazla bakış ve daha az toplam bakış anlamına gelir. Bu nedenle başlıkta lezzet ile profesyonellik arasında bir denge kurmak önemlidir.

Garni ve garni kasaların izmaritleri

Aşağıda sunulan tüm örnekler ajansların ve profesyonel uzmanların web sitelerinden alınmıştır.

Popo #1

Zamanı geldiğinde size bu davayı göstereceğim ve herkes oybirliğiyle davanın çöp olduğunu söyleyecek. Kendi yaptıklarınıza bakarsanız, aşağıdaki listeyi alacaksınız:

  • Projenin metası formüle edilmemiştir.
  • Grafik, iş göstergelerini (potansiyel müşteriler, gelir, yatırım getirisi) değil, web sitesi trafiğindeki artışı gösterir.
  • Aramaların ve hizmetlerin büyümesi sonuç olarak gösteriliyor ancak kanala göre ayrıntı yok (kaç tane Yandex, nasıl Google, arama trafiğinin hangi kısmı, hangi ücretli trafik), sonuca dair bir kanıt ve nasıl olduğuna dair bir anlayış yok. kendileri de önemli etkiliydi Müşterilerin bu ajansa geldiğine dair işaretler de var.

Popo No.2

Web sitesi geliştiricileri genellikle bu tür "duyuruları" vakalarda görürler. Bu tür duyurularda gerekli ayrıntılar, talimatlar ve talimatlar vurgulanmamaktadır; böyle bir duruma ilişkin meta-bilgi şu şekildedir: "Sitelerle birlikte çalışıyoruz ve hayret ediyoruz."

Stok No.3

Stok No.4

Ve ana örnek olay VKontakte'deki pazarlamacıların profesyonel gücüyle ilgilidir.

Bu vakada eksik olan ne? Çoğu zaman izleyici, bu durumu anladığımız şekliyle şöyle seslenir:

  • Evlilik verileri shodo vitrat. 600 bin karbovant elde ettik, satın alma için ne kadar harcandı? Belki bunların hepsi eksidir?
  • Bu ne kadar karmaşık bir iş, tam olarak neyi durdurdular?

Stok No.5

Muhtemelen okuyorsunuz ve düşünüyorsunuz: iyi durumlar var ve bizim için sadece çöpün kendisi mi seçildi? Bu davaya saygınızı gösterin.

Görsel olarak kasa 1 numaralı stokla aynı görünüyor. Ancak başlığı ve ilk üç önermeyi okuyunca hemen okumayı bitirmek istedim. Neden? Bu vakada daha önceki vakalarda olmayan ne var? Davada bir çelişki var: bir kurban var - hasarlı bir site, bir kahraman - bir SEO yüklenicisi, davanın yazarı ve bir anti-kahraman - Yandex.

İnsan ruhu o kadar kontrol altındadır ki SEO hakkında okumamız gerekir (çünkü bu bizim ekmeğimizdir), aksi takdirde bariz çatışmayla tarihe dikkat çekmeye hazırız.

Özetle: sıkıcı bir davayla uğraşmak nasıl bir merhamettir?

6 fayda, dava nasıl bozulur, hadi kaşlarımızı çatalım

1 numaralı af. Davada herhangi bir çelişki yok

Tekrar ediyorum: Koristuvach'ın saygısını kazanmak için bu durumda bir çatışmanın sorumlusu var. Çatışma bir çıkar çatışmasıdır. Herhangi bir vakayı açın ve yeni bir vakada bir kahraman, bir anti-kahraman bulacaksınız (anladığınız gibi bu aynı kişi değil; örneğin anti-kahraman, kahramanın hayatı olabilir), vakaya şunu ekleyin: değişimler - hikaye boyunca coşkulu devrimler. Bu tür vakaların sonuna kadar okunması ve daha iyi hatırlanması gerekir.

Metin yazmak üzereyken bize neler oluyor? Herkes Maxim Illyakhov'u ve infostyle'ı duyuyor. Ancak ders kitabı yazan öğrenciler için de durum aynıdır ve çok az şey biliyorlar ama 100 sayfalık bir metin yazmaları gerekiyor. Bu nedenlerden dolayı ve aynı zamanda makul ve bilime yakın görünmek için öğrenciler klişeleri ve din adamlarını da ekliyorlar.

Vakayı yazarken ajanstan aldığım gerçek metinler:

Bu tür metinleri arayın ve ifadeleri editoryal bir usturayla acımasızca inceleyin.

3 numaralı af. Durum hiçbir şey okumuyor

İnsanlar şirketinizin nasıl çalıştığını bilmek istedikleri için vakanızı incelemek için bir saat harcıyorlar. Dürüst olalım, seni umursamıyorlar. Başka birinin kanıtlarından bir şeyler öğrenmek için Casey'yi okuyun.

Başkalarının kanıtlarından olduğu kadar başkalarının vakalarından da ders almanın imkansız olduğuna kesinlikle inanıyorum. Ne yazık ki, bu tür fikirler gelecekte okunacak. Bu nedenle, bir başkasının kanıtını kendi zihninize entegre etmek imkansızdır, ancak aşağıdaki görevleri vakanın önüne koymalısınız: sistemik yaklaşımı, yeni çiplerin tarihlerini, efsanenin gelişimini gösterin.

Davaların hiçbir şey almaması için bu nasıl yapılabilir? İki senaryo üzerinde çalışıyorum.

Sonucu elinden alman çok aptalca

Metne hayret edin. Her durumda, “İşe kapsamlı bir yaklaşım bize olanak sağladı” veya “Site için sistematik destek” veya “Kampanyaları optimize ettik ve tıklama başına maliyet dört kat azaldı” formülü için bir formül varsa (nasıl başardık?) optimize edin?), bunları dışarıda bırakın ve işe yarayan gerçek listeyi formüle edin. Tüm ayrıntıları yazın: tam olarak ne yaptılar, nasıl, neden, ne sordular ve ne sormadılar. Bu olmadan kasa bir dizi pula dönüşür.

Dinleyiciyle ilgisi olmayan vaka

Konferansın organizatörleri bu tür vakaları çok seviyor: "Ozon bir sinir gözetimi başlattı ve tahmine dayalı teknolojilerin yardımıyla müşterilerin ne zaman talepte bulunması gerektiğini belirledi ve paketi üç gün içinde bölgelerine gönderdi."

Kulağa hoş geliyor, ancak yüz kişilik bir bölgesel konferansta konuşuyorsanız, dinleyicilerinizin IP Pupkin, Vlasnik araba servis merkezi ve Mitya olduğuna dair yüksek derecede güven vardır. “Metrikler”deki hedefleri net değil ama siz ona uzayın enginliğini keşfeden uzay gemilerinden bahsediyorsunuz. Bunu yapmana gerek yok.

4 numaralı af. Nedensel-miras bağları koptu

Sana kıçını göstereceğim.

Birinci

Ajans N, vaka metnini editöre gönderiyor: "Müşteriyle altı kez çalıştık ve ardından altıncı günde kapsamlı analizler geliştirdik, yatırım getirisini hesapladık, yatırımların kârsız olduğu ortaya çıktı ve kampanyaları ayarladık ve transfer ettik ve Yatırım getirisi %350'ye kadar arttı.”

Daha önce nasıl çalışıyordunuz çocuklar? Peki neden ilk etapta normal çalışmaya başladılar? Vakanın yazarına geri bildirimde bulundum ve önemli bir ayrıntıyı atladıkları ortaya çıktı: kimin asistanı bir kediyle tam teşekküllü bir çevrimiçi mağaza kurmaya karar verdi ve e-ticaretin yolunu iyileştirmek mümkün hale geldi.

Bu şekilde formüle edersek okuyucunun ajans uzmanlarını dinlemenin en iyi yolunu bulması gerekir. Sonuç olarak daha nitelikli ve sadık müşteriler elde ediyoruz.

Diğer

Ajans K, davanın başında şunları yazdı: "Daha düşük fiyata daha fazla buz kaldırmamız gerekiyordu ve hemen K50 servisini bağladık."

Neden zahmet edeyim ki? Ekranların arkasında hangi sorguların bulunduğunu, kampanyaların nasıl gruplandırıldığını, metinde nelerin bulunduğunu ve hangi alakalı açılış sayfalarının bulunduğunu nasıl doğrulayabilirsiniz? Vakanın yazarına soruyorum ve kendi kontrol listesi dahil her şeyi kontrol ettiği ortaya çıktı. Kontrol listesini alıp vakaya eklediler ve metni daha renkli hale getirmek için +200 eklediler.

Üçüncü

Agency M şöyle yazıyor: "Callibri çağrı izleme hizmetini seçtik, bu yüzden en iyisi."

Hizmetimizi ilgilendiren çoğu durumda acenteler kendileri bu şekilde yazarlar. Elbette okumak benim için iyi ama okuyucular için o kadar da iyi değil. Ön sayfa reklamlarından hoşlanmıyorsanız, seçtiğiniz kriterleri dürüstçe belirtmek en iyisidir. Örneğin, Callibri'yi bağladık çünkü burada diğerlerinin de belirttiği gibi, ya bir numara yenileme ya da karmaşık bir bölgesel alt program olarak gerçekten 8800 abone numarasına ihtiyacımız vardı.

Biz bu nedensellik bağını yerine oturtup çıktıda aksaklık yaratmayan doğal reklam formatını ortadan kaldırıyoruz.

Merhamet No. 5. Çok fazla detay

Ajanstan tanıdığım bir kişi bana yeni çıkan bir vaka gönderiyor, başlığı okuyorum ve mutlulukla ellerimi ovuşturuyorum: “Evet, öyle görünüyor ki evlenmeye karar veriyorsan, neden bir karara bu kadar önemsiz bir övgü döngüsü etkili oluyor? önemli."

Önce başvuruyu göndererek koristuvach ortada sıkışıp kaldığından, torbalara göz kulak olmak için bana gümüş bir tabakta servis yapın. Artık dava tamamlanacak.

Yak Robiti davası. Algoritma

Koçandan önce:

Uzmanlığınızı formüle edin.

Her şey hakkında bir vaka yazmaya gerek yok, ancak genel olarak İnternet pazarlamacılığı hakkında uzmanlığınıza, USP'ye güvenin ve bunun hakkında konuşun. Ortada değil, aynı zamanda kırmızı bir çizgi olarak, tüm içeriğinizdeki meta mesajlar "Birbirimizi iyi tanıyoruz..." şeklinde yanıp sönebilir. Burada sizi rakiplerinizden gerçekten ayıran şeyin ne olduğunu daha spesifik ve spesifik olarak yazmalısınız.

Ürünü seç.

Sürüş ürününüz nedir? Hangi ürünler en yüksek marja sahip? Onun hakkında yaz.

Müşteriye sağlanan faydaları açıklayın.

Burada önemli:

  • Fikirlerinizi mümkün olan en az düzeyde formüle edin. Görünüşe göre, sonuçların örnek olay incelemesini yazmak amacıyla bir müşteri için çoklu widget'ı oluşturmak için 10 yıl harcadık. Ve bir ay sonra, müşterinin web sitesindeki reklamların istek başına 50 reklamı aşmadığı ve verilerin temsili bir seçim olması gerektiği ve başka bir kontrol gerektirdiği anlaşıldı.
  • Hemoroid hastaları olan vakaları rahatsız etmeyin. Sessizce seçim yapın, böylece mümkün olduğunca bağımsız bir şekilde pratik yapabilirsiniz. Aksi takdirde müşterinizin sizden başkası hakkında, kendi üslubuyla, kendi düzenlemeleriyle bir metin istemesi durumuyla karşı karşıya kalabilirsiniz. Ve ben de sizinle bu şekilde kalacağım, çünkü katılımınız için bir vaka yazmıyorsunuz, ancak metin yazarlığı ve onun hakkında diğer platformlarda metin yayınlamak için ücretli hizmetler kiraladığınız için.

Vaka yapısı

Bu davanın arka tarafı. Bu iskeletin üzerine fahivetler et diziyor.

Öyle ki iskelet etle, deriyle kaplanıyor ve biz çatışma şeklinde hayat içimize çekiyoruz, bu da vakanın 20 öğün boyunca sürülmesi gerekiyor. Hepsinin ilk ekseni:

  • Milletvekili kim? Bu nasıl bir şirket?
  • Projenin misyonu nedir; buna kimin ihtiyacı var?
  • Daha önce her şey nasıl çalışıyordu?
  • Neyin önemi yoktu?
  • Patron için daha az önemli olan nedir?
  • Değişim nedir - para, çalışma saatleri, personel, yasalar?
  • Ne tür zorluklarla karşılaştınız? Nasıl yakalandın?

Açıkçası Texterra'daki bu makaledeki beslenme listesini sildim.

Pulları kontrol edin

Dijital vakalarda en popüler:

  • entegre pazarlama;
  • daha karmaşık çözümler;
  • 360 derece pazarlama;
  • yeni spektrum;
  • Tekrar yapacağım;
  • İnternet temsili;
  • hakkında yeni bilgiler sağlamak...;
  • güncel bilgiler;
  • mevcut teknolojik tasarım;
  • piyasanın üzerinde konsolide pozisyonlar.

Metnindeki damgayı tanıdın mı? Bak, endişelenme.

Gönüllüleri vaka yaratmaya nasıl motive edebiliriz?

Yazının sonuna kadar sizlere vaka sevgisi bulaştırmayı başardım, harika. Aksi takdirde meslektaşlarınız ve askeri uzmanlarınız yolunuza çıkabilir ancak işinize katkı sağlamazlar.

Sanki bir pastaymışsınız gibi, gençler için üç harika zencefilli kurabiye var:

kuruşlar

Deri davasının parasını ödeyecek acentelerle temasa geçtim. Bana göre bir not sistemi getirmek daha akıllıca olacaktır: profesyonel çalışan benim gördüğüm maaşı alır, sonuç olarak:

  • sertifikasyona tabi tutulur (“Yandex.Metrica”, “Direct”, My Target vb.);
  • eğitim yürütmek;
  • Üç ayda bir bir vaka çalışması yazın.

Marnoslavizm

Hırslı araştırmacıları sayın ve vakanın onların adlarıyla yayınlanacağı konusunda baskı yapın. Büyümeye odaklanan insanlar genellikle yazarın yayınlarına "bağlanır" ve daha iyi bir şey için çalışmaya hazırdır.

Vikorist bunu, onlara tanınma fırsatı verin, büyük Maidan'ların üzerine isimlerinin yazılı olduğu kasalar dikin. Profesyonel bir çalışanın kibirli davranıp rakibinden daha yüksek maaş talep etmesinden mi korkuyorsunuz? Böyle bir şans hiçbir zaman olmaz, ancak yalnızca güçlü rakipleri nasıl alt edeceğini bilen bir seramikçinin gerçekten harika bir şirket yaratabileceğine inanıyorum.

Heyecanlanmak

Büyük bir ajans, değerli bir ödüle sahip bir örnek olay incelemesi içeren bir yarışma başlattı. Sovyet Sosyalist Cumhuriyetler Birliği'nden bir düzine kişi mittovo şarkısını söyledi.

Pobazhannya

Tüm vakaları oluşturmak ve geliştirmek için sistem üzerinde çalışarak bir saat geçirin. Şu anda bol miktarda kaynak var, ancak uzun vadede yatırımın karşılığını alma ihtimali var. Acenteniz ortalamanın üzerinde bir segmentte faaliyet gösteriyorsa veya faaliyet göstermek istiyorsa bu özellikle önemlidir.

Yazmak

"Teori kuru dostum, ama hayat ağacı yemyeşil" - soldan sağa doğru saatin kaç olduğunu söylemek istiyorsanız ünlü klasik ifadeyi tahmin edin.

Sinema salonu pazarlama anlayışına katkıda bulunmak için tüm okuyucuları pratik pazarlama konusunda daha iyi olmaya teşvik etmek istiyorum.

Her şeyden önce, hem yazar olarak benim için, hem de okuyucular olarak sizler için çok faydalı, diğer yandan da işlemenin yeni yönlerini ve ayrıntılarını, muhtemelen bu durumda olma olasılığı yüksek olanlara eklememize izin veriyor. sol arka.

Ayrıca, emri onayladığım saatte her okuyucu, davasının tartışılan büyüklüğünü doğrulayabilir. Bu tür bir sorunu olan herkesin bir kez daha az baş ağrısı yaşaması mümkündür.

Okuyucuları ve özellikle katılımcıları en yüksek hedefe yönelik seçeneklerini göstermek amacıyla yanıltmamak için bu projenin sonuçlarını elde etme olasılıklarını derhal açıklığa kavuşturmak istiyorum. Açıkçası pazarlama vakalarında doğru çözümü kesin olarak bilmek mümkün değildir. Bu, her şeyden önce bir bilim olarak pazarlamanın doğasıyla bağlantılıdır. Ve uzun zamandır bilindiği gibi: "Zevk için yoldaş sıkıntısı yoktur."

Bu nedenle, vaka geliştirmenin temel amacı kesin kanıtları reddetmek değil, pratik uygulamalardan çözüme ulaşma teknolojisini öğrenmektir. Sonucu etkileyen faktörlerin sayısını belirleyin, sinemaların gerçekliğini belirleyin, çünkü bu tür düzenlerin çoğunluğu zaten dikkate alınmıştır. Ve şunu da kabul edelim ki, doğrudan vektörü ve mükemmellik yöntemlerini belirlememiz gerekiyor ve istenilen hedefe bir adım daha yaklaşmak istiyoruz.

Sonuç olarak, özellikle benim için pazarlamanın %50'si yaratıcılık, %50'si teknolojidir. Teknoloji bir pazarlama aracıdır ve yaratıcılık yalnızca orijinal yaratıcı çözümlerle değil, aynı zamanda bu pazarlama araçlarının sezgisel değişkenliğiyle de ikna edilemez. Ben, üst düzey pazarlama departmanının teknolojisinin integrale eşit olmasını isterim. Görünüşe göre diferansiyeli hesaplamayı öğrenebiliriz, ancak kardeşlerin ekseni yalnızca Homo sapiens tarafından entegre edilebilir. Tek sorumluluk - Pazarlama, dikkate alınmayan her şeyi entegre etmiştir.

KONU: RINK'E YORUM. ALIN PLAKA.

Önsöz:

Film dağıtım pazarına ilişkin bilgi ve tahmin, sinemanın rekabetçi konumunun, finansal potansiyelinin, rekabet stratejisinin etkinliğinin, kârlılık beklentilerinin, film büyüklüğü hakkında gerekli bilgilerin doğru değerlendirilmesi olasılığının belirlenmesinde temel faktörlerden biridir. yatırımın.

Vaka No. 1-1

Umovi:

100.000 nüfuslu, iki kapısı uzanan beş salonlu bir sineması olan, alışveriş merkezinde N'nin ortalama aylık fiili gişesi 3,98 milyon ruble. Aylık ortalama cirosu 20.000. Yeni alışveriş merkezi bir sinema salonu daha açacak. Sinemaların repertuar politikası önemli farklılıklar içermiyor. Yeni sinemanın fiyat politikası %30 oranında daha düşük fiyatlarla artıyor.

Zavdannya:

N lokasyonunun, sinema salonu gibi, aylık toplam ortalama gişe hasılatını mı kastediyorsunuz, fiyatlarını değişimden %30 düşüren nedir?

Ek Bilgiler:

Faaliyet gösteren alışveriş merkezinin parametreleri: alan 20.000 m2, standart taban alanı + çocuk gaz makineleri bölgesi, yerin merkezine uzaklık -700 m, belirlenmiş yerleşim alanı. Sinema bölgenin en donanımlı salonunda faaliyet göstermektedir.

Yeni alışveriş merkezinin parametreleri: 25.000 alan, standart döşeme + otomatik makine alanı + fitness merkezi, mekanın merkezine uzaklık – 0 m.

Pratik bir çözüm:

Öncelikle sinema salonlarının yapımında olası değişime bakalım. Akışkanlıktaki değişimi etkileyebilecek önemli faktörler:

  • a) Biletlerin değerindeki değişiklik
  • b) Yeni bir sinemaya ilgi
  • c) Yeni bir sinema için reklam kampanyası
  • d) Sinema salonunun reklam faaliyeti tutarlıdır
  • e) Hizmetlerin kullanılabilirliğinin artması (ayağa kalkma, seans durdurma sayısı)

Cilt faktörünün infüzyonu nedeniyle şişkinlikte olası değişiklikleri dikkatlice değerlendirelim.

A) Bilet fiyatlarında değişiklik- Hem sinemaların yayınlanma sıklığını hem de ek izleyicilerin edinilmesini etkileyebilirsiniz; bu kararda ana faktör fiyattır. Satışlarda kalan düşüş belirgindi, bu sonucun kademeli olarak elde edilmesiyle bu faktörün sinema salonlarının üretimini %10'dan %15'e çıkaracağı varsayılabilir.

B) Yeni sinemaya ilgi- her şeyden önce, yeni sinemanın hacminde ilk bir veya iki ay içinde yerel bir artış sağlamak için, özellikle mevcut sinemanın daha erken tanıtım oranı için, bu faktör hacimde 20-25'e kadar bir artış sağlayabilir. İlk ayda %, %0'a daha fazla indirimle

D) Aynı zamanda yerleşik bir sinemanın reklam faaliyeti de Her ne kadar her şey için artan gösterim ve girişte büyük bir akın yaşanacak olsa da, şehirdeki film dağıtımı konusundaki aşırı heyecan nedeniyle, sigortanın 3'ten 5'e yükselmesi için ödeme yapabilirsiniz. %, esas olarak azalan fiyatlar nedeniyle inerjik etkiye sahip oran için

e) Artan hizmet kullanılabilirliği(ayağa kalk, seans sayısını sınırla) - ilk aşamada önemli bir sonuç vermeyecektir ancak sonraki dönemde akışkanlıkta %10'a kadar artış sağlayabilir.

Visnovok: Yeni bir sinemanın faaliyete geçtiği ilk ayda sinemaların toplam üretimi %27'den %55'e yükselebilir ve önümüzdeki dönemde %23-30 düzeyinde istikrara kavuşabilir. Bilet fiyatlarında %30'luk bir indirimle, yeni sinemanın ilk veya bir sonraki ayında mekanın gişesinin %10 artacağı, lider pazarda veya şu anda daha fazla istikrarın sağlanacağı varsayılabilir. -%4.

Belki hangi amaçla farklı bir argüman kullanacak ve farklı bir sonuç çıkaracaksınız. Gelin birbirimizle anlaşalım, çözüm için seçeneklerinizi sunalım.

Aşağıda bunun bir gelişimi olarak iki benzer görevi özetleyeceğim.

PROBLOK İÇİN TESİS.

Vaka No. 1-2

Umovi:

Beyin fırtınası Vaka No. 1-1

Zavdannya:

Her sinema salonunun ortalama aylık gişesini hesaplayın.

Vaka No. 1-3

Umovi:

Beyin fırtınası Vaka No. 1-1

Zavdannya:

Bir sinema gibi fiyatları en üst düzeye çıkaran N mekanının toplam aylık ortalama gişe hasılatını mı kastediyorsunuz?

_______________________________________________________________________

Vaka No. 1-4

Umovi:

Nehir sineması pazarının bölgedeki payı V=P*K*S formülü ile belirlenmektedir; burada V nehirde bilet satışının payı, P yerleşim yerinde yaşayanların sayısı, K ise boşluk katsayısı, S, biletimin ortalama değeridir

Zavdannya:

Bölgeye ait K ve S değerlerini, sosyal ve demografik, ekonomik, göç ve diğer göstergeleri hesaplamak için bir formül oluşturun. Suçluluğun tüm göstergeleri açıkça parlaktır, belirli büyüklüktedir ve serbestçe erişilebilirdir.

Olası katılımcılar:

Ortalama maaş, öğrenci sayısı, okul çocuğu sayısı, halkın ortalama yaşı, çeşitlilik katsayısı, merkeze uzaklık, film sayısı aynı zamanda donanım ve zenginlik düzeyi, yerin nüfusu vb.

N Bu durum nasıl açıklanır. Sinema pazarı piyasasını etkileyen çeşitli faktörlere ve son birkaç yılda artan bu faktörlere dayalı olarak bugün piyasada önemli miktarda mevduatın varlığına dayanarak, geleceğin kendini açıkça gösterişçi karakteri ifade edebilir. Söylediğim gibi, değerli bir çözüm arayışının çok az riski olacağını itiraf etmeye cesaret ediyorum. Ve akan faktör miktarının ve stokunun istikrarlı sakinliğinin anlaşılmasıyla birlikte, gelecekte bir karar arayışı bir anlam ifade eder.

Prote, sinema piyasasına yönelik kesin hesaplama formülünü bilmek yatırımcıların en önemli endişelerinden biri. Bu nedenle, vikoristlere bu görevi çözmek için her zaman elimizde olan tek bir bilimsel yaklaşımı, bilimsel tikler yöntemini öneriyorum. Kafanız karışmayın, herhangi bir yaratıcı çözüm seçeneği sunun, ancak zengin yetkililerin toplamı bir arada bulunabilir ve ilk bakışta film izleyicilerinin faaliyetlerini hiçbir şekilde etkilemez.

Bu fikri kendiniz yerinize uyarlamaya çalışın.

Yemekler genellikle bu terime ilk kez aşina olan öğrenciler tarafından sağlanır. Ancak bu kavram iş çevrelerinde popüler hale geliyor. Ondan önce bu durumlar ve bunların erdemliliği hakkındaki sorulara yanıt olarak benzer bir terimin tarihine bakalım.

Vakalar ortaya çıktı

İlk anlayış 1924'te ortaya çıktı. Prestijli dünyanın profesörleri, önde gelen kayaların asistanlarının mevcut mesleklere mezun yetiştirmediğini fark etti. Şu anda geçerli olan kılavuzlar ve el kitapları henüz oluşturulmamıştır, ancak öncekiler zaten güncelliğini yitirmiştir. Bu profesörler aynı zamanda mezunların ele alması gereken güncel konular olan iş örneklerini de düşündüler. Bu amaçla Harvard, lisansüstü öğrencilerine brifing veren iş dünyasının liderlerinden talepte bulundu. Seminerlere katılanlar, şirketlerinin karşılaştığı gerçek sorunları anlattı. Bu yüksek lisans öğrencisinden sonra bu sorunların boyutlarını bilmek zor. Böyle bir eğilimin özelliği, hiçbir doğru delilin bulunmamasıdır. Sadece durumdan çıkmanın en uygun yolunu bilmeniz gerekiyor. Başka bir deyişle vakaların çözümleri ayrı ayrı seçilmektedir.

Harvard profesörlerinin inovasyonunun etkili olduğu ortaya çıktı. Zaten mezun olan mezunlar aslında günümüzle çok benzer. Başarılı şirketlerin sorunlarını ve departmanlarını biliyorlardı ve kendilerine verilen görevlerle kolaylıkla başa çıkabiliyorlardı. Aslında öğrencinin vakaları çözmesi ona üniversitede gerçek bir pratik kazandırdı. Bu nedenle yirminci yüzyılın ortalarından itibaren bu yöntem tüm dünyaya yayıldı.

Rusya'da ortaya çıkıyor

Ülkemizde geçtiğimiz yüzyılın doksanlı yıllarında sosyalist sistemin çökmesi nedeniyle aydınlatma sistemi uzun süredir çalışmaktadır. Kenarlar artık orada değil, ancak SRSR'nin yardımcıları artık orada değil. Lenin'le birlikte CPRS'nin tarihini anlatan ders kitapları, diğer disiplinlerden bahsetmeden 20. yüzyılın doksanlı yıllarının ortalarına kadar kapaklarda kaldı.

І paragraflardan daha az. Bölgemizdeki önde gelen işletmelerde yönetimle ilgili vakalar görülmeye başlandı. Bugün bu yöntem Rusya'da aktif olarak gelişiyor. Ayrıca tematik vaka kulüpleri açılıyor. MDTU im kulübü özellikle okul çocukları ve öğrenciler arasında popülerdir. E. Bauman, NDTU "MISiS"in kariyer merkezi ve içinde.

Casey'nin nesi var? Raporun özüne inelim.

Konsept

Vaka (Latince casus kelimesinden gelir), en iyisi asistanlarda bulunamayan üstün bir durum, bir sorundur. “Casus” teriminin daha doğru bir şekilde yorumlanması, bu terimin Latince casus kelimesinin “vaka” olarak yorumlandığı İngilizceden Rusçaya prototiplenmesiyle çeşitlendirme gerektiren bir sorundur.

Öğrencilere gerçeğe en yakın problem durumu modellenir ve çözüm bulabilirler. Mesele şu ki, doğru bir cevap yok. Bu durumdan gerçek çıkış yolu sadece yatırımcıların düşüncesi değil, zira kaçınılmaz olarak hayattan uzaklaştırılacak bir durum. Birleştirme, birleştirme, toplu tartışma vb. yöntemler değerlendirilir.

Peki, durumu anlattık, şimdi hedeflere geçelim.

Hedefler

Bu vakaların tek bir türe ayrılabileceği gerçeğine bakılmaksızın, modellemenin kendisi kural olarak aynı hedeflere sahiptir:

  1. Bilim adamlarının entelektüel ve analitik verilerinin doğrulanması.
  2. Pozisyonunuzun argümanını geliştirmek.
  3. Stresli bir duruma karşı direncin güçlendirilmesi.
  4. Yeni başlayanlara zaman yönetimini tanıtmak.
  5. İletişimin gelişimi

Casey konuşma saatinde

Bu yöntem aydınlatma tesisatlarında kullanılır. Bugün birçok şirket konuşma saatinde hareketsiz duruyor. İş satıcısı, başvuranın özgeçmişine, iş tanımına vb. her geçen gün daha az şaşırıyor. Adaya bir takım vakalar vermek yeterlidir ve kişiyle ilgili her şey çeşitli makaleler ve önerilerle daha net hale gelir.

Elbette bu, ışığın ve delillerin önemsiz olduğu anlamına gelmiyor. Onlar olmadan davayı çözme aşamasına ulaşamayabilirsiniz. En son aşamada, gelecek için seçim saatinde en üst düzey yetkili olur. Yöntemlerini vaka modellemeden ayıran Google'ın planı nedir? Koku cilt durumuna göre bireyseldir. Aslına bakılırsa davalar işlenemediği için işin adaya hiçbir faydası olmayacaktır. Ve koku bazen aldatıcı sadeliğiyle size saldırır.

Kasaları ekle

Kıçı işaret edelim. Şirket, satış personelinin çalışmalarının etkinliği konusunda bir sorunla karşılaştı. Üç kişi çalışıyor. Birincisi müşterilerin %70'iyle, ikincisi %20'siyle, üçüncüsü ise %10'uyla çalışıyor. Bu göstergelerle en üst satış elemanı diğerini gösterir; protein yalnızca düzenli müşterilerle ilgilenir. Ancak üçüncüsü yalnızca yeni müşterilerle çalışır, tıpkı ilkinin hem yeni hem de mevcut müşterilerle çalıştığı gibi. Operatörün görevi satış planını artırmak ve müşteri akışını şirketin maksimum kar elde edeceği şekilde yeniden dağıtmaktır.

En iyi sonuçları elde etmek için aşağıdaki öğünleri bildirmeniz gerekir:

  • Bu durumda ne gibi iyileştirmeler yapılabilir?
  • Deri satıcısının çalışmalarının sonuçlarını renklendirme ve ürünü satma olasılığına hangi standartlar yardımcı olabilir?

Belki de ilk satıcı, yeni veya yerleşik müşterilerle en etkili şekilde ilgilenir. Varto da başka ya da üçüncü bir satıcıyla yer değiştirmeye çalışıyor. Tobto. diğeri yalnızca yenilerle, üçüncüsü ise yalnızca yenilerle çalışır. Belki mesleki bir kriz yaşıyorlar ve durumu değiştirmeleri gerekiyor.

Diğer popo

Kerivnik ekiminde personel yönetimi departmanı toplantı yapacak. Adayın mutlaka gereksiz çatışmaların karmaşıklığını ve benzersizliğini belirleme yeteneği gibi bir yeteneği vardır. Şu örnek sunuluyor: Genel müdür, genç bir kadının kızının şirket tarafından işe alınması konusunda ısrar etti. İlk bakıcı ona sekreter asistanı pozisyonunu verdi. Kızın kendisi hiçbir şekilde kendini göstermedi, şirketten hoşlanmadı ve kariyerindeki ilerlemeye kadar onda hiçbir öfke yoktu. Diğer işletmelerde ne ölçüde iş yapıldığına dair kanıt var?

Bir saatlik çalışma sırasında temel beceriler, girdi belgelerini almak, ofis kayıtlarını tutmak ve belgeleri klasörlere dağıtmaktı. Kısa sürede özel bir belge uzmanının yeri açıldı. Genel müdür bu kızın kendisinden faydalandığı konusunda ısrar etti. Ancak işyerinde terfiyi hak eden pek çok başka uzman da var. Başvuru sahibi hangi iş için bir seçim yapmalıdır: ya genel menajere karşı çıkacak ya da memnun olmayan ekiple ilgilenecek.

Belki aday hem genel direktör hem de ekip için cazip bir seçenek bulacaktır. Ancak davalar doğru kararları vermiyor. Cilt durumu bireyseldir.

Sadece iş davaları değil, diğer alanlarda da davalar var: pedagoji, tıp, hukuk. Cilt mesleğinde sorunlu bir durumu modellemek mümkündür.

İşletim sistemleri (OS)