Do'koningizni aldash mumkin emasmi?

Yo'q. Biz sizni aldamoqchi emasmiz. Biz uzoq muddatli sug'urta polisi uchun sug'urtalanganmiz va biz aziz teri mijozimiz.

Sotuvchilarni tanlashda qanday mezonlardan foydalanasiz?

Bizning barcha sotuvchilarimiz Webmoney tomonidan sertifikatlangan va bu endi o'z tovarlarini birinchi marta sotish emas. Sotuvchilarda juda ko'p chirigan mahsulotlar bor va xaridorlarni aldashga harakat qilganligi sababli, biz bu amaliyotdan foydalanmoqdamiz.

Mahsulotlaringiz mashhur, lekin nega ular juda arzon?

Sotuvchilar tomonidan sertifikatlangan barcha mahsulotlar registratorlardan (chunki bulutli yozuvlar mavjud emas) yoki raqamli mahsulotlarning rasmiy distribyutorlaridan (kalitlar, faollashtirish kodlari) sotib olinadi.

Agar mahsulot tavsifga mos kelmasa, almashtirish yoki pulni qaytarib olsam bo'ladimi?

Shunday ekan! Agar mahsulot yomon holatda bo'lib chiqsa yoki e'lon qilingan narsaga mos kelmasa, siz pulingizni almashtirish yoki qaytarib berishni talab qilishga haqlisiz.

Men mahsulotni sotib oldim, lekin u bilan muammo bor edi. Qayerga borishim kerak?

Avvalo, to'lov paytida ko'rsatilganidek, qo'shimcha pochta uchun oplata.info saytiga kirishingiz kerak. Keyin maxsus hisobda muammoli mahsulotni tanlang. Keyingisiga o'tganingizda, "Tinglash" yorlig'i ochiladi. U erda siz muammoni hal qilishingiz mumkin. So'rovlarni sotuvchi ularga javob beradi va yuzaga keladigan barcha qiyinchiliklarni hal qiladi.

Sotuvchi nima deydi?

Sotuvchini tekshirish uchun sizni bezovta qilmasligini tasdiqlash uchun kuni qo'ng'iroq qiling (1 yildan 2 yilgacha). Kechasi tiklanish soati uzoqroq bo'lishi mumkin.

Menimcha, sotuvchi meni aldamoqchi. Uni almashtirish uchun salbiy simni olib tashlashingiz kerak. Bu nima qo'rqoq?

Har safar simni olib tashlamang. Bu xizmat ko'rsatish qoidalariga nisbatan sotuvchi tomonidan etkazilgan zarar bilan bog'liq. Unga qoidalardan xabardor ekanligingizni bildiring va muammo yomonlashguncha to'xtash niyatida emas.

Sizda chegirmalar, bonuslar bormi?

Shunday qilib. Bizda chegirmalarning akkumulyatorli tizimi mavjud. Har bir xarid bilan shaxsiy jamg'armalaringiz o'sib boradi. Bundan tashqari, sotuvchilar xarid haqida ijobiy fikr bildirish uchun sovg'alar oladi. Buning uchun oplata.info saytida maxsus ro'yxatga olish uchun biz bilan bog'laning.

ILTIMOS

Bizning do'konimizdan har qanday mahsulotni xarid qilish orqali siz quyidagi qoidalarga rioya qilishingizni tasdiqlaysiz:

1. Raqamli tovarlarning kafolati xaridor tomonidan uzaytiriladi va sotuvchi hali ham tovarlarni sotish uchun javobgardir.
2. Ba'zi hollarda sotuvchi kafolat muddatini kiritadi, bu haqda kelajakdagi xaridor mahsulot tavsifida aniq ma'lum qilinadi.
3. Agar mahsulot tavsifi kafolat muddatini o'z ichiga olmasa, xaridor chiziqsiz kafolatga ega bo'lish huquqiga ega.
4. Agar sotuvchi mahsulot tavsifida to'lovni amalga oshirgan paytdan boshlab keyingi tekshirishgacha video yozuvni ko'rsatgan bo'lsa, biz uni bekor qilishimiz mumkin. Agar sizning vizangiz mos kelmasa, uni xarid qilmasligingizni so'raymiz.
5. Xaridor tovar tavsifi bilan to'liq tanishish uchun javobgardir. Mahsulot turiga va etkazib berish usuliga alohida e'tibor bering.
6. Agar sizda biron bir muammo yoki ovqatlanish bo'lsa, sotib olgandan so'ng, goiter xaridorlari oplata.info saytidagi maxsus ro'yxatga murojaat qilishlari kerak. Xaridorlarga texnik yordam u erda sotuvchi tomonidan amalga oshiriladi.
7. Onlayn chat veb-sayti, shuningdek, oldindan yordam beradi va xaridorlarga xarid qilishdan oldin tanlov qilish yoki oziq-ovqat variantlarini tanlashda yordam beradi.

Agar o'yin boshlanishni to'xtatsa yoki eng aql bovar qilmaydigan daqiqada "aylana" boshlagan bo'lsa, nima qilish kerak? O'yin chizig'i yo'qolganidan keyin tiklanishimga kim yordam beradi? Bulutli yozuvingiz ustidan nazoratni yo'qotgan bo'lsangiz, qaerga borishingiz kerak?

Muammoga duch kelganda, muvaffaqiyatli odamlar, ayniqsa erta qabul qiluvchilar, noto'g'ri xatti-harakatlar chizig'ini tanlaydilar. Yordam uchun qo'ng'iroqlar ko'pincha o'yin forumida, ba'zan esa boshqa masalalarni muhokama qilishga bag'ishlangan mavzuda yozuv sifatida amalga oshiriladi. Agar siz o'yinchilarga maxsus xabar yozmoqchi bo'lsangiz, o'yin chatida so'rov yubormoqchi bo'lsangiz. Afsuski, bu usullarning hech biri sizning muammolaringizda qabrga yordam bermaydi. Forumni o'qish muhim, u erda qanday muammolar borligini aniqlashga yordam beradigan juda ko'p ma'lumotlar mavjud. Biroq, eng yaxshi tarzda, uzluksiz ishlaydigan Kasb-hunar advokatlarini qo'llab-quvvatlash markaziga xayriya qilishning hojati yo'q edi. Gravc faqat ariza yuborishi kerak.

Mijozlarni qo'llab-quvvatlash markaziga yuborilgan barcha arizalar mijoz duch keladigan muammoga qarab toifalarga bo'linadi. Keling, sababga ko'ra, odamlar texnik yordamga jalb qilinganda o'zlarini qanday tutishlarini qisqacha ko'rib chiqaylik.

1. O'yin hisobi ustidan nazoratni yo'qotdi

Ayni paytda bu eng keng tarqalgan muammolardan biri, shuning uchun uni ko'rib chiqaylik.

Qoida tariqasida, bulutli yozuvlar ustidan nazoratni yo'qotish buxgalterning zararli elektron pochtasi bilan bog'liq. Agar siz pochta ustidan nazoratni yo'qotgan bo'lsangiz, birinchi navbatda pul ishlashingiz kerak - pochtani yangilash uchun siz foyda keltiradigan pochta xizmatini qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Aks holda, hujumchi yana o'yin hisobini egallashi mumkin bo'ladi. Pochta ustidan nazoratni yangilash - tizimdagi hisob qaydnomasini yangilashning asosiy g'oyalaridan biri (mobil telefonga ulanish uchun parolni yangilash, shuningdek, qo'shimcha pochta ekrani yordamida telefonga ulanish).

Siz darhol Talabalarni qo'llab-quvvatlash markaziga ariza topshirishingiz kerak. Bajarilgan hamma narsani, shuningdek, bulut yozuvi ustidan nazoratni yangilash uchun qilgan barcha harakatlaringizni tasvirlab bering. Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash markaziga ariza yuborish uchun ushbu ko‘rsatmalarga amal qiling. Esda tutingki, bulut yozuvi ustidan nazoratni yo'qotish uchun ariza topshirish uchun avtorizatsiya talab qilinmaydi. Siz faqat ariza shaklini to'liq to'ldirishingiz kerak bo'ladi. Shundan so'ng, sabr qiling va faxivning tasdiqlanishini kuting. Ushbu toifadagi arizalar topshirilgan paytdan boshlab ikki yil ichida ko'rib chiqiladi.

Nazorat va xavfsizlikni yangilash bo'yicha harakatlar haqida batafsil ma'lumotni topishingiz mumkin.

2. Siz to'lov qildingiz, lekin o'yin hisobingizda oltin yo'q edi.

E'tibor bering, to'lovlar 24 yilgacha kechiktirilishi mumkin.

Agar siz to'lov terminali orqali to'lovni amalga oshirgan bo'lsangiz, avvalo sizga xizmat ko'rsatadigan tashkilotga murojaat qilishingiz kerak. Siz bunday tashkilotning telefon raqamini to'lov kvitansiyasida yoki terminalning o'zida topishingiz mumkin.

Agar oltin 24 yil davomida sug'urta qilinmagan bo'lsa, iltimos, Bankni qo'llab-quvvatlash markazining "Moliyaviy oziqlanish" > "Muvaffaqiyatsiz to'lovlar" bo'limiga so'rov yuboring. Arizani topshirishda barcha ma'lumotlar maydonlarini to'ldirish muhimdir.

Arizani ko'rib chiqish muddati - topshirilgan paytdan boshlab ikkita imtiyozni belgilash.

Siz moliyaviy tasmalardan qo'shimcha ma'lumotlarni olib tashlashingiz mumkin.

3. Sizning o'yin meniki bilan nima sodir bo'layotganiga hayron bo'lasiz

Birinchidan, iltimos, ariza yozing, biz sizga tanishib chiqishingizni tavsiya qilamiz. Von sizni o'zingiz o'sishiga yordam berishi mumkin, nima qilingan va nima muhim, quyoshda nima qilingan. Agar siz ushbu materialni o'qib chiqqan bo'lsangiz va avvalgidek, sizning yo'lingizda biror narsa noto'g'ri ekanligini his qilsangiz, iltimos, Jinoyatchilikka qarshi kurash markaziga murojaat qiling. Ariza topshirilgan paytdan boshlab ikki kun ichida ko'rib chiqiladi.

4. Sizda texnik xarakterdagi muammolar mavjud

Saytga kirganingizdan so'ng ariza shaklini to'ldiring. Keraksiz tafsilotlardan qochib, iloji boricha ehtiyotkorlik bilan ishlash kerak. Muammoni skrinshotda yozib olgan bo'lsangiz, ushbu skrinshotni ilovadan oldin biriktirishingiz mumkin.

Vaziyatni yaxshiroq tushunish uchun Mijozlarni qo'llab-quvvatlash markazi sizdan kompyuteringiz, operatsion tizimingiz, drayverlaringiz, o'yin mijozining yaxlitligi va har qanday muammolarni aniqlash uchun diagnostika ma'lumotlarini - va Internetga ulanish diagnostikasi ma'lumotlarini so'rashi mumkin.

WGCheck qo'shimcha maxsus yordam dasturi yordamida kerakli ma'lumotlarni olib tashlashingiz mumkin. Ko'rsatmalar wiki orqali mavjud.

5. Siz o'yin qoidalarini boshqa shafqatsizlar tomonidan buzganligi sababli jabrlangansiz yoki siz qoidabuzar bo'lgansiz va loyiha ma'muriyati tomonidan belgilangan jazoga tortilishni xohlaysiz.

Biz darhol masalani hal qilishni xohlaymiz: xavfsizlik xodimlari "Poskarjitis" funktsiyasi tomonidan bekor qilingan o'yin qoidalarini buzganlik uchun arizalarni ko'rib chiqmaydilar. Bunday zarar haqida xabar berishingiz mumkin faqat "Shop" funksiyasi orqali. Ushbu maqolada o'yindagi zarar uchun pul to'lash haqida hisobotni topishingiz mumkin.

Ittifoqdosh uskunaning shikastlanishini aniqlash uchun avtomatik tizim va "Scarzhy" funksiyasi orqali hisob qaydnomangizga qo'llaniladigan chegara buzilishiga yordam bermasligiga ishonch hosil qiling.

World of Tanks tomonidan olingan harakatlarning to'liq ro'yxatini o'yinning rasmiy forumida o'qishingiz mumkin.

Sharmandalik to'g'risidagi ariza faqat birinchi shaxs sifatida berilishi mumkin. Bu sizning tanishingiz va tanishingizning jazo so'rash qoidalarini buzganlar haqidagi ma'lumotlar ko'rib chiqilmaydi, degan ma'noni anglatadi.

Bundan tashqari, klanlar o'rtasidagi nizolar haqidagi arizalar ko'rib chiqilmaydi. Klan a'zolarining ushbu ichki guvohnomalari printsipial jihatdan ma'muriyatga berilmaydi.

Ozod qilish uchun arizalar individual asosda ko'rib chiqiladi, ko'rib chiqish muddati vaziyatning murakkabligi va Fuqarolarni qo'llab-quvvatlash markazining ahamiyati bilan bog'liq.

Gry qoidalarini yo'q qilish uchun Skarga, "Skarzhytisya" funktsiyasida ortiqcha sug'urta emas, vayron qilingan paytdan boshlab etti kun ichida xizmat ko'rsatish mumkin. Old qavatdagi chandiqlar ko'rinmaydi.

6. World of Tanksda yaxshi uxladingiz

Avval siz qo'llab-quvvatlash xizmatiga quvvat berishingiz kerak, biz o'qishni tavsiya qilamiz. Sizning savolingizga javob allaqachon bir xil mavzuda berilgan bo'lishi mumkin.

Agar siz ariza topshirgan bo'lsangiz, u tartibda ko'rib chiqiladi.

Yana bir muhim qoidani eslang. Agar siz bir xil turdagi bir nechta arizalarni qo'llab-quvvatlash markaziga topshirsangiz, har bir yangi ariza eskisi bilan birlashtiriladi va qolganlari tugagan paytdan boshlab shartlar yangilanadi. Bunday munosabat bilan, sabrsizligingiz bilan siz muammoni hal qilish jarayonini kechiktirasiz.

Sizga virtual janglar maydonlarida omad va yuzaga keladigan barcha qiyinchiliklarga eng aniq yechim tilaymiz!

Har qanday o'yinda muammolar mavjud, ayniqsa ular World of Tanks kabi mashhur va sevimli strategiyadan kelib chiqsa. Ulardan ba'zilari mustaqil ravishda amalga oshirilishi mumkin, ammo jamoatchilikni qo'llab-quvvatlash markaziga borishdan boshqa yo'l yo'q. Siz unga doimiy ravishda yozishingiz mumkin - qo'llab-quvvatlash 24 yil va haftada 7 kun davom etadi.

Texnik eslatmalarda o'qni yozish kerak

Ko'pincha qanday muammolar paydo bo'ladi?

Yozishdan oldin sizda qanday muammolar borligini aniqlashingiz kerak. Texnik qo'llab-quvvatlash haqidagi barcha ma'lumotlar va ma'lumotlar dastlab terminologiya va murakkablik bilan qoplangan. Noqulay qaror talab qilganlar uzoq yillar Fahivlarni kutishlariga to'g'ri keladi. Oziqlanish terminologik emasligi va foydalanuvchi uni qo'llab-quvvatlamasdan mustaqil ravishda sozlashi mumkinligi sababli, javobni ikki qatorda topish mumkin.

Qoida tariqasida, barcha gullab-yashnagan odamlar o'xshash tabiatning nomuvofiqligini namoyon qiladi. Tse:

1. Koristuvach bulut hisobiga kira olmaydi, chunki u ustidan nazorat butunlay yo'qoladi.
2. Chi to'lov amalga oshmadi. Toʻlov tugallandi va toʻlovni tasdiqlash toʻliq yakunlandi, ammo oltin koʻrinmadi.
3. Ko'rinishidan, kon bir xil emas - oltin yo'qoladi, boshqaruv o'zgarib bormoqda, tanklar qayerda harakatlanmoqda.
4. Texnik xususiyatga ega oziq-ovqat - o'yin boshlanishini to'xtatdi yoki kutilmaganda qulab tushdi.
5. Agar qabr o'yin qoidalarini buzsa, uni haqorat qilmoqchi bo'lsa, u jazodan bosh tortadi.
6. Boshqa qabrchilarning aybi bilan tushgan burmalar.
7. Uxlagim kelyapti...

World of Tanks hisobi ishga tushmaydi

Hisob qaydnomangiz ustidan nazoratni yo'qotish eng keng tarqalgan qoidabuzarlikdir. U pochta ustidan nazoratni yo'qotgani uchun hamma narsaga bog'langan. Agar pochta ekraningiz buzilgan bo'lsa, shunday bo'lishi mumkin. Ushbu muammoni hal qilish uchun siz quyidagilarni qilishingiz kerak:

1. Pochtangizni yangilang.
2. Do'stingiz yana o'g'irlanmasligi uchun pochta ekrani parolini o'zgartiring.
3. Simulyatorda bulutli yozish uchun parolni o'zgartiring. Bulutli yozuvni mobil telefoningizga bog'lang, bu esa bulut yozuviga bo'lgan huquqlaringizni yangilashni ancha osonlashtiradi.

Bu harakatlar bilan parallel ravishda, obov'yazkovo nima bo'lganini batafsil tasvirlab, Koristuvachivni qo'llab-quvvatlash markaziga ariza beradi. Bulutli yozuv ustidan nazoratni yo'qotish uchun ariza topshirish uchun avtorizatsiya talab qilinmaydi, siz shunchaki ariza shaklini to'ldirishingiz kerak. Bu muammo shartlar bilan cheklanmaydi, shuning uchun dalillar ikki yil ichida kelishi mumkinligini yodda tuting.

Axtung: oltin paydo bo'ldi!

Bu muammo ham kam uchraydi. Siz to'lovni yig'dingiz, lekin oltin hech qachon kelmadi. Ular qaerga ketishi mumkin edi va nima qilishlari mumkin edi? Ikki marta tekshirish uchun, to'lov sanasidan boshlab 24 yil o'tdi. Ba'zan, oltinni depozitariy reestrda topish uchun uni qazib olish kerak bo'ladi.

Agar ko'proq vaqt o'tgan bo'lsa, qo'llab-quvvatlash markaziga xabar berish kerak. Shubhasiz, agar siz kvitansiyani saqlagan bo'lsangiz (terminal orqali to'lashda), unda siz xizmat ko'rsatuvchi tashkilot bilan bog'lanib, nima uchun to'lov amalga oshmaganligini tushuntirishingiz mumkin.

Agar to'lov amalga oshirilgan bo'lsa, lekin oltin hali ham moliyaviy reestrda bo'lmasa, texnik yordamga murojaat qilish kerak. "Moliyaviy yordam" bo'limi uchun "Muvaffaqiyatsiz to'lovlar" ni tanlang va barcha ustunlarni to'ldiring. Arizani to'ldirgandan so'ng, oziq-ovqat ikki kun davom etishi mumkin.

Frame gree World of Tanks

Nima qilish kerak, tanklar va dalillarni qanday bilamiz?

Sizning tanklaringiz, dalillaringiz, mol-mulkingiz va boshqa o'yin minalaringiz o'g'irlanganga o'xshaysiz, siz hech qachon bilmaysiz, chunki agar biror narsa o'g'irlangan bo'lsa, unda bu kerak:

1. Buni yengib chiqing, bu haqiqat, bu siz tasavvur qilayotgan narsa emas.
2. Texnik yordam sahifasiga qaytish.

Nima uchun shubhali ekanligingizni tushuntirish muhim va siz skrinshotlarda yo'qotish haqida dalillarni taqdim etishingiz kerak. Scarga ikki kun davomida ko'rib chiqiladi.

O'yin uchmoqda, buzg'unchilik qilmang, bezovta qilmang

Ushbu muammolarning barchasi texnikdir va ularni hal qilish uchun ariza yuboring. Saytga kirish orqali shaklni to'ldiring. Skrinshot olishga muvaffaq bo'lganingiz aniq, aks holda muammolarni hal qilishingiz mumkin. Har qanday vaqtda ularning izlari batafsil tasvirlangan bo'lishi kerak.

Haqiqat kompyuteringizda emas, balki o'yinda ekanligini tekshirish uchun siz drayverlarni, operatsion tizimni va Internetga ulanishni tekshirishingiz kerak. Ushbu ma'lumot Mijozlarni qo'llab-quvvatlash markaziga kerak bo'lishi mumkin. WGCheck deb nomlangan maxsus yordamchi dastur keraksiz ma'lumotlarni filtrlashda yordam beradi.

Muammolar - Texnik yordam markaziga yozing

Siz jazolanasiz!

Agar siz o'yin qoidalarini buzsangiz va hamma narsa uchun jazo bo'lsa, sharmandalik natijasida hech qanday jazo bo'lmaydi. Har bir fuqaro qoidalarga rioya qilishi va agar ular buzilgan bo'lsa, repressiv harakatlarga tayyorlanishi kerak.

Agar siz azob chekayotgan bo'lsangiz, chunki boshqa qabr o'yinni vayron qilgan bo'lsa va siz reabilitatsiya qilishni istasangiz, ariza topshirishingiz mumkin. Ma'muriyat, qoida tariqasida, bir urug' a'zolari o'rtasida yuzaga keladigan muammolarni ko'rmaydi.

Muhim: agar sizning skargangiz "Scarga" bo'limida tasvirlangan bo'lsa, unda jazo olinmaydi.

Agar sizning ko'pikingiz skarglar bilan bir xil bo'limda tasvirlanmagan bo'lsa, u yaratilganidan beri yillar davomida bu haqda yozishingiz mumkin.

Buni bir soat davomida, terining oziqlanishi tugaguncha va individual yondashuv o'rnatilguncha qarang.

uxlagim kelyapti

Portlashlar, siz shunchaki biror narsani boqmoqchi bo'lganingizda, odatiy hol emas, shuning uchun texnik qo'llanma yozishdan tortinmang. Forumdan o'tishdan oldin, ehtimol javob sirtda yotadi. Agar forumning sa'y-harakatlari hech qanday natija bermagan bo'lsa, qo'llab-quvvatlash uchun xayriya qiling. Shuni yodda tutingki, bu so'z tez orada kelmaydi.

Muhim: bir xil ovqatlanish sonidan texnik maslahat yozmang. Barcha hayvonlarni birma-bir ko'rish mumkin va bir kishidan olingan barcha oziq-ovqat, qolgan hayvonning belgilangan sanasi bilan bir kunda iste'mol qilinadi. Shu tarzda, sizning ovqatingiz yana do'kon oxiriga yuboriladi.

Varaq postga etib bormaydi

Pochta bo'limiga nima yozasiz? [elektron pochta himoyalangan], va siz varaq yetkazilmagani haqida xabar olasiz va pochta qutingizdan yuborilgan barcha xabarlar darhol behuda ketadi, shuning uchun boshqa elektron pochtadan yozganingizdan so'ng, oziq-ovqat olinmaydi. Pochta buyurtmasini emas, balki xizmatlar uchun so'rovni to'ldirish yaxshiroqdir.

televizorlar