Sony Xperia– один із найпопулярніших моделей смартфонів. Високий рівень функціональності, оптимальні технічні дані, ергономічний корпус є важливими перевагами. Незважаючи на такі позитивні сторони, недоліки можна зафіксувати. Що робити, коли sony xperia не вмикається? Чим можна пояснити подібні явища і як діяти для запобігання подальшим помилкам у роботі смартфона Sony? Як можна відновити оптимальну функціональність мобільного телефона?

Sony Xperia не включається: можливі причини

Чому смартфон може не вмикатися? Які причини є найбільш характерними:

• несправний акумулятор. Sony Xperia радує ємнісною акумуляторною батареєюяка, на жаль, часто ламається. Акумулятор бажано перевірити, адже за його несправності смартфон не зможе включитися;
• якщо смартфон заряджається, але при цьому не вмикається, є ризик поломки кнопки включення. Потрібно пам'ятати і про запобіжні заходи. Наприклад, Sony Xperia не рекомендується заряджати відразу після намокання або випадкового попадання вологи на клавіші телефону, адже в іншому випадку телефон може загинути повністю;
• якщо роз'єм смартфона виявився зламаним або частково вирваним з друкованої плати, заряд не може передаватись мобільною технікою. При такому розкладі пристрій розрядиться повністю, а потім не ввімкнеться. Єдиний можливий вихід у цьому випадку – звернення до співробітників сервісного центру, де професіонали замінять роз'єм;
• материнська плата, яка була пошкоджена від удару або випадкового падіння, не зможе підтримувати працездатність смартфона. У цьому випадку потрібно провести діагностику гаджета, а потім заходи щодо відновлення. Тільки професіонали готові успішно повернути до функціональності смартфон;
• мікросхема управління смартфоном виявилася поламаною. У цьому випадку потрібно провести заміну комплектуючої частини на оригінальний аналог, який зможе успішно виконувати свої функції;
• іржа, окислення деталей, корозія – одні з найнебезпечніших причин відсутності можливості повноцінного використання мобільного телефону. Якщо не включається соні іксперія після намокання, краще звернутися до професіоналів, які зможуть відновити мобільний телефон;
• ще одна можлива причинапроблем – програмні збої. Після невдалого оновлення пристрій не зможе увімкнутись, але оптимальним рішенням стане рішення для відновлення техніки.

Наведені вище причини можуть бути основою для успішного вирішення існуючої проблеми з включенням Sony.

Як виправити, якщо Sony Xperia не вмикається?

Якщо Sony Xperia не вмикається, переживати не потрібно, адже шанси на відновлення працездатності гаджета зберігаються. Як можна провести виправні заходи?

Якщо соні не включається, можна знайти спосіб відновлення оптимальної працездатності мобільного телефону і в 99% проблема успішно вирішується.

У цій невеликій інструкції ми розповімо вам, що робити, якщо ваш Sony Xperia не включається. Ми часто отримуємо повідомлення від наших читачів про те, що у них виникла проблема з працездатністю їхнього смартфона або планшета, після чого вони більше не можуть запустити пристрій. Телефон не вмикається або Sony Xperia зависає під час увімкнення на заставці (boot-анімації). Найчастіше причиною цього стають збої операційної системиі програмного забезпечення. Не варто раніше панікувати і проведіть ряд нескладних дій з реанімації свого улюбленого смартфона.

Для цього нам знадобиться комп'ютер із встановленим на нього офіційним програмним забезпеченням – програмою PC Companion (завантажити), яка просто зобов'язана стояти на комп'ютері будь-якого користувача смартфонів Соні Іксперія. А тепер перейдемо до покрокової інструкції(На скріншотах червоними рамочками зазначено, що потрібно натискати у процесі).

1. Запустіть програму PC Companion та виберіть 'Support Zone.
2. Запускаємо розділ 'Оновлення ПЗ'
   
3. Природно, смартфон ми до комп'ютера не підключали, а тому з'явиться вікно, яке сповіщає, що пристрій не знайдено. Тут є клікабельна написи 'відновлення телефону/планшета' – тиснемо нею.
   
4. У наступному вікні буде запропоновано вибрати пристрій, який потрібно відновити. Якщо раніше ви вже оновлювали свій смартфон через ПК Компаньйон, то він, напевно, запам'ятав пристрій, і він з'явиться в списку - вибираємо його і тиснемо 'Далі'. Якщо ще не використовували програму або потрібно оновити якусь іншу модель, наприклад друга, тоді вибираємо пункт 'Інший телефон/планшет'.
   
5. Далі перед вами з'являтиметься ряд вікон – у них вказана інформація про те, що ви власне робите. Рекомендую ознайомитися і тиснути 'Далі' (якщо потрібно, то ставити галочку, що підтверджує). Чекаємо, пуття додаток підготує все необхідне для відновлення.
   
   
   
   
   
6. Якщо ви в пункті 4 вибрали 'Інший телефон/планшет', з'явиться таке віконце зі списком всіх моделей лінійки. У цьому списку потрібно знайти та вибрати ту модель смартфона або планшета, яку ви відновлюєте. Прошу помітити – вибирати потрібно конкретну модельз її конкретним модельним номером, наприклад, якщо у вас Sony Xperia Z2 D6502, то і вибирати необхідно Sony Xperia Z2 D6502, а не D6503 або D6463! Якщо ви вибирали конкретну модель, то цей пункт ви пропускаєте - відразу з'явиться наступне вікно.
   
7. Саме час підключити смартфон. Підключіть USB до комп'ютера, потім затисніть та утримуйте кнопку зменшення гучності на смартфоні і тільки після цього вставте USB-кабель!
   
8. Після цього програма визначить пристрій і почне його відновлення. Якщо наступного кроку автоматично не перейшло, то можете спробувати одночасно затиснути кнопку живлення та збільшення гучності на 10 секунд, доки не відбудеться три вібрації і після цього повторити 7 пункт.
   
9. Після завершення ви будете повідомлені про завершення оновлення. Відключаємо смартфон, запускаємо його та радіємо! Прошу зазначити, що всі дані з пам'яті смартфона будуть видалені. Також перше завантаження може бути досить тривалим.
   
   

Якщо Sony Xperia все одно не працює, можете спробувати

Якщо програма на пристрої працює неправильно, спробуйте виконати наведені нижче дії. Після кожного кроку перевіряйте, чи вирішено проблему, і лише після цього переходьте до наступного кроку.

Примусово закрийте програму та знову запустіть її.

Примусове закриття програми

1. Знайдіть та торкніться Установки > Програми та повідомлення> Про програму .
2. Знайдіть та виберіть програму, яку потрібно закрити.
3. Торкніться Зупинити > Добре.

• Якщо програма потребує підключення до Інтернету, переконайтеся, що вона активна (Wi-Fi або Мобільна мережа), а режим польоту вимкнено.

  Вимкнення режиму польоту

  1. Знайдіть і торкніться Установки > Мережа та Інтернет.
  2. Перетягніть повзунок Режим польоту вліво.

• Перезапустіть Xperia™ та спробуйте запустити програму.

  Якщо активовано режим STAMINA , вимкніть його та перезапустіть пристрій. Для збереження заряду акумулятора за допомогою функції STAMINA деякі функції пристрою вимикаються. Це може вплинути на продуктивність програми. Наприклад, при вимкненні екрана може припинятися робота програм, що використовуються для потокового відтворення та GPS-навігації, а поштові клієнтита інші служби, які передбачають синхронізацію, можуть не оновлюватися.

  Вимкнення функції Режим STAMINA

  1. Знайдіть і торкніться Установки > Акумулятор > Режим STAMINA.
  2. Торкніться повзунка, щоб вимкнути Режим STAMINA .

  Перезапуск пристрою

  1. Натисніть та утримуйте кнопку живлення.
  2. У меню, що відкрилося, торкніться Перезапустити. Пристрій автоматично перезапуститься.

• При відсутності останньої версіїоновіть програму на Google Play™. Не всі програми можна оновити за допомогою програми Google Play™.

• Очистіть кеш програми, щоб видалити всі тимчасові файли, які можуть викликати проблему. При очищенні кешу персональні дані не видаляються.

  Очищення кешу програми

  1. Знайдіть та торкніться Установки > Програми та повідомлення> Про програму .
  2. Виберіть програму або службу, а потім торкніться Сховище > ОЧИЩИТИ КЕШ .

• Видаліть дані програми, які зберігалися з моменту початку використання. Зверніть увагу, що всі збережені в програмі персональні дані, такі як облікові відомості та установки, будуть видалені.

  Очищення даних програми

  1. Знайдіть та торкніться Установки > Програми та повідомлення> Про програму .
  2. Виберіть програму або службу, а потім торкніться Сховище > ЗМІТИ ДАНІ > ОК .

• Видаліть всі оновлення, щоб скинути установки програми. Усі збережені в програмі персональні дані, такі як облікові відомості та установки, будуть видалені. Повторно оновіть програму за допомогою Google Play™.

  Видалення оновлень програми

  1. Знайдіть та торкніться Установки > Програми та повідомлення> Про програму .
  2. Знайдіть та виберіть програму, яка не працює.
  3. Якщо доступно, торкніться.
  4. Торкніться Видалити оновлення> ОК.

• Видаліть програму, а потім повторно встановіть її. Зверніть увагу, що деякі встановлені програми не можна видалити.

  Видалення програми з екрана програм

  1. Натисніть і утримуйте піктограму програми, доки пристрій не почне вібрувати.
  2. У меню, що відкрилося, торкніться > ОК.

• Виконайте скидання до заводських установок. Іноді це кращий спосіб, якщо пристрій не працює належним чином. Але зверніть увагу, що при цьому буде видалено весь персональний вміст, збережений у внутрішньої пам'ятіпристрої. Створіть резервну копіюданих, які слід зберегти.

  Резервне копіювання даних за допомогою комп'ютера

  1. Переконайтеся, що програма встановлена ​​на комп'ютері або комп'ютері Mac®.
  2. Підключіть пристрій до комп'ютера за допомогою кабелю USB.
  3. На комп'ютері : відкрийте програму Xperia™ Companion, якщо вона не запустилася автоматично. Через деякий час комп'ютер визначить пристрій.
  4. Переконайтеся, що для підключення USB Xperia™ вибрано режим передачі файлів Передача файлів .
  5. Виберіть Резервне копіювання на головному екрані та дотримуйтесь інструкцій.

  Скидання до заводських налаштувань

  Щоб уникнути пошкодження пристрою, не переривайте процедуру скидання настройок.

  1. Скопіюйте важливі дані з внутрішнього накопичувача на картку пам'яті або інший зовнішній накопичувач. Якщо на вашій SD-карті є зашифровані дані, слід розшифрувати їх, щоб вони були доступні після скидання.
  2. Знайдіть і торкніться Установки > Система > Скинути установки.
  3. Торкніться Загальне скидання > Скинути установки телефону .
  4. При необхідності намалюйте графічний ключдоступу, введіть пароль або PIN-код, щоб розблокувати екран.
  5. Щоб підтвердити, торкніться Стерти все.

Нормальна роботабудь-якого смартфона залежить в першу чергу від апаратного забезпечення та прошивки. Два ці елементи повинні бути ідеально синхронізовані один з одним, щоб ваш гаджет без проблем виконував усі передбачені розробниками функції.

У цій статті я розгляну основні проблеми, з якими можуть зіткнутися власники смартфонів Sony Xperia, та можливі варіанти їх вирішення. Заздалегідь підкреслю, що при виникненні несправностей найкраще негайно звернутись до сервісний центрза допомогою до фахівців у цій справі.

Тим не менш, для тих передплатників, які вважають за краще усувати неполадки самостійно, ця стаття має виявитися корисною. Отже, якщо ваш смартфон Sonyне включається, нижче ви знайдете кілька способів виправити цю проблему.

Незважаючи на те, що на деяких пристроях Sony Xperia встановлений незнімний акумулятор, Sony передбачила кілька комбінацій клавіш, що дозволяють зімітувати процес вилучення батареї, про які я розповім.

Найчастіше смартфон не запускається через проблеми з прошивкою, які вирішуються запропонованими методами. Отже, якщо ви зіткнулися з подібними неполадками, раджу зробити таке…

Завислий смартфон Sony Xperia можна примусово перезавантажити або вимкнути, і я рекомендую випробувати обидва методи. Для цього необхідно:

1. Натисніть та утримуйте одночасно кнопку увімкнення смартфону та кнопку збільшення гучності протягом 10 секунд.
2. Ваш пристрій має завібрувати. Ваші подальші дії залежать від того, чи ви хочете перезавантажити телефон або вимкнути його.
   • Якщо потрібно перезапустити гаджет: Відпустіть обидві кнопки. Пристрій повинен перезавантажитись.
   • Якщо ви бажаєте вимкнути смартфон: Продовжуйте утримувати обидві кнопки. Через кілька секунд телефон провібрує три рази і вимкнеться.

Якщо пристрій не реагує на ваші дії, спробуйте:

1. Натисніть та утримуйте кнопку збільшення гучності.
2. Потім натисніть і утримуйте кнопку увімкнення смартфона, не відпускаючи при цьому кнопку збільшення гучності, і зачекайте близько 10 секунд.
3. Виберіть примусове перезавантаження смартфона або вимкнення.

Все, що вам потрібно – це симуляція виймання акумулятора

Ця операція змусить телефон вимкнутись, а потім запуститися заново. Це чудовий спосіб вирішити проблему, якщо ваш Sony Xperia завис або заблокувався, видає білий/синій/чорний екран і не реагує на ваші дії.

Спосіб зімітувати вилучення акумулятора на Sony Xperia дуже схожий на симуляцію знімання батареї на Motorola Atrix HD - вам потрібно натиснути кнопку зменшення гучностіі на кнопку включенняпристрої та одночасно утримувати їх протягом 15-20 секунд.

Якщо після 20 секунд телефон не ввімкнеться сам, відпустіть кнопки та спробуйте запустити пристрій звичайним способом – простим натисканням на кнопку увімкнення.

Наприклад, припустимо, що ваш Sony Xperia завис або не вмикається. Просто затисніть кнопки зменшення гучності та увімкнення телефону, дорахуйте до 20 і, якщо смартфон ніяк не реагує, відпустіть обидві кнопки, а потім натисніть на кнопку увімкнення, яка спрацює як завжди.

На деяких пристроях замість кнопки зменшення гучності потрібно натискати кнопку збільшення гучності. Тому якщо метод, вказаний вище, не допоміг вам, спробуйте одночасно затиснути кнопки збільшення гучностіі увімкнення пристроюна 20 секунд.

Якщо це не спрацювало, спробуйте ще раз. Ця процедурарано чи пізно має перезавантажити смартфон.

Порада: Якщо телефон не перезапуститься після кількох спроб, спробуйте від'єднати його від джерела живлення.

Однак, якщо всі наведені вище способи не допомагають увімкнути телефон, раджу звернутися до сервісного центру Sony, щоб отримати консультацію від фахівців. Можливо, ви зіткнулися з технічною проблемою, вирішити яку самотужки вам не вдасться.

Сподіваюся, ця стаття допомогла вам. Якщо у вас є інші поради щодо вирішення цієї проблеми, ділитеся ними в коментарях.

Телефон не хоче вмикатися або перезавантажується в зручний йому час, звук збоїть, а програмне забезпечення починає все частіше підводити?.. Ну що ж, найближчим часом або ви самі захочете повернути владу над своїм апаратом, або він вас змусить це зробити. Не рекомендую доводити до другого варіанта, тому що, якщо не підготуватися до цього моменту, доведеться попрощатися з масою даних, контактів та іншим.

У будь-якому випадку, якщо телефон все ще вмикається – зберігайте все, що можна і куди тільки можна(У пріоритеті, звичайно карта пам'яті, контакти на сім-карту та хмарні сховища).

Збереглися чи змирилися із фактом втрати даних? Тоді продовжимо і почнемо з підготовки – насамперед це повна зарядка акумулятора, оскільки процедури переналаштування дуже чутливі до можливого відключення електроживлення, і можливі переривання можуть остаточно добити пристрій, зробивши його непридатним навіть для подальшого ремонту. Потім вийміть акумулятор на 20-30 секунд зі смартфона (якщо ваша модель це дозволяє).

Як не дивно, але навіть просте витягування акумулятора може позбавити вас від багатьох проблемТак що перевірте, наскільки актуально буде робити зі своїм телефоном те, що ми плануємо в продовженні цієї статті.

Hard Reset. Скидання до заводських налаштувань

Можна, звичайно, використовувати різноманітні програми для цієї операції (бажано завантажити з сайту виробника рідну програму PC Companion), але на мій особистий погляд, набагато зручніше скористатися прямим доступом до системи, тому що це перевірений спосіб, що не вимагає зайвих витрат часу на встановлення програмного забезпечення. До того ж він універсальний для всіх моделей, і у вас не буде потреби у пошуку індивідуального підходу до певної моделі.

Якщо вже на цьому етапі ви маєте сумніви в результаті своїх дій, можливо не варто продовжувати далі самостійно, і вам варто звернутися до компанії «Ру Соні», яка здійснює ремонт смартфонів соні. Якщо ж ні, продовжуйте читати та діяти, ми покроково вам пояснимо всю послідовність необхідних процедур.

Включаємо смартфон, затиснувши одночасно клавішу підвищення рівня гучності (залежно від моделі, спробуйте заниження звуку або навіть просто затисніть обидві клавіші зміни гучності) та кнопку живлення.

У результаті (по першості, це може зайняти кілька спроб), ви потрапите до меню recovery. Це купа написів у верхній частині екрана, навігація в якому здійснюється кнопками звуку, а клавіша вкл/викл позначатиме підтвердження вашого вибору.

Насамперед спробуйте вибрати в меню розділ rebootі дочекайтеся перезавантаження Андроїда. У моменти переустановки системи ніколи не чіпайте телефон, до добра це не спричинить.

Reboot не допоміг? Якщо ні, тоді вас точно виручить активація пункту «Wipe data/factory reset», після цього, можливо, потрібно знову включити пункт «reboot». Виявіть трохи терпіння у процесі.

Підведемо підсумки.

В результаті ви отримуєте незаймано чистий телефоняк при покупці. Весь софт на нього доведеться встановлювати заново, але це неминучість, яка, між іншим, може призвести до хороших наслідків (усвідомленість установки програм на смартфон може позбавити від маси проблем).

Операційні системи (ОС)