Була у мене нещодавно така проблема, не надходили повідомлення про особисті повідомлення в vk на смартфон, в офіційному додатку, раніше завжди приходили. Думав може бути тимчасово, типу як саме зламалося, так само і полагодиться. Ан ні, час йшов, а повідомлення так само не приходили.
Виявилася оновлена, яка внесла деякі зміни в налаштування офіційної програми. Тепер щоб усе працювало як раніше треба трохи дещо в налаштуваннях підправити.

Симптоми

Коли вам приходять особисті повідомлення, повідомлення не приходять. Але не приходять вони не зовсім. Якщо програму відкрити, а потім просто згорнути, але не закривати її, то повідомлення про нове особисте повідомлення все-таки прийде, як тільки приберете програму з процесів, знову тиша.

Лікування

Лікування дуже просте. Зайдіть до: Налаштування → Повідомлення → Особисті повідомлення та увімкніть повзунки, які там побачите, не особливо заглиблюючись в опис кожної настройки, оскільки вони там трохи суперечать самі собі. Власне тому вони в мене і не працювали, повідомлення, тому що я чітко розумів при прочитанні опису налаштувань, що я включив саме те, що потрібно для їхньої роботи. Але я помилявся.

В принципі все, перевірте, закрийте повністю програму і що-небудь напишіть з іншого акка, все має працювати. Статтю написав тільки для того, щоб багато хто змогли вже точно і напевно зробити ці прості дії, так як судячи з запитів з пошуковика, проблема актуальна ще у багатьох користувачів. Від «дякую» у коментах не відмовлюся:)

Насправді, для власників груп ВКонтакте це дуже актуальна проблема. Зізнаюся, що я, донедавна, вважала неможливість своєчасно дізнаватися про всі події, що відбуваються у групах, великим мінусом. Навіть писала на техпідтримку ВКонтакте, і ставила питання:

"Коли з'явиться можливість отримувати повідомлення про коментарі у групі?"

Відповіді я не отримала, але, якось, зовсім випадково, знайшла в інтернеті вирішення цієї проблеми. Так, згодна, що це не надто зручний спосіб, але за не маєтком кращого, вважаю його сьогодні найпрацюючим.

Коментарі в групах ВКонтакті можна таки побачити

Для того, щоб отримувати повідомлення про коментарі до постів, відеозаписів та фотоальбомів, потрібно використовувати два інструменти.

Наглядач «за ВКонтактом»

Перший інструмент – це онлайн сервіс, який надає нам усю ту інформацію, яка для більшості власників груп нині недоступна, і до якої ми настільки вже звикли, працюючи в інших соціальних мережах.

З появою нових коментарів у групі, «Наглядач» надішле на вказаний при реєстрації e-mailсписок наявних груп із кількістю нових коментарів. Начебто все добре, але вся інформація про те, хто залишив коментар, в якому розділі групи - не відображається. Тому, перейти в групу і знову переглядати фотографії та відео - не найкраще і продуктивне заняття. Все-таки краще цей час витратити на найважливіші справи.

♦ Порада!

Додайте до сервісу не тільки адреси груп, але й усі розділи, в яких у вас є активність користувачів: фото, обговорення, відео, товари.

Якщо ви не користуватиметеся додатковим інструментом, то "Наглядач за Вконтакте" - абсолютно безперспективний для вас інструмент.

Додаток ВКонтакті «Коментарі за датою додавання»

Другий інструмент - Просте у використанні додаток, в якому в маленькому вікніпотрібно ввести адресу групи, паблика, сторінки фотоальбому або відео. Через кілька секунд/хвилини на сторінці з'явиться список коментарів із посиланням на запис. Ось завдяки цьому додатку, можна побачити, в якому записі є коментар, і спокійно, і дуже своєчасно відповісти на нього користувачеві.

♦ Порада!

Ця програма не надсилає на ваш e-mail повідомлення. Просто запустіть його після того, як "Наглядач" повідомить про наявність нових коментарів.

♦ Нагадаю, що ні «Наглядач», ні додаток ВКонтакті не ефективні один без одного. Так, безумовно, ви можете користуватися лише одним додатком ВКонтакте, але це може бути зручним лише в тому випадку, якщо у вас одна група. Тоді ви можете хоч на день по кілька разів запускати програму, щоб перевірити свою групу.

А оскільки ми всі маємо одну спільну особливість, яка нас і об'єднує — невелика кількість вільного часу, то запевняю, що ентузіазм закінчиться дуже швидко.

Важливе оновлення у програмі «Наглядач»

01.03.2016 з'явилася нова зручна функція — можна побачити, до якого конкретного запису опубліковано коментар. Для цього потрібно просто натиснути кнопку «Перейти» і опинитися на сторінці посту з коментарем. Оскільки в цій групі дуже багато спамних повідомлень, то для мене нова функція справжній порятунок. Це дуже зручно! Дякую розробнику!

Повідомлення про коментарі під забороною?

Досі я не розумію, з яких міркувань така популярна соціальна мережа, як не робить оповіщення для власників груп та пабліків, щоб хоч трохи зробити їхню роботу щодо цього зручнішим?

♦ Якщо порівняти ВКонтакті зі своїми конкурентами — Google+ та Facebook, то вважаю, що ці соціальні мережіналежним чином виявляють повагу та турботу про своїх користувачів – власників груп та спільнот. Погодьтеся, що за допомогою повідомлень на електронну пошту, можна завжди вчасно відповісти на запитання та взяти участь у важливому обговоренні. Швидкість відповіді коментар прямо пропорційно впливає ступінь довіри учасників до групи.

& Сподіваюся, що дані інструменти будуть для вас дуже корисними. І, як завжди, попрошу вас у коментарях написати, як ви користуєтеся, щоб вчасно побачити події відвідувачів у ваших групах.

Підписатися

Я згоден на обробку моїх персональних даних відповідно до

Добрий вечір! Давно не писав на блозі, таки кінець року і як завжди потрібно вирішити цілу купу проблем. Сьогодні я хочу розповісти вам про повідомлення ВКонтакті і що робити, коли ви не отримуєте їх.

Повідомлення для телефону

Повідомлення – дуже зручна функція для телефону (), ви завжди в курсі всіх подій та повідомлень, і Вконтакте для цього тримати відкритим зовсім не обов'язково. Оповіщення приходять вам відразу на телефоні, зрозуміло, він повинен бути підключений до інтернету. Що ж робити якщо раптом всі повідомлення одного разу перестали з'являтися на екрані вашого телефону? Не має значення, яка у вас операційна система, iphone, android або windows phoneЯкщо вам не надходять повідомлення з Вконтакте, то найчастіше проблема в тому, що вони вимкнені. Функція увімкнення — Вимкнення повідомлень знаходиться в розділі Налаштування,у кожному мобільному клієнті він є і шлях до повідомлень ідентичний. У мене windows phone:

В повної версіїсайту всі параметри повідомлень також розташована в розділі Налаштування, і складається із трьох пунктів. Майте на увазі, що для повної версії та для мобільних клієнтів можна встановити різні налаштування повідомлень та працюють вони по-різному. Тому вам доведеться встановлювати для кожного пристрою параметри.

Ви завжди можете відключити повідомлення, щоб вони не відволікали вас або включити для швидкого отримання потрібної інформації. Якщо перестали надходити повідомлення - перевірте в першу чергу налаштування.

Вам активно пишуть друзі, але ви відповідаєте їм не одразу, бо не надходять повідомлення Вконтакте на айфон?Щоб вирішити цю проблему, потрібно правильно зберегти налаштування на своєму гаджеті. Як тільки ви зіткнулися з такою проблемою, перейдіть до мобільної версії улюбленого ресурсу. Далі, торкніться розділу налаштувань. Перейдіть до категорії «Сповіщення».

Перевірте, чи скрізь увімкнені оповіщення. Щоб перестрахуватися і не пропустити важливих подій, торкніться зеленого бігунка напроти кожної категорії. Перемістіть вниз рядки налаштувань, і виберіть, за допомогою якого сигналу, ви хотіли б отримувати повідомлення. Можливо, ви забули увімкнути звук, і повідомлення до вас на гаджет не приходять саме з цієї причини. Якщо все виставлено правильно, але сповіщень про події як не було так і немає, спробуйте перезапустити айфон.

Нічого не змінилося? Зайдіть в налаштування свого гаджета. У середині екрана перейдіть до підкатегорії «Центр повідомлень». Переконайтеся, що в полі «Вигляд повідомлень» стоїть галочка навпроти пункту «Вручну». Потім, внизу під словом "Включати", знайдіть вікно програми ВК. Зайшовши в цей розділ, вам потрібно буде перевірити, чи поставлені галочки навпроти пункту звуки, а також чи включені відповідні розділи. Ще раз перезапустіть гаджет. Тепер усе має заробити. Якщо ви не бачите змін, листи від та оповіщення про так і не приходять, чи варто оновити систему. Також повідомлення можуть не надходити через те, що у вашому айфоні завівся вірус. Тоді найкраще звернеться до центру з ремонту.

Не надходять повідомлення Вконтакте android

На будь-якому гаджеті налаштування повідомлень відбувається аналогічним способом. Вирішити проблему з повідомленнями ВК, які не надходятьна Android можна так само, як і на айфоні. Насамперед, перевірити додаток сайту. Далі, зайти в налаштування та торкнутися бігунка напроти фрази «Показувати на заблокованому екрані». Після цього, перезапустити телефон.

Як правило, такі дії вирішують проблему у 90% випадків. Якщо ви потрапили в 10%, що залишилися, тут може бути 2 причини:

1. На вашому гаджеті почалися віруси. Спробуйте позбутися зайвих програм, якими не користуєтеся вже давно. Видаліть ВК і знову закачайте його з Google Маркета.
2. ВК постійно оновлюється та покращується. Всі серйозні зміни, починаючи з і закінчуючи технічною стороною, що неспроможні проходити гладко. Якщо ви всі підключили і налаштували все правильно, . Цілком можливо, ресурс ВК проводить будь-який тест, і неможливість отримувати оповіщення скоро зникне.

У такий же спосіб можна налаштувати повідомлення на планшеті.

Перестали надходити повідомлення Вконтакте

Якщо на ПК перестали приходити повідомлення,швидше за все, ви їх ненароком вимкнули і забули про це. А може, це зробив той, хто нещодавно сидів за вашим комп'ютером. Перевірити це чи ні, допоможуть налаштування. У розділі "Оповідання" є підкатегорія моментальних повідомлень. Вони приходять тоді, коли ви перебуваєте в онлайні.

Подивіться, чи стоять галочки після у цій галузі? Є галочки є, а нічого не чути і не видно, знову, справа може бути у вірусах, або у роботі ПК через проксі. Почистіть ПК, потім поставте в області оповіщень позначки напроти питання про отримання смс від ВК. Також ви можете отримати послання про важливі події на свій емайл. Для цього потрібно просклити вниз. Не забудьте встановити частоту повідомлень. Якщо ви не бажаєте, щоб ВК постійно відволікав вас краще вибрати пункт «Сповіщати не частіше разу на день». Тоді ВК надішле вам велику смс або лист, де буде вказано кількість подій, що відбулися, доки вас не було.

Гальмує