Робота адміністратором групи в соціальних мережах. Онлайн навчання адміністраторів соціальних мереж. Яким має бути адміністратор соціальних мереж

Цією статтею ми відкриємо серію нотаток про професії, які можна засвоїти, не виходячи з дому.

І сьогодні давайте поговоримо про досить потрібну віддалену професію – адміністратор групи в соціальних мережах.

Сьогодні практично неможливо знайти людину, яка не була б учасником будь-якої соціальної мережі. У соціальних мережах люди спілкуються, обмінюються інформацією, групуються до спільноти за інтересами.

Хто такий адміністратор групи у соціальних мережах?Адміністратор соціальних мереж(Адміністратор групи) – це технічний спеціаліст, який створює, оформляє групу в соціальній мережі (однієї або кількох), і займається її просуванням та підтримкою.

До обов'язків адміністратора входить:

  • бути онлайн щодня у створеній групі;
  • зустрічати нових учасників та знайомити їх із правилами групи;
  • наповнювати групи новою цікавою інформацією, щоб утримувати старих передплатників та залучати нових;
  • спілкуватися з передплатниками групи у нових темах та у коментарях;
  • реагувати на появу в групі нових коментарів, приписок, фотографій, тобто дій у відповідь від учасників групи;
  • шукати нову цікаву інформацію у соціальних мережах, пов'язану з темою групи;
  • спілкуватися з відвідувачами сторінки у створених темах та коментарях;
  • підвищувати активність користувачів будь-якими способами.

Це не повний перелік обов'язків адміністратора групи соціальної мережі.

Дохід адміністраторазалежить від його досвіду. На початковому етапі роботи з групами адміністратор може отримувати від 3-4 тисяч карбованців за ведення однієї групи. Сума оплати залежить, звичайно, від посадових обов'язківта кількості груп, які веде один адміністратор. Досвідчений адміністратор може знайти собі роботу з окладом від 10 тисяч рублів за ведення однієї групи.

Висновок

До речі, Ви завжди можете знайти групу за своїми інтересами (наприклад, виховання дітей, подорожі або правильне харчування) і працювати виключно зі своєю темою. Погодьтеся, що робота в цьому випадку в принципі перестає бути роботою, адже Ви так постійно "сидите" в пабликах, що цікавлять Вас, а тепер будете ще й наповнювати їх.

За короткий час соціальні мережі (ВКонтакті, Facebook, Однокласники, Google+, Twitter, Instagram та інші) в інтернеті потіснили форуми, сайти, чати та об'єднали переваги багатьох інтернет-порталів, щоб забезпечити інтерактивне спілкування між людьми.

Користувачі соціальних мереж навіть не помічають, як їх спритно затягують у групу (або сторінку) того чи іншого інтернет-магазину, сайту чи іншого інтернет-ресурсу, що здійснює продаж своєї продукції чи послуг через інтернет.

Це результат цілеспрямованих дій досвідчених адміністраторів соціальних мереж (SMM від англ. Social Media Manager).

З цього матеріалу ви дізнаєтесь:

    для чого і кому потрібна інтернет-професія «адміністратор соціальних мереж»;

    що треба вміти робити, щоб робота адміністратором соціальних мереж приносила задоволення своєю роботою і, звичайно ж, давала можливість заробити гроші;

    як можна освоїти інтернет професію "адміністратор соціальних мереж".

Зараз групи (спільноти) у соціальних мережах – це ефективний маркетинговий канал для продажу товарів та послуг. На сторінках компаній у соціальних мережах користувачі інтернету дізнаються про саму компанію, переймаються довірою, підписуються на новинки, рекламні матеріали. І рано чи пізно стають клієнтами цієї компанії, причому постійними та вірними.

Усім цим процесом непомітно для відвідувачів управляє адміністратор соціальних мереж, або адміністратор групи (спільноти), як його ще називають.

Хто такий адміністратор соціальних мереж?

    створює, оформляє групу (спільнота) у соціальній мережі (однієї чи кількох) і

    щодня займається її просуванням та підтримкою на основі вказівок, одержуваних від маркетолога або SMM-фахівця компанії-роботодавця.

Щодня відвідувачі інтернету натискають на понад 8 мільйонів посилань у соціальних мережах! Це означає 8 мільйонів переходів на день за посиланнями у соціальних мережах на російськомовних сайтах! Що означають ці 8 мільйонів переходів у соціальних мережах?

Це означає, що хтось, наприклад, зайшов до інтернет-магазину одягу та вивчає асортимент. І цілком імовірно, що ця людина зробить покупку. А все завдяки тому, що адміністратор соціальної мережі залучив його в групу або на сторінку спільноти, де він побачив рекламу, що зачепила його.

І компанії готові платити адміністратору соціальних мереж солідні гроші, щоб він залучав до них якнайбільше покупців.

Практика показує, що коли ви станете кваліфікованим адміністратором соціальних мереж, ви стабільно отримуватимете офісну зарплату, не виходячи з дому.

Що потрібно вміти робити адміністратору соціальних мереж, аби успішно заробляти гроші в інтернеті

До обов'язків адміністратора групи або спільноти соціальних мереж входить:

    зустрічати нових передплатників, додавати їх, знайомити із правилами групи (спільноти);

    розміщувати корисну та цікаву інформацію на сторінці, щоб залучити до групи нових людей та утримати старих передплатників;

    реагувати на дії передплатників у відповідь - отримані коментарі, зміна підписів, завантаження фотографій та інше;

    спілкуватися з відвідувачами сторінки у створених темах та безпосередньо у коментарях;

    ініціювати обговорення, розміщуючи щодня матеріали з обов'язковою припискою: «А що ви думаєте?». До речі, для деяких людей це питання є єдиним способом замислитись у принципі;

Чим більше соціальних мереж зможе супроводжувати адміністратор (ВКонтакті, Facebook, Однокласники, Google+, Twitter, Instagram та інші), тим більше він зможе заробити і тим більше буде список роботодавців, які бажають з ним працювати.

Інтернет-магазини, тематичні сайти, інфобізнес, фірми та компанії, що пропонують послуги та товари – ось далеко не повний списоктих інтернет ресурсів, хто готовий використовувати соціальні мережі для просування своєї продукції, поповнення клієнтської бази та внаслідок збільшення продажів.

Скільки може заробити адміністратор соціальних мереж

Разова роботапо створенню та розкрутці групи (спільноти) у соціальній мережі може коштувати 100 - 200 $. Але тут, швидше за все, знадобиться навички SMM-менеджера, а не початківця адміністратора групи в соціальній мережі.

    отримує завдання від роботодавця, обговорює із нею план действий;

    стежить за порядком на сторінках групи та допомагає просувати бізнес роботодавця у соціальних мережах;

Додатковим плюсом для адміністратора соціальних мереж є вміння проводити невеликі PR-компанії:

    організовувати зустрічі, акції та конкурси, а також

Де і як знаходять роботу адміністратори соціальних мереж

    досвіду роботи в інтернеті як адміністратора соціальних мереж та

    пройдених курсів, а також

Біржі фрілансу містять розділи, де власники компаній підбирають людей, здатних залучити покупців через соціальні мережі. Але тут відразу варто розмежувати дві професії, пов'язані з адмініструванням соціальних мереж:

Де ж узяти ці знання та навички

По перше,створивши аккаунт у відповідній соціальній мережі, розібратися у всіх її тонкощах не складе особливих труднощів самостійно. Зараз важко знайти людину, яка б не була зареєстрована хоча б в одній із соціальних мереж.

У соціальних мережах люди спілкуються, знаходять собі друзів та коханих, дізнаються новини, об'єднуються у групи за інтересами та роблять покупки. І часто навіть не помічають, як їх спритно залучають до групи того чи іншого інтернет-магазину чи компанії, яка здійснює свій бізнес через інтернет.

Зараз групи у соціальних мережах- Це ефективний маркетинговий канал для продажу товарів та послуг. На сторінках компаній у соціальних мережах користувачі дізнаються про саму фірму, переймаються довірою, підписуються на новинки, рекламні матеріали. І рано чи пізно стають клієнтами, причому постійними та вірними. Усім цим управляє адміністратор соціальних мереж, або адміністратор групи, як його ще називають.

Хто такий адміністратор соціальних мереж?

Адміністратор соціальних мереж (адміністратор групи)– це технічний спеціаліст, який створює, оформляє групу в соціальній мережі (однієї або кількох), і щодня займається її просуванням та підтримкою на основі вказівок, які отримують від маркетолога або SMM-менеджера компанії-роботодавця.

Адміністратор зобов'язаний бути присутнім онлайн щодня у створеній групі. Робота адміністратором групи включає такі обов'язки:

  1. Зустрічати нових передплатників, додавати їх, знайомити із правилами групи.
  2. Розміщувати корисну та цікаву інформацію на сторінці, щоб залучити до групи нових людей та утримати старих передплатників.
  3. Реагувати на дії передплатників у відповідь – отримані коментарі, зміна підписів, завантаження фотографій та інше.
  4. Спілкуватися з відвідувачами сторінки у створених темах та безпосередньо у коментарях.
  5. Провокувати обговорення, розміщуючи щодня контент із обов'язковою припискою: “А що думаєте Ви?”. Підвищувати активність користувачів будь-якими способами.
  6. Відстежувати пости, рекомендовані чи створені, а також знаходити будь-яку інформацію в соціальних мережах, яка так чи інакше пов'язана з компанією, для якої створено цю групу.

Кому потрібні адміністратори соціальних мереж?

Сьогодні багато компаній прагнуть створити свої сторінки у соціальних мережах. Якщо фірма реалізує свої товари та послуги через інтернет, такі сторінки створюються в обов'язковому порядку. Це потрібно для просування компанії та її корпоративного сайту чи інтернет-магазину, для поповнення клієнтської бази та, звичайно ж, для збільшення продажів. Щоб забезпечити працездатність груп, сторінок та спільнот у соціальних мережах, наймаються адміністратори груп.

Чи потрібно вчитися на адміністратора соціальних мереж?

Натисніть на картинку та дізнайтесь більше про професію

Але варто сказати, що адміністрування групи - це зовсім не розвага, а серйозна частина маркетингової стратегії компанії, спрямована на просування продукції на ринок.

Адміністратори груп співпрацюють з фахівцями, які займаються просуванням бізнесу в соціальних мережах (SMM-менеджерами). Якщо такого спеціаліста в компанії немає (а це нерідко буває в малому бізнесі), то, крім технічної роботи з ведення групи, адміністратору доручають виконувати деякі функції SMM-фахівця.

Просування (розкрутка) групи у соціальних мережах, розвиток бренд, формування лояльності користувачів та залучення нових учасників – цим маркетинговим навичкам навчають зараз на курсах адміністраторів груп, тривалістю від двох до трьох місяців. Якщо Вам пропонують отримати ці знання з нуля за 1-2 тижні, то Ви, швидше за все, просто дарма витратите час та гроші.

Отримайте знижку 5% за промокодом p151069_irzhi

Звичайно, незайвими для адміністратора будуть уміння спілкуватися з учасниками та відвідувачами групи, бажання допомагати людям та досвід ведення власних сторінок у соціальних мережах.

Але все ж таки однією з найважливіших навичок майбутнього адміністратора групи з розширеними повноваженнями є вміння залучати нових учасників. І йдеться не про боти (інтернет-роботи), а про живих платоспроможних людей. Особливо важливо вміти перенаправити цих людей на сайт компанії (наприклад, в інтернет-магазин), де інші фахівці "перетворюватимуть" їх на клієнтів. Або вміти організовувати продажі товарів та послуг безпосередньо у соціальній мережі.

У Росії зараз найбільш популярні такі курси, пов'язані із соціальними мережами:

Навички та вміння, отримані на цих курсах, підвищують цінність адміністратора групи на ринку праці та дозволяють йому претендувати на більш високооплачувану вакансію.

Поганий той адміністратор груп, який не мріє стати SMM-фахівцем, тобто професіоналом з просування компаній та їхніх товарів та послуг у соціальних мережах. Здобути цю професію можна на онлайн-інтенсиві "SMM-менеджер: просування бізнесу в соціальних мережах" від "Нетології" - найбільшого російського центру онлайн-навчання.

Усі читачі мого блогу отримують знижку 5% на навчанняпрофесії SMM-фахівця з промокоду "Нетології" p151069_irzhi”.

Де знаходять роботу адміністратори соціальних мереж?

Натисніть на картинку і дізнайтесь більше про дизайн та Фотошоп для соцмереж

Сайти з працевлаштування часто розмішають подібні пропозиції з повною або частковою зайнятістю адміністратором соціальної групи.

Біржі фрілансу містять розділи з адміністрування, де власники компаній розшукують людей, здатних залучити покупців через соціальні мережі. Але тут відразу варто розмежувати дві професії, пов'язані з соціальними мережами — адміністратор групи та SMM-менеджер.

Адміністратор групи — технічний фахівець зі знанням основ маркетингу (але це зовсім не обов'язково). SMM-менеджер – професіонал з маркетинговою освітою. Цілі, завдання та вартість послуг цих двох фахівців дуже різняться.

Скільки заробляє адміністратор соціальних мереж?

Натисніть на картинку та дізнайтесь більше про професію адміністратора Facebook

Разова робота зі створення та розкрутці групи у соціальній мережі може коштувати від 200$. Але тут, швидше за все, знадобиться навички SMM-менеджера, а не початківця адміністратора групи. Зазвичай адміністратори соцмереж отримують 300-2000 $ на місяць. Сума оплати залежить від посадових обов'язків та кількості груп, які веде один адміністратор.

За замовчуванням кожен адміністратор під час ведення групи у соціальних мережах виконує мінімальне коло обов'язків:

  • отримує завдання від роботодавця чи його представника (маркетолога, SMM-менеджера, менеджера проекту), обговорює із нею план действий;
  • публікує інформацію у профілі групи або сам готує матеріали (наприклад, виступає або ), за що отримує додаткову оплату;
  • стежить за порядком на сторінках і допомагає;
  • приваблює нових людей у ​​групу та спілкується з ними.

Додатковим плюсом є вміння проводити невеликі PR-компанії: організовувати зустрічі, акції та конкурси, а також рекламувати їх у групах, які мають ту саму тематичну спрямованість. Уміння розбиратися в соціальних мережах також цінується роботодавцем, адже за допомогою зовнішнього виглядупрофілю групи формується особа бізнесу.

Яким має бути адміністратор соціальних мереж?

Адміністратором соціальної мережі може бути будь-хто – студент, молода мама чи домогосподарка. Потрібен лише час та бажання. Також необхідно розбиратися у віртуальному житті, уявляти, як спілкуються люди в соціальних мережах, і мати бажання навчатися, щоб зробити свій внесок у розвиток компанії та допомогти покупцям. Важливо мати посидючість і можливість стежити за Стіною або Стрічкою подій (модерувати і реагувати на коментарі). І тоді дистанційна робота адміністратором соціальних мереж може принести Вам непогані гроші та приємне проведення часу.

За матеріалами книги "24 інтернет-професії, або як працювати, не виходячи з дому".

Цікаво? Розкажіть друзям!

У сьогоднішньому огляді я розповім вам про найпопулярнішу віддалену професію — адміністратор соціальних мереж. Поговоримо, хто це, що треба робити, де знайти роботу та скільки вдасться заробити.

Хто такий адміністратор соціальних мереж

Популярні соціальні мережі вже багато років перестали бути тільки місцем для розваги. Нині це потужні торгові майданчики. Багато офлайн магазини та компанії прагнуть перебратися в соцмережі, завести свою групу Вконтакте, Однокласниках, Фейсбуці, Твіттері, Інстаграмі та ін. Не кажучи вже про те, що деякі ведуть комерційну діяльність тільки через соцмережі. Звичайно, усім цим компаніям потрібні люди, які займатимуться веденням акаунтів. Ці люди і звуться адміністраторами соцмереж.

Що робить адміністратор

Якщо коротко, двома словами описати діяльність адміністраторів — це ведення групи, сторінки компанії, проекту, людини в соцмережах. Що під цим мається на увазі?

З того, що ми вже обговорили, гадаю, ви зрозуміли, кому потрібні адміністратори. Це як будь-які інтернет-магазини, так і офлайн компанії, блогери та інфобізнесмени, загалом будь-які компанії та люди, які щось продають. І для них показником якісного ведення групи будуть, звичайно ж, продажі.

Скільки заробляють адміністратори соцмереж

Комплексне ведення та просування компанії в декількох соціальних мережах коштуватиме значно дорожче (близько 30 тис. руб.). Але до такого рівня ще треба зрости. 🙂

Звичайно, якщо ви плануєте зробити роботу адміністратора соцмереж своєю основною професією, веденням 1 групи обмежуватися не варто. Цілком реально одночасно вести 3-4 групи, витрачаючи на день близько 4-5 годин. При цьому перебувати за комп'ютером завжди не обов'язково (скажімо спасибі відкладеному постінгу, який допомагає запланувати публікації хоч на тиждень вперед).

Де і як знайти роботу адміністратором соціальних мереж

Питання пошуку роботи в інтернеті завжди залишається найактуальнішим. То як же стати адміністратором соцмереж? Варіантів кілька:

Напівпасивний пошук

  1. Оголошення у тематичних групах. Наприклад, у групі Дистанція (https://vk.com/distantsiya) регулярно публікується велика кількість вакансій безпосередньо від роботодавця. Підпишіться на кілька таких груп і слідкуйте за появою заповітного оголошення про пошук адміністратора для ведення соц.мереж.
  2. Оголошення у групах, яким потрібне ведення. Іноді самі власники груп кидають клич про пошук адміністратора у свої групи. Звичайно, це рідкість, але вам цілком може повести, і ви натрапите на таке оголошення у групі свого улюбленого ресторану.

Активний пошук

  1. Починайте самі надсилати особі, яка приймає рішення (ЛПР), пропозиції щодо ведення його групи. Це може бути абсолютно будь-яка компанія/організація/проект, діяльність якої вам цікава, наприклад, за якою ви особисто стежите. Перед надсиланням пропозиції щодо роботи необхідно підготуватися. Обов'язково проаналізуйте наявні у компанії групи в соцмережах: вивчіть попередні пости, зверніть увагу на оформлення, виділіть недоліки, розкажіть, що саме Ви могли б поліпшити, запропонуйте стратегію розвитку. Добре, якщо ви підготуєте кілька варіантів постів, щоб продемонструвати свої навички та вміння.
  2. Шукайте компанії/організації/проекти, які ще не представлені у соціальних мережах та пропонуйте їм розвивати цей напрямок. Так само знайдіть ЛПР і надішліть свою пропозицію. Перед цим рекомендую вивчити:
    а) сферу та ринок — щоб продемонструвати необхідність заходити в соціальні мережі, розповісти, що саме дасть компанії наявність акаунта в ВК, Інстраграм, FB, YouTube та інше, як саме тут можна заробляти;
    б) конкурентів — щоб довести, що вони вже «тут», давно й успішно користуються цим інструментом та навести реальні приклади соціальної взаємодії компанії та клієнта.

І пам'ятайте золоте правило успіху: 100 – 10 – 1.

Може знадобитися надіслати 100 листів, щоб отримати на них 10 відповідей, і лише 1 погодиться співпрацювати з вами!

А ви хотіли б спробувати себе в ролі адміністратора? І якщо так, то яку групу із задоволенням вели б?

З повагою, Казакова Катерина

Вітаю Вас, любі мої читачі блогу!

Для вас, у мене сьогодні цікава стаття – !

Що ця за робота – професія, що треба робити адміністратору соціальних мереж? Скільки та як можна заробити?

Періодично публікується цікава інформація, різні новини та пости рекламного характеру. Ви ніколи не запитували себе: як це відбувається і хто їх публікує?

Необхідно виконувати дії, які замовник готовий платити. Потрібно працювати над збільшенням трафіку на сайт, який приведе більше передплатників. Контент різного характеру повинен м'яко підбивати передплатників до продажу.

Навчання адміністратор соціальних мереж

Додаткові навички:

  • Вміти просувати товари та послуги у соціальних мережах, здійснювати продажі, мати поняття про «воронок продажів» та інше.
  • Знати про способи та методи збільшення підписної бази та продуктивну роботу з передплатниками: конкурси, акції.
  • Підтримка діалогу в обговореннях або під час особистого листування.

Вартість роботи:

Оплата залежить від початкових навичок. Разова робота адміністратора соціальних группо створенню, оформленню та розкрутці коштуватиме близько 100 $.

Залежно від обов'язків, може отримувати від 200 до 1000 $ на місяць за ведення однієї групи.

Природно, що сума залежить безпосередньо від складності заповнення контентом, періодичності публікацій, кількості учасників групи та результативності.

Якщо бути адміністратором одночасно кілька груп, то й щомісячний заробіток зросте у кілька разів. Для виконання даної роботи потрібно до 4-5 годин на добу.

Основні клієнти адміністратора соціальних мереж

Перспективи зростання:

Щоб почати працювати адміністратором соціальних мереж необхідні початкові навички, решті можливо вчитися у процесі. Але що робити, якщо ви – новачок та досвіду поки що дуже мало.

  • По-перше, потрібно спробувати свої сили як адміністратора на веденні власного паблика чи спільноти.
  • Потрібно створити тематичну групу та з нуля почати її просувати. У цьому випадку ви наберетеся досвіду, навичок роботи, і розумітимете, що таке адміністрування групи. До того ж ви зіткнетеся з суміжними професіями та навчитеся працювати в команді.
  • Як тільки ви відчуєте впевненість у собі, як адміністратора, можете вибрати будь-яку групу, що сподобалася, і запропонувати свої послуги власнику.
  • Оскільки вам потрібно набиратися досвіду у веденні чужих спільнот, пропонуйте свої послуги безкоштовно. Допустимо, вести групу протягом двох тижнів – безкоштовно.
  • Ваша пропозиція викликає подив, але ніяк не відмова. Як тільки ви проявите себе, ви завжди зможете з роботодавцем домовитись про оплату ваших послуг.

Адміністратор групи Вконтакте

Не чекайте, що робота сама впаде вам на блюдечко. Як тільки ви відчуєте впевненість, зрозумієте всі тонкощі та нюанси роботи адміністратора соціальних мереж, шукайте роботодавців усіма можливими способами.

Нехай з'явиться поки що один. Але ваша результативність як адміністратора соціальних груп та успішне розкручування паблика допоможе звернути на вас увагу потенційним роботодавцям.

У цьому відео, ви дізнаєтесь яку роботу виконує адміністратор групи ВКонтакте, що потрібно знати та вміти, щоб почати заробляти, де шукати замовників та скільки заробляє адміністратор.

Для Вас є відмінна пропозиція, ТРИ курси з найцікавіших соц. мережам, вибирайте та проходьте навчання, заробляйте в інтернеті віддалено!

Браузери