Автоматичне надсилання копій повідомлень, що надсилаються. Як відновити whatsapp: чати, листування, видалені повідомлення

Як у Ватсапі відновити листування та віддалені повідомлення: дамо інструкції для телефонів Айфон та Андроїд, розповімо як повернути дані та зробити резервні копії. Ватсап (WhatsApp) є одним з найпопулярніших програм, за допомогою якого спілкується вже більше 100 мільйонів користувачів по всьому світу. Для багатьох власників смартфонів дуже історія повідомлень. Ця стаття розповість тобі за секретом, як відновити листування або віддалені повідомлення в Ватсап і швидко повернути втрачену інформацію:-) .

Як відновити віддалену листування в Whatsapp на Андроїд

Кожен день програма автоматично створює резервні копії на мобільному пристрої. Спеціальна папка, де зберігається історія повідомлень, розміщується на MicroSD-карті або внутрішньої пам'яті смартфона.

Отже, щоб відновити листування в Whatsapp (Ватсап) на Андройд - тобі потрібно буде видалити програму і знову встановити її на телефоні. Під час інсталяції програма запропонує відновити історію повідомлень. Пам'ятай, що надто старі резервні копії, на жаль, не вдасться повернути.

Важливо знати! На жаль, на OS Андроїд відновити повідомлення можна лише за останній тиждень, якщо Ви видалили їх навіть на кілька днів пізніше і не зробили резервну копію, повідомляємо Вам, що вона втрачена назавжди.

Якщо тобі дуже важливі слова та емоції співрозмовника, передані за допомогою тексту, створи бекап повідомлень. Це не важко:-). У програмі листування зберігається за допомогою функції « Резервне копіювання чатів», яку можна знайти у розділі « Налаштування». Все, тепер ти можеш не турбуватися про цінну інформацію, вона надійно зберігатиметься в пам'яті твого мобільного пристрою.

Як створити резервні копії на Google Диск

1. Відкрийте WhatsApp, перейдіть до Меню, потім Установки

2. Переходимо в чати та бачимо розділ «Резервна копія чату»

3. Налаштовуємо цю функцію. У вас має бути аккаунт google(якщо у вас немає облікового запису, натисніть на «Додати обліковий запис», коли буде запропоновано)

4. Вибираємо частоту резервного копіювання на власний смак


Чи можна відновити листування у Whatsapp? Під час повторної установки програми з'явиться кнопка «Відновити», натисніть на неї і всі ваші чати перейдуть у новий пристрій.
Дивись відео інструкцію:

Як відновити листування у Ватсапі на Айфоні

Відновити листування в вотсапі після видалення на айфон дуже просто, робиться це за допомогою резервної копії даних. Всі власники iPhone можуть скористатися функцією резервної копії у WhatsApp iCloud, за допомогою якої легко зберегти потрібну інформаціюта повернути історію повідомлень:

  • Надіслані дані співрозмовнику (текст, зображення) зберігатимуться у твоєму обліковому записі iCloud.
  • Створити резервну копію можна будь-коли: за обідом, у метро, ​​на нудній парі. Тобі треба буде перейти до « Установки чату» та натиснути « Створити копію».

Так ось, якщо стався збій - необхідно відновити iPhone з резервної копії - на офіційному сайті американської компанії докладно описано, як захистити важливі дані. Як показує практика, краще користуватися спеціальною службою iCloud, яка дозволяє автоматично зберігати всю інформацію.

    1. Зайдіть в Налаштування Вашого телефону. Потім в iCloud.

2. Натискаємо iCloud та заходимо до облікового запису. До цього потрібно переконатися, що він увімкнений і чи є доступ до програми.

3. Все працює, доступ є. Заходимо в програму та діємо за кроками: Налаштування - Чати та дзвінки - Копіювання

4. Можна увімкнути автоматичне збереження 5. Щоб відновити листування, потрібно перевстановити Whatsapp під час встановлення натисніть «Відновити з копії»

також подивися в архіві повідомлень:

Чи зберігаються повідомлення та зображення на віддалених серверах?

Багатьох цікавить, чи зберігається листування на віддалених серверах компанії, яка придумала та випустила програму. На жаль, на серверах не зберігаються дані, тому що кожен місяць користувачі надсилають мільярди повідомлень. Ось тому частіше зберігай інформацію на своєму мобільному пристрої, створюй резервні копії та будь спокійний:-).

Тепер ти знаєш, як зберегти листування на різних мобільних пристроях. Ти ніколи не втратиш теплі слова, написані твоєю дівчиною, або освідчення в коханні від хлопця (зараз багато легше висловлювати щирі почуття за допомогою тексту, це нормально;-)).

Наш ресурс присвячений популярному додатку: тут зібрана найактуальніша та найкорисніша інформація для користувачів, які хочуть спілкуватися без обмежень.

  1. Марина 18.04.2019 о 13:35

    Доброго дня! Видалила місяці 3 тому важливий чат, а тепер знадобилася інформація, що міститься у тих повідомленнях. Підкажіть, чи можна відновити це листування і якщо так, то як? Заздалегідь дякую ↓

  2. Валерій 17.03.2019 об 11:19

    Протягом дня відбувається збій і все листування при відновленні з резервної копії вийшло. Чи можна відновити листування, якого ще немає у резервній копії, т.к. копія створюється пізніше о 2 годині ночі? ↓

  3. Регіна 14.02.2019 о 17:31

    А якщо навіть не дає зайти у додаток? Пише "відновити історію чатів" та питає Почати відновлення? Натискаєш Почати, доходить до 6-7% і вилітає з Програми. Чи можна відновити чати? Пристрій - Айфон 6

  4. Ніна 07.01.2019 о 19:19

    Здрастуйте, я перевстановила ватсап а листування відновити не могл може підкажете як кроково це зробити? ↓

  5. Ольга 06.12.2018 о 18:15

    Здрастуйте, я відкрила листування з людиною за останні 3,4 дні, і виявила що немає моїх деяких фотографій та його повідомлень, чи можливо що він очистив чат? І чи в мене це відбилося шляхом часткової відсутності листування? ↓

  6. Антоніна 06.12.2018 о 13:04

    Добридень! Я випадково натиснула заблокувати в спам, листування, там залишилося дуже важлива інформаціядля мене, резервну копію було створено вже після того, як це сталося! що робити! Допоможіть будь ласка! ↓

  7. Олександр 12.11.2018 о 22:23

    Здрастуйте,користувався window phone, хочу перейти на інший пристрій з android, можна на android відновити резервну копію яка була на wp? ↓

    1. Адміністратор сайту 13.11.2018 о 09:27

      Так, на Андроїд можна відновити резервну копію даних Вотсап, яку ви заздалегідь створили на Windows Phone. ↓

  8. Марина 28.10.2018 о 02:03

    Не було вільного місцяна телефоні, і у Ватсаппі пішла листування за останній тиждень. У databases копії всіх 7ми днів є. Я можу якось до повідомлень, що вже є в чаті, додати ті, які віддалилися, маючи при цьому резервну копію цих семи днів? ↓

  9. Іван 11.09.2018 о 13:09

    Доброго дня! Може, вже питали, але я не знайшов і вирішив поставити таке запитання: є iphone. Хочу замінити його на sony. Чи можна історію у отці апе перенести на іншу платформу? Різні Операційні системия так розумію, мають свої особливості в тому ж шифруванні. Говорять з android на ios можна, а ось навпаки не можна! Хтось зможе мені в цьому питанні допомогти? Заздалегідь вдячний ↓

    1. Адміністратор сайту 11.09.2018 о 16:10

      Зробіть резервну копію і при встановленні на Соні вона перенесеться ↓

      1. iv 27.09.2018 о 12:09

        неможливо перенести історію в iphone на андройд, не морочити людям голову ↓

  10. Ганна 23.08.2018 о 12:28

    З вечора 22.08.2018 перестав працювати ватсап. При спробі відкрити програму, висвічується повідомлення, що програму зупинено. Що робити у такій ситуації? Дуже прошу допомогти! ↓

    1. Адміністрація сайту 29.08.2018 о 16:13

  11. Alina 29.07.2018 о 02:33

    Привіт Я видалила випадково важливий чат Потім полізла в Налаштування і натиснула створити копію Потім зрозуміла що я зробила помилку Я видаляла програму і потім відновлювала при вході знову в програму але чату нема Можете підказати що можна зробити щоб відновити чат??? ↓

    1. Адміністрація сайту 01.08.2018 о 15:58

  12. Денис 04.07.2018 о 10:10

    Доброго дня. Як можна відновити листування: Був Windows Phone, купив інший телефон на андроїд. Спеціально нічого не переносив (оскільки не було необхідності). Наразі необхідно відновити листування лютого березня 2018 року. Чи можна? ↓

    1. Адміністрація сайту 05.07.2018 о 16:01

      Ні, вже навряд, потрібно було спочатку зробити резервну копію та переносити ↓

  13. Сніжанна 18.04.2018 о 14:22

    Добрий день. Підкажіть будь ласка на айфон icloudзареєстрований на мого хлопця. Але якийсь час я користувалася телефоном. Спочатку idrive був включений і дозволялося резервне копіюванняАле потім я все це відключила. Хочу дізнатися чи збереглися листування у осьс ап на icloud за час поки що копіювання було дозволено. і як він зможе їх прочитати. ↓

    1. Олександра 25.07.2018 об 11:50

      Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, я планую купити новий айфонстарий айфон віддати братові. icloud Drive у мене вимкнено, резервну копію теж вимкнено у ватсапі. Чи можливе таке, що після того, як брат зайде під своїм обліковим записом, у ватсапі залишаться листування із загальними контактами? Чи зможе він якось відновити моє віддалене листування у ватсапі? ↓

      1. Адміністрація сайту 28.07.2018 о 16:56

        Листування із загальними контактами не залишиться. ↓

  14. Тіна 30.03.2018 о 19:51

    Скажіть, якось можна відмовитися, тобто мати право особистого вибору, від оновлень ваіс апа, вони просто дістали, зайвий стрес, тому що я погано знаюся на технічних ньюансах і налаштуваннях і мене сильно напружує вся ця тема з оновленнями, тим більше самий невідповідний момент, коли потрібно що було все звично і - раптом ватс ап закриває сторінку з вимогою обігвати додаток і т.д., в цей момент у стресі жахливим, так як не можеш користуватися коли терміново це треба і плюс до цього - лякають наслідки оновлення, раптом не на ту кнопку налаштувань натисніть і втратить інфу листування з файлами зі старого номера ватс апа, сімка якої давно не використовується, оскільки була з іншої країни. З цими оновленнями не тільки я, багато людей незадоволені і стресують, чи є опція погодиться або не погодитися з черговим оновленням ватс апа взагалі, і вибрати самому власнику девайсу, коли йому хочеться це питання за допомогою спеціаліста вирішити. Ось чергове оголошення про оновлення з'являється останні 4 дні на екрані ватс апе і всі 4 дні я в стрес. таким чином. Щось саме елементарне не можуть зробити, як то щоб відновити файли листування, влалені місяць або більше тому, хоча бек ап налаштування за замовчуванням - кожен день. Не розумію чому неможливо відновлювати будь-яке листування за всю історію ватс апа на певному цьому номері або опрелеленном девайсі. ↓

  15. Ольга 24.02.2018 о 19:02

    Добрий день. Чи можна відновити повідомлення, які через 5 хвилин були видалені, і якщо цей абонент внесений до заблокованих користувачів! ↓

    1. Ольга 24.02.2018 о 19:04

      І як можна поновити ці повідомлення? Етапи дій? ↓

      1. Адміністрація сайту 01.03.2018 о 15:58

        1. Наталія 01.06.2018 о 14:30

          Добрий день. скажіть, будь ласка, як відновити листування після того, як абонента, за незнанням, зробила не просто заблокувати, але й спам. після розблокування я побачила виявилося все зникло. Раніше при броку смс зберігалася. ↓

          1. Адміністрація сайту 03.06.2018 о 15:53

            ви його відправили до спаму, тим самим повідомлення віддалилися

  16. Катерина 19.02.2018 о 14:30

    Добридень! У 2015р. по вотсапу мені прямували скани документів. У 2016 з опр.причин відновлювала айфон. Після цього Чат було відновлено (є листування), тоді як тексти документів (фото) без тексту (як порожній лист). Як можна відновити текст вкладень-документів (де їх знайти)? Дякую ↓

    1. Адміністрація сайту 21.02.2018 о 15:50

      Фото, всі медіафайли вже не відновити. Лише листування. ↓

  17. Олексій 12.02.2018 о 12:36

    Бажаю відновити резервну копію чатів. Перейменував файл у внутрішній пам'яті в whatsapp/databases. Але при відновленні пропонується відновити з файлу на сервері google. Як вибрати локальну копію телефону? ↓

    1. Знавець 13.02.2018 о 14:22

      Тепер можна відновити тільки з Google диску, карту теж прив'язувати до нього ↓

  18. Макс 10.02.2018 в 17:16

    Доброго дня! Потрібна ваша допомога! Купив новий телефон, зі старого (з СДкарти) завантажив файли резервних копій, потім вилучив усе зі СДкарти. (Додаток був на СДкарті) У новому телефоні встановив Ватсап на згадку про телефон, створив папку Databases в яку поклав резервні копії і запустив Ватсап (номер не змінював, сімка нова зі старим номером) Як написано в інструкції, Ватсап повинен знайти існуючі резервні копії на телефоні та відновити чати. По факту, після першого запуску Ватсап, з'являється лише одна пропозиція, відновити чати з ГуглДіска. (Ватсап не був прив'язаний до Гугла) А відновити чати з резервної копії, розташованої в самому телефоні - мені не пропонує. Страдаю вже 3 дні, Скажіть що робити? ↓

    1. Знавець 13.02.2018 о 14:27

      Дивись мій коментар вище! ↓

  19. Наталія 08.02.2018 об 11:16

    Добридень! Я випадково відправила повідомлення до спільної групи, потім замість того, щоб натиснути "Видалити у всіх", натиснула "Видалити у себе". Відповідно повідомлення залишилося в загальній групі і вийшло тільки в мене. Підкажіть, будь ласка, як тепер видалити повідомлення із спільної групи? Заздалегідь дякую. ↓

    1. Адміністрація сайту 09.02.2018 о 14:28

      Вже ніяк, це було у вас 7 хвилин ↓

      1. Наталія 22.02.2018 о 00:53

        Спасибі за відповідь. А на майбутнє, що потрібно було зробити в ці заповітні 7 хвилин?)

  20. Марина 04.02.2018 о 21:15

    Здрастуйте! видалила акаунт і заново встановила вацап, чи можу я запросити деталізацію за останні 6 місяців? У ній відображатиметься повідомлення з чатів? ↓

    1. Адміністрація сайту 06.02.2018 о 15:44

      Навряд чи щось збереглося, але ви можете спробувати за вказівками вище. ↓

  21. Надія 02.02.2018 о 08:55

    Добридень! Чистила телефон і випадково видалила папку з фотографіями, надісланими у вотсапі, чи є шанс відновити їх, перевстановивши вотсап, резервні копії є. Про чати зрозуміло, про медіафайли ніде не написано: (↓

    1. Адміністрація сайту 03.02.2018 о 15:39

      Зберігаються лише повідомлення, медіафайли немає. ↓

  22. Катя08 28.01.2018 о 02:37

    Не натискала в ват сап нічого, а коли взяла телефон побачила, що йде резервне копіювання? як це розуміти? мене могли "зламати і хтось сторонній зробити копіювання?" Я злякалася і видалила ват сап. ↓

    1. Адміністрація сайту 29.01.2018 о 15:14

      Можливо у вас встановлено автооновлення, і телефон провантажив оновлення та вирішив зробити копію ↓

  23. лена 22.01.2018 об 11:00

    Мій юнак хоче відновити мої повідомлення, зі свого айфону я все видалила, резервні копії ніколи не робила, чи зможе він відновити мої повідомлення у ватсап? І якщо в нього буде моя сім без телефону чи можливе відновлення? ↓

    1. Адміністратор сайту 25.01.2018 о 14:35

      Ні, за таких умов відновлення неможливе ↓

  24. Михайло 15.01.2018 о 03:02

    Підкажіть будь ласка, моя дружина видалила листування ватсап з однією людиною того дня, коли листувалась, чи можу я відновити це. віддалене листуванняі як? без будь-яких проблем, доступ до її телефону я маю... З моменту листування пройшло три дні. ↓

    1. Адміністратор сайту 17.01.2018 о 14:30

      Подивіться -якщо вона стала і є після листування, але немає нової копії, то так. ↓

  25. Ольга 06.01.2018 о 13:17

    Доброго дня! Не знала, що не все так просто з whatsapp. Вирішила встановити на планшет whatsapp з тим самим акуантом що і на телефоні. Тепер на телефоні при відкритті whatsapp виходить повідомлення, що ваш номер телефону більше не зареєстрований на даному пристрої....." . Просить підтвердити. При цьому при установці на планшет, не підтягнулося ні листування, нічого. Як бути? .. поки на телефоні не підтвердила ... на планшеті вже програму видалила .... ↓

    1. Адміністратор сайту 09.01.2018 о 15:15

      Перегляньте статтю: http://сайт/kak-zagruzit-na-planshet.html ↓

  26. Влад 04.12.2017 о 18:44

    Добрий день. Чи можна зробити так щоб вся листування у ватсап автоматично зберігалася на якийсь файл незалежно чи видалив відразу після прочитання або видалив через день? ↓

    1. Адміністратор сайту 06.12.2017 о 15:34

      Ні. ↓

  27. Саша 02.12.2017 о 16:21

    Доброго дня підкажіть, будь ласка, як відновити з резервної копії Google disk повідомлення ват сап. Цим карта заблокована на номер не підлягає відновленню. Можливості замовити цим карту з потрібним номером немає можливості. Як отримати це листування? Потрібна кваліфікована ваша допомога певна є така можливість. ↓

  28. Марат 25.11.2017 о 01:02

    Доброї доби у моєї дружини зламався телефон і там залишився старий ватцап вона тоді не робила резервну копію в гугл диску, чи може вона відновити свої старі чати за допомогою файлів у папці Databases ??? Дякую ↓

    1. Адміністратор сайту 26.11.2017 об 11:24

      Добридень! Так, потрібно перенести папку на новий смартфон. ↓

  29. Станіслав 14.11.2017 о 15:18

    Доброго дня. Зробив за написаним (Знайдений файл перейменуйте з msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12). Замість відновлення листування, навпаки, зникли повідомлення за вказаний період. Підкажіть, будь ласка, як відновити? ↓

  30. Олена 06.11.2017 о 18:28

    Доброго дня! Підкажіть, чистила вотсап і при виборі тих папок, які мені потрібні, він видалив усе. Запитав номер телефону та запитав продовжити подвоєння. Я відповіла, так! Намагалася відновити, але iCloud у мене вимк., резервну копію я не робила. Якщо я взагалі маю шанс відновити все? Хоча б за останні півроку? ↓

    1. Адміністратор сайту 08.11.2017 о 15:06

      Добридень! Ні, якщо немає резервних копій ↓

  31. максим 03.11.2017 о 13:14

    Пропав один контакт і листування з ним із осьсапа, сам нічого не прав. як так вийшло? і чи можна повернути? рез копію не робив, пропала 2 місяці тому. ↓

    1. Адміністратор сайту 04.11.2017 о 15:27

      Доброго дня. Чи можливо ви чистили пам'ять у телефоні? Самі пішли вони не могли ↓

      1. максим 10.11.2017 о 16:00

        дякую за відповідь, ↓

  32. Вадим 24.10.2017 о 16:40

    Добридень! Чи зберігається в архівних копіях Icloudповідомлення, видалені до архівації? ↓

    1. Адміністрація сайту 27.10.2017 о 16:26

      Доброго дня. Ні. ↓

  33. Анатолій 16.10.2017 о 23:48

    Доброго дня! Я поміняв телефон, але все листування в чатах не видалив. Старий телефон потрапив до іншої людини. Чи може він прочитати моє листування і що зробити, щоб це запобігти? ↓

    1. Адміністрація сайту 16.10.2017 о 15:32

      Доброго дня. Якщо у вас є доступ до телефону, потрібно почистити чати. Іншого віддаленого способу немає. ↓

  34. Тетяна 19.09.2017 о 14:27

    Доброго дня. зі старого телефону витягла сімку і зайшла в аккаунт через новий телефон, видалила його і завела новий. Буде зі збережено старе листування на тому телефоні і чи зможуть його прочитати без цієї карти і підтвердження номера? ↓

    1. Адміністрація сайту 21.09.2017 о 15:59

      Добридень! Якщо ви не видалили стару програму, спочатку вони зможуть відкрити програму. Але потім вона сама запросить підтвердження. ↓

  35. Аліна 20.08.2017 о 18:36

    Доброго дня! Чи можна поновити все листування з 2015 року? Телефон змінився, номер телефону той самий. ↓

    1. Адміністрація сайту 21.08.2017 о 16:19

      Добридень! Як сказано в інструкції можна тільки потрібні резервні копії. ↓

  36. Максат 03.06.2017 о 00:12

    Здрастуйте. Як довго за часом йде відновлення повідомлень з Google диска? Вже близько години намагається відновити. ↓

  37. Ольга 10.05.2017 об 11:06

    Доброго часу доби, будь ласка, допоможіть, якщо телефоном не користуватися, андроїд, то скільки будуть зберігатися повідомлення в резервному копіюванні? 1.Якщо обліковий запис гугл неактивний разом з телефоном 2 Якщо обліковий запис активний, а телефоном вже не користуватися. Або з резервної копії вони взагалі ніколи не видаляються???? Дякую ↓

    1. Марина 13.05.2017 о 09:29

      Ольга, як я зрозуміла, вони зберігаються там, якщо ви нічого не видалите. І якщо встановлюватимете на телефон програму з акаунтом, де резервна копія, то він запропонує її відновити. ↓

  38. Арзу 09.05.2017 о 08:20

    Телефон вчора глючив і після цього ватсап взяв і видалив всі повідомлення, але я робила резервну копію в квітні, взяла видалила ватсап в надії відновити з копії все, але ця наволоч не знаходить файли резервної копії і не хоче відновлювати((Пліз, у кого була така проблема, отзовіться(( ↓

  39. Joy 12.04.2017 в 14:32

    ДУЖЕ ПРОШУ, ДОПОМОЖІТЬ! НІХТО НЕ МОЖЕ ВІДПОВІДІТИ НА ЦЕ ПИТАННЯ, ОСТАННЯ НАДІЇ НА ВАС Здрастуйте. Таке у мене нестандартне питання: от саппа на телефоні у мене ніколи не було, так як телефон був старенький і інет в ньому активізований не був. Просто N72. почула, що є варіант, який можна завантажити за допомогою емулятора, зраділа, так і зробила. , Довелося вотсапп разом з блустаксом видалити. Минув час, знову потягнуло на вотсапп, вирішила завантажити програму на комп заново, ест-но, все за такою ж схемою, спочатку блустакс, потім сам вот сапп. Виявила, що контакти, які там були-збереглися ,Але листування немає((((. Пройшло ще якийсь час і комп знову став глючити і відрубуватися на рівному місці аж до поломки.Довелося видалити програму і тп. Тепер до самої теми-купила,нарешті,айфон.Хочу завантажити отсапп, АЛЕ, дуже боюся, що при повторному завантаженні знову пропасть дет листування, а мені вона вкрай важлива, просто вайтал. ↓

    1. Грига 15.04.2017 о 14:11

      Якщо при інсталяції на новий телефон програми не попросить відновити минулу версію, то гадаю, вже ніяк не відновити. Але якщо ви робили резервне копіювання, або знайдете у себе на комп'ютері папку bluestacks з копією листування - вам пощастило. І як писали раніше, спробуйте зробити на своєму телефлоні "Встановіть файловий менеджер, зайдіть за його допомогою у /sdcard/WhatsApp/Databases. Якщо там потрібних файлівні, подивіться не тільки sdcаrd, а й основну і внутрішню пам'ятьтелефону. Знайдений файл перейменуйте з msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Також подивіться раніше протоколи crypt9 і 10. " ↓

  40. Валерій 21.02.2017 о 00:23

    Купив новий телефон, старий віддав другові, цим карту природно забрав. Каже, що йому приходить моє листування, таке може бути? І він міг зайти в мій вотсап з новою сімкою? ↓

    1. Індріс 14.03.2017 в 20:27

      А ти у вацапі поміняв номер. Там мало зняти цим карту. ↓

  41. Маша 06.02.2017 о 00:13

    останні кілька днів перестали зберігатися і вхідні та вихідні повідомлення в чатах. налаштування не змінювала. ті надходить повідомлення в месенджері, що відображається на екрані. заходжу, щоб прочитати, а повідомлення немає. у списку чатів перше слово нового повідомлення видно. у самому чаті – повідомлення немає. як це розуміти? ↓

    1. Люда 07.02.2017 о 12:49

      можливо, якийсь баг може телефону не вистачає пам'яті, перегляньте сховища ↓

  42. Хайрі 10.01.2017 в 11:38

    Здрастуйте я випадково видалив всі свої листування хотів чистити кеш у телефоні і розглянув що видалив всі свої листування та резервну копію. І код підтвердження не приходити до мене через те, що моя симкарта в роумтингу не працює. Допоможіть пжалуйста відновити моє листування... ↓

    1. Люся 11.01.2017 о 12:50

      Добрий день. Якщо у вас не видалено листування в програмі, якщо програма сама не видалена, зробіть нові резервні копії. Якщо ви видалили і програму, і копії з телефону, то вже нічого зробити не можна. ↓

  43. Олексій 29.12.2016 о 10:36

    Хто може відновити листування ватсапу за серпень-вересень 2016 дані за номерами є,саме листування видалено ↓

    1. Ніка 30.12.2016 о 13:15

      Тільки Ви самі можете відновити листування зі свого телефону. Вона зберігається на самому пристрої. ↓

  44. Дарья 20.12.2016 о 12:44

    Добридень! Чи можна відновити повідомлення, якщо не було резервної копії ні на комп'ютер, ні в АйКлауд? ↓

    1. Сніжана 09.01.2017 о 14:42

      Можна, якщо пройшло достатньо часу для автоматичного створення копії. Вона створюється кожну добу о 3 годині ранку. Таку копію можна знайти у пам'яті телефону. Встановіть файловий менеджер, зайдіть за його допомогою у /sdcard/WhatsApp/Databases. Якщо там потрібних файлів немає, подивіться не лише sdcаrd, а й основну та внутрішню пам'ять телефону. Знайдений файл перейменуйте з msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Також перегляньте попередні протоколи crypt9 і 10. Потім перевстановіть програму і при запуску натисніть "Відновити". Якщо ви видалили повідомлення відразу ж після їх прочитання або в той же день, то резервна копія не збереглася і відновити їх неможливо. ↓

  45. Ольга 09.12.2016 об 11:47

    Здрастуйте.Скажіть будь ласка, що потрібно зробити, щоб повідомлення в ватсап вчасно приходили, щоб інша людина без затримки моїх повідомлень отримувала. Телефон сам очистив пам'ять, я хотіла відновити все листування, Видалила ватсап і знову встановивши на телефон, але після скачування та встановлення ватсапа на телефон, повідомлення почали приходити з запізненням, або я свої повідомлення відправляю інша людина теж з запізненням або зовсім не отримує мої повідомлення . ↓

    1. Noke 21.12.2016 о 12:59

      Добрий день. Можливо, річ в інтернеті. В інших месенджерах повідомлення теж не дуже добре надсилаються? ↓

  46. алина 05.12.2016 в 04:54

    Здрастуйте, хочу відновити віддалену листування але на цьому телефоні на якому зареєстрований ватсап в Наразінемає сим карти, в інтернеті дізналася як це зробити зайшла куди було вказано змінила назва кожного файлу і зберегла потім видалила програму через маркет встановила знову при запуску ватсапу внесла той колишні номер який був тепер там надсилається код який треба внести немає вже цієї сімки, допоможіть як мені тепер відкрити ватсап з цим номером мені дуже потрібне це листування ↓

    1. Леся 05.12.2016 о 14:43

      Попросіть відновити номер, купіть сімку з цим номером і спробуйте зайти у ватсап з цієї сімки. ↓

  47. лена 02.12.2016 об 11:03

    Виручайте потрібна термінова допомога випадково видалила з телефону чоловіка смс ватцап як швидко відновити що б він не помітив і швидко поки він не бачить рятуйте дізнається уб'є ↓

    1. А.С. 05.12.2016 о 15:56

      Спробуйте встановити на телефон файловий менеджер, зайдіть з його допомогою в /sdcard/WhatsApp/Databases. Якщо там потрібних файлів немає, подивіться не лише sdcаrd, а й основну та внутрішню пам'ять телефону. Знайдений файл перейменуйте з msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Також перегляньте попередні протоколи crypt9 і 10. Потім перевстановіть програму і при запуску натисніть "Відновити". Але це спрацює лише в тому випадку, якщо автоматична резервна копія вже була створена на той час. ↓

  48. Ліза 01.12.2016 о 19:41

    Добрий день. Чи можливо себе відновити (в андроїд) у чаті створеним мною? Вийшла звідти, чи можливе повернення? або тільки видалити весь чат і створити новий? ↓

    1. Pitt 05.12.2016 о 15:53

      Доброго дня! Вас може додати хтось із чату. ↓

  49. Жанна 30.11.2016 о 14:14

    Доброго дня!якщо я віддала айфон іншій людині,перед цим її у зв'язному очистили,людина може відновити мій Вайбер і отс Апп?спасибо ↓

    1. Зорг 01.12.2016 о 14:57

      Доброго дня. Якщо ця людина використовує іншу сімку, то не може. ↓

  50. Анна 14.11.2016 о 21:28
    1. Отов 16.11.2016 о 16:28

      ні, туди копіюються лише текстові повідомлення. Видалити абонента зі списку контактів? Якщо ви з ним переписувалися, то в нього теж зберігається версія листування і так, він може зробити резервне копіювання. ↓

  51. Юля 21.10.2016 о 23:54

    Доброго дня! Випадково потягла вліво та повідомлення пішли до архіву. Тепер у списку немає цього діалогу. Куди він подівся і як його повернути? ↓

    1. Станіслава 26.10.2016 о 15:49

      Встановіть файловий менеджер, зайдіть за його допомогою у /sdcard/WhatsApp/Databases. Якщо там потрібних файлів немає, подивіться не лише sdcаrd, а й основну та внутрішню пам'ять телефону. Знайдений файл перейменуйте з msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Також перегляньте попередні протоколи crypt9 і 10. Потім перевстановіть програму і при запуску натисніть "Відновити". ↓

  52. Яна 19.10.2016 о 19:36

    Доброго вечора, у мене таке питання, при зміні телефону, відповідно скачала вотсапп, але проблема в тому, що при спробі відновити дані, він дає збій, але перед видаленням була зроблена резервна копія повідомлень, проте при збій він мені пропонує пропустити цей крок, але при цьому я втрачу всі дані, які у мене були в вотсаппе, вони просто дуже потрібні, можливо якось ще їх відновити?? ↓

    1. Станіслав 28.10.2016 об 11:02

      Доброго дня! Можна пропустити цей крок, а потім спробувати відновити за допомогою файлового менеджера, але не факт, що вдасться. Встановіть файловий менеджер, зайдіть за його допомогою у /sdcard/WhatsApp/Databases. Якщо там потрібних файлів немає, подивіться не лише sdcаrd, а й основну та внутрішню пам'ять телефону. Знайдений файл перейменуйте з msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Також перегляньте попередні протоколи crypt9 і 10. Потім перевстановіть програму і при запуску натисніть "Відновити". ↓

  53. Boo 18.10.2016 о 14:09

    Доброго дня. у мене був синхронізований whatsapp з браузером сафарі. комп полетів і довелося знести всю систему і перевстановити наново. Тепер, звичайно, сафарі вимагає наново синхронізувати QR код. доступу до телефону немає, але є всі збережені з старої системифайли. мене цікавить у якій саме папці зберігається інформація про синхронізацію whatsapp s браузером ↓

    1. Антоніна 19.10.2016 о 10:38

      Будь ласка, зверніться до служби підтримки [email protected]

  54. Ігор 17.10.2016 о 15:25

    Купив новий телефон, встановив на ньому ватсап і зайшов своїм обліковим записом. Старий телефон вимкнув та поклав на полицю. Тепер знадобилися деякі повідомлення зі старого листування. На старому телефоні той же обліковий запис. Як мені найпростіше перекинути всі старі повідомлення зі старого телефону в новий? ↓

    1. Олеся 19.10.2016 о 10:49

      Ви можете експортувати старе листування з телефону на пошту. Ця функція є в меню: чат - додатково (...) - надіслати поштою ↓

      1. Ігор 24.10.2016 о 15:59

        Олеся. Я боюся, що як тільки я введу свій пароль в обліковому записі, watsap синхронізується і видалити старі чати. ↓

  55. Альона 25.09.2016 о 19:07

    Подруга видалила ватсап з планшета, тим часом я, не знаючи цього, надіслала їй повідомлення. З'явилася одна галочка (повідомлення доставлено на сервер). За два місяці вона знову поставила ватсап на планшет. Вона онлайн та її статус я бачу (тобто я не заблокована), але у старих повідомлень все одно одна галочка, тобто повідомлення не доставлені. Чому так? Відповісти ↓

  • Надія 12.09.2016 о 09:11

    Я змінила номер телефону у ватсапі, коли телефон запросив "відновити повідомлення", я ненароком відхилила. Тепер не можу зайти до своєї групи, де є адміном. Як же тепер бути? ↓

    1. Регіна 26.10.2016 о 14:58

      А що відбувається, коли Ви намагаєтесь увійти до своєї групи? ↓

  • Марія 08.09.2016 о 07:51

    Добридень! з телефону було навмисно видалено чат. Тепер сім-карту віддала іншій людині в інший телефон, чи зможе він відновити цей чат і прочитати повідомлення? ↓

    1. Женя 19.10.2016 в 11:37

      Доброго дня! Не може ↓

  • Оксана 24.08.2016 о 21:42

    Потрібна допомога треба видалити листування з чату у Ватцапі але так щоб мої повідомлення віддалилися і у всіх як це зробити? ↓

    1. Доря 26.08.2016 о 13:39

      цього не можна зробити, ви можете видалити лише свою версію повідомлень, що збереглися у вас на телефоні. ↓

  • Оля 04.08.2016 о 05:35
  • Торі 13.07.2016 о 00:24

    Вотсап був зареєстрований на симкарту, якої більше немає доступу. Згодом номер надали іншому абоненту. Відповідно він активував у себе WhatsApp, і я свого більше увійти не можу. Чи є у цієї людини доступ до моїх старих повідомлень? ↓

    1. Вернон 13.07.2016 о 09:57

      Так, на жаль, є, оскільки тепер це його обліковий запис( ↓ ↓

  • андрон 11.07.2016 о 09:11

    Привіт видалив листування з номером телефону телефон не був записаний в контактах як відновити ↓

    1. Валерія 11.07.2016 о 16:36

      На жаль – ніяк, якщо ви його видалили. Доведеться наново дізнатися номер і внести його до своїх контактів. ↓

  • вика 09.07.2016 о 12:47

    підкажіть, на iPhone використовувалася робоча симкарта, вона залишена іншому співробітнику, він зможе побачити історію та листування? або симкарта тут не до чого? ↓

    1. Кирило 11.07.2016 о 16:51

      Якщо Вацап реєструвався не на цю сімкарту, то ні. Якщо на неї, тоді так, якщо він вирішить увійти до Вацапа. ↓

  • Каріна 08.06.2016 о 16:42

    Здрастуйте, чи можна відновити листування за 3 місяці, якщо можна те як? Резервні копії робила вчасно ↓

    1. Марина 08.07.2016 о 20:08

      так все ж таки написано як. Шукайте, де саме ваші резервні копії знаходяться. ↓

  • Ольга 26.05.2016 о 09:41

    що робити, якщо хочу переглянути листування, а мені пишуть, що все зашифровано і показується лише поточний місяць? Чи можна поновити все, що було раніше? ↓

  • Еля 21.05.2016 о 18:21

    Доброго дня! Дуже потрібна допомога. У мене програма Whatsapp знаходиться на комп'ютері на програмі Bluestacks. Вийшло так, що програма пішла і всі повідомлення в Whatsapp теж, як тільки не пробувала відновити не виходить. Начебто б резервне копіювання робила, але все одно нічого. Підкажіть, що небудь, будь ласка. Спасибі. ↓

  • Юля 10.05.2016 о 07:42

    Здрастуйте, випадково натиснула в опціях повідомлення "заблокувати і повідомити про спам" , чи можна якось відновити повідомлення, контакт розблокувала, а повідомлення немає(( Відповісти ↓

    1. Фрок 01.05.2016 о 13:42

      Так, ви повинні самостійно робити резервні копії, оскільки всі дані зберігаються на їх телефонах. Якщо видаляєш програму, то листування це видаляється. ↓

  • Ганна 26.04.2016 о 15:59

    Добрий день. Було встановлено ват сап на одному телефоні, але пізніше він був проданий і куплений новий. Зараз користуюся на новому телефоні тим же обліковим записом, але мені потрібні ті повідомлення, які раніше були написані, коли ще був старий телефон. Чи можливо їх відновити? ↓

    1. Жол 29.04.2016 о 16:56

      Ні, оскільки повідомлення зберігаються на телефоні. Якщо ви видалили Вайбер з проданого телефону, то листування також видалили. ↓

  • Марія 19.04.2016 о 09:51

    Добридень! Написала повідомлення в осьс апе одна галочка прийшла, людина була онлайн, але другий галочки так і немає, що це? І чи побачив він його взагалі? ↓

    1. Андрій 19.04.2016 о 17:15

      Швидше за все, людина просто не прочитала повідомлення, тому друга галочка не з'явилася ↓

  • Ілля 08.04.2016 о 10:22

    Добрий день. Хочу знайти потрібне мені слово/фразу в листуванні вотсапі? Це можливо? ↓

    1. Ганна 09.04.2016 о 12:24

      Дивись, потрібно для початку відновити листування, інструкція в цій статті, потім скинь її на комп'ютер і знайти, ось і все) ↓

  • Тетяна 31.03.2016 о 14:07

    Добрий день. Будь ласка, підкажіть, якщо абонент видалив програму з телефону, але не сам обліковий запис. А тим часом йому написали повідомлення. З'явилася одна галочка, що повідомлення доставлено на сервер програми. Чи отримає ці повідомлення абонент, коли за новою установить WHATSAPP на свій телефон? Спасибі. ↓

    1. Володимир 01.04.2016 о 14:06

      Перевірили! Приходить. Якщо абонент видалив програму з телефону і в цей час йому хтось надіслав повідомлення, воно доходить, коли людина знову встановлює Вацап на телефон. А ось вся попередня інформація (тобто повідомлення, які він отримував до того, як видалив програму) стираються. ↓

  • lola 19.02.2016 о 10:07

    привіт! Така проблема - я написала повідомлення і потім його випадок видалила. Чи можна як небудь десь знайти це повідомлення? І ще одна проблемка - у мене в контактах (в телефоні) є один контакт, якому я не пишу, а просто часто дивлюся фотки в анкеті (вони часто змінюються) ось, і днями в активних чатах у мене з'явився цей контакт. то збої?чи це норм? ↓

  • Я 10.12.2015 о 09:27

    А якщо тіл зламався, віддаю його на ремонт і хочу, щоб майстри не читали там нічого. Але при цьому щоб історія збереглася десь (де?), щоб навіть якщо доведеться купити новий телефон, я змогла б перекинути всю історію туди. Що зробити? ↓

  • Після тривалої депресії 10 жовтня 2012 року чарівне створення, дитя Британської Колумбії, 15-річна красуня Аманда Тодд наклала на себе руки через повішення. За кілька тижнів до смерті вона розмістила в мережі ось цей ролик.

    Дівчинка стала жертвою кібертравлі, сексуального шантажу та типового знущання з боку однолітків. За своєю наївністю вона шукала в мережі друзів, але зустріла лише неприкрите зло. Яка може бути дружба з 15-річною дівчинкою, яка погоджується засвітити груди перед веб-камерою? Ніякий. Вона миттєво стає об'єктом сексуальної уваги з боку мільярда анонімів та онаністів.
    Люди мають дуже тонке почуття стадності. В реального життяце не так контрастно, але у мережі це простежується дуже чітко. Варто невеликій купці першокоментаторів задати стійкий тренд на певне відношення до об'єкта обговорення, як він (тренд) різко і потужно підхоплюється сотнями, тисячами та мільйонами користувачів, причому кожен прагне хизуватися і продемонструвати що «ось він думає так само, але висловлює це набагато дотепніше інших ». Тобто кожному хочеться обстежити об'єкт глузування з більшою образою для останнього.
    Особисто я сам ставав неодноразовим свідком такої начебто нелогічної реакції. Ну правда, нахуя знущатися і кричати «убий себе» невинному ще зовсім дитині? Чи не розумніше дати їй якусь пораду? Чи запропонувати допомогу? Куди подінеться наше співчуття? Чому ми в мережі схильні вичовувати свою лють?
    Здригають останні записки Аманд Тодд "I have nobody I need someone" . Де була людська людяність у людей, коли Аманда прямо текстом просила допомоги? Але азарт віртуальної безкарності вже п'янив усіх і Аманді продовжували наполегливо радити «вбити себе».
    Випадок з Амандою не поодинокий і вже давно виріс у справжню соціальну проблему. Нещодавно схоже нещастя сталося в Башкирії з 14-річною дівчинкою. Хто має за це відповідати? Чи має хтось за це відповідати? Запитання, які доведеться вирішувати вже зараз. Інтернет вростає в нас і там мають бути закони.
    Голлівудсько-орієнтований казах Тимур Бекмамбетов разом із голлівудським грузином Левано Габріадзе вирішили зробити на всіх цих історіях моторошний кров жахіття "Прибрати з друзів"
    Всі знають, що душі самогубців не знаходять спокою, тому схильні приходити до нас і теж доводити до самогубства. Якщо Аманду Тодд по суті вбили через мережу, чому б її духу не скористатися нею для особистої немезиди? Це ідея, звичайно, вже давно не нова (про злі духи в мережі), але Бекмамбетов з комерційним чуттям припустив, що набагато ефектніше пов'язати цю ідею з нашими сьогоднішніми реаліями.
    Отже, у нас шість друзів, які рік тому брали участь у цькуванні своєї однокласниці. У скайп-балаку підключається загадковий сьомий (без фотки). З облікового запису самогубці йдуть послання. Так, ніби каже сама померла. Дівчатка та хлопчики спочатку сприймають це за жарт, але незабаром розуміють, що ніхто жартувати не збирається.

    Найпримітніше у фільмі це трейлер, який зібрав рекорд за кількістю переглядів у твіттері.

    (Я вам відкрию секрет: режисер картини раніше спеціалізувався на створенні трейлерів)

    Фільм спочатку виглядає з потужною інтригою, яка зберігається приблизно до середини. Далі (з моменту першого вбивства) я майже повністю втрачаю інтерес і починаю нудьгувати, але все ж таки дивлюся, щоб потім запиляти для вас цей пост.
    Я відразу скажу, що фільм вийшов успішним із комерційної точки зору. Тимур Нуруахітович, віддамо йому належне, має талант не просто робити цікаве кіно, а й робити його прибутковим.
    Чому фільм вийшов не таким кльовим, а слігонця похмурим, починаючи з середини?
    Спершу хочу похвалити творців за оригінальну форму подачі. Так, зовсім недавно вийшов фільм «», знятий майже за тією ж технологією – тобто весь фільм через вебкамери. Але якщо в тому фільмі Елайджу Вуда та Сашу Грін знімали все ж таки з різних ракурсів і було багато динаміки, то тут движуха майже відсутня повністю.
    Актори просто сиділи в різних кімнатах за різними комп'ютерами та спілкувалися по скайпу. Оповідання ведеться від колишньої найкращої подруги самогубця. Тобто від комп'ютера. Ми бачимо як по екрану повзає мишка, як героїня чатиться, як спочатку пише фразу у вікні діалогу, потім стирає її повністю, потім знову пише до середини, потім знову стирає і потім відправляє зовсім не те, що хотіла відправити спочатку (знайомо, правда?) . Ці дрібні знайомі нам штучки викликають якусь симпатію солідарності (типу так, я її добре розумію). І це підігріває інтерес до фільму. У картині « Відчинені вікна" цього не було. Там кермував сюжет, а самі смакоти спілкування в мережі залишені тлом. А у Бекмабетова навпаки (дух в інеті – погодьтеся це вже шаблон).
    Інтерес до фільму, який з'являється через інтерфейс головної героїні, починає згасати в момент, коли відбувається кіновбивство. Чесно, це виглядає як фарс. Начебто школярі зняли трилер слідами Бекмамбетова. Це дуже важливий момент у кіно.
    Ти можеш зробити охуєне кіно, використовуючи лише три картонні дерева та намальовані кружечки на паркетній підлозі. І можеш зробити гавно, маючи на руках сотні мільйонів доларів. Чому так?
    Тому що у кіно найголовніше не відпустити глядача з гачка. У момент, коли глядач бачить фальш, він одразу починає почуватися некомфортно. Він починає відчувати, що над ним знущаються, точніше над його високим кінематографічним смаком. Щойно проскакує фальш, глядач сходить із гачка. Він може дивитися чи не дивитися цей фільм далі, але він його вже ніколи не оцінить високо. Тому за спробу я ставлю 4, а за виконання спочатку 5, а потім 2. До всього іншого актори на мій скромний погляд дуже перегравали.
    Незважаючи на свої художні якості, фільм я думаю знову сколихне проблему цькування людини в мережі. Не всі люди цинічно індеферентні, що про них пишуть. Дівчата (за моїми спостереженнями) особливо сприйнятливі до друкованих слів.
    Будьте обережні у віртуальних просторах. Сіськи вже хоча б перед малознайомими не заголюйте

    За різними даними від 50 до 95% всіх електронних листів у світі – спам від кібершахраїв. Цілі розсилки таких листів прості: заразити комп'ютер одержувача вірусом, вкрасти паролі користувача, змусити людину перевести гроші «на благодійність», ввести дані своєї банківської карткиабо надіслати скани документів.

    Часто спам напружує з першого погляду: крива верстка, автоматично перекладений текст, форми для введення пароля у темі листа. Але бувають шкідливі листи, які виглядають пристойно, тонко грають на емоціях людини і не викликають сумнівів у їх правдивості.

    У статті буде розказано про 4 типи шахрайських листів, на які найчастіше ведуться росіяни.

    1. Листи від «державних організацій»

    Шахраї можуть прикидатися податковою, Пенсійним фондом, Росспоживнаглядом, санепідемстанцією та іншими держорганізаціями. Для переконливості до листа вставляють водяні знаки, скани печаток та державну символіку. Найчастіше завдання злочинців - налякати людину і переконати її відкрити файл із вірусом у вкладенні.

    Зазвичай це шифрувальник або блокатор вінди, який виводить комп'ютер із ладу та вимагає надіслати платне SMS для відновлення роботи. Шкідливий файл може маскуватися під судову ухвалу або повістку про виклик до начальника організації.

    Страх та цікавість відключають свідомість користувача. На форумах бухгалтерів описані випадки, коли співробітники організацій приносили файли з вірусами на свої домашні комп'ютери, тому що не могли відкрити їх в офісі через антивірус.

    Іноді шахраї просять надіслати у відповідь на лист документи, щоб зібрати відомості про фірму, які стануть у нагоді для інших схем обману. Минулого року одна група шахраїв змогла обдурити безліч людей, використавши прийом відволікання уваги «прохання надіслати папери факсом».

    Коли бухгалтер чи менеджер читав це, він одразу проклинав податкову «Ось мамонти там сидять, е-моє!» і перемикав свої думки від самого листа на вирішення технічних проблем з відправкою.

    2. Листи від "банків"

    Блокатори вінди та шифрувальники можуть ховатися у фальшивих листах не лише від держорганізацій, а й від банків. Повідомлення «На Ваше ім'я взяли кредит, ознайомтеся із судовим позовом» дійсно можуть налякати та викликати величезне бажання відкрити файл.

    Також людину можуть переконати увійти до фальшивої особистий кабінет, пропонуючи подивитися нараховані бонуси або отримати приз, який він виграв у Лотереї Ощадбанку.

    Рідше шахраї відправляють рахунки для оплати сервісних зборів та додаткових відсотків за кредитом, на 50-200 рублів, які простіше заплатити, ніж розумітися.

    3. Листи від «колег»/«партнерів»

    Деякі люди отримують десятки ділових листів із документами протягом робочого дня. З таким навантаженням можна легко повестися на мітку «Re:» у темі листа і забути про те, що з цією людиною ви поки що не переписувались.

    Особливо, якщо в полі отруйник зазначено «Олександр Іванов», «Катерина Смирнова» або будь-яке просте російське ім'я, які абсолютно не затримуються в пам'яті людини, яка постійно працює з людьми.

    Якщо метою шахраїв є не збір SMS-платежів за розблокування вінди, а заподіяння шкоди конкретної компанії, листи з вірусами та фішинговими посиланнями можуть розсилати від імені реальних працівників. Список співробітників можна зібрати в соцмережах або переглянути на сайті компанії.

    Якщо людина бачить у ящику листа від людини із сусіднього відділу, то він до нього особливо не придивляється, може навіть проігнорувати попередження антивірусу і відкрити файл незважаючи ні на що.

    4. Листи від "Google/Яндекс/Mail"

    Google іноді надсилає листи власникам скриньок Gmail про те, що хтось намагався зайти у ваш обліковий запис або про те, що закінчилося місце на Google Drive. Шахраї успішно копіюють їх та змушують користувачів вводити паролі на підставних сайтах.

    Фальшиві листи від адміністрації сервісу також отримують користувачі Яндекс.Пошти, Mail.ru та інших поштових служб. Стандартні легенди такі: ваша адреса додана в чорний список, термін дії пароля минув, всі листи з вашої адреси будуть додаватися в папку спам, подивіться список недоставлених листів. Як і в трьох попередніх пунктах, основними зброями злочинців є страх та цікавість користувачів.

    Як захистити себе?

    Встановіть антивірус на всі пристрої, щоб він автоматично блокував шкідливі файли. Якщо ви з якихось причин не хочете ним користуватися, то перевіряйте всі хоч трохи підозрілі поштові вкладення на virustotal.com

    Ніколи не вводіть паролі вручну. Використовуйте менеджери паролів на всіх пристроях. Вони ніколи не запропонують вам варіант паролів для введення на підставних веб-сайтах. Якщо з якихось причин ви не хочете їх використовувати, то вручну набирайте URL-адресу сторінки, на якій збираєтеся вводити пароль. Це стосується всіх операційних систем.

    Скрізь, де це можливо, підключіть підтвердження пароля по SMS або двофакторну ідентифікацію. І звичайно, варто пам'ятати про те, що незнайомим людям не можна надсилати скани документів, паспортні дані та переводити гроші.

    Можливо багато читачів при погляді на скрини листів подумали: «Я що дурень файли з таких листів відкривати? За кілометр видно, що це є підстава. Я не буду паритися з менеджером паролів та двофакторною ідентифікацією. Я просто буду уважним».

    Так, більшу частину шахрайських листів можна викрити на око. Але це не стосується випадків, коли атака спрямована безпосередньо на вас.

    Найнебезпечніший спам - персональний


    Якщо ревнива дружина захоче почитати пошту чоловіка, то Google запропонує їй десятки сайтів, які пропонують послугу «Зламування пошти та профілів у соцмережах без передоплати».

    Схема їхньої роботи проста: вони надсилають людині якісні фішингові листи, які ретельно складені, акуратно зверстані та враховують особисті особливості людини. Такі шахраї щиро намагаються зачепити конкретну жертву. З'ясовують у замовника її коло спілкування, уподобання, слабкі місця. На розробку атаки на конкретної людиниможе піти годину чи більше, але зусилля окупаються.

    Якщо жертва трапляється, то надсилають замовнику скрін скриньки та просять сплатити (середня ціна близько $100) свої послуги. Після надходження грошей надсилають пароль від ящика або архів з усіма листами.

    Часто буває, що коли людині надходить лист із посиланням на файл «Відео компромат на Таню Котову» (прихований кейлоггер) від свого брата, то наповнюється цікавістю. Якщо лист забезпечити текстом з подробицями, які відомі обмеженому колу осіб, то людина одразу заперечує можливість того, що брата могли зламати або їм прикидається хтось ще. Жертва розслабляється та відключає антивірус до чортової матері, щоб відкрити файл.

    До подібних послуг можуть звертатися не лише ревниві дружини, а й несумлінні конкуренти. У таких випадках цінник вищий і методи тонші.

    Не варто сподіватися на свою уважність та здоровий глузд. Нехай про всяк випадок вас страхують беземоційні антивірус та менеджер паролів.

    P.S. Навіщо спамери пишуть такі «тупі» листи?


    Ретельно підготовлені шахрайські листи – відносна рідкість. Якщо зайти в папку спам, можна повеселитися від душі. Яких тільки персонажів не вигадують шахраї для здирства грошей: директор ФБР, героїня серіалу «Гра Престолів», ясновидець, якого до вас направили вищі сили і він хоче розповісти таємницю вашого майбутнього за $15 доларів, кілер, якому вас замовили, але він душевно пропонує відкупитися .

    Велика кількість знаків оклику, кнопки в тілі листа, дивна адреса відправника, безіменне вітання, автоматичний переклад, грубі помилки в тексті, явний перебір креативності - листи в папці спам просто кричать про своє темне походження.

    Чому шахраї, які розсилають свої послання мільйонам адресатів, не хочуть витратити кілька годин на складання акуратного листа і шкодують 20 доларів на перекладача, щоб збільшити відгук аудиторії?

    У дослідженні Microsoft Why do Nigerian Scammers Say They are from Nigeria?глибоко аналізується питання «Чому шахраї продовжують надсилати листи від імені мільярдерів з Нігерії, коли про «нігерійські листи» широкому загалу відомо вже років 20». За статистикою, понад 99,99% одержувачів ігнорує такий спам.

    Але одна з 10 тисяч ведеться і ця людина ідеальна жертва, яка геть-чисто відірвана від реальності і не вміє користуватися пошуковими системами. У групі ризику психічно хворі, і люди, які страждають на наркоманію та алкоголізм у важкій формі.

    Спамеру, який промишляє здирством, категорично не потрібно, щоб на його листи відповідали відносно нормальні люди. Вони всі не переведуть гроші, а просто відволікатимуть питаннями. Йому потрібні контакти еталонних диваків, які з радістю відправлять Дейнеріс $500, адже білочка у їхній голові схвалює це.

    З цих безцінних екземплярів відбираються найплатоспроможніші та піддаються ретельній персональній психологічній обробці. Наприклад, 50-річна жінка з Камчатського краюнещодавно переклала 4,5 мільйона рублівамериканському військовому, який знайшов її в Однокласниках, закохався, обіцяв одружитися, але після трьох місяців

    Напевно, кожен мріє про те, що колись йому вдасться миттєво розбагатіти, вигравши пару сотень тисяч доларів у лотерею чи отримавши величезний стан далекого родича. На жаді легких грошей і грають зловмисники. Якщо підлаштувати виграш з лотерею складно, то чому б не оголосити довірливій людині, що якийсь далекий родич був такий добрий, що залишив йому все своє майно?

    Думка Віктора Березюка щодо цього!

    Сподобалося Відео? Підпишіться на наш канал!

    Квартира, машина, чи може рахунок у банку з кількома десятками тисяч доларів? Ні, дядечко був неймовірно багатий, і залишив не мало - кілька мільйонів доларів. І чим більша сума, тим більше людей вірять. Хоча здавалося б, що схему обману тут легко почути. Якщо ви не чули ніколи про такого далекого родича-багатого, в далекій країні, і ніхто з рідних також нічого не пригадує про нього, то з чого ви вирішили, що цей «родич» знає про вас? І чому саме вам він хоче передати свої багатства? Адже, напевно, у нього є діти, онуки, брати, сестри або ближчі рідні, ніж ви. Ні, майно він вирішив передати вам! Чому? На жаль, бачачи цифри з 6-7 нулями, багато хто зовсім забуває логічно подумати і спантеличитися, чому було обрано.

    Суть схеми шахрайства

    Суть схеми надзвичайно проста. На Поштова скринькаприходить електронного листавід юриста, який повідомляє, що ви є спадкоємцем недавно померлого багатого родича, прізвище якого збігається з вашим, а він є виконавцем його волі та заповіту. Йому варто було величезних праць знайти вас, але нарешті йому це вдалося. На жаль, пошуки зайняли довгий час, термін заповіту добігає кінця, і якщо не встигнути оформити документи, то спадок скоро перейде до іншої людини. Це зроблено спеціально для того, щоб жертві ніколи було думати і міркувати, і в побоювання позбутися величезних грошей вона почне діяти безрозсудно.

    У листі завжди вказано суму заповіту. При цьому шахраї не дрібняться. Що ви, які кілька тисяч доларів! Мільйон і не менше! А то кілька мільйонів! Адже дядечко був незліченно багатий! Але дивно, чомусь ніколи не вказано, що може передаватися нерухоме майно.

    На жаль, щоб оформити спадщину, треба пройти ряд бюрократичних процедур. Відкрити рахунок у банку, сплатити послуги юриста, податки тощо. Лише після врегулювання цих питань можна розпочати спадщину. А на все це потрібні гроші, і не малі. Поступово під ці операції жертви виуживаються гроші. Спочатку дрібні суми, потім все більше, у міру того, як все глибше і глибше людина насаджується на наживку. Щоб не насторожити жертву, документи надходять із підписами, печатками, на офіційних бланках. Але все це "липа".

    Як тільки жертва починає чинити опір, шахраї зливаються. Знайти їх уже неможливо. І наївній людині не залишається нічого іншого, як шкодувати про неіснуючу спадщину і загублені по дурості гроші.

    Варіації схеми

    Існує кілька варіацій вимагання грошей під спадщину. Найпростіша – одноразова виплата на відкриття рахунку. В даному випадку можна втратити лише пару сотень доларів, максимум 1-2 тисячі.

    Гірше, коли схема розлучення затягується. Починаються вимоги надіслати гроші на оплату послуг адвоката, нотаріальної контори, податків, відсотка переказу тощо. У такому разі великий ризик розлучитися не з тисячею зелених купюр. Щоб жертва не зірвалася з гачка, шахраї докладно описуватимуть кожен етап, на який витрачаються гроші, а також логічно обґрунтовувати, навіщо ще потрібні великі суми. Усі документи, як і завжди приходитимуть зі штампами та офіційної форми, щоб не викликати підозри та не злякати. Багато хто примудряється підсісти настільки, що продають все майно і пересилають гроші злочинцям, сподіваючись, що скоро отримають спадщину і всі їхні втрати повернуться сторицею.

    Найнебезпечніша схема шахрайства – заклик особисто приїхати та оформити всі папери. Також такий випадок можливий тоді, коли злочинці не планували такий варіант, але жертва готова зупинитися у виплатах чи бажає приїхати та оформити документи на місці. У такому разі людину вмовляють нелегально чи напівлегально в'їхати на територію країни нібито, щоб спадок не встиг забрати державу чи не довелося сплачувати величезні податки. Це може бути в'їзд через сусідню країну, без візи чи з липовою візою. Звичайно, за свою допомогу в перетині кордону адвокат візьме додаткові гроші, вельми чималі. Ця варіація схеми надзвичайно небезпечна, тому що в кращому разі жертва втратити всі гроші, в гіршому буде вбита. Мета залучення одна – заманити в країну, захопити та змусити заплатити величезний викуп за себе. Якщо вам пропонують їхати до третьої країни світу за величезними грошима, то подумайте, невже ваш багатий родич за таких грошей став би жити в жебраках Нігерії, Камеруні чи Конго? Адже найчастіше саме звідти надходять листи. Напевно, він вибрав би країну зручнішу для проживання.

    Чому схема така популярна і «живуча»?

    Ця схема розлучення діє вже не один десяток років. І почалася вона не тоді, коли з'явився інтернет, а набагато раніше, в середині 80-х років. Початок було покладено Нігерії. Листи про спадщину є лише одним із різновидів «Нігерійських листів», в яких розповідаються різні казки, під які злочинці вивуджують гроші у довірливих людей. Підраховано, що за весь час дії цієї схеми обману лише одні громадяни США перевели шахраям понад 100 мільйонів доларів. Не погано? На жаль, подібна статистика по Росії не ведеться, але з огляду на бурхливий сплеск розсилки таких листів у середині 2000-х років втрати росіян навряд чи склали меншу суму, ніж у американців.

    Інтернет же дав новий поштовх цьому способу і дозволив шахраям лише ширше розкинути свої мережі. Якщо спочатку всі листи йшли з Нігерії чи інших країн Африки, то зараз не рідкість, що він може бути відправлений з Британських островів, Австралії, США чи європейської країни.

    Але чому ж ця схема розлучення існує вже понад три десятки років, і люди досі ведуться? Причини прості:

    • Висока ефективність.
    • Неможливість знайти кінці.
    • Велика різноманітність варіантів листів.
    • Використання достовірних даних (телефоном, штампів, печаток тощо) для усиплення пильності.
    • Віра більшості, що десь багатий родич справді існує.
    • Підтримка родичів

    Листи про спадщину універсальні, і цим пояснюється легкість «видобутку» і, отже, популярності. Небагаті люди переконують себе, що вони забудуть про фінансові проблеми, сплатять кредити і почнуть вільно жити. Багаті ж радіють збільшенню своїх фінансів і планують, як зроблять нові грошові вливання у свій бізнес і збільшать його, а, може, зовсім припинять його і почнуть насолоджуватися безтурботним життям.

    Найгірше інше. Якщо в більшості різних випадків обману родичі збоку можуть розпізнати схему шахрайства і зупинити сліпу жертву, то у разі виникнення незліченного багатства на горизонті вони ще більше підтримують її і самі допомагають зробити все можливе, щоб спадщина була отримана. Адже якщо їхній батько/брат/сестра/син/племінник стануть мільйонерами, то й вони зможуть торкнутися великих грошей.

    Навіть у вік доступної інформації, більшість все одно вірять, що легко можуть отримати мільйони і навіть не знаходять час пошукати в мережі відомості про аналогічні листи. Головний плюс цієї схеми шахрайства, який допомагає їй так ефективно діяти впродовж довгих років, — неможливість потерпілому знайти кінці, злочинця і тим більше повернути гроші. Є тільки один засіб зберегти свої фінанси в безпеці - ніколи нікому їх не висилати, навіть якщо вам обіцяють мільйони доларів і ви припускаєте, що у вас можуть бути такі далекі родичі. Якщо все ж таки впевнені, що ви щасливчик, у якого помер дядько-мільйонер, зробіть запит у ту країну і дізнайтеся, чи існує громадянин такий і чи справді він помер. Відповідь вас приголомшить і охолодить ваш запал. Будьте насторожі та не ведіться!

    У Microsoft Outlook можна вказати, що для всіх повідомлень, що надсилаються автоматичне Прихована копія (копія) буде надіслано інших списків розсилки або користувачів.

    Один сценарій, в якому це правило корисний при відповідають всім учасникам групи для відповіді на вхідні повідомлення електронної поштинаприклад центр технічної підтримки. Коли один член групи відповідей на повідомлення, іншим учасникам групи автоматично отримує копію відповіді, зберігаючи всі вихідні повідомлення в курсі.

    клієнтські правила

    Створення правила

    Тепер щоразу при надсиланні повідомлення, будь то нове повідомлення, при надсиланні повідомлення або відповіді людей або груп, які вказані в правилі будуть автоматично додаватися як одержувачів копії. Не відображаються імена людей або груп у рядку "Копія" Складіть повідомлення, але ці імена відображатимуться усі одержувачі повідомлення.

    Відключення правила

      У поданні пошта на вкладці Головнанатисніть кнопку правила > Управління правилами та оповіщеннями.

      На вкладці у розділі Правило

      Натисніть кнопку ОК.

    Правила та оповіщення.

    Порада: додаткові відомостіпро те, як швидко вимкнути це правило для окремих повідомлень, див. у наступному розділі ("").

    Використання категорії для вимкнення автоматичного надсилання копії для окремих повідомлень

    Якщо ви хочете гнучкість, щоб відключити автоматичне нові правила копія на основі одного повідомлення без необхідності переходу до діалогового вікна правила та оповіщення, можна використовувати функцію категорій в Outlook разом з правилом.


    Порада:

    Спочатку необхідно створити правило автоматично відправити приховану копію (Cc) для всіх повідомлень електронної пошти.

    Це правило певного називається клієнтські правила. Клієнтські правила виконуються лише на комп'ютері, на якому вона створена та виконується, лише якщо програма Outlook запущена. Якби ви надсилаєте повідомлення електронної пошти за допомогою облікового записуелектронної пошти на іншому комп'ютері правило не буде виконуватися з цього комп'ютера, щоб він був створений на цьому комп'ютері. У цьому ж правило необхідно створити кожному комп'ютері, який планується використовувати його.

    Створення правила

    Тепер щоразу при надсиланні повідомлення, будь то нове повідомлення, при пересиланні повідомлення або відповіді людей або розподіл списки, вказане у правилі буде автоматично додаватися як одержувачів копії. Не відображаються імена людей або розповсюдження списків у рядку "Копія" Складіть повідомлення, але ці імена відображатимуться усі одержувачі повідомлення.

    Відключення правила

    Щоб запобігти автоматичному надсиланню копії, необхідно спочатку вимкнути правило.

      У Пошті в меню Сервіснатисніть кнопку Правила та оповіщення.

      На вкладці Правила для електронної поштив розділі Правилозніміть прапорець, який відповідає правилу, яке ви створили.

      Натисніть кнопку ОК.

      Тепер ви можете надіслати повідомлення без автоматичного надсилання його копії іншим людям або спискам розсилки. Правило буде неактивним до його повторного включення в діалоговому вікні Правила та оповіщення.

    Порада:

    Використання категорії для вимкнення автоматичного надсилання копії для окремих повідомлень

    Якщо ви бажаєте вимкнути нове правило автоматичного надсилання копії для окремих повідомлень без виклику діалогового вікна Правила та оповіщенняВи можете встановити категорію, доступну в Office Outlook 2007 для правила.

    Змініть створене раніше правило так, щоб при додаванні зазначеної категорії до повідомлення правило не надсилало копію автоматично.

    Якщо ви бажаєте вимкнути правило автоматичного надсилання копії для повідомлення, застосуйте до нього категорію.

    Порада:Можна скористатися поєднанням клавіш, якщо ви вказали його під час створення категорії.

    При надсиланні повідомлення правило автоматичного надсилання копії не буде застосовуватися.

    Встановлення програм