В умовах розвитку сучасної технікидуже складно знайти людину, яка б не мала можливості оцінити всі переваги використання популярної програми Skype, оскільки вона добре поширена у всьому світі. Така ситуація виникла завдяки відсутності обов'язкової абонентської плати, а також можливості безмежного та безлімітного спілкування з різними абонентами у будь-якій точці земної кулі. Однак, щоб заздалегідь завантажити її на сайті розробників, а також ознайомитися з послідовністю всіх етапів установки. Крім файлів, на деяких комп'ютерах потрібна установка спеціальних драйверів, які регулюють роботу звуку чи відео.

Відсутність зв'язку зі звуковою платою

Як і будь-яка програма, Skype схильний до деяких поломок та труднощів нормального відтворення звуку.У такому разі в діалоговому активному вікні ви можете побачити повідомлення з таким змістом: Скайп не знаходить звукову плату. При цьому звук на комп'ютері може відтворюватися в нормальному режимі та мікрофон може бути справним.

Важливо: при виникненні подібних несправностей фахівці радять встановлювати заново або , а також перевстановити нову версіюсамої програми Skype.

Для того щоб ви могли дізнатися, яка у вас модель звукової карти, вам варто пройти такий шлях:

Головна умова успіху всіх ваших дій – це встановлення в налаштуваннях програми Skype саме того пристрою, який правильно налаштований. Для його перевірки варто натиснути такі комбінації: Інструменти – налаштування – налаштування звуку. Після цього перед вами з'явиться вкладка з написами динаміки та мікрофон, серед якого вам варто вибрати потрібний пристрій.

Спеціальні драйвери для звуку

Щоб ваша програма Skype якісно та правильно відтворювала звук під час розмов та звуковий супровід будь-яких дій, обов'язково варто встановити правильні драйвери на скайп звук. Згідно з порадами досвідчених програмістів, найкращими та найбільш підходящими драйверами для Skype, є програмне забезпеченнявід розробника Realtek, що має універсальні технічні характеристики:

• Ідеально підходить для Windows XP, Windows Vista, Windows 7/8;
• Не вимагає реєстрації та заповнення спеціальних форм;
• Необхідне місце на комп'ютері – від 30 Мб до 120 Мб;
• Добре сумісно з найпопулярнішими програмами та плеєрами для відтворення мультимедійного ресурсу.

Важливо: щоб його завантажити, достатньо завітати на сайт розробника програми.

Таким чином, щоб правильно та якісно налагодити роботу звуку для програми Skype, варто ретельно перевірити всі налаштування звукової карти та встановити потрібні драйверадля звуку. Щоб зробити ці дії швидко, варто виконувати всі поради та розпорядження професійних програмістів та досвідчених користувачів програми.

SKYPE – це найпопулярніша програма для спілкування. Проте зрідка відбуваються серйозні збої, які заважають повноцінному спілкуванню. Як вчинити для того, щоб усунути неполадки і скористатися всіма функціями програми? Що робити, якщо не вдається почути співрозмовника, незважаючи на сильне бажання спілкуватися? Незважаючи на відсутність легкого розпізнавання звукової плати в SKYPE при системних збоях або вірусному ураженні комп'ютера, можливість для успішного спілкування зберігається.

Способи усунення проблем зі звуковою платою

У більшості випадків проблеми зі звуковою платоюпризводять до неможливості почути співрозмовника.Незважаючи на подібну ситуацію, не слід переживати. Швидше за все, причина криється в тимчасовому збої програми, і перезавантаження комп'ютера стане порятунком. Якщо після завантаження комп'ютера не вдається виявити звукову плату в скайпі, потрібно виконати додаткову процедуру.

Насамперед, потрібно перевірити налаштування звуку, і динаміка, рівень гучності.

Наступний етап – це перевірка обладнання для відтворення звуку:

1. Панель управління.
2. Відтворення.
3. Мікрофон (запис).
4. Звукова схема (Звуки).
5. Налаштування для телефонних розмов(Зв'язок).

Якщо ж застаріли драйвера, потрібно лише перевстановити їх з пристрою в комплекті зі звуковим обладнанням або з офіційного сайту виробника. Вирішення питання порадує швидкістю, якщо передбачається використання лише однієї звукової карти. Проблеми найчастіше зумовлені використанням кількох карток, адже потрібно вибрати потрібну картуорієнтуючись на підключення мікрофона до неї.

Правильне настроювання мікрофону для SKYPE

Обов'язкове завдання - це правильно, тому що тільки при позитивному вирішенні питання можна розраховувати на успішну комунікацію.

1. Установки програми SKYPE: Інструменти – Установки.
2. Налаштування звуку (розділ «Мікрофон». Виберіть правильний пристрій з орієнтацією на налаштування операційної системи).
3. "Гучність" з наявністю зеленої смуги при говорінні в мікрофон.

За бажання можна дозволити автоматичне налаштуваннямікрофону SKYPE.

Комунікація може бути успішною та приємною, якщо знати та розуміти, які налаштування потрібні.

Одною з частих проблемпри використанні Skype є ситуація, коли звук не працює. Природно, що спілкуватися, в такому разі, можна лише шляхом написання текстових повідомлень, а функції відео та голосових дзвінків, по суті, стають марними. Адже саме за ці можливості і цінується Скайп. Давайте розберемося, як увімкнути звук у програмі Skype за його відсутності.

Насамперед, відсутність звуку у програмі Skype під час розмови може бути викликана проблемами на стороні співрозмовника. Вони можуть мати такий характер:

• Відсутність мікрофона;
• Поломка мікрофона;
• Проблема із драйверами;
• Неправильні налаштування звуку в Skype.

Виправити ці неполадки повинен сам ваш співрозмовник, у чому йому допоможе урок про те, що робити, якщо ми сконцентруємося на вирішенні проблеми, що виникла саме на вашому боці.

А визначити, на чиєму боці проблема досить проста: для цього достатньо зателефонувати іншим користувачем. Якщо і цього разу не чути співрозмовника, то проблема, швидше за все, на вашому боці.

Підключення звукової гарнітури

Якщо ви визначили, що проблема все-таки на вашому боці, то, перш за все, слід з'ясувати наступний момент: чи не чути звук лише в Скайпі, чи в інших програмах теж спостерігається аналогічний збій у роботі? Для цього включаємо будь-який аудіо програвач, встановлений на комп'ютері, і відтворюємо за допомогою його звуковий файл.

Якщо звук чути нормально, то переходимо до вирішення проблеми, безпосередньо, в самому додатку Скайп, якщо ж знову нічого не чути, слід уважно перевірити, чи правильно ви підключили звукову гарнітуру (динаміки, навушники, і т.д.). Також слід звернути увагу на відсутність поломок у самих звуковідтворювальних пристроях. Це можна перевірити, підключивши до комп'ютера інший аналогічний пристрій.

Драйвера

Ще однією причиною, чому не відтворюється звук у комп'ютері в цілому, у тому числі і в Скайпі, може бути відсутність або пошкодження драйверів, які відповідають за звук. Для того, щоб перевірити їхню працездатність, набираємо поєднання клавіш Win+R. Після цього відкривається вікно «Виконати». Вводимо в нього вираз "devmgmt.msc", і натискаємо на кнопку "OK".

Ми переміщуємось у Диспетчер пристроїв. Відкриваємо розділ «Звукові, відео та ігрові пристрої». Там повинен бути хоча б один драйвер, призначений для відтворення звуку. У разі відсутності, потрібно завантажити його з офіційного сайту, використовуваного пристрою виводу звуку. Найкраще, для цього використовувати, тим більше, якщо ви не знаєте, який конкретно драйвер завантажувати.

Якщо драйвер є, але позначений хрестиком або знаком оклику, то це означає, що він працює неправильно. У цьому випадку його потрібно видалити, і встановити новий.

Вимкнено звук на комп'ютері

Але все може бути і набагато простіше. Наприклад, у вас може бути вимкнено звук на комп'ютері. Щоб перевірити це, в області повідомлень клацаємо по значку динаміка. Якщо регулятор гучності перебуває у самому низу, це і було причиною відсутності звуку в Скайп. Піднімаємо його вгору.

Також ознакою відключення звуку може бути перекреслений символ динаміка. У цьому випадку, щоб увімкнути відтворення аудіо, просто натискаємо на цей символ.

Вимкнено виведення звуку на Skype

Але якщо в інших програмах звук відтворюється нормально, а відсутній тільки в Скайпі, то можливо, вимкнено його висновок на цю програму. Для того, щоб це перевірити, знову натискаємо на динаміку в системному треї, і тиснемо на напис «Мікшер».

У вікні, дивимося: якщо в розділі, що відповідає за передачу звук на Скайп, значок динаміка перекреслено, або регулятор звуку опущений в самий низ, то, значить, звук у Skype вимкнено. Щоб увімкнути його, клацніть по перекресленому значку динаміка, або піднімає регулятор гучності вгору.

Налаштування Скайпу

Якщо жоден з вищеописаних шляхів вирішення не виявив проблеми, і при цьому звук не відтворюється виключно в Скайпі, потрібно заглянути в його налаштування. Переходимо послідовно за пунктами меню "Інструменти" та "Налаштування".

У блоці налаштувань «Динаміки» переконайтеся, що звук виводиться саме на той пристрій, звідки ви очікуєте його почути. Якщо в установках встановлено інший пристрій, то просто змініть його на потрібне для вас.

Для того, щоб перевірити, чи запрацював звук, просто натисніть кнопку запуску поряд з формою для вибору пристрою. Якщо звук відтворюється нормально, вам вдалося налаштувати програму правильно.

Оновлення та переустановка програми

У тому випадку, якщо жоден із наведених вище способів не допоміг, і ви встановили, що проблема із відтворенням звуку стосується виключно програми Skype, слід спробувати або її або видалити і заново.

Як показує практика, у деяких випадках проблеми зі звуком можуть бути спричинені використанням старої версіїпрограми або файли програми можуть бути пошкоджені, а переустановка допоможе виправити це.

Щоб у майбутньому не перейматися оновленням, послідовно перейдіть по пунктах вікна головних налаштувань «Додатково» та «Автоматичне оновлення». Потім натисніть кнопку «Увімкнути автоматичне оновлення». Тепер ваша версія Skypeбуде оновлюватися в автоматичному режимі, що гарантує відсутність проблем, у тому числі зі звуком, внаслідок використання застарілої версіїпрограми.

Як бачимо, причиною того, що ви не чуєте співрозмовника в Скайпі, може спричинити значну кількість факторів. Проблема може бути як на стороні співрозмовника, так і на вашому боці. У цьому випадку, головне встановити причину неполадки, щоб знати, як вирішити її. Встановити причину найлегше, відсікаючи інші можливі варіанти виникнення проблеми зі звуком.

Гальмує