Технологія Wi-Fi дуже широко використовується в житті сучасної людини, оскільки дозволяє легко та швидко вирішувати проблему з підключенням до мережі Інтернет без використання звичайних дротів. Особливо це актуально у разі використання ноутбуків, виходити в мережу Інтернет, за допомогою яких можна в будь-якому зручному місці завдяки наявності вбудованого Wi-Fi адаптера.
Саме тому ситуація, коли не працює Wi-Fi на ноутбуці, призводить до значних незручностей і навіть деяких проблем. Причин, через які на портативному комп'ютері може не працювати Wi-Fi, є досить багато. Найсерйозніші з них вирішити самостійно без допомоги фахівців просто нереально, але є досить багато і таких, які цілком можна усунути й самотужки. Розглянемо їх.
Проблема в ноутбуці чи роутері?
Досить поширеною проблемою того, що ноутбук перестав підключатися до WiFi мережі, є проблема не з самим ноутбуком, а з налаштуваннями роутера, який роздає мережу. Таким чином ноутбук може бути налаштований правильно, але Wi-Fi все одно не включається саме тому, що йому нема до чого підключитися.
Щоб виключити ймовірність того, що проблема пов'язана саме з цим, слід спробувати підключитися до мережі з іншого пристрою, який оснащений Wi-Fi адаптером - з іншого ноутбука, смартфона, планшета тощо.
Якщо і з іншого гаджета не працює вай фай, то проблема криється саме у Wi-Fi роутері, що роздає Інтернет. Якщо ж підключення виконано успішно - проблема саме в ноутбуці і перед її вирішенням спочатку потрібно визначити чому перестав працювати Wi-Fi.
Апаратне увімкнення адаптера
На підставі такої діагностики можна точно визначити, що проблема виникла саме з вини ноутбука. Коли на ньому не працює вайфай, можна спробувати скористатися декількома способами.
Перший з них – перевірити, чи ввімкнено адаптер бездротового з'єднання на ноутбуці. Практично всі сучасні моделі мають світлові індикатори роботи модуля WiFi і для його апаратного включення є спеціальні комбінації клавіш.
Зазвичай індикатор, що світиться, свідчить про включення модуля. Якщо ж індикатор зовсім не світиться або світить червоним, значить не працює вай фай саме через адаптер бездротової мережі. Його необхідно увімкнути.
Найчастіше такі індикатори розміщуються прямо на клавіатурі, бічній або передній панелі корпусу пристрою. Іноді зустрічається їх розташування на корпусі монітора або біля тачпада.
Щоб увімкнути модуль такої мережі, слід натиснути комбінацію клавіш Fn та одну із системних F1-F12. Конкретна комбінація залежить від виробника ноутбука. Зазвичай, на потрібній клавіші розташовується відповідний значок антени. Якщо ж його немає, то для увімкнення вайфай слід спробувати натиснути стандартну для конкретної моделі комбінацію:
Fn+F3 для Acer;
Fn+F2 для Asus, Dell чи Gigabyte;
Fn+F5 на пристроях Fujitsu;
Fn+F12 на ноутбуках HP.
Після натискання відповідних клавіш перевіряємо, чи індикатор роботи модуля бездротового з'єднання засвітився або перестав він горіти червоним. Після цього слід знову спробувати підключитись до мережі. Якщо це не допомогло – переходимо до наступного кроку.
Програмне включення
Коли перестав працювати вайфай і апаратне його включення не дає позитивних результатів, потрібно здійснити також його програмне включення, що здійснюється прямо з операційної системи, під управлінням якої працює ноутбук.
Щоб здійснити програмне включення WiFi, який перестав працювати, на Windows 7, 8 або 10, потрібно виконати таку послідовність дій:
1. На панелі повідомлень, що знаходиться біля годинника, вибирається значок статусу мережевих підключень;
2. З списку, що відкрився, вибирається пункт «Центр управління мережами та спільним доступом» або «Мережеві параметри» залежно від версії операційної системи;
3. Наступний крок – Зміна параметрів адаптера.
Серед переліку всіх існуючих підключень необхідно звернути увагу на колір піктограми «Бездротове з'єднання». Якщо у вас не працює WiFi і бездротовий адаптер вимкнено, значок з'єднання не буде підсвічений. У такому випадку на його іконці клацаємо правою кнопкою мишки, з контекстного меню, що відкрилося, вибираємо пункт «Включити». При цьому колір іконки з'єднання має змінитися.
При цьому адаптер бездротової мережі вмикається, залишається знайти у списку доступних бездротових мереж потрібну та підключитися до неї.
Якщо ж після таких дій Wi-Fi, який перестав працювати, продовжує не діяти, потрібно переходити до наступного методу вирішення проблеми.
Встановлення та оновлення драйвера
Досить часто бездротове з'єднання вайфай не включається через відсутність драйвера або в тому випадку, коли він сильно застарів. Щоб визначити наявність встановленого драйвера, необхідно з контекстного меню значка «Мій комп'ютер», який знаходиться на робочому столі або в меню «Пуск», вибрати пункт «Властивості». Далі у вікні з меню зліва вибирається команда «Диспетчер пристроїв».
У новому вікні зі списком підключених пристроїв необхідно знайти назву мережного бездротового адаптера ноутбука. Зазвичай його назва - "Бездротовий мережевий адаптер" або "Wireless Network Adapter", разом з яким має бути вказаний виробник пристрою: Realtek, Atheros, Qualcomm або щось інше.
Знайшовши потрібний пункт і натиснувши на ньому правою кнопкою миші, з контекстного меню вибирається «Властивості». У вікні, що відкриється при цьому, має бути пункт «Пристроїв працює нормально». Але навіть якщо є відмітка про нормальну роботу пристрою, це далеко не є гарантією того, що встановлена правильна версія драйвера і Wi-Fi включається коректно. Щоб перевірити його, у вікні з властивостями бездротового пристрою переходимо на вкладку Драйвер і звертаємо увагу на пункти Дата розробки і Постачальник.
У тому випадку, якщо постачальником є Microsoft або дата розробки програми відстає від поточної на кілька років - переходимо на офіційний сайт виробника ноутбука і завантажуємо свіжу офіційну версію драйвера.
Те саме потрібно робити і в тому випадку, якщо серед списку встановлених пристроїв не було бездротового адаптера.
Якщо ж у списку пристроїв модуль бездротового зв'язку присутній, але позначений жовтим знаком оклику, це означає, що пристрій відключено, в результаті чого мережа і перестала працювати. У такому разі, відкривши вікно властивостей пристрою, потрібно натиснути кнопку "Задіяти".
Ще однією причиною, чому на ноутбуці перестав працювати вайфай, може бути задіяний режим економного споживання енергії, який запобігає роботі бездротового з'єднання. Щоб вимкнути його, потрібно зробити таке:
1. Відкрити панель керування;
2. Вибрати піктограму «Електроживлення»;
3. У вікні вибрати режим «Висока продуктивність» або «Збалансований».
Зовнішні перешкоди сигналу
Варто також відзначити, що бездротова мережа, що не працює, може також бути результатом не тільки проблем з ноутбуком. Сигнал бездротового з'єднання залежить від деяких зовнішніх факторів, які можуть послаблювати його. Стеля, стіни, підлога тощо перешкоди значно погіршують якість сигналу точки доступу та ноутбука.
Як відомо, якість сигналу на персональному комп'ютері відображається у вигляді кількох позначок – чим більше їх, тим якіснішим є сигнал. Якщо рівень бездротового з'єднання відображається у вигляді 1 або 2 позначок, то можна і не намагатися використовувати WiFi – у такому разі він не працюватиме нормально.
У цьому випадку вам потрібно перенести роутер ближче до вашого робочого місця, перенести робоче місце ближче до Wi-Fi роутера або купити новий, більш потужний роутер.
Інші причини проблем із роботою Wi-Fi
Описані вище причини проблем з функціонуванням адаптера бездротової мережі зустрічаються найчастіше і усунути їх можна і самотужки.
Варто відзначити, що все це – програмні способи вирішення проблеми, які вирішаться шляхом встановлення, переустановки або оновлення драйвера пристрою, а також здійснення деяких операцій з ОС.
Але часто проблема з роботою модуля бездротового з'єднання криється і в апаратних помилках. Що це за помилки? Це проблеми, пов'язані безпосередньо з самою платою, найчастіше – її фізичні ушкодження.
Для усунення подібних проблем потрібно розбирати ноутбук. Варто зазначити, що виконувати такі дії можна лише у разі наявності певних навичок у цій галузі. Якщо ж таких навичок немає – краще довірити роботу професіоналам.
Одним із найпоширеніших фізичних пошкоджень є непідключений провід антени до модуля безконтактного зв'язку. Така проблема зустрічається з ноутбуками, які були в ремонті або якщо їх власник самостійно чистив систему охолодження від пилу. У подібних випадках про антену іноді просто забувають, у результаті адаптер не зможе встановити з'єднання навіть біля самого джерела сигналу. Для усунення такої проблеми потрібно просто підключити до Wi-Fi модуля його антена.
Іноді причиною того, що Wi-Fi перестає працювати, є звичайний перегрів мережевої карти. Найчастіше це є результатом того, що ноутбук стоїть на тій чи іншій м'якій поверхні. Справа в тому, що в нижній частині пристрою розташовуються отвори, через які всередину потрапляє холодне повітря, що охолоджує всі плати комп'ютера. Перекривши ці отвори, система перегріється, що може призвести до виходу з експлуатації певних комплектуючих.
Ще однією причиною перегріву пристрою, що нерідко зустрічається, є пил, який може запобігати надходженню холодного повітря в систему охолодження.
Саме тому, щоб не зіткнутися з подібними проблемами, рекомендується здійснювати очищення від пилу ноутбука хоча б один раз на один рік: у такому випадку можна уникнути ремонту портативного ПК в результаті перегріву його вузлів.
У запущених випадках бездротовий адаптер може навіть згоріти. У такому разі допоможе лише його заміна на новий. Визначити таку проблему можна за допомогою диспетчера пристроїв, де модуль просто перестане відображатися. При спробі встановити драйвер для бездротової мережі з'явиться повідомлення про те, що відповідний пристрій не встановлено в системі.
Якщо нічого не допомогло
Якщо жодна з порад, наведених вище, не допомогла, можна скористатися простим, але водночас найчастіше дієвим рішенням: перезавантажити і комп'ютер, і бездротовий роутер. Зверніть увагу, після перезавантаження роутер включається до 5-10 хвилин, перш ніж почне роздавати мережу. Наберіться терпіння. Також, незважаючи на думку багатьох скептиків, іноді вирішити проблеми з бездротовою мережею допомагає функція діагностики проблем, яка є в операційній системі Windows.
Таким чином, вище було перераховано більшість існуючих рішень проблем, пов'язаних з тим, що на ноутбуці перестав працювати Wi-Fi. Практично всіма такими методами та рекомендаціями може скористатися кожен, хто зіткнувся з подібною проблемою, тому що для цього не потрібні спеціальні навички.
Якщо ж нічого не допомагає, і бездротова мережа не почала працювати, залишається лише один вихід – вирушити за допомогою до якісного сервісного центру, де можуть вирішити будь-які проблеми з ноутбуком.
Якщо стаття не допомогла вирішити вашу проблему і Wi-Fi все одно не працює пишіть у коментарях, постараюсь допомогти.
Здрастуйте, Олеге Дмитровичу!
Як дізнатися, чи вбудований адаптер WiFi у вашому ноутбуці?
Найпростіший спосіб — якщо на корпусі ноутбука під клавіатурою є наклейка, де перераховані основні характеристики. Якщо на наклейці серед інших характеристик вказаний Wi-Fi, або Wireless 802.11, швидше за все потрібний адаптер у ноутбуці присутній. Головне, щоб біля цього напису не стояла зірочка (*), що у тому, що пристрій встановлюється опціонально, тобто. його може бути зовсім.
Коли ноутбук увімкнено, і в треї (правий нижній кут робочого столу) є такий значок: якщо модуль WiFi активний, над позначкою може виводитися повідомлення: "У радіусі дії доступні бездротові мережі". Рисунок характерний для операційної системи Windows XP. На інших версіях Windows значок відрізняється.
Якщо в Диспетчері пристроїв Windows у розділі Мережеві плати присутній пристрій, у назві якого згадується WiFi, Wirelles або 802.11, це означає, що ваш ноутбук обладнаний усім необхідним для підключення до мережі WiFi.
Що робити, якщо вбудованого модуля в ноутбуці немає, а користуватися зручним бездротовим інтернетом дуже хочеться?
Є 2 шляхи вирішення:
Перший.Купити USB-адаптер WiFi та підключити його до ноутбука. Недолік цього рішення - модуль, що стирчить з USB роз'єму, розміром з флешку. Вартість такого адаптера в середньому 500 – 1500 руб.
Другий.Встановити внутрішній модуль WiFi у ваш ноутбук у сервісному центрі. Ціна цієї процедури може бути близько 1200 руб. Які у цьому рішенні можуть бути особливості? Якщо у вашому ноутбуці немає вбудованої антени для WiFi, вартість установки та час роботи можуть збільшитись.
Приступаємо до підключення до мережі
Переконуємося, що модуль WiFi включений — натискаємо кнопку включення WiFi або пересуваємо повзунок у положення «ON». Також переконуємось, що для нього встановлений драйвер (немає жовтого знака питання навпроти пристрою у диспетчері пристроїв Windows).
Якщо встановлена утиліта керування WiFi (наприклад Intel або Atheros) - шукаємо в її налаштуваннях «Використовувати Windows для налаштування мережі» та вибираємо цю опцію.
Якщо ви перебуваєте в радіусі дії бездротових мереж, то в нижньому правому куті з'явиться спливаюче повідомлення, що сповіщає про це. Натиснувши на повідомлення, відкриється таке вікно. Якщо повідомлення, що спалахує, немає - шукаємо значок бездротового підключення в треї і двічі клацаємо по ньому.
Вибираємо назву потрібної вам мережі та натискаємо «Підключитися». Якщо мережа є замком (Безпечна бездротова мережа), необхідно ввести пароль для підключення.
Коли підключення проходить успішно, значок бездротової мережі в нижньому правому куті загорається синім кольором (для Windows XP), а спливаюче повідомлення сповіщає про швидкість підключення і рівень сигналу.
Якщо ви хочете організувати бездротовий інтернет у себе вдома, вам потрібно купити та налаштувати маршрутизатор бездротової мережі. Також можете поцікавитися наявністю послуги бездротового інтернету у провайдерів інтернет вашого району. У цьому випадку потреба придбання маршрутизатора відпадає.
Мережа Wi-Fi не працює на ноутбуці, тому що:
- Банальні причини (провайдер, харчування, відстань)
- Несправний або не налаштований роутер
- Проблеми з WiFi модулем ноутбука
- Не встановлено або погані драйвера мережевої карти
- Численні нюанси з налаштуванням вай-фай під Windows
Це те, з чим ми розбиратимемося у цій статті. Більшість проблем можна вирішити самостійно, а якщо дочитати до кінця, то і 99% причин зможете виправити. Там я ще відео записав де наочно видно деякі моменти.
Хто винен: роутер чи ноутбук?
Взагалі, джерело проблеми може бути або роутером, або ноутбуком. Найпростіший спосіб це з'ясувати – підключіться до інтернету з іншого пристрою, наприклад, зі смартфона, планшета або іншого ноутбука. Якщо не підключається по вай фаю (), то все зрозуміло - копатимемо у бік роутера. Якщо на телефоні працює, а на ноутбуці немає - тоді причина в ноутбуці, але можуть бути просто невідповідні налаштування роутера.
Прості причини
Як не було це всім зрозуміло, але на практиці виявляється, що не всі замислюються про банальні причини.
Якщо раптом перестало працювати через ноутбук
Спершу подивіться, чи увімкнено модуль Wi-Fi. На багатьох ноутах є спеціальна лампочка зі знаком бездротового зв'язку:
Відповідно, якщо лампочка не горить або світиться червоним, тоді шукайте десь на корпусі вимикач модуля Wi-Fi:
Він може бути на передній або бічній панелі, але на сучасних пристроях це просто комбінація клавіш, наприклад:
Для довідки із стандартних комбінацій відомі:
- Acer: Fn+F3
- Asus, Dell або Gigabyte: Fn+F2
- Fujitsu: Fn+F5
- HP: Fn+F12
Ну це так, загалом, оскільки залежить від моделі, просто шукайте такий самий намальований значок на клавіатурі.
З простого ще буває допомагає перезавантаження Windows або .
Якщо Wi-Fi не працює через роутер
Перевірте, чи роутер працює. Може десь вибило пробки або відключили світло, і він тупо не працює. Або блок живлення відійшов від розетки (покурити), кішка зачепила, не важливо. Якщо працює, то : вимкніть, зачекайте 10 секунд і знову увімкніть. Через 2-3 хвилини, коли роутер завантажиться, перевірте, чи запрацював WiFi на вашому комп'ютері/ноутбуку.
Якщо після перезавантаження запрацювало, але доводиться це робити кілька разів на день, тоді швидше за все потрібно підшукувати новий роутер. Рідше причина у провайдері або його налаштуваннях. Краще спочатку зателефонувати і поцікавитися, чому у вас таке відбувається, назвати модель маршрутизатора. Може він порадить з якими найкраще працюватиме їхня мережа.
Переконайтеся, що продовжені послуги інтернет-провайдера. Можна просто зателефонувати чи спробувати зайти в особистий кабінет на сайті постачальника. Якщо проблема тільки в цьому, їх сайт завантажиться. Звичайно потрібно, щоб ця адреса була збережена в закладках.
Wi-Fi не буде працювати, якщо далеко відійти від роутера. Метрів 10 достатньо, щоб могли розпочатися проблеми. Це якщо є стіни. А якщо ні, то 15-20 метрів можуть виявитися вирішальними для більшості маршрутизаторів та лаптопів. Якість прийому бездротової мережі можна оцінити за значком біля годинника:
Справжні причини непрацюючого WiFi на ноутбуці
WiFi не хоче працювати тільки на ноутбуці
Дивимося на значок мережі біля годинника. Якщо це червоний хрестик:
значить Wi-Fi модуль вимкнено. Натискаємо по значку правою кнопкою та вибираємо «Центр управління мережами та загальним доступом»
Знаходимо підключення "Бездротова мережа". Вона може називатися по-іншому, але особливість значка бездротової мережі - це стовпчики сили сигналу. Включаємо підключення правою кнопкою:
Не включається мережа wifi
Таке можливо, що певний час висить повідомлення «Отримання IP-адреси» і потім помилка «Windows не вдалося підключитися до…». Ймовірно, неправильно вказано спосіб отримання IP-адреси. Пробуємо наступне:
Правою кнопкою з підключення « Бездротова мережа -> IP версії 4 (TCP/IPv4)»
Якщо в вікні прописані якісь цифри, то краще переписати їх кудись, раптом знадобляться, і поставити все на автомат:
Спробуйте перепідключитись. Не допомогло? Тоді прописуємо такі налаштування:
Пробуємо 192.168.0.2 або 192.168.1.2 в IP-адресу, і 192.168.0.1 або 192.168.1.1 як основний шлюз відповідно, маємо заробити в одному з варіантів.
Немає бездротової мережі взагалі
Швидше за все не встановлено драйвер модуля Wi-Fi. Потрібно. У Windows 10 просто натискаємо правою кнопкою на кнопку «Пуск» і вибираємо «Диспетчер пристроїв». Ось у ньому уважно шукаємо проблемні пристрої:
Якщо спостерігаєте схожу картину, тобто. багато пристроїв з знаками оклику, то це означає, що вам недавно перевстановили Windows і не встановили взагалі ніяких драйверів. Так у вас не тільки не буде працювати Wi-Fi, то взагалі половина всього не буде фуричити.
Потрібно ставити всі драйвери. Якщо є диск із драйверами від продавця, тоді вставляйте його і погодьтеся з усім, що запропонує майстер. Якщо ні, то вам потрібно ознайомитись із статтею про автоматичну .
Якщо картина простіше, з знаками оклику тільки «Мережевий контролер» та/або «Ethernet-контролер», тоді йдемо на сайт виробника ноутбука, розділ « Підтримка/Support -> Завантаження -> Програмне забезпечення та драйвери», Це приблизно, можливі варіації. Потрібно знайти модель свого ноутбука, написану на задній кришці. Далі залазимо до розділу завантаження драйверів, вибираємо свою операційну систему та її розрядність ().
Серед усіх драйверів потрібно знайти щось зі словами "Wireless LAN"
Завантажити та встановити. Найпопулярніші виробники вай-фай чіпів: Broadcom, Intel, Realtek, Atheros. Ви можете знайти драйвер для декількох виробників для свого ноутбука. Просто у різні ревізії можуть ставити різні чіпи. Як дізнатися який вам потрібен? Найпростіше спробувати їх по черзі, а взагалі за допомогою програми AIDA64 можна переглянути в розділі «Мережа -> Мережа PCI/PnP»:
На скріншоті видно, що Wireless (бездротова) мережна картка – Broadcom, а під кабель (Ethernet) стоїть Realtek.
Для деяких ноутбуків Lenovo
Якщо ви «щасливий» власник одного з пристроїв Lenovo із встановленою мережевою Broadcom, то ванную що у Windows 8/10 у вас серйозні проблеми з WiFi: інтернет працює якийсь час, потім з'єднання відвалюється, доводиться знову підключатися і так весь час. Вихід лише один, але він є: встановлюємо драйвер версії 5.100.245.200 .
Щоб змінити драйвер у диспетчер пристроїв, клацаємо правою кнопкою по Broadcom –> Оновити драйвер:
У наступному вікні знімаємо галку "Тільки сумісні пристрої" і тиснемо "Встановити з диска"
Ось тільки на цьому кроці потрібно вказати шлях до папки із розархівованим файлом. Попередження, що драйвер не підходить, ігноруємо, з усім погоджуємось. Якщо після виконаних дій стало тільки гірше, тоді просто заходимо у властивості Broadcom у диспетчері завдань та робимо « Драйвер -> Відкачати драйвер.»
Що якщо мережевої карти немає в Диспетчері пристроїв
Може бути, що мережевої немає навіть зі знаком оклику в списку пристроїв. Це означає, що модуль Wi-Fi вискочив із роз'єму або згорів. Виправити можна, якщо трохи розібрати ноут. Тут уже дивіться рекомендації щодо конкретного ноутбука, рекомендую на ютубі.
Все працює, але список мереж порожній
У цьому випадку може бути вимкнено перемикач, про який я писав на початку статті. Але також може бути, що хтось забув підключити антену до wifi модулю. Можливо, коли його чистили від пилу, або щось міняли, коротше потрібно розібрати і підключити антенки. Спробуйте також оновити драйвер на останній.
Пропадає після виходу зі сплячого режиму
У диспетчері пристроїв заходимо у властивості бездротового адаптера на вкладку «Управління електроживленням» та знімаємо галку «Дозволити відключення цього пристрою для економії енергії»
Незрозумілі глюки, що не підключається до вай-фаю
Можливо, змінилися параметри мережі на роутері, а створений профіль вай фаю старий. Потрібно видалити його і знову знайти мережу. У Windows 10:
Заходимо до «Мережевих параметрів»
Натискаємо «Управління відомими мережами»
Щоб видалити профіль «забуваємо» мережу
Потім підключаємось до WiFi як вперше. Для будь-яких версій Windows також допомагає видалити профіль:
- У пошуку меню "Пуск" вводимо "cmd", запускаємо його правою кнопкою "Запуск від імені адміністратора"
- У командному рядку (у чорному вікні) пишемо:
netsh wlan delete profile name="Ім'я профілю зі списку мереж"
Скидаємо TCP/IP стек
Спосіб може допомогти, якщо погано відкриваються сайти:
- У командному рядку пишемо:
netsh int ip reset C:\resetlog.log
- Перезавантажуємо ноутбук.
Відключаємо автоналаштування TCP/IP у Windows 10
Нововведення в десяточці, покликані оптимізувати використання мережі, часто призводить до частих збоїв Wi-Fi. Пробуємо вимкнути та перезавантажитись. Для цього у командному рядку по черзі вводимо команди:
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set Global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
Після кожної команди треба побачити підтвердження успішного виконання Ok. Перезавантажуємося, перевіряємо, чи все працює як треба.
Що робити, якщо згорів модуль Wi-Fi або постійно глючить
Іноді нічого не допомагає, хоч ти трісну! В цьому випадку найправильніше рішення – купити USB Wi-Fi модуль («свисток»).
Поміняти вбудовану мережеву складніше та дорожче. USB "свистки" нормально працюють, майже на тих же швидкостях. А для горезвісного Broadcom у Lenovo навіть найдешевший за 4$ модуль Realtek RTL8188CU працює швидше та стабільніше в 1,5-2 рази!
Проблеми з роутером
Тут можливі два варіанти:
Підключення є, але без доступу до Інтернету
Це коли такий wifi значок:
Це означає, що wifi підключено і працює, але мережа є тільки між ноутбуком і роутером. Тобто. роутер не налаштований або не має доступу до Інтернету. Подивіться на передню панель маршрутизатора, чи світиться/блимає лампочка WAN? Якщо ні, то проблема з кабелем від провайдера потрібно дзвонити їм. Якщо лампочка горить, тоді потрібно зайти в адмінку роутера та налаштувати вихід в інтернет під провайдера. Як зайти в адмін-панель є в .
Відразу зазначу, що всі постачальники інтернету мають свої способи організації доступу. В ідеалі вам потрібно знайти договір, де все прописано. Ну або зателефонувати до служби техпідтримки.
Суть ось у чому: в адмінці потрібно зайти до розділу WAN і внести туди налаштування з листочка. На прикладі роутера TP-Link це виглядає так:
І якщо ми вже опинилися тут, то відразу вирішуємо проблеми, коли не відкриваються сайти, але працює Skype і значок вай-фай показує, що все типу працює. Ставимо галочку "Use These DNS Servers" і вписуємо в поля:
8.8.8.8
77.88.8.8
Це публічні DNS-сервери Google та Яндекса відповідно. Або:
1.1.1.1
1.0.0.1
Це будуть нові швидші DNS від CloudFlare. Ми робимо це тому що днс-и (сервера імен) провайдерів дуже часто збоять, в результаті інтернет є, але браузери не розуміють імена сайтів і не бачать їх.
Якщо сайти працюють дуже повільно, завантаження переривчасте, тоді в розділах WAN зверніть на параметр «MTU Size». Якщо тип підключення "Dynamic IP" або "Static IP", то значення має бути 1500. Для L2TP: 1460, PPPoE: 1420. Якщо у вас мережа через 3G-модем, тоді ставте MTU 1476. Це тонка мережна настройка, і якщо з'єднання не налагодилося на стабільну роботу, треба зателефонувати провайдеру і запитати який MTU потрібно використовувати.
Ще така ситуація могла виникнути, якщо раніше ви були підключені кабелем безпосередньо, а потім поставили роутер. Багато провайдерів зв'язку при першому з'єднанні записують вашу MAC-адресу, щоб ніхто, крім вас, не міг користуватися вашим інтернетом. У комп'ютера та роутера свої унікальні мак-адреси. І виходить, що ваш маршрутизатор для провайдера виявляється чужим.
Потрібно присвоїти роутеру такий самий mac, як і у мережевої карти комп'ютера. Для цього в адмінці знаходимо розділ "Network -> MAC Clone" і тиснемо кнопку "Clone MAC Address", зберігаємо, перезавантажуємо.
Wi-Fi погано працює, відключається
Якщо все працювало, а потім різко перестало, або вантажиться все дуже довго і з урвищами, то ймовірно, що забився радіоканал, який використовує роутер. Потрібно зайти в адмінку в розділ налаштувань «Wireless» і подивитися який стоїть канал:
Має бути «Auto». Якщо не допомагає, то можна спробувати вибирати будь-які числа зі списку. Пари спроб вистачить, щоб зрозуміти, що справа не в цьому.
Якщо не підключається до Wi-Fi взагалі або пише «Статус Обмежено», тоді там потрібно вибрати змішаний режим роботи «11bgn mixed». Називатися може й по-іншому, ключове тут літери «bgn». Це означає три стандарти wifi-мереж. "B" - це найстаріший і повільний, "G" - до 54 Мбіт, "N" - найходовіший на сьогодні. Але зайти на роутер доведеться з іншого пристрою, адже з ноутбука не виходить. Або просто скиньте його за замовчуванням.
Також поганий і повільний зв'язок може бути через схему електроживлення у Windows. При певних налаштуваннях може вмикатися щадний режим адаптера. Поміняти треба тут:
Якщо нічого не допомогло
Що ще іноді допомагає в налаштуваннях роутера виставити таку ж тимчасову зону, яка встановлена в Windows:
Також може допомогти увімкнути режим сумісності FIPS. Щоб увімкнути йдемо в « Центр управління мережами та спільним доступом -> Бездротова мережа -> Властивості бездротової мережі -> Безпека -> Додаткові параметри»
І в наступному вікні включаємо галочку режиму сумісності зі стандартом "FIPS".
Не завадить відключити антивірус, особливо DrWeb, який може блокувати мережу.
Перш ніж викидати ноутбук у вікно, спробуйте скористатися вбудованим у Windows майстром усунення неполадок, який пропонує свої послуги за кожної помилки. Дивно, але кажуть, що іноді допомагає
Подивіться відео за статтею:
На цьому все, друзі, успіхів!
Дуже часто мені доводиться відповідати на питання, пов'язані з різними проблемами, які можна спостерігати під час підключення до бездротових мереж. Коли Wi-Fi не працює на ноутбуці. Саме в процесі підключення у користувачів виникає багато проблем. Виявляється, що драйвер Wi-Fi адаптера на ноутбуці не встановлений, виникає питання, як його ввімкнути, або як виправити помилку, яка з'являється в процесі підключення. Але навіть якщо все успішно підключилося, то й там нас можуть чекати на неприємності у вигляді відсутності доступу до інтернету.
Я вирішив написати одну велику статтю, в якій зібрати рішення всіх найпопулярніших проблем та помилок. Головне завдання - описати все простою мовою, і по пунктах розібрати всі варіанти, і написати про рішення. Ця інструкція підійде для Windows 10, Windows 8 і Windows 7. Як правило, більшість рішень нічим не відрізняються в різних версіях Windows. Що стосується самого ноутбука, то тут також немає особливої різниці. Поради підійдуть для моделей від ASUS, HP, Lenovo, DEL, DNS та навіть для звичайних стаціонарних комп'ютерів з Wi-Fi адаптерами.
Виходячи з особистого досвіду, коментарів до інших статей та особливостей операційної системи Windows, я виділив 4 основні проблеми, з якими можна зіткнуться при підключенні до Wi-Fi на ноутбуці. Думаю, проблема через яку ви зайшли на цю сторінку, точно підійде під один із 4-х пунктів:
- Насамперед ми розберемося, що робити у тому випадку, коли на ноутбуці не працює Wi-Fi через повну відсутність будь-яких налаштувань бездротової мережі, якщо в мережевих підключеннях немає підключення "Бездротове з'єднання" або "Бездротова мережа" (Windows 10) . Так само, коли диспетчер пристроїв відсутній Wi-Fi адаптер.
- Далі з'ясуємо чому ноутбук не бачить Wi-Fi мережі. Може бути проблема, коли іконка підключення перекреслена червоним хрестиком, напис "Немає доступних підключень". Розглянемо різні способи, якими можна увімкнути бездротову мережу.
- Часто трапляються випадки, коли ноутбук бачить мережу, але не підключається до Wi-Fi. При підключенні з'являється помилка. Також сюди я віднесу проблему, коли відображаються сусідні мережі, але ноутбук не бачить домашню Wi-Fi мережу.
- Ну і не залишимо без уваги проблему, коли Wi-Fi підключено, але інтернет не працює, а сайти не відкриваються Зазвичай, бездротова мережа з жовтим знаком вигуку, і зі статусом "без доступу до інтернету", або "обмежено". Правда, бувають випадки, коли немає жодних помилок і начебто все добре, а доступу до інтернету все одно немає.
Описав рішення всіх цих проблем, я сподіваюся максимально докладно відповісти на запитання: "чому не працює Wi-Fi на ноутбуці". Ми розглянемо практично всі випадки та проблеми, з якими можна зіткнутися у процесі підключення до бездротових мереж. Щодо вирішення різних проблем та помилок, про які йтиметься у цій статті, я вже писав окремі, більш докладні інструкції. Посилання на них я даватиму по ходу написання статті.
Перш ніж перейти до будь-яких налаштувань, я раджу глянути інструкції з підключення до бездротових мереж: У нас є , і окрема . Особливо якщо ви робите це вперше. Можливо, просто не розібралися у всіх нюансах.
Якщо не виходить підключиться, то розбиратимемося.
Перевіряємо наявність Wi-Fi адаптера та драйвера
Перше, що я раджу зробити, це перевірити роботу Wi-Fi адаптера. Переконається, що він працює і драйвер на нього встановлений. На цьому етапі може бути дві проблеми:
- Сам адаптер просто зламаний (Апаратна поломка). Таке буває дуже рідко.
- І дуже популярна проблема – не встановлено драйвер Wi-Fi адаптера. Або встановлений драйвер працює неправильно. Це дуже часто буває на нових ноутбуках, або одразу після інсталяції або переустановки Windows. Якщо Windows 10 практично завжди автоматично ставить драйвер на бездротовий адаптер (правда, який завжди робітник), то в попередніх версіях Windows потрібно робити вручну. В одній із статей я вже писав,
Щоб перевірити це, достатньо зайти до диспетчера пристроїв. Його можна знайти за допомогою пошуку. Або натиснути клавіші Win + R, ввести команду (можна скопіювати) devmgmt.msc, та натиснути Ok.
Відразу відкриваємо вкладку "Мережеві адаптери". Там має бути адаптер, у назві якого буде "Wireless", або "Wi-Fi". Це і є адаптер, через який ноутбук підключається до Wi-Fi. Якщо він у вас є, зверніть увагу на іконку, яка біля назви. Вона має бути такою ж, як у мене на скріншоті нижче.
Якщо бездротового адаптера немає:
- Якщо у вас є лише один адаптер, мережна карта (LAN), і немає бездротового адаптера, то швидше за все це означає, що потрібно встановити драйвер.
Потрібно зайти на сайт виробника вашого ноутбука, знайти там свою модель (найчастіше через пошук), перейти до розділу завантаження драйверів, та завантажити драйвер для Wireless (WLAN) адаптера. Потім запустити його установку. У цьому випадку вам знадобиться стаття та . І окрема.
Якщо бездротовий адаптер є, але Wi-Fi не працює:
- Натисніть на нього правою кнопкою миші та виберіть "Властивості". Зверніть увагу, що буде написано у вікні "Стан пристрою". Там має бути напис "Пристрій працює нормально".
- Знову ж таки, натисніть правою кнопкою миші на адаптер, і подивіться, чи є там пункт "Задіяти". Якщо так, виберіть його. Після цього все має запрацювати.
- Спробуйте виконати події, про які я писав у статті про . Так само можна спробувати .
- Спробуйте інсталювати драйвер (Посилання на інструкції я давав вище).
- Дивіться інші рішення цієї статті, про які я напишу нижче.
Все починається саме з адаптера у диспетчері пристроїв. Якщо його там немає, то не буде і адаптера "Бездротова мережа" у мережевих підключеннях. Також, у Windows 10 і Windows 8 не буде жодних кнопок та розділів Wi-Fi налаштуваннях.
Включаємо Wi-Fi на ноутбуці
Найчастіше, всі вирішення цієї проблеми зводяться до простого включення Wi-Fi модуля. Так як він може бути просто вимкнений. Увімкнути бездротове підключення можна кількома способами. Активувавши бездротовий модуль поєднанням клавіш, або окремим перемикачем на корпусі ноутбука, або перевірити, і увімкнути Wi-Fi в налаштуваннях Windows. Тепер ми все це докладно розглянемо.
Якщо бездротова мережа на вашому ноутбуці відключена, то швидше за все іконка підключення буде такою (залежно від того, як і де відключено модуль):
У Windows 7 іконка виглядатиме трохи інакше, але сенс той самий.
І насамперед я напевно пораджу спробувати включити Wi-Fi програмно. У налаштуваннях операційної системи.
Як це зробити у Windows 7
У Windows 7, так само як і у "вісімці" і "десятці" зробити це можна в мережевих підключеннях. Заходимо в "Центр управління мережами та загальним доступом". Звідти переходимо до "Зміна параметрів адаптера". Не звертайте уваги, що скріншоти зроблено у Windows 10. У всіх випадках дії будуть однаковими.
У новому вікні потрібно правою кнопкою миші натиснути на адаптер "Бездротове мережне з'єднання", або "Бездротова мережа", і вибрати "Увімкнути".
Після цього подивіться на іконку підключення (на панелі повідомлень). Якщо біля неї з'явилася жовта зірочка, це означає, що ноутбук бачить доступні мережі і можна до них підключаться.
Якщо у вікні "Мережні підключення" у вас немає бездротового адаптера, то, швидше за все, не встановлено необхідний драйвер. Його необхідно встановити. Перевірити це можна у диспетчері пристроїв. Я про це писав вище.
Якщо не працює Wi-Fi на ноутбуці з Windows 10
Декілька окремих порад для Windows 10. Якщо адаптер "Бездротова мережа" увімкнено (дивіться скріншот вище), А ноутбук все одно не бачить доступні мережі, можливо Wi-Fi відключений кнопкою, або в параметрах. Давайте перевіримо. Просто натисніть на іконку на панелі повідомлень та на кнопку "Wi-Fi" (якщо вона там є).
Або у параметрах. У розділі "Мережа та Інтернет".
Ну, а якщо у вас немає цих кнопок та вкладок у налаштуваннях, то дивіться перший розділ цієї статті, або окрему інструкцію: .
У Windows 8
Перш за все, перевірте, чи увімкнено адаптер у вікні "Мережні підключення" (показував вище) .
Відкрийте "Параметри". У розділі "Зміна параметрів комп'ютера" потрібно вибрати вкладку "Бездротовий зв'язок". Потім увімкнути бездротову мережу.
Дивимось на іконку зі статусом підключення. Можливо, ноутбук уже побачив доступні мережі.
Включаємо бездротову мережу кнопками на ноутбуці
Якщо описаними вище способами не вдалося включити бездротову мережу, то можливо вдасться це зробити апаратним способом. Тут усе дуже просто. Практично на кожному ноутбуці, для увімкнення та відключення Wi-Fi модуля виділено поєднання клавіш на клавіатурі, або окремий перемикач на корпусі (рідко, але буває).
Давайте одразу наприклад. На моєму ноутбуку ASUS, щоб увімкнути Wi-Fi потрібно натиснути на клавіші Fn + F2. Виглядай це ось так:
Це завжди буде клавіша Fn + клавіша з ряду F1 – F12. Ось комбінації для інших ноутбуків:
Dell: Fn + F2, Gigabyte: Fn + F2, HP: Fn + F12, Fujitsu: Fn + F5, Acer: Fn + F3
В окремих випадках це може бути спеціальний перемикач на корпусі ноутбука, який виглядає приблизно ось так:
Важливий момент:функціональні клавіші можуть працювати неправильно (або не працювати взагалі)через те, що не встановлено відповідний драйвер, який відповідає за роботу цих кнопок.
Ось для прикладу: у Windows 7 у мене встановлені всі драйвери з офіційного сайту ASUS, і поєднання клавіш Fn+F2 дійсно управляє бездротовими мережами. А в Windows 10 я драйвера не встановлював. І при натисканні на Fn + F2 вмикається та вимикається режим польоту.
За роботу функціональних клавіш частот відповідає навіть драйвер, а утиліта. Утиліти ви можете завантажити в тому ж розділі, що і драйвера. Завантажуйте суворо для вашої моделі ноутбука та встановленої Windows. Для ноутбуків ASUS, утиліта називається "ATKACPI driver and hotkey-related utilities".
Сподіваюся, Wi-Fi на вашому ноутбуці все ж таки запрацював, і вам вдалося підключитися до необхідної мережі. А ми зараз розглянемо проблеми, з якими можна зіткнутися в процесі підключення.
Вирішення проблем із підключенням до Wi-Fi
Є кілька найпопулярніших помилок, про які я розповім нижче. Ми не розглядатимемо вирішення кожної проблеми, тому що я вже писав про них в окремих статтях. Просто дам посилання.
Якщо ноутбук не бачить домашню мережу Wi-Fi
За умови, що сусідні мережі він бачить, а інші пристрої бачать вашу домашню мережу Wi-Fi. У такому разі, я раджу насамперед перезавантажити ноутбук та Wi-Fi роутер. Потім можна спробувати в налаштуваннях вашого маршрутизатора. Встановіть статичний канал, але не вище 10-го. Також можна змінити назву вашої бездротової мережі в налаштуваннях роутера.
Якщо у вас під час підключення виникла якась інша проблема, то напишіть про неї в коментарях. Намагаюся щось підказати.
Якщо все підключено, але інтернет не працює
Ще одна неприємність, з якою можна зіткнуться вже після того, як ноутбук успішно підключиться до бездротової мережі. Швидше за все, біля іконки підключення буде жовтий знак оклику.
Ну і відповідно статус підключення "Обмежено" або "Без доступу до інтернету". Причин, як і рішень, може бути дуже багато. З цієї проблеми я підготував дві окремі статті. Перша для Windows 7, друга для Windows 10:
- І окрема стаття про проблему
Крім цього, може бути випадок, коли оклику біля іконки немає, але сайти в браузері все рівно не відкриваються. Помилка DNS. Про вирішення цієї проблеми я також писав у статті. При цьому інтернет у деяких програмах може працювати. Наприклад, у Skype.
Спробуйте запустити діагностику неполадок.
Найчастіше, у результатах діагностики з'являються повідомлення про такі помилки:
Ці помилки є актуальними для всіх версій Windows.
Післямова
Сама ситуація, коли Wi-Fi не працює на ноутбуці, дуже неоднозначна. В рамках однієї статті дуже складно зібрати всю інформацію щодо такої популярної проблеми. Та й коли стаття дуже велика, у ній важко розібратися. Я постарався все розкласти по поличках і розглянути найпопулярніші випадки. Сподіваюся, ви знайшли вирішення своєї проблеми.
Якщо нічого не вийшло, ви можете описати свій випадок у коментарях. Я намагатимусь допомогти порадою. Ну і ділитеся своїми рішеннями та корисною інформацією! Всього найкращого!
Я опишу всі відомі мені способи включення Wi-Fi мережі на ноутбуці (адже все, що можна вимкнути можна і включити?!) Почну зі способів більш простих і часто зустрічаються, далі переходить до складніших способів, які знадобляться одиницям.
Отже, якщо ви бачите на значок панелі завдань вимкненого Wi-Fi (або не бачите значка), то це стаття для Вас.
Увімкнення Wi-Fi за допомогою повзунка/кнопки на корпусі ноутбука.
На багатьох моделях ноутбуків для увімкнення Wi-Fi необхідно скористатися повзунком або окремою кнопкою для увімкнення Wi-Fi. Найчастіше цей вимикач розташований на передньому торці ноутбука.
Перемикач виглядає по-різному, але несе одну функцію - увімкнення та вимкнення бездротової мережі.
Для увімкнення Wi-Fi просто пересуваєте повзунок у положення Увімкнено.
Як увімкнути Wi-Fi за допомогою клавіш.
Якщо на вашому ноутбуці немає повзунків або окремих кнопок увімкнення Wi-Fi уважно придивіться на клавіатуру, на ній ви можете виявити значок Wi-Fi на одній з функціональних клавіш (F1-F12).
Вона може розташовуватися на різних кнопках, все залежить від виробника та моделі ноутбука.
Для того щоб увімкнути Wi-Fi необхідно натиснути цю клавішу або скористатися поєднанням клавіш
Розглянемо комбінації клавіш, які найчастіше використовуються в ноутбуках різних виробників:
- Acer. Затискаємо клавіші:
+ . - Asus. Комбінація
+ . - HP. Тут натискаємо
+ . - Lenovo. Потрібні кнопки:
+ . - Samsung. Або
+ , або + . - Dellкомбінація клавіш
+ або +
Як увімкнути Wi-Fi у налаштуваннях Windows.
Якщо зазначені процедури не допомогли і ви досі ставите питання Як увімкнути Wi-Fi на ноутбуці?Перевірте, чи увімкнено Бездротове мережеве з'єднання в установках Windows. Для цього необхідно потрапити до Центру управління мережами та спільного доступу. Один із способів - натиснути правою кнопкою миші на значок мережіу правому нижньому куті екрана та вибрати "Центр керування мережами та загальним доступом".
Інший спосіб скористатися гарячими клавішами
Не важливо яким із способів ви користувалися результат буде один – на моніторі з'явиться вікно Мережевих підключень. Далі необхідно знайти бездротове підключення натиснути на ньому правою кнопкою миші та вибрати "Увімкнути" (якщо опція Увімкнути не доступна значить Wi-Fi мережа включена).
Увімкнення Wi-Fi через диспетчер пристроїв Windows.
Якщо до цього часу ваш Wi-Fi адаптер не включений, необхідно перевірити, чи він задіяний у диспетчері завдань. Для цього натисніть кнопку "Пуск", клацніть правою кнопкою миші "Комп'ютер" та виберіть команду "Управління". У лівому меню виберіть Менеджер пристроїв.
Або натисніть клавіші
Якщо значок адаптера позначений стрілкою вниз значить він вимкнений, для того щоб його увімкнути натисніть на ньому правою кнопкою миші і виберіть "Задіяти".
Оновлення драйверів для Wi-Fi.
Ще однією причиною непрацездатності Wi-Fi може бути - не підходящий драйвер або його відсутність. Для того щоб встановити потрібний драйвер, зайдіть на сайт виробника ноутбука, знайдіть вашу модель (на деяких сайтах це буде зробити складно, можете написати в коментарі модель ноутбука, я постараюся вам допомогти) і скачайте драйвер для мережевої карти Wi-Fi для вашої операційної системи. Після цього достатньо буде встановити драйвера, після перезавантаження ноутбука Wi-Fi має запрацювати.
Не важливо, яким чином ви увімкнули бездротову мережу, в результаті ви повинні побачити в панелі завдань значок Wi-Fi. Після натискання на нього ви побачите доступні для підключення Wi-Fi мережі.
