Помилка 720 windowsлікується запуском утиліти FixIt50199від Microsoft. Наша майстерня здійснює послуги з усунення помилки 720 в операційних системах Віндус XP, Віста та 7, а також виникає при використанні модемів від Білайн, Мегафон, МТС Коннект

Другий спосіб

Цей спосіб вирішити 720 помилка при підключенні працює. Перевіряли на невдалому складання віндовс XP - вилазить помилка 720 відразу після установки. Виявляється вона при ініціювання з'єднання протоколу PPPoE, якщо успішна авторизація.

1. 1 Видаляємо розділ у реєстрі HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock та ще HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
2. 2 Ребут компа
3. 3 Підміняємо у файлі %windir%\inf\nettcpip.inf рядок: ;TCPIP has properties to display Characteristics=0xA0;NCF_HAS_UI|NCF_NOT_USER_REMOVABLE на: ;TCPIP has properties to display Characteristics=0?80;NC
4. 4 Заходимо в «Мережеві підключення», далі властивість вашого підключення
5. 5 Поставити запис TCP/IP поверх старої (кнопка "Встановити", вибрати пункт "Протокол", натискаємо "Встановити з диска", вибираємо файлик %windir%\inf\nettcpip.inf), ребутимся
6. 6 Зносимо запис TCP/IP (кнопка «Видалити» повинна стати активною), рестартанути комп
7. 7 Призначити TCP/IP заново (повторюємо п'ятий пункт)

Треті ліки

Це кардинальне вирішення такої проблеми, як помилка 720 при підключенні інтернет. Поступово виконайте такі команди:

netsh int ip reset resetlog.txt netsh winsock reset

Після цього машину і налагоджуємо підключення по локалці так як виконання цих директив призводить до перезапису параметрів системного реєстру, які використовуються стеком TCP/IP, що еквівалентно його видаленню і переустановці. P.S. За потреби перезадайте VPN підключення.

Попередження! Реалізація команди netsh winsock resetможливо негативно вплине на програми, що здійснюють доступ до Інтернету або відстежують дані там: антивірусних програм, проксі та брандмауерів. У разі некоректної дії одного із зазначених додатків після використання розглянутих ліків переставте програму, щоб повернути її працездатність.

Помилка 720 виникла у мене при підключенні до інтернету за допомогою 3G модему Sprint U301 із провайдером інтертелеком на машині з windows xp. При цьому був налаштований ні через мережеву карту за допомогою АДСЛ модему. І переналаштовував все кілька разів, і навіть взяв інструкцію, але нахабна помилка 720 все одно лізла: Спроба підключення не вдалася, оскільки віддаленому та локальному комп'ютерам не вдалося погодити керуючі протоколи PPP. Перевірте властивості підключення до Інтернету, вкладку Мережа, чи всі потрібні протоколи, їх налаштування, а також Тип сервера «PPP…» Добре, що в мене вже був інтернет і трохи погуглів знайшов вихід.

Отже, Рішенняпомилки 720:

1. Зателефонував продавцю – той порадував – . Цей варіант я залишив як останній. У кого чиста машина можете так і зробити – буде найпростіше.
2. Спробувати скинути бібліотеку WinSock у початкові чисті налаштування. Для цього викликаємо командний рядок (Пуск – виконати – вводимо cmd) та пишемо в ньому netsh winsock reset. Перезавантажуємось, пробуємо підключитися. Не допомогло – далі:
3. Потрібно скинути конфігурацію інтерфейсів IP. Робимо це командою netsh int ip reset c:\resetlog.txt(теж у командному рядку). Але якщо це не допомогло, потрібно повністю перевстановити стек TCP/IP. Робиться це просто, хоч і на перший погляд страх:

1. Видаліть розділ реєстру HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\WinsockДля цього заходимо до редактора реєстру (Пуск – виконати – вводимо regedit) і на потрібному рядку натискаємо delete.
2. Видаліть розділ реєстру HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
3. Перезавантажте комп'ютер
4. Відкрийте папку C:\windows\inf(Вона прихована, потрібно включити відображення прихованих файлів та папок)
5. У ній знайдіть файл nettcpip.inf, зробіть його резервну копію і потім відкрийте його в текстовому редакторі (наприклад, Notepad).
6. Знайдіть у ньому рядки:

Характеристики = 0xA0; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE
7. Виправити їх на:
; TCPIP has properties to display
Характеристики = 0x80; NCF_HAS_UI
8. Зберегти зміни у файлі nettcpip.inf
9. Відкрити Мережеві підключення та клацнувши правою кнопкою миші за властивістю потрібного нам мережевого підключення вибрати Встановити->Протокол->Додати. Далі вибрати «встановити з» та вказати шлях C:\windows\inf
10. Вибрати TCP/IP зі списку. Після цього ви знову потрапите у вікно властивостей підключення до мережі, але для TCP/IP тепер кнопка Видалити буде активна.
11. Виберіть TCP/IP і натисніть Видалити.
12. Перезавантажте комп'ютер
13. Встановити протокол TCP/IP назад: Відкрити Мережеві підключення та клацнувши правою кнопкою миші за якістю потрібного нам мережевого підключення вибрати Встановити->Протокол->Додати. Далі вибрати «встановити з диска» та вказати шлях C:\windows\inf, Вибрати TCP/IP зі списку і перезавантажити комп. Потім намагатися підключатися.

У мене все заробило. Ось так я боровся з цією помилкою під час підключення через 3G модем. Так що не поспішайте зносити Windows. Всім "чайникам" удачі 😉

Помилка 720 свідчить про те, що неможливо підключитися до віддаленого комп'ютера, вона виникає при використанні тунельних з'єднань VPN або PPPoE. На жаль, подібна проблема зустрічається досить часто і виправити її пересічному користувачеві досить непросто. У цій статті розберемося в яких випадках виникає помилка 720 і що можна зробити, щоб її позбутися.

Найчастіше проблема пов'язана з наявністю шкідливого ПЗ у системі

Можна сказати, що така несправність характерна для комп'ютерів, які заражалися шкідливим ПЗ. Також справа може бути у вашому антивірусі, якщо у вас встановлено або було встановлено Avast Internet Security. На жаль, найкращим способом позбавитися цієї помилки є повна переустановка операційної системи, але навряд чи комусь хочеться стільки возитися з переустановкою системи і втратити більшість даних, нехай навіть такий підхід вирішить проблему. Тому розглянемо інші шляхи виправлення помилки 720, які, швидше за все, будуть прийнятнішими для вас.

Досить хороший спосіб - відновлення раннього стану комп'ютера. Суть його у тому, що система створює контрольні точки, у яких зберігається стан ОС у конкретну дату. Працюватиме така функція лише в тому випадку, якщо вона була включена раніше. Всі ці записи займають чималу область дискового простору, проте, в такі неприємні моменти дуже зручно переглянути за датами, коли все працювало як слід і завантажити контрольну точку. Як ви розумієте, ПК буде приведений у стан, в якому знаходився в обрану вами дату, тому деякі файли, встановлені після контрольної точки, будуть втрачені. Але погодьтеся - це краще, ніж переустановка Windows. Щоб це зробити, зайдіть у «Пуск», у папці «Стандартні» відкрийте «Службові» та виберіть «Відновлення». Після цього натисніть «Далі» та вкажіть потрібну дату. Почнеться процедура відновлення. Якщо цей спосіб не допоміг, спробуйте скинути установки та відновити початкову конфігурацію LSP Winsock. Робиться це у консолі Windows. Пропишіть у пошуку комп'ютера cmd і виберіть зі списку однойменний рядок. Відпустіть від імені адміністратора. У командному рядку необхідно ввести netsh winsock reset і натиснути Enter. Після того, як команда буде виконана, перезавантажте ПК. Якщо все одно не працює, тоді переходьте до наступного способу.

Скидання конфігурації IP-інтерфейсів допоможе виправити помилку. Скидання конфігурації робиться також через консоль, як і в попередньому випадку, однак тепер команда матиме вигляд: netsh int ip reset c:\resetlog.txt. Якщо ваш системний диск з якоїсь причини називається не C, то вказуєте відповідну літеру. Якщо і такий підхід не приніс своїх плодів, переходьте далі.

Цього разу перевстановіть стек протоколу TCP/IP. Спочатку видаліть розділи Winsock у реєстрі. Робиться це, як і попередніми способами в консольному режимі.

Коли команда буде виконана, перезапустіть комп'ютер. Далі, знайдіть папку WINDOWS\INF і в ній файл nettcpip.inf. Перш ніж змінювати цей файл, скопіюйте його, щоб у разі чого можна було все повернути. Відкрийте nettcpip.inf через Блокнот і змінюємо вміст. Рядок

; TCPIP має властивості для відображення Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE

Змініть так, щоб рядок мав вигляд:

; TCPIP має properties to display Characteristics = 0x80 ; NCF_HAS_UI

Старий жарт, колись вигаданий на адресу телевізорів КВК – «купив, ввімкнув, не працює» – тепер все частіше згадують власники бездротових модемів, що вдосталь продаються стільниковими операторами, що обіцяють нечувані швидкості, впевнений зв'язок навіть на дачі або в поході, та інші блага, притаманні цивілізованих місць.

Однак на практиці ці пристрої часто поводяться примхливо, не бажаючи відправляти свого господаря до Всесвітнього павутиння. При цьому можуть видаватися різні помилки. Предметом цієї статті стане інструкція щодо усунення помилки 720 при підключенні до Інтернету.

Що означає

Під час реєстрації в мережі з'являється напис "Error 720". Така діагностика буває пов'язана зі збоєм протоколів, і вона говорить, швидше, не про несправність модему, а про те, що операційна система, яка зараз стоїть на вашому комп'ютері, має свої «дірки».

Однак це не привід кидатися у всі тяжкі та намагатися перевстановити Windows. Цей варіант залишається на найважчий випадок: коли вся система встановлена, висловлюючись язиком сисадмінів, «криво». Нерідко це називають «невдала збірка». До речі, є цілком справедлива і розумна застереження, щоб ви не змінювали систему.

Важливо! Подивіться, на скільки логічних дисків розбитий ваш вінчестер. Якщо на кілька, то, найімовірніше, позбавившись старої системи, ви не втратите цінних даних, і то тільки в тому випадку, якщо ви їх зберігали строго не на системний диск.

Якщо ви йдете по утораній доріжці, зберігаючи файли в папки «Мої документи», «Мої малюнки» і т.д., то встановлювати систему вам буде небезпечно. Якщо ви маєте інший логічний диск, спочатку перенесіть дані туди.

Якщо ваш жорсткий диск позначений єдиною літерою «С», скопіюйте все важливе на будь-який інший носій: флешку, переносний «вінчестер», CD або DVD, мобільний телефон.

Але якщо ви вирішите поправити протоколи, не ставлячи заново Windows, то ви зможете впоратися і без цих заходів.

Увага! Для впевненості ви можете створити образ диска "С", щоб у разі чого можна було замість переустановки системи просто "піднятися" з цього образу.

Можливі причини

Як говорилося вище, найчастішою причиною появи помилки 720 стають неправильні параметри РРР (Point-to-Point Protocol). Іноді свій внесок вносить неправильний TCP/IP. До речі, не завжди вдається замінити його, не позбавившись драйвера для «Мініпорта WAN» і не встановивши його.

Для того щоб домогтися підключення до Інтернету, доводиться встановлювати цей драйвер, і це - окрема наука, так як просто видалити його і поставити заново виходить тільки за допомогою ряду знань.

Відео: Помилка 720. Немає налаштованих протоколів управління PPP

Вирішуємо проблему

Перше, що від вас буде потрібно, – це не боятися вносити зміни самостійно. В даному випадку шлях до відступу у вас немає. Навіть якщо з вашої витівки нічого не вийде, вас зможе виручити комп'ютерний майстер, якому ви скажете, що все так і було. Але якщо ви зможете відновити підключення до Інтернету власноруч, то просто заощадите на оплаті послуги. Почнемо з найпростішого.

Якщо ви вичерпали всі поради на сайті оператора мобільного зв'язку, що випустив модем, і у вас нічого не вийшло, то візьміть ініціативу до своїх рук.

Перевстановлення драйвера

У вас виникла помилка 720 при підключенні до Інтернету Білайн? Кожний пристрій під час підключення до комп'ютера потребує встановлення драйвера. Його можна або завантажити з відповідного ресурсу, або принести ноутбук у службу, де вам його встановлять. Можливо, відповідні програми вже є на модемі.

Фото: так може бути подана помилка 720

У ряді випадків драйвер може відмовитись працювати навідріз, притому не відразу, а після декількох запусків. І тоді вам доведеться встановлювати його наново. Найголовніше, не помилитися та завантажити драйвер саме для вашої системи. Повинна співпадати не лише версія, а й розрядність – 64 чи 32.

З чим стикаються власники білайнівських модемів? З тим, що комп'ютер їх просто не бачить.

Тоді доведеться зробити таке:

Після цих нехитрих маніпуляцій система повинна дозволити встановлювати драйвери вручну. Залишається тільки знайти папку, де вони містяться, та вибрати відповідний. Не виключено, що доведеться зробити перевантаження. Після неї інтернет-підключення має працювати, як потрібно.

Налаштування протоколів PPP

Незважаючи на те, що як діагностика часто комп'ютер видає помилку, посилаючись на відсутність або неналежний стан РРР, йдеться про протоколи нижчого рівня, до яких відносять ip-протоколи або TCP/IP. Тому в багатьох інструкціях ви зустрінете відразу ж перехід саме до роботи з цими протоколами.

Що ж до РРР, це вважається захищеним каналом зв'язку, різновидом якого то, можливо РРТР – так званий «тунельний» протокол спілкування. Але залишимо всі ці відмінності назв та перейдемо до конкретних дій.

Щось із наведених операцій може допомогти.

Скидання ip-протоколу та КЕШу

Працювати доведеться з командним рядком Windows:

1. натискаємо Win+R або через меню "Пуск" + "Програми" + "Стандартні" + "Командний рядок". Вона має відкритися;
2. задаємо команду: netsh int ip reset reset log.txt;
3. задаємо команду: netsh winsock reset;
4. якщо необхідно, створюємо наново VPN-підключення.

Увага! Після цього можуть працювати деякі програми, які отримують дані з Інтернету. Така поведінка комп'ютера є нормою, його робота підлягає відновленню шляхом переустановки цих програм, і як наслідок – не повинно вас лякати.

Відновлення конфігурації Winsock

Якщо пошкоджено конфігурацію специфікації Winsock, то треба виконати ресет цієї специфікації, тобто повторити 3-й пункт з попереднього списку.

Для цього задаємо команду:

netsh winsock reset.

При цьому ми, природно, повертаємося до початкових налаштувань системи, тобто втрачаємо частину параметрів, які встигли прописатися у специфікації за той час, коли ми встигли встановити на комп'ютер антивірусні програми, різноманітні агенти та інші продукти, що працюють безпосередньо з мережею.

Якщо ви виявили, що щось із них перестало працювати, то переустановка продукту допоможе безболісно почати працювати з ним у попередньому режимі. Але при цьому ви зможете зв'язуватися через модем, усунувши помилку 720. Якщо ж така операція не допомогла, можна порадити «знести» помилкові розділи в реєстрі, а також перевстановити TCP/IP.

Видалення помилкових розділів реєстру

Якщо в реєстрі виявляться пошкоджені розділи, це може негативно позначатися на роботі інтернет-з'єднання. Реєстр – це своєрідне серце Windows, тому поводитися з ним треба обережно.

Увага! Більше нічого в редакторі реєстру не чіпаємо!

Протокол TCP/IP

Після таких серйозних змін протоколи треба встановити наново. Для цього:

1. правою кнопкою миші кликаємо в мережеве підключення та вибираємо «Властивості»;
2. шукаємо команду "Встановити";
3. вибираємо пункт "Протокол" з кнопкою "Додати";
4. вибираємо установку "З диска";
5. у рядку вводимо: C:\Windows\inf та підтверджуємо;
6. коли з'явиться список протоколів, знаходимо у ньому TCP/IP і «штовхаємо».

В результаті ми встановимо TCP/IP. Але якщо цього буде недостатньо, щоб модем Білайн, Мегафон або МТС запрацював з вашим комп'ютером, доведеться втрутитися в драйвер WAN Мініпорт.

Мініпорт WAN

Якщо перевстановити цей вередливий драйвер, то успіх, швидше за все, буде забезпечений. Однак при проведенні такої операції можна зіткнутися з підводним камінням. Якщо з видаленням проблем може і не виникнути, то поставити наново цю керуючу програму непросто.

Проблема полягає в тому, що Windows пропонують список драйверів, з яких треба вибирати, і в ньому якраз немає. WAN:

Після цих маніпуляцій з прапорами управління система не знатиме, які драйвери варто встановлювати, а які ні. Це дозволить безперешкодно встановити наново Мініпорт WAN.

Після цього можна встановити TCP/IP.

Помилка при підключенні модему МТС та Білайн

При підключенні модемів МТС і Білайн можуть з'являтися різні несправності, у статті ми розібрали непростий випадок - помилку 720. Зустрічається вона не так часто, проте лякатися її не треба, оскільки способи подолати описані вище.

Діагностика

Аналогічними методами можна провести діагностику несправностей, коли комп'ютер видає інші помилки під час спроби підключитися через модем якогось із стільникових операторів. Всі ці проблеми, включаючи падіння швидкості, можна вирішити.

І насамкінець додамо, що нерідко можна зіткнутися з апаратною неполадкою, що виникає просто через те, що у сусіда стоїть занадто потужний Wi-Fi-рутер, який забиває сигнал 3G/4G стільникового оператора.

Також прийом може виявитися незадовільним, якщо:

• стільника розташована далеко;
• ви знаходитесь у напівпідвальному приміщенні залізобетонного будинку.

Буває так, що вчора ви нормально користувалися інтернетом, а сьогодні не можете отримати доступ до мережі. Здавалося б, як завжди, логін і пароль пройшли перевірку, йде реєстрація комп'ютера, але тут вилітає віконце, в якому висвічується: «720 помилка». Це свідчить про те, що через збій протоколів ви у більшості користувачів починається в прямому сенсі слова паніка. Але це останнє, що вам потрібно робити, адже ця «недуга» легко і просто «лікується», а зараз ми подивимося, як саме. Вам потрібно близько години вільного часу, терпіння та бажання все виправити, а також володіння комп'ютером на рівні новачка.

Що потрібно зробити насамперед?

Найголовніше – це розуміти, що ця помилка зустрічається відносно рідко. Особливо це стосується правильно Проте, якщо вам не пощастило, то для початку спробуйте такі елементарні дії, як увімкнути та вимкнути комп'ютер, перезавантажити модем, зрештою, можна зателефонувати до служби підтримки по гарячій лінії (безкоштовно) та залишити там свою заявку , Попередньо пояснивши в чому проблема. Але одне можна сказати точно: напевно лихо в тому, що ваша операційна система має десь «дірку», через яку і спотворюється з'єднання, і ви, власне, бачите наступний напис: «Код 720, помилка підключення». Але не треба впадати у відчай, зараз ми розберемося, як її вирішити без допомоги фахівців, що допоможе заощадити нам небагато коштів. Для цього вам знадобиться трохи терпіння.

Чому виникає помилка?

У всіх випадках ця недуга виникає через неправильні параметри PPP-протоколу вашої операційної системи Windows. Варто звернути увагу, що не важливо, якою саме ОС ви користуєтеся, чи це Vista, 7 або навіть Win8. У 100% випадків у всьому виною PPTP-протоколи, які або неправильно налаштовані, або взагалі відсутні, що, до речі, теж зустрічається. Відразу зазначимо, що без певних знань усунути проблему досить складно, тому рекомендується прочитати цю статтю до кінця. Найбільш простий спосіб вирішити проблему - це перевстановлення операційної системи, що з великою ймовірністю допоможе. Але справа в тому, що і на новій платформі ви можете зустрітися з тим, що помилка 720 при підключенні до інтернету, тому залишимо переустановку на кінець.

З'явився код 720: помилка підключення, як вирішити проблему?

З цим методом впорається навіть новачок. Тут від вас майже нічого не потрібно. Потрібно скинути налаштування до тих, що стояли у заводських умовах. Для цього тиснемо "Пуск", потім "Виконати" і набираємо. Після цього вводиться фраза наступного змісту: netsh int ip reset resetlog.txt. І нам потрібно запровадити ще одну схожу фразу: netsh winsock. Наступним етапом йде перезавантаження персонального комп'ютера. Спробуйте підключитись до інтернету. Швидше за все, помилка зникне, але велика ймовірність того, що більшість програм, що вимагають з'єднання з інтернетом, перестане працювати. Вам потрібно їх перевстановити. Справа в тому, що введені вами команди переписують частину реєстру. А зараз ідемо далі.

Встановлюємо драйвера мережевої карти

Це вже трохи складніше, тому читайте уважно, повторюйте – і все вийде. Знову ж таки, нам потрібно буде трохи переписати реєстр, лише цього разу іншим способом. Заходимо до «Пуску», «Виконати», вписуємо команду regedit. Тут повністю видаляємо розділи, які хоч якось належать до wincock. Нам потрібно стерти записи: HKEY_LOCAL…wincock та HKEY_LOCAL…wincock 2. Перезавантажуємо комп'ютер та намагаємось підключитися до мережі. Зверніть увагу: все, що ви видалили, буде автоматично відновлено системою, тому можете ще раз не переживати. Якщо все вийшло, то більше не побачите напис: «Помилка 720». Windows 7, 8 може вимагати зміни файлу nettcpip.inf.

«Помилка 720»: «МТС»-модем та «Білайн»

Як показує практика, досить часто подібна неполадка виникає на перерахованих вище пристроях. Слід зазначити, що можна так само, як і для звичайного модему. Тому перш ніж звертатися на підтримку, спробуйте перераховані вище дії. На закінчення перейдіть до папки Windows/inf. Там знайдіть файл nettcpip. Зайдіть у нього і знайдіть рядок TCPIP has properties і після знака напишіть 0х80. Збережіть зміни та закрийте файл, також у налаштуваннях можна поставити галочку навпроти "тільки для читання". Після перезавантаження ви можете видалити, а потім знову встановити з'єднання. Для цього зайдіть у «Панель управління», «Мережні підключення» та виберіть протокол «Додати та встановити». Як диск використовуйте раніше відредагований документ. Перезавантажуємо ПК, "Помилка 720" "Мегафон"-модема має бути вирішена.

Виконуємо діагностику

У деяких випадках, перш ніж щось видаляти або встановлювати заново, необхідно виконати діагностику, яка з точністю покаже, в чому ж конкретно прихована проблема. Переходимо в "Пуск", потім "Виконати", а потім у полі вводимо Command. Після цього потрібно написати Netdiag. В результаті ви можете спостерігати результати кількох компонентів мережі. Сюди ж обов'язково входитиме Winsock. Щоб отримати необхідні нам дані, потрібно написати наступне: /v: Netdiag/test:winsock /v. Якщо ви не отримали жодних помилок під час виконання дії, то тут все гаразд. Якщо виникли проблеми, необхідно відновити пошкоджену конфігурацію. Як це зробити ми вже говорили. Як ви бачите, «720 помилка» PPPOE підключення вирішувана, але для цього необхідно докласти зусиль. З ймовірністю в 90% ваша проблема вирішиться, але цілком можливо, що доведеться перевстановити операційну систему.

На що ще звернути увагу?

Як вже було зазначено вище, є ймовірність, що нічого з перерахованого вище не допоможе. У цьому випадку можна порадити спробувати видалити та встановити протокол TCP/IP. Цілком можливо, що це виправить ситуацію. У будь-якому випадку, переустановка операційної системи повинна виконуватися лише після того, як усі варіанти були випробувані та нічого не допомогло. Але знову ж таки, використання ліцензії Windows зводить ризик виникнення «Помилки 720» до мінімуму. Більше того, ви можете бути впевнені, що все буде працювати. Те саме стосується і модему. Якщо його налаштовував професіонал, а ОС ліцензійна, то зі 100% ймовірністю ви не отримуватимете подібних помилок. Звичайно, будь-якої миті ви можете подивитися лог-файл, який підкаже, в чому ж саме загвоздка, його можна залити на форум, де збираються фахівці, і там, напевно, знайдуть оптимальне рішення. Назва файлу PPP.log зберігається він %systemroot%/tracing.

Висновок

Мабуть, у цій статті було сказано про все, що може вам допомогти. Єдине, про що ми ще не згадали, так це про надійну антивірусну програму. Справа в тому, що будь-яке шкідливе програмне забезпечення, яке використовує інтернет-з'єднання, може його порушити. Тому ви можете спробувати все, а крім перевстановлення операційної системи або елементарного видалення вірусу нічого не допоможе. У будь-якому випадку, перш ніж "зносити" "Віндовс", спробуйте все, що було рекомендовано в даній статті, якщо нічого не допоможе, то звертайтеся в службу підтримки або викликайте спеціаліста додому. Останній вирішить усі ваші проблеми, пов'язані з невірними протоколами, які не дозволяють вийти у мережу. Коштуватиме це залежно від складності проблеми, як правило, рублів 300-400. Якщо ж ви впораєтеся з проблемою самостійно, ці кошти можна по праву вважати економією. Більше того, при повторному виникненні помилки ви знатимете, що потрібно робити.

Windows 7