Пропав звуковий. Чому не працює звук на комп'ютері? Пошук проблеми у системних службах

Ситуацій, коли пропадає звук на комп'ютері, трапляються часто. Як правило, це відбувається несподівано, вранці увімкнули комп'ютер і все, а у відповідь тиша, звук не працює.

Потрібно розуміти, що нічого так не відбувається, це стосується і звуку в комп'ютері.

Прості причини

Швидше за все стався збій у програмному забезпеченні, наприклад, злетіли драйвера, неправильно виставлені налаштування звуку, або виникла апаратна проблема – вийшла з ладу звукова картачи динаміки.

Але трапляються і прості ситуації, які можуть спричинити посмішку у досвідченого користувача ПК.

Наприклад, вимкнули колонки з розетки або забули натиснути кнопку включення останніх.

А бувають ситуації, коли звук зменшено до мінімуму, або в гніздо для звуку вставлені навушники. В даному випадку останні просто потрібно вимкнути, вийнявши штекер із гнізда у колонках або звуковій карті.

З цих причин і необхідно починати пошук проблеми, тому що завжди потрібно йти від простого до складного.

Але перед пошуком проблеми спробуйте ще раз перезавантажити комп'ютер, були випадки, коли після цього все вирішувалося сама собою і звук з'являвся.

Якщо вищенаведені причини відсутності звуку виявлені небули, зверніть увагу на піктограму звуку в треї справа внизу. В принципі, можна зробити це відразу.

Якщо біля значка стоїть червоний перекреслений кружок, як показано вище, то звук деактивований і його потрібно включити і виставити потрібну гучність.


Спробуйте підключити колонки до іншого пристрою. Це може бути Iphone або мобільний телефон, головне, щоб підходив роз'єм, але, як правило, зараз, з цим, проблем не виникає.

Якщо з іншим пристроєм колонки взаємодіють нормально, це означає, що переходимо на наступний етап пошуку проблеми – програмний.

Зайти до диспетчера пристроїв у Windows 7 нескладно. Це можна зробити через панель керування або натиснувши правою кнопкою мишки на піктограму «Комп'ютер» на робочому столі та перейшовши до розділу «Властивості».

Там знайдіть меню Диспетчер пристроїв і зайдіть у цей розділ.

Всі пристрої повинні відображатися без ознак питання, особливо зверніть увагу на рядок «Звукові, відео та ігрові пристрої».

Якщо там відображається питання або даного розділу взагалі немає, то доведеться встановлювати драйвера.

Зробити це можна за допомогою диска, який йшов у комплекті з комп'ютером, на якому повинні зберігатися драйвери на всі пристрої ПК.

Якщо цього диска немає, то за допомогою програм CPU-Z, AIDA64 або HWiNFO3264, які не важко знайти в інтернеті, з'ясуйте модель вашої системної плати або звукової карти.

Якщо звукова карта інтегрована, то дізнаємося про тип і марку системної плати.

Якщо не інтегрована, то дізнаємося те саме, але тільки для звукової карти.

Можна піти ще більш простим шляхом, завантажте з сайту http://drp.su і запишіть на DVD дискостаннє складання драйверів.

Тримайте даний дискзавжди під рукою. Після запуску програмного комплексув автоматичному режимібуде проведено сканування всього комп'ютера.

Надалі буде запропоновано встановити ненайдені драйвера до пристроїв або оновити старі версії. Після перезавантаження комп'ютера звук має з'явитися.

Відновлення системи

Наразі відновленням системи нікого не здивуєш.

Звук комп'ютера міг зникнути після інсталяції програм або драйверів, які почали конфліктувати з вже зупиненими.

Згадайте, що ви встановлювали у найближчі кілька днів. Спробуйте вилучити цей софт.

Якщо це не допомогло, зайдіть у відповідний розділ через панель керування і поверніть систему в минуле через вибрану точку відновлення.

Дані при цьому втрачені не будуть, але з робочого столу, з метою безпеки, все ж таки їх слід прибрати на несистемний диск (D, E тощо).

Потрібно вибрати таку точку відновлення, при якій ви точно знаєте, що звук на комп'ютері був.

Але бувають ситуації, коли точку відновлення не створено або дана функціябуло відключено до диска С.

Щоб вирішити нашу проблему, можна скористатися вбудованою утилітою sfc.exe.

Зайдіть у систему з правами адміністратора. Натисніть пуск – виконати, введіть у рядок cmd.exe та натисніть ОК, запуститься командний рядок Windows.

Вимкнені пристрої

Були ситуації, коли під час підключення інших пристроїв, які видають звук або редагують його, на комп'ютер їм встановлювалися звукові драйвера.

Після вимкнення даного пристроюКоли воно вже було не потрібне, звук пропадав, оскільки за умовчанням він повинен був виходити саме від нього. Але ж воно вже відключено? Як вийти із цієї ситуації.

Нам необхідно переключитися на роботу із вбудованою звуковою карткою.

Зайдіть у панель керування – звук.

Ми бачимо, що пристрій не підключено. При спробі включити нічого не відбувається.

Тепер натисніть на порожній області правою мишкою, з'явиться таке вікно.

Увімкніть "показати вимкнені пристрої".

Як бачимо, з'явилися "Динаміки/головні телефони".

Залишається їх лише увімкнути.

З'явиться звук комп'ютера.

Щоб перевірити це, перейдіть до розділу Налаштування.

А потім "Перевірити".

Звучання має бути чітким без перешкод.

Тут трохи інша ситуація. Якщо система бачить динаміки, вони повинні відображатись у вже знайомому нам вікні «Звуки».

Якщо вони є, активуйте їх і перейдіть до розділу «Властивості».

Внизу перегляньте рядок «Використання пристроїв». Там має стояти "включено".

Зверніть увагу на рядок "контролер". Пристрій повинен бути визначений, якщо там нічого немає, значить відсутній драйвер. Як його встановити, ми писали вище.

У розділі «додатково» можна перевірити стан та якість звуку, натиснувши кнопку «перевірка».

Пошук проблеми у системних службах

Windows Audio відповідає за роботу звуку. Якщо вона з якоїсь причини відключилася, звуку в комп'ютері не буде.

Позначення локальних служб services.msc введіть у рядок пошуку меню «пуск», як показано нижче.

Зайдіть у панель керування службами та знайдіть там рядок Windows Audio.

Стан служби має бути «Працює». Якщо вона вимкнена або стоїть «вручну», то подвійним клацанням мишки зайдіть у налаштування та виставте тип запуску «Автоматично».

Звукова карта теж має властивість ламатися. Тому якщо описані вище методи не подіяли і звуку досі немає, спробуйте замінити встановлену звукову карту на іншу.

Попросіть її у знайомих чи друзів. Або зніміть з другого комп'ютера, якщо він є.

Але майте на увазі, може доведеться знову ставити драйвера, але як це робити ви вже знаєте.

Як правило, в сучасних ПК звукова карта вже інтегрована в системну плату.

Але багато власників комп'ютерів не задовольняються її характеристиками і набувають більш досконалих пристроїв, які вставляються в окремий PC слот або підключаються через USB порт.

Але потрібно розуміти, що щоб не пропав звук і отримати максимум можливостей від придбаного пристрою доведеться зайти в BIOS і відключити використання за замовчуванням інтегрованої звукової карти.

В іншому випадку, після підключення колонок до нового, більше сучасного пристрою, звуку не буде.

Диспетчер звуку може передавати роз'єм звукової карти під ті чи інші пристрої.

Наприклад, за замовчуванням зелений роз'єм призначений для підключення навушників та динаміків.

Червоний – для мікрофону.

Усе це прописано у реєстрі. Але в результаті будь-яких маніпуляцій з останнім налаштування можуть бути змінені.

Щоб повернути все у вихідну, потрібно зайти через панель управління в Диспетчер Realtek HD і перепризначити там роз'єми.

Але на жаль диспетчер звуку передбачений не на всіх комп'ютерах, багато залежить від типу підключених динаміків та звукової карти.

В даному випадку доведеться заходити до реєстру та вручну все правити або відновлювати реєстр з бекапа.

Папка, де знаходяться поточні, робочі файли реєстру є тут.

У папці config зверніть увагу на файли sam, default, software, security та system.

Резервні копії цих файлів, які створюються кожні 10 днів, знаходяться у папці RegBack.

Якщо жодні з вище перерахованих способів не допомогли відновити звук на комп'ютері, можна спробувати замінити існуючі файли реєстру на пізніші з бекапа.

При працюючій ОС Windows це зробити не вийде. Потрібно завантажитись з іншої ОС, наприклад, Live CD, яка працює тільки через оперативну пам'ятькомп'ютера.

Завантажившись, зайдіть в розділ config і допишіть до файлів sam, default, software, security та system розширення "old".

Тепер із папки RegBack скопіюйте в папку config однойменні файли.

Перезавантажте комп'ютер із встановленою ОС. Якщо проблема була у реєстрі, то звук має з'явитися.

Трапляються моделі системних плат, де стоять спеціальні перемички, через які перенаправляється звуковий сигнал.

Згадайте, чи не чіпали ви їх нещодавно і якщо так, то вверніть у вихідне положення.

До кожної системної плати йде документація, перегляньте розділ Аудіо, там можна знайти потрібну інформацію.

Немає кодеків на аудіо/відео

Трапляються ситуації, коли загальний системний звук є, а під час перегляду фільму відеоплеєром він зникає.

Панікувати не потрібно, спробуйте відкрити цей відеофайл іншим програвачем, оскільки проблема може бути в цьому.

Або на комп'ютері відсутні кодеки для декодування даного типувідеофайл. Адже відео має різні формати.

Щодо кодеків, тобто готові рішення, які нескладно завантажити з інтернету, наприклад, пакети кодеків K-Lite Codec Pack із вбудованим програвачем Media Player.

У ході встановлення даного пакета оберіть “Lots of Stuf”, а далі все інтуїтивно зрозуміло.

Передня панель

У деяких комп'ютерах динаміки підключаються через передні панелі AC'97 (стара) або HD Definition (сучасна).

Перевірте, чи підключені вони до системної плати і який тип панелі за замовчуванням виставлений у BIOS, зазвичай стоїть AC'97.

Потрібно спробувати перемикати і подивитися результат.

Переустановка системи

Переустановка системи, це крайня міра, на яку потрібно йти. Недаремно про неї ми пишемо наприкінці статті.

Якщо ви зважилися на цей крайній крок, то при встановленні нових драйверів на комп'ютер почніть зі звукових.

Як правило, драйвера на системну плату ставляться першими і якщо звукова карта інтегрована, звук має з'явитися.

Якщо ні, значить потрібно встановити додатковий пакетдрайверів для звуку, який має бути у комплекті.

Потім ставляться інші драйвера і після кожного етапу їх встановлення перевіряється звук.

Так ми знайдемо з яким із пристроїв відбувається конфлікт.

Якщо конфлікт має місце, то потрібно замінити старі версії драйверів на нові, а також знайти ті версії, які стабільно працюватимуть на вашій операційній системі.

Також не забудьте, що доведеться встановити для роботи комп'ютера.

Підбиваємо підсумок

Отже, ми розглянули основні причини зникнення звуку на комп'ютері та їх вирішення.

Звичайно, можуть бути й інші, складніші ситуації, наприклад, проблеми з системною платоюта інші. У разі краще звернутися до фахівців.

Але ми сподіваємося, що до цього не дійде і завдяки нашим порадам ви зможете самостійно відновити звук на своєму комп'ютері.

Як відновити звук на комп'ютері, це питання виникає у людей, які зіштовхнулися із проблемою відтворення звуку. Чому це відбувається? Як позбутися і відновити звук на комп'ютері? У цій статті докладно розглянемо ці питання. Процес відновлення звуку на комп'ютері буде показаний у таких операційні системияк Windows 7,10, так і XP.

Важливість наявності звуку на комп'ютері та ноутбуці

Привіт, друзі! У чому полягає важливість звуку в комп'ютері? Звук допомагає почути та краще сприйняти ту чи іншу інформацію людиною.

Наприклад, Ви дивитеся відео. Ви ж не дивитиметеся його мовчки? Адже під час перегляду потрібно знати, про що в ньому говорять. В цьому випадку Вам потрібний звук. Або Ви розмовляєте скайпом.

Тут необхідно чітко почути співрозмовника, щоб розуміти, про що він Вам говорить. Прикладів може бути безліч. Але ясно одне – без звуку на комп'ютері або ноутбуці працювати дуже складно.

Чому звук на комп'ютері не відтворюється? На це є багато причин, які Вам потрібно розповісти. Перша їх – збій у системі. Ви знаєте, що система не завжди працює чудово, оскільки вона може засмічуватися непотрібними файлами, і піддаватися. Наступна причина – застарілі звукові драйвери. За весь процес звуку відповідає звукова мапа Вашого комп'ютера.

І остання, найяскравіша причина – це те, що Ви забули увімкнути пристрій відтворення звуку. Наприклад, він був вимкнений раніше або працював несправно. Основні причини, через які зникає звук на комп'ютері, ми розібрали. А як відновити звук на комп'ютері, цю проблему повністю розберемо далі в статті.

Чому немає звуку на комп'ютері Віндовс 7

Чому немає звуку у Windows 7? Як вже було сказано вище, звук пропадає в системі ВіндовсЗ різних причин. Перелічимо найпостійніші з них:

  • проблема з операційною системою;
  • не працюють програми, що відтворюють звук;
  • збої в апаратній частині комп'ютера;
  • не працюють навушники чи динаміки.

Наскільки відомо, ці проблемні зони комп'ютерів виявляються дуже часто. Розглянемо ще кілька операційних систем, в яких теж може пропадати звук.

Чому нема звуку на комп'ютері Windows 10

Віндовс 10 вважається новою операційною системою. Вона постійно оновлюється, оскільки підтримується корпорацією Майкрософт. Після оновлення у користувачів комп'ютерів зникає звук.

У цьому випадку, він не буде працювати на комп'ютері до тих пір, поки не зробити налаштування, майстра відновлення звуку. Звичайно, на зникнення звуку можуть впливати інші причини.

Чому немає звуку на комп'ютері віндовс xp

Як відомо, ця операційна система стара, і іноді не має у своєму розпорядженні звукових драйверів. Це може бути серйозним початком відключення звуку. Також на відключення звуку можу вплинути віруси або несправність звукових пристроїв.

Мабуть, це всі причини, які ми розглянули. Далі спробуємо вирішити проблему зі звуком у всіх цих операційних системах.

Як відновити звук на комп'ютері

Як відновити звук на комп'ютері? Перш ніж розбиратися з цим питанням, спочатку перевіримо його на гучність. Для цього, в нижній частині панелі задач, правої сторонинатискаєте на піктограму звуку (Малюнок 1).

У Вас з'явиться повзунок, який можна прокрутити вгору або вниз лівою кнопкою миші. Якщо все працює, значить звук справний. Якщо нічого не вийшло, йдемо далі розбирати способи відновлення звуку у системі комп'ютера.

Як відновити звук на комп'ютері Windows 7

Чи не працює звук у Windows 7? На це питання є проста відповідь. Для того щоб Вам увімкнути звук на комп'ютері в цій операційній системі, натискаємо правою кнопкою миші по значку звуку, який знаходиться в треї або на панелі завдань (внизу, праворуч) вибираємо з меню пункт «Пристрої відтворення» (Малюнок 2).

Потім, вмикаємо звуковий пристрій. Наприклад, ми бачимо, що у нас відключено і не працюють динаміки. Для цього натискаємо на них лівою кнопкою мишею, потім правою і тиснемо на кнопку "Включити". Таким чином, ми використовуємо динаміки і відновимо звук. Якщо Ви слухаєте і дивитеся в навушниках, виконуєте ту саму операцію для відновлення звуку.

Як відновити звук на комп'ютері Windows 10

У Віндовсі 10 є майстер відновлення звуку. Для цього знову натискаємо на значок звуку правою кнопкою миші і вибираємо «Усунення несправностей зі звуком». Після цього запустити стандартний засіб системи. Спеціальна програмапроводить деякий час "Виявлення проблем". Потім, вона видає ті помилки, які потрібно усунути, щоб звук у Віндовсі 10 відновився. Після перевірки, він пропонує вимкнути звукові ефекти та додаткові засоби.

Щоб їх вимкнути та відновити звук, необхідно натиснути кнопку – «Так відкрити додаткові засоби для звуку». Далі, у вікні, що встановлюється галочку над пунктом «Disable all enhancements» і натискаємо кнопку «Застосувати», щоб зміни набули чинності.

Ще відновити звук у системі, іноді допомагає просте перезавантаження. Можете користуватися і цим варіантом.

Як відновити звук на комп'ютері на Windows xp

Процес відновлення звуку, який ми розберемо у Windows XP можна використовувати і в інших операційних системах. Для цього нам потрібно запустити Диспетчер завдань. Натискаємо на клавіатурі одночасно гарячі клавіші – CTRL+ALT+Delete. Далі, у диспетчері завдань вибираємо розділ «Служби» та шукаємо у списку службу – «Audiosrv» вона відповідає за відтворення звуку на комп'ютері (Малюнок 4).

Висновок

Отже, у статті ми розібрали питання, як відновити звук на комп'ютері. Це зробити дуже просто, якщо знати, куди натискати. Думаю, ця інструкція допоможе відновити звук на комп'ютері або ноутбуку. Якщо у Вас нічого не вийшло, перевірте правильність підключення навушників або динаміків. У критичних ситуаціях, Ви можете звернутися до сервісний центр, в якому Ви можете повністю налагодити звук на комп'ютері. Успіхів Вам і всього хорошого!

Отримуйте нові статті блогу прямо на пошту. Заповніть форму, натисніть кнопку "Підписатися"

Причини відсутності звуку на ноутбуці є різні. Іноді вони досить прості, а інших випадках несправність доводиться шукати довго. У будь-якому разі перед тим, як приступати до усунення неполадки, знадобиться зрозуміти, що потрібно виправляти.

Причини відсутності звуку

Часто причиною відсутності звуку на ноутбуці є дії користувача. Наприклад, ви завантажили нові драйвера або намагалися оновити вже наявні, але через недосвідченість або якусь іншу причину, зробили щось невірно, після чого пропав звук. Власне, зневірятися не слід, тому що можна виправити практично все.

Досить часто зустрічається, що , оскільки вийшла з ладу звукова карта. У такому разі, швидше за все, знадобиться її заміна. Крім того, проблема може бути у звукових колонках. Перевірте, чи правильно та надійно вони підключені. Також до звукового виходу підключіть навушники. Якщо в них є звук, то несправні звукові колонки. Тепер розглянемо, як відновити звук на ноутбук Windows 7, залежно від проблеми, що виникла.

Що робити, якщо зник звук

Отже, зайдемо в меню Пуск та виберемо Панель керування. Правою кнопкоюпотрібно клацнути на Комп'ютер, а в списку натискаємо Властивості - Диспетчер пристроїв.


Якщо поруч із написом Звукові пристроїнамальований жовтий гурток із знаком оклику, то просто злетіли драйвера. Виправити це можна встановленням нових або оновити існуючі. Як швидко оновити драйвери звукової карти читайте. Зазвичай до ноутбука додається диск з утилітами, тому треба лише їх завантажити заново.

Крім того, подібна проблема може виникнути і у випадку, якщо ви перевстановили ОС. Не завжди розробники прикладають диск з потрібними драйверамидо ноутбука. У такому разі перед тим, як відновити звук на ноутбуці Windows XP, знадобиться відвідати сайт виробника технічного пристрою. На інтернет-ресурсі вам знадобиться розділ Завантаження. Тут за допомогою пошуку слід знайти та вибрати необхідні драйвера. Далі встановлюємо їх на комп'ютер. Не забудьте уточнити, з якими операційними системами працює програма, інакше ваші дії можуть ні до чого не спричинити.

Після встановлення драйверів перезавантажте ноутбук. Тепер перевірте як працює звук. Якщо він все одно не виник, то проблема в чомусь іншому. Спочатку перевірити працездатність драйверів можна за допомогою спеціальних тестерів. Наприклад, використовувати такі програми, як Multimedia Mark або Sound Check.

Проблема може полягати і в неправильних налаштуваннях. Вони допомагають відрегулювати гучність, частоти, баланс і т. д. Змінити ці налаштування можна за допомогою мікшеру. Ця утиліта на ноутбуках, найчастіше, має п'ять повзунків, пересуваючи які робляться потрібні зміни. Перевірте, чи вони встановлені правильно. Як правильно налаштувати звук на комп'ютері дізнаєтеся з цієї.

Якщо звук зник після того, як ви встановлювали утиліти або будь-які програми, вам знадобиться виконати наступні дії. Натисніть Пуск-Всі програми. Тепер перейдіть до розділу Стандартні, де нам доведеться перейти за посиланням Службові. Вони вибираємо рядок Відновлення системи. Тепер потрібно вибрати таку точку відновлення, коли був звук. Після завантаження перевірте роботу динаміків.

Всі перераховані методи цілком доступні навіть новачкам. Тому, якщо зник звук на ноутбуці, спершу постарайтеся виконати те, що рекомендовано. Якщо ж нічого не допомогло, то, можливо, доведеться звернутися до ремонтної майстерні. Це ж слід робити, якщо ви не впевнені у своїх силах. Але зазвичай проблема вирішується досить просто, і всі дії не займають багато часу.

Якщо ви ввімкнули комп'ютер, система Windows завантажилася, всі програми працюють, а звуку немає, порадуйтеся, могло бути і гірше. Краще нехай не працює звук у комп'ютері, ніж зовсім не включається.

Що ж могло статися? Одне з двох - або проблеми з програмним забезпеченням, або вийшло з ладу залізо.

Порядок пошуку причини відсутності звуку на комп'ютері

Спочатку подивіться в нижній правій частині екрана – піктограма динаміка не повинна бути перекреслена. Якщо перекреслено – швидше за все, просто випадково було відключено звук. Клацніть на піктограму динаміка та увімкніть її знову. Перевірте налаштування. Звуку не буде, якщо встановлено нульові показники вихідної потужності.

Тепер подивіться самі динаміки. На одному з них має світитися індикатор живлення. Якщо не світиться - можливо, випали з'єднувальні дроти або відключені вмикачі на колонках. Перевірте та увімкніть, якщо все вимкнено.

Якщо на динаміках є регулятори гучності, перевірте, чи не згорнуті вони до нуля. Увімкніть максимум. Щоб остаточно переконатися у справності динаміків, підключіть їх до іншого джерела. Або навпаки – відключіть динаміки від комп'ютера та підключіть навушники.

Якщо на перевірених пристроях звучання все ж таки з'явилося – несправність у самих динаміках. Зробити самостійно мало що. Найбільше – замінити обірвані дроти. Якщо ж дроти в цілості та безпеці – залишається віддати колонки в ремонт або купити нові, що за сьогоднішніми цінами обходиться приблизно однаково. Купуючи нові динаміки, ви маєте можливість підвищити якість звучання. А крім того - заощаджуєте час і бережете нерви.

Не працює звук у комп'ютері – проблеми системи

Нерідко знову підключене обладнання входить у конфлікт із раніше встановленим. По цьому ПК може "замовчати". Нічого не підключали останніми днями? Чи встановлювали нові програми із сумнівних джерел? Комп'ютерні вірусичасто бувають причиною зникнення звукового супроводу.

  • Увімкніть антивірус та проведіть повне сканування системи.
  • Запустіть утиліту, що чистить, і видаліть сміттєвих і непотрібних файлів.
  • Відкрийте інтерфейс Відновлення системи та знайдіть відповідну точку відкату. Здійсніть повернення системи до одного з попередніх станів. У процесі відновлення втрачені або пошкоджені файли будуть відновлені. А зайві – віддалені. Після відновлення звук може з'явитися.
  • Якщо звучання не з'явилося після відновлення системи, перевірте, чи виявляє комп'ютер підключені динаміки. Для цього відкрийте Панель керування та знайдіть Диспетчер пристроїв. Якщо у списку підключеного обладнання динаміки є, можливо, пошкоджено драйвер. Якщо замість назви виробника динаміків у списку диспетчера пристроїв ви знайдете знаки оклику в жовтому трикутнику - цілком імовірно, що комп'ютер перестав знаходити підключені колонки.
  • Вимкніть комп'ютер. Вимкніть і знову підключіть динаміки. Можливо, був поганий контакт у з'єднаннях. Увімкніть комп'ютер. Система сама повинна виявити знову підключений пристрій. Після цього автоматично запуститься Майстер підключення нового обладнання.

Все одно немає звуку? Спробуйте знову встановити драйвера. Для цього увійдіть до диспетчера пристроїв, знайдіть вкладку свого звукового обладнання. Тепер знайдіть та натисніть Видалити драйвера.

Де взяти нові драйвери звукової карти? Тут можуть бути три варіанти:

  1. Драйвери вже є на вашому комп'ютері. Тоді потрібно просто натиснути кнопку Встановити драйвер.
  2. Завантажити драйвера на сайті виробника звукової карти або материнської платиякщо звук вбудований.
  3. Якщо у вас є настановний диск Windows, можна скачати драйвера звідти.

Знову нічого? Залишається радикальний засіб – повністю перевстановити Windows. Найчастіше, якщо з обладнанням порядок після оновлення системи все починає нормально функціонувати.

Іноді трапляються конфлікти між програмним забезпеченням. Щоб перевірити цей варіант, у процесі завантаження WindowsПостарайтеся в першу чергу встановити саме драйвера для карти.

Після встановлення драйвера для інших пристроїв слідкуйте за звуком. Як тільки зі звуковим супроводом почнуться неполадки – значить пристрій, для якого щойно були завантажені драйвера, і є причиною конфлікту.

Несправність звукової карти

Якщо ви послідовно все перевірили, все виявилося справно - залишається проблема в самій звуковій карті або порушення в її підключенні.

Для початку перевірте, чи правильно увімкнено картку.
Огляньте рознімання – чи немає фізичних пошкоджень.
Вийміть картку та очистіть контакти від пилу та окислів. Знову вставте та перевірте.

Якщо нічого не вийшло - добре б перевірити карту на іншому комп'ютері або вставити в цей системний блок свідомо робочу звукову карту. Якщо після встановлення нової картизвук з'явиться – стара вийшла з ладу та підлягає заміні.

Проблеми з програмами

Іноді звуку немає лише на деяких програмах. Наприклад, аудіо плеєр раптом перестав грати. Тоді ситуація не надто страшна. Зазвичай допомагає оновлення або переустановка проблемної програми. Якщо ж ви перепробували всі можливі варіанти, а все одно нічого не допомагає – залишається лише віднести комп'ютер до майстерні або викликати спеціаліста додому.

Ви приходите додому, включаєте комп'ютер або ноутбук, і поки він завантажується, будуєте плани: зараз увімкну музику, сиджу півгодинки в інтернеті, а потім подивлюся новий фільм. Запускаєте медіаплеєр з улюбленими треками і виявляєте, що немає звуку на комп'ютері.

Що за справи? Вчора було все нормально, все працювало! Начебто б нічого не встановлювали і нічого не «хімічили», але звуку в колонках (або навушниках) все одно немає.

На жаль, таке трапляється досить часто. На будь-яких комп'ютерах та ноутбуках. І будь-яких операційних системах – Windows 7, 8, 8.1, 10 чи XP. Від цього ніхто не застрахований.

Втім, Вам не обов'язково шукати причину несправності наосліп. Адже нижче зібрані найпоширеніші проблеми, через які може зникнути звук на ПК. І 10 способів їх вирішення.

Перевірте колонки

Якщо у Вас не працює звук на комп'ютері, то спочатку необхідно перевірити колонки. Можливо, Ви їх неправильно підключили. На задній панелі ПК є 6 виходів. Вам потрібен зелений (саме він призначений для колонок/навушників) та рожевий (якщо є мікрофон).

Можливо, ви переплутали виходи.

На передній панелі системного блокутакож можуть бути роз'єми для навушників та мікрофона. І в деяких випадках вони не позначені кольором. Тому спробуйте під'єднати гнізда в іншому порядку.

Також трапляються випадки, що входи зношуються. У цій ситуації необхідно їх виправити, тобто. вимкнути та підключити знову. Це може допомогти. Заодно не зайвим буде почистити комп'ютер від пилу.

А ще перевірте, чи увімкнені колонки. Про те, що вони працюють, сигналізує маленький світлодіод.

Перевірте налаштування звуку

Наступне, що треба зробити – перевірити налаштування звуку. Може він вимкнено або прикручено на мінімум.

Розглянемо налаштування на приклад Windows 7 (Віндовс 8 і 10 вона здійснюється аналогічним чином):

1. Натисніть Пуск – Панель керування – Обладнання та звук.

2. Вибираєте пункт "Звук".

3. Тут відображаються всі аудіопристрої. Вибираєте конкретний пристрійі натискаєте "Властивості".

4. У новому вікні необхідно подивитися на 2 речі:

  • чи визначено пристрій – якщо ні, потрібно встановити драйвера
  • чи включено воно – якщо ні, тоді вмикаєте (вибираєте відповідний пункт).

5. У цьому вікні переходьте на іншу вкладку – «Рівні». Подивіться на шкалу гучності - рекомендується встановити її на позначці 90-100% (хоча б на якийсь час, поки не з'явиться звук, а потім налаштуйте під себе).

6. Далі у цьому вікні переходьте на наступну вкладку – «Додатково». При натисканні кнопки "Перевірка" заграє музика тривалістю близько 5 секунд. Якщо Вам нічого не чути, тоді збережіть налаштування та переходьте до 7-го пункту.

7. Знову заходьте у «Обладнання та звуки» та вибираєте «Налаштування гучності».

Тут можна подивитися, чи не прикручено звук на мінімум.

8. Також можна перевірити налаштування звуку. Натисніть піктограму динаміка в нижньому правому куті (там, де відображається час) і перевірте рівень гучності.

Немає драйвера на звук

Наступний крок – перевірити драйвер звуку на ПК. Часто проблеми виникають саме через нього. Та й цю несправність Ви вже могли виявити в другому пункті (коли дивилися, чи визначився аудіопристрій у Windows).

Щоб перевірити наявність драйвера, потрібно знову зайти до «Обладнання та звук» та вибрати пункт «Диспетчер пристроїв».


У новому вікні слід розкрити пункт «Звукові пристрої». Якщо звукова карта правильно підключена, вона буде у списку.


Якщо вона відображається, але навпроти неї горить жовтий або червоний знак – це означає, що драйвер або некоректно працює, або зовсім не встановлений. Встановити драйвер можна двома способами:

  • з диска, що йде в комплекті разом із ПК (Вам потрібен диск на материнську плату);
  • з інтернету (якщо диска немає, чи у Вас ноутбук).

Якщо не знаєте, яка у Вас звукова карта, можете скористатися програмою AIDA64 – вона покаже не лише її модель, а й підкаже адресу, звідки завантажити драйвер.

Якщо ж звукова карта є, але Віндовс із невідомих причин її не бачить, то тут важко сказати, у чому проблема. Можливо, пристрій погано підключено. Або зовсім несправно. А це може бути пов'язано з апаратною частиною ПК.

Відсутні кодеки на відео/аудіо

Якщо під час завантаження Віндовс звукє, а при включенні будь-якого відеофайлу його немає - тоді причина криється у відеоплеєрі, кодеках або файлі (він може бути пошкоджений).

У першому випадку можна встановити інший відеоплеєр. Наприклад, сьогодні одним із найпопулярніших є KMPlayer. Плюс він уже має інтегровані кодеки для відтворення відеофайлів.

Якщо проблема з кодеками, тоді необхідно видалити їх і встановити нові. Рекомендується використовувати набір кодеків під назвою K-Lite Codec Pack. Тут є всі необхідні кодеки і навіть вбудований відеоплеєр, який відкриває майже будь-які файли.

Неправильні установки BIOS

Проблема такого роду зустрічається дуже рідко, оскільки зазвичай звукова карта завжди включена. Але якщо Ви любите розганяти комп'ютер або з інших причин змінюєте налаштування у БІОСі, тоді Вам варто їх перевірити. І відновити звук на комп'ютері (якщо знадобиться).

Для цього вам потрібно знайти рядок, в якому міститься слово «Integrated».

Якщо все гаразд, тоді виходьте з BIOS (якщо Ви змінювали установки, не забудьте їх зберегти).

Вірусне ПЗ та віруси

Ще одна причина – вірусне програмне забезпеченнята віруси. Сьогодні їх існує стільки, що важко навіть сказати, які «сюрпризи» вони можуть зробити.

Найкращим варіантом буде перевірка комп'ютера або ноутбука будь-яким антивірусом (не забудьте перед цим оновити бази). Це може бути Касперський, Др. Наприклад, хорошим варіантом є DrWeb CureIt (встановлювати його не потрібно).

Відновлення звуку на комп'ютері

Якщо, як і раніше, немає звуку на вашому ПК або ноутбуці, ось ще кілька порад:

  1. Якщо буквально вчора все було нормально, а сьогодні звук зник – можливо, було встановлено нові драйвери чи якісь програми, які спричинили цю проблему. У таких випадках можна спробувати.
  2. Якщо є ще одні стовпчики, підключіть їх до ПК і перевстановіть драйвера (не забувши видалити старі).
  3. Якщо нічого не допомогло, можна піти ва-банк і (не забудьте перед цим зберегти всі важливі файли, адже вони втечуть). Після встановлення одразу поставте звукові драйвера. Якщо звук з'явиться, тоді слідкуйте за тим, яке програмне забезпечення Ви встановлюєте.
  4. Ще один варіант під'єднати навушники замість колонок. Чи навпаки.
  5. І останній варіант - звернутися за допомогою до сервісного центру.

Втім, один із цих способів має допомогти. Тому, якщо у Вас зник звук, спробуйте різні варіанти - цілком можливо, що вдасться самостійно вирішити цю проблему. У 95% випадків ця проблема вирішується самотужки.

Встановлення програм