Популярний антивірус Касперського надійно захищає систему від різноманітних троянд загроз, але для його успішної роботи потрібні постійні оновлення. Нові віруси та інші шкідливі програми з'являються щодня, і пропускаючи оновлення їх баз, ви ризикуєте тим, що ваш захисник пропустить "свіжий" вірус, який заразить всю систему. Щоб запобігти цьому, слід знати особливості налаштувань оновлення Касперського.

Якщо ви встановили антивірус Касперського, його слід негайно оновити, оскільки навіть останні версіїпрограми можуть виходити із застарілими базами даних. Встановивши антивірус, ви побачите віконце налаштувань, де буде опція «Оновлення». Натисніть цю кнопку, щоб оновитися. У наступному вікні підтвердіть дію, натиснувши кнопку «Оновити».

Ваші бази було оновлено. Тепер слід настроїти способи оновлення антивірусу. Для цього в головному меню Касперського натисніть кнопку «Налаштування», що знаходиться внизу. У меню виберіть зі списку вкладку «Додатково», після чого праворуч клацніть на «Параметри оновлення».

У меню позначте автоматичне завантаженнята встановлення нових версій програми. Це не основи вірусів, а виправлені та доопрацьовані модулі антивірусу. Якщо ви не бажаєте нічого змінювати, позначте опцію «Не завантажувати нову версію».

Нижче наведено параметри режиму запуску оновлень. Вони безпосередньо стосуються баз даних вірусів і тому вимагають особливої ​​уваги. Ви можете встановити автоматичне оновленняякщо вам не хочеться возитися з оновленнями. Якщо ви хочете тримати все під особистим контролем, встановіть ручне оновлення. Це буває зручно, оскільки автоматичне оновлення може розпочатися будь-коли і «з'їсти» ресурси комп'ютера в невідповідний момент.

Ви також можете встановити планувальник оновлення антивірусу, задавши щоденну або щотижневу перевірку на наявність оновлень. У першому випадку не забудьте вказати зручний час для такої перевірки, у другому – ще день тижня. Наприклад, щопонеділка о 20.00. Не забудьте натиснути на "Зберегти".

У разі відсутності інтернету чи повільної та нестабільної його роботи оновити бази даних антивірусу можна особливим способом. Для цього завантажте з комп'ютера, де нормально працює інтернет, утиліту KLUpdater. Зробити це можна з офіційного сайту kaspersky.ru. Розпакуйте архів у папку та запустіть файл KasperskyUpdater.exe, який завантажить у каталог Updates оновлення баз. У меню програми виберіть російську мову для інтерфейсу. Для цього перейдіть в Settings - Service і в полі language позначте зі списку "російський". У головному меню натисніть кнопку «Запустити». Після закінчення завантаження оновлень перенесіть папку Updates на комп'ютер, де немає інтернету. Залишилося вказати шлях до цієї папки у параметрах оновлення антивірусу. У головному меню перейдіть до «Налаштування» – «Додатково» – «Параметри оновлення» та натисніть «Налаштувати джерело оновлень». Клацніть на «додати» та вкажіть шлях до папки Updates.

"Лабораторія Касперського" не вимагає подання. Це один з кращих (якщо не найкращий) розробників програм безпеки для операційної системи Windows. Його антивірусні та інтернет-продукти безпеки є найпопулярнішими та пропонують співвідношення ціни та якості.

Після встановлення KIS я активував продукт, ввівши ліцензійний ключ, а потім вручну оновив базу даних до останньої доступної версії. І після цього я не став відкривати Kaspersky, оскільки у мене склалося враження, що він автоматично завантажить базу даних і не вимагатиме ручного втручання, але я помилився. Близько 5 днів тому я виявив, що Kaspersky не оновлює вірусну базу автоматично та вирішив знайти виправлення для цієї проблеми.

Я запитав: чому не оновлюється Касперський? І головне, як вирішити цю помилку?

Головні причини того, чому не оновлюється Касперський

• Причина може полягати в тому, що раніше на ПК для захисту від вірусів встановлювалася інша програма, яка могла бути просто видалена некоректно або не повністю.
• Іноді навіть при правильному видаленні програми можуть виникати помилки, оскільки були залишені протоколи для відновлення.
• Ця проблема вирішується дуже просто: необхідно правильно очистити залишки минулої програми.
• Якщо Ви самостійно не знаєтеся на таких речах, то скористайтеся спеціальними програмами, які допоможуть видалити непотрібні файли.
• Для очищення залишків таких утиліт, потрібна потужна програма.
• Після очищення баз та протоколів для відновлення – перевстановити програму та спробуйте оновити бази.
• Також проблема може бути в тому, що встановлена ​​Демо(або неліцензійна) версія.

Якщо у вас також виникають проблеми при автоматичному оновлення Kaspersky Antivirus або Kaspersky Internet Security, можна спробувати наступні рішення.

Також варто перевірити, що ваш комп'ютер підключено до Інтернету, і Ви не заблокували Kaspersky.

Переконайтеся, що дата та час вашої системи вірні

Перш ніж розпочинати пошук та усунення несправностей, переконайтеся, що дата та час вашої системи вірні, оскільки Kaspersky залежить від вашої системної дати та часу для завантаження вірусної бази даних.

Навчіть Kaspersky автоматично завантажувати оновлення

Це дуже важливо. За замовчуванням продукти Kaspersky регулярно підключаються до сервера і автоматично завантажують доступні оновлення. Але якщо ви змінили цей параметр за промовчанням, вам потрібно встановити його для автоматичного завантаження оновлень, дотримуючись наведених нижче інструкцій:

1. Запустіть Kaspersky. Для цього двічі клацніть піктограму Kaspersky на панелі завдань або в області сповіщень.
2. Натисніть на маленький параметр Налаштування, розташований у нижньому правому кутку, щоб відкрити налаштування Касперського.
3. У лівій панелі натисніть « Додатково», щоб переглянути різні варіанти з правої сторони. Натисніть кнопку "Оновити параметри" праворуч, щоб перейти на сторінку "Параметри оновлення".
4. тут переконайтеся, що вибрано перший варіант Завантаженнята інсталювати оновлення автоматично, а якщо ні, виберіть те саме, щоб автоматично завантажувати та інсталювати оновлення.
5. Потім натисніть « Налаштувати режим запуску оновлень», встановіть Автоматично та натисніть кнопку «Зберегти». Готово!

Увімкнути завдання оновлення під час роботи від батареї

Це найважливіший і з налаштуваннями за замовчуванням, Kaspersky не запускає планових перевірок і не оновлює вірусну базу при роботі від батареї. Коротше кажучи, якщо ви заряджаєте батарею свого ноутбука, коли ноутбук вимкнено, і завжди використовуйте ноутбук на батарею, це може бути основною причиною, через яку Kaspersky не оновлює базу даних автоматично.

Щоб настроїти Kaspersky для завантаження та встановлення оновлень під час живлення від батареї, вам необхідно виконати наведені нижче кроки.

1. Відчиніть вікно Kaspersky. Натисніть кнопку «Параметри» у правому нижньому куті, щоб відкрити налаштування.
2. На лівій панелі натисніть « Продуктивність», щоб побачити кілька параметрів, пов'язаних із продуктивністю Kaspersky.
3. Праворуч зніміть прапорець«Вимкнути завдання сканування за розкладом» під час роботи від батареї. Готово!

Налаштуйте Kaspersky, щоб не використовувати проксі-сервер

Для користувачів, яким потрібно підключитися до Інтернету за допомогою проксі-сервера, Kaspersky пропонує варіанти використання певного проксі-сервера. Якщо ви не підключаєтеся до мережі за допомогою проксі-сервера, переконайтеся, що опцію «Не використовувати проксі-сервер» увімкнено, дотримуючись наведених нижче вказівок.

Висновки

Це головні причини, чому не оновлюється Касперський. Сподіваємося, стаття була корисною для Вас. Розкажіть нам у коментарях про це!

Антивірус Лабораторії Касперського є найвідомішим антивірусом. Завдяки своєчасним оновленням, величезній антивірусній базі та потужним захисним системам антивірус завоював довіру величезної кількості комп'ютерних користувачів. Але навіть у цій програмі можуть виникнути помилки. Зокрема, я розгляну проблему неможливості оновлення антивірусних баз та наведу поради щодо усунення цієї помилки.

Чому антивірусні основи мають своєчасно оновлюватися? Уявіть, щодня на просторах інтернету орудують сотні тисяч хакерів, які винаходять нові способи проникнення у ваш комп'ютер. Але і Лабораторія Касперського не спить, намагаючись зафіксувати нові віруси, і внести їх у основу. Якщо база не буде вчасно оновлена, антивірус може не зафіксувати вірусну програму, яка намагається атакувати ваш комп'ютер.

Найбільш часті проблеми, які можуть впливати на неможливість антивірусу оновити бази:

1. Найчастіше проблема полягає в тому, що на комп'ютері раніше було встановлено антивірус іншого виробника . Видаляючи старий антивірус, програма може залишати за собою звані хвости, які можуть вступити в конфлікт з антивірусом Касперського. Тому ваше головне завдання спробувати знайти на комп'ютері ці хвости та видалити. Якщо ви самостійно не змогли цього зробити, то на просторах інтернету існує безліч програм, які базуються саме на видаленні програм, у тому числі їх слідів.

Є й інший спосіб. Практично кожен шановний виробник антивірусу випустив спеціальну програму для повного видаленняантивірус з комп'ютера. Зайдіть на офіційний сайт вживаного антивірусу і скачайте програму-remover.

2. Друга причина може полягати в тому, що ваш антивірус елементарно не може отримувати оновлення . А можливо, це з однієї простої причини: на вашому комп'ютері встановлено демо-версію антивірусу Касперського. Вирішити цю проблему просто, але для цього доведеться перейти на офіційний сайт Лабораторії Касперського та розлучитися з певною сумою грошей на повну версію.

3. Третя причина може виникнути, якщо ви використовуєте на своєму комп'ютері неліцензійну версію антивірусу Касперського . Оновлення баз надходять із серверів Касперського, які можуть перевіряти ліцензію антивірусу. Якщо ви бачите, що ви користуєтеся антивірусом «нахаляву», вам може бути просто заблокований доступ до оновлень. Вихід простий – купуйте ліцензію.

4. Також проблема >може полягати у закінченні терміну впливу ключа, хоча, зазвичай, антивірус звідси часто попереджає. Якщо це так, слід продовжити ключ та завантажити оновлені бази.

5. Наступна можлива причина – відредагований файл "hosts" . Цей файл знаходиться за наступною адресою: C:\Windows\System\drivers\etc\. Файл може бути змінений, якщо на комп'ютер проник вірус. Якщо структура цього файлу була змінена, то антивірус може бути заблокований доступ до оновлень. Щоб вирішити цю проблему, необхідно відкрити файл за допомогою стандартної програмиБлокнот і порівняти вміст вашого файлу hosts з оригінальним вмістом цього ж файлу, взятого, наприклад, з Вікіпедії. У разі потреби відредагуйте файл, повернувши йому початковий вигляд, та збережіть зміни. Тепер перезавантажте комп'ютер і спробуйте завантажити оновлення.

6. Іноді на завантаження оновлень може влити нестабільне з'єднання мережі Інтернет . В цьому випадку завантаження зазвичай переривається на якомусь етапі, взяти, наприклад, 75%. Скасуйте та перезапустіть завантаження оновлень. Якщо завантаження припинилося на 99%, то, можливо, потрібно почекати ще якийсь час, оскільки у цей етап входить установка оновлень, тому може займати до 15 хвилин.

7. Якщо у вас у налаштуваннях включена робота через проксі , то вам необхідно відключити її на деякий час, тому що це теж може впливати на появу помилки оновлення баз.

Згідно зі статистичними даними, нові різновиди шкідливих програм виникають щодня. І навіть частіше! Цілком можливо, що в той самий момент, коли ви читаєте дані рядки, реєструється новий вид шкідливого. Оцінку особистостям, які перетворили криницю людської мудрості на потенційно небезпечне місце, ми давати не будемо - залишимо це психологам.

Як би там не було, в даний час підключатися до без антивірусної програмине слід.

Захист програмної частини комп'ютера

Як відомо, де виникає попит, там пропозиція не змушує довго чекати. Багато компаній пропонують різні рішення для захисту даних від комп'ютерних вірусів. Деякі з них дуже вдалі, як, наприклад, програмні продуктивід лабораторії Касперського, НОД32 від Есет та ін. Ці рішення користуються заслуженою популярністю у користувачів. В даний час особливо актуальні комплексні програмні системи- так званий гурт «Інтернет Секюріті». Вони є в лінійці кожного виробника, щоправда, можуть по-різному називатися. Наприклад, у Dr.Web це Security Space, а у НОД32 - Smart Security. Проте захист працює належним чином лише в тому випадку, якщо програма має можливість оновлюватися – з якогось джерела отримувати оновлені версіївласних файлів та вірусних баз. Інакше може виникнути ситуація, коли новий шкідливий код виявиться невидимим для детектуючих алгоритмів антивірусу. Оскільки тема дуже велика, сьогодні ми розглянемо, чому антивірус Касперського не оновлюється.

Маловідомі нюанси

Якщо не оновлюється Касперський, не варто панікувати – це завжди встигне. Зазвичай причина легко усувається навіть без звернення до служби підтримки користувачів. Що ж, ми рекомендуємо засукати рукави і спочатку уважно прочитати, що робити, якщо не оновлюється Касперський.

Одна з причин - дії вірусу, що вніс зміни до системного Windows У вийти до нього можна, пройшовши по шляху c:\Windows\System32\drivers\etc\. Шляхом внесення змін до його структури (редагується блокнотом) можна перевизначити адреси Інтернет-ресурсів або заблокувати доступ до серверів антивірусу. Результат – не оновлюється Касперський. Ми рекомендуємо ознайомитися з нормальним змістом hosts (є, наприклад, на Вікіпедії) та відредагувати його у разі потреби.

Наступна можлива причина, через яку Касперський не оновлюється, це нестійке з'єднання з Інтернетом.

У цьому випадку процес просто переривається на якомусь етапі (наприклад, досягши 70%). Рішення просте: слід задіяти оновлення повторно. Також варто звернути увагу, що інколи індикатор завмирає на позначці 99% і нічого не відбувається тривалий час (буває, до п'яти хвилин). І тут слід ще трохи почекати.

Якщо Kaspersky не оновлюється, можливо, в налаштуваннях вказана робота через проксі. Необхідно в параметрах джерела оновлення натиснути кнопку «Проксі-сервер» і прописати правильні дані (якщо він є) або вимкнути цей механізм (якщо не використовується).

Ще одна поширена причина – це завершення терміну дії ключа. Такий антивірус не оновлюється.

Антивірус Касперського - Найпопулярніший антивірус із нині існуючих. Він надає своїм користувачам повноцінний захист у режимі реального часу, не пропускаючи більшість існуючих вірусів. Однак якщо антивірус не зможе своєчасно оновлювати антивірусні основи, то вся його захисна здатність вирушає коту під хвіст.

Нижче ми розглянемо основні причини, які можуть спричинити неможливість антивірусу Касперського оновлювати свої бази.

1. На комп'ютері до цього було встановлено антивірус. Багато користувачів знають, що у комп'ютері не можна використовувати два антивіруса одночасно, т.к. часто це призводить до того, що вони починають конфліктувати. Але мало хто знає, що видалення антивірусу навіть через «Панель управління» не завжди проходить повністю, і на комп'ютері залишаються сліди, які можуть вступити в конфлікт з Касперським.

У цьому випадку у вас два шляхи:

1) Практично кожен виробник антивірусу, що поважає себе, на своєму сайті пропонує спеціальну утиліту, яка повністю видаляє антивірус з комп'ютера з усіма супутніми файлами.

2) Скористатися спеціальною програмоюдля чищення комп'ютера, наприклад CCleaner. CCleaner дозволяє видаляти програми разом із усім сміттям, яке вони за собою залишають. А крім того, з допомогою CCleanerможна видаляти як антивіруси, а й будь-які інші програми.

2. Ви використовуєте демоверсію Касперського. Триальна версія антивірусу не може отримувати оновлення баз, тому перейдіть на офіційний сайт Касперського, щоб .

3. Ви використовуєте неліцензійну версію антивірусу. Оновлення антивірусних баз надходять із серверів Касперського, відповідно, система може перевіряти дійсність вашого ліцензійного ключа. Якщо програма виявить підроблений ключ, то і в оновленні баз вам буде відмовлено.

4. У вас минув термін дії ключа. Якщо термін дії оплаченої версії Касперського минув, програма не оновлюватиме бази, поки ви не виправите ситуацію. Хоча, як правило, Каперський любить про це часто нагадувати.

5. До системи проник вірус. Хоч як це парадоксально, але причиною збою оновлення Касперського міг стати оселився вірус, який відредагував файл "hosts" . Вирішити проблему можна таким чином: знайдіть в інтернеті вміст оригінального файлу "hosts" (він завжди виглядає однаково) і відкрийте файл "hosts" через "Блокнот" в папці C:\Windows\System\drivers\etc\. Поверніть початковий вигляд, збережіть зміни та перезавантажте комп'ютер.

6. Нестабільний Інтернет. Якщо ваш домашній інтернетне відрізняється стабільністю, завантаження оновлень може періодично перериватися. Однак якщо завантаження оновлень зупинилося на 99%, варто почекати. Зазвичай на цьому етапі відбувається установка баз, тому час, що залишився, може зайняти аж до 15 хвилин.

7. Активовано проксі. Якщо у вас в налаштуваннях активована робота через проксі, її необхідно відключити на час установки антивірусних баз.

"Лабораторія Касперського" не вимагає подання. Це один з кращих (якщо не найкращий) розробників програм безпеки для операційної системи Windows. Його антивірусні та інтернет-продукти безпеки є найпопулярнішими та пропонують співвідношення ціни та якості.

Після встановлення KIS я активував продукт, ввівши ліцензійний ключ, а потім вручну оновив базу даних до останньої доступної версії. І після цього я не став відкривати Kaspersky, оскільки у мене склалося враження, що він автоматично завантажить базу даних і не вимагатиме ручного втручання, але я помилився. Близько 5 днів тому я виявив, що Kaspersky не оновлює вірусну базу автоматично та вирішив знайти виправлення для цієї проблеми.

Я запитав: чому не оновлюється Касперський? І головне, як вирішити цю помилку?

Головні причини того, чому не оновлюється Касперський

• Причина може полягати в тому, що раніше на ПК для захисту від вірусів встановлювалася інша програма, яка могла бути просто видалена некоректно або не повністю.
• Іноді навіть при правильному видаленні програми можуть виникати помилки, оскільки були залишені протоколи для відновлення.
• Ця проблема вирішується дуже просто: необхідно правильно очистити залишки минулої програми.
• Якщо Ви самостійно не знаєтеся на таких речах, то скористайтеся спеціальними програмами, які допоможуть видалити непотрібні файли.
• Для очищення залишків таких утиліт, потрібна потужна програма.
• Після очищення баз та протоколів для відновлення – перевстановити програму та спробуйте оновити бази.
• Також проблема може бути в тому, що встановлена ​​Демо(або неліцензійна) версія.

Якщо у вас також виникають проблеми з автоматичним оновленням Kaspersky Antivirus або Kaspersky Internet Security, ви можете спробувати наступні рішення.

Також варто перевірити, що ваш комп'ютер підключено до Інтернету, і Ви не заблокували Kaspersky.

Переконайтеся, що дата та час вашої системи вірні

Перш ніж розпочинати пошук та усунення несправностей, переконайтеся, що дата та час вашої системи вірні, оскільки Kaspersky залежить від вашої системної дати та часу для завантаження вірусної бази даних.

Навчіть Kaspersky автоматично завантажувати оновлення

Це дуже важливо. За замовчуванням продукти Kaspersky регулярно підключаються до сервера і автоматично завантажують доступні оновлення. Але якщо ви змінили цей параметр за промовчанням, вам потрібно встановити його для автоматичного завантаження оновлень, дотримуючись наведених нижче інструкцій:

1. Запустіть Kaspersky. Для цього двічі клацніть піктограму Kaspersky на панелі завдань або в області сповіщень.
2. Натисніть на маленький параметр Налаштування, розташований у нижньому правому кутку, щоб відкрити налаштування Касперського.
3. У лівій панелі натисніть « Додатково», щоб переглянути різні варіанти з правого боку. Натисніть кнопку "Оновити параметри" праворуч, щоб перейти на сторінку "Параметри оновлення".
4. тут переконайтеся, що вибрано перший варіант Завантаженнята інсталювати оновлення автоматично, а якщо ні, виберіть те саме, щоб автоматично завантажувати та інсталювати оновлення.
5. Потім натисніть « Налаштувати режим запуску оновлень», встановіть Автоматично та натисніть кнопку «Зберегти». Готово!

Увімкнути завдання оновлення під час роботи від батареї

Це найважливіший і з налаштуваннями за замовчуванням, Kaspersky не запускає планових перевірок і не оновлює вірусну базу при роботі від батареї. Коротше кажучи, якщо ви заряджаєте батарею свого ноутбука, коли ноутбук вимкнено, і завжди використовуйте ноутбук на батарею, це може бути основною причиною, через яку Kaspersky не оновлює базу даних автоматично.

Щоб настроїти Kaspersky для завантаження та встановлення оновлень під час живлення від батареї, вам необхідно виконати наведені нижче кроки.

1. Відчиніть вікно Kaspersky. Натисніть кнопку «Параметри» у правому нижньому куті, щоб відкрити налаштування.
2. На лівій панелі натисніть « Продуктивність», щоб побачити кілька параметрів, пов'язаних із продуктивністю Kaspersky.
3. Праворуч зніміть прапорець«Вимкнути завдання сканування за розкладом» під час роботи від батареї. Готово!

Налаштуйте Kaspersky, щоб не використовувати проксі-сервер

Для користувачів, яким потрібно підключитися до Інтернету за допомогою проксі-сервера, Kaspersky пропонує варіанти використання певного проксі-сервера. Якщо ви не підключаєтеся до мережі за допомогою проксі-сервера, переконайтеся, що опцію «Не використовувати проксі-сервер» увімкнено, дотримуючись наведених нижче вказівок.

Висновки

Це головні причини, чому не оновлюється Касперський. Сподіваємося, стаття була корисною для Вас. Розкажіть нам у коментарях про це!

У багатьох користувачів Інтернету питання про антивірус не виникає, і свою перевагу вони надають антивірусу Касперського. Він надійний і сучасний, але й у нього є деякі проблеми з оновленням бази програмного забезпечення. Тому рівень захисту комп'ютера від вірусів знижується. То чому Касперський не оновлюється?

Можливі причини

Причина може бути викликана тим, що раніше було використано інший засіб від вірусів, який або вже встановлено, або видалено не до кінця. Можливо, минулий антивірус було видалено правильно, але протоколи відновлення були залишені. Це може бути причиною, що Касперський не оновлює бази. Вирішити цю проблему можна лише позбувшись слідів минулих антивірусів повністю, тобто видалити їх. Якщо вам самим не вдасться впоратися, краще звернутися до різних програм, які видалять непотрібні файли. Потрібно встановити потужний засіб видалення сміття. Тільки потім можна встановлювати антивірус Касперського і оновлювати його.

Демо- та неліцензійна версія

Ще одна причина, чому не оновлюються бази Касперського, полягає в тому, що ваш продукт просто не включає таку опцію. Може, у вас демоверсія антивірусу, а може, версія обмежена за часом. Потрібно придбати повну версію. Щоб не відволікати такі проблеми, встановіть автоматичне оновлення. Друга причина, чому антивірус Касперського не оновлюється - це те, що ви придбали неліцензійний продукт.

Багато користувачів ПК не готові психологічно до того, що на їхньому комп'ютері може з'явитися якийсь вірус. Але здебільшого антивірус Касперського не оновлюється саме тому, що шкідливі софти блокують дії, може з'явитися сильне гальмування ОС, глюки під час роботи, перестає працювати браузер, розсилається спам.

Якщо ваш антивірус не впорався, не оновлюється антивірус Касперського, не переживайте це не кінець світу.

• Програма KasperskyVirusRemovalTool – корисна програмащоб швидко перевірити комп'ютер і очистити його від шкідливих відвідувачів.
• Програмний продукт Curelt. Потрібно завантажити цю програму та запустити на виконання.

Після перевірки таких програм ваш комп'ютер повинен запуститися і почати працювати в нормальному режимі.

"Лабораторія Касперського" не вимагає подання. Це один з найкращих (якщо не найкращий) розробників програм безпеки для операційної системи Windows. Його антивірусні та інтернет-продукти безпеки є найпопулярнішими та пропонують співвідношення ціни та якості.

Після встановлення KIS я активував продукт, ввівши ліцензійний ключ, а потім вручну оновив базу даних до останньої доступної версії. І після цього я не став відкривати Kaspersky, оскільки у мене склалося враження, що він автоматично завантажить базу даних і не вимагатиме ручного втручання, але я помилився. Близько 5 днів тому я виявив, що Kaspersky не оновлює вірусну базу автоматично та вирішив знайти виправлення для цієї проблеми.

Я запитав: чому не оновлюється Касперський? І головне, як вирішити цю помилку?

Головні причини того, чому не оновлюється Касперський

• Причина може полягати в тому, що раніше на ПК для захисту від вірусів встановлювалася інша програма, яка могла бути просто видалена некоректно або не повністю.
• Іноді навіть при правильному видаленні програми можуть виникати помилки, оскільки були залишені протоколи для відновлення.
• Ця проблема вирішується дуже просто: необхідно правильно очистити залишки минулої програми.
• Якщо Ви самостійно не знаєтеся на таких речах, то скористайтеся спеціальними програмами, які допоможуть видалити непотрібні файли.
• Для очищення залишків таких утиліт, потрібна потужна програма.
• Після очищення баз та протоколів для відновлення – перевстановити програму та спробуйте оновити бази.
• Також проблема може бути в тому, що встановлена ​​Демо(або неліцензійна) версія.

Якщо у вас також виникають проблеми з автоматичним оновленням Kaspersky Antivirus або Kaspersky Internet Security, ви можете спробувати наступні рішення.

Також варто перевірити, що ваш комп'ютер підключено до Інтернету, і Ви не заблокували Kaspersky.

Переконайтеся, що дата та час вашої системи вірні

Перш ніж розпочинати пошук та усунення несправностей, переконайтеся, що дата та час вашої системи вірні, оскільки Kaspersky залежить від вашої системної дати та часу для завантаження вірусної бази даних.

Навчіть Kaspersky автоматично завантажувати оновлення

Це дуже важливо. За замовчуванням продукти Kaspersky регулярно підключаються до сервера і автоматично завантажують доступні оновлення. Але якщо ви змінили цей параметр за промовчанням, вам потрібно встановити його для автоматичного завантаження оновлень, дотримуючись наведених нижче інструкцій:

1. Запустіть Kaspersky. Для цього двічі клацніть піктограму Kaspersky на панелі завдань або в області сповіщень.
2. Натисніть на маленький параметр Налаштування, розташований у нижньому правому кутку, щоб відкрити налаштування Касперського.
3. У лівій панелі натисніть « Додатково», щоб переглянути різні варіанти з правого боку. Натисніть кнопку "Оновити параметри" праворуч, щоб перейти на сторінку "Параметри оновлення".
4. тут переконайтеся, що вибрано перший варіант Завантаженнята інсталювати оновлення автоматично, а якщо ні, виберіть те саме, щоб автоматично завантажувати та інсталювати оновлення.
5. Потім натисніть « Налаштувати режим запуску оновлень», встановіть Автоматично та натисніть кнопку «Зберегти». Готово!

Увімкнути завдання оновлення під час роботи від батареї

Це найважливіший і з налаштуваннями за замовчуванням, Kaspersky не запускає планових перевірок і не оновлює вірусну базу при роботі від батареї. Коротше кажучи, якщо ви заряджаєте батарею свого ноутбука, коли ноутбук вимкнено, і завжди використовуйте ноутбук на батарею, це може бути основною причиною, через яку Kaspersky не оновлює базу даних автоматично.

Щоб настроїти Kaspersky для завантаження та встановлення оновлень під час живлення від батареї, вам необхідно виконати наведені нижче кроки.

1. Відчиніть вікно Kaspersky. Натисніть кнопку «Параметри» у правому нижньому куті, щоб відкрити налаштування.
2. На лівій панелі натисніть « Продуктивність», щоб побачити кілька параметрів, пов'язаних із продуктивністю Kaspersky.
3. Праворуч зніміть прапорець«Вимкнути завдання сканування за розкладом» під час роботи від батареї. Готово!

Налаштуйте Kaspersky, щоб не використовувати проксі-сервер

Для користувачів, яким потрібно підключитися до Інтернету за допомогою проксі-сервера, Kaspersky пропонує варіанти використання певного проксі-сервера. Якщо ви не підключаєтеся до мережі за допомогою проксі-сервера, переконайтеся, що опцію «Не використовувати проксі-сервер» увімкнено, дотримуючись наведених нижче вказівок.

Висновки

Це головні причини, чому не оновлюється Касперський. Сподіваємося, стаття була корисною для Вас. Розкажіть нам у коментарях про це!

Всім привіт! Буквально сьогодні я зіштовхнувся із неприємною проблемою. У мене ніяк не хотів оновлюватись Kaspersky Total Security. До речі, я використовую ліцензійний продукт. Жодних кряків або подібних піратських обманок. На вирішення цієї проблеми мені знадобилося півгодини. Однак не кожен зможе знайти його так швидко. Саме тому я зараз пишу цю статтю, хочу допомогти вам розібратися у ситуації.

Причини проблеми

Їх може бути кілька: неправильна дата на комп'ютері, заборона на з'єднання з серверами антивірусу від вашого провайдера або фаєрволла, неправильно виставлені налаштування проксі-серверів, пошкодження баз під час попереднього оновлення. Давайте поговоримо про кожну із цих проблем, а також виявимо метод швидкого вирішення. Ми ж не хочемо, щоб наші бази застаріли, чи не так?

Неправильна дата на ПК

Дуже часто явище, що призводить до проблем з оновленням баз Касперського. Подивіться на календар вашої операційної системи, чи все там правильно виставлено? Можливо, при оновленні вашої операційної системи відбулося скидання даних, і зараз у вас неактуальна дата.

Якщо дата неправильна, просто перейдіть в «Параметри дати і часу», і виставте там потрібні значення. Це дуже просто. Для гарантії, при хорошому інтернет-з'єднанні, ви можете виставити галочку "Встановити час автоматично". У цьому випадку буде синхронізуватися дати та час із серверами вашого часового поясу.

Після встановлення правильної дати – проблеми повинні зникнути.

Проблеми із провайдером

У епоху всюдисущих блокувань навіть такий варіант може бути правдивим. Швидше за все, це не ваш випадок, тому що ймовірність блокування серверів Касперського вкрай мала. Проте я вважаю, що треба згадати про неї. Якщо ви бачите, що всі сьогоднішні варіанти вам не підходять, то, швидше за все, проблема саме в доступі до серверів з оновленнями. Зверніться до технічну підтримкувашого провайдера, або налаштуйте проксі. З їхньою допомогою можна уникнути.

Неправильні налаштування проксі

Якщо ви ввели неправильні дані проксі, про яке з'єднання може йтися? Зайдіть в налаштування, щоб перевірити дані ще раз. Можливий проксі-сервер перевантажений, і вам треба поміняти його. Це особливо актуально для безкоштовних проксі-серверів.

Перевірте параметри та введіть правильні дані за необхідності.

Пошкоджені бази

Якщо при оновленні баз ви вимкнули ПК або перервали інтернет-з'єднання, то там могла виникнути помилка, яка тепер і призводить до появи нових проблем. Тепер ми повинні знову завантажити всі бази, щоб такої помилки більше не виникало. Для цього ми повинні вручнувидалити всі наявні бази папки. Робимо все відповідно до послідовної інструкції.

Клікаємо правою кнопкоюмиші по іконці антивірусу в треї, вибираємо «Налаштування»:

Переходимо у вкладку «Додатково», знаходимо «Самозахист», клацаємо та відключаємо її.

Тепер закриваємо налаштування, знову йдемо в трей, клацаємо правою кнопкою на іконці - Вихід. Програма має бути закритою, інакше система не дасть нам видалити потрібний пошкоджений каталог. Як тільки самозахист та антивірус відключені – переходимо до наступного кроку.

Популярний антивірус Касперського надійно захищає систему від різноманітних троянд загроз, але для його успішної роботи потрібні постійні оновлення. Нові віруси та інші шкідливі програми з'являються щодня, і пропускаючи оновлення їх баз, ви ризикуєте тим, що ваш захисник пропустить "свіжий" вірус, який заразить всю систему. Щоб запобігти цьому, слід знати особливості налаштувань оновлення Касперського.

Якщо ви встановили антивірус Касперського, його слід негайно оновити, оскільки навіть останні версії програми можуть виходити зі застарілими базами даних. Встановивши антивірус, ви побачите віконце налаштувань, де буде опція «Оновлення». Натисніть цю кнопку, щоб оновитися. У наступному вікні підтвердіть дію, натиснувши кнопку «Оновити».

Ваші бази було оновлено. Тепер слід настроїти способи оновлення антивірусу. Для цього в головному меню Касперського натисніть кнопку «Налаштування», що знаходиться внизу. У меню виберіть зі списку вкладку «Додатково», після чого праворуч клацніть на «Параметри оновлення».

У меню позначте автоматичне завантаження та встановлення нових версій програми. Це не основи вірусів, а виправлені та доопрацьовані модулі антивірусу. Якщо ви не бажаєте нічого змінювати, позначте опцію «Не завантажувати нову версію».

Нижче наведено параметри режиму запуску оновлень. Вони безпосередньо стосуються баз даних вірусів і тому вимагають особливої ​​уваги. Ви можете встановити автоматичне оновлення, якщо вам не хочеться поводитися з оновленнями. Якщо ви хочете тримати все під особистим контролем, встановіть ручне оновлення. Це буває зручно, оскільки автоматичне оновлення може розпочатися будь-коли і «з'їсти» ресурси комп'ютера в невідповідний момент.

Ви також можете встановити планувальник оновлення антивірусу, задавши щоденну або щотижневу перевірку на наявність оновлень. У першому випадку не забудьте вказати зручний час для такої перевірки, у другому – ще день тижня. Наприклад, щопонеділка о 20.00. Не забудьте натиснути на "Зберегти".

У разі відсутності інтернету чи повільної та нестабільної його роботи оновити бази даних антивірусу можна особливим способом. Для цього завантажте з комп'ютера, де нормально працює інтернет, утиліту KLUpdater. Зробити це можна з офіційного сайту kaspersky.ru. Розпакуйте архів у папку та запустіть файл KasperskyUpdater.exe, який завантажить у каталог Updates оновлення баз. У меню програми виберіть російську мову для інтерфейсу. Для цього перейдіть в Settings - Service і в полі language позначте зі списку "російський". У головному меню натисніть кнопку «Запустити». Після закінчення завантаження оновлень перенесіть папку Updates на комп'ютер, де немає інтернету. Залишилося вказати шлях до цієї папки у параметрах оновлення антивірусу. У головному меню перейдіть до «Налаштування» – «Додатково» – «Параметри оновлення» та натисніть «Налаштувати джерело оновлень». Клацніть на «додати» та вкажіть шлях до папки Updates.

Антивірус Касперського - Найпопулярніший антивірус із нині існуючих. Він надає своїм користувачам повноцінний захист у режимі реального часу, не пропускаючи більшість існуючих вірусів. Однак якщо антивірус не зможе своєчасно оновлювати антивірусні основи, то вся його захисна здатність вирушає коту під хвіст.

Нижче ми розглянемо основні причини, які можуть спричинити неможливість антивірусу Касперського оновлювати свої бази.

1. На комп'ютері до цього було встановлено антивірус. Багато користувачів знають, що у комп'ютері не можна використовувати два антивіруса одночасно, т.к. часто це призводить до того, що вони починають конфліктувати. Але мало хто знає, що видалення антивірусу навіть через «Панель управління» не завжди проходить повністю, і на комп'ютері залишаються сліди, які можуть вступити в конфлікт з Касперським.

У цьому випадку у вас два шляхи:

1) Практично кожен виробник антивірусу, що поважає себе, на своєму сайті пропонує спеціальну утиліту, яка повністю видалить антивірус з комп'ютера з усіма супутніми файлами.

2) Скористайтеся спеціальною програмою для чищення комп'ютера, наприклад, CCleaner. CCleaner дозволяє видаляти програми разом із усім сміттям, яке вони за собою залишають. Крім того, за допомогою CCleaner можна видаляти не тільки антивіруси, але й будь-які інші програми.

2. Ви використовуєте демоверсію Касперського. Тріальна версія антивірусу не може отримувати оновлення баз, тому перейдіть на офіційний сайт Касперського.

3. Ви використовуєте неліцензійну версію антивірусу. Оновлення антивірусних баз надходять із серверів Касперського, відповідно, система може перевіряти дійсність вашого ліцензійного ключа. Якщо програма виявить підроблений ключ, то і в оновленні баз вам буде відмовлено.

4. У вас минув термін дії ключа. Якщо термін дії оплаченої версії Касперського минув, програма не оновлюватиме бази, поки ви не виправите ситуацію. Хоча, як правило, Каперський любить про це часто нагадувати.

5. До системи проник вірус. Хоч як це парадоксально, але причиною збою оновлення Касперського міг стати оселився вірус, який відредагував файл "hosts" . Вирішити проблему можна таким чином: знайдіть в інтернеті вміст оригінального файлу "hosts" (він завжди виглядає однаково) і відкрийте файл "hosts" через "Блокнот" в папці C:\Windows\System\drivers\etc\. Поверніть початковий вигляд, збережіть зміни та перезавантажте комп'ютер.

6. Нестабільний Інтернет. Якщо ваш домашній інтернет не відрізняється стабільністю, завантаження оновлень може періодично перериватися. Однак якщо завантаження оновлень зупинилося на 99%, варто почекати. Зазвичай на цьому етапі відбувається установка баз, тому час, що залишився, може зайняти аж до 15 хвилин.

7. Активовано проксі. Якщо у вас в налаштуваннях активована робота через проксі, її необхідно відключити на час установки антивірусних баз.

Жорсткі диски