Помилка «DNS-сервер не відповідає» може свідчити як про проблеми з комп'ютером, так і про глобальні проблеми.

Зараз ми перерахуємо все, що може зробити користувач у такій складній ситуації.

Прості способи вирішення проблеми

Іноді проблема, яка здається дуже складною, вирішується досить просто.

Ось що вам потрібно зробити від початку:

• Перезавантажте комп'ютер. Знайти справжню причину виникнення цієї помилки може бути непросто. Можливо, якісь параметри операційної системи не дають їй підключитися до інтернету. Тому краще запустити її наново.
• Перезавантажте роутер. Те саме стосується роутера - якісь параметри збиваються іноді. Можна намагатися знайти їх і налаштувати правильно, а можна просто запустити систему заново. Другий варіант швидший. Просто вимкніть вилку роутера з розетки та за хвилину увімкніть його.
• Якщо інтернет потрапляє не через роутер, а безпосередньо кабелем, перевірте його цілісність. По можливості краще навіть піднятися на дах будинку, щоб подивитися, що там із проводом – нерідко, наприклад, хулігани чогось ріжуть їх. Якщо десь є пошкодження, цю ділянку краще замінити чи ізолювати.
• Якщо ви таки підключаєтеся через роутер, спробуйте підключитися безпосередньо. Таким чином ви зможете зрозуміти, у чому справді проблема. Якщо з'єднання відновиться під час прямого підключення, спробуйте взяти інший роутер. Це дасть можливість переконатися, що справа дійсно в старому роутері.
• Просто зачекайте деякий час. Можливо, провайдер веде якісь роботи або з іншої причини з'єднання тимчасово відсутнє. Тоді потрібно просто трохи зачекати.

Порада: Зателефонуйте провайдеру у разі виникнення будь-яких проблем з інтернетом. Зараз багато провайдерів повідомляють про те, що вони, наприклад, ведуть роботи на вашу адресу і через якийсь час (зазвичай оператор каже, скільки конкретно) з'єднання буде відновлено. Тоді ви зможете не переживати та у вказаний час перевірити свій інтернет.

Це найпростіше, що ви можете зробити. Найчастіше доводиться робити щось складніше.

Перезавантаження служби

Часто допомагає перезавантаження DNS-клієнта. Робиться це так:

• Натисніть на клавіатурі кнопки «Win» і «R» одночасно або запустіть вікно виконання команд (воно ж «Виконати») з меню «Пуск». У ньому введіть команду services.msc і натисніть OK.

• Відкриється вікно служб операційної системи. У списку потрібно знайти DNS-клієнт, натиснути на ньому правою кнопкоюмиші та у випадаючому вікні вибрати «Властивості».

• У вікні властивостей біля напису Тип запуску поставте Автоматично. Далі натисніть кнопку «Запустити», щоб перезавантажити цю службу.

• Перезавантажте комп'ютер.

Це повинно допомогти. А якщо нічого не змінилося, переходьте до наступного способу вирішення проблеми.

Налаштування сервера

Буває, що збиваються певні установки підключення до сервера, наприклад, його адресу. Тому їх треба виправити.

Робиться це так:

• Натисніть на іконку підключення правою кнопкою миші в треї (внизу праворуч). У меню, що випадає, оберіть «Центр управління мережами…».
• У вікні, натисніть «Зміна параметрів…» на панелі ліворуч.

• На підключенні, що використовується, натисніть праву кнопку миші і в меню вибирайте пункт «Властивості».
• У вікні, натисніть лівою кнопкою миші один раз за пунктом «IP версії 4 (TCP/IPv4)». Дещо нижче натисніть кнопку «Властивості».

• Якщо сказати просто, то в наступному вікні не повинно бути жодних адрес. Поставте позначки на двох пунктах «Отримувати адресу автоматично», натисніть «OK», перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову підключитися.

Якщо встановлення автоматичного отримання адрес не допомогло, спробуйте виставити адреси серверів Google – 8.8.8.8 та 8.8.4.4.

Це потрібно ввести як «Переважний DNS-сервер» та «Альтернативний DNS-сервер» відповідно.

Очищення кешу

При з'єднанні з DNS накопичується дуже багато різної інформації, Іншими словами кеш.

Його, як і будь-якого іншого виду кешу, слід позбавлятися.

Те саме стосується і різноманітних тимчасових мережевих параметрів.

Добре, зробити це можна дуже просто – потрібно ввести лише 4 команди:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig /renew
• ipconfig /release

Вводити їх слід у консоль, яка запускається введенням команди cmd у вікно виконання команд.

Нагадаємо, воно відкривається після натискання кнопок «Win» і «R».

Після введення кожної команди натисніть "Enter", щоб виконати її.

Оновлення драйверів

У деяких випадках допомагає оновлення драйверів мережевий карти. Робиться це так:

• У меню "Пуск" введіть "Диспетчер драйверів" у рядку пошуку. Відкрийте знайдену програму.
• Знайдіть розділ « Мережеві адаптери». Там може бути кілька пристроїв. Краще виконати наведені нижче дії для кожного з них.
• Натисніть правою кнопкою миші на пристрої та виберіть пункт «Оновити драйвери».

• У вікні оновлення спочатку виберіть автоматичний пошук драйверів. Якщо потрібно знайти файли, встановіть їх. Якщо нічого не вийде, спробуйте знайти в інтернеті драйвера для вибраного пристрою. Для цього просто введіть запит виду [Назва пристрою] драйвери. Потім натисніть кнопку «Здійснити пошук драйверів на цьому комп'ютері». Якщо система не знайде їх, вкажіть шлях до файлів вручну.

Бажано після цього перезавантажити комп'ютер. Але інтернет може відновитись навіть після звичайного оновлення.

Вимкнення допоміжних програм

На комп'ютері можуть бути встановлені ті чи інші програми, які працюють з Інтернетом.

Вони можуть користуватися певними портами, деякі повністю блокують з'єднання з інтернетом або фільтрують, обмежують його.

Наприклад, у багатьох антивірусах є функція батьківського контролю.

Вона дозволяє вчасно «засікти» і не відкривати сайти, де є матеріали неналежного характеру (порнографія, насильство тощо).

Зрозуміло, щоб виконувати таку функцію, антивірус необхідно мати доступ до з'єднання.

Ще одним прикладом є фаєрвол. Він буквально фільтрує всі матеріали, що потрапляють до користувача.

Але в окремих випадках такі програми працюють некоректно. Наприклад, вони можуть повністю заблокувати інтернет, незважаючи на те, що користувач не давав їм такого завдання.

Якісь установки можуть збиватися.

Тому всі програми, які так чи інакше пов'язані з інтернетом, слід на якийсь час відключити.

Але важливо не вимикати одразу всі з них. У такому разі ви не зможете знайти винуватця. Краще відключати їх по черзі та дивитися, чи не відновилося з'єднання.

Антивірус зазвичай вимикається легко – натискаємо на його значок у трії правою кнопкою миші та вибираємо пункт «Вихід» або «Відключення». На малюнку нижче цей процес показаний для антивірусу Касперського.

Те саме стосується багатьох інших програм, пов'язаних з інтернетом. Усі вони передбачають створення значка у треї.

Якщо такого немає, заходьте безпосередньо усьому програму і там шукайте кнопку відключення.

Що стосується брандмауера (він же фаєрвол), то щоб його вимкнути, зробіть:

• У меню "Пуск" відкрийте "Панель керування".
• У ньому відкрийте "Брандмауер Windows".

Користувачі-початківці високошвидкісного доступу в мережу Інтернет, через відсутність у них будь-якого досвіду роботи з комп'ютерними мережами, Періодично стикаються з різними проблемами, які більш досвідчений користувач або IT-шник вирішив би на "раз-два". Одна з подібних проблем - це помилка: DNS серверне відповідає.
Найцікавіше, що сам доступ до Інтернету при цьому зазвичай працює відмінно, Скайп та ICQ теж працюють, а ось сторінки в браузері не відкриваються. Що робити?

Давайте спочатку розберемося - а що взагалі за сервер такий і для чого він потрібен?!

Що таке DNS, як він працює?

Як Ви вже знаєте імена сайтів у глобальній сторінці зроблені в буквеному вигляді, щоб вони могли легко читатися і згодом легко запам'ятовуватися. Але сама обчислювальна мережа(що локальна, що Інтернет) побудовані на цифрових IP-адресах. Тобто, за красивим символьним ім'ям ховається набір цифр.

Так ось DNS(Від англ. Domain Name System- Система Доменних Імен) це складна ступінчаста ієрархічна система, яка зберігає всю інформацію про символьні імена вузлів в Інтернеті та швидко дозволяє перевести адресу з одного виду до іншого. Наприклад, Ви хочете зайти на сайт privet.ruта введіть його у браузері. Ваш комп'ютер надсилає DNS-серверу запит на:

"Яка IP адреса у сайту privet.ru?"

ДНС перевіряє інформацію за своєю базою або звертається до вищих серверів. Отриманий результат буде таким:

"У сайту privet.ru IP-адреса 190.16.99.134"

Він відправляється назад до комп'ютера, який надіслав запит. Таким чином, якщо не відповідає DNS сервер або з ним виникли якісь проблеми, користувач не зможе відкрити жоден сайт або сторінку. І так, сам доступ в Інтернет буде працювати чудово, як всі програми, які звертаються до вузлів безпосередньо по IP. А ось сторінки браузер не відкриватиме.
Якщо ДНС сервер не відповідає, то браузері Google Chrome (і всіх інших на цій платформі) при цьому відображатиметься помилка: net err name not resolved. Приклад:

Тобто браузер не може зробити операцію resolv - тобто не вдається перетворити літерну адресу на цифрову і видає повідомлення "Name not resolved".

Давайте розглянемо, які можуть бути варіанти вирішення проблеми з DNS.

Якщо ДНС сервер не відповідає – зміни його!

Кожен більш-менш великий провайдер має свої сервери DNS. І всі установки мережі зроблені таким чином, що абонент при підключенні автоматично отримує все необхідне для роботи. У тому числі адреси необхідних серверів. Але стабільною роботою можуть похвалитися не всі. Деякі оператори зв'язку взагалі залишають свій ДНС на рівні "щоб був", не приділяючи йому належної уваги. А в результаті, працює він дуже погано, з ним постійно виникають проблеми і він падає викликаючи у користувачів помилки виду "DNS-сервер не відповідає". Вирішити проблему допоможе використання публічних серверів від найбільших IT-компаній світу. Я волію використовувати публічні сервери Google:

8.8.8.8
8.8.4.4

Або від Яндекс:

77.88.8.8
77.88.8.1

Як їх прописати у Windows 10?! Дуже просто! Натискаємо кнопку Пуск та відкриваємо Параметри операційної системи. Нам потрібен розділ "Мережа та Інтернет":

У меню ліворуч треба вибрати тип підключення, через яке Ви виходите в Інтернет, а праворуч - натиснути на посилання "Налаштування параметрів адаптера". Повинне відчинитися вікно Мережеві підключенняВіндовс":

Клацаємо правою кнопкою на значок підключення і в меню вибираємо пункт "Властивості". Відкриється таке вікно:

Тут треба знайти і двічі клікнути по рядку "IP версії 4 (TCP/IPv4)", щоб відкрилося вікно властивостей протоколу Інтернету:

Тут потрібно в нижній частині вікна встановити прапорець "Використовувати наступні адреси DNS-серверів". Після цього будуть доступні два поля нижче, в які треба прописати IP-адреси ДНС. Вище Ви бачите приклад із серверами Google, а нижче – від Яндекса:

Після цього натискаємо кнопку ОК, щоб застосувати зміни. Тепер знову запускаємо браузер. Помилка "err name not resolved" повинна бути усунена.

Антивірус заблокував DNS, і він не відповідає!

У деяких випадках причиною проблем з доступом в мережу Інтернет є дуже активний антивірус, вірніше його мережевий модуль - Фаервол або Брандмауер. Йому може не сподобатися будь-який запит і він легко заблокує доступ до того чи іншого вузла в Інтернеті. Або, як варіант, він може заблокувати роботу DNS-клієнта Windows і той не зможе ні надсилати, ні приймати запити, а значить нормальна роботаПК у глобальній павутині буде паралізована і почне вискакувати помилка "DNS сервер не відповідає".

Тому при появі подібної картини з метою діагностики варто спробувати короткочасно. вимкнути Мережевий екранантивірусу, а також модуль Веб-Антивірус, якщо він є у Вашій системі безпеки.

У тому випадку, коли у Вас Фаєрвол встановлено окремо - необхідно також призупинити його роботу на час діагностики.

Якщо після цього проблеми з ДНС припиняться і сайти почнуть відкриватися нормально – причину треба шукати у правилах мережевого екрану. До речі, не забудьте включити його назад, інакше ризикуєте отримати ще низку проблем через активність у мережі шкідливих програм.

Не працює DNS клієнт Windows

За те, як операційна система Віндовсконтактує з сервером ДНС відповідає спеціальний мережевий модуль – DNS-клієнт. Саме він відповідає за відправлення та прийом запитів про доменні імена. Але іноді він може почати збоїти. Для початку варто його перезапустити. Клацаємо по значку комп'ютера на робочому столі правою кнопкою миші та вибираємо пункт меню "Керування":

У вікні "Керування комп'ютером", що відкриється, потрібно вибрати розділ "Служби". Ліворуч відображатиметься повний списоквсіх системних сервісів Windows 10. Знаходимо в ньому рядок DNS-клієнт:

Перевіряємо, щоб у стовпці стан у нього було значення "Виконується". Після цього клацаємо правою кнопкою на рядок і вибираємо пункт "DNS-клієнт". У меню вибираємо пункт "Перезапустити".

Зауваження:Якщо клієнт з будь-якої причини вимкнено або призупинено - необхідно включити його знову. Для цього треба клікнути двічі по цьому рядку, щоб відкрилися властивості служби:

Перевіряємо, щоб тип запуску стояв у значенні "Автоматично". Після цього натискаємо кнопку "Запустити". Перевіряємо доступ до Інтернету.

Коли нічого не допомогло

Якщо незважаючи на всі виконані вище дії у Вас все одно не відкриваються сторінки, браузер пише "net err name not resolved", а Windows викидає помилку "DNS сервер не відповідає", то винний швидше за все глобальний збійроботи операційної системи Щоб остаточно в цьому переконатися, спробуйте підключити замість свого комп'ютера інший ПК, ноутбук або планшет. Якщо на ньому все працює ідеально, то допоможе лише відновлення Windows. Щоб ним скористатися, зайдіть у Параметри Windows 10 і виберіть розділ "Оновлення та безпека":

Тут треба зайти в підрозділ "Відновлення" та знайти пункт "Повернути комп'ютер у вихідний стан". Натискаємо на кнопку "Почати" і слідуємо вказівкою майстра. Після того як процедура відпрацює – Ви отримаєте робочу операційну систему з повністю відновленими до оригінального стану системними файлами. Можна перевіряти доступ до Інтернету.

У цій статті мова йде про ситуацію, коли при підключенні до інтернету система повідомляє про те, що DNS-сервер не відповідає. Цю проблему усунути досить просто, для цього лише знадобиться дотримуватися рекомендацій статті.

Для усунення проблеми вам знадобиться виконати такі вказівки:

1. Відкрийте «Пуск» та перейдіть в меню "Панель управління" .

2. У новому вікні перейдіть до розділу «Адміністрація» , а потім відкрийте посилання "Служби" .

3. Знайдіть у списку служб «DNS-клієнт» та перевірте, чи виконується ця служба. Якщо ні, то клацніть по ній ПКМ, а потім перейдіть до пункту «Властивості» .

4. У вікні, що з'явилося, у графі "Тип запуску" виставте параметр «Автоматично» . Перш ніж вийти, збережіть зміни.

Якщо з цією службою все гаразд, додатково вам необхідно виконати ще деякі дії:

1) Відкрийте «Пуск» та перейдіть в меню "Панель управління" . Відкрийте розділ «Центр управління мережами та спільним доступом» .

2) У новому вікні зверніть увагу на праву частину та відкрийте меню "Зміна параметрів адаптера" .

Ростелеком відомий насамперед як найбільший провайдер доступу до домашнього інтернету, пропонуючи скористатися високою швидкістюпередачі даних та сучасними технологіями. DNS Ростелекома необхідні для вивчення, будучи найважливішим компонентомдля забезпечення зв'язку із сервером передачі даних. Користувачами можуть використовуватися як власні сервери оператора, так і аналоги найбільших світових гігантів.

У цьому матеріалі ми детально розглянемо такі питання:

1. що таке DNS Без розуміння основного принципу функціонування клієнт зможе використовувати можливості оператора на повну потужність;
2. організація максимальної швидкостіз'єднання та повний список адрес для ручного введення;
3. відмінності автоматичної та ручного налаштуванняпараметрів;
4. можливі проблеми при повсякденному використанні. Чому може виникнути помилка «не відповідає серверу DNS» під час спроби підключення до всесвітньої мережі.

Функціонування всесвітнього павутиннябез використання DNS протоколу неможливо, оскільки він відповідає за обробку запиту користувача, визначення доменного імені та подальшого з'єднання з ним. Саме за допомогою DNS-сервера проводиться перехід на конкретний сайт, після введення запиту пошуковий рядок. Також за допомогою даного сервісу надається індивідуальний IP вашому пристрої, за допомогою якого стає доступна Зворотній зв'язокміж сайтом та комп'ютером.

Первинне налаштування мережі включає введення параметрів DNS сервера Ростелекома у відповідні поля. Ця процедуратакож може вироблятися в автоматичному режимі. Також реєстр DNS може включати список заборонених для перегляду сайтів, куди входять: вірусні, шахрайські, порнографічні та інші проекти, заборонені законодавством. Так ви зможете убезпечити користувача ПК від відвідування таких проектів.

Підбиваючи підсумки вищевказаного, можна назвати такі факторы:

• без DNS ви не зможете отримати доступ до сайтів, розташованих у всесвітній мережі;
• протокол може виступати як своєрідний «фільтр» від небажаного контенту;
• швидкодія з'єднання, затримка між передачею пакетів даних та деякі інші технічні параметри також залежать від вибору сервера, що обслуговує.

DNS-адреси Ростелекому

Розібравшись із призначенням і важливості вибору «системи доменних імен», перейдемо до огляду доступних для використання серверів. Абоненти найбільшого вітчизняного оператора широкосмугового доступу до інтернет-з'єднання можуть скористатися як власними, так і сторонніми сервісами. Пересічні користувачі часто помічають різницю між різноманітними адресами, але для спеціалізованого використання доступу до мережі потрібно провести відповідне тестування. Цей процес ми докладно розглянемо у наступному розділі.

IP оператора наступні:

1. 48.193.36 – виступає як пріоритетний;
2. 158.0.6 також може використовуватися в деяких регіонах.

Для спрощення користувальницького використання, DNS сервер Ростелекома вибирається в автоматичному режимі при підключенні до мережі Ethernet. У цьому оператор використовує переважно власні ресурси. При затримках у завантаженні сторінок сайтів, проблем із втратою пакетів даних та інших неполадок мережі, причина може полягати у вибраній системі доменних імен. У такому разі рекомендується перейти на рішення від інших світових лідерів – Yandex чи Google.

Який ДНС сервер прописати: Ростелеком

Якщо технічних можливостейстандартного сервера ДНС вам не вистачає, ви можете зробити самостійну діагностику для виявлення найефективнішої адреси для повсякденного використання. В цьому вам допоможе додаткове програмне забезпечення DNS Benchmark, завантажити яке можна з офіційного сайту розробника на безкоштовних умовах.

Виконавши інсталяцію, вам буде запропоновано додати IP для тестування. Сюди рекомендується ввести такі дані:

• 48.193.36 та 213.158.0.6 – стандартні рішення від Ростелекому;
• 8.4.4 та 8.8.8.8 – варіанти від Google, який виступає як пріоритетне ДНС-хост на думку безлічі пріоритетних розробників;
• 88.8.8 та 77.88.8.1 – не менш ефективні сервери від Яндекса.

Тепер програма в автоматичному режимі перевірить швидкість та якість з'єднання з центральними серверами, що дозволить отримати інформацію про найефективнішу ДНС адресу для повсякденного використання. Після цього вам буде потрібно вручну налаштувати мережеве підключення.

Прописати ip адресу dns сервера Ростелеком в операційній системі Windows можна так:

1. Відкрийте меню «Пуск» та перейдіть до розділу «Панель управління»;
2. Знайдіть категорію «Мережні підключення» та відкрийте її;
3. Клацніть на опцію «Властивості цільової сполуки»;
4. У вікні виберіть IPv4, зніміть галочку з пункту « Автоматичний пошук DNS»;
5. Вручну введіть найефективнішу IP адресу;
6. Збережіть зміни, починайте підключення до інтернету.

Так ви зможете забезпечити найефективніше підключення до мережі.

"DNS сервер не відповідає Ростелеком" - що робити

Оскільки функціонування системи доменних імен безпосередньо залежить від технічного обладнання та коректного налаштування, є ймовірність виникнення відповідної помилки на екрані при спробі скористатися інтернет-з'єднанням. Якщо сервер DNS недоступний, Ростелеком пропонує самостійно провести процедуру повторного налаштування та зміни IP. Детальна інструкція даної діїбула розглянута у попередньому розділі. Попередньо рекомендується зробити самостійну діагностику якості з'єднання, що дозволить гарантувати комфортні умови при роботі зі всесвітнім павутинням.

Іноді після перезавантаження комп'ютера, а то й зовсім без очевидних причин. головної сторінкиулюбленого сайту висвічується лякаюче повідомлення "Не знайдено dns address сервера" (іноді напис ще лаконічніший "Помилка dns сервера").

І в цій статті ми розберемо, чому сервер dns не відповідає, і що робити, коли ОС Windows не вдається знайти сервер dns address.

Неможливо знайти dns адресу сервера: можливі причини проблеми

Серед найпоширеніших причин помилки dns сервера можна назвати:

1. Технічні роботи на самому сайті або на стороні провайдера, що «хостить» інтернет-ресурс.

2. Технічні роботи на стороні вашого інтернет-провайдера.

3. Збій налаштувань мережі на вашому комп'ютері.

Якщо помилка dns сервера «вискакує» тільки на одному сайті (а решта веб-сторінок «вантажиться» без проблем), то проблема, швидше за все, на стороні даного веб-ресурсу і тут ви нічого не зможете зробити: напевно, адміністратори сайту знають про неполадки і найближчим часом усунуть несправність.

Якщо ж dns сервер недоступний на декількох сайтах, то варто перевірити завантаження даних ресурсів з інших комп'ютерів/мобільних пристроїв: якщо помилкова помилка виникає на всіх ПК, то це проблеми провайдера, або проблеми вашого мережевого пристрою (наприклад, роутера).

У такому випадку варто довіритися складній мережній магії за допомогою автоналаштування та:

1. Вимкнути живлення роутера, почекати 30 секунд і знову увімкнути маршрутизатор.

2. Вийняти мережевий кабельз LAN-порту комп'ютера і знову підключити конектор до гнізда мережевої карти.

3. Перезавантажте комп'ютер.

У більшості випадків після таких операцій Windows вдається знайти dns address сервера, і улюблені сайти працюють без проблем.

Якщо ж браузер, як і раніше, пише, що dns сервер не відповідає, то доведеться «розчехляти важку артилерію».

Існує ще кілька можливих причин виникнення цієї помилки:

1. Віруси, що автоматично змінюють мережеві налаштування Windows 7.

2. Невдалий майстер, який вручну задав у налаштуваннях підключення .

3. Після видалення будь-яких системних/мережевих програм налаштування DNS або проблеми з автоматичним запуском служби DNS.

Як виправити помилку "dns сервер недоступний"?

1. Кеш DNS – це сховище даних на вашому комп'ютері, в якому записані назви та сайти – це необхідно, щоб прискорити з'єднання з потрібним ресурсом. Можливо, допоможе чищення кешу - для цього натисніть "Win" + "R", виконайте в терміналі команду "ipconfig /flushdns" і знову спробуйте зайти на сайт.

2. Якщо оновлення кешу не допомогло, доведеться вручну прописувати DNS-сервери - швидше за все, це проблеми на стороні провайдера. Для цього знову відкрийте термінал командного рядкачерез "Win" + "R" і виконайте "ncpa.cpl" - відкриється меню "Мережеві підключення".

2.1. Виберіть те, яке використовується для доступу до мережі -> Властивості -> Протокол Інтернету версії 4 -> Властивості.

2.2. Якщо в "Основному" та "Альтернативному" серверах щось вказано - спробуйте поставити галочку на "Отримувати дані DNS автоматично", застосувати зміни та перезавантажитись.

2.3. Якщо ж спочатку стояла галочка на автоматичному отриманні, то в «Вибір адреси DNS-сервера» вкажіть «8.8.8.8», а в «Альтернативному» - «8.8.4.4».

Отже, ви вказали сервера Google Public DNS, які працюють безвідмовно. Застосуйте установки, перезавантажте комп'ютер і знову спробуйте підключитися до потрібного сайту.

Якщо комп'ютеру не вдається знайти dns-адресу сервера при підключенні через роутер (а не безпосередньо) необхідно знайти у вкладку з DNS-серверами, і вказати там ті самі дві адреси. Якщо полів для адрес більше або вказані інші адреси - не лякайтеся, просто вкажіть дві адреси і збережіть налаштування.

3. Якщо це не допомогло - можливо, помилка з'являється через вірус.

У такому разі допоможе повне сканування системи антивірусами, наприклад Dr.Web, Avira, Avast або Kaspersky.

4. Перевірте, чи працює автозапуск DNS. Для цього увійдіть в Панель Управління -> Адміністрація -> Служби,

знайдіть у списку службу DNS і перевірте, чи варто "Автоматично" у графі "Тип запуску".

5. Якщо після всіх перерахованих заходів проблема "не вдається знайти dns address сервера" не ліквідована - потрібно виконати на комп'ютері скидання налаштувань TCP/IP. Тут ви знайдете безкоштовну утилітувід Microsoft та інструкцію користування - https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

Підключення до інтернету