"А-Айсберг" - 25 років разом з Вами. 5 мільйонів виконаних ремонтів.

Якщо вимкнувся ноутбук і не вмикається, то часто всі стандартні спроби його запуску не дають бажаного результату. При цьому відсутня будь-яка реакція на натискання кнопки включення, екран не спалахує, всі лампочки згасли (у деяких випадках світиться індикатор батареї), не чути шум роботи кулера і не звучать звукові сигнали BIOS, у супроводі яких зазвичай стартує операційна система. Наявність вищеописаних симптомів є переконливим приводом звернення до фахівців.

Інженери Сервісного Центру "А-Айсберг" оперативно усувають поломки будь-якого рівня складності за одне відвідування, незалежно від марки та моделі ноутбука. Всі роботи виконуються вдома за допомогою сучасного обладнання та якісних витратних матеріалів.

Чому не вмикається ноутбук після раптового відключення

Якщо вимкнувся ноутбук і не включається, що робити і як проводити діагностику, майстер вирішує згідно з загальноприйнятим алгоритмом усунення причин виникнення наступних несправностей:

• відсутність напруги в електромережі або порушення цілісності мережевого шнура
• поломка блоку живлення
• поломка роз'єму живлення
• несправність акумуляторної батареї
• коротке замикання мікросхем північного та південного мостів материнської плати, несправність контролера її живлення
• збої в роботі BIOS

Фахівці Сервісного Центру «А-Айсебрг» проведуть детальну діагностику апаратної та системної частин ноутбука, виконають ремонт або заміну роз'єму живлення, блоку живлення, акумуляторної батареї та материнської плати. Усі несправні комплектуючі замінюються на оригінальні сертифіковані запчастини.

Як усунути несправності

1. Вимкнення пристрою могло бути спровоковано перепадами напруги в електромережі або розрядження акумуляторної батареї внаслідок відсутності її живлення. Підключіть ноутбук до іншої розетки або скористайтеся мультиметром для вимірювання напруги в мережі. Якщо його значення нижче 190 або вище 250, то проблема знайдена. Можливо, пошкоджено мережевий кабель або проводку, що веде від блока живлення до мережного адаптера. У цьому випадку майстер замінить мережевий шнур і проводку, що зносилася.

2. Якщо індикатор адаптера живлення не горить, а при підключенні свідомо справного вторинного джерела живлення ноутбук увімкнеться, то необхідний ремонт або заміна блока живлення. Відштовхуючись від причини поломки, майстер замінить мережевий запобіжник, дисковий термістор, силові транзистори або діоди діодного мосту (може статися їх обрив або коротке замикання). Найчастіше поломку провокує здуття чи окислення конденсаторів, заміна яких повертає блок живлення до життя.

3. Якщо несправний роз'єм живлення, то зарядити батарею або працювати від електромережі просто неможливо. Ремонтувати роз'єм недоцільно, тому майстер замінить його, виконавши такі дії:

• розбирання ноутбука з вилученням материнської плати
• розпаювання роз'єму живлення плати за допомогою термоповітряної паяльної станції
• видалення старого припою за допомогою оплетки
• впаювання нового роз'єму в контакти материнської плати з використанням високоякісного гелевого флюсу
• очищення контактів від залишків флюсу
• складання ноутбука у зворотному порядку

Порада! Щоб запобігти виникненню іскри, що зношує роз'єм живлення, вмикайте шнур живлення в розетку тільки після підключення штекера до роз'єму.

Зверніть увагу! Тривала робота пристрою з несправним роз'ємом живлення може спровокувати вигоряння частини материнської плати та її ланцюга живлення.

4. Спробуйте вилучити батарею та підключити ноутбук до електромережі безпосередньо. Якщо пристрій увімкнувся, причина криється в поломці батареї. Майстер виконає її ремонт, що полягає в заміні акумуляторів, температурних датчиків і запобіжника, що розмикається при перегріві. Якщо ноутбук відключається при заряді батареї 60-65%, необхідно виконати її калібрування.

5. Коротке замикання мікросхем одного з мостів системної плати або поломка контролера живлення можуть спровокувати різке відключення ноутбука. Пристрій не включиться доти, доки фахівець не замінить пошкоджені електронні компоненти чіпів північного та південного мостів.

6. Єдиною неапаратною причиною мимовільного відключення ноутбука з подальшою відмовою від включення є наявність помилок BIOS. Процедура оновлення BIOS полягає в установці нової прошивки (сумісної з моделлю материнської плати) за допомогою спеціальної утиліти. Це допоможе усунути критичні помилки та значно підвищити продуктивність ноутбука.

Обережно! Непрофесійне оновлення BIOS (неправильне встановлення або некоректно підібрана версія прошивки) часто провокує поломку материнської плати.

Чому не можна обійтися без допомоги майстра

Тільки досвідчений фахівець зможе виконати якісний ремонт ноутбука та заміну його запчастин, не пошкодивши дорогу електроніку апаратної частини. Самостійне усунення несправностей у більшості випадків провокує остаточну втрату працездатності пристрою або виходу з ладу його основних вузлів.

Професійний ремонт, виконаний у суворій відповідності до рекомендацій виробника, стане запорукою тривалої та безперебійної експлуатації Вашої техніки. Довіртеся спеціалістам Сервісного Центру "А-Айсберг", і вже сьогодні Ваш ноутбук буде повністю справним. На підтвердження якості ремонту видається гарантійний талон. Заявки залишайте онлайн на сайті або за телефоном

Що робити, якщо ноутбук або комп'ютер не завантажується. Можливі проблеми та способи їх усунення.

Якщо ПК або ноутбук не завантажується, не панікуйте. Хоча проблема може бути серйозною, швидше за все, ви її виправите самостійно.

Не завжди проблеми із завантаженням ПК результат серйозної поломки його апаратних засобів. Нерідко це дріт, що відійшов, перегорів запобіжник або не підходить для пристрою драйвер. Розглянемо найпоширеніші несправності та способи їх вирішення.

Перевірте електроживлення

• Ноутбук

Це одна з найпоширеніших проблем. Причому у різних варіантах. Від використання неправильного вольтажу до запобіжника, що згорів у роз'ємі. Зустрічається й неробоча розетка.

Насамперед перевірте, чи є заряд у акумулятора. Якщо не впевнені, індикація відсутня, видаліть батарею та використовуйте лише зарядний пристрій.

Не забудьте перевірити, чи зарядний пристрій саме від вашого ноутбука. Найчастіше виробники ноутбуків використовують роз'єми однакового розміру. Особливо, якщо це одна фірма. І якщо багато зарядних пристроїв, їх легко переплутати і підключити до пристрою не ту зарядку, яка дає іншу напругу або недостатньо струму. Адже інші гаджети також використовують зарядні пристрої. Але навряд чи такої ж напруги, як і ноутбук. Ноутбук зазвичай потребує 16-20V.

Потім перевірте в роз'ємі запобіжник. Найпростіше видалити старий запобіжник і встановити новий, напевно, хороший. Якщо у вас є запасний силовий кабель, спробуйте його. Це швидший варіант перевірки запобіжника.

Перевірте силовий кабель. Слабкі його місця на кінцях, у місці приєднання до чорної коробки та в роз'ємі з'єднання з ноутбуком. Якщо ви бачите кольорові дроти - настав час купувати новий кабель.

• Настільний ПК

Настільний комп'ютер теж має проблеми з електроживленням. І перше, що потрібно перевірити - запобіжник у роз'ємі. Є запобіжник і в самому блоці живлення, але для перевірки вам потрібно буде розкрити корпус ПК і вийняти його.

Одна з найпоширеніших несправностей електроживлення комп'ютера - він несподівано вимкнувся і не завантажується. Почніть пошук з кнопки живлення.

Як варіант, з'єднайте відповідні контакти материнської плати разом (дивіться в посібнику системної плати) і вимкніть кнопку живлення.

Перевірте монітор

• Ноутбук

Від'єднайте будь-які зовнішні дисплеї. Включаючи монітори та проектори. Переконайтеся, що вони не заважають завантаженню ноутбука.

Якщо індикатор живлення лептопа горить, і чутно роботу вінчестера або вентилятора, але на екрані немає зображення, перейдіть до темної кімнати. Перевірте, чи немає на екрані дуже слабкого зображення.

Якщо слабке зображення все ж таки є, можливо, це екран входу в систему Windows, швидше за все, перестав працювати інвертор дисплея. Цей компонент змінює постійний струм, що надходить з мережі або акумулятора, в змінний, що потрібний монітором.

Заміна інвертора не надто складна, але дуже важливо не помилитися і купити правильну деталь. Так як інвертори не дешеві, ви цього дозволити не можете.

Якщо ваш ноутбук завантажується, але зображення немає, навіть слабкого, швидше за все, несправна рідкокристалічна панель. Заміна екрану ноутбука, звичайно ж, можлива, але важка і точно не дешева. Якщо ноутбук досить старий, краще розглянути купівлю нового.

• Настільний ПК

У цьому випадку найпростіше розпочати із заміни відеокабелю, шнура живлення або самого монітора. Якщо у вас є можливість, змінюйте їх по черзі та дивіться, що вийшло.

Видаліть будь-які USB пристрої та картки пам'яті

Якщо припустити, що з електроживленням та монітором все гаразд, наступним винуватцем проблем із завантаженням комп'ютера, може бути USB пристрій та картка пам'яті. Причому залишені в порту картка пам'яті або USB-пристрій - класичний варіант.

Зазвичай BIOS читає знімні носії зберігання (включаючи карти пам'яті) до завантаження Windows. Це може бути і залишений у DVD-дисківці компакт-диск, перевірте і там.

Спробуйте диск відновлення

Якщо ви бачите повідомлення про помилки, або система, до входу до Windows, зависає і не завантажується, спробуйте використати . Ви можете використовувати DVD з інсталяцією Windows або . Запустіть будь-який із цих дисків і спробуйте вирішити проблему. Якщо несправність спричинена вірусом, використовуйте спеціальні засоби від виробників антивірусних програм.

Завантажтеся у безпечному режимі

Якщо ви не можете завантажити комп'ютер у звичайному режимі, завжди є можливість увійти до безпечного. Стандартний метод – кнопка F8.

Якщо ви увійдете в , ви зможете скасувати будь-які зроблені зміни. Все, через що ваш ноутбук або комп'ютер перестав завантажуватися. Видалити нещодавно інстальовану програму, оновлений драйвер або створити новий обліковий запис користувача, якщо пошкоджено старий.

Якщо ви бачите опцію відновлення комп'ютера, спробуйте її, правда, для цього вам знадобиться диск із інсталяцією Windows.

Видаліть дефектні апаратні засоби

Якщо ви нещодавно встановили нову оперативну пам'ять або інші апаратні засоби, це теж може бути причиною відмови в завантаженні ПК. Видаліть їх (у разі потреби поставте старі) і спробуйте ще раз.

Якщо у вашій материнській платі вбудовано, що показує POST коди, LED зчитування, шукайте посібник або подивіться в інтернеті, що ці коди означають.

Досить часто запустити новий самостійно зібраний комп'ютер складно. У цьому випадку найкращий варіант вимкнути все, окрім необхідного для завантаження BIOS мінімуму.

• . Разом із радіатором.
• . Якщо на материнській платі є виведення графіки, видалити плагін відеокарти.
• Одна. Видалити решту і залишити один модуль у слоті 0 або як рекомендує посібників.
• Джерело живлення
• Монітор

Решта обладнання не є необхідним. Для запуску Windows не потрібний ні жорсткий ні оптичний носій або інші компоненти ПК.

Найпоширеніші причини відмови завантаження нещодавно побудованого комп'ютера:

• Неправильно з'єднані з материнською платою силові дроти. Якщо ваша плата біля процесора має додатковий 12v роз'єм, переконайтеся, що він правильно підключений, крім великого 24-контактного роз'єму ATX.
• Неправильно встановлені компоненти. Видаліть пам'ять, відеокарту та процесор. Перевстановіть їх знову, не допускаючи будь-якого згинання контактів на процесорі та в роз'ємі процесора.
• Провід кнопки живлення підключений до не тих контактів на материнській платі.
• Силові кабелі не приєднані до графічної карти. Переконайтеся, що, якщо це вимагає вашої GPU, кабелі живлення PCI-E правильно підключені.
• Жорсткий диск підключений до не тих портів SATA. Переконайтеся, що основний диск підключено до SATA порту чіпсету материнської плати, а не окремому контролеру.

Іноді комп'ютер не завантажується, тому що вийшло з ладу обладнання. Загальна проблема – жорсткі диски. Якщо ви чуєте сильні клацання, або вінчестер кілька разів розкручується і вимикається - це ознаки його поломки. Іноді люди виймають носій інформації та кладуть його на кілька годин у морозильну камеру (у морозильник мішок). Однак зазвичай це рішення є тимчасовим. Швидше купуйте новий жорсткий диск та переносіть свої дані.

Візьміть новий жорсткий диск і починайте збирання заново. Сміємо сподіватися, що у вас все вийде.

Визначити, чому ноутбук не працює або чому не вмикається його екран, не запускається система ініціалізації, не так просто.

Ми розглянемо кілька можливих причин таких несправностей. Знаючи хоча б орієнтовно суть проблеми, ви зможете спланувати витрати на їхнє усунення.

Ноутбук не працює: несправності та їх причини

Відразу відзначимо, що в залежності від поломки вартість ремонту ноутбука може вилитися в солідну суму. Причому в деяких випадках (наприклад, при несправності мостів) ніхто не зможе гарантувати, що через якийсь час проблемний елемент знову не зламається. Тому перш ніж замовляти ремонт, спершу ретельно зважте всі «за» та «проти». У деяких випадках купити новий ноутбук, а ще краще стаціонарний комп'ютер буде доцільним.

Ноутбук не включається взагалі

Тобто після натискання кнопки включення ви не бачите жодної характерної реакції гаджета: комп'ютер не видає жодних звуків, не горять ті індикатори, лампочки, які зазвичай загоряються при включенні та інше.

У цьому випадку причина несправності може полягати в несправній батареї. Щоб переконатися в цьому, витягніть батарею з комп'ютера, а потім підключіть його до електромережі. Якщо прилад запрацював, то причина справді в батареї. Замініть її.

Також ноутбук може не вмикатися через несправність материнської плати. Діагностувати цю проблему зможе лише фахівець. Проблема може полягати й у поломці блоку живлення. Перевірити це можна, підключивши інший відповідний блок. Нарешті, проблема може виникнути через несправність мікросхеми BIOS або якщо злетіла прошивка BIOS. Ноутбук також не увімкнеться, якщо пошкоджено роз'єм живлення, вийшов з ладу мультиконтролер, сталося коротке замикання в ланцюзі живлення та у північному/південному мостах.

Не запускається процес ініціалізації

Ініціалізація – це те, що відбувається з комп'ютером до того моменту, як на екрані з'явиться логотип вашої операційної системи. Якщо після включення ноутбук демонструє «ознаки життя» (дзижчить, горять лампочки, включається підсвічування клавіатури та ін.), але при цьому не йде ініціалізація, то проблема може полягати в пошкодженні північного мосту, несправності BIOS, проблемах з процесором або пам'яттю.

Ноутбук вимикається або запускає перезавантаження BIOS

Якщо комп'ютер самовільно вимикається або запускається перезавантаження BIOS, то, можливо, перегрівся південний міст, процесор, чи виникли якісь неполадки в самому BIOS. Також можна припустити несправність блока живлення (якщо батарея буде розряджена, то комп'ютер, відповідно, не зможе увімкнутися), несправність системи охолодження, при якій гаджет перегріватиметься і вимикатиметься.

Ноутбук не йде далі завантаження BIOS

Після увімкнення комп'ютер видає помилку, повідомляючи, що диск не є системним, зависає на заставці BIOS або видає такий страшний для будь-якого користувача чорний екран з миготливим курсором.

У такому разі мова може йти про проблеми жорсткого диска (він може «посипатися») або неполадки південного мосту.

ОС не завантажується

Якщо справа до завантаження ОС все ж таки доходить, але на цій стадії комп'ютер починає перезавантажуватися або виснути, то проблема, швидше за все, криється або в ураженні вірусом, або в порушенні структури системних файлів.

За таких неполадок найпростіше перевстановити операційну систему. Це можна зробити самостійно. Єдине, що може спричинити труднощі, це пошук потрібних драйверів. Якщо ж у вас є на ноутбуці інформація, яку потрібно зберегти, то краще звернутися до фахівців у сервісний центр або будь-яку фірму з ремонту комп'ютерів - вони зможуть дістати всі ваші файли і скинути їх на носій, що знімається.

Не вмикається екран

Після натискання кнопки включення ви чуєте характерні звуки кулера, бачите, що загоряються ті чи інші індикатори, але екран не виявляє жодних ознак активності. Спробуйте підключити зовнішній монітор - якщо він запрацює, то причиною несправності цілком можливо, є матриця комп'ютера. Її можна продіагностувати у сервісному центрі, а потім замінити на нову. Також можна запідозрити проблеми в інверторі (ушкоджений шлейф, що веде від інвертора до материнської плати, або на інвертор не надходить харчування, або є проблеми в самому елементі).

Для деяких людей ноутбук – настільки потрібна річ, що коли він не вмикається, у них виникає відчуття безнадійності. Якщо ви включаєте лептоп, а він не подає ознак життя, то не поспішайте впадати в паніку. У цій статті ми розповімо про те, що можна зробити у разі виникнення такої неприємності.

Усі проблеми з лептопом поділяються на дві групи: програмні та апаратні. Перші можна вирішити одразу, не встаючи з крісла. Сюди відносяться проблеми з програмами, операційною системою та налаштуванням БІОС. Якщо з'являються другі, то потрібний ремонт.

Зависає, показуючи заставку

Вище були описані ситуації, коли перестав вмикатися ноутбук. А що робити, якщо він зависає? При цьому може з'явитися початкова заставка або текст. Далі нічого не відбувається, лептоп пише про помилку або пищить. Найімовірніше, це проблема з налаштуваннями BIOS. Потрібно до нього увійти та скинути налаштування. У різних версіях цей пункт може бути в різних місцях, але називається він однаково і містить ключове слово defaults. Потім збережіть налаштування (save) та вийдіть (exit). Зверніть увагу, що система може повідомляти про помилку, але подальше завантаження можливе. Треба лише натиснути кнопку F1. Зазвичай таке трапляється, коли села батарейка на материнській платі. При цьому збиваються налаштування БІОС та час. Її необхідно замінити (або самостійно, або у сервісному центрі).

Сюди можна віднести ситуацію, коли після оновлення не включається ноутбук або зависає. Тут допоможе переустановка системи. Краще вимкнути функцію автоматичних оновлень та вибирати з них лише ті, які дійсно потрібні.

Що робити, якщо ноутбук не вмикається (точніше, не завантажується) після того, як ви скористалися вказаними вище порадами? Тоді проблеми можуть бути через оперативну пам'ять або жорсткий диск. А це вже набагато серйозніше. У деяких моделей лептопів доступ до оперативної пам'яті не закрито. Варто зняти планки та акуратно почистити контакти. Проблему з жорстким диском можна діагностувати на його клацаннях під час передачі інформації.

Не завантажується з диска

Про це можуть сигналізувати написи з екрана англійською мовою. Наприклад, Error loading operating system чи щось подібне. Для початку вимкніть усі зовнішні пристрої (флешки, диски та ін.). Потім перезавантажтеся. Якщо не допомогло, це або програмна, або апаратна проблема жорсткого диска. Першу можна вирішити, звернувшись до сервісного центру, де точно знають, що робити, якщо ноутбук не вмикається. Другу – перевстановивши операційну систему.

Висновок

Так що робити, якщо не вмикається ноутбук? Причини можуть бути різні. Спочатку варто подумати, в який момент це сталося. Тобто якісь останні дії могли призвести до поломки. Якщо це була довга гра, можливо, перегрілася відеокарта або інші чіпсети ноутбука. Тут знадобиться кваліфікований ремонт. Якщо встановлювалася якась програма, а після перезавантаження лептоп не ввімкнувся, це помилки операційної системи.

Найпоширеніші проблеми та способи їхньої діагностики були описані у статті. І насамкінець: не робіть необачних висновків і не розбирайте ноутбук без наявності відповідних знань.

Ноутбук є дуже складною одиницею техніки, яка, на жаль, рано чи пізно виходить з ладу. Як правило, це відбувається в невідповідний момент. Наприклад, коли потрібно закінчити проект, здати звіт або виконати будь-яку термінову роботу.

Головне, чого не можна допускати, якщо ноутбук не вмикається, це паніка. Деякі несправності цілком можна усунути в домашніх умовах самотужки, і послуги технічного фахівця не знадобляться. Що робити у такій неприємній ситуації? Спробувати знайти і наскільки можна виправити причину.

Найчастіше ноутбуки не включаються у таких ситуаціях

• Виникла проблема із харчуванням.
• Відбулася поломка жорсткого диска.
• Збій у налаштуваннях BIOS.
• Проблеми з відеокартою чи процесором.
• Пристрій перегрівся.

Тепер розглянемо основні причини кожної з цих несправностей.

Проблеми із харчуванням

Хоч би як це банально звучало, але необхідно перевірити, чи підключений ноутбук до розетки. Цілком імовірно, що роз'єм розхитався або пошкоджений кабель. Можливо, не працює мережний адаптер. Достатньо підключити інший зарядний пристрій і перевірити, чи почав ноутбук подавати ознаки життя.

Якщо проблема в акумуляторі, можна встановити так: зніміть батарею і спробуйте увімкнути ноутбук з живленням безпосередньо. Однак, це не панацея. Деякі моделі не призначені для роботи без акумулятора. У будь-якому випадку, якщо без цієї деталі пристрій увімкнувся, проблема точно криється в батареї.

Поломка жорсткого диска

В даному випадку, як правило, ноутбук починає вмикатися, але практично відразу зависає. Іноді відображається системне повідомлення про помилку HDD. У BIOS SETUP можна перевірити, чи комп'ютер бачить пристрій чи ні. Якщо вінчестер визначається, в даному випадку раціональніше спробувати запустити систему з флешки.

Проблеми відеокарти та інших комплектуючих

Найчастіше це відбувається через перегрівання або внаслідок удару. Здебільшого страждає відеокарта, північний чи південний міст. Прислухайтеся, чи є при увімкненні звуки. Якщо ви чуєте, як працює кулер, але при цьому зображення відсутнє, справа швидше за все саме у відеокарті. На несправність мостів може вказувати повну тишу або зависання Windows під час завантаження. У будь-якому випадку, тут потрібна допомога професіонала.

BIOS

Просто так налаштування BIOS навряд чи можуть збитися. Найчастіше це відбувається після невдалого поновлення. Можна зайти до BIOS SETUP і вибрати Load Setup Defaults (налаштування за замовчуванням).

Ноутбук пищить при включенні

Такий симптом свідчить про перегрів чи несправність ОЗУ. Перше, що потрібно зробити з ноутбуком – розібрати його та . Найчастіше цього достатньо для подальшої коректної роботи. Надалі рекомендується використовувати.

Якщо вам все ж таки доводиться звернутися до фахівця, бажано правильно вказати проблему (особливо по телефону). Деякі користувачі кажучи, що ноутбук не вмикається, мають на увазі відсутність завантаження Windows. Для фахівця це зовсім різні симптоми.

Встановлення пристроїв