Проблеми з визначенням жорсткого дискаможуть виникнути в різних ситуаціях: при інсталяції Windows XP, 7, 8 або 10, підключення другого або зовнішнього вінчестера. Залежно та умовами появи помилки істотно відрізняються методи її усунення.

Пошук диска під час встановлення

Якщо під час інсталяції Windows не бачить жорсткий диск, причиною цієї помилки є відсутність необхідних драйверів. Зазвичай збій з'являється на ноутбуках та ультрабуках із SSD. У програмі інсталяції Віндовс немає необхідного програмного забезпечення, тому щоб поставити XP, "сімку", "вісімку" або Windows 10, потрібно попередньо встановити драйвери.

Перегляньте специфікацію комп'ютера. Вам потрібно дізнатися, який використовується процесор – Intel, AMD. Для комп'ютерів Intel потрібно завантажити драйвер технології зберігання Intel Rapid. Якщо стоїть процесор AMD, то шукайте потрібне програмне забезпеченняна запит «SATA/RAID драйвер+модель системної плати».

1. Завантажте та розпакуйте архів з даними. Закиньте його на флешку вінди. Якщо ви ставите XP з диска, все одно перенесіть драйвер на флешку; її потрібно підключити разом із інсталяційним диском до включення комп'ютера.
2. Почніть інсталяцію Windows 10, 8, 7, XP. Коли дійдете до етапу вибору розділу, клацніть на посилання «Завантаження».
   
3. Вкажіть шлях до завантаженого драйвера на флешці.
   

Після додавання драйверів ви побачите доступні розділи вінчестера та зможете інсталювати на комп'ютер Windows XP, 7, 8, 10.

Виявлення зовнішнього накопичувача

Якщо Windows 7 не бачить жорсткий диск, який підключений через інтерфейс USB як зовнішній носій, то насамперед слід переконатися, що накопичувачу присвоєно правильну букву.

1. Відкрийте панель керування, поставте значення « Великі значки» для параметра «Перегляд». Перейдіть до розділу «Адміністрування».
   
2. Відкрийте інструмент «Керування комп'ютером».
   
3. У меню зліва знайдіть розділ «Запам'ятовувачі» та запустіть інструмент «Керування дисками».

На Windows 8 і 10 процедура повністю ідентична, на XP є деякі відмінності: зокрема, розділ "Адміністрування" відкривається через меню "Програми" у Пуську. У будь-якому випадку у вікні «Управління дисками» ви повинні побачити всі підключені до комп'ютера накопичувачі: основний, зовнішній, другий внутрішній.

Якщо зовнішній хард коректно визначився системою, клацніть правою кнопкоюпо ньому і виберіть "Змінити букву". Призначте літеру, яка ще не використовується в системі: наприклад, X або M.

Якщо зовнішній хард новий, ви ще нічого не записували, то спробуйте відформатувати його, щоб вінчестер став визначатися в системі. При форматуванні всі дані будуть видалені, тому потрібно бути впевненим, що на носії немає нічого важливого. Неформатований зовнішній накопичувач матиме підпис «Не розподілено».

1. Клацніть правою кнопкою диска, натисніть «Створити простий том».
   
2. Введіть розмір простору нового тома. Якщо ви хочете, щоб зовнішній диск складався з одного розділу, впишіть максимальний розмір, тобто весь об'єм носія.
   
3. Призначте літеру та натисніть «Далі». Форматуйте том у файлову систему NTFS. Інші параметри залиште без змін.
   

Після завершення форматування зовнішній диск повинен коректно визначитися системою та відобразитись у «Комп'ютері». Вказані дії однаково виконуються на всіх версіях Windows, від XP до Windows 10. Якщо зміна літери та форматування не вирішує проблему, переконайтеся, що порт USBпрацює без помилок – подивіться у диспетчері пристроїв драйвери контролера. Переконайтеся, що кабель, який використовується для підключення зовнішнього диска, Справний. Якщо раніше хард визначався без проблем, а тепер не виявляється системою, перевірте його антивірусом.

Проблеми з другим диском

Якщо Windows 7 не бачить жорсткий диск, підключений до системного блоку як другий накопичувач, спочатку необхідно переконатися, чи визначився цей накопичувач в утиліті «Управління дисками».

1. Натисніть Win+R і введіть «diskmgmt.msc», щоб відкрити інструмент управління підключеними накопичувачами. Команда актуальна для всіх версій Windows, від XP до 10
   
2. Знайдіть серед підключених дисків другий накопичувач. Подивіться, який статус він має – залежно від цього відрізнятимуться методи виправлення помилки.
   

Якщо жодних повідомлень про помилку немає, спробуйте спочатку просто змінити букву, вказавши значення, яке ще не використовується в системі. Що стосується помилок, то диск може бути не проініціалізований, не розподілений або просто мати файлову. систему RAW. Як усунути ці неполадки.

Жорсткі диски необхідні, щоб зберігати інформацію та отримувати доступ до неї на запит. Часто комп'ютер встановлюється кілька вінчестерів, що є розумним рішенням. Інсталяція на окремий HDD або SSD дискОС та зберігання файлів на іншому накопичувачі дозволяє серйозно прискорити роботу Windows.

Поширена проблема, коли комп'ютер не бачить жорсткий диск. Вона може виникати через програмні або апаратні збої. Втратити доступ до інформації, що зберігається, досить неприємно, тому слід знати, що робити, якщо Windows не бачить другий жорсткий диск. Поради, наведені у статті, відносяться насамперед до внутрішніх накопичувачів. При цьому вони можуть бути спроектовані на зовнішні жорсткі диски.

Як визначити, що жорсткий диск працює

Якщо операційна система Windowsне бачить жорсткий диск, є ймовірність, що він банально вийшов із ладу. Причин тому може бути безліч: фізичне ушкодження, Вихід з ладу компонентів, електричний пробій та інші. Перед тим, як приступати до визначення проблеми, чому комп'ютер не бачить жорсткий диск, необхідно переконатися, що він працює.

Є один правильний метод перевірити працездатність жорсткого диска - підключити його до іншого комп'ютера. Для цього краще знайти системний блок, В якому вже встановлено кілька накопичувачів, відключити один з них, і підключити на його місце жорсткий диск, що тестується.

Якщо на сторонньому комп'ютері накопичувач також не працюватиме, краще віднести його до фахівців з ремонту. Вони визначать причину проблеми і повідомлять, чи є можливість відновити жорсткий диск або хоча б інформацію на ньому, якщо є.

Чому комп'ютер не бачить жорсткий диск

Якщо тестування накопичувача на сторонньому комп'ютері показало, що немає проблем, можна спробувати самостійно визначити, чому PC не бачить жорсткий диск. Нижче розглянуто основні причини виникнення проблеми.

Немає живлення за контактами

Найпоширенішою причиною, через яку комп'ютер не бачить жорсткий диск, є його неправильне підключення. Необхідно переконатися, що роз'єм на материнській платі, куди підключається накопичувач, є працездатним (для цього можна підключити інший вінчестер).

Якщо з роз'ємом немає проблем, переконайтеся, що кабелі підключені надійно, і контакти стосуються передачі живлення. Можна спробувати використовувати інші кабелі для підключення накопичувача.

Неправильно встановлено пріоритет завантаження в BIOS

Просунуті користувачі комп'ютера знають, що в BIOS можна встановлювати черговість завантаження накопичувачів як внутрішніх, так і зовнішніх. Це може знадобитися, наприклад, щоб встановити з флешки операційну систему. Якщо комп'ютер не бачить жорсткий диск, є шанс, що йому виставлено низький пріоритет у BIOS або накопичувач відключено.

Щоб виправити ситуацію, потрібно запустити BIOS (для цього під час старту комп'ютера натискайте Del або F2). Коли BIOS відкриється, потрібно перейти до розділу, де є інформація про пріоритет накопичувачів (знайдіть пункт BOOT). Далі потрібно виставити на перше або друге місце жорсткий диск, який не визначається комп'ютером, після чого залишається зберегти налаштування і можна перезавантажувати системний блок.

Збилися налаштування BIOS

Іноді сам BIOS не визначає жорсткий диск, відповідно, немає можливості виставити пріоритет його завантаження, а значить, накопичувач не стартуватиме разом із системою. Визначити наявність збою BIOS можна за системною датою та часом. Якщо вони неправильні, найкращим рішеннямстане , для виконання якого необхідно дістати з материнської платибатарейку на півгодини, після чого встановити її назад та спробувати запустити комп'ютер.

Конфлікт між жорсткими дисками

Якщо в комп'ютері встановлено два жорсткого дискавід одного виробника та однієї моделі, з їхньою спільною роботою можуть виникнути проблеми. У такій ситуації необхідно налаштувати один жорсткий диск, потім його відключити та виставити інші налаштування на другому вінчестері (змінити назву, «літеру диска» та інші параметри, що ідентифікують накопичувач).

Стара операційна система

Windows XP та старіші операційні системи можуть не підтримувати інтерфейс SATA(SATA 2), яким підключаються сучасні жорсткі диски. Компанія Microsoft запровадила підтримку цього протоколу в новій редакції Windows XP. Якщо на комп'ютері операційна система не встановлювалася давно, є шанс, що вона просто не може працювати з жорстким диском, підключеним за протоколом SATA (SATA 2). У такому разі потрібно інсталювати Windows XP на версію з інтегрованими драйверами протоколу або поставити більш сучасну операційну систему.

Бракує харчування

Ще однією поширеною проблемою, через яку комп'ютер не бачить жорсткий диск, є нестача живлення. Прислухайтесь до роботі жорсткогодиска після увімкнення комп'ютера. Якщо він починає шуміти (розганятися), а потім затихає, це може говорити про нестачу харчування.

Ця стаття допоможе зрозуміти, що робити, коли комп'ютер не бачить диск. Можливо, дасть вам уявлення про такі речі, про які ви не знали, але чули. Головне - допоможе вам вжити конкретних кроків на шляху вирішення проблеми або убезпечить від необдуманих дій. Щоб так було, будь ласка, не намагайтеся ставитися до цього тексту як до покрокової інструкції. Спочатку повністю ознайомтеся зі статтею, подумайте і лише ПОТІМ починайте (або не починайте) діяти.

1. Як це буває

1.1. Тривожні написи

– найчастіше саме цей напис бачать користувачі, вирішуючи, що їхній комп'ютер «не бачить диск». Залежно від платформи та типу обладнання (комп'ютер, ноутбук або якийсь мультимедійний пристрій) можливі інші тривожні написи: « Correct hard disk not found», « WARNING! HARD DISK NOT FOUND! PRESS ANY KEY TO CONTINUE!», « Internal hard disk drive not found», « Hard Disk Drive Failure», « … did not find any hard disk drives installed in your computer" та інше. Немає сенсу все перераховувати. Суть їх ясна – комп'ютер не бачить диск. Крім HDD мова також може йти про CD/DVD, flash-носії або ssd. Але в першій частині цієї статті докладно зупинимося на жорсткому диску як на більш масовому джерелі проблем.

1.2. Жорсткий диск може не бачитися в BIOS

Якщо це єдиний диск у даному комп'ютері, З якого повинна завантажуватися операційна система, то напевно ви побачите напис на чорному екрані: .

Логічно. Оскільки диск не визначився в BIOS, з нього неможливо завантажитись.

Якщо ж ви завантажуєтеся з іншого пристрою (інший HDD, CD або flash, не важливо), то в меню Управління комп'ютером->Диспетчер пристроїв (залежно від версії операційної системи це може по-різному виглядати) серед потрібний нам диск не визначений.

В обох випадках, зайшовши в меню « Standart CMOS Features» BIOSА можна переконатися, що шуканого диска серед визначених пристроїв немає.

1.3. Список підозрюваних та пошук винного

Отже, під підозрою можуть бути: шлейфи живлення та даних, материнська плата та сам HDD. Підключіть жорсткий диск до інших вільних шлейфів, щоб помістити перших підозрюваних.

Потім, якщо у вас є інший, явно справний жорсткий диск, підключіть його на місце проблемного, щоб переконатися, що справа не в материнській платі. Якщо такого немає, то можна і сам диск підключити до іншого комп'ютера та побачити, що картина така сама.

Природно, що ця стаття не адресується фахівцям з відновлення даних або настроювання та ремонт комп'ютерів. І якщо ви дочитали до цього місця, наважуся припустити, фахівцем подібного роду ви не є. Тому не описуватиму можливі способиподальшого вивчення диска за допомогою вимірювання тестером опору на різних частинах плати електроніки або підключення диска до спеціальних програмно-апаратних комплексів, на кшталт PC-3000. Але й з іншого боку, чомусь хочеться вірити, що дим і їдкий запах, ритмічне постукування, скрегіт чи інші сторонні прояви із системного блоку чи ноутбука вам давно вже здалися б підозрілими, і ви відразу відключили живлення комп'ютера. Таким чином, якщо хоч щось із перерахованого мало місце, всі описані вище діагностичні кроки неактуальні. Ваш диск несправний. І ви самі вже це зрозуміли. Варто відзначити, що в цьому випадку ви, напевно, маєте справу з несправністю електроніки або механіки диска.

Не варто в такому разі робити неусвідомлені дії: зайвий раз подавати харчування на диск, пробувати тестувати його якимись програмами, розбирати його, щоб дізнатися, що там усередині, відкручувати та змінювати плату тощо. Зупиніться та добре подумайте про свою головну мету. Принципово розуміти, що вас найбільше лякає в ситуації, що склалася: необхідність витрачатися на новий жорсткийдиск або відсутність доступу до важливих даних. Якщо раптом довелося б вибирати: робочий диск, але без даних або дані з цього диска на іншому носії (так, на жаль, його доведеться купити). Що б ви вибрали? Звичайно, одне одного може не виключати, але поставити собі таке питання все-таки потрібне. Відповідь на нього допоможе вам зрозуміти, що для вас головне, а що другорядне. І яка з частин цієї статті вам буде кориснішою.

1.4. Система не бачить диск

Буває так, що диск у BIOS визначається, а от у Windows немає. Точніше, Windows не може з цим диском (чи флешкою) правильно працювати. Наприклад, у диспетчері пристроїв ви можете бачити цілком мирне:

Але якщо подивитися властивості цієї в даному випадку флешки, клікнувши на ній правою кнопкою миші і вибравши відповідний пункт у меню, то побачите:

А в диспетчері дисків зовсім ось така дивна картина:

ОС не бачить жодних властивостей диска, у тому числі не визначає його розмір. Можливо, ви запідозрили щось недобре, побачивши, що в системі зникли ваші диски E: і F:, а саме ці літери були присвоєні розділам жорсткого диска, який у вас підключений другим. Ну і якщо розділам такого диска, не надаються літери, коли він підключений другим, то нескладно здогадатися, що буде, якщо з нього намагатися завантажитися. Правильно, нічого не буде. ОС не завантажиться, і ви прочитаєте на чорному екрані один із написів, перелічених на самому початку статті. Цілком імовірно, що цей диск має проблеми зі службовою інформацією – мікропрограмою, зашитою ще в заводських умовах. Без неї диск можна вважати несправним, навіть якщо ви бачили, що він знайшовся в Біосі. Такий же діагноз можна поставити майже у всіх випадках, коли диск зовні поводиться як повністю робочий (тобто не мовчить, а правильно розкручується та розпарковує голівки та не видає сторонніх звуків), але у БІОС не визначається.

1.5. Система не вантажиться або гальмує

Можлива інша ситуація. Диск у БІОС видно, але система з нього вантажиться вкрай повільно або не вантажиться зовсім. Більше того, навіть якщо такий диск підключений другим, то і в цьому випадку Windows відмовляється завантажуватися в розумні терміни. Іноді, якщо в такому разі прислухатися, як поводиться диск, то можна зрозуміти, як він безуспішно намагається вважати необхідні сектору. А якщо Windows і вдалося завантажитися, то при будь-якому русі вона дуже гальмує або висне. Найпростіша операція копіювання невеликої папки з даними може перетворитися на муку або довести до нервового зриву. Ймовірно, на цьому диску утворилися бед-блоки. І сказати по правді, спроби завантажитися з ним, а тим більше з нього, шкідливі для цього диска, особливо даних, які на ньому зберігаються.

1.6. Не видно логічний диск

Іноді користувач каже, що комп'ютер не бачить диск і в таких ситуаціях, коли фізично з диском все гаразд. Як пристрій він повністю справний. Просто раптом при зверненні до звичних розділів стали з'являтися написи на кшталт « Диск не відформатовано. Зробити його форматування?»

Або диск став бачитися як нерозмічена область. Іноді й такі проблеми можуть стати наслідком непомітно виниклих бед-блоків (з таким диском не все гаразд), але найчастіше в цьому винен якийсь збій у роботі програм або вірус. Головне у такій ситуації не наробити зайвого. Парадоксально, але саме в таких простих випадках, коли диск робочий, у користувачів найбільшу спокусу ну хоч щось зробити самому, використовуючи доступні засоби. Найпоширеніші дурості (Увага: жодна з перерахованих операцій не допомагає повернути дані!!!) - ініціалізація, видалення розділів та створення нових, повне чи швидке форматування. І вже дуже дивно, коли це робиться на порятунок даних. Буцімто це якісь програми для відновлення «примушують перед їх використанням відформатувати диск». Цілком імовірно, що й відновлення в таких випадках піде в той же самий розділ, що заборонено всіма земними законами.

2. Що робити?

Намагаюся допомогти вам розібратися в цьому питанні. Адже часто люди не зовсім розуміють, чого хочуть. Просто злякалися. Натиснули якісь кнопки у якихось вікнах із якимись повідомленнями. Повідомлення зникли, а їх так і не встигли прочитати. Пройшли якісь процеси. Краще стало чи гірше? А краще – це як?

2.1. Визначаємось з цілями: ремонт чи відновлення

Щоб ваші дії були усвідомленими і не завдали вам шкоди, спочатку визначимося, яка ваша мета. Треба вибирати – відновлення даних чи ремонт. Так саме ВИБИРАТИ. І писати про це доводиться, бо пояснювалося усно вже тисячі разів. Тим не менш, "А ви диски ремонтуєте?" - одне з найпопулярніших питань. При цьому люди найчастіше хочуть дізнатися не про те, що запитують. «Вибирати» доводиться тому, що відновлення та ремонт - зовсім не одне й те саме. У чому різниця? Насамперед пріоритетів. Пропоную безпеку даних та працездатність диска вважати двома можливими цілями.

Тоді відновлення даних- це послідовність дій, спрямованих на повернення доступу до даних з проблемного дискашляхом їх збереження на свідомо справному (легко доступному для користувача) носії. При цьому наступний робочий стан «проблемного» диска – можливий, але необов'язковий, побічний наслідок цих дій.

Ремонт HDD диска - це приведення диска до робочого стану. Повернення втраченого доступу до даних - це теж лише можливе, але необов'язкове, побічне слідство.

Нам часто доводиться брати участь у таких діалогах:
– Ви ремонтуєте диски?
- А вас саме ремонт цікавить чи все-таки відновлення даних?
- З даними все гаразд. У мене диск зламався. Ви допоможете?
- Відремонтувати диск – це означає, що ви отримуєте справний ЧИСТИЙ, БЕЗ ДАНИХ, диск. Цей варіант вам цікавий?
- Ні! Дані мені також потрібні!
- Такий ремонт диска, при якому дані зберігаються, називається відновленням даних. При цьому дані передаються на свідомо справному носії.
- Добре. Отже, мені потрібне відновлення даних.

Ось як нелегко буває розібратись у своїх цілях. І кожен, хто, цього не зробивши, починає обдзвонювати потенційних рятівників, ризикує взяти участь у такому безглузді:
– Ви ремонтуєте жорсткі диски?
- Ні.

Неймовірно, але факт! Цей непотрібний для обох сторін діалог відбувся вже тисячі разів. І відбудеться багаторазово у майбутньому. (Дивлячись, куди дзвонити:)

Упевнений, тепер ви точно розібралися, що для вас важливіше.

2.2. Якщо ціль - ремонт жорсткого диска

Думаю, ви вже зрозуміли, як я належу до ремонту жорстких дисків. Ніяк не належу. Вважаю це безглуздим заняттям, а саме марною тратою часу та грошей з ризиком наступних ще великих витрат. Готовий пояснити. Вартість сучасних HDD настільки мізерна, що ремонт просто нерентабельний. Жорсткі диски, на відміну від автомобіля, спочатку конструюються з метою більш рентабельного виробництва без планів на подальше обслуговування або ремонт. Їх клепають на верстатах тисяч штук. У перерахунку на один диск це дуже дешево. А далі буде дешевшим і дешевшим. Що стосується ремонту, то це має бути роботою висококласного фахівця з тимчасовими витратами від кількох хвилин до кількох годин або днів, витратами процесорного часу, завантаження обладнання вартістю десятки або сотні тисяч рублів, з використанням дорогих або рідкісних запасних частин. Скільки може коштувати така робота? Та-а-ак, треба подумати… При цьому потрібно вписатися в 1800 рублів - вартість нового диска - аналога, що ремонтується. І бути готовим повторити роботу у разі гарантійного звернення. Ні, навіть не хочеться думати. Дивно, що періодично доводиться мати справу з такими «шанувальниками» чужих умінь і робочого часу, які дивуються, що всі ці роботи не виконуються за 1000 рублів, бажано на виїзді. :)

Я згоден, що це аргументи з боку ремонтника. І що звичайного користувача- Потенційного замовника послуги - вони абсолютно не хвилюють. Хоча розуміти їх варто. Думаю, з цим погодяться багато фахівців у різних галузях, які знають ціну собі та своєму робочому часу.

Але є й інші, ближчі до користувача, аргументи проти ремонту HDD. По-перше, завжди краще отримати новий дискпо гарантії. По-друге, ваш жорсткий диск – найскладніший механічний пристрій у комп'ютері. Припустимо, він зроблений на заводі зламався, а звернутися за гарантією ви не можете. Знайшовся умілець, який його полагодив, дав гарантію 2 тижні, а на словах пообіцяв, що «тепер диск працюватиме довго». Вам такий диск потрібний? Ви йому довірятимете? А зараз про гроші. Щоб дізнатися про його нинішню вартість, спробуйте дати оголошення про продаж цього HDD з правдивою розповіддю про його біографію. Упевнений, що ви на ремонт витратили більше, ніж можете за цей диск врятувати.

Але не завжди так погано. Адже не у всіх описаних вище випадках можна стверджувати, що диск несправний. І якщо проблема виключно софтова, то проблема вибору між даними і ремонтом не стоїть. Іноді може бути потрібний програмний ремонт розділів, але фізичний стан диска не змінюється. А фахівці з відновлення даних із жорстких дисків можуть такий ремонт виконати, щоб ви та дані свої отримали і, наприклад, систему встановлювати заново не довелося.

2.3. Якщо ціль - відновлення даних

Коли диск не бачиться, а дані потрібні, насамперед слід переконатися, що винен саме HDD. У цьому вам допоможе перша частина статті. Допустимо, встановлено – проблема в диску. До речі, далі у статті вид цифрового носія принципового значення немає. HDD можна міняти на Flash, SSD і таке інше. Залежно від того, що саме трапилося з носієм, відновлення даних може бути простим або складним. Зрозуміло, що така оцінка дуже суб'єктивна і кожен може мати свої критерії. Тож опишу свої.

Якщо проблему може вирішити просунутий користувач ПК (не фахівець із відновлення даних), використовуючи доступні йому засоби, це простий випадок. Як правило – це логічні проблеми на файлових системах FAT та NTFS та проблеми з платою електроніки на деяких лінійках старих дисків. Логічні проблеми вирішуються програмними засобами . А несправну плату найчастіше можна було просто поміняти на таку ж, але робочу. На жаль, на сучасних дисках це негаразд.

В інших випадках може знадобитися дорогий спеціалізований софт або обладнання, а також знання та практичні навички, які можуть бути лише у спеціаліста з відновлення даних. Інвестиції часу та грошей у всі ці кошти навряд чи окупляться, якщо ви не збираєтеся перетворити відновлення даних з цифрових носіїву своє ремесло.

2.4. Хочеться заощадити

Якщо ваш випадок із розряду простих і ви дуже хочете трохи заощадити, можливо, вам це вдасться. Методика вирішення деяких нескладних проблем – тема окремої статті. І найближчим часом із нею можна буде ознайомитися. Але звертаю вашу увагу, що економія невелика, оскільки фахівці з відновлення даних такі проблеми вирішують за порівняно невеликі гроші. За відновлення даних у складних випадкахдоводиться платити більше, але самостійно розібратися з ними майже неможливо. Ось і виявляється ще один фактор, що впливає на ціну відновлення у спеціалізованих компаніях, про який зазвичай не говорять: доступність тих коштів, за допомогою яких вирішується проблема. На практиці це може виявлятися у більш високих цінах, наприклад, відновлення службової інформаціїдиска у порівнянні з логічними проблемами. Хоча робочого часу та зусиль спеціаліста відновлення служби HDD вимагає майже завжди набагато менше, ніж довге нудне сканування диска з битою логікою. Просто для цього спеціаліст на відміну від «просунутого користувача» має знання, вміння та програмно-апаратний комплекс. А в інтернеті цього не завантажити.

2.5. Скільки коштують ваші дані

У багатьох випадках вам буде корисно відповісти на це питання. Так, буває дуже складно оцінити в рублях те, що не купувалося і не продається. Можливо, крім вартості альтернативного способуотримати ці дані в оцінці будуть брати участь такі поняття, як нерви, час, спогади, виконана або майбутня робота і таке інше. Але все-таки варто постаратися і уявляти собі хоча б зразкову вартість даних. Це допоможе вам не заплутатися і зробити правильні кроки.

2.6. Діагностика нікому не зашкодить

Навіть якщо проблема вам здалася з простих, а вартість даних невисока і ви сподіваєтесь заощадити, вирішуючи її самостійно, рекомендую скористатися діагностикою в спеціалізованій компанії. Думаю, всі зі мною погодяться, що два лікарі одну й ту саму хворобу можуть лікувати по-різному. І часто обоє досягнуть позитивного результату. Але який із способів лікування певної хвороби лікар не вибрав, шанси на сприятливий результат будуть мізерні, якщо він помилився у визначенні самої хвороби. У випадку, коли диск не бачиться, це теж працює. Так, можливо ваших навичок, комп'ютерної грамотності та удачі вистачить, щоб вирішити деякі нескладні проблеми відновлення даних. Але чи не краще точно розуміти, що хоча б проблему визначено правильно. Адже помилка у постановці діагнозу небезпечна не лише тим, що відновлення не дасть позитивного результату, а й тим, що подальші спроби будуть ускладнені, а ймовірність успішного результату скорочено. І як би оптимістично ви не оцінювали свої шанси, краще їх підвищити. Тим більше, що за це не треба платити, тому що на ринку достатньо компаній, які роблять діагностику безкоштовно.

2.7. Ухвалення правильних рішень

Якщо ви правильно вибрали компанію для відновлення даних, то в результаті діагностики ви отримаєте відповіді на такі запитання:

1. Який характер несправності?
2. Чи можливе відновлення даних?
3. Скільки коштуватиме відновлення?
4. Коли ви отримаєте свої дані?

Тепер у вас є вся інформація для ухвалення правильного рішення.

Ситуація 1. Зрозуміло, якщо вартість відновлення вища за вартість самих даних, від послуг компанії ви відмовитеся. Але тепер ви знаєте правильний діагноз і вам простіше оцінити свої шанси за самостійних спроб. Якщо ваша оцінка оптимістична, спробуйте. Якщо ви розумієте, що не впораєтеся, то можливо сенс відкласти цю проблему на кілька місяців. Просто відкладіть диск. Раптом ваші фінансові можливості або ціни на ринку, або технології відновлення зміняться. Можливо, що вам зміниться цінність втрачених даних.

Ситуація 2. Якщо вартість послуги (A) приблизно дорівнює цінності даних (B), значить /B-A/ - дуже незначна величина. Це найскладніший для порад випадок. Пропоную, з ним розібратися самостійно, тому що логіка тут безсила, а як краще вчинити, вам може підказати серце. При цьому ваша впевненість у власних силах (якщо ви вирішите відновити дані самостійно), напевно, буде пропорційна величинам A(=B).

Ситуація 3. Якщо вартість послуги (A) значно менша за цінність самих даних (B), іншими словами B-A- дуже велика вам сума, то варто цю послугу замовити, як би високо ви не оцінювали можливості самостійного відновлення. Адже для непрофесіонала великі шанси – це «швидше за все». І йдеться не про те, що ви точно отримаєте свої дані, а про те, що ви хоча б не погіршите ситуацію на стільки, що «тепер уже нічого не відновити». Ну і як вам перспектива "швидше за все" не втратити дуже велику для вас суму?

2.8. Приклад із життя

Тим, хто дуже любить грати в рулетку або гральні автомати на гроші, думаючи таким чином заробити, цей пункт краще пропустити. Інші, напевно, мають уявлення про гроші і ймовірності і цей приклад буде зрозумілий правильно.

Ухвалювати рішення простіше, якщо завдання можна формалізувати. До того ж, так економляться час і нерви. Ось невеликий взірець того, як це можна зробити.

Наприклад, A-B = 90000 р. Так сталося, якщо ви оцінюєте свої дані у 100,000 грн. (означає, фінансова оцінка поточного становища – мінус 100,000 р.), а компанія відновлення даних з дуже забедированного диска запросила 10,000 р. Тоді фінансова оцінка альтернатив подальшої поведінки буде такою:

Альтернатива 1. Скористайтеся послугою відновлення даних – мінус 10,000 грн. (або +90,000 у порівнянні з поточним становищем)

Альтернатива 2. Залишити все як є – мінус 100,000 грн. (тобто залишаємось у поточному положенні).

Вигода першої альтернативи очевидна, тому другу відкидаємо. Так, і в цьому випадку результат є негативним. Але мінус невеликий. Адже проблема таки сталася, але була вирішена. Було б дивно в результаті опинитися у плюсі. Але припустимо, ви хочете покращити і цю альтернативу: обійтися меншими витратами або зробити все самостійно. Навіть якщо отриману вище оптимістичну оцінку власних шансів, яку ми назвали «швидше за все», прийняти за 75%, то фінансова оцінка Альтернативи 3– «Зробити все самому» дорівнюватиме мінус 25,000 грн. А це гірше, ніж мінус 10,000 грн. Тут дехто може заперечити, що 75% – це замало. Повірте, що 75% – це завищена оцінка. Реальна оцінка ймовірності не втратити дані при домашніх спробах їхнього вилучення з диска з великою кількістю бед-блоків не більше 50%. А оцінка у 90% – і зовсім фантастична. Адже тільки за можливості самостійного відновлення більше 90% фінансова оцінка альтернативи «сам все зроблю» буде краще Альтернативи 1.

Так, цей приклад використовує вигадані, але конкретні цифри. Проблема може бути іншою і коштуватиме вона по-іншому. Це стосується цінності вашої інформації, оцінок ймовірностей. Але сподіваюся, що цей приклад вам допоможе формалізувати ваше завдання з вашими даними. Хтозна, можливо, і результат вийде іншим.

Висновки

Ось ми й розглянули, що робити, якщо комп'ютер/ноутбук/камера не бачить диск. Очевидно, що мета статті – допомогти вам вибрати правильний шлях вирішення проблеми та не наробити помилок, цей шлях обравши. Стаття містить посилання, корисні як тим, хто вирішив самостійно боротися за свої дані, так і тим, хто шукатиме професіоналів. Ну а в самому тексті я постарався якнайдокладніше розібрати всі аргументи «за» та «проти» тих чи інших кроків, які слід брати до уваги.

Необхідність цієї статті обумовлена ​​моїм уявленням про те, яка плутанина твориться в головах численних постраждалих. Йдеться про тисячі оброблених дзвінків потенційних і поточних клієнтів щодо відновлення даних, коли людина якраз перебуває в стані сум'яття і думає, як йому вчинити. Бажання допомогти їм у їхній проблемі змушувало мене не просто відповідати на їх не завжди усвідомлені питання, а ставити свої. І ось уже ці відповіді, які люди самі собі давали, майже завжди були набагато кориснішими. І саме вони дозволили мені написати цю статтю, письмово виклавши ті ідеї, які вже багато тисяч разів обговорювалися усно з людьми, які звертаються до нас за допомогою. Бо на Наразітисячі людей мені вже вдячні, сподіваюся, що й вам ця стаття допоможе. У свою чергу дякую всім, хто, опинившись на цій сторінці та ознайомившись із рекомендацією на початку статті, дочитав її до кінця. Тепер дійте.

При повному або частковому використанні матеріалів цієї статті активне гіпертекстове посилання на сайт є обов'язковим.

Вітаю вас, дорогі читачі.

Іноді користувачі зустрічаються із ситуацією, коли комп'ютер не може визначити вінчестер. У цьому така ситуація супроводжується різними симптомами. Сьогодні я спробую розповісти, чому віндовс не бачить жорсткий диск за тих чи інших умов.

Іноді користувачі комп'ютера зустрічаються, коли пристрій не бачить HDD під час інсталяції Windows. Проблема здебільшого пов'язана з нестачею потрібних драйверів. Зазвичай це проявляється, коли в Провіднику» немає бажаного розділу, але BIOS бачить те, що потрібно. Існує кілька варіантів вирішення недуги:

Після встановлення( )

Іноді пам'ять може не відображатися після установки ОС. Або ж через підключення до нового комп'ютера. У цьому випадку перше, що потрібно перевірити – правильність приєднання.

Крім того, другий жорсткий диск нерідко може бути вимкнений в системі для прискорення роботи. Щоб змінити ситуацію, потрібно зробити низку дій:

У першому випадку натискаємо ПКМ на назву диска. Вибираємо « Ініціалізувати». Вказуємо структуру GPTабо MBR(не завжди). Рекомендується використовувати останню. По закінченню вийде область "Не розподілена".

Потім знову натискаємо правою кнопкою миші по цьому сегменту та вибираємо « Створити простий том».

Дотримуємося підказок майстра.

Після цього другий вінчестер має з'явитися у провіднику. Іноді потрібне перезавантаження пристрою.

Останній варіант вирішується натисканням ПКМ на потрібній області та вибором. Форматувати». Іноді може допомогти призначення літери.

У режимі AHCI( )

Сам собою механізм призначений для пристроїв, що підключаються за протоколом SATA. Він дає можливість користуватися додатковими функціями, що прискорюють роботу.

Іноді зустрічаються ситуації, у яких пристрій у режимі AHCIпросто не визначається. При цьому у разі вимкнення все починає функціонувати нормально.

Вирішення проблеми є, правда воно може виявитися дещо болючим для багатьох користувачів. Для цього нам знадобиться настановний дискз віндовс 10 або іншими останніми версіямиОС Microsoft. Отже, нам потрібно зробити низку дій:

Зовнішній пристрій( )

Багато користувачів наштовхуються на ситуацію, коли їхня система чомусь не сприймає зовнішній жорсткий диск. Як завжди це може бути з різних причин.

Так, наприклад, часто HDD-USB, щойно придбаний в магазині, може бути не відформатований. Рішення просте - скориставшись вбудованими або сторонніми утилітамиробимо все необхідне.

Крім того, проблемою можуть стати драйвера. З'ясувати це можна просто – спробуйте приєднати обладнання до інших агрегатів. Якщо на них все нормально, значить рішення просте:

Для цього натискаємо правою кнопкою на елементі та вибираємо потрібний рядок. Якщо система не змогла автоматично знайти те, що їй потрібно, вирушаємо на офіційний сайт знімного пристрою або материнської плати. Знаходимо відповідне програмне забезпечення та встановлюємо його.

Крім того, можна скористатися спеціальною програмою, яка в автоматичному режимі знаходить та встановлює все потрібне. Про неї я вже не раз згадував та розповідав у попередніх статтях.

Ще одним хоч і кардинальним, але ефективним способом є переустановка Windows.

Причому варто відзначити, що краще знайти чистий образ, без додатків. Це нерідко допомагає при використанні компонентів, що мають великі обсяги пам'яті, наприклад, на 3 Терабайти.

Mac OS( )

Хотілося б окремо розповісти, що подібні проблеми нерідко виникають у користувачів, які, крім Windows, також користуються і Mac OS. Справа в тому, що в останній операційній системі підтримується взаємодія із різними виробниками жорстких дисків. Але при цьому для постійної стабільної роботи слід використовувати лише певні. І на жаль, вирішити по-іншому цю ситуацію поки що не можна.

Достатньо одного натискання кнопки, щоб комп'ютер увімкнувся. На жаль, трапляються випадки, коли системі не вдається ініціалізувати жорсткий диск. При цьому проблема може виникнути не лише з додатковим вінчестером, а й з основним HDD. Чому комп'ютер не бачить жорсткий диск і як боротися з цим?

Насправді існує кілька причин, які б відмовити жорсткого диска. У більшості випадків проблему можна усунути самотужки. Щоб виправити ситуацію, необхідно зрозуміти причину, що спричинила поломку.

Основні причини «зникнення» диска

Коли зникає жорсткий диск перше що спадає на думку, неправильне підключення вінчестера до материнської плати. Насправді існує кілька причин, що викликають подібну неполадку. До основних «поломок» носія інформації належить:

• Відсутність контактів;
• Неправильно вказано пріоритет завантаження диска;
• Стара операційна система;
• Система не підтримує інтерфейс підключення;
• відсутність драйверів;
• Нестача харчування;
• Відсутність літери розділу;
• Конфлікт пристроїв;
• Збій BIOS.

Не має значення, чому комп'ютер не бачить жорсткий диск, необхідно зрозуміти, що робити в тій чи іншій ситуації.

Часто зустрічається причиною, що викликає "пропажу" жорсткого диска можна вважати неправильне підключення. Підключаючи шлейф або кабель живлення, користувачі інколи нещільно вставляють фішки. Внаслідок чого материнська плата не бачить вінчестера.

Така ж ситуація може бути у тому випадку, якщо роз'єм на материнській платі не функціонує. Щоб виправити ситуацію, необхідно перевірити ще раз правильність підключення, а також працездатність порту (найкраще тимчасово використовувати інший роз'єм). Це стосується і кабелів, їх краще замінити.

Пріоритет завантаження диска

Якщо ви правильно підключили жорсткий диск, але система не бачить його, швидше за все, проблема полягає в пріоритетах завантаження. Щоб усунути "поломку", необхідно увійти до BIOS. Для цього слід натиснути одну з таких кнопок (для кожного комп'ютера своя клавіша):

• Delete;

Коли завантажиться БІОС, перейдіть у вкладку «Boot». Після цього потрібно в пункті Hard Disk Boot Priority встановити свій диск. Як тільки налаштування буде завершено, потрібно натиснути кнопку F10, щоб зміни збереглися, а комп'ютер перезавантажився. Тепер залишається лише дочекатися завантаження системи.

Стара операційна система

Технології не стоять одному місці. Щороку з'являються нові носії інформації, обсяг яких зростає в арифметичній прогресії. Багато користувачів купують вінчестери об'ємом 1 Тб і більше, але при цьому не хочуть розлучатися зі застарілими операційними системами. Наприклад, Windows XP.

На жаль, застарілі системи не здатні працювати з більшими обсягами. Вирішити проблему можна простою переустановкою операційною системою. Якщо цього робити не хочеться, можна скористатися спеціалізованим софтом, таким як Partition Manager. Програми додають підтримку жорстких дисків до 2 Тб.

Проблема інтерфейсу підключення

Ще однією проблемою застарілих операційних системє визначення SATA-роз'єму. Якщо підключити вінчестер до такого порту, система не виявить його. Вирішити проблему можна переустановкою ОС.

Тим, кому не хочеться розлучатися зі своєю улюбленою ОС, необхідно вирушити до магазину, де продаються перехідники SATA-IDE. Слід відразу зазначити, що подібні пристрої можуть бути не в кожному магазині, тому знадобиться деякий час, поки перехідник буде доставлений на склад.

Відсутність драйверів

Подібна ситуація зустрічається на слабких комп'ютерах, на яких встановлена ​​застаріла операційна система. Коли ринок виходять нові пристрої (жорсткі диски не виняток), розробники операційних систем додають у дистрибутив всі необхідні драйвера.

Якщо вінчестер був підключений, але система його визначила як невідомий пристрійнеобхідно скачати драйвера. Це можна зробити як з офіційного сайту компанії виробника, так і за допомогою спеціальних драйверпаків. Наприклад, Driver Pack Solution.

Установка не займає багато часу. Після інсталяції драйверів вінчестер буде автоматично визначений. Можливо, потрібне перезавантаження комп'ютера.

Нестача харчування

Деякі користувачі старих пристроїв пишуть: що робити, якщо комп'ютер не бачить диск. При цьому дроти та роз'єми робітники, а система нова. Насправді причиною відсутності вінчестера може стати банальна нестача харчування.

Купуючи новий накопичувач, необхідно поцікавитися у продавця, скільки енергії споживає пристрій. Також необхідно порахувати, скільки споживає енергії системний блок та всі його комплектуючі. Після цього необхідно звернути увагу на блок живлення. Можливо, він просто слабкий. Щоб вінчестер запрацював, доведеться розглянути варіант придбання. потужного блокухарчування.

Відсутня буква розділу

Бувають випадки, коли система не бачить жорсткий диск, підключений як додатковий накопичувач. Якщо ОС здійснила інсталяцію драйвера, у диспетчері пристроїв «сліди» жорсткого диска виявлено, але в «Моїм комп'ютері» накопичувач не відображається, необхідно перейти в адміністрування.

Для цього необхідно відкрити Пуск, а потім вибрати Панель управління. У вікні потрібно клікнути по розділу «Адміністрування».

Через секунду відкриється нове вікно зі списком елементів керування. Вам потрібно знайти розділ «Керування комп'ютером», а потім перейти до нього.

На наступному етапі в лівій колонці потрібно знайти пункт «Керування дисками». Всім підключеним дискам буде присвоєно букву, крім того, що ви недавно підключили. Потрібно клацнути правою кнопкою миші на вінчестері, а потім вибрати пункт «Зміна літери диска» з контекстного меню. Тепер залишається лише вибрати будь-яку букву. Щоб змінити набуття чинності, рекомендується перезавантажити комп'ютер.

Важливо відзначити, що в окремих випадках навіть після присвоєння літери, вінчестер не з'являється в «Моєму комп'ютері». Швидше за все, причина полягає в непідтримуваній файловій системі. В «Керування дисками», необхідно викликати контекстне менюправою кнопкою миші, а потім зробити форматування системи, встановивши файлову систему NTFS.

Виникає конфлікт пристроїв

Користувачі іноді не розуміють, чому комп'ютер не бачить диск, якщо підключення зроблено правильно? В окремих випадках може виникати конфлікт пристроїв. Це відбувається тоді, коли встановлюються два ідентичні диски, випущені однією і тією ж компанією.

Для усунення проблеми необхідно по черзі підключати диск до материнської плати, а потім вказувати в БІОС, той вінчестер, на якому встановлена ​​операційна система.

Збій BIOS

Вкрай рідко, може статися ситуація, коли відбувається збій БІОС. Чому комп'ютер не бачить диск у цьому випадку сказати складно. Іноді може зникнути DVD-ROM або відеокарта. Проблему можна вирішити скиданням BIOS.

Спочатку потрібно вимкнути живлення ПК. Після цього знайти джампер (маленький «замикач контактів»), розташований на материнській платі. Його можна знайти неподалік батарейки. Перемичку слід перемістити на контакти 2-3. Тепер потрібно зачекати близько 15 секунд. Цього часу вистачить для скидання налаштувань. Залишається лише повернути джампер у вихідне місце, а комп'ютер перезавантажити. Система автоматично виявить новий диск.

Якщо ви не змогли знайти джампер, рекомендується скористатися другим способом скидання БІОСа. Після вимкнення живлення потрібно витягти з материнської плати круглу батарейку. Скидання відбудеться протягом однієї хвилини. Коли батарею буде повернуто на місце, комп'ютер можна буде увімкнути.

Чи потрібно звертатися до фахівців

У 95% випадків впоратися з підключенням жорсткого диска зможе будь-який користувач. Якщо були перепробовані всі способи, опис вище і вінчестер так і не з'явився на комп'ютері можна звертатися до фахівців. Швидше за все, проблема полягає в поломці жорсткого диска або материнській платі.

До фахівців можна звернутися, якщо диск працює зі збоями. При цьому пристрій видає характерні звуки, з'являються помилки або диск пропадає.

Висновок

Найчастіше користувачі, які виявили проблему підключення диска, починають нервувати. Необхідно заспокоїтись, оскільки можуть виникнути серйозні наслідки. Слід проаналізувати ситуацію, а потім пройтися вищеописаними способами. У більшості випадків, вирішити проблему виходить самотужки. Якщо ви вирішите використати спеціалізований софт, уважно вивчіть функціонал та інструкцію.

Відео огляд: що робити, якщо ПК не бачить жорсткий диск?

Гальмує