Вирішення проблем. вирішення проблем Необхідні системні вимоги

Після виходу третьої частини гри Diablo, у розробників з'явилося нелегке завдання дозволу шквала звітів про всілякі вильоти та помилки. Зокрема, сама велике навантаженнябула на службу підтримки, і за статистикою в Diablo 3 найпоширеніша була помилка 3003. Ми допоможемо Вам у вирішенні цієї проблеми і розповімо, яким чином Ви можете виявити цю 3003-ю помилку.

Деякі проблеми, через які може вибиватися error 3003:

1. Проблема може виникнути, коли клієнт не може здійснити підключення до сервера. Для початку слід провести перевірку файлу hosts– містить список підключень до сервісів/серверів. Шукайте рядок 127.0.0.1, а все, що є під ним, просто видаляєте.

2. Ця помилка 3 також може виявлятись, коли Ваші з'єднання блокуються. Їх блокувати можуть антивірусні програмиабо стандартний брандмауер. Все що Вам необхідно зробити, так це додати гру до списку виключень, або вимкнути те, що може викликати блокування з'єднання.

3. Така помилка може трапитися, коли сервер падає, тобто. розробники вимикають сервери, щоб їх оновити або налагодити якусь функцію. Здебільшого відключення серверів здійснюється для виконання оптимізації.

4. Ефективний спосіб боротьби проти такої помилки, крім 3 варіантів, Вам буде достатньо виконати перезавантаження комп'ютера одночасно з роутером. Потім увімкнути гру з правами адміністратора. Помилка №3003 має зникнути.

Отже, розберемо ключові проблеми, що виникають під час гри в Diablo 3

  • Помилка 1 – проблеми сервісу. Ця проблема виникає найчастіше при активних програмах батьківського контролю. Вони не дають можливості грі зробити з'єднання з Інтернетом. Для тестування з'єднання слід видалити такі програми.
  • Помилка 12 — Гра Diablo 3 до цієї облікового записуне прикріплена. Для того, щоб вибрати правильний регіон: Login screen - Options - Account – виберіть даному менюправильний регіон. Якщо це не допомагає, напишіть у службу підтримки.
  • Помилка 33 — Сервер Battle.net було вимкнено для здійснення профілактичних робіт. Повторіть спробу пізніше. Дочекайтеся закінчення технічного обслуговування.
  • Помилка 37 - На Наразісервери зайняті. Спробуй пізніше. Це повідомленнявиводиться лише тоді, коли сервер перевантажено. Повторіть вхід через 5-10 хвилин або продовжіть спробу входу – Вам вдасться увійти не з першого разу.
  • Помилка 3001 Неможливо отримати доступ до служби. Ця проблема нам відома. Команда наших розробників вирішує її.
  • Помилка 3005 вилітає якщо велика кількість гравців намагається з'єднатися з одного з'єднання. Спробуйте по черзі зайти у гру.
  • 3007 помилка в 3-й частині Diablo може виникнути, якщо Ваш комп'ютер не здатний підтримувати оптимальне з'єднання з сервером Battle.net. З'єднання з Battle.net виконується паралельно з підключенням до Diablo 3 серверів. Наведені нижче поради зможуть допомогти Вам у вирішенні проблеми з поточною проблемою.

1. Не використовуйте маршрутизатор. Для цього Вам слід провести кабель безпосередньо від Вашого модему до комп'ютера. Якщо після зробленого, error 3005 не зникне, це означатиме, що маршрутизатор не підтримував необхідне з'єднання з серверами. Цілком можливо, що Вам слід оновити прошивку маршрутизатора або його замінити. Інформацію про прошивку маршрутизатора можна знайти на сайті його виробника.

2. Здійсніть підключення до спільного каналу спілкування. Приєднання до даному каналуможе допомогти Вам у підтримці з'єднання. Щоб приєднатися до каналу чату:

— Зайдіть у гру

— Клацніть на іконку, що має вигляд шестерні в лівому верхньому куткучата

— Натисніть на Join Public Chat

- Там виберіть General

— Виконайте увімкнення служби Вторинного входуу систему. Попередньо переконайтесь, що вона активна.

3. Деактивуйте програми для захисту комп'ютера. Програми захисту або інші програми, які підтримують з'єднання з мережею Інтернет, можуть бути перешкодою при з'єднанні з серверами Battle.net і як наслідок – помилка 3007. Відключіть всі програми, які працюють у задньому плані, також програми безпеки слід тимчасово вимкнути.

3008 Виконайте перевірку стану сторінки серверів Diablo 3, можливо сервери знаходяться на технічному обслуговуванні або перезавантажуються. Дякуємо Вам за Ваше терпіння, ми докладемо всіх зусиль, щоб запустити сервер якнайшвидше.

3014 Якщо Ви брали участь у бета-тестуванні Diablo 3, ми радимо зробити видалення всіх файлів пробної версіїперед тим як встановлювати повну версіюігри. Після видалення гри переконайтеся, що директорія C: Program Files Diablo III Beta була видалена.

2012 Виконайте перевірку стану сторінки серверів Diablo 3, може бути здійснюється їхнє перезавантаження або на даний момент вони знаходяться на техобслуговуванні. Ми постараємося якнайшвидше зробити запуск серверів, дякуємо Вам за терпіння.

У Diablo 3 помилка 5012 нам вже відома. Наші розробники працюють над її вирішенням.

300008 Час очікування закінчився. Повторіть спробу.

317002 Неможливо встановити налаштування гри, які дозволяли б приєднуватися до ігор або створювати їх. Ця проблема була вирішена.

395002 Помилка під час завантаження героя. Повторіть, будь ласка, спробу. Якщо з цією проблемою Ви зіткнулися на екрані вибору персонажа, здійсніть вихід із гри та вхід назад. Ця операція оновить екран вибору персонажа та надасть Вам можливість зайти у гру.

Також, перелік найпопулярніших помилок у Diablo 3:

BLZAPPBTS00001. Помилка невідома. Спробуйте ще раз. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову. Подібний тип помилок, як правило, відбувається через тимчасові труднощі.

BLZAPPBTS00002. Неможливо з'єднатися зі службою оновлень. Будь ласка, перевірте доступність Інтернет-з'єднання та спробуйте ще раз. Упоратися з цією скрутою Вам зможуть допомогти статті, що стосуються відключення програм та вирішення труднощів підключення, які працюють на задньому плані.

BLZAPPBTS00003. Завантаження потрібних файлів не вдалося. Зверніться до служби технічної підтримки клієнтів. Програма оновлення Diablo 3 не змогла здійснити підключення до сервера оновлень. Зверніть, будь ласка, увагу, що запуск гри повинен бути здійснений з правами адміністратора.

BLZAPPBTS00004. Встановити потрібну програму неможливо. Перевірте активність підключення до Інтернету та спробуйте знову. Якщо Ви встановлюєте диск, переконайтеся, що диск не подряпаний і чистий. Якщо ж Ви завантажуєте гру, перевірте Ваше Інтернет-з'єднання. Спробуйте ще раз завантажити клієнта гри. Рекомендуємо також звернути увагу на сторінки: Завантаження ігор та Проблеми зі з'єднанням у Diablo 3.

BLZAPPBTS00006. Завантаження необхідного оновлення не вдалося. Будь ласка, здійсніть перевірку Інтернет-з'єднання та повторіть спробу ще раз. Перевірте Ваше Інтернет-з'єднання. Спробуйте завантажити заново і перевстановити клієнт гри. Рекомендуємо також відвідати наступні сторінки: Завантаження ігор та Проблеми зі з'єднанням у грі.

BLZAPPBTS00007. Запуск необхідної програми не вдалося. Ця проблема повідомляє про труднощі у роботі програми Agent.exe (Blizzard Update Agent). Здійсніть перезавантаження Вашого комп'ютера та спробуйте ще раз. Якщо ця скрута не буде дозволена таким способом вдайтеся до порад зі статті Battle.net Update Agent.

BLZAPPBTS00008. Неможливо витягти необхідні файли з архіву. Спробуйте, будь ласка, ще раз. Це повідомлення свідчить про те, що, можливо, на Вашому жорсткому диску міститься пошкоджена інформація. Насамперед виконайте перевірку жорсткого дискана наявність помилки 3. Детальну інформаціюПро це Ви можете отримати на сторінці: Дефрагментація та сканування диска.

BLZAPPBTS00009. Error твору запису на жорсткий диск. Перевірте, що на жорсткому диску залишилось вільне місце, та повторіть операцію. Переконайтеся, що на диску є вільне місце та що програми безпеки до запису не блокують доступ. Вимкніть програми безпеки. Виконайте перевірку жорсткогодиска на помилки. Детально про це Ви дізнаєтесь на сторінці: Дефрагментація та сканування диска.

BLZAPPBTS0000A. Неможливо створити потрібну папку. Переконайтеся, що ви запускаєте програму в режимі адміністратора і повторіть знову. Можливо, запуск програми було зроблено не від імені адміністратора. Будь ласка, зверніть увагу на сторінку Запуск від імені адміністратора.

BLZAPPBTS0000B. Потрібний файл не вдається створити. Переконайтеся, що запуск програми здійснюється в режимі адміністратора і спробуйте ще раз. Цілком можливо, що запуск програми був не від імені адміністратора. Відвідайте сторінку Запуск від імені адміністратора.

BLZAPPBTS0000C. Файли з архіву неможливо знайти. Повторіть спробу. Щось програмі запуску заважає коректно працювати. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте ще раз. Якщо це не допоможе вирішити проблему, зробіть видалення папки Battle.net, оскільки в ній можуть бути пошкоджені файли. Ознайомтеся зі статтею Blizzard Launcher.

BLZAPPBTS0000D. Неможливо зробити оновлення Blizzard Launcher. Перевірте підключення до Інтернету та повторіть спробу. Програма запуску не може підключитись до сервера. Виконайте перезавантаження Вашого модему та маршрутизатора та перевірте установки проксі-підключення. Буде корисно переглянути сторінки: Проблеми зі з'єднанням у Diablo 3 та Оновлення Blizzard Launcher.

Сьогодні вийшов такий довгоочікуваний ІІІ. Можна було б подумати, що за такий довгий термін розробки та тривале бета-тестування, Blizzard вирішать усі можливі баги та помилки гри, проте скільки комплектацій заліза, стільки та потенційних проблем. Далі вирішення практично всіх відомих на даний момент складнощів пов'язаних із Diablo III.

Але найперша допомога – це перезавантаження PC, оновлення драйверів та переустановка гри. Також не забудьте про перший патч - він уже вийшов.

1# Графічні проблеми у Diablo III. Відеокарта AMD
Завантажте та встановіть хотфікс Catalyst 12.4a.

2# Не можу запустити Diablo III!?
Хоча по ідеї гра заточена під усі ОС, у деяких випадках рекомендується запустити Tools у Режимі Сумісності з XP SP3.

3# Diablo 3, помилка "Диск Витягнутий" (Disc Ejected) на цифровій версії.
Це пов'язано з втратою файлів. Перезапустіть завантаження - це вирішить проблему.

4# Diablo III – Помилка 108 (Error 108)
Пов'язане із пошкодженням в установці. Запустіть менеджер завантаження та проскануйте файли. Нехай менеджер сам активує установку.

5# Не можу запустити установку Diablo 3 – нічого не відбувається
Запустивши Diablo 3.exe, нічого не відбувається. Переконайтеся, що Windows Service for Secondary Logon активовано. Це вирішить проблему.

Перевірити можна тут – Панель Інструментів > Інструменти Адміністратора > Сервіси. Промотайте вниз і знайдіть сервіс Secondary Logon. Правий клік – налаштування. Переконайтеся, що Startup Type НЕ вимкнено.

6# Diablo 3 зависає під час оновлення інсталяційних файлів
Дивіться пункт 5.

7# Diablo 3 вилітає
Переконайтеся, що ви не запущені наступні програми. Оновіть або закрийте їх.

Mumble
XFire
EVGA Precision
Airfoil by Rogue Amoeba
MSI Afterburner
Dxtory
RadeonPro
Taksi

8# Як видалити Бета-файли Diablo 3
Використовуйте функцію uninstall у Windows. Після цього видаліть папку Diablo 3 Beta.

9# Помилка з Томом (Tome Error)
Якщо у вас з'явилося це повідомлення під час установки, то, ймовірно, щось не так із файлами. Перезапустіть менеджер завантаження Diablo III та перевірте файли. Запустіть інсталяцію.

10# Unexpected Decryption Error
Ще одне пошкодження файлів. пункт 9. Див.

11# Diablo 3 – Помилка 3003 (Error 3003)
Якщо гра автоматично не вибирає локацію за логіною, зробіть це вручну.

12# Diablo 3 – Помилка 3004 (Error 3004)
Перезапустіть гру.

13# Diablo 3 – Помилка 37 (Error 37)
Занадто багато гравців ломиться на сервері. Спробуй пізніше. Проблема буде вирішена протягом кількох днів.

14# Diablo 3 – Помилка 12 (Error 12)
Виникає під час спроби підключитися до іншого регіону. Так і має бути. Зайдіть у свій "домашній" регіон (версія гри). Якщо виникає у вашому регіоні, то помилку скоро виправлять.

15# Diablo 3 – Помилка 108 (Error 108)
Швидше за все, пов'язане з пошкодженням файлів. пункт 9

16# Diablo 3 – Помилки 33 та 34200 (Error 33, Error 34200)
Сервера перебувають у обслуговуванні. Спробуй пізніше.

17# Diablo 3 – Помилка 24000 (Error 24000)
Виникає після логіну. Blizzard працює над проблемою.

18# Помилка 3006 та 3007 або 3008 (Error 3004, 3006, 3007, 3008)
Перевірте статус серверів.
Перезапустіть роутер/модем.
Відкрийте порти 80, 1119 та 6881 – 6999.
Оновіть Windows
Перевірте запущені в фоновому режиміпрограми.

19# Diablo 3 – Помилка 315300 (Error 315300)
Переконайтеся, що в даних облікового запису немає зайвих пробілів до та після e-mail. Якщо помилка все ж таки з'являється, переконайтеся, що файли інших мов не пошкоджені. Пункт 9
Помилка і досі з вами?
Створіть новий обліковий запис адміністратора і зайдіть через нього в Diablo 3.

20# Неможливо ініціалізувати стрімінг
Вимкніть антивірус або інші програми безпеки.

21# .exe Оновлює системні файли Diablo 3
Видаліть всі файли агента та вимкніть брандмауер.

22# Комп'ютер перезавантажується під час гри в Diablo 3!?
Перевстановіть гру та оновіть драйвер.

23# Agent.exe вилітає у Diablo 3

Вимкніть процес встановлення якщо він працює
Зачекайте кілька хвилин. Переконайтеся, що Агента немає у процесах
Перезапустіть інсталяцію
Якщо проблема залишилася, видаліть папку C:\ProgramData\Battle.net і запустіть інсталяцію.

24# Diablo 3 – помилка BLZPTS00002
У разі цієї помилки, візьміть файл diablo3_enus з розділу C:ProgramDataBattle.netSetup, і перекиньте в іншу папку. Тепер запустіть файл установки як адмін.

Ще варіант – див. пункт 23.

25# Diablo 3: Драйвера Дисплею перестали відповідати
Оновіть драйвери відеокарти та операційної системи.

26# Diablo 3 – чорний екран із звуками на фоні.
Під час логіна, зайдіть в налаштування та зменште дозвіл. Як варіант - відкрийте в віконному режимі.
Для цього йдемо в My Documents Diablo III D3Prefs.txt. Змінюємо у файлі рядок DisplayModeWindowMode “0R43; на DisplayModeWindowMode “1R43;.

27# Установка Diablo 3 зависла на 0%
Див. Пункт 5.

28# Неможливо запустити Diablo 3
Видаліть розділ C:\ProgramData\Battle.net і перезапустіть інсталяцію.

29# Diablo 3 припинив роботу
Дивіться пункт 28.

30# Будь-які помилки з файлами.MPQ Diablo 3
Видаляємо гру, завантажуємо новий клієнт з

І Вильоти. Відразу після виходу гри, стали відзначатися численні баги та вильоти. Тут представлений список усіх помилок та можливі рішення. Насамперед, якщо у вас виникли проблеми з грою, то рекомендуємо перезавантажити ваш комп'ютер, оновити всі можливі драйвери та перевстановити цю гру.

Якщо це не допомагає, то всі відомі помилки і допомога в їх усуненні:

1). Косяки з графікою на відеокартах AMD.
Рішення - завантажити та встановити хотфікс Catalist 12.4а.

2). Неможливо запустити гру Diablo 3.
Рішення - спробувати запустити Diablo 3 Tools в режимі сумісності з операційною системою XP SP3.

3). Помилка у вигляді (прийнятно до цифрової версії).
Причина помилки у втраті деяких файлів. Рішення - перезапустити скачування, що вирішить цю проблему.

4). Diablo 3 та Помилка 108.
Причина пошкодження файлів під час встановлення гри. Рішення - вдатися до менеджера завантаження, щоб просканувати всі файли гри. Потрібно, щоб менеджер самостійно запустив установку.

5). Не вдалося запустити саму установку гри Diablo 3 (при запуску Diablo 3.exe нічого не відбувається).
Вирішення - переконайтеся, що Windows Service for Secondary Logon увімкнено. Це можна перевірити, перейшовши до Панелі інструментів > Інструменти Адміністратора > Сервіси. Далі, перегорнути нижче і знайти сервіс званий Secondary Logon. Натиснути правий клік миші - налаштування. Тепер слід переконатися, що Startup Type не вимкнено.

6). Відбувається зависання під час оновлення інсталяційних файлів.
Рішення – допоможе п'ятий пункт.

7). Diablo 3 Вилітає.
Рішення - переконатися в тому, що у вас на даний момент не працюють наступний перелік програм:
Taksi
Mumble
RadeonPro
XFire
Dxtory
EVGA Precision
MSI Afterburner
Airfoil by Rogue Amoeba

Бажано вимкнути їх або спробувати оновити.

8). Як можна видалити всі файли Diablo 3 Бета?
Рішення - потрібно застосувати uninstall в папці Windows. Потім потрібно видалити і папку Diablo 3 Beta.

9). Помилка, пов'язана з Томом. Виникає як Tome Error (з'являється під час встановлення гри).
Рішення - перезапуск менеджера завантаження гри Diablo 3, тим самим перевірити усі файли. Знову запустити інсталяцію гру.

10). Помилка як "Unexpected Decryption Error" (через пошкодження файлів).
Рішення – допоможуть ті самі дії, що й у пункті 9.

11). З'являється помилка як "Помилка 3003" або "Error 3003". Відбувається це тому, що гра самостійно неспроможна вибрати потрібну локацію при логіні.
Рішення – зробити вибір самому.

12). Помилка 3004 або Error 3004.
Рішення – перезапуск гри.

13). Помилка 37 або Error 37. З'являється у випадку великої кількостігравців, що пробиваються на сервері.
Рішення - спробувати пізніше (це тимчасова помилка, яка скоро усунеться оновленнями).

14). Помилка 12 або Error 12. З'являється тоді, коли відбувається спроба з'єднання з іншим регіоном.
Рішення – зайти у власний "домашній" регіон. У випадку, якщо помилка з'являється і у вашому регіоні, то зачекайте на оновлення гри з виправленням.

15). Помилка 108 або Error 108. Причина пошкодження файлів.
Рішення – допоможуть дії з дев'ятого пункту.

16). Помилки 34200 і 33. Це означає, що сервер обслуговує.
Рішення – спробувати зайти пізніше.

17). Помилка 24000 або Error 24000. З'являється після логіну. Розробники вирішують цю проблему.

18). Помилка 3008 або 3007 та 3006.
потрібно перевірити статус серверів, що використовуються
перезапустити модем/роутер
відкрити порти 1119, 80 та 6881 – 6999
провести оновлення Windows
також, перевірити увімкнені програми у фоновому режимі.

19). Помилка 315300 або Error 315300.
Рішення - потрібно перевірити, щоб не було зайвих прогалин у даних про ваш обліковий запис перед і після e-mail. Якщо помилка залишилася, використовуйте дії з 9 пункту (перевірка файлів мов). Якщо це не допомогло, то створити новий акаунт адміна, після чого зайти через нього в гру.

20). Відсутня можливість ініціалізувати стрімінг.
Рішення - вимкнути ваш антивірусник або будь-яку іншу програму, пов'язану з безпекою вашого комп'ютера.

21). Agent.exe - проводяться оновлення деяких системних файлівігри.
Рішення - потрібно вимкнути фаєрвол і видалити всі існуючі файли агента.

22). Чому мій PC перезавантажується в момент, коли я граю в Diablo 3?
Рішення - потрібно оновити всі драйвера і зробити переустановку гри.

23). Виліт Agent.exe
- вимкнути установку якщо вона запущена
- почекати 2 хвилини та перевірити, щоб агент не брав участь у процесах
- Тепер перезапустити установку
- у разі якщо дана проблемане виправлено, потрібно видалити всю папку C:ProgramDataBattle.net і знову включити установку.

24). Помилка, як BLZPTS00002.
Вирішення - потрібно перекинути файл "diablo3_enus" з наступного розділу C:ProgramDataBattle.netSetup в іншу папку. Після цього потрібно запустити файл установки як адмін.

Можна спробувати дії з 23 пункту.

25). Перестали працювати драйвера дисплея.
Рішення - потрібно просто оновити драйвера операційної системи та вашої відео-карти.

26). З'являється чорний екран разом із звуками.
Рішення - під час логіну, потрібно зайти в налаштування гри та зменшити її дозвіл.

Ще один варіант - можна зробити відкриття гри у віконному режимі. Зробити це можна так. Проходимо в My DоcumеntsDіablо IIID3Prеfs.txt. У цьому файлі необхідно змінити наступний рядок DisplayModeWindowMode “0R43 на наступний DisplayModeWindowMode “1R43.

27). Під час встановлення гри відбулося зависання на позначці 0%.
Рішення – допоможуть подані дії у п'ятому пункті.

28). Неможливо запустити гру Diablo 3.
Рішення - потрібно видалити весь розділ C:ProgramDataBattle.net, після чого заново перевстановити гру.

29). Гра перестала працювати, або зависла.
Рішення допоможе все те, що було описано в пункті 28.

30). Помилки пов'язані з MPQ Diablo 3 – файлами.
- Вимушені видалити встановлену гру, завантажити новий клієнт з знайомого вам Battle.net (з розділу вашого облікового запису).
- Тепер знову запускаємо установку
- Вимушено видаляємо файл MPQ
- Тепер, запускаємо C:Program Filеs (x86)Diablo IIIDiablo III Launcher.exe як адмін.

31). Гра вимагає нову операційну систему.
Рішення - допоможе запуск в режимі сумісності і якщо краще вже оновити операційну систему.

32). Гра Diablo 3 завантаження відбувається надто повільно.
Рішення - проходимо в Панель Управління -> Опції інтернет -> Мережі -> налаштування LAN -> вимкнути Automatically detect settings (автоматичне визначення налаштувань).

Якщо ви граєте в комп'ютерні ігри, то повинні знати, що помилки це те, чого вам ніколи не вдасться уникнути. Справа в тому, що ігри - це ті ж програми, тільки набагато складніші і вимогливіші, тому ймовірність того, що щось піде не так, досить велика. І при цьому проблема може полягати зовсім не в самій грі, тому до розробника навряд чи можна буде пред'явити претензії. Найчастіше причини помилки ховаються безпосередньо у вашому комп'ютері, у вашій операційній системі та в програмне забезпечення, встановлений на ПК. Тому вам потрібно вміти виправляти всі помилки, які можуть виникнути в грі, яку ви хочете випробувати. З цієї статті ви дізнаєтесь про всі проблеми довгоочікуваного проекту Diablo 3 (помилка 3, 3007 та інші). Спочатку будуть розглянуті найвідоміші з них, а потім наведені способи виправлення неполадок загалом.

Помилка 3

Отже, перше, про що запитують геймери, коли сідають за Diablo 3 - помилка 3. Вона зустрічається частіше за інших і приносить дуже багато неприємностей. І якщо ви хочете розібратися з нею, то вам спочатку потрібно відповісти на одне просте запитання – чи ви купували ліцензію? Справа в тому, що третина Diablo стала однією з перших комп'ютерних ігор, яка навіть для одиночної гри потребує інтернет-верифікації. І якщо ви завантажили піратську копію, то можете навіть не сподіватися успішно її запустити – це неможливо. Ця системазахисту передбачає, що частина ігрових даних знаходиться на сервері розробника, тому якщо ви не верифікуєте свій клієнт через інтернет, то не отримаєте доступ до цих даних. Але ця помилка може виникати і на ліцензійних версіях гри, тільки в цьому випадку її можна виправити. Справа в тому, що ви могли неправильно ввести свій логін або пароль при верифікації, так що перевірте правильність введення, а якщо ви впевнені, що все робите правильно - видаліть папку Battle.net, яка містить тимчасові дані - можливо, вони зіпсувалися або застаріли, так що вам потрібно буде запровадити інформацію про себе ще раз. У Diablo 3 помилка 3 не є чимось дуже страшним, тому що вирішується проблема дуже швидко і просто, але величезна її популярність викликана тим фактом, що багато геймерів намагаються запустити піратську версію гри.

Помилка 316611 та подібні до неї

Кілька років тому в Diablo 3 помилка 316611 викликала ще більший ажіотаж, ніж третя. Вона виникала абсолютно у всіх гравців, які оновили свого клієнта новим патчем. І тоді гра переставала працювати, що викликало хвилю невдоволення з боку гравців, які заплатили досить велику суму за ліцензійну копію проекту. Природно, причина була у несправностях випущеного патчу – їх досить швидко усунули, але проблема залишилася у багатьох геймерів. Однак і в цьому випадку вирішити її виявилося просто - потрібно було лише оновити ігровий кеш, щоб зміни набули чинності. Таким чином, якщо ви коли-небудь завантажуєте оновлення і зустрінетеся якщо не з конкретно цією помилкою, то з якоюсь подібною, то вам потрібно буде оновити ігровий кеш, і тоді ви зможете знову грати. Таким чином, у грі Diablo 3 помилка 3 залишається найпоширенішою із існуючих на сьогоднішній день.

Помилка 3006

Ще одна дуже поширена помилка - 3006, яка з'являється в досить багатьох випадках, втім, як свого часу часто з'являлася в Diablo 3 помилка 316611. Тільки цього разу причина полягає зовсім в іншому - якщо ви коли-небудь побачите при запуску гри перед собою повідомлення про подібні несправності, то вам не варто хвилюватися. В даному випадку проблеми не у вас, а на сервері, до якого ви підключаєтеся. На щастя, розробник гри Blizzard є одним з найбільших у світі, тому по всій планеті ви знайдете велику кількість серверів, до яких можна підключитися. Відповідно, ви повинні просто перейти на інший сервер, який не дуже віддалений від вашого розташування, і грати на ньому, поки не відновиться робота найближчого до вас. Про це ви можете дізнатися або перевіривши його дієздатність самостійно, або на сайті розробника. Цей код помилки вам не варто відправляти адміністрації гри, як і код помилки 3. Diablo 3 є популярною грою, тому технічна підтримкавже створила цілий розділ, присвячений помилкам, і дані коди є одними з топових.

Помилка 3007

Вкрай поширеною є помилка 3007. Diablo 3, як було зазначено раніше, вимагає підключення до інтернету навіть у тому випадку, якщо ви не плануєте грати з іншими геймерами по мережі. Відповідно, якщо у вас немає підключення до мережі, то зіграти ви не зможете. Саме це і викликає цю помилку- якщо у вас немає підключення до інтернету або воно нестабільне і постійно зникає, то ви отримуватимете повідомлення про помилку 3007 постійно. Відповідно, вам потрібно виправляти проблему самостійно – перезавантажити мережеву карту, перепідключити роутер, зв'язатися з техпідтримкою вашого інтернет-провайдера. І тоді помилка потокового підключення Diablo 3, помилка 3007 та інші проблеми, пов'язані з мережею, будуть миттєво усунуті.

Помилка 53

Помилка 53 - це те, чого боїться будь-який геймер, і вона не пов'язана ні з функціональністю гри, ні з конфігурацією вашого комп'ютера, ні з мережевим з'єднанням. Diablo 3 помилка 53 означає тільки одне - ви були забанені. Якщо ж ви хочете розібратися в причинах, то вам варто звернутися до техпідтримки або адміністрації гри, але при цьому варто розуміти, що потік повідомлень до них досить великий, так що, цілком можливо, вам доведеться почекати деякий час. Найголовніше - не грубити, не злитися, не звинувачувати нікого, поки ви не розберетеся в подробицях, оскільки грубість ще нікому не допомогла вирішити проблеми, що виникли. Вам спочатку потрібно дізнатися, за що вас забанили, а потім уже доводитися свою невинність культурними методами або відбувати покарання, якщо ви справді винні. Але вам потрібно розуміти, що це далеко не остання помилка Diablo 3 - їх може бути дуже багато, тому варто розглянути кілька загальних моментів, які дозволять вам уникнути складних і неприємних випадків.

Необхідні системні вимоги

Величезна кількість проблем не тільки з цією грою, але і з багатьма іншими виникає через те, що комп'ютер користувача не відповідає системним вимогам, зазначеним розробником. Люди все одно намагаються запустити гру, хоча й бачать, що їхній ПК надто слабкий і не потягне таке навантаження. А потім скаржаться на техпідтримку, що Diablo 3 - погана гра, гальмує, зависає, вилітає чи взагалі не запускається. У цьому немає нічого дивного. системні вимогистворюються не просто так, а щоб геймери знали, чи можуть вони розраховувати на запуск гри або їм потрібно оновлювати свій комп'ютер. Тому заздалегідь переконайтеся, що ваш ПК досить добрий, щоб на ньому грати в Diablo 3.

Особливості запуску гри

Іноді доведеться постаратися, щоб змусити цю гру працювати. Для цього необхідно змінити деякі особливості запуску. Перш за все, вам потрібно включати гру від імені адміністратора. Іноді проектам не вистачає прав, щоб виконати всі дії, які потрібні – відповідно. Тому підвищення прав дає вам надію на те, що все працюватиме як треба. Також ви можете спробувати, якщо ваша операційна системане є оптимальною для цього проекту. Якщо все вдасться, ви можете встановити налаштування так, щоб гра завжди запускалася від імені адміністратора та у відповідному режимі сумісності.

Звернення до техпідтримки

Останній крок, який вам потрібно зробити - це звернення на техпідтримку, але для цього вам потрібні серйозні підстави. Тому спочатку перевірте всі зазначені вище способи. І тільки якщо нічого не вийде – звертайтеся до техпідтримки. Однак туди вам не варто надсилати питання та коди, які вже не раз висвітлювалися на форумах, такі як код помилки 3. Diablo 3 – це вражаючий проект, тому в ньому, відповідно, може бути багато помилок, але багато хто з них уже давно переглянутий і розібрані на складові знаючими людьми, а рішення перебувають у загальному доступі.

Diablo 3є однією з найвідоміших RPGдля ПК, але є кілька помилок, які Blizzardніколи не турбували. Код помилки 1016 вважається загальною помилкоювідключення мережі, для якої немає певних рішень.

Blizzard звинувачує у всьому ваше інтернет-з'єднання, і в деяких випадках вони можуть мати рацію. Існує кілька різних методів, які можуть бути використані для вирішення проблеми!

Що викликає код помилки 1016 Diablo 3?

Існує чимало причин цієї проблеми. Ми говоритимемо тільки про найчастіші з них:

  • Проблеми з IP-адресою.
  • IPv6 часто не сумісний з Diablo 3. Іноді він викликає проблеми з іншими програмами та іграми. Краще вимкнути його.
  • Антивірус, що блокує виконуваний файлігри.

Рішення 1. Використовуйте цей набір команд

Набір команд конфігурації IP може допомогти вам оновити свою IP-адресу разом з додатковими налаштуваннями, прив'язаними до нього.

  1. Увійдіть « Командний рядок», через пошук у Windows.Натисніть правою кнопкоюмиші на ній та виберіть пункт меню "Запуск від імені адміністратора".
  2. Крім того, ви можете використовувати комбінацію клавіш Windows + R,щоб відкрити діалогове вікно "Виконати".Введіть "cmd"у діалоговому вікні і використовуйте комбінацію клавіш Ctrl+Shift+Enter.
  1. Введіть наступні команди у вікні Enterпісля введення кожної їх.
ipconfig/flushdns ipconfig/release ipconfig/release6 ipconfig/renew
  1. Повторно запустіть Diablo та перевірте наявність коду помилки 1016 Diablo 3.

Рішення 2. Відключіть протокол Інтернету 6-ої версії

Протокол IPv6 часто несумісний зі старими іграми, і ви повинні вимкнути його. Якщо ви перемикаєтеся між Ethernet та Wi-Fi, повторіть цей процес для обох підключень!

  1. Використовуйте комбінацію клавіш Windows + R, яка відкриє діалогове вікно Виконати». У ньому ви повинні написати "ncpa.cpl"та натиснути "ОК",щоб відкрити пункт « Параметри підключення до Інтернету»з панелі керування.
  2. Коли відкриється вікно Підключення до інтернету» двічі клацніть на активний адаптер мережі.
  3. Потім натисніть «Властивості»і знайдіть запис «IPv6 " в списку. Вимкніть прапорець поруч із цим записом та натисніть "ОК".Перезавантажте комп'ютер, щоб підтвердити зміни та перевірити, чи не виникає. проблемапід час гри.

Рішення 3. Запустіть виконуваний файл Diablo 3 у режимі сумісності для Windows 7

  1. Якщо ви можете знайти папку інсталяції гри вручну, ви можете виконати пошук Diablo 3 у меню "Пуск".Натисніть ПКМза значком у пошуку та виберіть "Відкрити розташування файлу".
  2. Перейдіть на вкладку "Сумісність"у вікні «Властивості»та встановіть прапорець « Запустити цю програму в режимі сумісності». Виберіть Windows 7 з меню.
  1. Застосуйте зроблені вами зміни та спробуйте запустити гру, щоб побачити, чи не зник. код помилки 1016 Diablo 3.

Рішення 4. Додайте гру до списку винятків у вашому антивірусі

Якщо ви використовуєте безкоштовний антивірус, він може заблокувати ваш виконуваний файл Diablo 3 для підключення до Інтернету або для доступу до певних файлів на вашому комп'ютері. У будь-якому випадку проблему можна вирішити, додавши файл гри, що виконується, до списку винятків у вашому антивірусі.

  1. Відкрийте інтерфейс антивірусу, двічі клацнувши піктограму на панелі завдань.
  2. Параметр «Винятки»може перебувати у різних місцях, залежно від антивірусу.

Kaspersky Internet Security : Додому >> Налаштування >> Додаткові >> Загрози та винятки >> Винятки >> Вкажіть довірені програми >> Додати.

AVG : Додому >> Налаштування >> Компоненти >> Веб-екран >> Винятки.

Avast : Головна >> Налаштування >> Загальні >> Винятки

Перевірте, чи можете ви грати без отримання коду помилки 1016 Diablo 3.

Вконтакте

Мережева безпека