Питання від користувача

Добрий день.

Купила новий ноутбук, але ніяк не виходить його змусити бачити Wi-Fi мережу. Просто горить червоний хрестик на значку мережі, навіть не хоче шукати доступні мережі. старий ноутбукмережа бачить) ...

Аня, Москва.

Всім доброї доби!

Найчастіше з подібною проблемою стикаються після повторної установки Windows, зміни/купівлі комп'ютера (ноутбука), при скиданні налаштувань роутера і т.д. Зазвичай, у цьому випадку в треї (поряд із годинником) ви побачите замість звичного значка Wi-Fi - червоний хрестик (як у автора питання), або зірочку та безбарвний значок - і ніяких тобі автоматичних підключеньдо домашньої мережі...

У цій статті розберу основні причини, чому так відбувається, і що з цим робити...

Доповнення!

Якщо у вас горить жовтий знак оклику на значку з Wi-Fi (підключення без інтернету) - то рекомендую ознайомитися ось з цією статтею:

Причини, через які ноутбук не підключається до Wi-Fi

Якщо горить червоний хрестик немає доступних підключень...

приклад повідомлення "не підключено"

Не встановлено драйвера на адаптер

Щоб подивитися, чи є драйвера, відкрийте диспетчер пристроїв . Універсальний спосіб, як його відкрити:

1. натиснути на поєднання Win+R;
2. у вікні ввести команду devmgmt.msc ;
3. натиснути Enter.

Далі, у диспетчері пристроїв, відкрийте вкладку "Мережні адаптери" і подивіться, чи є там пристрій у назву якого є слово "Wireless" (ну або російською "бездротовий"). Це і є шуканий адаптер - якщо навпроти нього немає жодних знаків оклику - найімовірніше, драйвера на місці.

Драйвер для бездротового адаптеравстановлений (прим.: Wireless - бездротовий)

Якщо ваш пристрій у вкладці "Мережні адаптери" ні, швидше за все, на нього не встановлені драйвери - перевірте вкладку "Інші пристрої" . На скріні нижче показано, як буде виглядати пристрої, для яких немає драйверів - навпроти кожного горить жовтий знак оклику.

1. Як оновити драйвера, якщо не працює Інтернет (немає мережі!) -
2. Найкращі програми для автоматичного оновлення драйверів: ТОП-10 -

Не ввімкнено адаптер бездротової мережі

Ще одна часта причина непрацездатності Wi-Fi - це вимкнений бездротовий адаптер. Є кілька способів, як його можна включити:

1) на більшості ноутбуків на функціональних клавішах є значок з Wi-Fi – достатньо натиснути поєднання, наприклад, FN+F3 – і адаптер повинен почати роботу (на кожній моделі ноутбука – поєднання кнопок своє).

2) інший варіант (універсальний) - натисніть на поєднання кнопок Win+R , введіть команду ncpa.cplта натисніть Enter.

Потрібно відкрити вкладку в панелі управління Windows - "Мережеві підключення" . Якщо драйвер встановлений для бездротового адаптера, він повинен відображатися у цій вкладці. Зверніть увагу, що вимкнений адаптер – він сірого кольору (безбарвний).

Клацаємо по адаптеру правою кнопкоюмишки та в контекстному менювибираємо "Увімкнути" (див. приклад нижче).

Далі значок бездротового адаптера повинен стати кольоровим, і можна спробувати пошукати та підключитися до своєї мережі (у третій поряд з годинником клацніть по значку мережі (До речі, він теж повинен помінятися: червоного хрестика вже бути не повинно), і в списку пошукайте свою мережу).

Перевірте службу автоналаштування WLAN

Ще однією причиною такого поводження ноутбука може стати відключена служба автоналаштування WLAN. Взагалі, за замовчуванням, вона завжди включена, і нарватися на проблеми з нею - можна тільки якщо самому щось не акуратно зробити з налаштуваннями ОС, або встановити якусь "складальну" Windows.

І так, щоб відкрити список служб, потрібно:

1. натиснути клавіші WIN+R;
2. ввести команду services.msc та натиснути Enter.

У списку служб знайдіть "Служба автоналаштування WLAN" і перегляньте, чи виконується вона і який тип запуску у неї стоїть. Взагалі, має стояти тип запуску автоматичний , і служба повинна виконуватися .

Якщо є значок Wi-Fi, але із зірочкою (або хрестиком), і своєї Wi-Fi мережі все одно немає - її не видно або до неї не підключитися.

Не виявлено доступного підключення / приклад повідомлення: драйвера встановлені і Wi-Fi адаптер увімкнений і працює (просто не знаходить Wi-Fi мереж, до яких можна підключитися).

Є доступні підключення! / Так набагато краще - значить ноутбук вже знайшов кілька Wi-Fi мереж, до яких можна спробувати підключитися

❶

Перевірте налаштування роутера (чи немає обмежень на підключення)

Про те, як крок за кроком налаштувати роутер, можете дізнатися в одній із попередніх моїх статей:

Також у мене на блозі є ще одна міні-інструкція з самостійного підключення та налаштування Wi-Fiмаршрутизатора, рекомендую -

Найчастіше в налаштуваннях роутера можуть бути виставлені такі обмеження:

1. на кількість пристроїв, що підключаються (а тому, ноутбук і не може підключитися, т.к. всі ліміти вичерпані ...);
2. встановлено тимчасовий режим роботи роутера (дати даний режиммогли і не ви, можливо, що його встановлено за замовчуванням!);
3. є якийсь "батьківський" контроль, який обмежує деякі пристрої та не дає їм підключитися.

Загалом усе це може створювати певні обмеження та помилки. Рекомендую ще раз все перевірити, пару посилань вище - вам на допомогу.

Спробуйте перенести ноутбук ближче до маршрутизатора

Досить часта проблема- Слабкий Wi-Fi сигнал. Як правило, ноутбук стоїть в одній кімнаті, маршрутизатор Wi-Fi- в іншій, за двома-трьома стінками. Якщо маршрутизатор з не дуже якісною антеною - сигнал за двома стінками буде або дуже слабким, або ноутбук його взагалі не побачить.

Взагалі, про те, як посилити сигнал та правильно встановити роутер у квартирі, я висловлювався у цій статті:

А чи бачать вашу мережу інші пристрої

Якщо ноутбук бачить інші мережі Wi-Fi, а конкретно вашу ні - то спробуйте в цьому випадку змінити канал та назву (SSID) вашої мережі.

Зробити це можна у вашого роутера, приклад подібних налаштувань наведено нижче на скріншоті.

Налаштування бездротової мережі / Роутер Tenda - міняємо радіоканал

Якщо все вищезазначене не допомогло у вирішенні проблеми, спробуйте перезавантажити ноутбук та роутер . Часто такий простий спосіб допомагає у тих випадках, коли Windows спочатку бачила мережу та підключалася до неї, а потім раптом в один момент з'єднання розірвалося та автоматично не відновлюється.

Також, спробуйте запустити діагностику . У деяких ситуаціях це один з останніх варіантів, який реально допомагає вирішити проблему ( розробники Windows 10 серйозно доопрацювали діагностику, і тепер це дуже дієвий інструмент).

Щоб запустити діагностику, просто клацніть правою кнопкою мишки по значку мережі в треї, і у спливаючому меню виберіть (див. на скрін нижче).

Далі запуститься майстер виявлення проблем, буде перевірено систему на різні видипомилок, неправильних параметрів, перезапущений адаптер, перевірені служби тощо. Загалом, Windows пропрацює весь перелік усіляких проблем, а наприкінці надасть звіт (наприклад, може написати, що "помилки були усунені..." - і мережа запрацює у штатному режимі).

На цьому маю все.

Усім удачі та швидкого налаштування!

Помилки з підключенням до Мережі можуть виникнути як під час початкового налаштування, так і під час користування Інтернетом. Ви про це дізнаєтеся відразу, як тільки спробуєте відвідати будь-який сайт.

На нижній панелі інструментів іконка символізує мережеві з'єднання, буде перекреслено червоним хрестиком, а при наведенні на неї курсора з'явиться підказка: «Ні доступних підключень» на ноутбук Windows 7. Що робити у таких випадках? Шукати причину та усувати її. Ви можете зробити це самостійно. Вам потрібно лише дочитати нашу сьогоднішню статтю до кінця.

Важливо:якщо причина криється в неполадках з апаратною частиною або банальною відсутністю мережі (наприклад, якщо Ви далеко відійшли від зони роздачі Wi-Fi), то в таких ситуаціях допоможе заміна спеціалізованого обладнання (але, знову ж таки, методом тику, тому що без діагностики спеціаліста визначити «винуватця» буде складно), або звернення до сервісний центр. Тому спочатку потрібно переконатися, що Ваш ноутбук знаходиться в допустимій Wi-Fi-зоні, де на інших пристроях Інтернет працює, а на Вашому ПК – ні, і лише потім розпочинати пошук можливих неполадок у системній частині.

1-й варіант. Перевірка стандартними засобами

Перед запуском діагностики спробуйте перезавантажити роутер або модем (залежить від того, яким чином Ви намагаєтесь підключитися до Інтернету). Якщо це не допомогло, дотримуйтесь інструкцій:
1. У правому куті екрана, де знаходяться іконки повідомлень, клацніть по мережному підключенню. У вікні, що відкрилося, запустіть діагностику.

2. Система намагатиметься виявити проблеми. Якщо такі є, вона запропонує зробити певні дії, які сприяють усуненню помилки підключення. Не завжди такий метод працює, але іноді рятує.

2-й варіант. Вірусна активність

Як би це банально не прозвучало, але робота злоякісних програм може порушити коректність Інтернет-підключень. Тому насамперед Вам слід просканувати файлову системуна наявність підозрілої активності. Якщо на Вашому ноутбуці немає встановленого антивірусного ПЗ, Ви можете завантажити та встановити будь-який з популярних: Касперський, Аваст, Доктор Веб, Нод32, Авіра, Панда та інші. Вони все більш менш добре справляються зі своїм призначенням.

Після перевірки та видалення шкідливих файлів (якщо такі знайдуться) бажано просканувати ОС на наявність усіх необхідних файлів. Як це зробити – у наступному пункті.

3-й варіант. Сканування цілісності системних пакетів

Отже, щоб бути впевненим у наявності потрібних документівДля коректної роботи операційної системи потрібно виконати відповідну перевірку і, якщо щось не так, запустити відновлювальний процес.
1. Натисніть кнопку Win на клавіатурі. У меню, що відкрилося, клацніть ЛКМ по «Всі програми».

2. Розгорніть директорію «Стандартні».

3. У списку утиліт знайдіть пункт «Командний рядок». Клацніть по ньому правою кнопкою миші і запустіть її від імені адміністратора, як показано на скріншоті.

4. У утиліті, що відкрилася, Вам потрібно ввести команду (без лапок): «sfc /scannow». Натисніть на «Enter» запустіть скан. Цей процес може зайняти значний час, тому запасіться терпінням, не закривайте вікно до закінчення.

5. Якщо система знайде відсутні файли, але не зможе їх відновити, Вам доведеться перезапустити ПК в безпечному режимі. Знову увійти в командний рядок, написати ту саму команду, і ще раз спробувати відновити відсутні файли.

4-й варіант. Активація автоматичного налаштуваннямережі

Цей метод підходить для тих, хто користується Інтернетом через Wi-Fi. Буває таке, що служба під назвою «Автонастройка WLAN» деактивується. Потрібно її увімкнути самостійно.
1. Відкрийте утиліту «Виконати» одним із доступних способів(наприклад, натисніть комбінацію клавіш Win+R). У вікні, введіть у поле команду (без лапок): «services.msc», потім натисніть «Enter».

2. У стовпці Ім'я знайдіть пункт Служба автоналаштування WLAN. У колонці «Стан» навпроти цієї служби має бути напис «Працює». Якщо її немає, перейдіть до наступного пункту інструкції. Інакше – служба активована.

3. Подвійним клікомза назвою служби відкрийте дод. параметри. Зверніть увагу на значення пункту Тип запуску. Змініть його на "Автоматично". Збережіть внесені корективи.

5-й варіант. Драйвера

Нерідко трапляється так, що з якихось причин драйвера перестають працювати коректно. Їх потрібно або перевстановити, або оновити. Робиться це за допомогою спеціалізованого ПЗ. Наприклад, для таких цілей чудово підійде "DriverPack", завантажити який можна на просторах Інтернету.

Тільки якщо Інтернет на Вашому пристрої не працює, доведеться завантажувати утиліту через інший ноутбук.

6-й варіант. Тимчасова деактивація мережного адаптера

Цей метод лише для роботи з Wi-Fi.
1. Відкрийте панель керування в меню Пуск. Виберіть першу категорію.

2. У блоці «Система» клацніть ЛКМ на пункт «Диспетчер пристроїв».

3. Розкрийте елемент "Мережні адаптери".

4. У списку знайдіть пристрій, який виконує доступ до мережі. Клацніть правою кнопкою мишки. Якщо в списку дій буде задіяно, виберіть його. На цьому все. Інакше – читайте далі.

5. Якщо вищезазначеного пункту не буде, натисніть «Видалити». Після чого вискочить віконце, де Вам потрібно підтвердити свої дії.

6. Видалення пройшло успішно. Клацніть по кнопці «Дія» і вибирайте перший пункт.

7. Після успішного сканування, активації та встановлення драйверів перезапустіть ПК.

7-й варіант. Підключення до мережі

1. З меню "Пуск" перейдіть до "Панель управління", як показано нижче.

2. Перейдіть на вкладку «Мережа».

Досить поширена проблема, особливо часто зустрічається після будь-яких змін: переустановка операційної системи, заміна роутера, оновлення прошивок та ін. Іноді знайти причину досить не просто, навіть досвідченому майстру.

У цій невеликій статті хотілося б зупинитися на парі випадків, через які найчастіше ноутбук не підключається по Wi-Fi. Рекомендую з ними ознайомитися та спробувати відновити мережу самотужки, перш ніж звертатися до сторонньої допомоги. До речі, якщо у вас пише «без доступу до інтернету» (і горить жовтий знак) – тоді вам краще подивитися.

1. Причина №1 - неправильні/відсутність драйвера

Найчастіше, перед вами постає наступна картина (якщо подивитися в нижній правий кут):

Немає доступних підключень. Мережа перекреслена червоним хрестиком.

Адже як буває: користувач завантажив нову ОС Windows, записав її на диск, скопіював усі свої важливі дані, перевстановив ОС і встановив драйвера, які раніше стояли.

Справа в тому, що драйвера, які працювали у Windows XP - можуть не працювати у Windows7, ті, які працювали у Windows 7 - можуть відмовитись працювати у Windows 8.

Тому, якщо оновлюєте ОС, та й взагалі, якщо не працює Wi-Fi - насамперед перевірте чи у вас драйвера, чи з офіційного сайту завантажені. Та й взагалі, рекомендую їх перевстановити та подивитися за реакцією ноутбука.

Як перевірити, чи є драйвер у системі?

Дуже просто. Зайдіть у «мій комп'ютер», потім клацніть у будь-якому місці вікна правою кнопкою та спливаючому вікні виберіть «властивості». Далі, зліва, буде посилання "диспетчер пристроїв". До речі, можна його відкрити і з панелі керування через вбудований пошук.

Тут нас найбільше цікавить вкладка із мережевими адаптерами. Подивіться уважно, чи є у вас бездротовий мережевий адаптер, як на малюнку нижче (природно модель адаптера у вас буде своя).

Також варто звернути увагу на те, що не повинно бути жодних знаків оклику або червоних хрестиків - що свідчить про проблеми з драйвером, про те, що він може працювати неправильно. Якщо все добре - має відображатися як на зображенні вище.

Де краще взяти драйвер?

Найкраще його завантажити з офіційного сайту виробника. Так само, як правило, замість з ноутбуком йдуть рідні драйвера, можна скористатися і ними.

Навіть якщо у вас встановлені рідні драйвера, а мережа Wi-Fi не працює – рекомендую їх спробувати перевстановити, завантаживши їх з офіційного сайту виробника ноутбука.

У важливі зауваження при виборі драйвера для ноутбука

1) У їх назві, швидше за все (99,8%), має бути слово « wireless«.
2) Правильно визначте тип адаптера, їх кілька штук: Broadcom, Intel, Atheros. Зазвичай, на сайті виробника, навіть у конкретної моделіноутбук, може бути кілька версій драйверів. Щоб точно знати, який вам потрібен, скористайтеся утилітою.

Утиліта добре визначила, яке обладнання встановлено в ноутбуці. Жодних налаштувань і встановлювати її не потрібно, досить просто запустити.

Декілька сайтів популярних виробників:

Acer: http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/home

HP: http://www8.hp.com/ru/ru/home.html

Asus: http://www.asus.com/ru/

І ще одне! Драйвер можна знайти та інсталювати автоматично. Про це розписано у статті. Рекомендую ознайомитись.

2. Причина №2 - чи увімкнено Wi-Fi?

Дуже часто доводиться спостерігати за тим, як користувач намагається шукати причини поломок там, де їх немає.

У більшості моделей ноутбуків на корпусі є індикатор-світлодіод, який сигналізує про роботі Wi-Fi. Так от він повинен горіти. Для його включення є спеціальні функціональні кнопки, про призначення яких вказується в паспорті на виріб.

Наприклад у ноутбуків Acer увімкнення Wi-Fiздійснюється за поєднанням кнопок «Fn+F3».

Можна зробити і інакше.

Зайдіть у "панель управління"вашої ОС Windows, далі вкладка "мережа та інтернет", потім " центр управління мережами та спільним доступом", і наприкінці - " зміна параметрів адаптера«.

Тут нас цікавить безпроводове підключення значок. Він не повинен бути сірим і безбарвним, як на малюнку нижче. Якщо значок бездротової мережі безбарвний - то клацніть правою кнопкою по ньому і натисніть "включити".

Ви відразу помітите, що навіть якщо до мережі інтернет він і не приєднатися - кольоровим він стане (див. нижче). Це сигналізує про те, що адаптер ноутбука запрацював і може з'єднатися по Wi-Fi.

3. Причина №3 - неправильні налаштування

Часто буває, що ноутбук не може з'єднатися з мережею через змінений пароль або налаштування роутера. Таке може статися не з вини користувача. Наприклад, установки роутера можуть збитися, при відключенні живлення під час його інтенсивної роботи.

1) Перевірка настройок у Windows

Для початку зверніть увагу на піктограму в треї. Якщо на ньому немає червоного хрестика - це є доступні підключення і до них можна спробувати приєднатися.

Клацаємо по значку і маємо з'явитися вікно з усіма мережами Wi-Fi, які знайшов ноутбук. Вибираємо свою мережу та клацаємо «підключитися». Нас попросять ввести пароль, якщо він правильний, то ноутбук має з'єднатися Wi-Fi.

2) Перевірка налаштувань роутера

Якщо підключитися до мережі Wi-Fi неможливо, і Windows повідомляє про неправильний пароль - зайдіть в настройки роутера і поміняйте стандартні налаштування.

Для того, щоб увійти до настройок роутера, перейдіть за адресою « http://192.168.1.1/»(Без лапок). Зазвичай ця адреса використовується за замовчуванням. Пароль та логін за замовчуванням, найчастіше, « admin(маленькими літерами без лапок).

Далі змініть налаштування відповідно до ваших настройок провайдера і моделі роутера (якщо вони збилися). У цій частині дати якусь пораду важко, більш широка стаття щодо створення локальної мережі Wi-Fi вдома.

Важно!Буває таке, що роутер не підключається до Інтернету автоматично. Зайдіть в його налаштування та перевірте, чи намагається він з'єднатися, і якщо ні – спробуйте підключити до мережі вручну. Така помилка часто буває на роутерах марки TrendNet (принаймні раніше була на деяких моделях, з чим особисто зіштовхувався).

4. Якщо нічого не допомагає.

Якщо ви все перепробували, а нічого не допомагає.

Дам дві поради, які допомагають особисто мені.

1) Іноді, з невідомих причин, відбувається відключення мережі Wi-Fi. Симптоми щоразу різні: іноді пише немає підключення, іноді значок горить у треї як належить, а мережі все одно немає.

Швидко відновити мережу Wi-Fi допомагає рецепт із 2-х кроків:

1. Відключаю блок живлення роутера від мережі на 10-15 секунд. Потім вмикаю його знову.

2. Перезавантажити комп'ютер.

Після цього, як не дивно, мережа Wi-Fi, а разом з нею та інтернет, працюють як належить. Чому і чому це відбувається - не знаю, копатися теж якось не хочу, т.к. відбувається це дуже рідко. Якщо здогадуєтеся чому – поділіться у коментарях.

2) Було один раз таке, що взагалі незрозуміло як увімкнути Wi-Fi – ноутбук на функціональні клавіші не відповідає (Fn+F3) – світлодіод не горить, а значок у треї пише, що «немає доступних підключень» (причому, і не знаходить не одного). Що робити?

Перепробував купу способів, хотів уже встановлювати заново систему з усіма драйверами. Але спробував провести діагностику бездротового адаптера. І що б ви думали – він діагностував проблему та порекомендував її виправити «скинути налаштування та включити мережу», з чим я й погодився. За кілька секунд мережа запрацювала… Рекомендую спробувати.

На цьому все. Вдалих налаштувань...

Техніка, особливо комп'ютерна, може поводитися часом вкрай примхливо і подавати різні сюрпризи. Ще вчора ви могли користуватися вашим ноутбуком без будь-яких проблем, виходити в мережу за допомогою домашнього бездротового з'єднання, отримувати та відправляти сотні файлів та фотографій, використовувати соціальні мережі. А сьогодні з'єднання з інтернетом немає, а в місці, де вчора в системному треї не було жодної помилки, світиться загадкове повідомлення: "Немає доступних підключень". І що робити у такій ситуації, не зовсім зрозуміло. Ми постараємося максимально детально розібрати причини такої проблеми та розповісти про найефективніші способи її вирішення.

Спочатку звертаємося до тих, хто зіткнувся з подібною проблемою після покупки новенького ноутбука або тільки-но перевстановив Windows. Якщо в одній з цих ситуацій на вашому ноутбуці ви бачите повідомлення: «Немає доступних підключень», то, швидше за все, проблема з драйвером, який запросто може бути відсутній в системі після переустановки Windows. Ще однією причиною ноутбуків різних моделей може бути механічно відключений Wi-Fi-адаптер. Про те, як зрозуміти, яка саме з двох ситуацій стала першоджерелом проблеми у вашому випадку, дізнаєтеся з наведених нижче інструкцій.

Якщо ж ноутбук під керуванням Windows повідомив про проблеми зі з'єднанням вкрай несподівано, а ще вчора все було в повному порядку, проблем може бути дещо більше, і про кожну з них ми розповімо вам сьогодні.

Будь-який пристрій може мати труднощі в роботі і навіть зависати на зразок того, як часом зависає Windows. Оскільки роутер, що роздає сигнал Wi-Fi, є, по суті, тим же комп'ютером з операційною системою та процесором, то припинити працювати, або зависнути він теж може. При цьому працююча індикація на його корпусі може ввести користувача в оману та створити видимість нормальної роботипристрою, але жодного сигналу від нього на цей момент не виходить.

Індикація на пристрої не завжди повідомляє про проблеми в мережі

Для того, щоб повернути роутер у нормальний робочий стан, необхідно вимкнути його з розетки, почекати кілька секунд (7–10) і включити назад. Давши пристрої хвилину на увімкнення та запуск всіх систем, спробуйте знову перевірити наявність доступних мереж у вашому ноутбуці.

Якщо Wi-Fi-сигнал ви отримуєте безпосередньо від провайдера, зверніться до служби підтримки та опишіть ситуацію, згадавши про те, що у вас немає доступних підключень. Оператор зможе віддалено перезавантажити обладнання.

Проблема у вимкненому мережному адаптері

Зверніть увагу, що у багатьох моделях сучасних ноутбуків під керуванням Windows передбачено механічне увімкнення та вимкнення функції Wi-Fi-з'єднання. Це дозволяє заощадити заряд акумулятора. Знайдіть на торцях корпусу ноутбука тумблер, відповідальний за включення бездротового адаптера, і увімкніть його. Якщо такий тумблер не передбачено, то вам може допомогти спеціальна клавіша у верхній частині клавіатури із зображенням бездротового сигналу. Якщо і такої кнопки немає на клавіатурі, то, ймовірно, виробник передбачив певне поєднання клавіш. Найчастіше це функціональна клавіша Fn та кнопки F2 або F3. Уточнити цю інформацію можна у посібнику до конкретної моделі.

Після такого механічного увімкнення адаптера бездротової мережі спробуйте знову здійснити пошук доступних підключень.

Проблема у програмно вимкненому мережному адаптері

Також адаптер Wi-Fiу вашому ноутбуці може бути деактивований у самій Windows програмним чином. Для його увімкнення та повторення спроб знайти доступні мережі вам необхідно запустити Панель керування Windows, перейти в Центр керування мережами та загальним доступом, а потім у колонці, розташованій у лівій частині відкритого вікна, перейти за посиланням “Зміна параметрів адаптера”.

Перед вами відкриється інформація про всі мережеві адаптери та підключення, що містяться у вашому ноутбуці. Знайдіть "Бездротове підключення" і увімкніть його за допомогою меню, що викликається правою кнопкою миші.

Після цього спробуйте також знайти доступні мережі Wi-Fi, використовуючи іконку в системному треї. Можливо, проблема, з якою ви зіткнулися, вирішилася, і тоді ви побачите доступну мережу. Але цілком може статися так, що адаптер відмовиться вмикатися, пункти в контекстному меню після натискання правою клавішеюмиші виявляться неактивними або адаптер увімкнувся, але, як і раніше, не бачить доступних мереж Wi-Fi. У такому разі переходьте до наступних пунктів нашої інструкції.

Проблема в некоректній роботі драйвера або його відсутності

За роботу кожної функції операційної системи Windowsвідповідає будь-яка спеціалізована програма. А за роботу кожного компонента у вашому ноутбуку відповідає системна програмаяка називається драйвер. Саме вона коригує роботу пристроїв, дає їм системні команди і стежить за правильністю виконання цих команд. Якщо в системі відсутній драйвер або встановлена ​​його версія, яка не зовсім підходить цьому мережному адаптеру, ви також можете відчувати труднощі при пошуку мереж, їх підключенні та передачі даних.

Можливі ситуації, при яких драйвер був встановлений, налаштований, і система працювала цілком коректно, але після чергового простого перезавантаження ви побачили повідомлення "Немає доступних підключень", і вийти в мережу не вдається. Ймовірно, у вашій операційній системіє програма, яка відповідає за автоматичне оновленнята встановлення драйверів різних пристроїв, і після перезавантаження була встановлена ​​версія драйвера, що не відповідає моделі мережевого адаптера, або тестове складання, поки не працює належним чином.

Для оновлення та встановлення драйверів різних компонентів вашого ноутбука ми завжди рекомендуємо використовувати два найбільш надійні джерела - сайт виробника самого комп'ютера або сайт виробників окремих його компонентів.

Перейдіть на сайт виробника, скачайте найсвіжішу версію програмного забезпечення для мережевого адаптера, переконавшись попередньо, що вона призначена для тієї самої версії Windows, яка встановлена ​​у вашому ноутбуці. Після цього встановіть і перезавантажте ПК. Щоб уникнути проблем при установці нового драйвера, рекомендуємо спершу видалити існуючий, знайшовши ваш мережевий адаптер в Диспетчері пристроїв Windows, натиснувши на його назву правою клавішею миші та перейшовши по шляху Властивості > Драйвер > Видалити.

Після встановлення свіжої версії драйвера та перезавантаження ПК повторно здійсніть пошук доступних мереж, щоб переконатися в коректній роботі всіх систем та для підключення до мережі.

Проблема в неправильному налаштуванні системи або порушенні параметрів реєстру

Коли всі попередні способи випробувані, але жоден з них так і не дав бажаного результату, можна вдатися до справді серйозного та глибокого пошуку несправностей та неполадок системи. Особливо це рекомендовано тим користувачам, які впевнені в тому, що до моменту відмови в роботі мережевий адаптер виконував свої функції коректно і жодного втручання у його роботу ви не проводили. В цьому випадку причиною могли стати сторонні програмита програми, їх встановлення або видалення, переналаштування окремих частин системи. Будь-яка з цих дій могла не найкращим чином вплинути на роботу мережі у вашому ноутбуці, і тоді варто вдатися до наступних дій.

Якщо у вас є резервна копіявашої системи, створена з допомогою спеціалізованого ПЗ, спробуйте відновити систему до стану, у якому перебувала на момент створення останньої контрольної точки. Ця процедура скасує всі останні зміни в системі і поверне її рівно в стан, при якому ваш мережевий адаптер виконував всі свої функції коректно. Зверніть увагу, що відновлення надто застарілої копії може позбавити вас великої кількості налаштувань, програм та параметрів, які з'явилися в системі останнім часом.

Якщо подібної резервної копії у вас немає, зверніться до вбудованої системи відновлення Windows, яка створює контрольні точки під час деяких ключових процедур, які виконуються з комп'ютером. Для цього відкрийте "Властивості вашого комп'ютера", натиснувши правою клавішею на іконці "Мій комп'ютер" на робочому столі, а потім знайдіть у колонці, розташованій ліворуч у вікні пункт "Захист системи". Натисніть кнопку “Відновити” та виберіть точку стану системи, яка має бути відновлена ​​на вашому ПК.

У випадку, якщо захист системи був відключений і контрольні точки не створювалися, рекомендуємо вдатися до повного сканування ОС та перевірки цілісності файлів Windows. Існує спеціальна служба, яку можна запустити за допомогою командного рядка.

Відкрийте командний рядок, вручну введіть у ньому команду sfc /scannow і натисніть на клавіатурі Enter. Якщо в системі містяться пошкоджені файли або якісь частини реєстру працюють не правильним чином, служба сканування спробує виявити їх і відновити їх початковий стан. Ця процедура може зайняти досить тривалий час, а після її завершення знадобиться обов'язкове перезавантаження системи.

Як правило, усунення проблем при відсутніх доступних підключеннях не вимагає серйозних навичок і рідко є приводом для звернення до сервісного центру. Відновити роботу безпроводового адаптера можна за допомогою одного з наведених тут способів. Якщо бажаного результату не вдалося досягти, використовуючи одну з інструкцій, можливо, необхідно комбінування кількох способів одночасно. Це залежить безпосередньо від конкретної моделі ноутбука, його конфігурації та параметрів системи.

Власники ноутбуків та Wi-Fi-адаптерів часто зустрічаються з помилкою підключення до мережі. У треї замість іконки з'єднання з мережею висить значок з червоним хрестом, при наведенні на який спливає повідомлення "Немає доступних підключень".

При цьому причини помилки досить складно встановити. Вона може з'явитись на повністю працездатному пристрої після внесення змін до операційної системи. Тому потрібно розібратися з джерелом проблеми на комп'ютерах з ОС Windows 10 і нижче, та розглянути способи усунення такої неприємності як «Немає доступних підключень».

Причини виникнення помилки

Джерела, що викликають це помилку, можуть бути різні, але їх можна розділити на три групи:

• проблеми із мережею;
• несправність апаратна;
• несправність програмна.

Для початку необхідно переконатися, чи немає проблем із самою мережею. Комп'ютер може бути поза її зоною покриття або в «сліпій плямі». У багатьох торгових центрах та інших закладах із власною мережею Wi-Fiдуже товсті стіни, що перешкоджають передачі сигналу. Також, якщо вдома раптово пропав інтернет, але є інші доступні підключення, можливо оператор проводить роботи на лінії. Можна зателефонувати йому та уточнити статус.

Якщо з мережею все гаразд, а інтернету все ще немає, треба розглянути проблеми з «залізом». Найчастіше користувачі просто забувають увімкнути роутер або адаптер на комп'ютері. Якщо це не допомагає, то одна з апаратних частин могла вийти з ладу.

Але якщо й залізо ціле, то залишається лише якась програмна помилка. На відміну від перших двох неполадок, на які користувач не завжди може вплинути, можна виправити цю проблему самому. А як це зробити, допоможуть інструкції нижче.

Інструкції дляWindows 7 доступні в наступному відео:

Налаштування маршрутизатора

Іноді в маршрутизаторі може бути вимкнено або неправильно настроєно точку доступу. Це буває, якщо встановлено новий або змінювався прошивка на старому роутері. Іноді у нього можуть збитися налаштування, якщо змінювався провайдер.

Щоб перевірити, чи все правильно зазначено, потрібно:

1. Відкрийте вікно налаштування приладу. За замовчуванням доступ до нього на адресу: 192.168.Х.1, де Х «0» або «1»;
2. Введіть логін та пароль для доступу до пристрою. Стандартно це: логін – admin, пароль – admin. Це можна перевірити на самому девайсі. У нього позаду є наклейка з усією інформацією;
3. Перейти до розділу налаштування точки бездротового доступу. У прикладі використовувався модем Zyxel Keenetic Omni II тому інтерфейс може сильно відрізнятися;
4. Перевірити налаштування та за потреби встановити їх як показано на зображенні нижче.

Найчастіше або не варто галочка навпроти пункту "Включити точку доступу", але іноді може бути включено приховування SSID - імені мережі, через що її не можна побачити у списках доступних мереж Wi-Fi.

Вимкнено адаптер

Як увімкнути мережний адаптер, дивіться наступне відео:

Помилка «Немає доступних підключень» могла виникнути через те, що не підключено мережевий адаптер. І це проблема не фізичного, а програмного характеру. Це може статися через оновлення ОС, програмних компонентів, збою у роботі системи чи антивірусу.

Для того, щоб увімкнути адаптер потрібно:

1. Відкрити панель керування;
2. Зайти в меню «Мережа та інтернет»;
3. Перейти до розділу центру управління мережами;
4. У лівій частині вікна знайти "Зміна параметрів адаптера" та відкрити;
5. Якщо потрібний роз'єм або девайс позначений сірою іконкою з написом "Вимкнено", то на нього треба натиснути правою копією миші та клацнути "Увімкнути".

На ПК з Windows 8 також потрібно зайти в "Параметри", перейти до пункту "Зміна параметрів адаптера", далі в розділ " Безпровідний зв'язок». Перевіряємо там, чи модулі активні. Також потрібно перевірити, чи не активний «Режим у літаку». Якщо він увімкнений, відключаємо. Перевірити це рекомендую і Windows 10.

Після ввімкнення адаптер повинен відразу виявити всі можливі точки доступу. Також це можна зробити через вбудовану у Windows 7,8, 10 систему пошуку та усунення несправностей. При її запуску Віндовссам виявить непрацюючий девайс і запустить його.

Увімкнути мережний адаптер можна за допомогою гарячих клавіш. Для активації тиснемо одночасноFn та одну з функціональних клавіш. Наприклад, на ноутбуціASUS цеF2.

Помилка драйверів

Виправити проблему з драйверами наWindows 10 допоможуть відео-інструкції:

Драйвер – це спеціальна програма, яка відповідає за обробку сигналів від фізичного устроюна комп'ютері. Відповідно, без неї жоден прилад не зможе зв'язатися з операційною системою.

А оскільки драйвер – це програма, вона може видавати збій. Наприклад, через глюки при оновленні або проблеми при установці. Часто помилка «Немає доступних підключень» виникає, якщо драйверів або ні, або встановлено неправильну версію.

Тому для початку потрібно переконатися, що вони є:

1. Відкрити "Диспетчер пристроїв";
2. Перейти до розділу мережних адаптерів.

Якщо там не відображається потрібний об'єкт, або записаний як невідомий, то в системі немає потрібного ПЗ.

Якщо адаптер зовнішній і підключається в USB-роз'єм, досить просто його перепідключити. Вони працюють за технологією Plug-and-Play і встановлять потрібні драйвера. Якщо модуль знаходиться на мережній карті, то найкраще завантажити утиліту з офіційного сайту виробника плати. Власникам ноутбуків можна завантажити готовий комплект під конкретний пристрій.

Також є можливість оновити або встановити утиліти через сам диспетчер пристроїв:

1. Натиснути правою кнопкою миші на девайс;
2. Вибрати пункт оновлення драйвера;
3. У вікні натиснути « Автоматичний пошуконовлених драйверів».

Система сама скачає утиліту та встановить її.

Якщо ж драйвер є, оновлено до нової версії, пристрій відображається коректно, а підключення все немає, то можна його знову встановити. Але перед цим старий варіант має бути вилучений.

Для цього:

1. У диспетчері завдань натиснути правою кнопкою миші потрібному пункті;
2. Вибрати "Видалити";

1. Дочекатися видалення і наново провести установку, тобто. підключити девайс та інсталювати драйвера, як описано вище.

Не працює служба WLAN

Виникає помилка «Немає доступних підключень» через дезактивацію служби WLAN. Як виправити проблему у цьому випадку?

У самій операційній системі є спеціальна програма, яка відповідає за функціонування всіх мережевих підключень. Вона називається "Служба автоналаштування WLAN". Найчастіше проблема з нею виникає через те, що вона відключилася після встановлення оновлення на мережну плату або загального апдейта операційної системи.

Щоб перевірити її статус, потрібно:

1. Відкрити служби. Для того щоб увійти в меню, потрібно в рядку ввести services.msc або просто в пошуку, вбудованому в ОС, вбити «служби»;
2. У вікні знайти потрібний пункт;

1. Натиснути правою кнопкою миші та вибрати «Властивості»;
2. Встановити тип запуску на автоматичний та зберегти налаштування;
3. У лівій частині вікна служби виберіть пункт "Запустити".

Тепер ОС почне завантаження WLAN, а на екрані буде показано смужку прогресу. Після завершення статусу буде написано, що служба працює, і з'являться точки доступу.

Збій реєстру

Якщо є резервна копія або образ, варто скористатися ними. Це відкотить усі зміни та вирішить помилку. Якщо їх немає, то в ОС є вбудована процедура відновлення, вона поверне комп'ютер до останній точціабо до заводських установок. Іноді потрібен такий варіант, якщо інтернет не працює на ноуті або ПК.

Якщо попередні способи не допомогли, а неполадка залишається, можна спробувати усунути несправності через командний рядок. Також це можна спробувати тим, хто не має видимих ​​причиндля появи помилки. Адже до неї могли привести сторонні програми, плагіни та інші програми, які встановлювалися на комп'ютер.

Щоб запустити службу сканування та перевірки цілісності, потрібно:

1. Відкрити командний рядок, набравши пошук cmd;
2. У чорному вікні набрати sfc/scannow та натиснути enter.

Служба почне шукати пошкоджені або відсутні системні файли. Усі виявлені файли будуть відновлені. Сам процес триває досить довгий час, а після завершення комп'ютер потрібно перезавантажити.

Що робити, якщо нічого не допомагає?

В окремих випадках усунути проблему відсутності доступних підключень допоможе запуск системи «Діагностики неполадок», вбудованої у Windows (на Windows 7 називається «Діагностика мереж Windows). Вона сама просканує ОС на наявність проблем та спробує усунути їх.

Також варто перевірити комп'ютер антивірусом. Тому що шкідливе програмне забезпеченнязмінює та видаляє системні файли.

Якщо до цього пункту не вдалося вирішити проблему і на екрані все ще висить «Немає доступних підключень», то це означає, що несправність програмно не усунути, і швидше за все з ладу вийшов сам адаптер або мережева карта. Тому кращий варіанту такій ситуації – віднести девайс до сервісного центру або замінити.

Найчастіше така неприємність відмінно усувається самостійно, тому я не думаю, що знадобиться ремонт або придбання адаптера. Сподіваюся, все у вас вийде, а стаття була корисною та інформативною. Не забувайте ставити оцінки та писати коментарі! Бувайте усі!

Технології