Незважаючи на зручність і відносно безвідмовну роботумагазину програм Google Play Market , іноді при його роботі можуть траплятися різні помилки. Одна з них - "Невідомий код помилки під час встановлення програми: - 24". Проблема виникає при спробі встановити програму, внаслідок чого процес установки переривається. На щастя, вирішити цю помилку досить просто. Пропонуємо познайомитися з можливими причинамивиникнення, і навіть методами решения.
У магазині Play Market дуже багато різних помилок. Однією з найпоширеніших є помилка з кодом 24
Причини виникнення
Якщо ж ви змогли їх отримати, вам знадобиться просунутий файловий менеджерз можливістю доступу до системного розділу. Найвідомішими такими програмними продуктамиє Root Explorerта ES Провідник. Вам потрібно буде видалити вміст папок data/data (у внутрішньої пам'яті) та sdcard/Android/data/data (на зовнішньому накопичувачі).
- Запустіть програму та надайте їй права суперкористувача.
- Перейдіть до файлову системупристрої, знайдіть каталог, про який ми писали вище. Будьте дуже уважними, адже випадково можна вилучати не те, що потрібно.
- Видаліть папки та файли тих програм, які заважають роботі Play Market, спричиняючи помилку 24.
Якщо ви боїтеся здійснювати процедуру вручну, можете скористатися однією з програм для глибокого очищеннясистеми. За відгуками багатьох користувачів, найкращим рішеннямдля користувачів із рут-правами є програма SD Maid. Оскільки програма є платною, найкраще завантажити її з сайту 4PDA, вибравши відповідну версіюдля своєї версії Android. Після того, як ви розберетеся в налаштуваннях і позначте ті пункти, які ви хочете, щоб програма видаляла в процесі очищення, перейдіть в розділ "Сміття" і зробіть очищення.
Висновок
Ми сподіваємося, що поради, викладені у статті, стали вам у нагоді усунення помилки Play Market з кодом 24. Також запрошуємо вас залишати коментарі, особливо якщо у вас є особистий досвідборотьби з помилкою.
Не так часто, але іноді на екрані вашого телефону може з'явитися помилка 24, при установці програми на андроїд. Проблема не проста, але вирішувана.
Як правило, даний збійвикликаний залишками сміттєвих файлів після видалення або при неповній установці програми на пристрій, а також проведення жорсткого перезавантаження смартфона (HARD RESET). Існує кілька шляхів вирішення даної проблеми, це чищення кешу, та видалення залишків програми.
Видалення кешу та даних
Насамперед почистіть кеш пристрою та проведіть очищення даних плеймаркету. Робиться це через диспетчер додатків, далі вибираєте потрібну програму, в нашому випадку це будуть playmarket і Google play, і у вікні тиснете стерти дані, а також очистити кеш.Видалення залишків програми
Далі вручну видаліть залишки програми перед інсталяцією. Бажано щоб ваш пристрій мав наявність Root-прав. Оскільки доведеться копатися в системних папках та файлах. А якщо конкретніше, то в папці data/data, що знаходиться в кореневому каталозі вашого смартфона. Якщо ваш телефон не має root правами, існує кілька програм, які здатні зробити це без них. Їх з легкістю можна знайти на плеймаркеті на запит: "чистка телефону". Додатків безліч, спирайтеся при виборі на відгуки та середню оцінку програми.Висновок
Помилка 24 під час встановлення програми на андроїдне така вже й страшна, як її описують, а точніше всі складнощі виникають виключно через незнання причин збою. Тепер, коли ви в курсі, через що це відбувається, ви легко впораєтеся з цією проблемою.При спробі встановити популярний додаток інтернет-банкінгу на смартфоні під керуванням ОС Андроїд, у сервісі Google Playможе виникнути помилка 24 Ощадбанк онлайн, що не дозволяє виконати інсталяцію. Основною причиною подібної несправності вважається некоректне видалення попередньої версії програми.
Перед тим як розглянути основні методи вирішення проблеми, слід приділити увагу причинам, з яких вона виникає.
Слід зазначити, що код помилки 24 не відноситься до несправностей самого додатка, а сигналізує про проблеми із сервісом Google Play.
Вони зазвичай викликані наявністю файлів, що залишилися від попередньої версії програми.
Такі залишки виникають при аварійному завершенні при установці програми, а для їх усунення може знадобитися глибоке чищення пам'яті телефону. Для цієї мети доцільно використовувати безліч способів, що передбачають як експлуатацію стандартних засобів гаджета, так і сторонніх програм.
Способи усунення
Якщо в додатку Ощадбанк сталася подібна помилка, слід скористатися одним з декількох методів, що дозволяють її усунути. До них слід зарахувати:
- Використання файлового менеджера.
- Стандартне очищення кешу сервісу.
- Застосування спеціалізованих утиліт, що очищають.
Кожен із них має власний набір переваг, недоліків, які доцільно враховувати під час виборів рішення.
Є кілька способів усунення помилки 24 на Андроїді
Перший варіант передбачає попереднє отримання Root-прав, що може викликати проблеми у ряду початківців.
Другий варіант є найоптимальнішим, тому що не потребує інсталяції будь-яких додаткових утиліт. Однак він не завжди спрацьовує на Андроїд, що робить необхідним використання стороннього софту.
Третій варіант відрізняється зручністю, ефективністю, проте для його застосування потрібно встановити програми, що очищають систему. Їх використання рекомендується навіть у випадках, якщо жодних помилок немає, оскільки це дозволяє значно прискорити роботу системи.
Використання файлових менеджерів
Найефективнішим, але при цьому клопітким є використання програм-менеджерів, на кшталт ES-провідник. Для коректної її роботи в рамках усунення помилки потрібно буде отримати Root-права за допомогою іншої утиліти - KingRoot або аналогічної.
Порядок дій під час використання даного методу, буде наступний:
- Перейти в налаштування смартфону, дозволивши інсталяцію програм з невідомих джерелу розділі «Безпека».
- Завантажити програму KingRoot, підтвердити його встановлення.
- Відкрити програму, промотати ознайомлювальну інформацію, натиснути «Спробувати».
- У вікні слід натиснути кнопку «Отримати» і дочекатися закінчення процедури.
Якщо процес завершився успішно, користувач побачить відповідне повідомлення та зможе перейти безпосередньо до усунення помилки мобільного банку. Подальші дії слід проводити за допомогою файлового менеджера Es-Провідник, проте можна скористатися і стандартним аналогом, встановленим в системі.
Відкривши програму, потрібно дотримуватися наступного алгоритму дій:
- дозволити застосунку доступ до потрібних функцій;
- в налаштуваннях програма дозволити відображення прихованих файлів;
- відкрити каталог /data/data, розташований у внутрішній пам'яті чи зовнішній SD-карті;
- знайти файли, що стосуються Ощадбанку Онлайн і видалити їх;
- повторити спробу інсталяції.
Важливо дотримуватись обережності та видаляти лише ті файли, які відносяться до проблемної програми.
Якщо буде виконана деінсталяція необхідних системних компонентів, пристрій може не працювати. Крім того, отримання Root-прав спричиняє скасування гарантії, що є небажаним для власників нових пристроїв.
Позбавити помилки може як стандартне очищення, так і використання спеціальних утиліт
Стандартне очищення
У багатьох випадках стандартне очищення дозволяє вирішити проблему, не ризикуючи системними файлами та іншими корисними даними. Адже для цієї мети використовуються лише системні засоби, за типом вбудованого менеджера програм Android. Щоб прибрати помилку 24, знадобиться:
- Відкрити меню смартфона та вибрати "Програми".
- Знайти у списку «Play Market».
- У вікні, що з'явилося, по черзі натиснути «Очистити кеш», після чого «Стерти дані програми».
- Виконайте аналогічну процедуру для програми «Сервіси Google Play» (очистивши всі дані в пункті «Керування місцем»).
- Перезавантажити пристрій та спробувати виконати повторну інсталяцію.
Подібний метод, мабуть, найбезпечніший і здебільшого дозволяє відновити коректну роботу телефону та встановити Ощадбанк Онлайн на нього. Проте, якщо такі маніпуляції не дали потрібного результату, можна скористатися стороннім софтом.
Спеціалізовані утиліти
Щоб усунути помилку, видаливши залишкові файли, які не дозволяють додатку Ощадбанку встановиться належним чином, доцільно скористатися спеціальними утилітами. Їх експлуатація для початківця значно безпечніша, ніж отримання рут-прав, а процес очищення повністю автоматизований.
Подібні програми представлені в Google Play дуже широко. Найбільш популярними серед них є:
- Ccleaner;
- SD-Maid;
- Clean Master та багато інших.
Алгоритм їхньої роботи вкрай простий. Спочатку додаток виконує аналіз системи на наявність різних непотрібних файлівкешу, перегляду зображень, історії браузера та інших непотрібних даних. Після його закінчення програма пропонує користувачеві вибрати, які файли слід видалити, а які залишити.
Потім необхідно натиснути «Очистка», щоб запустити відповідний процес та дочекатися його закінчення. В результаті програма Ощадбанк Онлайн повинна встановлюватися належним чином, що дозволить усунути помилку.
Якщо не вдалося усунути помилку
Якщо з будь-яких причин усунути проблему перерахованими вище методами не вдалося, можна виконати скидання налаштувань і навіть його глибшу версію - Hard Reset. Для цього потрібно виконати резервне копіюваннявсіх важливих даних, наприклад, фотографій, музики та відео, після чого виконати скидання.
Процес запуску процедури відрізняється залежно від моделі телефону та його виробника. Однак результат її завжди один - пам'ять смартфона повністю очищається, він починає працювати швидше, а помилки 24 та інші повністю зникають. Незважаючи на свою ефективність, Hard Reset є радикальним заходом, до якого слід вдаватися лише у крайньому випадку.
Вконтакте
КРАЩІ КРЕДИТИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ
Для роботи анкети необхідно увімкнути JavaScript в налаштуваннях браузера
Що робити, якщо не встановлюється інстаграм (код помилки 24)? Як правило, проблем з інсталяцією програм на ОС Андройд не виникає. Але іноді при завантаженні софту з Плей Маркета користувач може побачити повідомлення "Невідомий код помилки 24" і установка програмного забезпечення переривається. Нижче будуть вказані прості та доступні способивирішення труднощів, пов'язаних з появою вищезазначеної помилки.
Error 24 виникає при завантаженні програми та спробі встановлення. Команда "встановити" девайсом ігнорується і на екран виводиться відповідне повідомлення. Стосується дана проблематільки користувачів ОС Android. Причому зачіпає вона не тільки Інстаграм, але й інші потрібні програми (Facebook, Viber, VK, What's App, інтернет банкінги).
У більшості випадків помилка 24 виникає після запуску hard resetсистеми. В результаті весь встановлений софт повинен бути видалений з пристрою повністю. Але деякі програми залишають старі «хвости» з не видалених компонентів (кешу, папок, файлів), які й блокують їх повторну установку.
Перевірити причину просто - необхідно завантажити з Play Маркетбудь-яку іншу програму, якої раніше на смартфоні не було. Її встановлення має пройти коректно. Проблеми виникатимуть лише з тим програмним забезпеченням, яке раніше на смартфоні вже використовувалося.
Щоб позбавитися помилки 24 необхідна повне очищення системної пам'яті(директорії data/data) та флеш-карти (sdcard/Android/data).
Не встановлюється Інстаграм - помилка 24
Усунути код помилки 24 при установці програми інстаграм можна як за допомогою власних інструментів Андроїд, так і сторонніми програмами.
Штатні програми Андроїд
- Необхідно зайти в розділ «Диспетчер додатків» та знайти перелік встановлених програм.;
- Далі слід тапнути на "Сервіси Google Play";
- У вікні «Відомості про програми» запускається та підтверджується команда «Очистити дані»;
- На останньому етапі слід видалити з девайсу всі оновлення Google Плей.
Система може повідомляти про помилку – її просто слід ігнорувати. Також процедуру треба повторити з програмою Play Market і перезавантажити пристрій. В результаті ми отримаємо відкат до початкових станів додатків і видалимо все сміття, що залишилося.
Якщо міра не привела до потрібного результату, можна синхронізувати аккаунт Google. Для цього в налаштуваннях ОС необхідно знайти розділ облікових записів (або «Акаунт»), увійти до розділу настройок та вибрати команду «Синхронізація».
Сторонній софт
Очистити «сміття» від некоректно віддаленого Instagram можна за допомогою програмного забезпечення для глибокого сканування. Одним з таких додатків є потужна програма SD Maid. Найбільша ефективність SD Maid досягається, якщо власник смартфона є власником Root-прав (прав суперкористувача). Після її встановлення та сканування, необхідно видалити все виявлене «сміття».
Проблемні залишки можна видалити і вручну, але для цього також потрібні root-права та файловий менеджер (Total Commander, Root Explorer). У розділі Root необхідно відкрити обидві директорії «data», знайти та видалити залишки раніше встановленої програми.
Що робити, якщо не вдається встановити Instagram
Також серед розтрощених причин, через які неможливо встановити мобільний додатокінстаграм, можна виділити такі:
- Нестабільне підключення до Інтернету.
Зв'язок може перерватися всього на секунду, але завантаження програми перерветься. Слід переконатися у стабільній роботі мережі та запустити скачування знову.
- Нестача вільного місця.
Використовуйте не використовувані програми, фото-, аудіо- та відеофайли.
- Застаріла операційна система.
Обновіть ОС до останньої актуальної версії.
Іноді вирішити проблему можна простим перезавантаженням пристрою та повторною інсталяцією програми.
Для операційної системиАндроїд розроблено безліч софту. Більшість з них можна завантажити з Play Market. У ньому програми поділені на категорії, зручно реалізований пошук, і тому ви швидко та легко зможете знайти необхідний. Процес інсталяції зовсім нескладний, вам потрібно лише натиснути кнопку «Встановити» на сторінці програми, і через кілька хвилин, залежно від швидкості підключення до Інтернету, воно буде додано на ваш пристрій. Від користувача при цьому не потрібні додаткові дії.
Проблема із встановленням програм виникає досить часто
Найчастіше програми встановлюються швидко та без проблем. Але іноді замість повідомлення «Програма встановлена» можна побачити повідомлення з таким змістом: «Невідомий код помилки 24 під час інсталяції програми». І нічого не хоче встановлюватись. Що в такому разі робити? Головне, не панікувати, проблема вирішується досить легко. У цій статті розберемо, чому в Play Маркет виникає помилка 24, як її усунути.
Причини виникнення
Причина помилки 24, по суті, єдина: залишки папок і файлів попередньої версії. При інсталяції програми інсталятор створює папки в системному розділі. Якщо ви видаляєте програму, в ідеалі потрібно видалити . Але це відбувається далеко не завжди. Дуже часто залишаються різні файли, які заважають повторній установці. Щоб виключити код помилки 24, слід видалити сліди попередньої версії.
Способи усунення
Якщо ви бажаєте отримати можливість чистити залишки програм у системному розділі Андроїд-пристрої без скидання до заводських установок, потрібно отримати Root-права на смартфон або планшет. За замовчуванням ви є гостем операційної системи, і у вас відсутній доступ до системним файлам. З одного боку, у такий спосіб розробник захищає систему від необережних дій недосвідчених користувачів. Але з іншого боку, досвідчені власники позбавляються багатьох фішок. І ось тому було створено програмне забезпеченнядля злому цього захисту та надання. Для кожного пристрою процедура дещо відрізняється, тому якщо ви зацікавлені в отриманні прав суперкористувача, пошукайте в інтернеті способи злому саме для моделі планшета або смартфона.
Після отримання Root-прав нам знадобиться файловий менеджер із можливістю роботи у системному розділі. На наш погляд, найкраще для цієї ролі підходить ES Провідник. Хвости програм розташовані в папках data/data у внутрішній пам'яті пристрою та sdcard/Android/data/data на карті пам'яті.
Запустіть програму, підтвердіть запит на надання Root-прав програми. Щоб потрапити до системної папки у внутрішній пам'яті, проведіть пальцем від лівого краю екрана, виберіть розділ меню «Локальне сховище» - Пристрій та перейдіть до зазначеного вище каталогу. Для переходу в топніть по ній у головному вікні Провідника. Дуже уважно перегляньте всі папки, кожна з них – це окрема програма. Видаліть ті, які спричиняють помилку 24.
Слід попередити, що ви все робите на свій ризик і ризик, і ми не несемо відповідальності за порушення роботи пристрою після видалення зайвої папки. Цей спосіб ми рекомендуємо дійсно досвідченим власникам.
Існує спосіб із меншим ризиком. Можна встановити програму для очищення системи від непотрібних файлів. Найкраще у нашому випадку допоможе SD Maid. Безкоштовна версіяпрограми має ряд обмежень, тому можете купити її, вона коштує недорого, або якщо вас не гризе совість, знайдіть в інтернеті зламану. Програма чудово файлів. Для цього перейдіть в меню в розділ «Сміття», перед цим у налаштуваннях позначивши всі пункти, за якими має проводитися очищення. Звичайно, повноцінна робота можлива лише з наявністю Root-прав.
Після всіх цих процедур перезавантажте пристрій, запустіть Плей Маркет і повторіть спробу інсталяції програми. Радимо вам по можливості завантажувати програми з надійних джерел і не встановлювати їх по 100 разів, не викликаючи, таким чином, конфлікт програмного забезпечення.
Висновок
Сподіваємося, наші поради допомогли вам позбутися помилки 24 при установці програми з Play Market. Ми будемо вам вдячні, якщо ви залишите коментарі, в яких поділіться відгуками про прочитаний матеріал.
Браузери
