Властивості інформаційної системи: Подільність виділення підсистем що полегшує аналіз розробки та використання ІС; Цілісність узгодженість функціонування підсистем системи загалом. Склад інформаційної системи: Інформаційне середовище сукупність систематизованих та організованих спеціальним чином даних та знань; Інформаційні технології. Класифікація ІС за призначенням Інформаційно – керуючі – системи для збирання та обробки інформації необхідної для управління організацією підприємством...

Поділіться роботою у соціальних мережах

Якщо ця робота Вам не підійшла внизу сторінки, є список схожих робіт. Також Ви можете скористатися кнопкою пошук

Лекція №8

Тема: Інформаційні системи. Поняття, склад, структура, класифікація, покоління

2. Поняття ІВ. Її властивості та склад.

Інформаційна система– це комунікаційна система із збору, передачі, переробки інформації про об'єкт, що забезпечує працівника будь-якою інформацією для реалізації функції управління, тобто. упорядкована сукупність документованої інформації та інформаційних технологій.

Властивості інформаційної системи:

Подільність (Виділення підсистем, що спрощує аналіз, розробку, використання та експлуатацію ІС);
Цілісність (Узгодженість функціонування підсистем системи загалом).

Склад інформаційної системи:

Інформаційне середовище(сукупність систематизованих та організованих спеціальним чином даних та знань);
Інформаційні технології.

Класифікація ІС.

3.1. Класифікація ІС за призначенням

Інформаційно – керуючі- Системи для збору та обробки інформації, необхідної для управління організацією, підприємством, галуззю.
Системи підтримки прийняття рішень– накопичують та аналізують дані для прийняття рішень у різних сферах діяльності людей.
Інформаційно – пошукові- Системи, призначені для пошуку інформації, що містяться в різних базах, обчислювальних системах.
Інформаційно – довідкові– автоматизовані системи, що працюють в інтерактивному режимі та забезпечують користувача довідковою інформацією.
Системи обробки даних– обробляють та архівують великі обсяги даних.

3.2. Класифікація ІС структурою апаратних засобів.

Однопроцесорні(Будуються на базі одного ПК);
Багатопроцесорні(використовують ресурси кількох процесорів);
Багатомашинні (обчислювальні комплекси, де комплекс обладнання та термінал зосереджений на одному ПК);
Системи з віддаленим доступом(Телеобробкою забезпечує зв'язок між терміналами користувачів та обчислювальними засобамиметодів передачі даних каналами зв'язку);
Обчислювальні мережі(взаємопов'язана сукупність територіально зосереджених систем обробки даних, засобів та систем зв'язку та передачі даних, що забезпечує користувачам дистанційний доступ до обчислювальних ресурсів та колективне використання цих ресурсів).

3.3 Класифікація ІС за режимом роботи

Пакетне оброблення(обробка даних, накопичених заздалегідь таким чином, щоб користувач не міг впливати на обробку, доки вона продовжується).
Режим індивідуального користування(У розпорядження одного користувача надаються всі ресурси системи).
Режим колективного користування(одночасний доступ до ресурсів декільком незалежним користувачам, тобто система обслуговує запит кожного користувача без переривань).

3.4. Класифікація ІС характером взаємодії з користувачем.

Діалоговий режим(Взаємодія людини з системою обробки інформації, при цьому людина та система обмінюються інформацією в темпі, порівнянному з темпом обробки інформації людиною).
Інтерактивний режим(Взаємодія людини і процесу обробки інформації, що виражається в різного роду впливах на цей процес, передбачених механізмом управління конкретної системи та викликають реакцію у відповідь процесу).
Режим реального часу(Режим обробки інформації, при якому забезпечується взаємодія системи обробки інформації із зовнішніми процесами в темпі, порівнянним зі швидкістю протікання цих процесів).

3.5. Класифікація ІС за рівнем автоматизації

ручні (всі операції з переробки інформації виконується людиною),
автоматизовані(Частина функцій управління або обробки даних здійснюються автоматично, а частина - людиною);
автоматичні (функції управління та обробки виконуються лише технічними засобами) ІС.

4. Структура ІС. Типи підсистем, що забезпечують.

Структуру інформаційної системи складає сукупність окремих її частин, які називаютьсяпідсистемами.

Підсистема - Це частина системи, виділена за якоюсь ознакою.

Загальну структуру інформаційної системи можна як сукупність підсистем незалежно від сфери застосування. У цьому випадку говорять про структурну ознаку класифікації, а підсистеми називаютьщо забезпечують. Т.ч., структура будь-якої інформаційної системи може бути представлена сукупністю підсистем, що забезпечують, серед яких виділяють інформаційне, технічне, математичне, програмне, організаційне та правове забезпечення.

Набір компонентів інформаційної системи включають:

функціональні компоненти;
Компоненти системи обробки даних;
Організаційні компоненти.

Усі компоненти інформаційної системи дозволяють якісно та в максимальному обсязі реалізувати функції управління 1 підприємством.

Функціональні компоненти– система функцій управління – повний набір (комплекс) взаємозалежних у часі та просторі робіт з управління, необхідні досягнення поставлених перед підприємством цілей.
1. Цілі підприємства реалізуються за допомогоюфункціональних підсистем, До складу яких входять різні модулі – симулятори та бізнес – додатки.
2. Функціональні підсистеми розробляютьфункціональні завдання.
3. Для функціональних завдань пропонуються різні варіантимоделей та алгоритмів розв'язання задач.
Всі системи обробки ІС включають наступний набір компонентів, званихвидами забезпечення:
1. Інформаційне забезпечення сукупність методів та засобів з розміщення та організації інформації, що включають системи класифікації та кодування інформації, уніфіковані системи документації (забезпечення сумісності показників різних сфер суспільного виробництва), схем інформаційних потоків, що циркулюють в організації та методологія побудови баз даних.
  1. Програмне забезпечення- Сукупність програмних засобівдля створення та експлуатації СОД засобами обчислювальної техніки, До складу яких входять базові (загальносистемні) і прикладні (спеціальні) програмні продукти.
  2. Технічне забезпечення- Комплекс технічних засобів, що застосовуються для функціонування СОД і включає пристрої, що реалізують типові операції обробки даних.
  3. Правове забезпечення– сукупність правових норм, що регламентують створення та функціонування ІВ, які включають нормативні акти договірних взаємовідносин між замовником та розробником ІВ, правове регулювання відхилень
  4. Лінгвістичне забезпечення- Сукупність мовних засобів, що використовуються на різних стадіях створення та експлуатації СОД.
Організаційні компоненти(Персонал).
Нова організаційна структура фірми.
Персонал (штат, посадові інструкції ).

5. Тенденція розвитку ІС.

1 покоління ІВ (1960 – 1970 рр.)будувалося на основі центральних ЕОМ за принципом «1 підприємство – 1 центр обробки», а як стандартне середовище виконання додатків служила операційна система фірми IBM - MVX.

2 покоління ІВ (1970 – 1980 рр.)характеризується частковою децентралізацією ІВ, а міні – ПК типу DEC VAX , Сполучені з центральним ПК стали використовуватися в офісах та відділеннях організації.

3 покоління ІВ (1980 – 1990 рр.)визначається появою обчислювальних мереж, що об'єднують розрізнені ІВ в єдину систему.

4 покоління ІВ (1990 р – до наших днів)характеризується ієрархічною структурою, В якій центральна обробка та єдине управління ресурсами ІС поєднується з розподіленою обробкою даних. Як центральна обчислювальна система використовується суперкомп'ютер. p align="justify"> Найбільш раціональним рішенням є модель ІС, організована за принципом: центральний сервер системи локальні сервери  станції клієнти

1 Функція управління – спеціальний постійний обов'язок однієї або кількох осіб, виконання якого призводить до досягнення певного ділового результату

PAGE 5

Інформаційна система

ункціональні компоненти

Функціональні підсистеми(модулі, бізнес – додатки)

Функціональні завдання

Моделі та алгоритми

Компоненти системи обробки даних(СОД)

Інформаційне забезпечення

Програмне забезпечення

Технічне забезпечення

Правове забезпечення

Лінгвістичне забезпечення

Організаційні компоненти(персонал)

Нова організаційна структура фірми

Персонал (штати, посадові інструкції)

Інші схожі роботи, які можуть вас зацікавити.
8333.		Історія розвитку обчислювальної техніки. Класифікація комп'ютерів. Склад обчислювальної системи. Апаратне та програмне забезпечення. Класифікація службових та прикладних програмних засобів	25.49 KB
	Склад обчислювальної системи. Склад обчислювальної системи Розглядають апаратну та програмну конфігурацію т. Інтерфейси будь-якої обчислювальної системи можна умовно поділити на послідовні та паралельні. Системний рівень перехідний забезпечує взаємодію інших програм комп'ютерної системияк із програмами базового рівня і безпосередньо з апаратним забезпеченням зокрема із центральним процесором.
1249.		Правова система суспільства: поняття, структура та класифікація	39.3 KB
	Нині зазвичай застосовуються критерії класифікації правових систем що спираються головним чином етнографічні техникоюридические і релігійноетичні ознаки права. Відповідно до поставленої метою у роботі вирішуються такі завдання: вивчити правову систему як категорію теорії держави та права; розглянути класифікацію основних правових систем світу; досліджувати сучасну правову систему Російської Федерації. Предмет дослідження поняття правових систем та правові сім'ї як особлива...
11382.		ПОНЯТТЯ ТА СТРУКТУРА ПОЛІТИЧНОЇ СИСТЕМИ СУСПІЛЬСТВА	50.1 KB
	Розвиток уявлень про державно-правові явища, політику в цілому, значною мірою обумовлено дедалі більшою деталізацією поглибленням знань про різноманіття цих зв'язків, прагненням висловити їх у відповідній системі понять.
14003.		Проектування інформаційної системи. Поняття та структура проекту ЕІС	2.24 MB
	В сучасному світіз використанням комп'ютерних технологій у всіх сферах людського життя. Для організації та ефективного управління будь-якого підприємства, необхідно проектувати, створювати та експлуатувати різноманітні інформаційні системи. Для ефективного їх створення необхідно на етапі аналізу та підбору вимог мінімізувати помилки в проектуванні, врахувати всі можливі фактори, що впливають на інформаційну систему і можуть призвести до її збоїв, або краху всієї системи в цілому.
14016.		Склад та структура методів управління	114.34 KB
	Сутність та характеристика методів управління персоналом. Теоретичні засади методів управління. Класифікація методів керування. Склад та структура методів управління. Адміністративні методи керування.
5751.		Дезертирство. Поняття самовільного залишення частини або місця служби військовослужбовців, які проходять військову службу. Поняття та склад статті 338 Кримінального Кодексу «Дезертирство»	59.8 KB
	Поняття військового обов'язку та соціально-економічні мотиви ухилення від військової служби Поняття та склад ухилення від виконання обов'язків військової служби шляхом симуляції хвороби або іншими способами. Поняття самовільного залишення частини або місця служби військовослужбовців, які проходять військову службу.
4319.		Концепція правопорушення. Його юридичний склад	6.14 KB
	Концепція правопорушення. У цьому вся визначенні названі всі обов'язкові ознаки юридичного складу правопорушення під яким розуміється сукупність чотирьох елементів: об'єктивна сторона правопорушення; суб'єктивна сторона правопорушення; суб'єкт правопорушення; об'єкт правопорушення. Об'єктивний бік правопорушення – це зовнішні форми прояву вчинку. Суб'єктивна сторона правопорушення характеризує усвідомлення особою вчиняє протиправну дію того, що воно порушує вимоги правових норм.
19828.		Інформаційні зв'язки у корпоративних системах. Поняття корпоративної обчислювальної мережі	184.3 KB
	Більшість компаній у всьому світі вдаються до використання даних технологій для того, щоб оперативно обганяти конкурентів. Область даних розробок дозволяє не лише складати програмне забезпеченняна вирішення різних завдань а й засновувати комунікації. Вони дозволяють зберігати та обробляти значну кількість інформації, яка необхідна для нормальної діяльності компанії. Використання інформаційних технологій дозволяє пропонувати для клієнтів нові види послуг.
12551.		СІМЕЙНІ ПРАВОПОРУШЕННЯ - ПОНЯТТЯ, СКЛАД, СПЕЦИФІКА ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ	105.94 KB
	Так досі проблематичним є поняття та зміст права на захист сімейних прав. Теоретичною основою дипломної роботи послужили праці спеціалістів у галузі сімейного права: Н. Інформаційною базою дослідження послужили нормативні правові акти у галузі сімейного цивільного адміністративного та кримінального права, спеціальна юридична література, матеріали судової практики.
10407.		Інформаційні системи	427.92 KB
	У цьому випадку інформація подається у вигляді будь-яких формальних даних і зберігається в пам'яті ЕОМ. За сферою застосування розрізняють два основні класи інформаційних систем ІС: інформаційно-пошукові системи та системи обробки даних. Системи обробки даних. Видобувана інформація – це дані, що не зберігаються, а результат обробки даних, що зберігаються, інформаційна система готельного господарства де дані постійно оновлюються і т.п.

Під структурою системи слід розуміти організацію її окремих елементів з урахуванням їх взаємозв'язків та поставлених перед системою цілей. Елементом системи є будь-яка її частина, яка не підлягає розчленуванню при даному розгляді.

У межах інформаційної системи виділяють різні за призначенням підсистеми, які можна як самостійні системи. З погляду ролі підсистем у вирішенні завдань управління їх поділяють на функціональні та забезпечують (рис. 2).

Рис.

Функціональна частина ІВ фактично є модель системи управління економічним об'єктом. У результаті декомпозиції функціональна частина розбивається на підсистеми, конкретний склад яких визначається ознакою декомпозиції. Інформаційна система як складна та багатофункціональна система може бути декомпозірована за різними ознаками. Стосовно систем управління поширеними ознаками структуризації є вид керованого ресурсу та функції управління економічним об'єктом. Однак як ознака декомпозиції можуть бути обрані інші ознаки. Вибір залежить від специфіки об'єкта управління та цілей створення формаційної системи.

Склад функціональних підсистем багато в чому визначається особливостями економічної системи, її галузевою належністю, формою власності, розміром, характером діяльності підприємства.

Структура бухгалтерського апарату залежить від чисельності працівників, обсягу обліково-контрольних робіт, їхньої значущості та складності. Тому на невеликих підприємствахструктура бухгалтерії простіша. У бухгалтерії середніх і великих підприємств коло об'єктів обліку значно ширше, тому виникає потреба поділити апарат бухгалтерії на частини. Зазвичай, такий розподіл виробляють за основними ділянками роботи бухгалтерії. Оскільки бухгалтерська інформаційна система покликана систематизувати роботу апарату бухгалтерії, склад її функціональних підсистем відповідає основним ділянкам бухгалтерського обліку. І тут ознакою структуризації є вид керованого ресурсу.

Склад функціональних підсистем то, можливо доповнений залежно від специфіки ведення бухгалтерського обліку у галузі.

Все частіше функціональні підсистеми бухгалтерського обліку стають складовоюкомплексних систем автоматизації підприємства Впровадження таких систем притаманно підприємств середнього та великого бізнесу. Подальший розвиток економічних інформаційних систем пов'язані з розробкою корпоративних систем управління, у яких бухгалтерські інформаційні системи є однією з основних підсистем.

Склад підсистем, що забезпечують, не залежить від обраної предметної області. Він може змінюватись в залежності від складності інформаційної системи. При виборі інформаційної системи слід пам'ятати, що повніше представлений склад які забезпечують підсистем, тим якіснішою є інформаційна система. Однак це, своєю чергою, впливає на її ціну.

Забезпечувальна частина сприяє ефективному функціонуванню системи загалом та її окремих підсистем. Підсистеми, що забезпечують, можна поділити на підсистеми, що забезпечують функціонування системи в цілому, і підсистеми, що забезпечують її інформаційну частину (Рис. 3). Всі підсистеми, що забезпечують, пов'язані між собою і з функціональними підсистемами.

Рис.

Підсистема організаційно-правового забезпечення є сукупність організаційних та правових актів, що регламентують розробку, впровадження та функціонування ІС.

Підсистема кадрового забезпечення вирішує питання визначення потреби в кадрах, кількісного та якісного складу працівників у різних ланках системи, підбору та розстановки їх на етапах проектування, впровадження та функціонування ІС. Кадрове забезпечення визначає посадові інструкції та рівень кваліфікації виконавців, які беруть участь у функціонуванні ІС.

Підсистеми наукового та економічного забезпечення покликані виконувати завдання, пов'язані з розробкою критеріїв оптимальності та ефективності системи, ефективності від запровадження новітніх досягнень науки та техніки, нової інформаційної технології проектування, а також визначення основних напрямів подальшого розвитку та вдосконалення системи.

Ергономічне забезпечення є сукупність методів та засобів, що створюють оптимальні умови для використання інформаційної системи на робочому місці спеціаліста, для якнайшвидшого освоєння інформаційної технології, якісної та безпомилкової роботи з ІС. Наприклад, оптимальне розміщення засобів обчислювальної техніки на робочому місці фахівця є дуже важливим для економічних інформаційних систем, що працюють у режимі реального часу. Це притаманно банківських, податкових та інших ІС, де ведеться обслуговування клієнтури в останній момент її присутності.

У складі ергономічного забезпечення важливе місце займають державні стандарти з ергономіки та інженерної психології, галузеві стандарти, спеціалізовані методики з ергономічної оцінки периферійних технічних засобів та інші нормативно-методичні документи.

Підсистема інформаційного забезпечення є однією з найважливіших і включає всю сукупність інформації, що циркулює на об'єкті, а також відображає процеси її збору, перетворення і використання і служить основою зв'язку об'єкта із зовнішнім середовищем.

Підсистема технічного забезпечення є комплексом технічних засобів (КТС), технічною документацією, методичними та керівними матеріалами щодо використання КТС. Основою цієї підсистеми служить комплекс технічних засобів, що забезпечують збирання, реєстрацію, передачу, арифметичну та логічну обробку, накопичення, зберігання та видачу інформації користувачеві ІС. Центральним елементом КТС є комп'ютер.

Підсистема математичного забезпечення складається із сукупності математичних методів, моделей та алгоритмів обробки інформації, що використовуються при створенні системи.

Підсистема програмного забезпечення включає все різноманіття типових і стандартних програмта процедур, пакетів прикладних програм(ППП), що реалізують вирішення завдань на комп'ютері для всіх функціональних підсистем ІС.

Технологічне забезпечення - це сукупність проектних рішень, що визначають технологію обробки інформації на всіх етапах:

збирання та реєстрації первинної інформації;

підготовки та контролю файлів та баз даних;

| передачі інформації;

арифметичної та логічної обробки;

накопичення та зберігання;

випуску вихідних документів.

Підсистема лінгвістичного забезпечення є сукупність науково-технічних термінів та мовних засобів, що використовуються з метою полегшення спілкування персоналу з комп'ютерами та іншими засобами обчислювальної техніки.

Вступ

Серед різноманіття пошуків шляхів розвитку ринку, засобів виробництва, нових напрямків діяльності комерційно-посередницьких організацій та підприємств викликають значний інтерес наукові дослідження та практичні новації, які поєднуються поняттям логістики.

Протягом останніх років бурхливо розвиваються засновані на інформатиці нові логістичні технології. Інформаційні системи займають у цих технологіях центральне становище. Підприємство є відкритою системою, яка матеріальним та інформаційним потоками пов'язана з постачальниками, споживачами, експедиторами та транспортними організаціями. У цьому виникають проблеми подолання місць стику між інформаційними системами підприємства та інших організацій. У місцях стику матеріальний чи інформаційний потік переходити через межі правомочності та відповідальності окремих підрозділів підприємства або через межі самостійних організацій. Забезпечення плавного долання місць стику є одним із важливих завдань логістики.

Інформаційна техніка може значно сприяти виконанню вимог ринку. Певного зростання ефективності можна досягти і за допомогою локальних та обчислювальних систем, а також внаслідок застосування інтегрованих інформаційних та управлінських систем, які «перешагують» межі між підрозділами підприємств.

Метою реферату вивчення поняття інформаційна система та її зв'язок з основними елементами логічних структур. Звідси випливають такі завдання: розгляд поняття ІВ, основні завдання ІС, процеси в ІВ, місце інформаційних систем у професійній діяльності, логістичні інформаційні системи.

Поняття та призначення інформаційної системи.

Під системоюрозуміють будь-який об'єкт, який одночасно розглядається і як єдине ціле, і як об'єднана на користь досягнення поставлених цілей сукупність різнорідних, взаємопов'язаних та взаємодіючих між собою елементів. Системи значно відрізняються між собою як за складом, так і головними цілями.

Елемент системи- Частина системи, що має певне функціональне призначення. Складні елементи систем, що у свою чергу складаються з більш простих взаємопов'язаних елементів, часто називають підсистемами.

2. Організація системи- внутрішня впорядкованість, узгодженість взаємодії елементів системи, що виявляється, зокрема, обмеження різноманітності станів елементів у межах системи.

3. Структура системи- склад, порядок та принципи взаємодії елементів системи, що визначають основні властивості системи. Якщо окремі елементи системи рознесені за різними рівнями і внутрішні зв'язки між елементами організовані лише від вищих до нижчих рівнів і навпаки, то говорять про ієрархічній структурісистеми. Чисто ієрархічні структури зустрічаються практично рідко, тому, дещо розширюючи це поняття, під ієрархічною структурою зазвичай розуміють і такі структури, де серед інших зв'язків ієрархічні зв'язки мають чільне значення.

4. Архітектура системи- Сукупність властивостей системи, суттєвих для користувача.

5. Цілісність системи- принципова незводність властивостей системи до суми властивостей окремих її елементів (емерджентність властивостей) й те водночас, залежність властивостей кожного елемента з його місця та функції всередині системи.

ІС- Взаємопов'язана сукупність коштів, способів і персоналу, що використовуються для зберігання та, обробки та видачі інф. на користь досягнення поставленої мети.

Інформаційна система- організаційно впорядкована сукупність документів (масивів документів) та інформаційних технологій, у тому числі з використанням засобів обчислювальної техніки та зв'язку, що реалізують інформаційні процеси

Історія розвитку інформаційних систем. Основні процеси інформаційних систем.

Перші інформаційні системи з'явилися торік у 50-х гг. У ці роки вони були призначені для обробки рахунків та розрахунку зарплати, а реалізовувалися на електромеханічних бухгалтерських рахункових машинах. Це призводило до деякого скорочення витрат та часу на підготовку паперових документів. Такі системи називаються системами обробки транзакцій. До транзакцій відносять такі операції: витяг рахунків, накладних, складання платіжних відомостей та інші операції бухгалтерського обліку.

У 60-ті роки. засоби обчислювальної техніки отримали подальший розвиток: з'являються операційні системи, дискова технологія, значно покращуються мови програмування. З'являються системи управлінських звітів (СУО), зорієнтовані менеджерів, приймають рішення.

У 70-ті роки. інформаційні системи продовжують активно розвиватись. У цей час з'являються перші мікропроцесори, інтерактивні дисплейні пристрої, технологія баз даних та дружнє по відношенню до користувача програмне забезпечення (засоби, що дозволяють працювати з програмою, не вивчаючи її описи). Ці досягнення створили умови появи систем підтримки прийняття рішень (СППР). На відміну від систем управлінських звітів, які надають інформацію щодо заздалегідь встановлених форм звітності, СППР надають її у міру виникнення необхідності.

Існують 3 стадії прийняття рішення: інформаційна, проектна та стадія вибору. На інформаційній стадії досліджується середовище, визначаються події та умови, що вимагають прийняття рішень. На проектній стадії розробляються та оцінюються можливі напрямки діяльності (альтернативи). На стадії вибору обґрунтовують та відбирають певну альтернативу, організуючи стеження за її реалізацією. Найважливішою метою СППР є забезпечення технології формування інформації, а також технологічна підтримка прийняття рішення в цілому.

У 70-80-х роках. в офісах почали застосовувати різноманітні комп'ютерні та телекомунікаційні технології, які розширили сферу застосування інформаційних систем. До таких технологій відносяться: текстова обробка, настільне видавництво, електронна поштата ін Інтеграцію цих технологій в одному офісі називають офісною інформаційною системою. ІС починають широко використовуватися як засіб управлінського контролю, що підтримує і прискорює процес прийняття рішень.

1980-ті роки. характеризуються ще й тим, що інформаційні технології почали претендувати на нову роль організації: компанії відкрили собі, що інформаційні системи є стратегічним зброєю. Інформаційні системи цього періоду, надаючи своєчасно потрібну інформацію, Допомагають організації досягти успіху у своїй діяльності, створювати нові товари та послуги, знаходити нові ринки збуту, забезпечувати собі гідних партнерів, організовувати випуск продукції за низькою ціною та багато іншого.

Процеси в інформаційній системі

Процеси, що забезпечують роботу інформаційної системи будь-якого призначення, умовно можна подати у вигляді схеми, що складається з блоків:

Введення інформації із зовнішніх або внутрішніх джерел;

Обробка вхідної інформації та подання її у зручному вигляді;

Виведення інформації для подання споживачам або передачі до іншої системи;

Зворотний зв'язок - це інформація, перероблена людьми цієї організації для корекції вхідної інформації.

Основні завдання, які вирішуються інф системою. Приклади інформації систем.

· Інтерпретація даних. Під інтерпретацією розуміється процес визначення змісту даних, результати якого мають бути узгодженими та коректними. Зазвичай передбачається багатоваріантний аналіз даних.

· Діагностика. Під діагностикою розуміється процес співвідношення об'єкта з деяким класом об'єктів та/або виявлення несправності у певній системі. Несправність – це відхилення від норми. Таке трактування дозволяє з єдиних теоретичних позицій розглядати і несправність обладнання технічні системиі захворювання живих організмів, і всілякі природні аномалії

· Моніторинг. Основне завдання моніторингу – безперервна інтерпретація даних у реальному часі та сигналізація про вихід тих чи інших параметрів за допустимі межі.

· Проектування. Проектування полягає у підготовці специфікацій на створення «об'єктів» із заздалегідь певними властивостями. Під специфікацією розуміється весь набір необхідних документів - креслення, пояснювальна записка тощо. Основні проблеми тут – отримання чіткого структурного опису знань про об'єкт та проблема «сліду».

· Прогнозування. Прогнозування дозволяє передбачати наслідки деяких подій чи явищ на підставі аналізу наявних даних. Прогнозуючі системи логічно виводять можливі наслідки із заданих ситуацій.

· Планування. Під плануванням розуміється знаходження планів дій, які стосуються об'єктів, здатних виконувати деякі функції. У таких ЕС використовуються моделі поведінки реальних об'єктів для того, щоб логічно вивести наслідки планованої діяльності.

· Навчання. Під навчанням розуміється використання комп'ютера на навчання якійсь дисципліни чи предмету. Системи навчання діагностують помилки щодо будь-якої дисципліни з допомогою ЕОМ і підказують правильні рішення.

· Управління. Під керуванням розуміється функція організованої системи, що підтримує певний режим діяльності. Такі ЕС здійснюють управління поведінкою складних систем відповідно до заданих специфікацій.

· Підтримка прийняття рішень. Підтримка прийняття рішення - це сукупність процедур, що забезпечує особа, яка приймає рішення, необхідною інформацією та рекомендаціями, що полегшують процес прийняття рішення. Ці ЕС допомагають фахівцям вибрати та/або сформувати потрібну альтернативу серед безлічі виборів при прийнятті відповідальних рішень.

· Основна відмінність завдань аналізу від задач синтезу полягає в тому, що якщо в задачах аналізу безліч рішень може бути перераховано і включено в систему, то в задачах синтезу безліч рішень потенційно не обмежена і будується з рішень компонентів або під-проблем. Завданнями аналізу є: інтерпретація даних, діагностика, підтримка ухвалення рішення; до завдань синтезу відносяться проектування, планування, керування. Комбіновані: навчання, моніторинг, прогнозування.

Основні етапи розвитку інф систем.

Період часу	Концепція використання інформації	Вид інформаційних систем	Ціль використання
	Паперовий потік розрахункових документів	Інформаційні системи обробки розрахункових документів на електромеханічних бухгалтерських машинах	Підвищення швидкості обробки документів Спрощення процедури обробки рахунків та розрахунку зарплати
	Основна допомога у підготовці звітів	Управлінські інформаційні системи для виробничої інформації	Прискорення процесу підготовки звітності
	Управлінський контроль реалізації (продажів)	Системи підтримки прийняття рішень Системи для вищої ланки управління	Вироблення найбільш раціонального рішення
1980 – 2009 рр.	Інформація - стратегічний ресурс, що забезпечує конкурентну перевагу	Стратегічні інформаційні системи Автоматизовані офіси	Виживання та процвітання фірми

1 етап. Перші інформаційні системи з'явилися торік у 50-х гг. У ці роки вони були призначені для обробки рахунків та розрахунку зарплати, а реалізовувалися на електромеханічних бухгалтерських рахункових машинах. Це призводило до деякого скорочення витрат та часу на підготовку паперових документів.

2 етап. 60-ті роки. знаменуються зміною ставлення до інформаційних систем. Інформація, отримана з них, стала застосовуватись для періодичної звітності за багатьма параметрами. І тому організаціям вимагалося комп'ютерне устаткування широкого призначення, здатне обслуговувати безліч функцій, а чи не лише обробляти рахунки й рахувати зарплату, як було раніше.

3 етап. У 70-х – на початку 80-х рр. н. інформаційні системи починають широко використовуватися як засіб управлінського контролю, що підтримує і прискорює процес прийняття рішень.

4 етап. До кінця 80-х років. Концепція використання інформаційних систем знову змінюється. Вони стають стратегічним джерелом інформації та використовуються на всіх рівнях організації будь-якого профілю. Інформаційні системи цього періоду, надаючи вчасно потрібну інформацію, допомагають організації досягти успіху у своїй діяльності, створювати нові товари та послуги, знаходити нові ринки збуту, забезпечувати собі гідних партнерів, організовувати випуск продукції за низькою ціною та багато іншого.

Місце інформаційних систем у професійній діяльності.

Серед персоналу, що має відношення до інформаційних систем, виділяють такі категорії, як кінцеві користувачі, програмісти, системні аналітики, адміністратори баз даних та ін.

Програмістом традиційно називають людину, яка складає програми. Людину, яка використовує результат роботи комп'ютерної програми, називають кінцевим користувачем. Системний аналітик - це людина, яка оцінює потреби користувачів у застосуванні комп'ютера, а також проектує інформаційні системи, які відповідають цим потребам.

У сфері економічного менеджменту з інформаційними системами працюють дві категорії фахівців: кінцеві користувачі, що управляють, і фахівці з обробки даних. Кінцевий користувач це той, хто використовує інформаційну систему або інформацію, яку вона випускає. Фахівці з обробки даних професійно аналізують, проектують та розробляють систему.

Структура інформаційних систем. Поняття підсистема І.С.

1. За рівнями ієрархії (суперсистема, система, підсистема, елемент системи);

2. За ступенем замкнутості (замкнуті, відкриті, умовно-замкнуті);

3. За характером процесів, що протікають в динамічних системах (детерміновані, стохастичні і ймовірнісні);

Підсистема -це набір об'єктів та підсистем, що забезпечують деяку функціональність, та взаємодіють між собою відповідно до їх інтерфейсів. Інтерфейс підсистеми є підмножиною об'єднання інтерфейсів всіх об'єктів і підсистем, що становлять цю підсистему. До складу підсистеми може входити один або більше взаємозалежних об'єктів та/або підсистем.

Структура інформації. систем. призначення та характеристика підсистем.

4. За рівнями ієрархії (суперсистема, система, підсистема, елемент системи);

5. За ступенем замкнутості (замкнуті, відкриті, умовно-замкнені);

6. За характером процесів, що протікають в динамічних системах (детерміновані, стохастичні і ймовірнісні);

За типом зв'язків та елементів (прості, складні).

Логістичні інформаційні системи

Логістичні інформаційні системи є відповідними інформаційні мережі, що починаються з денних вимог замовників (що представляють чисто стохастичну величину), що поширюються через розподіл та виробництво до постачальників. Ці системи зазвичай поділяються на три групи.

1. Інформаційні системи для прийняття довгострокових рішень про структури та стратегії (так звані планові системи). Вони служать головним чином для створення та оптимізації ланок логістичного ланцюжка. Для планових систем характерне пакетне оброблення завдань.

2. Інформаційні системи для прийняття рішень на середньострокову та короткострокову перспективу (так звані диспозитивні чи диспетчерські системи). Вони спрямовані на налагоджену роботу логістичних систем. Йдеться, наприклад, про розпорядження (диспозиції) внутрішньозаводським транспортом, запасами готової продукції, забезпечення матеріалами та підрядними поставками, запуск замовлень у виробництво. Деякі завдання можуть бути оброблені в пакетному режимі, інші вимагають інтерактивної обробки (on-line) через необхідність використовувати якомога актуальніші дані. Дипозитивна система готує всі вихідні дані для прийняття рішень та фіксує актуальний стансистеми у базі даних.

3. Інформаційні системи до виконання повсякденних справ (так звані виконавчі системи). Вони використовуються головним чином на адміністративному та оперативному рівнях управління, але іноді містять деякі елементи короткострокової диспозиції. Особливо важливі цих систем швидкість обробки і фіксування фізичного стану без запізнення (тобто. актуальність всіх даних), тому вони найчастіше працюють у режимі on-line. Йдеться, наприклад, про управління складами та облік запасів, підготовку відправлення, оперативне управління виробництвом, управління автоматизованим обладнанням. Управління процесами та обладнанням вимагає інтеграції інформаційних систем комерційного характеру та систем управління автоматикою.

Створення інформаційних систем потребує системного мислення. Структура логістичної системи підприємства матеріальний потік, Що забезпечують логістичні, інформаційні системи взаємопов'язані та взаємозалежні. Щоб логістичні інформаційні системи могли забезпечити необхідну ефективність логістичних процесів, їх треба інтегрувати вертикально та горизонтально.

Вертикальна інтеграція – зв'язок планових, диспозитивних та виконавчих систем. Під горизонтальною інтеграцією розуміється зв'язок окремих комплексів завдань у диспозитивних та виконавчих системах. Головну роль у всій архітектурі логістичних систем відіграють диспозитивні системи, що визначають вимоги до відповідних виконавчих систем.

Обчислювальна техніка також застосовується в окремих ланках логістичного ланцюжка для керування складними технічними процесамита контролю за ними. У сфері економічного контролю, навпаки, роль регулятора (прерогативу прийняття рішень) залишає у себе людина, а обчислювальна техніка надає йому необхідну інформацію. Для управління оперативними логістичними процесами та контролю за ними важливим є діалог з ЕОМ у режимі on-line, що дозволяє мінімізувати час реакції регулятора. Для економічного контролю часто достатньо періодичного пакетного оброблення даних.

Завдяки мініатюризації та здешевленню обчислювальної техніки стає можливим її децентралізації, тобто. наближення до робочих місць. Децентралізація ЕОМ дозволяє значно скоротити обсяг передачі. Ряд даних про логістичний процес можна обробляти автономно прямо в даному підрозділі, наприклад, на складі. Принциповою ідеєю створення децентралізованих баз даних є можливість приймати рішення дома при інформаційної пов'язаності всіх децентралізованих підрозділів.

Взаємний зв'язок засобів обчислювальної техніки на території підприємства або між кількома близькими частинами підприємства (наприклад, в одному місті) реалізується, як правило, стаціонарною лінією, призначеною тільки для цієї мети. У пересувних засобів та у бортових обчислювальних машиндеяка частина траси лінії зв'язку буває бездротовою. ЕОМ і абонентські пункти з'єднуються у звані локальні мережі (LAN – Lokal Area Networks).

Віддалені підприємства з'єднуються за допомогою глобальної комунікаційної мережі (WAN – Wide Area Network), яка зазвичай використовує мережу загального призначення, що експлуатується поштою.

Обмежуючим чинником застосування ЕОМ останніми роками стає складність створення програмного забезпечення. Тому зазвичай прагнуть, з одного боку, раціоналізувати і підвищити продуктивність праці програмістів, з іншого боку, створювати пакети прикладних програм широкого застосування, придатних для різних (особливо персональних) ЕОМ і відносно адаптованих до конкретних умов користувача.

За оцінками фахівців, на логістичні інформаційні системи припадає 10-20% всіх логістичних витрат. Ціни апаратного обладнання у світі швидко знижуються; зростає відношення продуктивності ЕОМ до їхньої ціни. Декілька років тому ставлення вартості апаратного обладнання до програмного забезпечення становило близько 1:3; вага програмного забезпечення у цьому співвідношенні невпинно зростає як через збільшення масштабу та складності інформаційних систем, так і через здешевлення апаратного обладнання.

Для побудови логістичних інформаційних систем з урахуванням ЕОМ важливі такі принципи:

Потрібно прагнути до модулярної структури систем як у апаратному устаткуванні, і у програмному забезпеченні;

Потрібно забезпечити можливість поетапного створення системи;

Дуже важливим є чітке встановлення місць стику;

Потрібно забезпечити гнучкість системи з погляду специфічних вимог конкретного застосування;

Провідну роль грає прийнятність системи для користувача діалогу «людина-машина».

При проектуванні інформаційних систем виникає небезпека збереження традиційних процесів, тоді як необхідно домогтися докорінних змін у організації. Треба пам'ятати, що обчислювальні системи є універсальними ліками від погано керованих операцій. Крім того, при неконтрольованому використанні нових інформаційних технологій легко виникає розлив зайвої інформації та в результаті зростає вартість обробки даних без помітного ефекту для підприємства. Недостатня ефективність інформаційних систем може мати інші причини: наприклад, організаційні бар'єри між підрозділами підприємства, низька якість (за критеріями «вірність» і «актуальність») даних, непідготовленість підрозділів підприємства до впровадження системи.

Висновок

Сьогодні інформаційні технології впливають як на обробку даних, а й спосіб виконання роботи людьми, на продукцію, характер конкуренції. Інформація у багатьох організаціях стає ключовим ресурсом, а інформаційна обробка – справою стратегічного значення.

Більшість організацій не зможе успішно конкурувати, доки не запропонує своїм клієнтам такий рівень обслуговування, який можливий лише за допомогою систем, що базуються на високих технологіях.

Інформаційна система управління – це система, що забезпечує уповноважений персонал даними чи інформацією, що стосуються організації. Інформаційна система управління, у загальному випадку, складається з чотирьох підсистем: системи обробки транзакцій, системи управлінських звітів, офісної інформаційної системи та системи підтримки прийняття рішень, включаючи інформаційну систему керівника, експертну систему та штучний інтелект.

Інформаційні системи використовуються організаціями у різних цілях. Вони підвищують продуктивність праці, допомагаючи виконувати роботу краще, швидше та дешевше, функціональну ефективність, допомагаючи приймати найкращі рішення. Інформаційні системи підвищують якість послуг, що надаються замовникам та клієнтам, допомагають створювати та покращувати продукцію. Вони дозволяють закріпити клієнтів та віддалити конкурентів, змінити основу конкуренції шляхом зміни таких складових, як ціна, витрати, якість.

Список літератури:

1) Федеральний законРосійської Федерації від 27 липня 2006 р. N 149-ФЗ «Про інформацію, інформаційні технології та про захист інформації»// Відомості Верховної. – 2007.

2) Цвєткова М.С. Моделі безперервного інформаційної освіти// БІНОМ. ЛЗ, 326 стор., 2009 р.

3) Гвоздєва Т. В., Баллод Б. А. Проектування інформаційних систем // Фенікс, 508 стор., 2009 р.

4) Гвоздєва В. А., Лаврентьєва І. Ю. Основи побудови автоматизованих інформаційних систем.// Фенікс, 317 стор., 2008 р.

5) Когаловський М.Р. Енциклопедія технологій баз даних// Інтернет ресурс: http://ua.wikipedia.org/wiki/Інформаційна_система

1.4 Правове забезпечення

1.5 Класифікація інформаційних систем

1.6 Структура ІС

1. Структура інформаційної системи

1.1 Типи підсистем, що забезпечують

Структуру інформаційної системи складає сукупність окремих її частин, які називаються підсистеми.

Підсистема - це частина системи, виділена за якоюсь ознакою.

Загальну структуру інформаційної системи можна як сукупність підсистем незалежно від сфери застосування. У цьому випадку говорять про структурною ознакоюкласифікації, а підсистеми називають що забезпечують.Таким чином, структура будь-якої інформаційної системи може бути представлена сукупністю підсистем, що забезпечують (рис.3.4).

Структура інформаційної системи як сукупність підсистем, що забезпечують

Серед підсистем, що забезпечують, зазвичай виділяють інформаційне, технічне, математичне, програмне, організаційне та правове забезпечення.

1.2 Інформаційне забезпечення

Призначення підсистеми інформаційного забезпечення полягає у своєчасному формуванні та видачі достовірної інформації для прийняття управлінських рішень.

Інформаційне забезпечення – сукупність єдиної системикласифікації та кодування інформації, уніфікованих систем документації, схем інформаційних потоків, що циркулюють в організації, а також методологія побудови баз даних.

Примітка.Системи класифікації та кодування інформації розглянуті у гл.2.

Уніфіковані системи документаціїстворюються на державному, республіканському, галузевому та регіональному рівнях. Головна мета – це забезпечення сумісності показників різних галузей суспільного виробництва. Розроблено стандарти, де встановлюються вимоги:

до уніфікованих систем документації;

до уніфікованих форм документів різних рівнів керування;

до складу та структури реквізитів та показників;

до порядку запровадження, ведення та реєстрації уніфікованих форм документів.

Проте, попри існування уніфікованої системи документації, під час обстеження більшості організацій постійно виявляється цілий комплекс типових недоліків:

надзвичайно великий обсяг документів для ручної обробки;

одні й самі показники часто дублюються у різних документах;

робота з великою кількістю документів відволікає спеціалістів від вирішення безпосередніх завдань;

є показники, що створюються, але не використовуються, та ін.

Тому усунення зазначених недоліків є одним із завдань, що стоять при створенні інформаційного забезпечення.

Схеми інформаційних потоківвідображають маршрути руху інформації та її обсяги, місця виникнення первинної інформації та використання результатної інформації. За рахунок аналізу структури подібних схем можна виробити заходи щодо вдосконалення системи управління.

Приклад 3.10. В якості прикладу найпростішої схемипотоків даних можна навести схему, де відбито всі етапи проходження службової записки чи записи у базі даних прийому працювати співробітника - від її створення до виходу наказу про його зарахування працювати.

Побудова схем інформаційних потоків, що дозволяють виявити обсяги інформації та провести її детальний аналіз, забезпечує:

виключення дублюючої та невикористовуваної інформації;

класифікацію та раціональне подання інформації.

При цьому докладно слід розглядати питання взаємозв'язку руху інформації за рівнями управління ( див.рис.3.2). Слід виявити, які показники необхідні прийняття управлінських рішень, які немає. До кожного виконавця має надходити лише та інформація, яка використовується.

Методологія побудови баз данихбазується на теоретичних засадах їхнього проектування. Для розуміння концепції методології наведемо основні її ідеї у вигляді двох етапів, що послідовно реалізуються на практиці:

1-й етап - обстеження всіх функціональних підрозділів фірми з метою:

зрозуміти специфіку та структуру її діяльності;

побудувати схему інформаційних потоків;

проаналізувати існуючу систему документообігу;

визначити інформаційні об'єкти та відповідний склад реквізитів (параметрів, характеристик), що описують їх властивості та призначення. 2-й етап – побудова концептуальної інформаційно-логічної моделі даних для обстеженої на 1-му етапі сфери діяльності. У цій моделі повинні бути встановлені та оптимізовані всі зв'язки між об'єктами та їх реквізитами. Інформаційно-логічна модель є фундаментом, на якому буде створено базу даних.

Примітка.З теорією та технологією побудови інформаційно-логічної моделі можна познайомитись у гл.15.

Для створення інформаційного забезпечення необхідно:

ясне розуміння цілей, завдань, функцій усієї системи управління організацією;

виявлення руху інформації від моменту виникнення та до її використання на різних рівнях управління, представленої для аналізу у вигляді схем інформаційних потоків;

удосконалення системи документообігу;

наявність та використання системи класифікації та кодування;

володіння методологією створення концептуальних інформаційно-логічних моделей, що відбивають взаємозв'язок інформації;

створення масивів інформації на машинних носіях, що потребує наявності сучасного технічного забезпечення.

Технічне забезпечення

Технічне забезпечення – комплекс технічних засобів, призначених для роботи інформаційної системи, а також відповідна документація на ці засоби та технологічні процеси.

Комплекс технічних засобівскладають:

комп'ютери будь-яких моделей;

пристрої збору, накопичення, обробки, передачі та виведення інформації;

пристрої передачі даних та ліній зв'язку;

оргтехніка та пристрої автоматичного знімання інформації;

експлуатаційні матеріали та ін.

Документацієюоформляються попередній вибір технічних засобів, організація їх експлуатації, технологічний процес обробки даних, технологічне оснащення. Документацію можна умовно поділити на три групи:

загальносистемну, що включає державні та галузеві стандарти з технічного забезпечення;

спеціалізовану, що містить комплекс методик з усіх етапів розробки технічного забезпечення;

нормативно-довідкову, використовувану під час виконання розрахунків з технічного

забезпечення.

На цей час склалися дві основні форми організації технічного забезпечення (форми використання технічних засобів): централізована і частково чи повністю децентралізована.

ЦентралізованеТехнічне забезпечення базується на використанні в інформаційній системі великих ЕОМ та обчислювальних центрів.

ДецентралізаціяТехнічні засоби передбачає реалізацію функціональних підсистем на персональних комп'ютерах безпосередньо на робочих місцях.

Перспективним підходом слід вважати, мабуть, частково децентралізованийпідхід - організацію технічного забезпечення з урахуванням розподілених мереж, що з персональних комп'ютерів і великий ЕОМ зберігання баз даних, загальних будь-яких функціональних підсистем.

1.3 Математичне та програмне забезпечення

Математичне та програмне забезпечення - сукупність математичних методів, моделей, алгоритмів та програм для реалізації цілей та завдань інформаційної системи, а також нормального функціонування комплексу технічних засобів.

До засобів математичного забезпеченнявідносяться:

засоби моделювання процесів керування;

типові завдання керування;

методи математичного програмування, математичної статистики, теорії масового обслуговування та ін.

В склад програмного забезпеченнявходять загальносистемні та спеціальні програмні продукти, а також технічна документація.

До загальносистемномупрограмного забезпечення відносяться комплекси програм, орієнтованих користувачів і призначених на вирішення типових завдань обробки інформації. Вони служать розширення функціональних можливостей комп'ютерів, контролю та управління процесом обробки даних.

СпеціальнеПрограмне забезпечення є сукупність програм, розроблених при створенні конкретної інформаційної системи. До його складу входять пакети прикладних програм (111111), що реалізують розроблені моделі різного ступеня адекватності, що відображають функціонування реального об'єкта.

Технічна документаціяна розробку програмних засобів має містити опис завдань, завдання на алгоритмізацію, економіко-математичну модель задачі, контрольні приклади.

Організаційне забезпечення

Організаційне забезпечення - сукупність методів та засобів, що регламентують взаємодію працівників з технічними засобами та між собою у процесі розробки та експлуатації інформаційної системи.

Організаційне забезпечення реалізує такі функції:

аналіз існуючої системиуправління організацією, де використовуватиметься ІС, та виявлення завдань, що підлягають автоматизації;

підготовку завдань до вирішення на комп'ютері, включаючи технічне завдання на проектування ІС та техніко-економічне обґрунтування її ефективності;

розробку управлінських рішень за складом та структурою організації, методологією вирішення завдань, спрямованих на підвищення ефективності системи управління. Організаційне забезпечення створюється за результатами передпроектного обстеження на 1-му етапі побудови баз даних, з метою якого ви познайомилися під час розгляду інформаційного забезпечення.

Елементи, що забезпечують роботу ІС будь-якого призначення, перераховуються у визначенні. Одні – засоби, методи і персонал – забезпечують роботу ІВ, інші – зберігання, обробка і видача інформації – вказують функціональні ознаки, тобто. визначають, із яких інформаційних процесів складається функціонування ІС. Тому структуру ІС розглядають у двох різних планах: функціональна структура та структура ІВ як сукупність підсистем, що забезпечують.

Відповідно до визначення функціональними елементами ІС є такі групи (блоки) процесів:

введення інформації із зовнішніх або внутрішніх джерел;

обробка вхідної інформації та подання її у зручному вигляді;

виведення інформації для подання споживачам або передачі до іншої ІС;

зворотний – це інформація, перероблена людьми цієї організації для корекції вхідної інформації.

Функціональну структуруінформаційної системи представляють як блок-схеми (рис.1), де кожен елемент системи представляється як блока (на рис. – прямокутник), а зв'язку та його напрями вказують стрілками.

Окремі частини (блоки системи) називають підсистемами.

У кожному конкретному випадку набір та взаємозв'язки функціональних підсистем залежать предметної галузі та специфіки діяльності підприємства, діяльність якого забезпечується інформаційною системою.

Структура ІС може бути представлена і як комплекс підсистем, що забезпечують (рис.2).

Рис.1. Узагальнена функціональна блок-схема ІС.

Однак для АІС, що відрізняються характером та видами обробки інформації, функціональна схема відрізняється набором підсистем обробки. Наприклад, АІПС (бібліотечні, музейні, довідкові правові тощо) виробляють введення, систематизацію, зберігання, пошук та видачу інформації на запит користувача без складних перетворень даних. Інформаційно-вирішальні системи: АСОД, АСУ, СППР – здійснюють переробку інформації БД за певним алгоритмом, однак вони відрізняються за складом підсистем обробки інформації. Спеціалізована на автоматизації проектування САПР має у структурі спеціальні підсистеми: технічної документації, формування завдань, імітаційного моделювання, розрахунковий, а в деяких може бути і експертна система (див. блок-схему на рис. 2).

Рис.2. Блок-схема САПР

Розглянемо інший тип структури ІС: як комплексу підсистем, що забезпечують (рис.3).

Структуру інформаційної системи можна як сукупність підсистем незалежно від сфери застосування. Підсистема - це частина системи, виділена за якоюсь ознакою. У цьому випадку говорять про структурну ознаку класифікації, а підсистеми називають такими, що забезпечують.

Таким чином, структура будь-якої інформаційної системи може бути представлена сукупністю підсистем, що забезпечують.

Рис.3. Структура ІС на кшталт які забезпечують підсистем.

Інформаційне забезпечення- Сукупність інформаційних масивів даних, єдиної системи класифікації та кодування інформації, уніфікованих систем документації, схем інформаційних потоків, що циркулюють в організації, а також методологія побудови баз даних. Призначення підсистеми інформаційного забезпечення полягає у своєчасному формуванні та видачі достовірної інформації для прийняття управлінських рішень.

Уніфіковані системи документаціїстворюються на державному, республіканському, галузевому та регіональному рівнях. Головна мета – це забезпечення сумісності показників різних галузей суспільного виробництва. Розроблено стандарти, де встановлюються вимоги:

до уніфікованих систем документації;

до уніфікованих форм документів різних рівнів керування;

до складу та структури реквізитів та показників;

до порядку запровадження, ведення та реєстрації уніфікованих форм документів.

Незважаючи на існування уніфікованої системи документації, під час обстеження більшості організацій виявляється цілий комплекс типових недоліків:

надзвичайно великий обсяг документів для ручної обробки;

одні й самі показники часто дублюються у різних документах;

робота з великою кількістю документів відволікає спеціалістів від вирішення безпосередніх завдань;

є показники, що створюються, але не використовуються, та ін.

Усунення зазначених недоліків є одним із завдань, що стоять при створенні інформаційного забезпечення.

Схеми інформаційних потоківвідображають маршрути руху інформації, її обсяги, місця виникнення первинної інформації та використання результатної інформації. За рахунок аналізу структури подібних схем можна виробити заходи щодо вдосконалення системи управління.

Побудова та детальний аналіз схем інформаційних потоків, що дозволяють виявити маршрути та обсяги інформації, дублювання показників та процесів їх обробки, забезпечує:

виключення дублюючої та невикористовуваної інформації;

класифікацію та раціональне подання інформації.

Методологія побудови баз данихбазується на теоретичних засадах їхнього проектування.

Основні концепції методології:

ясне розуміння цілей, завдань, функцій усієї системи управління організацією;

удосконалення системи документообігу;

наявність та використання системи класифікації та кодування;

володіння методологією створення концептуальних інформаційно-логічних моделей, що відображають взаємозв'язок інформації;

створення масивів інформації на машинних носіях, що потребує наявності сучасного технічного забезпечення.

Ця концепція практично реалізується у два етапи.

1-й етап - обстеження всіх функціональних підрозділів фірми з метою:

зрозуміти специфіку та структуру її діяльності;

побудувати схему інформаційних потоків;

проаналізувати існуючу систему документообігу;

визначити інформаційні об'єкти та відповідний склад реквізитів (параметрів, характеристик), що описують їх властивості та призначення.

2-й етап - побудова концептуальної інформаційно-логічної моделі даних на основі результатів обстеження 1-го етапу. У цій моделі повинні бути встановлені та оптимізовані всі зв'язки між об'єктами та їх реквізитами. Інформаційно-логічна модель є фундаментом, на якому буде створено базу даних.

Технічне забезпечення– комплекс технічних засобів, призначених для роботи інформаційної системи, а також відповідна документація на ці засоби та технологічні процеси

Комплекс технічних засобів складають:

комп'ютери будь-яких моделей;

пристрої збору, накопичення, обробки, передачі та виведення інформації;

пристрої передачі даних та ліній зв'язку;

оргтехніка та пристрої автоматичного знімання інформації;

експлуатаційні матеріали та ін.

Документацією оформляються попередній вибір технічних засобів, організація їхньої експлуатації, технологічний процес обробки даних, технологічне оснащення. Документацію можна умовно поділити на три групи:

загальносистемну, що включає державні та галузеві стандарти з технічного забезпечення;

спеціалізовану, що містить комплекс методик з усіх етапів розробки технічного забезпечення;

нормативно–довідкову, використовувану під час виконання розрахунків із технічного забезпечення.

Централізоване технічне забезпечення базується на використанні в інформаційній системі великих ЕОМ та обчислювальних центрів. Така форма організації полегшує управління та використання стандартизації, але знижує відповідальність та ініціативу персоналу.

Децентралізація технічних засобів передбачає реалізацію функціональних підсистем на персональних комп'ютерах безпосередньо на робочих місцях. І тут від персоналу потрібно більше персональної відповідальності, керівництву важче впроваджувати стандартизацію.

Нині найпоширеніший частково децентралізований підхід – організація технічного забезпечення з урахуванням розподілених мереж, що з персональних комп'ютерів і великий ЕОМ зберігання баз даних, загальних будь-яких функціональних підсистем.

Математичне та програмне забезпечення– сукупність математичних методів, моделей, алгоритмів та програм для реалізації цілей та завдань інформаційної системи, а також нормального функціонування комплексу технічних засобів.

До засобів математичного забезпеченнявідносяться:

засоби моделювання процесів керування;

типові завдання керування;

методи математичного програмування, математичної статистики, теорії масового обслуговування та ін.

В склад програмного забезпеченнявходять загальносистемні та спеціальні програмні продукти, а також технічна документація.

До загальносистемного програмного забезпеченнявідносяться комплекси програм, орієнтованих користувачів і призначених на вирішення типових завдань обробки інформації. Вони служать розширення функціональних можливостей комп'ютерів, контролю та управління процесом обробки даних.

Спеціальне програмне забезпеченняє сукупність програм, розроблених під час створення конкретної інформаційної системи. До його складу входять пакети прикладних програм (ППП), що реалізують розроблені моделі різного ступеня адекватності, що відображають функціонування реального об'єкта.

Технічна документація на розробку програмних засобів повинна містити опис завдань, завдання на алгоритмізацію, економіко-математичну модель завдання, контрольні приклади.

Організаційне забезпечення– це сукупність методів та засобів, що регламентують взаємодію працівників з технічними засобами та між собою у процесі розробки та експлуатації ІВ.

Організаційне забезпечення реалізує такі функції:

аналіз існуючої системи управління організацією, де використовуватиметься ІС, та виявлення завдань, що підлягають автоматизації;

розробку управлінських рішень за складом та структурою організації, методологією вирішення завдань, спрямованих на підвищення ефективності системи управління.

Організаційне забезпечення створюється за результатами передпроектного обстеження на 1-му етапі побудови БД.

Правове забезпечення- Сукупність правових норм, що визначають створення, юридичний статус і функціонування інформаційних систем, що регламентують порядок отримання, перетворення та використання інформації.

Головною метою правового забезпечення є зміцнення законності. До складу правового забезпечення входять закони, укази, ухвали державних органів влади, накази, інструкції та інші нормативні документи міністерств, відомств, організацій, місцевих органів влади. У правовому забезпеченні можна назвати загальну частину, регулюючу функціонування будь-який інформаційної системи, і локальну частина, регулюючу функціонування конкретної системи.

Правове забезпечення етапів розробки інформаційної системи включає нормативні акти, пов'язані з договірними відносинами розробника та замовника та правовим регулюванням відхилень від договору.

Правове забезпечення етапів функціонування інформаційної системи включає:

статус інформаційної системи;

права, обов'язки та відповідальність персоналу;

порядок створення та використання інформації та ін.

Цей набір підсистем має загальний характер практично для всіх типів АІС. Проте структура і складність підсистем, що забезпечують, залежить від типу АІС, галузі застосування та інших факторів. Так, підсистема математичного забезпечення має місце в АІС оригінальної розробки ПЗ - в АІС з типовим ПЗ, вона відсутня. Підсистема правового забезпечення може бути відсутнім у АІС внутрішньофірмового призначення – у разі можна обмежитися підсистемою організаційного забезпечення, у якій зокрема вирішуються питання правового обеспечения; АІС самостійного призначення, наприклад системи інформаційного обслуговування, можуть мати підсистему правового забезпечення. АІС, що мають БД фактографічного характеру, мають лише підсистему інформаційного забезпечення, в якій може виникати необхідність вирішення окремих лінгвістичних питань. Документальні АІПС мають розвинену підсистему лінгвістичного забезпечення, оскільки у цих системах вирішуються складні завдання забезпечення смислової релевантності запитів користувачів змісту виданих документів. І це, зазвичай, як програмні модулі морфологічного аналізу, а й сукупність словників і правил їх ведення.

Цілі створення та впровадження ІС.

Чого можна очікувати від запровадження інформаційних систем?

Впровадження інформаційних систем може сприяти:

1. звільнення працівників від рутинної роботи та її прискорення за рахунок автоматизації;

2. заміні паперових носіїв даних на магнітні диски або стрічки, що призводить до зниження обсягів документів на папері, а отже, можливості більш раціональної організації переробки інформації на комп'ютері;

3. вдосконаленню структури потоків інформації та системи документообігу у фірмі за рахунок ефекту системності: одноразове введення даних – багаторазове та багатоцільове їх використання»;

4. отримання найбільш раціональних варіантів вирішення управлінських завдань (за рахунок застосування математичних методів та інтелектуальних систем тощо):

пошуку нових ринкових ніш;

оптимізація витрат на виробництво продуктів та послуг;

оптимізація взаємовідносин із покупцями та постачальниками.

Етапи розвитку інформаційних систем

Історія розвитку ІС розбивається на етапи (таблиця 2), що відповідають приблизно прийнятій нумерації цілей – змінюється підхід до використання ІВ.

Таблиця 2. Етапи розвитку ІС.

Період часу	Концепція використання інформації	Вид інформаційних систем	Ціль використання
1950 – 1960 рр.	Паперовий потік розрахункових документів	Інформаційні системи обробки розрахункових документів на електромеханічних бухгалтерських машинах	Підвищення швидкості обробки документів Спрощення процедури обробки рахунків та розрахунку зарплати
1960 – 1970 рр.	Основна допомога у підготовці звітів	Управлінські інформаційні системи для виробничої інформації	Прискорення процесу підготовки звітності
1970 – 1980 рр.	Управлінський контроль реалізації (продажів)	Системи підтримки прийняття рішень Системи для вищої ланки управління	Вибірка найбільш раціонального рішення
1980 – 2000 рр.	Інформація - стратегічний ресурс, що забезпечує конкурентну перевагу	Стратегічні інформаційні системи Автоматизовані офіси	Виживання та процвітання фірми

Перші інформаційні системи виникли у середині минулого століття. У 50-ті роки вони були призначені для обробки рахунків та розрахунку зарплати, а реалізовувалися на електромеханічних бухгалтерських рахункових машинах. Це призводило до деякого скорочення витрат та часу на підготовку паперових документів.

60-ті рр. знаменуються зміною ставлення до інформаційних систем. Інформація, отримана з них, стала застосовуватись для періодичної звітності за багатьма параметрами. Дня цього організаціям вимагалося комп'ютерне обладнання широкого призначення, здатне обслуговувати безліч функцій, а не лише обробляти рахунки та рахувати зарплату, як було раніше.

У 70-х - початку 80-х рр. інформаційні системи починають широко використовуватися як засіб управлінського контролю, що підтримує і прискорює процес прийняття рішень.

До кінця 80-х років. Концепція використання інформаційних систем знову змінюється. Вони стають стратегічним джерелом інформації та використовуються на всіх рівнях організації будь-якого профілю. Інформаційні системи цього періоду, надаючи вчасно потрібну інформацію, допомагають організації досягти успіху у своїй діяльності, створювати нові товари та послуги, знаходити нові ринки збуту, забезпечувати собі гідних партнерів, організовувати випуск продукції за низькою ціною та багато іншого.

Сучасне розуміння інформаційної системи передбачає використання як основний технічний засіб переробки інформації персонального комп'ютера. У великих організаціях поряд з персональним комп'ютеромв склад технічної базиінформаційної системи може входити мейнфрейм чи суперЕОМ. Крім того, технічне втілення інформаційної системи саме по собі нічого не означатиме, якщо не враховано роль людини, для якої призначена вироблена інформація і без якої неможливе її отримання та уявлення.

Зависає

Вступ

1. Структура інформаційної системи

1.1 Типи підсистем, що забезпечують

1.2 Інформаційне забезпечення

1.3 Математичне та програмне забезпечення

Вам також може сподобатися