Посадова інструкція з контент-менеджера. Обов'язки контент менеджера: що робити і де цьому навчитися Особливості роботи контент менеджера

Привіт друзі!

Цікаві публікації на сайтах відразу помітні, і ресурси, що постійно оновлюються, швидко стають популярними. А якщо самотужки просунути створений сайт не виходить, треба найняти контент-менеджера. Або стати ним, щоб заробляти. Тому давайте ознайомимося: що входить до обов'язків контент-менеджера?

По-англійськи сontent – ​​зміст, а контент-менеджер – відповідальний за зміст сайту, фахівець, який займається його наповненням статтями, картинками, відео.

Основне завдання – контроль достовірності розміщеної на сайті інформації, підтримання актуальності ресурсу. Щоб успішно просуватися, сайт повинен постійно поповнюватись новими публікаціями, тобто жити активним життям. Відвідувачів він може зацікавити лише за такої умови.

До обов'язків контент-менеджера також входить:

  • давати відповіді на запитання, що задаються відвідувачами;
  • підтримувати роботу форуму;
  • контролювати дотримання норм спілкування;
  • корекція тем;
  • видалення спаму;
  • ведення статистики відвідуваності ресурсу.

Якщо вас приваблює така робота, і ви хочете набути хороших знань у цій галузі, рекомендую вам звернути увагу на цей безкоштовний марафон з віддаленої роботи.

З блогами та сайтами схожих тематик контент-менеджер налагоджує партнерські відносини, підтримуючи їх, займається збільшенням кількості відвідувачів.

Контент-менеджер сайту компанії зобов'язаний контролювати роботу фірмового ресурсу, регулярно оновлювати всі його розділи, у тому числі прайс-листи, розміщувати новини, підтримувати гостьову книгута форум.

Обов'язки «керуючого сайтом» – координація роботи авторів, веб-дизайнерів, СЕО-фахівців, які беруть участь у заповненні сайту. Контент-менеджер, звичайно, може писати сам, але займаються цією роботою лише новачки.

Щоб заощадити час набагато вигідніше доручити виконання фрілансеру. З цього випливає, що контент-менеджер повинен працювати з текстовими біржами .

Зданий текст необхідно редагувати та коригувати. Відповідно – вміння привести статтю у відповідність до інтернет-вимог, грамотність, знання основ html та оптимізації вітається. Азам HTML вас навчать тут.

Розмістити публікації важливо правильно, також слід простежити за коректністю відображення сторінок сайту в різних браузерах. Для цього знадобиться вміння позбавлятися небажаної вордівської розмітки та навички роботи з різними двигунами.

Від контент-менеджера потрібне вміння працювати з графічним редактором: змінити розміри зображення, нанести написи або водяні знаки. Не можу втриматися, щоб не порадити вам ці курси фотошопу.

Треба сказати, що ця професія користується особливою популярністю у власників великих інтернет-магазинів та веб-порталів: пошукові системи люблять ресурси із постійними оновленнями інформації.

Роботу виконати якісно зможе тільки команда авторів, а для управління всіма її членами, видачі завдань, перевірки виконання, виправлення недоліків та пошуку заміни виконавцю – завдання менеджера з утримання сайту.

Вакансію штатного контент-менеджера пропонують великі компанії. Дрібний та середній бізнесволіє віддалено працюючих фахівців: людей наймають із інших міст. про те, як ще можна заробляти віддалено.

Якщо редагувати прайс-листи інтернет-магазину може людина, знайома лише з Excel та Word, то для електронних газет та інформаційних порталів цього недостатньо. Потрібні і широта світогляду, і журналістський досвід, і знання основ PR-менеджменту.

Є професія і переваги, і недоліки.

До плюсів відносять:

  • можливості вдосконалення у веб-дизайні;
  • суміщення роботи та навчання;
  • можливість працювати віддалено.

Серед мінусів:

  • несхожість смаку контент-менеджера із замовником;
  • одноманітність діяльності;
  • ненормований робочий день.

Інформація в мережі доступна має бути постійно. Для успішної конкуренції з іншими ресурсами від контент-менеджерів потрібен максимальний робочий час, можливо доба безперервно.

Зате початківцю контент-менеджеру при належній якості виконання обов'язків неважко дорости до:

  • менеджера проекту;
  • редактора інтернет-видання;
  • веб-редактора корпоративного сайту;
  • редактора електронної газети

А за відповідного досвіду і до головного редактора, керівника проекту або спеціаліста з SEO та онлайн-маркетингу недалеко.

Якщо ви оперативні, посидючі, уважні, маєте гарну пам'ять, творчі та художні здібності, образне мислення, схильні до скрупульозної та систематичної роботи і дотримуєтеся термінів здачі завдань, то контент-менеджер — заняття для вас.

Можливо, доведеться навчитися, вивчити основи авторського права, з'ясувати політику підприємства міста і особливості реалізованої нею продукції і на вивчити основні засади роботи сайтів. Але це лише на користь.

Хіба погано вносити пропозиції щодо зміни концепції та вмісту ресурсу щодо аналізу роботи конкурентів та ринкової кон'юнктури? Таке вміння – прямий шлях до підвищення заробітної плати. А вона вартує того, щоб докласти трохи більше зусиль.

З вами був Павло Ямб. До зустрічі!

Пишіть коментарі, підписуйтесь на оновлення та вирішуйте, для вас робота контент-менеджера або краще підшукати собі іншу інтернет-вакансію до душі. Може вам ближче

Контент менеджер(Від англ. зontent- зміст) - це спеціаліст, який займається наповненням текстового сайту та графічною інформацією(Статті, малюнки, фотографії, новини, відеокліпи і т.д.). Професія підходить тим, кого цікавить російська мова та література та інформатика (див. вибір професії з інтересу до шкільних предметів).

Короткий опис

Головний обов'язок контент-менеджера — контроль за актуальністю сайту та достовірністю розміщеної на ньому інформації. Для успішного розвитку та просування бренду сайт повинен постійно оновлюватись та поповнюватися новими матеріалами, тобто активно «жити і дихати». Тільки в цьому випадку він буде цікавим для відвідувачів. Контент-менеджер також займається підтримкою форуму: відповідає на запитання, корегує теми, стежить за цензурою, видаляє спам. Облік статистики відвідуваності веб-сайту також належить до обов'язків контент-менеджерів.

Крім того, робота контент-менеджера передбачає зміцнення партнерських відносин з іншими сайтами подібної тематики, забезпечення приросту кількості відвідувачів сайту з використанням новітніх та традиційних інструментів Інтернет-маркетингу.

В особливу категорію виділено роботу контент-менеджерів корпоративних сайтів. До обов'язків контент-менеджера в даному випадку входить: контроль за сайтом фірми, своєчасне оновлення прайс-листів та інших розділів, розміщення новин, підтримка форуму або гостьової книги.

Контент-менеджер також координує роботу копірайтерів, web-дизайнерів, рерайтерів, SEO-фахівців, які беруть участь у створенні контенту.

Специфіка професії

Основна задача контент-менеджера- зробити сайт конкурентоспроможним, тобто чітко вловлювати нові тенденції на ринку та залучати якнайбільше клієнтів. Робота контент-менеджера сайту залежить від виду та напряму діяльності компанії. Для простих сайтів зазвичай потрібен працівник, який вміє верстати та обробляти картинки. Для редагування прайс-листів інтернет-магазину цілком достатньо, щоб працівник був усидливим та уважним, зі знанням додатків Word та Excel. Але для таких функціональних ресурсів, як інформаційний порталабо електронна газета, необхідний фахівець із широким світоглядом, досвідом журналістської роботи та знанням основ PR-менеджменту.

Посадові обов'язки контент-менеджера:

  • сприяти просуванню та популяризації сайту в Інтернеті;
  • підтримувати основну концепцію сайту, вносити пропозиції щодо доопрацювання концепції та змісту сайту, щодо введення нового сервісу для відвідувачів сайту;
  • стежити за текстовим наповненням сайту, постійним оновленням інформації, переглядати всі опубліковані на сайті матеріали, видаляти та редагувати матеріали, що не відповідають загальній концепції та правилам користування сайтом;
  • контролювати дотримання відвідувачами правил користування сайтом, етичних правил поведінки, які прийняті в інтернет-спільнотах;
  • розміщувати на сайті лише перевірену інформацію, за необхідності усувати неточності;
  • відстежувати роботу конкурентів, тобто сайтів зі схожою тематикою, концепцією та змістом;
  • аналізувати інформацію, отриману від відвідувачів сайту, та на її основі розробляти та впроваджувати нові сервіси, що підвищують ефективність сайту;
  • враховувати кон'юнктуру ринку та відповідно до цього вносити зміни в роботу сайту: змінювати рубрики, їх наповнення, місцезнаходження, періодичність оновлення залежно від актуальності.

Плюси та мінуси професії

Плюси:

  • можливість вдосконалення у предметній галузі web-сайту,
  • роботу можна поєднувати з навчанням,
  • можливість фрілансерської роботи (віддалений контент-менеджер).

Мінуси:

  • робота в більшості випадків одноманітна,
  • розбіжність смаків замовника та контент-менеджера,
  • ненормований робочий день через основний принцип інтернету – 24х7, тобто доступність інформації 24 години на добу 7 днів на тиждень. Щоб успішно конкурувати з іншими сайтами, доводиться працювати максимально в будь-який час доби.

Місце роботи

  • інтернет магазини;
  • інтернет-сайти різної тематики;
  • компанії, робота яких пов'язана з діяльністю в Інтернет
  • фрілансерська робота (віддалений контент-менеджер).

Лігод ні якості

  • усидливість;
  • оперативність;
  • уважність;
  • творчі та художні здібності;
  • хороша пам'ять;
  • образне мислення;
  • схильність до систематичної скрупульозної праці;
  • дотримання термінів здавання матеріалу;
  • оперативність.

Додаткові професійні навички

  • розуміння основних засад функціонування інтернет-сайтів;
  • грамотна російська мова, журналістські навички;
  • знання політики компанії, специфіки товару, що нею;
  • вміння працювати у графічних редакторах;
  • знання засад авторського права;
  • у деяких випадках навички роботи з фотобанками, придбання контенту;
  • навичка швидкого та ефективного пошуку інформації в Інтернеті;
  • знання принципів роботи пошукових систем;
  • вміння працювати з базами даних, адміністративним функціоналом сайту;
  • володіння html-версткою;
  • знання основ онлайн-маркетингу, SEO-оптимізації.

Кар'єра

Контент-менеджер, що починає, при прагненні до досконалості у своїй професії в майбутньому може претендувати на посади:

  • менеджера проекту,
  • редактора web-видання,
  • web-редактора внутрішньокорпоративного web-сайту,
  • літературний редактор віртуальної газети.

Після набуття необхідного досвіду контент-менеджер може зрости до головного редактора сайту, керівника інтернет-проекту, спеціаліста з онлайн-маркетингу та SEO, більд-редактора.

Середня зарплата контент-менеджера становить близько 30 тис. рублів. Фахівець, який успішно просуває сайти та робить їх конкурентоспроможними отримує 50 тис. рублів. Однак у роботодавців, які пропонують високу зарплату, зазвичай вимоги до повної зайнятості в офісі. Фрілансер можуть розраховувати на зарплату не більше 25-30 тис. руб.

Оплата праці

Зарплатня на 17.03.2020

Росія 20000-45000 ₽

Москва 30000-80000 ₽

Навчання на контент-менеджера

Загальноприйнятої методики навчання контент-менеджерів поки що не існує. Але привабливість цієї професії – в універсальності базової освіти. Для роботи контент-менеджером підійде і технічне, і гуманітарне вища освіта. Це залежить від вимог проекту та профілю організації. Але більшість контент-менеджерів, як правило, складається з випускників факультетів журналістики, філології, психології та PR-менеджменту.

Тому навчання контент-менеджера доцільніше розпочати за спеціальністю «Журналістика» або «Філологія» (бажано зі спеціалізацією «Інтернет-журналістика»). На додаток до цього необхідно пройти навчання на курсах по верстці сайтів або освоїти основи html самостійно.

У МДІМВ можна не тільки отримати фундаментальні знання з журналістики, а й досконало опанувати дві іноземні мови. З недержавних вузів гарну журналістську освіту можна здобути в Інституті міжнародного права та економіки ім. А.С. Грибоєдова (ІМПЕ), Державному інституті телебачення та радіомовлення ім. М.А. Литовчина, Інститут журналістики та літературної творчості, Міжнародної академії бізнесу та управління (тут навіть є спеціалізація «електронна журналістика»).

Курси з контент-менеджменту:

  • Московський державний технічний університет ім. н.е. Баумана. Центр комп'ютерного навчання "Спеціаліст". Курси Контент-менеджер. Веб-маркетинг, просування та оптимізація сайтів».
  • Школа інтернет-журналістики
  • Контент менеджер (курси редакторів сайтів)
  • Московський державний університет ім. М.В. Ломоносова
  • Курси «Інтернет-журналістика»
  • Mediaшкола

Професія контент-менеджера з'явилася практично одночасно з першим сайтом і зараз стала однією з найбільш популярних у сфері інтернет індустрії. Майже будь-якому сайту потрібен спеціаліст з його підтримки та розвитку.

Вакансії та посади таких спеціалістів можуть називатися: контент-менеджер, адміністратор сайту або вебмастер.

Місця роботи

Історія професії



  • роботу із графікою;
  • розміщення відеоконтенту;
  • верстку статей;
  • спілкування із відвідувачами сайту.
  • в обов'язки можуть входити:

    • ведення розсилки;

    І багато іншого.

    • Впевнене володіння ПК;
    • Базові знання HTML, CSS;
    • Висока швидкість друку;

    Бажані вимоги

    • Володіння англійською мовою;

    Зразок резюме.

    Як стати контент-менеджером

    Зарплатня контент-менеджера

    Швидка гонка

    Розширені настройки заїзду включають всі стандартні функції, а також додаткові, такі як реальні погодні умови, вибір місця старту (для режиму практики) та інші.

    Різні варіанти вибору сітки автомобілів.


    Виведення автомобілів та трас для вибору доступне у трьох варіантах: за брендами, за категоріями та повним списком.

    У CM можна зберігати не тільки налаштування помічників, але й налаштування всього заїзду.


    Повноцінний режим онлайн заїздів з розумним фільтром для швидкого та зручного вибором серверів.

    Менеджер контенту

    Зручне редагування будь-яких даних моди.

    Автоматична побудова кривої двигуна.


    Автогенерація прев'ю в оновленому стилі Kunos з можливістю налаштувати свій стиль.

    Custom Showroom – швидкий перегляд 3D-моделі з додатковими можливостями.


    Розумний фільтр вибору за тегами та параметрами.

    Програма доступна у двох версіях, обмеженій (Lite) та повній (Full). У Lite-версії обмежений доступ до нових функцій, таких як онлайн-режим або режим менеджера контенту (керування машинами, трасами та іншим).

    Завантажити версію Lite

    Для розблокування повної версії програми переведіть будь-яку суму грошей одним із наступних способів:

    Donate whatever amount you like

    Будь ласка, введіть ваш e-mail для отримання ключа!

    OK

    Переклавши грошові кошти, ви не тільки отримаєте постійну повну версію Content Manager, але також підтримайте весь проект AssettoCorsa.club та сприяти його подальшому розвитку.

    Увага!

    Хто такий контент менеджер, чим він займається і як ним стати з нуля

    Після переказу ваш особистий ключ буде надісланий на прив'язану до PayPal або вказану при оплаті через Яндекс.Гроші пошту (оплачуючи Яндекс.Гроші через мобільний телефон, після оплати надішліть лист http://acstuff.ru/app/#contacts з датою/часом та сумою оплати). Будь ласка, нікому його не повідомляйте, інакше він може бути відкликаний. Ключ приходить автоматично, тому якщо щось піде не так і ви не отримаєте ключ протягом години (або у вас виникли інші питання), напишіть нам за адресою
    http://acstuff.ru/app/#contacts.

    Контент-менеджер публікує статті чи новини на сайті, розміщує фотографії, виправляє помилки, бере участь у SEO-просуванні, а іноді сам пише статті, огляди та бере інтерв'ю. Повний стек завдань залежить від побажань роботодавця.

    Перспективність професії в тому, що в процесі роботи контент-менеджером можна отримати різнобічний досвід у сфері інтернет-технологій та вибрати для себе щось цікавіше та серйозніше для кар'єрного зростання.

    Місця роботи

    Контент-менеджери потрібні дуже багатьом інтернет-проектам і компаніям: інформаційним сайтам, ЗМІ, інтернет-магазинам, SEO-студіям, рекламним агентствам і особливо великим сайтам, що відвідуваються, і інтернет-агентствам.

    Історія професії

    У давні віки весь «контент» створювали писарі та оратори. У 19-20 століттях бурхливо розвивалася друкарська і друкарська справа, активно видавалися книги, газети, журнали та сильно підвищився попит на фахівців з обробки інформації. Нинішню популярність посаду контент-менеджера набула вже після появи Інтернету.

    Обов'язки контент-менеджера

    Посадові обов'язки контент-менеджера включають:

    • внесення та редагування інформації на сайті:
    • роботу із графікою;
    • розміщення відеоконтенту;
    • верстку статей;
  • написання статей, новин, анонсів та іншого контенту;
  • пошук та збір інформації для написання текстів;
  • усунення простих помилокна сайті та опис складних неполадок;
  • контроль коректної роботи сайту;
  • спілкування із відвідувачами сайту.
  • Практично завжди те, чим займається контент-менеджер, залежить від специфіки роботодавця, тому в обов'язки можуть входити:

    • робота з фрілансерами чи штатними фахівцями;
    • верстка та малювання поліграфії (листівок, буклетів, візиток тощо);
    • управління та розвиток групи ВКонтакті або на Фейсбуці;
    • ведення розсилки;
    • розміщення та управління інтернет-рекламою.

    І багато іншого.

    Вимоги до контент-менеджера

    Вимоги до контент-менеджера складаються з наступних базових навичок та умінь:

    • Впевнене володіння ПК;
    • Базові знання HTML, CSS;
    • Висока грамотність (уміння писати без помилок);
    • Вміння обробляти картинки для сайту;
    • Посидючість (уміння виконувати монотонну роботу);
    • Висока швидкість друку;
    • Акуратність та уважність;
    • Вміння працювати з великим обсягом інформації.

    Бажані вимогидо контент-менеджера можуть включати:

    • Знання Photoshop, Corel Draw та інших графічних пакетів;
    • Розуміння принципів пошукової оптимізаціїсайтів (SEO);
    • Знання систем статистики відвідуваності Google Analytics, Яндекс-Метрики;
    • Володіння англійською мовою;
    • Досвід ведення контекстної реклами.

    Зразок резюме контент-менеджера

    Зразок резюме.

    Як стати контент-менеджером

    Академічної освіти контент-менеджерам не потрібна.

    Як стати контент менеджером сайту: обов'язки та вимоги до нього

    Щоб стати контент-менеджером, достатньо навчитися писати тексти без орфографічних та стилістичних помилок та освоїти мова HTMLта CSS на базовому рівні. Всі інші вимоги купуються у процесі роботи на вибраній вакансії.

    Навички копірайтингу найпростіше отримати на практиці (вести свій блог або працювати копірайтером), а знання HTML та CSS – за допомогою самовчителів.

    Зарплатня контент-менеджера

    Заробітна плата контент-менеджера коливається від 10 до 40 тисяч рублів на місяць. На рівні 35-40 тисяч рублів роботодавці шукають фахівців із навичками інтернет-маркетолога або SEO-фахівця. Середня зарплата контент-менеджера - 22 тисячі рублів на місяць. За такі гроші іноді можна знайти подібну роботу вдома.

    Професія контент-менеджер: обов'язки, вимоги, зарплата

    Професія контент-менеджера з'явилася практично одночасно з першим сайтом і зараз стала однією з найбільш популярних у сфері інтернет індустрії. Майже будь-якому сайту потрібен спеціаліст з його підтримки та розвитку. Вакансії та посади таких спеціалістів можуть називатися: контент-менеджер, адміністратор сайту або вебмастер.

    Контент-менеджер публікує статті чи новини на сайті, розміщує фотографії, виправляє помилки, бере участь у SEO-просуванні, а іноді сам пише статті, огляди та бере інтерв'ю. Повний стек завдань залежить від побажань роботодавця.

    Перспективність професії в тому, що в процесі роботи контент-менеджером можна отримати різнобічний досвід у сфері інтернет-технологій та вибрати для себе щось цікавіше та серйозніше для кар'єрного зростання.

    Місця роботи

    Контент-менеджери потрібні дуже багатьом інтернет-проектам і компаніям: інформаційним сайтам, ЗМІ, інтернет-магазинам, SEO-студіям, рекламним агентствам і особливо великим сайтам, що відвідуваються, і інтернет-агентствам.

    Історія професії

    У давні віки весь «контент» створювали писарі та оратори. У 19-20 століттях бурхливо розвивалася друкарська і друкарська справа, активно видавалися книги, газети, журнали та сильно підвищився попит на фахівців з обробки інформації. Нинішню популярність посаду контент-менеджера набула вже після появи Інтернету.

    Обов'язки контент-менеджера

    Посадові обов'язки контент-менеджера включають:

    • внесення та редагування інформації на сайті:
    • роботу із графікою;
    • розміщення відеоконтенту;
    • верстку статей;
  • написання статей, новин, анонсів та іншого контенту;
  • пошук та збір інформації для написання текстів;
  • усунення простих помилок на сайті та опис складних неполадок;
  • контроль коректної роботи сайту;
  • спілкування із відвідувачами сайту.
  • Практично завжди те, чим займається контент-менеджер, залежить від специфіки роботодавця, тому в обов'язки можуть входити:

    • робота з фрілансерами чи штатними фахівцями;
    • верстка та малювання поліграфії (листівок, буклетів, візиток тощо);
    • управління та розвиток групи ВКонтакті або на Фейсбуці;
    • ведення розсилки;
    • розміщення та управління інтернет-рекламою.

    І багато іншого.

    Вимоги до контент-менеджера

    Вимоги до контент-менеджера складаються з наступних базових навичок та умінь:

    • Впевнене володіння ПК;
    • Базові знання HTML, CSS;
    • Висока грамотність (уміння писати без помилок);
    • Вміння обробляти картинки для сайту;
    • Посидючість (уміння виконувати монотонну роботу);
    • Висока швидкість друку;
    • Акуратність та уважність;
    • Вміння працювати з великим обсягом інформації.

    Бажані вимогидо контент-менеджера можуть включати:

    • Знання Photoshop, Corel Draw та інших графічних пакетів;
    • розуміння принципів пошукової оптимізації сайтів (SEO);
    • Знання систем статистики відвідуваності Google Analytics, Яндекс-Метрики;
    • Володіння англійською мовою;
    • Досвід ведення контекстної реклами.

    Зразок резюме контент-менеджера

    Зразок резюме.

    Як стати контент-менеджером

    Навички копірайтингу найпростіше отримати на практиці (вести свій блог або працювати копірайтером), а знання HTML та CSS – за допомогою самовчителів.

    Зарплатня контент-менеджера

    Заробітна плата контент-менеджера коливається від 10 до 40 тисяч рублів на місяць. На рівні 35-40 тисяч рублів роботодавці шукають фахівців із навичками інтернет-маркетолога або SEO-фахівця. Середня зарплата контент-менеджера - 22 тисячі рублів на місяць. За такі гроші іноді можна знайти подібну роботу вдома.

    Професія контент-менеджера з'явилася практично одночасно з першим сайтом і зараз стала однією з найбільш популярних у сфері інтернет індустрії. Майже будь-якому сайту потрібен спеціаліст з його підтримки та розвитку. Вакансії та посади таких спеціалістів можуть називатися: контент-менеджер, адміністратор сайту або вебмастер.

    Контент-менеджер публікує статті чи новини на сайті, розміщує фотографії, виправляє помилки, бере участь у SEO-просуванні, а іноді сам пише статті, огляди та бере інтерв'ю. Повний стек завдань залежить від побажань роботодавця.

    Перспективність професії в тому, що в процесі роботи контент-менеджером можна отримати різнобічний досвід у сфері інтернет-технологій та вибрати для себе щось цікавіше та серйозніше для кар'єрного зростання.

    Місця роботи

    Контент-менеджери потрібні дуже багатьом інтернет-проектам і компаніям: інформаційним сайтам, ЗМІ, інтернет-магазинам, SEO-студіям, рекламним агентствам і особливо великим сайтам, що відвідуваються, і інтернет-агентствам.

    Історія професії

    У давні віки весь «контент» створювали писарі та оратори. У 19-20 століттях бурхливо розвивалася друкарська і друкарська справа, активно видавалися книги, газети, журнали та сильно підвищився попит на фахівців з обробки інформації. Нинішню популярність посаду контент-менеджера набула вже після появи Інтернету.

    Обов'язки контент-менеджера

    Посадові обов'язки контент-менеджера включають:

    • внесення та редагування інформації на сайті:
    • роботу із графікою;
    • розміщення відеоконтенту;
    • верстку статей;
  • написання статей, новин, анонсів та іншого контенту;
  • пошук та збір інформації для написання текстів;
  • усунення простих помилок на сайті та опис складних неполадок;
  • контроль коректної роботи сайту;
  • спілкування із відвідувачами сайту.
  • Практично завжди те, чим займається контент-менеджер, залежить від специфіки роботодавця, тому в обов'язки можуть входити:

    • робота з фрілансерами чи штатними фахівцями;
    • верстка та малювання поліграфії (листівок, буклетів, візиток тощо);
    • управління та розвиток групи ВКонтакті або на Фейсбуці;
    • ведення розсилки;
    • розміщення та управління інтернет-рекламою.

    І багато іншого.

    Вимоги до контент-менеджера

    Вимоги до контент-менеджера складаються з наступних базових навичок та умінь:

    • Впевнене володіння ПК;
    • Базові знання HTML, CSS;
    • Висока грамотність (уміння писати без помилок);
    • Вміння обробляти картинки для сайту;
    • Посидючість (уміння виконувати монотонну роботу);
    • Висока швидкість друку;
    • Акуратність та уважність;
    • Вміння працювати з великим обсягом інформації.

    Бажані вимогидо контент-менеджера можуть включати:

    • Знання Photoshop, Corel Draw та інших графічних пакетів;
    • розуміння принципів пошукової оптимізації сайтів (SEO);
    • Знання систем статистики відвідуваності Google Analytics, Яндекс-Метрики;
    • Володіння англійською мовою;
    • Досвід ведення контекстної реклами.

    Зразок резюме контент-менеджера

    Зразок резюме.

    Як стати контент-менеджером

    Академічної освіти контент-менеджерам не потрібна.

    Професія контент-менеджер: хто це такий і що він займається?

    Щоб стати контент-менеджером, достатньо навчитися писати тексти без орфографічних та стилістичних помилок та освоїти мову HTML та CSS на базовому рівні. Всі інші вимоги купуються у процесі роботи на вибраній вакансії.

    Навички копірайтингу найпростіше отримати на практиці (вести свій блог або працювати копірайтером), а знання HTML та CSS – за допомогою самовчителів.

    Зарплатня контент-менеджера

    Заробітна плата контент-менеджера коливається від 10 до 40 тисяч рублів на місяць. На рівні 35-40 тисяч рублів роботодавці шукають фахівців із навичками інтернет-маркетолога або SEO-фахівця. Середня зарплата контент-менеджера - 22 тисячі рублів на місяць. За такі гроші іноді можна знайти подібну роботу вдома.

    Контент менеджер - обов'язки, зарплата, навчання

    При виборі тієї чи іншої професії корисно знати як її позитивні, і негативні сторони. Однак, дотримуючись об'єктивності, варто відзначити, що недоліки будь-якої професії безпосередньо залежать від здібностей самої людини, а також від її схильності до предмета роботи. У разі професії менеджера з продажу важливо знати, що основною сферою роботи є люди – як постачальники товарів та послуг, так і споживачі. Виходячи з цього, визначаються основні переваги та недоліки діяльності менеджера.

    Однією з найважливіших та яскравих переваг роботи активного менеджера з продажу є можливість необмеженого кар'єрного зростання. В даному випадку не мається на увазі зміна статусу або підйом кар'єрними сходами, оскільки йдеться про справжнє розширення можливостей. Робота з товарами та послугами різних класифікацій допомагає підтримувати свої знання на належному рівні, а також підвищувати рівень компетенції у питаннях різного роду. Також регулярне спілкування зі споживачами сприяє розвитку комунікабельності та гнучкості поглядів. В результаті, при правильній та сумлінній роботі менеджер з продажу стає найобізнанішою особою сучасного ринку.

    Не менш важливо пам'ятати і про те, що співпраця зі ЗМІ та іншими інформаційними службами передбачає певний вплив на сприйняття людей, і в цьому плані менеджери з продажу стають найвпливовішими фахівцями ринку. Підтримка та організація власних торгових мереж та баз даних згодом гарантує нескінченні можливості в галузі бізнесу та торгівлі.

    Проте, для людей, схильних до переживань та надто яскравими емоціями сфера торговельного менеджменту може стати складним шляхом розвитку. Оскільки представники цієї професії часто беруть він відповідальність, ризикують і дають обіцянки, слід врахувати, що це вважається досить напруженою. До того ж, тривала робота з людьми вимагає стовідсоткової віддачі за будь-яких умов, що також у деяких випадках може призвести до морального виснаження.

    І все ж, люди з низькою сприйнятливістю до стресових ситуацій та позитивним поглядом на речі можуть створити необхідні умови для ефективної роботиу сфері сейлс-менеджменту. Багато що залежить від креативного потенціалу людини, оскільки часто для правильної подачі інформації потрібна фантазія та вміння пристосувати матеріал до потреб покупця. Висвітлення корисного потенціалу товарів та послуг - складний процес, який залежно від здібностей менеджера може принести як радість, і розчарування.

    Здебільшого ж, слід зазначити, що з правильному ставленні до справи менеджери з продажу здатні протистояти будь-яким труднощам.

    Перейти до списку статей

    • Чим займається менеджер інтернет магазину

      Займатися відкриттям інтернет магазину може одна людина, але з розвитком магазину та зростанням обсягу продажів доведеться розширювати штат. Основним спеціалістом, на чиї плечі ляжуть безпосередньо замовлення, є менеджер чи адміністратор інтернет магазину.

    • Обов'язки контент-менеджера

      Спробуємо розібратися що входить у обов'язки популярного зараз фахівця: контент-менеджера.

    • Огляд професії менеджер з продажу

      Якщо ми зайдемо на будь-який ресурс, що спеціалізується на пошуку та пропозиції вакансій, то побачимо, що на запит «менеджер» система видає безліч назв: менеджер з персоналу, менеджер з реклами, менеджер з туризму і т. д. Виходить, що під цією назвою ховаються фахівці з різних областей. Поговоримо сьогодні про менеджера з продажу.

      Міжнародні правові акти

    Контент-менеджер - це спеціаліст, який відповідає за наповнення сайту, блогу або іншого інтернет-майданчика інформаційним вмістом, яким є тексти, фотографії, графіки, малюнки, відео, аудіофайли тощо.

    Історія

    Колись у давнину весь інформаційний потіктого часу створювався ораторами та писарями. Потім почало розвиватися друкарське виробництво. У XIX - XX століттях друк і друкарня стали бурхливо зростати і розширюватися, були потрібні фахівці для обробки великої кількості інформації. Вже тоді з'явилися перші фахівці з контенту, які, звісно, ​​ще не називалися. Сама професія з тією назвою, яку ми знаємо зараз, сформувалася та розвинулася вже з появою інтернету та прийшла до нас із Заходу.

    Головні обов'язки

    Першочергове завдання спеціаліста - просування та популяризація інтернет-майданчика, з якого він працює. За достовірність інформації, що розміщується, відповідає також контент-менеджер. Обов'язки його включають і контроль поведінки користувачів. Він повинен стежити, щоб користувачі інтернет-майданчика не порушували правил поведінки, встановлених самим ресурсом, і навіть етичних норм поведінки.

    Фахівець не завжди сам наповнює сайт інформацією, часто це роблять копірайтери або помічники, а за актуальністю та якістю інформації, що викладається, стежить контент-менеджер. Обов'язки його залежить від складності ресурсу. Це може бути тільки підбір картинок до тексту та викладання на сайт, а може бути вся вищезгадана робота плюс відстеження статистики відвідуваності і так далі.

    Складнощі роботи у цій професії

    Посада «контент-менеджер» має на увазі наявність великого обсягу знань. Даний фахівець повинен мати знання з відразу декількох професій: копірайтера, аналітика та SMM-фахівця. Часто він повинен володіти графічними редакторами та версткою, знати основи піар-просування, а також уміти писати грамотні та унікальні тексти, вигадувати заголовки. Не факт, що цим усім займатиметься сам контент-менеджер, відповіді на ці питання та завдання він, однак, повинен знати.

    Ще однією складністю професії є ненормованість робочого дня, навіть якщо спеціаліст працює в офісі. Як правило, він працює до досягнення результату, на максимум своїх можливостей для того, щоб підтримувати конкурентоспроможність інтернет-ресурсу.

    Швидше до мінусів, ніж до складнощів, можна віднести одноманітність роботи. Це щоденна монотонна сидяча робота за комп'ютером. Звичайно, така трудова діяльність має наслідки для здоров'я. Це згубний вплив на зір, хребет, суглоби пальців. У людей, які постійно друкують на клавіатурі та працюють з мишкою, часто виникає біль у кистях, який не дозволяє продовжувати свою професійну діяльність. Принаймні деякий час і в тій же годинній тривалості.

    Натомість великим і, можливо, головним плюсом даної спеціальності є те, що можна працювати віддалено, тобто зі свого будинку чи будь-якого іншого місця. Для цього потрібна певна домовленість із начальником, постійний стабільний інтернет та комп'ютер. Хоча такий «домашній» спосіб роботи підійде не всім. Так зможуть ефективно працювати лише самоорганізовані та відповідальні люди, тому що вдома багато спокус відпочити, поспати довше, подивитися відеоролики в інтернеті або зробити щось ще замість роботи. До того ж, віддалена роботанавряд чи підійде людям, що живуть у багатонаселеній галасливій квартирі, де постійно хтось ще знаходиться вдома і відволікає. Тут допоможе або домовленість з домочадцями, або відхід з дому для роботи в іншому місці, наприклад, в коворкінг-центр або кафе, де є Wi-Fi.

    Чи є кар'єрне зростання

    За умови підвищення професіоналізму та постійного самонавчання контент-фахівець може підніматися кар'єрними сходами. Зростання можливе до головного редактора сайту, до керівника інтернет-проектами, а також до фахівця з SEO та маркетингу. Кар'єрне зростання не залежить від того, де працює контент-менеджер - вдома або в офісі. Все залежить тільки від його здібностей та прагнення розвиватися, а також від замовників та партнерів, яких він обирає для співпраці.

    Хто може стати фахівцем у цій галузі

    Загалом, ця професія може опанувати людина будь-яка. Але найчастіше послуги контент-менеджера надають колишні чи нинішні філологи, журналісти, піар-фахівці, маркетологи та психологи. Випускники гуманітарних вишів найчастіше звертаються до цієї професії. Крім того, до цієї професії прагнуть люди творчі, але не позбавлені раціоналізму та аналітичного складу розуму.

    Загальна посадова інструкція контент-менеджера

    Насамперед, фахівець несе відповідальність за утримання та наповнення інтернет-майданчика. Від її різновиду залежать його інші обов'язки.

    Для електронних ЗМІ насамперед знадобиться пошук актуальних, свіжих та цікавих новин. Для інтернет-магазину потрібен такий опис товарів або послуг та їхній супровід, щоб відвідувачі ресурсу захотіли придбати пропоновані продукти. Незалежно від того, на якому майданчику працює контент-менеджер, він має:

    Сприяти просуванню сайту в пошукових системах,

    Сприяти просуванню інтернет-проекту в цілому,

    Підтримувати, а іноді й розробляти основну концепцію ресурсу

    Стежити за постійним наповненням майданчика актуальною та достовірною інформацією,

    Стежити за виконанням вимог та правил, встановлених творцями проекту,

    Контролювати загальний порядок на ресурсі,

    Редагувати та коригувати матеріали, а також вигідно та правильно їх оформляти,

    Дослідити запити та потреби відвідувачів ресурсу,

    Відстежувати роботу схожих на тематику сайтів, тобто конкурентів,

    Співпрацювати з іншими фахівцями, задіяними у проекті (дизайнерами, копірайтерами, розробниками, фотографами, ілюстраторами тощо),

    Консультувати користувачів з питань, що у них виникають.

    Де потрібні такі фахівці

    У наш інформаційний вік вони потрібні практично у всіх інтернет-проектах. Без людини, що займається наповненням та просуванням, не обійтися спільнотам у різних соціальних мережах, електронним засобаммасової інформації, інтернет-магазинам, SEO-студіям, рекламним та інтернет-агентствам та іншим ресурсам, націленим на серйозну роботу.

    Професійні навички, необхідні фахівцю

    Людина, яка обрала цю професію, зобов'язана:

    • розуміти основні принципи функціонування та просування інтернет-ресурсів,
    • мати грамотність і багатий словниковий запас,
    • знати специфіку компанії, де він працює,
    • вміти працювати з текстовими та графічними редакторами,
    • знати основи авторського права,
    • вміти працювати в режимі багатозадачності,
    • бути здатним обробляти самостійно великі обсяги інформації та вміти бачити і виділяти в їхньому потоці саму суть.

    Фахівець повинен уміти працювати з фотобанками, з біржами фрілансу, співпрацювати та домовлятися зі штатними співробітниками та фрілансерами, швидко та ефективно знаходити інформацію в інтернеті. Фахівець повинен знати принципи роботи основних пошукових систем, вміти працювати з різними базами даних, а також адміністративним функціоналом сайту. Найчастіше йому потрібно володіти html-версткою. А також важливо знати основи маркетингу та SEO.

    Де отримати освіту

    У Росії поки що немає вузів, які б навчали бакалаврів з цієї спеціальності. Проте це професія, яку можна освоїти самостійно, спираючись на вже отримані базові знання. Найкраще отримати освіту, пов'язану з роботою в інтернеті. Наприклад, закінчити факультет журналістики за спеціальністю «Інтернет-журналістика» або вивчитися на копірайтера чи піар-фахівця.

    Для представника цієї професії який завжди важливою вимогою є вищу освіту, досить середньо-спеціальної. Перевагою буде проходження різних курсів, таких як курси з верстки сайтів, роботи з Photoshop тощо.

    Також деякі вищі навчальні заклади відкривають курси або роблять додаткові факультативні заняття при факультеті. Так, наприклад, у центрі комп'ютерного навчання "Спеціаліст" при Московському державному технічному університеті імені Баумана є курси веб-маркетингу. Також є різні медіа-школи.

    Стрімкий розвиток Інтернет-технологій сприяє появі нових цікавих професій, однією з яких є контент-менеджер.

    Що це за фахівець

    Контент-менеджер (від англ. сontent – ​​зміст) – це керуючий інтернет-проектами з навичками створення, розповсюдження та курування контенту, який відповідає за розвиток веб-ресурсу.

    Його основна робота полягаєу наповненні сайту текстової, графічної, художньої та іншими видами інформації, яка буде корисною та зручною для сприйняття цільової аудиторією. У чомусь праця контент-менеджера має схожість із діяльністю редактора видання, проте функціональний спектр керуючого контентом значно ширший.

    У діяльності контент-менеджера чітко простежується управлінська функція налагодження бізнес-процесів усередині компанії, пов'язаних з роботою сайту. Для виконання всіх цих непростих завдань часто залучаються фрілансери(копірайтери, рерайтери, seo-оптимізатори, IT-фахівці, фотографи, веб-дизайнери та ін.), роботу яких з підтримки працездатності сайту, розширення його функціоналу та створення матеріалів для ресурсу, контент-менеджер успішно координує.

    Історія та актуальність професії

    Початок існування цієї професії можна відраховувати з появою мережі Інтернет та підвищенням попиту на фахівців з обробки інформації. Перші веб-ресурси в 90-ті роки XX століття гостро потребували спеціалістів, які могли б взяти на себе обов'язки щодо забезпечення сайтів текстовими, графічними та мультимедійними матеріалами.

    Не секрет, що відвідувачі заходять на сайти у пошуках інформації, і саме цікавий контент змушує їх затриматися, додати ресурс у вибране, скористатися рекламною пропозицією, зробити замовлення.

    Оскільки щодня збільшується кількість організацій, що створюють персональні сайти, для яких необхідний якісний унікальний інформативний контент, професія контент-менеджера має найсприятливіші перспективи для розвитку найближчим часом.

    Якщо Ви ще не зареєстрували організацію, то найпростішеце зробити за допомогою онлайн сервісів, які допоможуть безкоштовно сформувати всі необхідні документи: Якщо у Вас вже є організація, і Ви думаєте над тим, як полегшити та автоматизувати бухгалтерський облік та звітність, то на допомогу приходять наступні онлайн-сервіси, які повністю замінять бухгалтера на Вашому підприємстві та зекономлять багато грошей та часу. Вся звітність формується автоматично, підписується електронним підписомта відправляється автоматично онлайн. Він ідеально підходить для ІП або ТОВ на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.
    Все відбувається в кілька кліків, без черг та стресів. Спробуйте і Ви здивуєтесяяк це стало просто!

    В яких напрямках бізнесу потрібен цей фахівець

    Фахівець з підтримки та розвитку потрібен практично будь-якому веб-проекту, який потребує постійного оновлення та привернення уваги користувачів. Контент-менеджер, розміщуючи на сайті новини, статті, графічну та мультимедійну інформацію, бере активну участь у seo-просуванні ресурсу, сприяє підвищенню його конкурентоспроможності і, відповідно, прибутковості.

    В залученнітакого фахівця зацікавлені інформаційні, новинні, розважальні сайти, приватні компанії, корпоративні сайти, рекламні агенції, різноманітні спільноти у соціальних мережах. Якщо великі компанії в основному наймають контент-менеджера, то представники малого та середнього бізнесу часто звертаються до послуг спеціаліста на умовах віддаленої роботи.

    Про роботу фахівця дивіться в наступному відеоматеріалі:

    Функції та обов'язки

    Коло обов'язків контент-менеджера залежить від специфіки ресурсу, з яким він працює, тому його дії на різних сайтах можуть відрізнятися.

    Тим не менш, можна виділити ряд універсальних посадових обов'язківспеціаліста:

    Таким чином можна помітити, що контент-менеджер виконує професійні функціїбагатьох фахівців:

    • журналіста або копірайтера (якщо необхідне написання матеріалів);
    • коректора (якщо потрібне виправлення тексту);
    • редактора (керування структурою ресурсу);
    • фотографа або графічного дизайнера(Для забезпечення мультимедійним матеріалом);
    • seo-оптимізатора (з метою просування сайту) та ін.

    По суті, все посадові обов'язкиконтент-менеджера відповідають основним його завданням – зробити ресурс конкурентоспроможним, вміти чітко вловлювати ринкові тренди та залучати якнайбільше клієнтів.

    Професійна підготовка та особисті якості спеціаліста

    Контент-менеджер як спеціаліст широкого профілю повинен матинаступні знання, вміння та навички:

    Крім того, у фахівця повинні бути необхідні особистісні якості: широка ерудиція, гарна навченість та пам'ять, посидючість та уважність, самодисципліна та акуратність, оперативність, уміння швидко реагувати, комунікабельність та лідерські якості, креативність як здатність швидко генерувати нові ідеї, творчі та художні здібності, почуття міри та стилю.

    На сьогоднішній день не існує концепції профільної освіти контент-менеджерів. Їм може стати спеціаліст, який має як технічну, так і гуманітарну вищу освіту. Як правило, контент-менеджерами стають випускники філологічного, психологічного факультетів, а також журналістики та PR-менеджменту. Надалі вони відвідують курси для освоєння верстки сайтів, веб-маркетингу, seo-просування та оптимізації.

    Найчастіше, основним способом розуміння навичокуправління контентом є самоосвіта або навчання в індивідуальних наставників, досвідченіших колег. Зазвичай контент-менеджерами стають фахівці, які успішно зарекомендували себе у копірайтингу чи журналістиці.

    Фахівцю з контент-менеджменту слід пам'ятати, що інформаційні технології – це сфера, яка потребує постійного саморозвитку та професійного вдосконалення. Перспективність даної професії полягає у можливості отримати різнобічний досвід у сфері інтернет-технологій та забезпечити собі необхідні умови для подальшого кар'єрного зростання.

    Особливості роботи контент-менеджера з різними видами веб-ресурсів

    Незважаючи на відому універсальність професії контент-менеджера, його діяльність на різних сайтах матиме свою специфіку.

    На корпоративному веб-ресурсі, що представляє інтереси фірми, агентства, підприємства, банку, холдингу і т.д., контент-менеджер розміщує тексти про діяльність компанії, її продукті та послуги, новини та пропозиції, прайси та ін. інформацію, стежить за рекламною стрічкою та відвідуваннями користувачів. Коло його обов'язків тут може бути досить широким: від простої верстки сайту до його маркетингового або seo-просування.

    Контент менеджер інформаційного сайту або електронної газетимає бути різнобічним фахівцем. Щоб успішно працювати з такими багатофункціональними ресурсами, потрібно мати класичну вищу освіту, широкий світогляд, досвід журналістської роботи та знання основ PR-менеджменту. Фахівця має щодня наповнювати контент десятками або навіть сотнями нових оригінальних публікацій, фото- та відеоматеріалів.

    Для підтримки повноцінної роботи Інтернет-магазинуконтент-менеджеру необхідно заносити дані до карток товарів, додавати їх описи, підбирати та завантажувати фотографії. Для редагування прайс-листів від працівника потрібне знання додатків Word та Excel, уважність, усидливість, відповідальність. Також до його обов'язків входить надання консультацій про товари та послуги клієнтам та вирішення інших ділових питань з ними.

    Контент менеджер у групах ( , та ін), спільнотах соціальних мереж , на форумах не просто працює із змістовною та цікавою інформацією, а й займається залученням відвідувачів, взаємодією з ними. Він розміщує різні пости, новини, завантажує фото та відеоматеріали, проводить конкурси, модерує коментарі та відгуки, знайомить членів спільноти з актуальними оновленнями. Фахівець не лише зацікавлює інтернет-користувачів, а й сприяє просуванню ресурсу у пошукових системах.

    Що необхідно вказати в резюме на цю професію

    Оскільки контент-менеджер – спеціаліст широкого профілю, то його резюме має бути докладним і максимально інформативним. У ньому обов'язково вказуються особисті дані, комплекс знань, умінь і навичок претендента, умови праці та обсяги роботи, бажаний розмір винагороди.

    Особливу увагу слід звернути на подання професійних та особистісних якостейконтент-менеджера. Не секрет, що роботодавець зацікавлений не тільки в грамотному спеціалісту, а й у комунікабельному, ввічливому, доброзичливому співробітнику, який вміє працювати з людьми, коректно ставити завдання та знаходити вихід із будь-яких неоднозначних ситуацій.

    Невід'ємною частиною резюме контент-менеджера має бути портфоліо із зазначенням усіх значних професійних досягнень. У ньому можна розмістити посилання на готові проекти, їх опис, результати (seo-показники сайту). Значною перевагою стане наявність щонайменше двох позитивних відгуків попередніх роботодавців.

    Наскільки прибутковою є дана робота

    Контент-менеджера багато в чому залежить від його професійної підготовки, знань, умінь і навичок, типу ресурсу, що просувається, а також робочого графіка. Середній дохід - 25-30 тис. рублів на місяць. Фахівець, який вміє успішно просувати сайти та робити їх конкурентоспроможними, може розраховувати на грошову винагороду від 50-100 тис. рублів.

    Іноді оплата праці контент-менеджера буває відрядною і залежить від реалізованих проектів (ціна від 10-15 тис. рублів на місяць за проект). Зазвичай досвідчений контент-менеджер веде відразу 2-3 проекти і, відповідно, заробляє значно більше зазначених сум. Якщо йдеться про роботу в Інтернет-магазині, то найчастіше сплачується додавання одиниці товару з описом. На корпоративних сайтах може встановлюватись плата за додавання кожної сторінки.

    Контент-менеджер – цікава, корисна, затребувана в епоху інформаційні технологіїпрофесія. Володіння нею надає фахівцеві можливість гідного заробітку, а й повноцінного різнобічного професійного та особистісного розвитку.

    Основи роботи контент-менеджера розглянуті у наступному відеоуроці:

    Програми